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Ce document est produit par Innovation 02 – Avril 2016
Rédaction et graphisme
Romain Cunat, conseiller au développement régional de l’innovation Innovation 02
Révision linguistique et mise en page
Mélanie Gagné, technicienne en bureautique Agrinova
Remerciements
Comité technique :
Sylvain Cloutier (Université du Québec à Chicoutimi) Josée Dallaire (Centre de géomatique du Québec) Serge Desgagné (Société d’aide au développement des collectivités Lac-Saint-Jean Ouest) Jocelyn Fortin (Conférence régionale des élus Saguenay-Lac-Saint-Jean) Claudia Fortin (Association des CLD du Saguenay-Lac-Saint-Jean) Isabelle Joyal (Centre d’étude des conditions de vie et des besoins de la population) Nancy Gagnon (Centre de production automatisée) Dominique Teufel (Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation) Richard Wieland (Agrinova) Collaborateurs de soutien :
Les membres des équipes des organisations suivantes :
Agrinova Centre de géomatique du Québec Centre de production automatisée Centre d’étude des conditions de vie et des besoins de la population Société d’aide au développement des collectivités Lac-Saint-Jean Ouest
Partenaires financiers
3
TABLE DES MATIÈRES
1. Gouvernance ........................................................................................................................... 5 1.1. Membres du comité technique ........................................................................................ 5 1.2. Membres de la Table de concertation ............................................................................. 5
2. Présentation d’Innovation 02 ................................................................................................. 6 2.1. Mise en contexte ............................................................................................................. 6 2.2. Mission ............................................................................................................................ 6 2.3. Plan stratégique 2013-2016 ............................................................................................ 7
3. Résultats 2015-2016 ............................................................................................................... 7 3.1. Enjeu 1 : La culture de l’innovation dans les entreprises et les organisations
régionales ........................................................................................................................ 7 3.2. Enjeu 2 : Le développement des connaissances et des compétences en
innovation dans les entreprises et les organisations régionales ................................... 14 3.3. Enjeu 3 : Le maillage entre les entreprises et les acteurs du système régional
d’innovation ................................................................................................................... 19 Annexe 1. Système régional d’innovation du Saguenay–Lac-Saint-Jean ......................... 21 Annexe 2. Plan stratégique 2013-2016 .................................................................................. 22 Annexe 3. Données qualitatives sur l’innovation et l’entreprise ........................................ 23 Annexe 4. Revue de presse .................................................................................................... 24 Annexe 5. Activités 2015-2016 ............................................................................................... 25
LISTE DES TABLEAUX
Tableau 1. Résultats des cercles d’introduction à l’innovation ................................................. 10 Tableau 2. Indicateurs des outils de communication et de promotion ...................................... 13 Tableau 3. Indicateurs d’activités de représentation ................................................................ 13 Tableau 4. Programmation de la formation continue « Rendez-vous Innovation 02 »
2015-2016 .............................................................................................................. 18 LISTE DES FIGURES
Figure 1. Cercle d’introduction à l’innovation – MRC Maria-Chapdelaine ............................... 11 Figure 2. Comité organisateur du colloque agroalimentaire
« Collaborer pour se développer – Meilleures pratiques d’innovation ouverte » en compagnie des trois panelistes. .......................................................................... 12
Figure 3. Panel de discussion avec Richard Wieland, (Agrinova), Manon Perron (Boucherie Charcuterie Perron), Éric Simard (Coopérative forestière Ferland-Boilleau) et Romain Cunat, animateur (Innovation 02). ............................................ 12
Figure 4. Ventes corporatives et développement des affaires – 2 avril 2015 .......................... 14
4
