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COMMENT MIEUX UTILISER SON CELLULAIRE Résumé du Forfait Telus Comprendre les options d’itinérance Connaître sa consommation de données Quoi faire lors d’un vol ou perte d’un cellulaire Application SécuritéUdeS Trucs et astuces, FAQs

COMMENT MIEUX UTILISER SON CELLULAIRE · fonctionne pas bien. •On devrait éteindre le cellulaire une fois par semaine, pas seulement le mettre en mode avion. •Déplacement d’un

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COMMENT MIEUX UTILISER SON CELLULAIRE

• Résumé du Forfait Telus• Comprendre les options d’itinérance• Connaître sa consommation de données• Quoi faire lors d’un vol ou perte d’un cellulaire• Application SécuritéUdeS• Trucs et astuces, FAQs

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RÉSUMÉ DU FORFAIT TELUS

• Forfait de base, tarification fixe par palier- Jusqu'à 200 minutes de jour 3$, SMS illimités, soirs et

weekend et jusqu'à 1 Go de données (+9,50$)• Facturation qui débute le 1er du mois• Entente actuelle jusqu'en mai 2020• Directives sur l’attribution et la gestion des cellulaires

- https://www.usherbrooke.ca/srf/personnel/approvisionnement/ententes-et-contrats/telephonie-cellulaire/

- https://www.usherbrooke.ca/a-propos/fileadmin/sites/a-propos/documents/direction/directives/2600-066.pdf

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RÉSUMÉ DU FORFAIT TELUS

• Options pour les employés

- Départ de l'UdeS�Possibilité de partir avec le numéro sans frais

- Rabais en tant qu'employé�Pas aussi avantageux que le forfait actuel, mais le cellulaire

est inclus. Formulaire à compléter pour la demande.� https://www.usherbrooke.ca/sti/catalogue-services/categorie/telephonie/telephonie-cellulaire/rabais-employes/

• Suggestion : acquérir un téléphone neuf ou usagé et payer pour un forfait sans téléphone (BYOD) ou prendre un forfait avec cellulaire et le changer aux 2 ans (lors du renouvellement)

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RÉSUMÉ DU FORFAIT TELUS

• Consulter sa facture et sa consommation

- https://www.usherbrooke.ca/sti/catalogue-services/categorie/telephonie/telephonie-cellulaire/facture/?noMobile=1

• PS : Certaines personnes ont eu des difficultés avec l’accès àl’application. Nous avons fait une demande de support à Telus pourcorriger cela. Devrait fonctionner au début 2020.

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OPTIONS D’ITINÉRANCE

• Tarification de l’itinérance (voyage) actif par défaut

- Principe "utilisateur-payeur"� ex : voyage aux USA� on paye seulement si on fait l'utilisation d'un service (voix,

SMS ou données)� de 1 à 100 SMS, même prix (5$)

- Pas besoin de changer sa carte SIM *� * Dépend de la durée du séjour� et de changer de numéro de cellulaire�Utilisation personnelle ? Remboursement des frais

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OPTIONS D’ITINÉRANCE

• Sur le téléphone, vérifier …

iPhone- Réglages, Options, itinérance activée « données à l’étranger »

Android- Paramètres, Réseau et Internet, Réseau cellulaire, « Itinérance »

• Ex : je vais aux USA, les courriels sont en mode « push » - (téléchargé du serveur aussitôt qu’ils sont reçus), - le téléphone utilise vos données pour aller les récupérer même si

vous n’allez pas les consulter!

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CONNAÎTRE SA CONSOMMATION DE DONNÉES

iPhone• Réglages, Réseau cellulaire, données cellulaires• Depuis quand ? Date de la dernière réinitialisation

inscrite en bas complètement

• Idéalement, "Réinitialiser les statistiques" le 1er de chaque mois.

