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第1章 営業メニュー おすすめ物件更新システムマニュアル ① 1.物件情報について 1.新規物件登録 ・・・ 5ページ 2.既存物件編集&削除 ・・・ 8ページ 3.顧客情報について 1.新規顧客登録 ・・・ 12ページ 2.既存顧客編集削除 ・・・ 14ページ 3.顧客情報インポート ・・・ 15ページ 2.トピックスについて 1.新規情報登録 ・・・ 9ページ 2.既存情報編集&削除 ・・・ 11ページ

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CITYSTYLE-1-

第1章 営業メニュー

おすすめ物件更新システムマニュアル ①

       1.物件情報について  1.新規物件登録  ・・・  5ページ                              2.既存物件編集&削除  ・・・  8ページ

       3.顧客情報について  1.新規顧客登録    ・・・ 12ページ                              2.既存顧客編集削除    ・・・ 14ページ                              3.顧客情報インポート    ・・・ 15ページ

       2.トピックスについて  1.新規情報登録  ・・・  9ページ                              2.既存情報編集&削除  ・・・ 11ページ

 目  次 

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第1章 1. 物件情報

1-1-1 新規物件登録

ここでは、新規に物件を登録したいときの入力方法を説明します。登録できる物件の種別は、売買 賃貸 事業用の3タイプです。

ここでは、新規に物件を登録したいときの入力方法を説明します。登録できる物件の種別は、売買 賃貸 事業用の3タイプです。

①メインメニュー

営業メニューの                                       をクリックします。

②種別選択画面

登録したい物件の種別にチェックを入れて、               をクリックします。

③物件情報入力画面<物件管理画面>

それぞれの項目にデータを入力します。

 →ホームページに表示する  ホームページに表示しない

 →チェックをつけた物件は新着物件として管理ができます。

各物件を【おすすめチェック】というカテゴリーに分けることができます。*1【おすすめチェック】には名前がつけられ、設定したグループごとにURLを発行することができます。*1 名前の付け方は第2章【1-2おすすめチェック名】をご参照ください。

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1-1 物件情報

④物件情報入力画面<物件詳細情報>

それぞれの項目にデータを入力します。*が付いている項目は必須項目なので、入力しなければ次の画面には進めません。

データとしては登録されますが、ホームページ上に表示される住所で、町丁目以下を非表示にすることができます。

PR1欄に入力した文はPR文として物件詳細ページの上部に目立つように掲載されます。PR2欄に入力した文は物件詳細ページの下部に掲載されます。

                                 の項目は、自動で「線」と「駅」の文字が付加されますので「山手線渋谷駅」の場合山手と渋谷入力してください。

情報有効期限が切れてしまうと、どんな場合でもホームページに表示されませんのでご注意ください。

それぞれの項目に入力し終わったら、                をクリックしてください。

関連リンク設定では、その物件に関連したページにリンクさせることができる機能です。「テキスト」にそのページの説明を入力し、「URL」にそのページへのURLをご入力ください。

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写真登録画面では合計6枚の写真を登録することができます。タイトルは、写真の下部に表示されます。<写真登録手順>●      で写真を選ぶ。●【タイトル】を入力する。

             をクリックしてください。

写真登録が完了したら、             をクリックしてください。

1-1 物件情報

⑤物件写真編集画面

写真の容量が5242880バイトを超えると

アップロードできません。また、容量が小さい写真ほど早くアップロードすることができます。

※一度貼り付けた画像を削除したいとき            をクリックします。

⑥物件登録確認画面

登録した物件情報を確認し               をクリックします。

 

文字情報の修正が必要な場合は

写真の修正が必要な場合は

をクリックし、修正します。

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1-1 物件情報

1-1-2 既存物件編集・削除

ここでは、すでに登録された物件の情報の閲覧・編集方法の説明をします。ここでは、すでに登録された物件の情報の閲覧・編集方法の説明をします。

①メインメニュー

メインメニューの                                                                 をクリックする。

②物件一覧画面【検索方法】

【検索したい物件の条件】と【検索方法】を入力します。

※一度入れた条件を解除するときは       をクリックします。

物件種別、価格(昇順:安い物件から)、物件名、更新日(昇順:更新日が古いものから)

      有効期限1週間前のもの            有効期限が切れているもの

ピンク

グレー

<物件情報の編集>・物件情報の詳細を閲覧・編集する:   ※編集作業は新規登録の手順をご覧下さい。

・物件データのコピーを作成する:※自社管理番号の欄に「コピー」と表示されます。

・物件の【表示/非表示】を変更する⇔※ボタンがになっていても、情報有効期限が切れている物件は表示されませんのでご注意ください。

・物件データを削除する:

<情報有効期限の一括変更を行う>

1.                  日付を選択する。

2.変更対象となる物件にをつける。

→ 全部にチェックをつける:→ 全部チェックをはずす :

3.                をクリックする。

【検索したい物件の条件】

【検索方法】

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第1章 2. トピックス1-2-1 新規情報登録

ここでは、新規トピックスの登録方法について説明します。ここでは、新規トピックスの登録方法について説明します。

①メインメニュー

メインメニューの                                     をクリックする。

②トピックス新規入力画面<日付・内容>

・【掲載日付】【トピックスの内容】を入力します。※改行は「Enterキー」で可能です。

・【リンク先】を選択します。※リンクを貼らない場合は【外部リンク】または【登録物件へのリンク】を選択し、URL、物件番号は空欄のままにします。

                  をクリックします。

【外部リンク】       どのページにも自由にリンクすることができます。                      ・・・   ③の1へ

【登録物件へのリンク】物件番号を入力すれば、その物件の詳細ページにリンクすることができます。     ・・・   ③の2へ

【ファイルへのリンク】PDFなどのファイルにリンクすることができます。                       ・・・   ③の3へ

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CITYSTYLE-7-

1-2 トピックス

③-1リンク先を【外部リンク】【登録物件へのリンク】にした場合

登録内容を確認し、          をクリックします。

③-2リンク先を【ファイル】にした場合

アップロードするファイルを選択するために        をクリックします。

ファイルを選択したら、                                をクリックします。

ファイルを選択します。

登録内容を確認し         をクリックします。

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1-2 トピックス

1-2-2 既存情報編集・削除

ここでは、すでに登録してあるトピックスの管理方法について説明します。ここでは、すでに登録してあるトピックスの管理方法について説明します。

①メインメニュー

メインメニューで、

をクリックします。

②トピックス一覧画面

cすでに登録されているトピックス一覧を閲覧できます。操作ボタンで表示順の変更、トピックス内容の編集、トピックスの削除を行うことができます。

<操作説明>  :表示する順番をひとつ上に移動する。

:表示する順番をひとつ下に移動する。

  :既存のトピックス情報を編集する。

  :既存のトピックス情報を削除する。

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第1章 3. 顧客情報

1-3-1 新規顧客登録

①メインメニュー

メインメニューの

をクリックする。

②顧客新規登録画面<顧客情報>

TEL、FAXは半角数字で入力してください。

顧客情報新規に追加したい顧客の情報を入力します。※は必須です。<顧客情報><顧客情報>● メール配信【する/しない】を選択します。<【する】を選択した場合>登録する顧客の種別も選択することができます。メインメニュー

から顧客にメールを送信する際に【メール配信する】 + 【顧客種別 合致】となったお客様にメールが配信されます。

<【しない】を選択した場合>  メール配信がされません。

● 自動マッチング配信【する/しない】を選択します。<【する】を選択した場合>アンケート内容に一致した物件情報が配信されます。<【しない】を選択した場合>  自動マッチングが配信されません。

自動マッチング

メール配信

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1-3 顧客情報

お客様からのお問合せ内容を入力します。※同じお客様から複数物件についてお問合せがあった場合は物件ごとにお問い合わせ内容を登録してください。

お問い合わせ内容

③顧客新規登録画面<お問い合わせ内容>

④顧客新規登録画面<アンケート内容>

お客様からのアンケート内容を入力します。お客様へ送信される自動マッチングメールの物件内容は、このアンケート項目の情報に基づいて送信されます。

<自動マッチングに反映される項目>

①検討物件種別 ②価格帯 指定した価格の上下20%の物件を送信③希望面積 指定した面積の上下20%の物件を送信④希望間取り 指定した間取りよりも大きな間取りの物件を送信

アンケート内容

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1-3 顧客情報

1-3-2 既存顧客編集・削除

ここでは、既存顧客の編集・削除方法について説明します。ここでは、既存顧客の編集・削除方法について説明します。

①メインメニュー

メインメニューの

                をクリックする。

②既存顧客一覧画面

<顧客情報が多数ある場合>検索ボックスに編集/削除を行いたい顧客情報                    を入力し、をクリックする。

表示する情報を絞り込むことができます。

<顧客情報を編集する場合>               をクリックします。

→登録されている顧客情報が表示されますので、編集したい箇所を変更し確認ボタンをクリックしますと情報を編集することができます。

<顧客情報を削除する場合> 

     をクリックすると「この顧客情報を削除しますか?」というメッセージが表示されます。

→削除ボタンをクリックしますと顧客情報が削除することができます。

<色分けの意味>同じメールアドレスから複数の物件にお問合せがあった場合は重複を知らせる色としてピンク色が着色されます。

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1-3 顧客情報

1-3-3 顧客情報インポート

ここでは、既存顧客のインポート方法について説明します。ここでは、既存顧客のインポート方法について説明します。

①メインメニュー

メインメニューの

                をクリックする。

②顧客情報インポート画面

CSVのファイルを選択します。

        をクリックし、インポートしたい顧客情報の

CSVファイルを選択します。

インポートする顧客情報の種別を選択します。

         をクリックします。

<CSVファイルの作成方法>

ExcelでA~S列にそれぞれ顧客情報

を入力します。(下図参照)

※顧客情報は複数入力可能ですが、インポートの際に種別を指定いたしますので、同じ種別の顧客情報を入力してください。

保存をする際に、ファイルの種類をCSV形式に変更してから保存してください。.

※ファイル名は半角英数字にしてください。

CSVファイルが作成されます。

A:会社名 B:会社よみ C:部署名 D:役職 E:担当者名 F:担当者よみ G:〒 H:都道府県 I:市区郡 J:市区郡以下 K:マンション名 L:TEL M:FAX N:e-mail O:社内メモ1 P:社内メモ2 Q:社内メモ3 R:社内メモ4 S:社内メモ5