Figure 5. Inbound marketing – 12 janvier 2016 ....................................................................... 14 Figure 6. Design industriel – 9 février 2016 ............................................................................. 15 Figure 7. Cohorte « Culture-i » ................................................................................................ 16 Figure 8. Séance de travail dans le cadre du programme « Culture-i »................................... 16 Figure 9. Activité de réflexion stratégique « Vision Innovation 02 » ........................................ 20
5
1. GOUVERNANCE
Actuellement, la Table de concertation Innovation 02 (Innovation 02) regroupe les principaux acteurs du Système régional d’innovation (SRI), dont des représentants de chaque centre collégial de transfert de technologie (CCTT), de l’Université du Québec à Chicoutimi (UQAC), des créneaux d’excellence ACCORD, ainsi que des centres locaux de développement (CLD) et des sociétés d’aide au développement de la collectivité (SADC). Elle est pilotée par un comité technique composé des partenaires financiers, de l’UQAC et de la SADC Lac-Saint-Jean Ouest. Un coordonnateur est dédié à temps plein à l’organisation et à l’animation d’activités et d’interventions de conseils et de liaison en soutien aux PME qui ont des projets d’innovation en perspective ou en cours. 1.1. Membres du comité technique
Sylvain Cloutier, conseiller principal du vice-recteur à l'enseignement, à la recherche et à la création, UQAC;
Josée Dallaire, directrice générale, Centre de géomatique du Québec (CGQ), affilié au Cégep de Chicoutimi;
Serge Desgagné, directeur général, SADC Lac-Saint-Jean Ouest;
Claudia Fortin, directrice service aux entreprises, Promotion Saguenay et représentante de
l’Association des CLD (ACLD) du Saguenay-Lac-Saint-Jean;
Jocelyn Fortin, conseiller en développement, Conférence régionale des élus (CRÉ)
Saguenay-Lac-Saint-Jean;
Nancy Gagnon, coordonnatrice, Centre de production automatisée (CPA) et Centre de recherche, de développement et d’innovation en communication, affiliés au Cégep de Jonquière;
Isabelle Joyal, chercheure, Centre d’étude des conditions de vie et des besoins de la population (ÉCOBES), affilié au Cégep de Jonquière;
Dominique Teufel, conseillère en développement économique, Ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation (MESI)
Richard Wieland, directeur de la recherche, Agrinova, CCTT en agriculture affilié au Collège d’Alma.
1.2. Membres de la Table de concertation
Stéphane Allaire, doyen, décanat de la recherche et de la création, UQAC;
Patrick Bérubé, directeur, créneau ACCORD Tourisme d’aventure et écotourisme;
6
Marianne Bolduc, coordonnatrice de projets, Centre d’entrepreneuriat et d’essaimage (CEE-UQAC);
Réal Bouchard, directeur général, Alliance Bois;
Nadine Brassard, directrice générale, Serdex International;
Jocelyn Caron, directeur, Conseil du loisir scientifique (CLS);
Malika Cherry, directrice générale, Société de la Vallée de l’Aluminium (SVA) et créneau ACCORD en Transformation de l’aluminium;
Julie Dubord, directrice générale, Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean
Caroline Durand, chargée de projets R&D, Centre québécois de recherche et de développement de l’aluminium (CQRDA);
Annie Bouchard, directrice, Forgescom, Commission scolaire du Lac-Saint-Jean;
Marie-Josée Morency, directrice générale, Chambre de commerce du Saguenay;
Isabelle Tremblay-Rivard, directrice, créneau ACCORD AgroBoréal;
Membres du comité technique. 2. PRÉSENTATION D’INNOVATION 02
2.1. Mise en contexte
Créée en 2007 par IDÉA Innovation PME1, Innovation 02 est la Table de concertation en
innovation du Saguenay-Lac-Saint-Jean (SLSJ) qui s’occupe de la mise en œuvre de la
stratégie régionale d’innovation2 publiée en mai 2009. Relancée en avril 2013, elle est supportée par les partenaires financiers suivants : les quatre CCTT, la CRÉ, l’ACLD et le ministère de l’Économie, de l’Innovation et des Exportations (MEIE) pour la période 2013-2015. Hormis le MEIE, tous les partenaires maintiennent leur contribution en 2015-2016 (dernière année de leur entente). Après le 31 mars 2016, l’avenir d’Innovation 02 est au cœur de leurs priorités. 2.2. Mission
Innovation 02 a pour mission de développer une culture d’innovation et de soutenir le potentiel d’innovation des entreprises et des organisations du SLSJ, grâce à un fonctionnement concerté des acteurs du SRI3.
1 IDÉA Innovation PME a cessé ses activités en juin 2010. L’organisation offrait des services professionnels en design industriel et
développement de produits aux PME manufacturières du SLSJ. Elle était également la promotrice de la première entente spécifique de régionalisation sur l’innovation qui a donné naissance à la Table de concertation Innovation 02 et à la stratégie régionale d’innovation.
