Chapitre 4 Projet WMS.docx

7/26/2019 Chapitre 4 Projet WMS.docx

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Chapitre 4 : Projet WMS

Introduction :

Parmi les propositions soumises lentreprise, le projet WMS a t retenu

par la direction.

Ce chapitre aborde les difrentes phases de conduite du projet en

reprenant les aspects importants.

I- Initialisation du projet :

Pour mener bien un projet ou du moins pour iter les mauaises

surprises, il !aut un minimum dor"anisation. Cette phase contient #

tapes :

a. Formation du groupe projet :

$e choi% des membres du "roupe projet est crucial pour la suite du projet,

en efet un mauais choi% de l&uipe pourrait retarder le projet, le

blo&uer ou m'me larr'ter. $e choi% des membres de l&uipe sest bas

sur ( crit)res :

$a motiation pour la russite du projet

$apport techni&ue et scienti*&ue

$autorit dcisionnelle

$e "roupe projet !orm est constitu de + membres :

irectrice du dpartement Suppl- Chain

esponsable du serice plani*cation

irecteur de lentrep/t S012$

#% Sta"iaires en "nie industrielb. Elaboration de la charte projet :

0*n de mieu% cerner le projet et de d*nir son prim)tre nous aons

commenc par llaboration de la charte projet 30nne%e &ui d*nit :

o $objecti! du projeto $a porte du projeto $es membres de l&uipe projeto $es responsabilits des membreso $es lirables du projet

II- Justifcation conomique du projet :

5n s-st)me de "estion dentrep/t en"endre "nralement un chan"ement

dans tout le !onctionnement et la per!ormance de lentrep/t, en

permettant au% mana"ers de maitriser linentaire, aoir des in!ormations

plus prcises et rduire les co6ts oprationnels. Certains mana"ers


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prsument &ue les bn*ces de mo-ens et lon" termes dun WMS ne

coure pas ses co6ts dac&uisition et mal"r les nombreu% aanta"es cits

du WMS, les diri"eants insistent oir des aanta"es chifrs comme un

retour sur inestissement. ans cette partie nous justi*eront le projet

dimplantation du WMS.Calculer le retour sur inestissement et montrer la rentabilit du projet est

la premi)re tape dans de limplantation dun WMS. $es bn*ces

potentiels et les conomies dus limplantation dun WMS peuent 'tre

tr)s si"ni*cati!s. $e retour sur inestissement est uni&ue pour cha&ue

entreprise, il est bas sur les bn*ces tirs entre ltat actuel et !utur des

oprations. ans ce &ui suit nous allons souli"ner les apports du WMS

dans un entrep/t.

Les avantages dun s!st"me de gestion dentrep#t $%&'( :Mesures de

performance

Sans WMS WMS

) * +ception7estion des rende8

ous

9on ui

Plani*cation par

attendus de reception

9on ui

,- asage0llocation des espaces 0latoire ;as sur des

al"orithmes

doptimisationcile =acile

- /ic0ingPrcision du pic?in" !aible =orte

7estion des tournes 0latoire ;as sur des

al"orithmes

doptimisation1- 2emps total de

toutes lesoprations

7aspilla"e de temps

dans les traitementsinutiles lourds et

"louton en termes de

temps

2limine certaines

t@ches manuelleslourdes et co6teuses

3- 2ra4abilit =aible et di>cile $e produit ABB

traDable lintrieur de

lentrep/t5- apacit Capacit de stoc?a"e

non optimis

Capacit au"ment en

optimisant lespace de

stoc?a"e aec le

s-st)me dadressa"e


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6- &ain d7uvre Emportante 0utomatisation des

t@ches permet de

rduire lefecti!

2nsuite nous allons &uanti*er les apports du WMS et les classer en (cat"ories : $es t@ches &ui seront optimises en termes de temps, les

erreurs et leurs co6ts cachs &ui seront limins et les conomies.

a( Les taches 8 optimiser par le %&' :

- +echerches demplacements :

Selon lhistori&ue des rceptions de #BA+, en mo-enne, lentrep/t reDoit

A( lots par mois. Pour chacune de ces rceptions, le che! de lentrep/t se

dplace une ou deu% journes auparaant pour calculer les emplacements

libres dans cha&ue chambre, cette t@che &ui paraFt tr)s simple prend

normment de temps jus&u 4h pour la moiti des rceptions et au

moins Ah pour les autres.

9ous aons estim le nombre de !ois oG le che! a efectu cette t@che HB

!ois par an.

onc la moiti aec un temps perdu de 4h et les autres aec un temps

dune heure.

- 9placement sans valeur ajoute :

Parmi les dplacements ju"s inutiles, nous aons le dplacement pour

d"a"er de lespace pour les attendus, dplacement de certaines

commandes importantes des clients, dplacement la 8one pic?in". 0pr)s

le suii et le calcul de la dure de ces t@ches, elles ont t estimes

AhIjour, ##h par mois.