• https://support.apple.com/fr-fr/HT201299

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CONNAÎTRE SA CONSOMMATION DE DONNÉES

Android• Paramètres, Réseau et Internet, Réseau cellulaire, - Utilisation des données (connaître sa consommation)

- Avertissement et limites données (définir une limite)� Dans « Cycle d’util. données d’appli. », modifier la date de réinitialisation

pour le 1er de chaque mois. Par exemple, il est possible de mettre une limite de 950 Mo afin de ne pas dépasser le palier d’un Go par mois.

• https://support.google.com/nexus/answer/9458407?hl=fr

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SMS, IMESSAGES

iPhone• iMessages: messages de couleur bleue, entre iPhone,

iPad et Mac (peut se faire en utilisant le WiFi, sans utiliser les données (pratique en voyage)

• SMS : message texte de couleur verte, utilisation des données lorsque des photos ou vidéos sont envoyés• Fonctionne bien avec tous les téléphones

• MMS : photos, vidéos = consommation de données

• https://support.apple.com/fr-fr/HT207006

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QUOI FAIRE POUR SE PROTÉGER D’UN VOL DE CELLULAIRE

• Porter une attention particulière dans les lieux publics• Ascenseurs, événements, foule immobilisée, autobus,

métro …

- Ranger (cacher) son téléphone dans une poche avant du pantalon

• Au moins 2 vols ont été déclarés en 2019 dans notre flotte de cellulaire

• https://kurylopickpocket.com/se-proteger

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QUOI FAIRE LORS D’UN VOL OU PERTE D’UN CELLULAIRE

iPhone :• https://www.icloud.com/find/

Android : • https://www.google.com/android/find

Appeler au 819 821-8000, poste 74444, option 1 et ensuite 1- afin de suspendre la ligne dans un premier temps- On peut ensuite déclarer le vol du téléphone

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APPLICATIONS INTÉRESSANTES

• SécuritéUdeS

� Besoin de mettre à jour l'application et vérifier les notifications� Ouvrir l’application, Paramètres, Notifications, Activer notifications

• WhatsApp

�Méthode alternative pour communiquer en voyage en utilisant les réseaux sans fil publics�Ex :Cadres du STI utilisent cette plateforme pour échanger

des messages lors des codes « rouges »

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APPLICATIONS INTÉRESSANTES

• Application Outlook vs Mail�Voir le calendrier partagé de quelqu’un

• My Data Manager�Application qui permet de gérer sa consommation de

données cellulaire

• Maps.Me� Peut servir de GPS, téléchargement des cartes avant de partir� Waze, Plans ou Google Maps utilisent le réseau cellulaire et

consomme des données (à moins d’avoir enregistré « la carte » du chemin auparavant sur Google Maps)

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TRUCS ET ASTUCES, FAQS

• Protéger le téléphone pour prolonger la durée de vie

- Vitre en verre trempé (5$ à 25$)�Plus fragile (0.3 mm), mais protège la vitre du téléphone�On peut remplacer la vitre en cas de bris (moins chère)

- Étui de protection de qualité qui protège complètement le téléphone, Spigen, Otterbox, ...

- Respect de la garantie du manufacturier

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TRUCS ET ASTUCES, FAQS

Réparations et changements de pièces (ex : batterie)

• Après la garantie de base (1 an)

• Cellution : https://cellution.ca/• CellZone : https://www.cellzone.ca/• RDG Électronique (Magog) : https://rdgelectronique.com/

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TRUCS ET ASTUCES, FAQS

iPhone , Sauvegarde du téléphone

- compte iCloud : 5 Go de stockage gratuit � dans l’espace infonuagique (Cloud)�Si nécessaire (50 Go, 1.29$ par mois)

- Autre options : on peut faire la sauvegarde avec iTunes également (besoin d’un poste de travail)

- Possibilité d’installer OneDrive et de synchroniser les photos

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TRUCS ET ASTUCES, FAQS

• Vérifier les MAJ du système- iPhone : Réglages, Général, Mise à jour logicielle … - Android : Paramètres, Système, Avancé, Mise à jour système

• Un code d’accès de 6 chiffres ou plus est recommandé

• Microsoft Authenticator, (MFA, 2 facteurs)- Besoin de sécuriser mon authentification