2 Innovation 02, 2009. Dinamo, vers une économie créative, stratégie régionale d’innovation du Saguenay-Lac-Saint-Jean (disponible au www.strategiedinamo.com).
3 Voir les détails à l’annexe 1.
7
2.3. Plan stratégique 2013-20164
Innovation 02 intervient auprès de la clientèle cible selon trois enjeux stratégiques majeurs, soit :
1. La culture de l’innovation;
2. Le développement des connaissances et des compétences en innovation dans les entreprises et les organisations régionales;
3. Le maillage au sein du SRI.
3. RÉSULTATS 2015-2016
3.1. Enjeu 1 : La culture de l’innovation dans les entreprises et les organisations régionales
Innovation 02 s’est assurée de maintenir une présence active sur le terrain ainsi que des communications continues avec sa clientèle cible. Des outils de promotion et de diffusion d’information stratégique
Un site Internet favorisant la diffusion d’information à fréquence régulière :
- Une moyenne de 1 000 visites par mois, et ce, d’avril 2015 à mars 2016; - 84 publications;
299 abonnés à l’infolettre en date du 31 mars 2016;
Une présence interactive sur les principaux réseaux sociaux :
- Groupe LinkedIn : 308 membres; - Twitter : 232 membres; - Facebook : 200 membres;
4 Voir les détails à l’annexe 2.
8
Des cercles d’introduction à l’innovation (novembre 2015-mars 2016)
9
Trois démarches ont été organisées sur trois territoires différents au Saguenay–Lac-Saint-Jean : Fjord-du-Saguenay, Domaine-du-Roy et Maria-Chapdelaine, en collaboration avec les SADC du Fjord, Lac-Saint-Jean Ouest et Maria-Chapdelaine;
19 entreprises et trois organismes (les organisateurs) s’y sont inscrits et y ont pris part;
Cela représente un total de 25 participants issus de secteurs d’activité très diversifiés;
14 participants ont assisté avec assiduité à toutes les rencontres;
Un investissement en temps d’une moyenne de 16 heures par participant;
- une séance d’information; - quatre rencontres de trois à quatre heures, dépendamment des thématiques abordées;
Perceptions reliées à l’innovation; Culture, processus et réseaux d’innovation; Communication, gestion du changement et planification stratégique de l’innovation; Gestion des idées et créativité appliquée;
Un taux de satisfaction global évalué à 84 %;
Des données qualitatives recueillies sur l’innovation et l’entreprise (annexe 3).
10
Tableau 1. Résultats des cercles d’introduction à l’innovation
Territoire de MRC
Fjord-du-Saguenay Domaine-du-Roy Maria-Chapdelaine
Organisateur SADC
du Fjord SADC
Lac-Saint-Jean Ouest SADC
Maria-Chadelaine
Nombre de participants
inscrits 8 6 11
Nombre de participants
assidus aux différentes
rencontres
4 5 5
Organisations
- SADC du Fjord - LP Girard et Fils - Transcaisse - Cuisine André Potvin - Murtech - Gizmo Amusement - Auberge des battures
- SADC Lac-Saint-Jean Ouest
- D-Modules - Taillon Assurances - Julie Desgagné –
Kinésiologue - Douceurs et Caprices - Auto-Démarreur
- SADC Maria-Chapdelaine - Chambre de commerce
de Dolbeau-Mistassini - Cafés Dominique
St-Pierre - Peinture de l’avenir - Produits naturels Captive - Studio Fusion Corps
et Esprit - Salaison Besson - Demers Électrique
Secteurs d’activité
(selon le code SCIAN)
- Développement économique
- Construction - Fabrication - Arts, spectacles
et loisirs - Services
d’hébergement et de restauration
- Développement économique
- Services professionnels, scientifiques et techniques
- Fabrication - Commerce de gros
et de détails
- Développement économique
- Commerce de gros et de détails
- Services professionnels, scientifiques et techniques
- Fabrication - Construction
Nombre de rencontres
réalisées
5 (incluant une séance d’introduction)
3 (la dernière rencontre
n’a pas eu lieu en raison du manque de participation)
Satisfaction 82 % 85 % ND
11
Figure 1. Cercle d’introduction à l’innovation – MRC Maria-Chapdelaine
Une représentation efficace
12 activités de présentation ayant permis de s’adresser à 571 participants (entreprises et intervenants socioéconomiques);
Une participation à six événements d’envergure, soit le Congrès de l’Acfas sur le colloque « Écosystèmes d’innovation en région éloignée », le sommet économique régional, l’activité de planification stratégique collective « Vision Innovation 02 », la rencontre de consultation des maîtres d’œuvre du créneau ACCORD en Transformation de l’aluminium, l’événement d’innovation collaborative « Savoir Affaires » ainsi que le Colloque agroalimentaire 2016 sur l’innovation ouverte et collaborative;
Implication du coordonnateur sur différents comités, soit l’organisation du Colloque 2016 de la Table agroalimentaire du SLSJ, le comité des partenaires de l’événement « Savoir Affaires » et les mises en candidature du Gala du mérite économique 2016. Le coordonnateur est membre de la Table régionale en développement durable « PME DURABLE 02 » et de son comité communications, ainsi que du groupe de travail « numérique » en lien avec les travaux du sommet économique régional.