- +emplissage des log-boo0s :

Cha&ue dplacement dune palette ou colis dune chambre autre doit

'tre cit dans un lo"Jboo?, cette procdure est e%i"e par le dpartement

&ualit pour des raisons de traDabilit. Ku lactiit importante de

lentrep/t et le dplacement rcurent des palettes, la tache peut prendre #

heuresIjour, ce &ui !ait 4LhImois.

- onversion de lunit de prl"vement :


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Cha&ue mois le Costumer Serice ralise enirons (BB !actures, pour

!aciliter la prparation de commande les boites sont conerti en colis

manuellement et aec la calculatrice. $a conersion dune seule

commande peut prendre # minutesI!acture. Ce &ui !ait une dure de AB

heures de conersion par mois.- Inventaire ph!sique :

Cha&ue mois les ma"asiniers !ont le tour sur les chambres pour !aire

linentaire ph-si&ue du dp/t, "nralement Da prend une journe

enti)re 3Lheures.

- alcul des indicateurs de perormance :

$e directeur du dp/t ne disposant pas de beaucoup de donnes

concernant les actiits de son entrep/t, il ne calcule les indicateurs de

per!ormance &ue rarement et en cas de besoin pour le reportin" ers les

suprieurs. Cette t@che &ui consiste traiter des *chiers 2%cel tr)s

olumineu%, prend #h au directeur du dp/t cha&ue mois.

Taches liminer ou rduire son

temps dexcusions;vant %&' ;pr"s %&'

La recherche manuelle desemplacements pour les rceptions

A#+h Bh

Les dplacements inutiles ##4h #4h

Remplissage des log-books 4Lh Bh

Conversions de boites en colis A#Bh Bh

Prparation de commande LA4 h BBh

Calcule des KPIs #4h Bh

Total A(4Ah +4h

ain de temps annuel LNh

Co!t li au temps conomis ++B BBB O

Pour mieu% s-nthtiser cette partie, on doit !aire une carto"raphie KSM

2tat actuel Q s 2tat !utur Q.

b( Estimation des co


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0pr)s une sance dentretient aec le directeur dentrep/t, il nous a

doil les ris&ues derreurs et le co6t associ ses ris&ues, le rsultat de

cet entretien est dans le tableau ciJdessous :

=ccurrence en

une anne

ooccurrenc

e

o


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penses due lac&uisition du pro"iciel :

J $e co6t de la maintenance annuelle est estim #BB BBB 0.

penseV J#BB BBB 0.

Investissement initial I?:

$ac&uisition de la licence BBB BBB OEn!rastructure pour la adio

=re&uenc- 3=

A BBB BBB O

Sereurs (BB BBB OConsultants 4BB BBB OCo6t de la !ormation #BB BBB O

2otal dinvestissement 6 @?? ??? 9A9

alcule de la B;C et la priode de retour sur investissement :

apr)s plusieurs articles de recherches et les publications T lac&uisition

dun s-st)me de "estion dentrep/t est un inestissement strat"i&ue

lon" terme &ui dure AB annes.

Ku lindisponibilit des donnes lies lactiit nous nous sommes limits

une priode de + annes.

onnes de calcul :

J Rau% dactualisation V AB.J ure conomi&ue dinestissement n V +ans.

$inestissement initial dj calcul EBV N HBB BBB 0.

VAN=i=1

n Cashflowi

(1+tauxd 'actualisation)iI

0

0nn

e

Dpenses

(1+ taux )iRecettes

(1+taux )i i=1n Cashflowi

(1+tauxd 'actualisation)i

B B B BJ N HBB

BBB

AJ #BB BBB

O

+ +N# N#N

O + (HB HBH O

J # +BH

BHA

#J ALA LAL

O

( LL4 #HL

O ( NAH BBL O

A #BH

HAN( J A+ #LH ( +(A ALB ( (LB HAN O 4 +HB


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O O L(4

4J A+B #(

O LAH A O L( BA( O

+ #N(

L4N

+J A( B(

O N4+ AB O #B H#A O

+ LH4

NH

B A # ( 4 +

JAB,BBB,BBB O

J+,BBB,BBB O

J O

+,BBB,BBB O

AB,BBB,BBB O

A+,BBB,BBB O

#B,BBB,BBB O

#+,BBB,BBB O

Kaleur 0ctuelle 9ette

CashXoY 3J CashXoY 3Z K09

K09 V #B +B+ B4N O.

$e Pa-bac? Periode tant lanne pour la&uelle la deient nulle, dapr)s le

"raphe :

Payback Periode=1.16anne=1anne et2mois

Indice de proftabilitD

onclusion :

Suite la prsentation efectue pour les diri"eants de lentreprise, le

projet WMS a t alid et sest u attribu un bud"et initial de L BBB BBB

O. 0ussi plusieurs runions ont t plani*es pour le suii de

laancement du projet.

III- +daction du cahier des charges :


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ans cette partie nous allons e%pli&uer la dmarche suiie pour rdi"er le

cahier des char"es, ainsi &uun surol des difrentes rubri&ues &ui le

composent.

$objecti! du cahier des char"es est de dcrire de la mani)re la plus

prcise et la plus neutre possible, les besoins &ui deront 'tre couerts parle WMS projet. $e%prience montre &ue ABB des projets WMS &ui ont

t mens sans rdaction de cahier des char"es ont chou.

$a d*nition du besoin est une phase criti&ue de la rdaction du cahier des

char"es, en efet cest elle &ui permettra au% deloppeurs de bien

comprendre tout ce dont lutilisateur a besoin.

Pour cela nous aons procd de la mani)re suiante :

eue des processus : 9ous aons anal-s les processuse%istants, et corri" &uel&ues processus, notre but tait de

placer le WMS dans une or"anisation &ui marche selon les

bonnes prati&ues. 0teliers aec les oprateurs : $es oprateurs tant les mieu%

placs pour parler de leur traail mais aussi des probl)mes

rencontrs lors de le%cution de leurs t@ches *nition des !onctionnalits : $ors de cette tape nous

choisissons les difrentes !onctionnalits &ue dera comporter

le WMS Kalidation : 5ne !ois les !onctionnalits d*nies, nous les aons

alides aec les responsables.

;. Eigences onctionnelles :a- as dutilisation : $es entretiens conduits aec les difrents

membres nous ont permis didenti*er les difrents cas

dutilisation du s-st)me de "estion dentrep/t.5n cas dutilisation modlise un serice rendu par le s-st)me. El

e%prime les interactions acteursIs-st)me et apporte une aleur ajoute notable Q lacteur concern.Les acteurs du s!st"me :

b- Les onctionnalits :Pour noublier aucune !onctionnalit

nous nous sommes inspirs de la "rille des besoins du lire

ptimise8 otre plate!orme lo"isti&ue Q de Michel ou%,

cette "rille re"roupe une liste e%haustie des !onctionnalits

&uofrent les WMS modernes.

$e schma ciJdessous illustre les difrents pac?a"es du WMS.


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)- La gestion des donnes techniques :$e WMS a besoin pour son

!onctionnement de plusieurs bases de donnes et donneso Les articles :$a base de donnes des articles et r!rences

en"lobe toutes les donnes ncessaires lidenti*cation dune

r!rence donne. n parle du code produit, dsi"nation du

produit, poids, dimensions de la boFte le colisa"e, la classe de

rotation, etc.o Les amilles logistiques :$es difrentes !amilles lo"isti&ues

ont des traitements difrents doG lintr't daoir une base

de donnes &ui rensei"ne sur la !amille lo"isti&ue des

r!rences.o La confguration de lentrep#t: Pour assurer une "estion

e>cace de lentrep/t il est ncessaire de bien paramtrer la

con*"uration de lentrep/t, aec les difrents codes

demplacements, les alles et les 8ones.,- Lidentifcation automatique : Pour suire e>cacement les

produits &ui sont en main il - a # !amilles didenti*cation

automati&ue :

$es codes barres

$es ti&uettes lectroni&ues ou puce =E

$a mthode &ue nous aons retenue est lidenti*cation par code barres,

le tableau de comparaison suiant illustre une comparaison entre les #

modes didenti*cation. 2n efet la technolo"ie code barre nest m'me

pas prsente dans le dp/t, il serait plus judicieu% de commencer par une

technolo"ie asse8 !acile aec possibilit dolution dans le !utur.

$e recours cette identi*cation automati&ue est utile dans les

nombreuses oprations de lentrep/t :

J 2nre"istrement et contr/le de rceptionsJ Kri*cation de la compltude dune prparationJ 2nre"istrement et contr/le des rceptions

$utilisation des codes barres permettra de :

J $imiter les traitements manuels et par cons&uent les ris&ues

derreurJ Mise jour des donnes en temps relJ 7arantie un contr/le de toute les oprations de manutention- La gestion des emplacements et mouvements :

o estion des emplacements :Cette !onctionnalit est

l&uialent du s-st)me dadressa"e dont nous aons parl au

chapitre (. 2n efet elle permet de "rer les adresses de

stoc?a"e, les r)"les de stoc?a"e tout en permettant de lesmodi*er en !onction des Xu% et leurs olution. Cette


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!onctionnalit !ournit aussi un outil danal-se des tau% de

remplissa"e par chambre, des tau% de rotation et tau%

doccupation, tau% dimmobilisation, [$tat des "isements : 0ec cette !onctionnalit le WMS

tiendra jour ltat des emplacements, libres, occups,

interdits dacc)s ou bien "els 3pour des opration de

maintenance par e%emplePour pouoir optimiser les trajets, on doit paramtrer les

difrents chemins &ui e%istent entre les 8ones.o estion des mouvements internes :El - a plusieurs t-pes

de mouements &ue le WMS dera "rer : $es mouements inter8ones : Ces mouements

concernent les chan"ements de statuts, sortie de

&uarantaine, mise en &uarantaine, libration de lot,

i"netta"e, etc. Cette !onctionnalit permet de mieu%"rer les chan"ements des statuts.

$es mouements intersites : 2n plus du dp/t S012$

lentreprise dispose de # autres entrep/ts ran et

Constantine, mais aussi lentrep/t de lusine Ri8iJ

u8ou. 0ctuellement la procdure pour !aire un trans!ert

interne met en jeu plusieurs acteurs et ncessite

beaucoup de traitements et doprations. 0ec cette

!onctionnalit, un trans!ert sera tr)s !acile initier et

alider et aussi suire. $es ramna"ements de stoc? : $olution de lactiit,

les chan"ements des classes de rotation ou m'me

lintroduction dun noueau produit peut imposer des

rarran"ements de stoc? pour un stoc?a"e optimal, ceci

permettra de bien "rer ces rarran"ements.1- La tra4abilit :$a traDabilit a une importance capitale, surtout

dans un secteur aussi r"lement et aussi sensible &ue le secteur

du mdicament et lindustrie pharmaceuti&ue en "nral. $a

traDabilit est laptitude retrouer lhistori&ue, lutilisation ou

encore la localisation dune entit au mo-en didenti*cationenre"istre.Cette !onctionnalit aura pour *n de mmoriser les donnes

relaties au% maillons amont et aal de la suppl- chain. 2n cas de

probl)me, on peut remonter !acilement au client *nal et ceci en

a>nant la "estion par lot la "estion par palette, par colis oire par

boFte.$es in!ormations &uon dera "arder sont le 9\ de lot,

lemplacement, la dure de sjour, le parcours et les difrents

trans!erts.


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3- La saisie des litiges: M'me si on oulait maFtriser les processus

ABB il - aura toujours un espace pour les erreurs et les incidents

inattendus, lala aura toujours sa part du "@teau, pour cela. Pour

"arder une trace des liti"es, notre s-st)me a automatiser la saisie

des rclamations pour aarie, ou cause dun retour, et larclamation sera automati&uement eno-e au serice &ualit ou

autre.5- La gestion des entres :ans lentrep/t il - a # principales

entres de produits, les rceptions et les retours de produits.a. $a "estion des rceptions : Cette !onctionnalit permettra au%

ma"asiniers de "rer e>cacement les rceptions. Ce module

re"roupe plusieurs sousJ!onctionnalits : +ception des ;'C $;dvanced 'hipping Cotice( :

Pour lanticipation des oprations de rception le WMS

dera 'tre en mesure de receoir les 0S9 ou attendus derception en !ranDais. Ce document en !ormat papier ou

lectroni&ue contient toutes les in!ormations ncessaires

la rception.

$es in!ormations les plus importantes &ue l0S9 doit

reprendre sont :

ate et heure de rception Code de la commande et ordre dachat

Edenti*cation des colis et des palettes 3les codesJbarres ]uantit totale et &uantit par palette et colisa"e

b. +ception par validation de l;'C :0*n de simpli*er la

t@che des ma"asiniers &ui nauront &u alider l0S9 si la

rception ph-si&ue est con!orme.c. 2raitement dune commande spciale :Certaines

commandes nont pas le m'me statut &ue les autres, comme

les commandes dchantillons mar?etin" et les recherches

clini&ues.d. +ception des retours :$es retours sont toujours une plaie

pour un centre de distribution pour les t@ches supplmentaires&uils "n)rent.

J $e WMS doit "rer lentre en s-st)me des produits

retourns, sous un statut particulier etours Q.J $a "estion du reconditionnement des retours dans le cas

oG ils sont dconditionns.J Mise jour des stoc?s du produit retourn.J Si aari ou prim, chan"ement de statut.J clencher laoir client

e. estion des statuts :Ku &ue les produits entreront dans le

s-st)me pour la premi)re !ois la rception ph-si&ue, nousaons choisi de parler des statuts ici.


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$es difrents statuts dont nous aons besoin sont : ]uarantaine : Statut par d!aut de tout produit reDu, il

dsi"ne un produit en &uarantaine et &ui ne peut 'tre

endu. Ki"nett : $es produits &ui sont passs par lopration de

i"netta"e aec alidation du serice &ualit. $ibr : Produits approus par le $9CPP. Kendable : Produits a-ant transit par les statuts

Ki"nett et $ibr. =actur : Produits endus mais pas encore e%pdis 2%pdi : Produits &ui ont t e%pdis. etours : Produits retourns par les clients ou dp/ts

r"ionau%. 0ari : Produits endomma"s ou &ui ont moins de

mois de dure de ie restante, ils ne peuent 'treendus.

Prim : Produit prim en instance de destruction.

$e schma ciJdessous illustre les difrentes transitions

possibles entre les statuts :

6- La gestion des sorties: Ce module sera responsable de "rer

principalement les prparations de commande :

a. +ception des commandes: $es commandes sont saisiessur l2P de lentreprise, pour cette !onctionnalit nous aons

demand delopper une inter!ace entre le noueau

s-st)me et l2P. e cette mani)re les commandes seront

transmises directement au% ma"asiniers.$a transmission des ordres de prparation au% ma"asiniers se

!era ia les terminau% portables.$es ordres de prparation contiendront au minimum les

in!ormations suiantes :

Par commande : Code de la commande 9om du client ate prue de%pdition

Par li"ne de commande : 9umro de li"ne !rence article ]uantit prleer 32n palette compl)tes, colis

complets, boFtes


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$es in!ormations ne seront pas toutes a>ches sur le terminal portable, il

pourra tout de m'me - accder en cas de besoin pour ri*cation ou

autre.

b. &ode de prparation :9ous aons ( modes de prparation :

2n palettes compl)tes 2n colis complets 2n dtail

$adressa"e pic?in" est difrent selon le mode de prparation, par

e%emple une commande de + palettes sera prlee hors 8one pic?in". 2n

plus des ( modes, le WMS dera "rer une combinaison des modes.

c. onstruction des tournes :Cette !onctionnalit, enoie au

ma"asinier sur son terminal portable, les adresses des

produits prleer dans un ordre prcis pour optimiser sesdplacements.

d. =rdonnancement des commandes : $a date prue

de%pdition est le principal crit)re sur le&uel se baser pour

lordonnancement. Mais le ma"asinier aura la main pour

prioriser une commande sur les autres, sil ju"e &uelle est

prioritaire.e. estion des annulations de commandes : $e !ait dannuler

une commande dans le cas oG elle a t prpare laisse des

produits dstoc?s sans adresse ph-si&ue. $e s-st)me ne

permet pas de remettre les produits en stoc?, doG lutilit de

cette !onctionnalit, &ui a tout simplement recaser les

produits dans lentrep/t.. 'uivi de lavancement des prparations :Pour permettre

au che! ma"asinier de sureiller les actiits sans se dplacer,

mais aussi e%erce un contr/le sur les temps opratoires de

prparation.g. ontr#le des prl"vements : ans le but de *abiliser les

prl)ements des prparateurs mais aussi les alerter en cas

derreur, nous aons impos un contr/le des prl)ements, cecontr/le se !era de # mani)res :

Scan de lemplacement : $es emplacements seront

munis dun code barres pour les identi*er, ainsi

le prparateur scannera le code pour indi&uer

lemplacement doG il a tir les produits Scan du produit : Comme les produits sont

ti&uets aec des codesJbarres, le scan des

ti&uettes assurerait &ue le prparateur na pas

commis derreur.


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Cette !onctionnalit pourrait commencer par rduire

les contr/les s-stmati&ues des prparations, un

contr/le par chantillonna"e et entuellement

lliminer.

h. +approvisionnement des postes pic0ing: $e postepic?in" est sens !aciliter la t@che au% ma"asiniers, en

re"roupant les r!rences dans une seule chambre. Pour

continuer !onctionner il !aut eiller ce &ue le poste soit

toujours approisionn en r!rences. Cette !onctionnalit

permet de dclencher le rapproisionnement de # mani)res : Par seuil : n *%e un seuil prcis par r!rence

et d)s &uelle atteint le seuil, le s-st)me

dclenche le rapproisionnement.

2n !onction des commandes : $e WMS disposedes ordres des commandes clients et peut

calculer le besoin et la !r&uence de

rapproisionnement du poste pic?in".

i. estion des epditions :$a derni)re tape de la sortie des

produits est le%pdition.Suite la *n des prparations, le WMS dera noti*er le che!

des e%pditions pour &uil proc)de la liraison des produits

ers leurs destination. Cette !onctionnalit serira diter les

difrents documents et ti&uettes ncessaires le%pdition.0ussi elle serira contr/ler et aluer les transporteurs.

G- estion des eHectis et mo!ens :$e WMS doit connaFtre les

ma"asiniers et les mo-ens &ui ont e%cuter les difrentes

instructions &uil transmet.

$efecti! : Pour saoir ers &uel ma"asinier il a diri"er les

ordres de missions, on doit rensei"ner le WMS sur les pro*ls

des ma"asiniers, il doit les classer par pro*l en tenant

compte de leur pol-alence et de leurs comptences. $esdonnes recueillies sur le personnel permettront de :o 9afecter une t@che &u une personne &uali*e et

comptente.o 9e permettre certaines oprations &u un personnel

responsableo Contr/ler et aluer les oprateurs

$e parc den"ins : ans lentrep/t de 9K 9ES^, les

produits sont disposs en hauteur jus&u ( palettes, il est

impossible pour un ma"asinier de prleer un produit &ui

nest pas au sol, un chariot lateur est ncessaire. $eWMS dera connaFtre les mo-ens en place pour leur afecter


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les missions &uils sont en mesure defectuer. 0ussi le

statut des en"ins doit 'tre tenu jour 3Chariot disponible,

en mission, en panne, en maintenance.@- estion du r-pac0aging :;ien &ue cette opration ne soit pas

une opration aleur ajoute, lentreprise est obli"e de se

soumettre cette contrainte r"lementaire. $opration de

i"netta"e peut 'tre ue comme une opration de

reconditionnement, en efet le !ait dourir les colis, poser les

i"nettes et re!ermer les colis est une opration de

reconditionnement. Ce module contient # !onctionnalits

principales :

$ordonnancement : Cette !onctionnalit permet

daoir un plan de production u &ue cette opration

se rapproche plus la production &u la lo"isti&ue, le

plan sera tabli en !onction des &uantits en stoc?,des prisions de ente et la capacit de production.

Consolidation des palettes : Cette !onctionnalit

consiste re"rouper les colis de plusieurs palettes

non compl)tes sur une seule palette compl)te.

Certaines r!rences sont rceptionnes en palettes

non compl)tes et pour "a"ner en espace de stoc?a"e

elles sont consolides apr)s le i"netta"e. Ce

chan"ement du nombre de palettes, dera 'tre pris

en compte. 5ne troisi)me !onctionnalit anne%e : Pour les besoins

du serice &ualit, le WMS dera mmoriser les dates

dbut et *n de i"netta"e de cha&ue palette du lot, a

*n dditer un dossier de lot.)?- estion des contr#les dinventaire :

$es contr/les dinentaire sont une t@che studieuse pour les

ma"asiniers, en efet compter toutes les r!rences &uil - a dans

lentrep/t prend beaucoup de temps surtout &uils utilisent le listin"

papier et le st-lo pour cocher les r!rences. Cette !onctionnalit

dera "rer # param)tres essentiels :

$es r!rences contr/ler : 0u lieu de !aire un

contr/le annuel, le WMS proposera de !aire plusieurs

petits inentaires ou ce &uon appelle un inentaire

tournant. 2n plus de diiser la "rosse t@che en

plusieurs petites t@ches, le WMS liminera le recours

au papier, les ma"asiniers nauront &u scanner les

codesJbarres des r!rences et saisir la &uantit

compte. Pour les palettes compl)tes, il saisira BBBB

pour dire &ue la palette est compl)te.


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$e moment du contr/le : urant lanne, les nieau%

dactiits arient entre tr)s !orte et tr)s !aible, le

WMS dera tirer pro*t des priodes de repos pour

!aire ces contr/lesJl. ]uant au% horaires du contr/le,

il dera 'tre efectu ou bien en dehors des heures detraail ou bien sil est efectu pendant la journe, les

r!rences deront 'tre blo&ues pour pas &uil - ait

des !ausses erreurs dues la simultanit du contr/le

et des autres oprations.))- Les tableau de bord et indicateurs de perormance :El

est impossible de diri"er un site de cette importance sans le suii

dun certain nombre dindicateurs. Cette !onctionnalit permettra de

calculer les difrents indicateurs de per!ormance partir des bases

de donnes du WMS et les a>cher sous !orme de s-nopti&ue pour

simpli*e la t@che au directeur de lentrep/ta. Les indicateurs : 9ous aons d*ni 4 cat"ories

dindicateurs :

Indicateurs dtat :Ces indicateurs permettront de

connaFtre ltat du centre de distribution un moment

donn les indicateurs choisis sont : $e nombre demplacements disponibles $e tau% doccupation $emplacement des r!rences aec *ltra"e

3Statut, par date de premption, etc Indicateurs de productivit :Ces indicateurs

permettront de sureiller et contr/ler les difrentes

oprations 3i"netta"e, prparation de commande etc,

les indicateurs souhaits sont : 9ombre de li"nes prpares par heure 9ombre de prparation par jour 9ombre de%pdition par jour

Indicateurs de qualit: Ces indicateurs sont

importants si lon eut pro"resser et oluer, parmi ces

indicateurs nous aons identi* : Rau% de serice Rau% derreur de prparation Rau% derreur de i"netta"e 9ombre de liti"es clients $es carts dinentaire

Indicateurs autres :Ces indicateurs

&uoi&uimportants, le WMS ne pourra pas les rensei"ner,

il serira juste dune base de donnes pour les

saue"arder et !aire des statisti&ues : $es heures de traail supplmentaires


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9ieau (2P

9ieau #WMS

9ieau A

S-st)mes automatiss

9ieau B 3prationnel

Rerminau% =,tecteurs

$absentisme 9ombre daccidents Suii des !ormations Suii des &uipements de scurit Suii des mo-ens et maintenance

b. Les s!noptiques :Cette !onctionnalit permettra da>cherun schma de lentrep/t aec tous les emplacements, le

directeur disposera de toute les in!ormations concernant les

emplacements libres ou occups.

),- Etraction des donnes :M'me si le s-st)me actuel !ournit

tous les indicateurs souhaits, il - aura bien un jour oG nous aurons

besoin dun traitement des donnes particulier et non pru. El est

donc indispensable &uon puisse importer les donnes depuis leWMS. $e !onctionnement dun tableur est plus connu des emplo-s

&ue celui du pro"iciel.

;- Eigences techniques :

0rchitecture du s-st)me et inter!aces: $e WMS se place au nieau # de la

p-ramide du CEM 3Computer Ente"rated Manu!acturin", il dera

communi&uer aec dautres s-st)mes e%istants dans lentreprise tels &ue

l2P 3"estion commerciale, mais aussi aec dautres &uipements

comme les terminau% portables.


18/24

$e but de ce chapitre est de dcrire les difrentes interactions entre le

WMS et les autres s-st)mes, et de d*nir les inter!aces &uil - aura entre

eu%.

aJ 0rchitecture du s-st)me : $architecture retenue pour le

WMS est larchitecture clientJsereur, pour les difrentsaanta"es &uelle prsente :

J Routes les donnes sont centralises sur un seul sereur,

ph-si&ue ou irtuel, ce &ui simpli*e les contr/les de

scurit, l_administration, la mise jour des donnes et

des lo"iciels.

J $a comple%it du traitement et la puissance de calculs

sont la char"e du ou des sereurs, les utilisateurs

utilisant simplement un client l"er sur un ordinateurterminal &ui peut 'tre simpli* au ma%imum.

$e schma ciJdessous illustre larchitecture retenue

$e noueau s-st)me sera constitu de plusieurs lo"iciels en interaction,

&ui aura pour but dofrir au% utilisateurs la meilleure e%prience etles meilleures per!ormances.


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9ous pouons diiser le s-st)me lo"iciel en # sereurs :

$e sereur application : El hber"era lensemble des

applications du WMS, le choi% des per!ormances du sereur

dera su>re supporter aisment la char"e de traail entermes de transactionsI donns et utilisateurs simultans.

$e sereur de base de donnes : Ce sereur a hber"er

lensemble des sources de donnes utilises J$2PJ .

0utrement dit il a stoc?er la base produit, la carto"raphie

de lentrep/t etc.

2n plus des # sereurs &ui hber"eront le WMS, le s-st)me contiendra :

5ne inter!ace : $e WMS sera inter!ac aec l2P pour

automatiser les difrents chan"es.

5n dis&ue de saue"arde 3ou unit de saue"arde : $a

traDabilit des produits est tr)s importante en cas de rappel

de lot ou de liti"e. Cette unit saue"ardera une

!r&uence modi*able les donnes et applications du

s-st)me.

es points dacc)s Wi* : Pour permettre au% ma"asiniers et

caristes daccder directement au s-st)me ia leurs

terminau% portables

bJ R-pe de donnes :

$es t-pes de donnes &ui seront "res dans le s-st)me sont dcrits dans

le tableau ciJdessous :

Source des donnes R-pe des donnes =ormat des donnes

S0P I( 9umri&ues `M$

Scan documents Ema"es P27, P97, P=

cJ Caractristi&ues matrielles du sereur :

Sereur Caractristi&ues S $o"iciel


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0pplications Suprieur A processeur, 4

7o am, dual core A.4 7h8,

2space dis&ue ARo, Processeur

Entel `eon

WindoY

s

WindoYs

Serer #BA#

;ase de

donnes

Suprieur A processeur, 4

7o am, dual core A.4,

2space dis&ue (Ro, Processeur

Entel `eon

WindoY

s

Microso!t S]$

serer #BA#

5nit de

saue"arde

Capacit de stoc?a"e ( Ro

bit de trans!ert des

donnes suprieur #BB

MoIs

dJ Kolumtrie :

n ne peut donner aec une totale e%actitude les olumes de donnes &ui

ont 'tre stoc?es, mais nous pouons en se basant sur lhistori&ue des

actiits donner une estimation. $e tableau ciJdessous permet destimerles olumes des transactions.