• Cisco AnyConnect (RPV-VPN)- Lien sécurisé lorsque nous sommes à l’extérieur sur un réseau sans-

fil inconnu, par exemple au restaurant ou à l’hôtel

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TRUCS ET ASTUCES, FAQS

• Plusieurs antennes dans votre cellulaire- GPS, Réseau cellulaire, Bluetooth, WiFi, …

• Recharge plus rapide si le téléphone est en mode Avion (Wifi, Bluetooth désactivé)

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TRUCS ET ASTUCES, FAQS

Précaution à prendre lorsque le téléphone ou une application ne fonctionne pas bien.

• On devrait éteindre le cellulaire une fois par semaine, pas seulement le mettre en mode avion.

• Déplacement d’un endroit à un autre et difficulté avec le signal cellulaire. On devrait activer et désactiver le mode avion afin de se connecter de nouveau sur une antenne cellulaire pour s’assurer d’obtenir une meilleure transmission de données.

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TRUCS ET ASTUCES, FAQS

Signification des icônes d’états et symboles sur mon cellulaire

iPhone- https://support.apple.com/fr-fr/HT207354

Android- https://developer.android.com/guide/topics/ui/notifiers/notifications.html?hl=FR- https://www.androidpit.fr/la-barre-d-etat-et-les-icones-de-notifications

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TRUCS ET ASTUCES, FAQS

Apparence ou thème sombre (Dark Mode) - Fond noir au lieu de blanc (plus intéressant le soir)

iPhone� Réglages, affichage et luminosité� https://support.apple.com/fr-fr/HT210332

Android� Paramètres, Affichage, thème sombre� https://www.frandroid.com/android/575817_tuto-mode-

sombre-android-10-q

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TRUCS ET ASTUCES, FAQS

Mode Night Shift (iPhone) ou Éclairage nocturne (Android)

- Réduction de l’intensité de la couleur blanche bleue- Apparence des couleurs chaudes (jaune ou orangé)- Faciliter le sommeil, réduction de la fatigue oculaire

• https://support.apple.com/fr-fr/HT207570• https://opto.ca/fr/health-library/la-lumiere-bleue-est-elle-nocive

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TRUCS ET ASTUCES, FAQS

Mode « Ne pas déranger » • Permet d’éviter les distractions, appels, notifications, …

iPhone, icône Lune � https://support.apple.com/fr-ca/HT204321

Android, icône avec un tiret dans une bulle� https://support.google.com/android/answer/9069335?hl=fr

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TRUCS ET ASTUCES, FAQS

Recharge de la batterie

• Idéalement, ne pas laisser la batterie descendre en bas de 20%

• tenter de ne pas dépasser 80% pour maximiser la durée de vie - faire quelques petites recharges durant la journée - Plus facile à dire qu’à faire

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TRUCS ET ASTUCES, FAQS

Recharge de la batterie

iPhone• Réglages, Batterie, État de la batterie

� https://www.apple.com/ca/fr/batteries/maximizing-performance/

Android• Paramètres, Pile

� https://www.francoischarron.com/augmentez-la-duree-de-vie-des-batteries-de-vos-portables/-/vjZhRB7xhQ/

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TRUCS ET ASTUCES, FAQS

iPhone – guide de l’utilisateur• https://support.apple.com/fr-ca/guide/iphone/welcome/ios

• https://support.apple.com/fr-ca/guide/iphone/iphfdf164cac/ios

Android – les meilleurs tutoriels• https://www.frandroid.com/comment-faire/tutoriaux/311391_les-meilleurs-tutoriels-pour-

apprendre-a-maitriser-android

• Pour des informations au sujet des modalités du contrat (prix, achat,…) contactez votre personne-ressource à l’approvisionnement.- https://www.usherbrooke.ca/srf/personnel/approvisionnement/personnes-ressources-

en-approvisionnement/

• Pour des informations techniques, faire une demande Casius.- https://www.usherbrooke.ca/casius/