Society for

Integrated Logistics Management

www.picsbelgium.be

Centre de ConnaissanCes pour la logistique intégrée et de gestion de la Chaîne d’approvisionnement •point de renContre des professionnels, des universitaires et des pratiCiens.

Certified in Supply Chain Management (CSCM)

La gestion efficace de la chaîne d’approvisionnement est devenue essentielle pour s’assurer un avantage concurrentiel. Elle permet souvent d’apporter des améliorations spectaculaires des coûts, la productivité et le service client. Pour effectuer des belles performances en tant que gestionnaire de la chaîne d’approvisionnement nécessite une bonne compréhension des différents éléments de la supply chain, ainsi que la compréhension des flux de bout en bout et la dynamique entre les différents acteurs. Ce cours couvre les éléments fondamentaux de la gestion de la supply chain et fournit une mise à jour sur les techniques récentes et des outils pour optimiser votre chaîne d’approvisionnement. Suivre le cours vous fournira le niveau d’expertise requis pour la progression de votre carrière.

Ce cours est offert par des universitaires dans le domaine avec des experts professionnels de l’industrie. Il offre une occasion unique pour obte-nir l’expertise et mise à jour sur les nouvelles fonctionnalités dans les chaînes d’approvisionnement ainsi que l’expérience pratique de mise en œuvre dans l’industrie.

Après les cours, les participants sont tenus de travailler sur un projet dans leur propre entreprise. Ceci offre une occasion unique de mettre les leçons apprises en pratique dans l’environnement de leur propre entreprise. Cela apporte une valeur immédiate pour l’entreprise et offre un retour sur investissement fait par l’envoi de leurs personnes à haut potentiel au cours.

CERTIFIED IN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (CSCM)

Qui est le public cible? Ce programme est destiné aux: • personnes qui prennent ou prendront des responsabilités dans la supply chain avec

déjà une première expérience dans le domaine et que vous souhaitez voir évoluer vers le niveau suivant.

• personnes promues à un rôle de surveillance ou de direction dans la supply chain. • gestionnaires dans une fonction à l’interface entre la chaîne d’approvisionnement

et d’autres départements

Principes du Cours • Opportunité de networking et interactions des élèves • Mélange d’enseignants académique et professionnel • La CSCM est une excellente préparation à l’examen de certification ELA • Prépare au programmes de certification APICS: CPIM & CSCP.

ProcessImprovement

Tools (EN)

Supply Chain Management

(EN)

Operational Excellence &

Six Sigma (EN)

Purchasing & Sourcing (EN)

+ + Case Study

Supply Chain Fundamentals

ModulesFundamentals course

Planning Fundamentals(Inventory Management & Forecasting)

Planning Fundamentals(Integrated Planning & ERP)

Lean Basics

People ManagementChange Management

EnseignantsPICS est reconnu pour les excellents enseignants étant un mélange idéal d’académiciens et praticiens expérimentés.

Prof. dr. Marc LAMBRECHTKU Leuven

Prof. dr. ir. Luc CHALMETAcademic Director Operations & Supply Chain ExcellenceAntwerp Management School

Prof. dr. Robert BOUTEOperations ManagementVlerick Leuven Gent Management School

Dominiek CALLEWIERManaging directorAVC Doors/Stairs/Walls

Prof. dr. ir. Hendrik VANMAELEUniversity GentManaging director Möbius

Olivier CORLUyPresident PICS BelgiumManaging Director Xeleos Consulting Prof. Pierre SEMALUCL

Comment obtenir le certificat CSCMPour obtenir votre certificat CSCM, il est obligatoire de suivre le cours ‘fundamentals’, au moins un module et présenter un dossier. Le cours ‘fundamentals’ est enseigné en français et néerlandais. Les modules sont dispensés en anglais. Fundamentals est accessible à tout le monde. Les modules requièrent avoir suivi les ‘fundamentals’ ou avoir obtenu le certificat CPIM. Cette formation est une excellente préparation à la certification ELA.

• Aucun pré-requis• 5 jours de formations 16-23-30 Mars, 6-27 Avril 2011

Résumé de Cours:Le Cours “L’Essentiel de la Gestion des Opérations” est une formation de base qui apporte les éléments fondamentaux de la Gestion des Opérations et durant lequel les différentes philosophies de gestion sont abordées et démystifiées. La formation reprend les différents processus (operations processes) de la chaîne logistique intégrée (supply chain) comme point de départ: l’organisation dans ses interactions avec les fournisseurs et les clients, dans ses interactions internes entre les différents échelons (les étapes dans les processus de fabrication et de distribution) et les différents domaines fonctionnels (planning, achats, production, ventes, distribution). L’attention va vers les flux des matières et vers les flux d’information et les processus qui les régis-sent. Le tout doit bien entendu être évalué de manière économique et financière par exemple à l’aide du RONA (Return On Net Assets). Lors de cette formation les qualités de gestion humaines qui sont un facteur clé d’une bonne maitrise de la supply chain sont également abordées.