12
Figure 2. Comité organisateur du colloque agroalimentaire « Collaborer pour se développer – Meilleures pratiques d’innovation ouverte » en compagnie des trois panelistes. De gauche à droite sur la photo : Romain Cunat (Innovation 02 – Comité organisateur), Richard Wieland (Agrinova), Isabelle T. Rivard (AgroBoréal – Comité organisateur), Éric Simard (Coopérative forestière Ferland-Boilleau), Manon Perron (Boucherie Charcuterie Perron) et Sara-Michelle Girard (Table agroalimentaire du SLSJ – Comité organisateur).
Figure 3. Panel de discussion avec Richard Wieland (Agrinova), Manon Perron (Boucherie Charcuterie Perron), Éric Simard (Coopérative forestière Ferland-Boilleau) et Romain Cunat, animateur (Innovation 02).
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Tableau 2. Indicateurs des outils de communication et de promotion
Outil Indicateur 1er avril 2014
au 31 mars 2015
Site Internet
Nombre moyen de visites par mois 1 079
Nombre de visiteurs uniques par mois 870
Temps moyen passé sur le site 1 min 10 s
Nombre moyen de pages consultées par visite 1,64
Nombre d’articles publiés sur le site 84
Les quatre pages les plus visitées
Accueil, activités, ressources disponibles et à propos
Infolettre
Nombre d’abonnés 299
Nombre de communications informatives envoyées 11
Nombre de communications promotionnelles envoyées (recrutement de participants pour une activité)
11
Taux moyen d’ouverture 38 %
Taux moyen de clics 9 %
Réseaux sociaux
Nombre de membres – Groupe LinkedIn 308
Nombre de membres – Twitter 232
Nombre de membres – Facebook 200
Tableau 3. Indicateurs d’activités de représentation5
Représentation Présentation Communications
médias
Nombre d’activités 8 12 3
Nombre de participants provenant de l’entreprise
766 331 s. o.
Nombre d’intervenants socioéconomiques ou autres
555 240 s. o.
Total de participation 1 321 571 s. o.
5 Voir le détail des activités à l’annexe 4.
14
3.2. Enjeu 2 : Le développement des connaissances et des compétences en innovation dans les entreprises et les organisations régionales
Cinq activités de formation organisées – Les Rendez-vous Innovation 02 :
- 145 participants, dont 104 issus de l’entreprise privée; - 91,3 % des participants ont été satisfaits par les formations;
Figure 4. Ventes corporatives et développement des affaires – 2 avril 2015
Figure 5. Inbound marketing – 12 janvier 2016
15
Figure 6. Design industriel – 9 février 2016
Un programme unique de formation et de coaching organisé en partenariat avec le Cesam-UQAC et le Centre de géomatique du Québec – Culture-i : « Favoriser l’innovation au quotidien dans son entreprise » :
- Une cohorte de 15 participants, dont 13 issus de l’entreprise privée; - Une séance d’introduction, quatre journées de formation et six heures de coaching :
Créer un environnement attractif; Stimuler la créativité; Devenir un créateur de valeur; Positionnement et commercialisation de l’innovation;
- 100 % de satisfaction évaluée à mi-parcours;
16
Figure 7. Cohorte « Culture-i ». De gauche à droite sur la photo : Marc-André Goderre (Centre de géomatique du Québec), Romain Cunat (Innovation 02), Michel Landry (formateur – L Tech Solution), Mireille Simard (Dévicom), André Gagnon (Groupe Génitique), France Lavoie (Dévicom), Dominique Genest (Chocolaterie des Pères Trappistes), Sébastien Gagnon (Manesco Constructeurs), Philippe Dubuc (Fonderie Saguenay), Claircy Proulx (STI Maintenance), Guy Boudreault (STI Maintenance), Bruno Gauthier (Cycles Devinci) et Lucie Lagacé (« coach »).