pration Kolume

mensuel

Kolume

annuel

9bre de rceptions 30S9 A( ALB

9bre de palettes reDues AB AHBN

9bre de commandes

prpares

#NB (#AA

9bre de li"nes prpares A(+B #B BBB

9bre de%pdition +L LBB

9bre demplacements H(4


21/24

9bre de palettes

i"nettes

AB #BBB

9bre trans!erts interJdp/ts A# A(

Scan des ossiers de lot +B Mo LBBB Mo

Scan des approbations

$9CPP

(BB Mo 4+BB Mo

eJ Per!ormance et temps dacc)s : Ces # param)tres

dpendront !ortement du nombre dutilisateurs simultans

mais aussi du sereur, les applications du WMS deront 'tre

deloppes en respectant les # contraintes, le sereur a

dj t d*ni plus haut, nous allons donc dterminer le

nombre dutilisateur simultans.

R-pe utilisateur 9ombre

0dministrateur A

Che! dp/t A

Che!s dpartements 4

Ma"asiniers (

esponsible maintenance A

!J $es inter!aces et chan"es : Pour automatiser le

!onctionnement du s-st)me nous aons recours

lint"ration. $int"ration consiste runir au sein dun

seul s-st)me din!ormation, des parties deloppes

sparment ou bien plusieurs autres s-st)mes. 9otre WMS

intera"ira aec A seul autre s-st)me &ui l2P. Cette

int"ration nest rien dautre &uun ensemble dchan"e dedonnes 3stati&ues ou semiJstati&ues


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El - a plusieurs Xu% din!ormations &ui transitent entre les # s-st)mes :

J ase produits :$2P est le maFtre de la base de donnes des

articles, ils sont crs, modi*s et classi*s dans l2P. Sans la

*che article, le WMS ne pourra efectuer aucune opration, cestdonc le premier Xu% &ui dera parenir au WMS. $a *che produit

comporte les attributs suiants :

o Cl primaire produit

o $ibell descripti!

2t pour le conditionnement :

o Cl article et Cl conditionnement

o ]uantit par conditionnemento $es dimensions

o $e poids

o $a hirarchie des

conditionnements PaletteColis;oite

J +ception :Ce Xu% a de l2P au WMS, il contient les 0S9 ou

attendus de rception, &ui contiennent les in!ormations lies au%

prochaines rceptions.

$es champs chan"s pour les rceptions sont pour la

rception :o Cl primaire de rception

o Code et coordonnes !ournisseur

o ate prue darrie

2t par li"ne :


o $a &uantit

o Code article du !ournisseur

$e Xu% contient aussi des messa"es dans le sens inerse, ce

sont les rsultats des rceptions, ou les con*rmations de rception.

- =rdres de prparation : $2P tant le s-st)me &ui

enre"istre les commandes des clients, cest lui &ui a eno-er les

ordres de prparation au WMS.

Cet chan"e comporte les in!ormations suiantes :

o Cl primaire


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o Code et coordonnes du client

o ate prue de liraison

2t pour cha&ue li"ne de lordre de prparation :


o $a &uantit totale

o $a &uantit prleer 3Champs calcul par la !ormule

suiante

- Images de stoc0s :Cha&ue mouement de produits ou

chan"ement de statut !ait dans le WMS doit 'tre remont l2P.

$e messa"e chan" contient les champs suiants :

o Cl article

o ]uantito ate et heure

o 9\ de $ot

o Statut

o 2mplacement

Messa"e clench par 0ction

2P Produit 30ttributs CrationImodi*catio

n dun produit

WM

S

Mise jour de la base

produit

2P 0S9 ou rdre de rception Kalidation dune

commande

!ournisseur

WM

S

Mise en porte!euille

de lordre de

rception

WM

S

Con*rmation de la

rception

Kalidation des

entres de produits

2P Mise jour des stoc?s

et liste des 0S9

2P rdres de prparation Kalidation des

commandes client

WM

S

Mise en port!euille

des orders de

preparation

WM

S

=in de prparation =in de prparation 2P Mise jour des status

produits


24/24

WM

S

2%pdition des prparations Kalidation de

le%pdition

2P Mise jour des stoc?s

WMS

Ema"e des stoc?s Mouement ouchan"ement de

statut

2P Mise jour des status

;J Livrables du projet :

$es difrents lirables attendus de la part du !ournisseur sont de nature

lo"icielle et documentaire :

Enstallation de la solution sur le sereur

ocuments :

o ocument darchitecture

o Spci*cations techni&ues du besoin

o Procdure dinstallation de la solution

o Manuel utilisateur

EKJ Choi% du !ournisseur :

KJ Pour le choi% des crit)res nous aons soumis cette liste alidation.

KEJ Super dcision

Documents

Chapitre 4 Projet WMS.docx