Description du contenu:Jour 1 – Vue sur les processus de fabrication & et de la Supply Chain. 16/03/2011Introduction sur la vue des Processus: Maîtriser les flux de matières et d’informations renforce la position concurrentielle de l’entreprise. Les caractéristiques de ces flux, leur intégration et les conditions d’une amélioration continue seront présentées. Les notions de base actuellement en vigueur dans le domaine de la gestion de la chaîne logistique et de la production seront introduites. Ces éléments serviront de structure à l’ensemble de la formation. La relation entre throughput, stock et flow time (caracté-ristique pour chaque processus d’entreprise) sera analysée. Ensuite l’impact d’améliora-tions des processus sur les aspects financiers et économiques sera abordé.Jeu de simulation Supply Chain Management. Le phénomène du « bullwhipeffect » est présenté. Cet effet montre l’amplification des fluctuations des commandes et des stocks dans la chaîne, ce qui provoque de nombreuses inefficacités. Ces effets d’une manière simple pour illustrer l’utilisation d’une simulation.

Jour 2 – Les fondamentaux en planification: Gestion de Stock et Gestion des Matières. Forecasting. 23/03/2011 Pour la plupart des entreprises et des secteurs, la prédiction de la demande du mar-ché est l’élément de départ pour un large éventail de processus au sein de la chaîne d’approvisionnement. Une bonne prévision a considérablement réduit l’incertitude sur les processus et permet par conséquent de réduire de manière significative la sécurité des tampons.La gestion des stocks et la planification des matières. Même s’ils coûtent cher et doivent être réduits drastiquement, les stocks resteront un mal nécessaire. Dans cette session les techniques pour déterminer les paramètres de stock seront exposées. La détermination des séries économiques (EOQ), les stocks de sécurité, le point de commande, … et les paramètres qui les influencent dans les différents environne-ments seront approfondis. Comment maîtriser l’essentiel? Le cœur du système ERP: le

calcul des besoins Les notions de base du calcul des besoins y sont traitées: quels sont les principes du calcul des besoins? Quelles règles de lotissement sont envisageables? Comment établir les nomenclatures et les gammes? Quelles sécurités sont nécessaires? Comment les dimensionner et les mettre à jour?

Jour 3 – La Maîtrise des Opérations: Planification et système ERP. 30/03/2011Introduction au Plan Directeur et planification des capacités. La planification conduit à définir les besoins prévisionnels dans les différentes ressources nécessaires (bâti-ments, machines, approvisionnement, personnel) et à réserver les capacités ad hoc. Une démarche hiérarchisée de planification de la production suppose la définition de ressources et de leur niveau d’utilisation. Celui-ci doit répondre aux questions: quoi, combien et quand faut-il produire? Comment déterminer les capacités de production? Comment adapter les charges et/ ou les capacités? Exercice de simulation ERP. Les concepts évoqués et des concepts généraux (Plan Directeur, Gestion des Matières, Gestion des Capacités, Ordonnancement, Achats) seront illustrés dans un exercice à l’aide d’un outil informatique didactique qui se rapproche des systèmes ERP. Ceci formera le point de départ pour découvrir de manière plus nuancée le rôle de tels systèmes, leurs possibilités et leurs limites dans le cadre d’un contexte d’entreprise dynamique.

Jour 4 – Améliorer les processus: concepts Lean et Six Sigma. 06/04/2011Concepts de base en Lean. Par la pression sur les coûts, beaucoup de sociétés sont fo-calisées en interne sur la maîtrise et l’optimisation des coûts. La pensée « Lean » et ses concepts associés, tels que Kaizen, Kanban, Juste-A-Temps, 5S, Value Stream Mapping, … sont indispensables dans un trajet vers une excellence dans les Opérations. Son application s’étend non seulement en production mais aussi dans la chaîne logistique et l’administration. Concepts de base en Six Sigma On ne peut imaginer une formation de Gestion de Processus sans parler des méthodes pour les analyser et les améliorer de manière rigoureuse. Les principes de base du modèle d’amélioration DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) seront exposés et des applications pratiques sur des processus logistiques seront démontrées.