Figure 8. Séance de travail dans le cadre du programme « Culture-i »
17
Entreprises participant au programme « Culture-i »
18
Le tableau 4 présente la liste des thématiques traitées en 2015-2016.
Tableau 4. Programmation de la formation continue « Rendez-vous Innovation 02 » 2015-2016
Date Ville MRC Nombre Pourcentage
de satisfaction Thème
de la formation
2 avril 2015
Chicoutimi Saguenay 12 91,5 La vente corporative et le développement
des affaires
12 janvier 2016
Alma LSJE 21 87
Intégrez l’inbound marketing à votre
stratégie pour atteindre efficacement vos cibles
9 février 2016
Jonquière Saguenay 19 92
Innover et se démarquer
par le design industriel +
Témoignage et visite de Faction Bike Studio
18 mars 2016
Jonquière Saguenay 35 98 L’expérience client ou l’art de laisser
une empreinte positive*
31 mars 2016
Alma LSJE 58 88
L’innovation ouverte à votre portée :
une façon différente d’innover**
Total et moyenne 145 91,3
* Organisée par Serdex International, en collaboration avec Innovation 02.
** En collaboration avec AgroBoréal et la Table agroalimentaire du SLSJ dans le cadre du Colloque en agroalimentaire.
19
3.3. Enjeu 3 : Le maillage entre les entreprises et les acteurs du système régional d’innovation
Le projet de Table de concertation « Innovation 02 », administré par Agrinova, se termine officiellement le 31 mars 2016. Forte de résultats éloquents, la Table a réalisé un bilan de ses activités 2013-2016 et s’est projetée vers l’avenir en collaboration avec les principaux acteurs du développement socioéconomique et des affaires au Saguenay–Lac-Saint-Jean. En effet, l’activité « Vision Innovation 02 », tenue le 19 novembre 2015 à Alma, a permis d’élaborer, en collaboration avec 40 acteurs du milieu socioéconomique et des affaires, les grandes lignes de son nouveau plan stratégique 2016-2019. Cette forte mobilisation ainsi que l’importance accordée à l’enjeu de l’innovation par ces acteurs du milieu socioéconomique et des affaires fait directement écho à des préoccupations de croissance et de diversification économiques, de renforcement de la productivité et de la compétitivité à l’international de nos PME, de l’essor d’un entrepreneuriat innovant et scientifique, ainsi que d’attraction et de rétention d’une main-d’œuvre hautement qualifiée par les entreprises établies au Saguenay–Lac-Saint-Jean, dont 99 % sont qualifées de PME ayant moins de 200 employés6. Innovation 02 souhaite ainsi poursuive sa mission durant les trois prochaines années, soit de développer une culture d’innovation et soutenir le potentiel d’innovation des entreprises et des organisations du Saguenay–Lac-Saint-Jean. Elle constitue un projet structurant unique pour le milieu socioéconomique, le principal moyen par lequel la région soutient et accélère, de façon concertée, le développement sous toutes ses formes, de l’innovation en entreprise au bénéfice de la compétitivité et de l’attractivité du territoire.
6 Développement économique Canada (DEC), 2010. Profil socioéconomique de la région du Saguenay–Lac-Saint-Jean (02).
20
Figure 9. Activité de réflexion stratégique « Vision Innovation 02 »
21
ANNEXE 1. SYSTÈME RÉGIONAL D’INNOVATION DU SAGUENAY–LAC-SAINT-JEAN
Collaboration interne
Opérations Ventes
RHR&D
Marketing et communications
FinancesAchats
Juridique Acteursd’autresindustriesMenac
es
Opportu
nités
Entreprise Clients
Fournisseurs
Réseaux d’expertiseset collaborations d’entreprises
• ACCORD Tourisme d’aventureet écotourisme
• AgroBoréal• Chambres de commerce et d’industrie• Réseau Alliance Bois• Réseau Trans‐Al• Société de la Vallée de l’Aluminium• Société des fabricants régionaux• Table agroalimentaire
…
Formation
• Commissions scolaires (4)• Conseil du loisir scientifique• Cégep de Chicoutimi• Cégep de Jonquière• Collège d’Alma• Cégep de Saint‐Félicien• UQAC
…
Financement
• Crédits d’impôt RS&DE• Desjardins Capital de risque• Fonds local d’investissement (FLI‐CLD)• Fonds régional de solidarité FTQ• Fonds d’intervention économique
régional (FIER)• Créativité Québec (MEIE)• Programme d’aide à la recherche
industrielle (PARI‐CNRC)• Programme de partenariats du Conseil
de recherche en sciences naturelleset en génie du Canada (CRSNG)
…
Acteurs gouvernementaux
• Conférence régionale des préfets• Conseil national de recherches
du Canada• Développement économique Canada• Emploi‐Québec• Investissement Québec• Ministère des Finances
et de l’Économie• Service Canada
…
Influences extérieures• Lois, normes, réglementations et fiscalité• Technologies et recherche scientifique• Tendances et évolution des marchés• Main‐d’oeuvre qualifiée• Cultures scientifique et technique• Problèmes socioculturels et économiques
Services aux entreprises
• Bureau de développementrégional Rio Tinto Alcan
• Centre d’entrepreneuriatet d’essaimage de l’UQAC
• MRC/CLD (5)• Centre de transfert d’entreprises• Serdex International• SADC (5)
…
Infrastructures de recherche
• Agrinova• ÉCOBES• CGQ• Centre de développementtechnologique en jeux vidéoet en informatique
• CPA• Centre des technologies de l’aluminium• CQDD• Centre québécois de recherche et de développement de l’aluminium
• Centre d’excellence sur les drones• Université du Québec à Chicoutimi
…
Système régionald’innovation
Source : Bluenove, 2013.Adaptation : Innovation 02, mars 2015.
Concurrents
Systèmesd’innovationnational et international
Innovation 02
22
ANNEXE 2.
PLAN STRATÉGIQUE 2013-2016
VISION
Innovation 02, par l’entremise de ses actions, tient à favoriser la synergie des acteurs du SRI au profit du développement de la compétitivité et de la productivité des entreprises, des organisations et des collectivités. Elle désire être reconnue par les instances gouvernementales, les entreprises et les intervenants du milieu comme la référence en matière de développement de l’innovation sur le territoire du Saguenay–Lac-Saint-Jean.
MISSION
En concertation avec le milieu, Innovation 02 a pour mission de développer une culture d’innovation et de soutenir le potentiel d’innovation des entreprises et des organisations du Saguenay–Lac-Saint-Jean.
ENJEUX
1. La culture de l’innovation
2. Le développement des connaissances et des compétences en innovation dans les entreprises et les organisations régionales
3. Le maillage au sein du SRI
OBJECTIFS SPÉCIFIQUES
1.1 Développer et promouvoir la culture de l’innovation 2.1 Augmenter l’offre de formation
en innovation 3.1 Développer et soutenir le maillage entre les entreprises,
les acteurs de soutien et les experts en innovation
MOYENS
- Promotion et diffusion d’information sur l’innovation - Production d’outils - Représentation d’Innovation 02 sur le terrain - Organisation d’activités
- Organisation d’activités
- Utilisation d’outils de réseautage facilitant le maillage entre les entreprises et les experts
- Réalisation d’activités de liaison
RÉSULTATS ATTENDUS
1. Des outils de promotion et d’éducation
2. Une programmation d’activités de promotion, d’information et de réseautage
1. Une offre de formation en innovation accessible et pertinente
1. Une plateforme d’innovation collaborative sur le Web
INDICATEURS DE RÉSULTATS
1.1 Nombre d’outils de promotion créé
2.1 Programmation d’activités réalisée 2.2 Nombre d’activités 2.3 Nombre de participants
1.1 Nombre d’activités de formation réalisées 1.2 Nombre de participants
1.1 Plateforme d’innovation collaborative développée 1.2 Nombre de défis soumis 1.3 Nombre de projets collaboratifs lancés
CIBLES
1.1.1 Un site Web avec un système de publipostage d’infolettres 1.1.2 Une présence sur les principaux réseaux sociaux 1.1.3 Six chroniques par année dans un média régional imprimé 1.1.4 Un guide de l’innovation au SLSJ 1.1.5 Un prédiagnostic du potentiel d’innovation en ligne
2.1.1 Une programmation d’activités 2.2.1 15 activités 2.3.1 200 participants
1.1.1 Six activités de formation 1.2.1 90 participants
1.1.1 Une plateforme d’innovation collaborative sur le Web 1.2.1 Sept défis soumis 1.3.1 Deux projets collaboratifs lancés
23
ANNEXE 3. DONNÉES QUALITATIVES SUR L’INNOVATION ET L’ENTREPRISE
RECUEIL DE DONNÉES QUALITATIVES 2015-2016 PROJET « CERCLE D’INTRODUCTION À L’INNOVATION »
Les éléments de réponse aux questions présentées ci-dessous sont issus de discussions et d’échanges qui ont eu lieu lors des démarches de « Cercle d’introduction à l’innovation » avec des participants issus du milieu des affaires. Ils ont été retranscrits de façon synthétique. Quels sont vos objectifs en matière d’innovation?
Développer de nouveaux produits aux besoins changeants des consommateurs Diversifier les opérations pour maintenir un flux de revenu continu Développer des mécanismes pour innover Susciter l’engagement grâce à une démarche Offrir de meilleurs services Augmenter les ventes Chercher de nouveaux outils Augmenter la clientèle, car il y a de la compétition S’adapter aux nouvelles technologies Offrir des procédés uniques et de qualité Quelle est votre définition de l’innovation?
Moyen de se réinventer, faire autrement Créer ce qui n’existe pas Nouveaux défis/nouvelles idées/projets Changer/modifier Toujours se remettre en question Apporter de nouvelles idées Nouveau procédé Trouver des solutions à nos problèmes Développer l’entreprise à tous les niveaux Démarquer nouveau produit/service pour avancer Se remettre en question Avoir le goût du changement S’adapter Se démarquer dans la communication Osez essayer/prendre des risques Quels sont vos défis en tant qu’entreprise?
Changement de marché Nouveaux clients
Planifier son temps Structurer les nouvelles idées Visibilité/créer un impact Avoir des idées pratiques Progression/croissance entreprise Multitâches, créer des liens Impliquer les employés dans le devenir de l’entreprise pour trouver des solutions à des problèmes Produit Méthodes de livraison Service client Marketing Façon d’augmenter le revenu et les profits et de diminuer les dépenses Rapport qualité/prix Mise à niveau du produit Rentabilité/productivité Réduction des coûts Implication de l’équipe Vulnérabilité des facteurs externes Très réactif Culture innovatrice Écart/éloignement du marché Service personnalisé Prix compétitifs Notoriété Délais fournisseurs Expansion chiffre d’affaires/développement de nouveaux marchés Diversification de nouvelles clientèles Quels éléments vous préoccupent quand on vous parle de culture d’innovation?
