Chapitres 01-02 Développez votre visibilité sur le Web en 30 jours

7/28/2019 Chapitres 01-02 Dveloppez votre visibilit sur le Web en 30 jours

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DAMIEN RAVOLIVIER JOVIADO

Dveloppez

votre visibilit

sur le Web en30 jours

DAMIEN RAVE

OLIVIER JOVIADO

Edition rvise le vendredi 22 mars 2013

Leg

uidemar

ketingpo

urlespetitesentreprises


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SommaireSommaire ............................................................. ................................................................... ............................... 2

Introduction: trouvez votre voix ........................................................... ..................................................... 4Jour1) Faire de la veille .................................................................. ................................................................ 6Jour2) Animer un blog attractif ............................................................. ..................................................... 8Jour3) Optimiser votre site web pour le rfrencement ......................................................... ...... 10Jour4) Suivre vos statistiques ................................................................................................. ................. 12Jour5) Optimiser les conversions ......................................................... .................................................. 15Jour6) Tester votre site .................................................................. ............................................................. 18Jour7) Renforcer votre crdibilit ................................................................... ....................................... 20Jour8) Crer une page Facebook ........................................................... .................................................. 23Jour9) Se lancer sur Twitter...................................................................................................................... 25Jour10) Crer une page sur Google+ ............................................................................................... ...... 27Jour11) Crer une newsletter ................................................................. .................................................. 29Jour12) Crer votre profil LinkedIn ................................................................ ....................................... 31Jour13) Publier vos photos sur Pinterest ou Instagram .......................................................... ...... 33Jour14) Concevoir un produit dappel (eBook) ................................................................ ................. 37Jour15) Diffuser un podcast ......................................................... ............................................................. 39Jour16) Publier une vido sur Dailymotion/Youtube .................................................................... 42Jour17) Croiser vos outils ............................................................. ............................................................. 45Jour18) Faire marcher votre rseau ............................................................... ....................................... 47Jour19) Obtenir des liens de blogs .................................................................. ....................................... 49Jour20) Faire des relations presse .................................................................. ....................................... 52Jour21) Sinscrire dans les annuaires et sites experts .............................................................. ...... 54Jour22) Copier les liens de vos concurrents ........................................................... ............................ 56


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Dveloppez votre visibilit sur le Web en 30 jours refbox.fr

Jour23) Participer aux forums et Rseaux sociaux ddis ............................................................ 58Jour24) Faire du rfrencement local ............................................................ ....................................... 60Jour25) Faire de la pub sur Google Adwords ......................................................... ............................ 62Jour26) Mettre en place laffiliation ................................................................ ....................................... 65Jour27) Rfrencer vos produits ........................................................... .................................................. 67Jour28) Crer une application ................................................................ .................................................. 69Jour29) Tester de nouveaux formats............................................................................................... ...... 71Jour30) Dbrancher ............................................................. .................................................................. ...... 73Conclusion ........................................................... ................................................................... ............................ 75

Vos avis ................................................................. ................................................................... ............................ 76

Index ........................................................... ................................................................... ....................................... 77


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Introduction:trouvez votre voix

Communiquer sur le Web est devenu un passage oblig pour les entreprises. Vous lavez

entendu au dbut des annes 2000 pour les grandes entreprises, maintenant cest vrai y

compris des petites entreprises, et bien sr des startups.

Ce nest pas facile. Les professionnels vendent leur savoir-faire prix dor, galvaniss par

une demande qui reste forte. Pour les petits , il est facile de se perdre au milieu des

centaines doptions votre disposition. Internet a ses propres codes, parfois difficiles acqurir, parfois si phmres quil faut tout dsapprendre lanne daprs.

Mais Internet offre aussi de vritables opportunits pour ceux qui savent trouver leur

voix et faire leur place dans cette grande conversation.

4 cls pour tre cout sur le Web

Une voix quon coute, ce nest pas seulement celle qui crie plus fort que les autres, mais

celle qui :

1. apporte de manire continue des informations pertinentes ses clients2. le fait avec un ton unique, qui affirme sa personnalit3. partage son regard expert, qui la positionne comme rfrence du secteur4. coute les requtes de ses interlocuteurs et y rpond

Voil, si lon voulait rsumer, les 4 cls de la russite de votre visibilit sur le Web. Crer

des contenus, affiner son style rdactionnel, offrir gratuitement son savoir-faire, grer ses

relations-clients : toutes ces activits ncessitent du temps, ou de largent. Et beaucoup

dentreprises chouent dans leur communication en ligne car elles sous-estiment

linvestissement ncessaire. Mais si vous les appliquez mthodiquement, cest une recette

quasi-assure pour le succs. Le reste nest plus que la mise en scne de ces grands

principes.

Avec quels outils?La mise en scne, cest important, car cela peut ruiner un beau spectacle (ou ruiner

lorganisateur, car certains sont coteux).

Dans ce guide nous avons voulu faire un tour dhorizon des tactiques marketing qui vouspermettent de diffuser votre voix, et de faire connatre votre activit. Pour chacun de ces


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outils, nous avons essay dtre le plus concrets possible, en dtaillant les types dactivits

auxquelles il est adapt, le cot, le temps y consacrer, comment dmarrer et comment

aller plus loin. Nous sommes rests courts, car chacun de ces sujets mrite un livre part

entire, mais nous esprons que cela pourra vous aiguiller sur les pistes creuser, et

liminer celles qui ne sont vraiment, vraiment pas faites pour vous.

Souvenez-vous quand mme : aucun outil ne palliera un produit inintressant ou une

approche marketing inadapte. Avant de vous lancer, prenez le temps de peaufiner votre

proposition : quel problme aidez-vous rsoudre ? Quel bienfait apportez-vous ? A qui

vous adressez-vous ? Si ces questions nont pas encore de rponse, la premire tape sera

de leur trouver la meilleure rponse. Mais si vous avez dj la rponse alors on passe

aux choses srieuses !


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Jour1)Faire de la veille

Lide :

Etre inform en continu des informations importantes sur votre

secteur dactivit, vos concurrents et vos cibles

Comment dmarrer?Il y a mille et une sources de veille.

Elles sont complmentaires.

La premire, la plus vidente, consiste

suivre des journaux ou magazines

spcialiss dans votre secteur

dactivit.

- Les newsletters : abonnez-vous aux lettres dinformations

les plus importantes. Vous

recevrez par e-mail les

nouveauts du site, tous les

jours ou toutes les semaines.

- Les flux dactualits : ne perdez pas de temps aller consulter la page daccueil dechacun des sites. Utilisez les flux RSS pour runir dans un seul outil lensemble des

infos des 10, 50 ou 100 sites que vous voulez suivre. Sur votre tlphone mobile,

utilisez une application comme Actualits ou Feedly pour lire vos flux et les

organiser en dossiers (ex. Actualits, Business, Partenaires, etc.). Sur ordinateur,

vous pouvez utiliser votre logiciel de messagerie Thunderbird ou Outlook pour

ajouter des flux. Des applications en ligne comme Feedly (www.feed.ly) ou

Newsblur (www.newsblur.com) sont galement disponibles. Il vous faut ensuite

trouver les flux de vos sites favoris. Pour reprer un flux RSS, cherchez licne

et copiez ladresse du lien dans votre lecteur dactualits.

Pr-requis :

Etre rgulirement connect Internet.

Cot:0 euros

Temps consacrer:5mn par jour.

Impact :Dcouvrir des opportunits de partenariat.

Savoir ce que font vos concurrents. Trouver les

lieux o lon discute de vos sujets de

prdilection.
http://www.arobase.org/thunderbird/afficher-flux-rss-thunderbird.htmhttp://www.arobase.org/thunderbird/afficher-flux-rss-thunderbird.htmhttp://www.arobase.org/thunderbird/afficher-flux-rss-thunderbird.htmhttp://www.commentcamarche.net/contents/outlook/outlook---flux-rsshttp://www.commentcamarche.net/contents/outlook/outlook---flux-rsshttp://www.feed.ly/http://www.feed.ly/http://www.feed.ly/http://www.newsblur.com/http://www.newsblur.com/http://www.newsblur.com/http://www.newsblur.com/http://www.feed.ly/http://www.commentcamarche.net/contents/outlook/outlook---flux-rsshttp://www.arobase.org/thunderbird/afficher-flux-rss-thunderbird.htm


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Une autre piste consiste recevoir des alertes sur des mots-cls que vous choisissez lavance. A chaque fois que Google dcouvrira un article comportant ces mots, il vous

enverra un e-mail. Quelques exemples dalertes :

- Une alerte sur un de vos sujets deprdilection : vous trouverez ainsi des sujetsdactualit qui pourront vous servir lors de

lanimation dun blog, ou des rseaux sociaux

ex. solutions contre le mal de dos

- Une alerte sur le nom de chacun de vosconcurrents : vous suivrez ainsi leur activitsur le Web gratuitement

- Une alerte sur le nom de votre marque : voustes inform(e) des sites qui parlent de vous (en bien ou en mal) et y ragir

- Une alerte sur votre nom ou celui de votre boss : si vous tes un personnalitmdiatique, votre nom apparatra rgulirement dans les journaux et blogs. Mieux

vaut le savoir

Enfin, les outils de veille sur les rseaux sociaux permettent deffectuer une veille desdiscussions sur Twitter, Facebook ou autres Linkedin. Utilisez par exemple Topsy

(www.topsy.com) ou Tweetdeck (ncessite de crer un compte Twitter) pour lancer une

veille sur des mots-cls spcifiques. Alerti (fr.alerti.com/) surveille quant lui votre e-

rputation, en vous remontant toutes les citations que vous obtenez sur les rseaux

sociaux.

Attention, vous pouvez vous retrouver submerg sous la masse des publications

quotidiennes. Mais cest une ressource trs prcieuse pour tre inform en temps-rel de

ce qui sort, et y ragir (voir le chapitre Jour9)Se lancer sur Twitter pour plus dinformations sur ce rseau social).

Comment faire mieux?- Veillez en anglais (ou chinois) : cest connu, les amricains sont toujours en

avance sur le Web. Si vous matrisez langlais, vous pouvez trouver desinformations de premire fracheur sur les sites experts amricains. A vous de

transformer cette manne en matriau utile pour vos concitoyens. En progrs : les

chinois, qui avancent vite sur le Web. Mais selon les secteurs dactivit, le pays le

plus actif pourrait tre ailleurs.

Piges viter:- Se laisser aspirer : faire de la veille, cest ouvrir les portes du Web sur beaucoup

de sites accrocheurs, riches darticles trs intressants, au risque dy consacrer

beaucoup de temps. Fixez-vous des limites quotidiennes (15 minutes maximum).
http://www.topsy.com/http://www.topsy.com/http://www.topsy.com/http://fr.alerti.com/http://fr.alerti.com/http://fr.alerti.com/http://fr.alerti.com/http://www.topsy.com/


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Jour2)Animer un blog attractif

Lide :

Crer et alimenter un blog pour attirer vos clients, partenaires et

vous positionner comme une rfrence du secteur

Comment dmarrer?Utilisez une plateforme gratuite comme

Wordpress.com (fr.wordpress.com/) ou

demandez votre neveu geek dinstaller un

Wordpress sur votre site Web. Vous pouvez

avoir un blog fonctionnel en moins de 10mn.

Le plus dur reste de savoir ce que vous allez

dire

La rgle n1 : apporter quelque chosedutile vos lecteurs. Ce peut-tre desconseils pour mieux utiliser le type de

produit que vous vendez, des informations

sur votre secteur dactivit, des analyses

dtailles de produits ou services utiles pour

vos clients

Comment faire mieux?- Travaillez vos titres : le titre est souvent llment qui va dcider si un internaute

lit votre article ou pas. Les titres qui marchent sont polmiques, insolites ou

promettent de rsoudre un problme :

Pr-requis :

Avoir une bonne plume, tre capable de

produire rgulirement des articles ou contenus

de qualit

Cot:0 100 euros par an (hbergement)

500 2000 euros pour un design sur mesure

Temps consacrer:Minimum 2h par semaine

Impact :

Fidliser des visiteurs. Donner une voix

votre marque. A 3 ou 6 mois, amliorer votre

trafic.
http://fr.wordpress.com/http://fr.wordpress.com/http://fr.wordpress.com/http://fr.wordpress.com/


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- Faites court, faites des listes : les internautes adorent les articles courts etefficaces. Les listes de solutions un problme sont des articles trs apprcis sur

un blog :

- Privilgiez la qualit : mme si un rythme plus lev peut vous apporter plus detrafic, les clients feront davantage confiance un site qui produit des contenus de

grande qualit. Consacrez un peu de temps la recherche

- Soyez rgulier : rien de pire quun blog qui sarrte pendant 3 mois puis reprendvie pendant 3 jours avant de steindre. Vos clients ont des attentes : soyez

rgulier.

- Suivez les conversations : tout commentaire sur votre blog est une opportunitdengagement avec votre communaut. Rpondez autant que possible.

- Ayez une personnalit : un blog nest pas un journal, ni un rapport dactivit. Leslecteurs dun blog sattendent trouver une libert et une humanit dans le tonqui leur prouve quun tre humain est aux manettes. Ambitieux, ironique,

colrique, enthousiaste (sans tomber dans le ton plaquette publicitaire ) : votre

blog doit avoir une personnalit. Et ajoutez votre photo.

Les piges viter

- Sous-estimer la charge de travail sur la dure : produire des contenus de qualitdemande un investissement personnel que beaucoup de marques sous-estiment.

Avec un blog, il ne faut pas attendre un rsultat immdiat, mais une progression

rgulire sur le long terme.

- Se retrouver court dides aprs 3 articles : avant de dmarrer votre blog,vous devriez tre capable de lister une dizaine darticles que vous pourriez crire.

- Ne publier que des actualits quon peut retrouver ailleurs : si vous parlezdactualit, ajoutez-y votre analyse

- Ne parler que de soi : si votre blog nest quun espace publicitaire, vos visiteurssen rendront compte et fuiront

- Etre avare de son savoir-faire : vous craignez de dilapider votre valeur ajouteen fournissant gratuitement des contenus ? Cest leffet inverse qui se produit

gnralement : si vous tes gnreux en contenu gratuit, les clients jugeront que

votre expertise est beaucoup plus importante encore (pensez la partie immerge

de liceberg). En outre lheure du Web, linformation gnraliste abonde : ce pour

quoi les gens sont prts payer, cest le conseil personnalis adapt leurs

besoins. Attention cependant bien cibler vos clients potentiels et pas uniquement

ceux qui nont aucun moyen et cherchent un contenu gratuit


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FinLe guide complet

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pour votre marketing en ligne.

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Avez-vous test le logiciel de rfrencement RefBox? Cet outil ddi aux petites

entreprises vous aide trouver des blogs, journaux, annuaires et communauts sur

lesquels faire connatre votre site. Vous gagnez normment de temps et vous pouvez

cibler trs rapidement les sites les plus importants.

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Indexabonn, 22, 26, 33, 34accroche, 23, 38, 51, 55, 64

affiliation, 65, 66

Alerti, 7

All-in-one SEO pack, 11

Amazon, 68annuaire, 54, 57, 61

application, 6, 33, 69, 70

Audacity, 40

blog, 7, 8, 9, 11, 12, 13, 27, 28, 29, 35, 37,

38, 39, 40, 49, 50, 51, 52, 57, 76

Chrome, 50, 55

Citrix GotoWebinar, 71ClickTale, 19

CNIL, 20, 29

comparateurs de prix, 67contenu, 9, 11, 23, 25, 30, 37, 43, 51, 74

conversion, 15, 16, 17, 21

CPC, 32, 67, 68

CPM, 32

CrazyEgg, 19

crdibilit, 20, 21, 22, 59Dailymotion, 42, 43

Easel.ly, 72Ebay, 68

eBook, 37

Facebook, 7, 23, 24, 25, 26, 27, 38, 43, 45,

46, 47, 60, 75

fans, 22, 23, 24, 46, 61

Feedly, 6

Firefox, 50, 55

forum, 58

Foursquare, 60

Free video dub, 43FTP, 40, 68

GarageBand, 40

Gmail, 12, 29, 31

Google, 50

Google Adwords, 62

Google Analytics, 12, 13, 16, 17

Google Maps, 72Google Shopping, 68

Google+, 27, 28, 45, 60, 71, 75HTML, 12, 21, 43

iMovie HD, 43Info.gram, 72Instagram, 33, 34, 35, 36Itunes, 40journaliste, 53Kelkoo, 67KissMetrics, 17, 19

Leboncoin, 68

liens, 11, 28, 30, 31, 35, 45, 49, 51, 52,54, 55, 56, 57

LinkedIn, 31

Mailchimp, 29

Mailjet, 29

Many Eyes, 72mobile, 6, 33, 69

mots-cls, 7, 10, 11, 13, 24, 26, 28, 34, 43,

49, 50, 52, 54, 58, 62, 63, 64

Newsblur, 6

newsletter, 17, 22, 29, 30, 38, 46

OpenStreetMaps, 72Photo, 27

PickToChart, 72Pinterest, 33, 34, 35, 36, 46

podcast, 39, 40, 43, 44

Polymaps, 72presse, 52, 53, 73

Prezi, 71PriceMinister, 68publicit, 13, 24, 32, 42, 62, 65, 69, 73

Qype, 61RefBox, 50, 53, 55, 57, 76Rseaux sociaux, 22, 28, 58

restaurants, 61

RSS, 6, 40

SEO, 11

SeoMoz, 50

Sitemap, 11Slideshare, 71

statistiques, 12, 17, 29, 30, 64test, 17, 18, 19titre, 8, 10, 11, 17, 30, 36, 38, 43, 44, 53,

59, 62, 73

Topsy, 7Tweetdeck, 7, 26


12/12


Twenga, 68Twitter, 7, 22, 25, 26, 33, 34, 43, 45, 46,

75

veille, 6, 7, 26

vido, 27, 40, 42, 43, 44, 52, 72

Vine, 72

Webex, 71Webinar, 71

Windows Live Media Maker, 43Wordpress, 8, 11, 12, 29, 40, 45

Yelp, 61

Youtube, 42, 43, 46, 71

Documents

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