Jour 5- People management. 27/04/2011A côté des compétences requises pour gérer la chaîne d’approvisionnement, il est important d’acquérir une expertise en gestion des personnes et la gestion du chan-gement pour obtenir les améliorations mis en œuvre dans la supply chain. Ce module couvrira les aspects des personnes en relation: organisation de l’équipe de recrutement et la motivation pour gérer le changement. L’organisation du recrutement et de la façon de choisir le bon personnel qualifié sera adressée. La gestion de la santé et la sécurité dans un environnement de travail seront présentés. Des outils seront fournis pour planifier et organiser un travail d’équipe opérationnelle ou un projet de travail et nous nous pencherons sur la préparation d’un plan d’affaires et comment établir un budget. Le cours donnera des conseils et des outils pour une communication efficace et portera sur les soft skills nécessaires pour être efficace dans la gestion de la supply chain, comme la gestion du changement, de motiver et de guider les gens et la manière d’établir et entretenir des relations de travail efficaces.

Fundamentals

Process Improvement Tools (EN)- Durée: 2 jours 04-11 Mai 2011- Pré-requis: CPIM ou connaissances équivalentes

• Lead-time management• Management des capacités• Théorie des Contraintes• Advanced Planning tools

Dans ce module, nous vous présentons les principaux outils pour améliorer la perfor-mance des processus des opérations. Différentes dimensions clés opérationnels sont analysés tels que la gestion des capacités, la gestion des temps d’écoulement et de la gestion des recettes. Nous étudions l’effet de la variabilité sur la performance des pro-cessus et des leviers de direction à planifier et à contrôler. Notre objectif est de montrer comment les gestionnaires peuvent concevoir et contrôler leurs activités pour amélio-rer la performance de tout processus d’affaires, et nous formulons les implications des actions de gestion pour renforcer la performance opérationnelle et financière.

Advanced Supply Chain and Logistics Management (EN) - Durée: 2 jours: 18-25 Mai 2011- Pré-requis: CPIM ou connaissances équivalentes

• Distribution planning• Network design

Dans ce module, nous travaillons sur la distribution et la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Le coût et l’amélioration des services forcent les organisations à mettre en place des collaborations avec les clients et fournisseurs. Nous aborderons ce sujet en travaillant d’abord sur le déploiement des stocks et de gestion de réseau de distribution: Où plaçons-nous quel stock basé sur l’anticipation des ventes et comment pouvons-nous gérer la capacité dans un réseau de distribution. Les sujets de capacité abordés sont l’entreposage, le transport et le financement des stocks. De plus nous allons travailler sur les aspects de collaboration: la collaboration horizontale et verticale aussi bien avec les clients et les fournisseurs qu’avec les collègues livrant des marchés communs. Autres sujets abordés sont VMI, CPFR, la mise en commun, etc. Sur la base de cette connaissance, nous nous concentrerons sur la mesure de la perfor-mance dans la distribution et l’évaluation des coûts de distribution, liées à des projets d’amélioration. La (ré) conception du réseau de distribution est détaillée comme l’un des thèmes d’évaluation et d’amélioration de la distribution.

Operational Excellence and Six Sigma (EN) - Durée: 2 jours: 8-15 Juin 2011- Pré-requis: CPIM ou connaissances équivalentes

• DMAIC• σ definition• Process flow mapping• Tools: Fishbone, FMEA• Cause and effect diagram

In this module we explore Six Sigma in more detail. Starting with the structured Dans ce module, nous abordons les bases de Six Sigma. À partir de l’approche structurée, nous vous guidons à travers les 5 étapes de base en Six Sigma: Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer (Improve) et Controler (DMAIC). Nous explorons les différents outils que nous pouvons utiliser dans les différentes phases de la méthode DMAIC. Des outils populaires sont la cartographie de flux de processus, diagramme en arête de poisson, AMDEC, diagramme de cause à effet et bien plus encore. Les différents outils seront expliqués et plus important encore, ils seront placés dans le bon ordre. Dans ce module, nous combinons également l’approche statistique à l’expérience pratique et nous vous donnons quelques conseils pour démarrer la mise en œuvre (ou d’améliorer) Six Sigma dans votre propre entreprise.