Questionnement sur les décisions incohérentes avec les valeurs Réussir à développer l’intrapreneuriat Partager les connaissances à l’interne Maintenir notre intégrité Performer sans se dénaturer Travail d’équipe Responsabiliser les employés pour mener à bien des projets Développer la tolérance à l’ambigüité et à l’incertitude Développer les relations externes Se donner du temps Encourager les employés à être en mode solution et leur donner de l’autonomie pour la prise de
décisions
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ANNEXE 4. ACTIVITÉS 2015-2016
29 ACTIVITÉS Cinq « Rendez-vous Innovation 02 » :
La vente corporative et le développement des affaires (en collaboration avec Novacorp) Intégrez l’inbound marketing à votre stratégie pour atteindre efficacement vos cibles (en
collaboration avec D-Modules) Innover et se démarquer par le design industriel L’expérience client ou l’art de laisser une empreinte positive (en collaboration avec Serdex
International) L’innovation ouverte à votre portée : une nouvelle façon de faire de l’innovation (en
collaboration avec AgroBoréal et la Table agroalimentaire) Trois cercles d’introduction à l’innovation Un programme de formation et de coaching « Culture-i : favoriser l’innovation dans son entreprise » Huit représentations :
Gala des Grands prix agroalimentaires, organisé par la Table agroalimentaire Gala du mérite économique 2015, organisé par la Chambre de commerce du Saguenay Accès PME Export – 2e édition, organisé par Serdex International Colloque GRH Saguenay – À l’heure de la créativité et de l’innovation Table PME DURABLE 02 (deux rencontres), organisée par le Centre québécois de
développement durable (CQDD) Sommet économique régional, organisé par le MAMOT Conférence de presse « Lancement de PME DURABLE 02 » Rencontre des maîtres d’œuvre du créneau en Transformation de l’aluminium, organisée
par la Société de la Vallée de l’aluminium (SVA) Douze activités de présentation :
Consultation publique dans le cadre du Sommet économique régional Rencontre annuelle Table Innovation 02 – Présentation des résultats de l’année 2014-2015 83e congrès de l’Acfas – Colloque 15 : Écosystèmes d’innovation en région éloignée –
Enjeu de développement pour le Québec Séance d’information « Cercle d’introduction à l’innovation », organisée par la SADC Lac-
Saint-Jean Ouest Présentation du programme « Culture-i » à Développement économique Canada (DEC) Rentrée du numérique à Saguenay – Panel de discussion, organisée par Nubee et
Promotion Saguenay Conférence « Faites une place de choix à l’innovation », organisée par la Société de
développement économique Ilnu (SDEI)
Vision Innovation 02 – Réflexion stratégique collaborative Séance d’information « Cercle d’introduction à l’innovation », organisée par la SADC du
Fjord Présentation « Cultivez l’innovation » dans le cadre de l’atelier « Maintien à domicile »,
organisé par le Centre de géomatique du Québec Collaborer pour se développer – Meilleures pratiques d’innovation ouverte et collaborative,
organisée en collaboration avec AgroBoréal et la Table agroalimentaire Gala Spin Contact de la Jeune chambre de commerce du Saguenay – Présentation sur
l’innovation et la technologie
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ANNEXE 5. REVUE DE PRESSE
Huit parutions La volonté de se démarquer, initions le changement – Gala du mérite économique 2015, Mention d’Innovation 02 dans le comité des mises en candidature, avril 2015. Sommet économique régional – Résumé du mémoire d’Innovation 02, Informe Affaires, Mai 2015. Innovation 02 dépose son mémoire : L’importance de développer la culture d’innovation au Saguenay–Lac-Saint-Jean – La pause du vendredi, infolettre de la SADC Lac-Saint-Jean Ouest, Mai 2015. Rapport annuel de la SADC du Fjord, section Affaires corporatives et partenariats – Mention d’Innovation 02, Juin 2015. La rentrée du numérique à Saguenay – Mention d’Innovation 02 comme paneliste, Août 2015. http://www.rnsaguenay.ca/team/romain-cunat/ Le marketing de contenu ou le pouvoir d’influence des communications – Blogue de la Rentrée du numérique à Saguenay, Août 2015. http://www.rnsaguenay.ca/le-marketing-de-contenu-ou-le-pouvoir-dinfluence-des-communications/ Nouveau programme du Cesam – Prendre le virage de l’innovation – 48e cahier économique, Le Progrès Dimanche, 1er novembre 2015. Implantez votre culture d’innovation – Chronique dans le magazine « Chambre avec vue », Chambre de commerce et d’industrie Lac-Saint-Jean Est, Janvier 2016. http://www.ccilacsaintjeanest.com/media/files/Chambre_avec_vue/Chambre_avec_vu_jan2016.pdf
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ANNEXE 6. INVITATION À L’ACTIVITE DE REFLEXION STRATEGIQUE
« VISION INNOVATION 02 »