Purchasing & Sourcing (EN)- Durée: 2 jours: 22-29 Juin 2011- Pré-requis: CPIM ou connaissances équivalentes

Le rôle crucial de l’approvisionnement et la fonction d’approvisionnement nécessite une position dans l’organisation et une part de voix dans l’équipe de gestion. Au niveau tactique, Sourcing et Procurement Managers démontrent la maîtrise des meilleures approches et des outils pour exploiter l’efficacité de la chaîne de valeur. Ils développent des relations durables avec les fournisseurs et les sous-traitants, et gèrent les accords avec les clients internes. Ils anticipent les réponses du marché, des fournisseurs de services et des risques. La complexité et la variété des Sourcing et Procurement managers appellent au renforcement d’une gamme complète de connaissances professionnelles, de compé-tences opérationnelles, de talents et de capacités de gestion du comportement. Les principaux objectifs d’apprentissage de ce module sont:• Pour comprendre les rôles et les enjeux de l’approvisionnement et de la fonction

achat dans l’organisation, sa contribution à la valeur ajoutée et les relations qu’il entretient avec les autres fonctions;

• Mettre au point une méthode d’analyse des marchés de fourniture en vue du positionnement des clients - fournisseurs - les concurrents;

• Mettre en œuvre des stratégies de collaboration avec les clients internes et des fournisseurs, en précisant les exigences de niveau de service et le renforcement des indicateurs de performance nécessaires;

• A planifier les flux de produits et de l’information, tout en assumant la maîtrise d’anticipation des risques.

modules de certiFication:

Fundamentals Course(FR/NL)

ProcessImprovement

Tools

Dates:04/0511/05

Dates:16/03 - 23/03 - 30/03

06/04 - 27/04

Dates:18/0525/05

Dates:08/0615/06

Dates:22/0629/06

Supply Chain Management

Operational Excellence & Six Sigma

Purchasing & Sourcing Case

PlaceLa formation ‘Fundamentals’ en Néerlandais à lieu a l’ ALM Vergader- en communicatiecentrum Berchem. La formation ‘Fundamentals’ en Français à lieu a l’Hotel Mercure, Louvain-La-Neuve.

Les modules sont enseignés en Anglais et ont lieu en région Bruxelloise.

Agenda08u30 accueil09u00 Session 110u30 pause11u00 Session 212u30 Lunch14u00 Session 315u30 pause16u00 Session 417u30 Fin

Prix • Programme de certification (Fundamentals + 1 module + 1 case): 2395€ (excl. 21% TVA)• Programme de certification (Fundamentals + 2 modules + 1 case): 2795€ (excl. 21% TVA)• 2ième ou 3ième module choisi dans l’année de certification: 395€ par module (excl.

21% TVA)• Module séparé (sans Fundamentals et/ou case): 795€ • Membres PICS & Abcal reçoivent une réduction de 10%.• Café et lunch sont inclus. Les présentations et matériel de cours sont mis à disposition

en PDF.• PICS est certifié Qfor. ‘KMO Portefeuille’ du gouvernement Flamand est accepté.

Remplacement et annulationUn participant peut être remplacé par un collègue de la même société jusqu’à une semaine avant le début de la formation. L’annulation est possible par écrit jusqu’à 2 semaines avant le début de la formation. Après le montant total de la facture est dû. PICS Belgium se réserve le droit d’adapter toute information dans ce document si ceci s’avère nécessaire. PICS Belgium se réserve le droit d’annuler ou de remettre la formation s’il n’y a pas assez d’inscriptions.

INSCRIPTION ET INFORMATIONPICS BELGIUM • Filip Williotstraat 9 – 2600 BERCHEM • Tel. 03/286 80 91 – fax 03/280 46 01 • E-mail: info@picsbelgium.be – www.picsbelgium.be

Envoyer à: PICS – Filip Williotstraat 9 – 2600 BERCHEM – Fax 03/280 4601Oui, ❏ Je souscris pour la certification de CSCM en ❏ français ❏ Néerlandais ❏ Je souscris au module

❏ Process Improvement Tools / ❏ Advanced Supply Chain and logistics Management / ❏ Operational Excellence & Six Sigma / ❏ Purchasing & Sourcing (Module prerequisites are Fundamentals FR or NL / CPIM certification or equivalent knowledge)

❏ Je souscris à la certification CSCM complète (Fundamentals + au moins un module + projet)

Nom: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prénom: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Entreprise: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Function: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Rue et nr.:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Code postal: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ville: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Tél: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

GSM: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

IAdresse de facturation (si différent de l’adresse ci-dessus):

Entreprise: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Rue et nr.:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Code postal: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ville: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

TVA: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nr bon de commande: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Je paie par ‘KMO portefeuille’ – ❏ Oui ❏ Non

❏ Je suis membre PICS ❏ Je ne suis pas membre PICS

Date + Signature: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .