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Conformité de la banque privée Comment rester performant dans un environnement réglementaire de plus en plus exigeant ? ©2017 Blueprint Strategy All rights reserved

Comment rester performant dans un environnement ......Segment de clientèle Stratégie Approche commerciale Caractéristiques clés de l’offre Focus sur la profitabilité et processus

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Page 1: Comment rester performant dans un environnement ......Segment de clientèle Stratégie Approche commerciale Caractéristiques clés de l’offre Focus sur la profitabilité et processus

Conformité de la banque privée

Comment rester performant dans un

environnement réglementaire de plus en

plus exigeant ?

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Page 2: Comment rester performant dans un environnement ......Segment de clientèle Stratégie Approche commerciale Caractéristiques clés de l’offre Focus sur la profitabilité et processus

Sommaire

Le contexte : une multiplication des nouvelles normes …

Enjeu n°2 : mettre en place un dispositif en matière de surveillance des transactions

03

Enjeu n°3 : protéger la clientèle : PRIIPS, MIFID2 et DDA

…qui fait évoluer les modèles économiques des banques privées

Enjeu n°1 : répondre aux enjeux opérationnels du KYC

2

05

06

07

08Présentation de nos axes d’intervention pour la Banque Privée

04

Blueprint : qui sommes-nous ?09

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2

Page 3: Comment rester performant dans un environnement ......Segment de clientèle Stratégie Approche commerciale Caractéristiques clés de l’offre Focus sur la profitabilité et processus

Source: bcg

Le contexte : une multiplication des nouvelles normes…

3

4eme Directive

anti-blanchiment

(transposée par

ordonnance le

1r/12/2016)

Conformité fiscale

MIFID 2

PRIIPS

et DDA

Abus de marché

- Consécration de l’approche par les risques et obligation de procéder à une évaluation des risques en complément de la

classification de la relation d’affaires (L. 561-4-1 du Code Monétaire et Financier )

- Possibilité de mise en cause de la responsabilité personnelle du dirigeant en cas de connaissance insuffisante de l’exposition

aux risques

- Mise en place du registre des bénéficiaires effectifs

- Restriction apportée aux possibilités de la vigilance simplifiée

- Extension des PPE aux personnalités domestiques

- Clarification de la notion de relation d’affaires notamment pour les contrats d’assurance‐vie, la relation d’affaires inclut le

bénéficiaire du contrat, et, le cas échéant, le bénéficiaire effectif du bénéficiaire du contrat )

- Gestion de la régularisation des avoirs non déclarés pour les résidents (circulaire Cazeneuve de 2013)

- FATCA, CRS et traitement de la conformité fiscale des avoirs pour les non-résidents

- Surveillance des transactions sous l’aspect de la conformité fiscale (décret de 2009)

- Convergence de la notion de bénéficiaire effectif LCB-FT et du bénéficiaire effectif fiscal (CRS)

- MIFID 2 : encadrement des avantages et rémunérations, mise en place de la gouvernance produit, renforcement du conseil

indépendant

- PRIIPS : le règlement prévoit la remise d’un document d’informations clés (DIC ou KID, Key Information Document) aux

clients

- DDA : concerne l’assurance-vie qui se voit appliqué les principes similaires à ceux de MIFID 2 en termes de gouvernance

produit, d’identification et de gestion des conflits d’intérêt

- Extension du champ d’application aux marchés instruments négociés sur des systèmes multilatéraux de négociation (SMN)

ou des systèmes organisés de négociation (OTF*), aux enchères et transactions sur quotas d’émission, ainsi qu’aux

transactions portant sur des contrats au comptant sur matières premières dont la valeur est liée à celle d’un instrument

financier. De plus, certaines dispositions visent également explicitement les manipulations d’indices.

- Nouveaux indicateurs de manipulation de marché

- Réalisation d’une transaction sur la base d’une information transmise par un initié

- Renforcement du contenu et du format des listes d’initiés et le format de leur mise à jour, encadrement de la durée et de la

notification et de publication des déclarations des dirigeants

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Page 4: Comment rester performant dans un environnement ......Segment de clientèle Stratégie Approche commerciale Caractéristiques clés de l’offre Focus sur la profitabilité et processus

…qui conduit à une évolution du modèle d’affaires des banques privées

4

- Les modèles économiques sur lesquels ont vécu les banques privées sont remis en cause par l’augmentation des coûts liés aux

obligations de contrôle, ceux touchant à la modernisation des systèmes d’information et par une moindre rentabilité liée à la

volatilité des marchés et à l’aversion aux risques des clients.

- L’adossement à des groupes disposant de moyens importants est souvent le seul recours pour pérenniser la taille, les acteurs

stand alone étant souvent contraints de réduire plus fortement leurs effectifs. Au sein de l’univers des banques privées adossées à

des grands groupes, l’abaissement du seuil d’éligibilité (par exemple à 500 000 euros) permet des apports de clientèle « mass

affluent »

- On assiste à une polarisation entre les deux segments d’activités de la banque privée, avec des enjeux spécifiques en

termes de conformité:

Mass Affluent High net worth indivduals

Segment de clientèle

Stratégie

Approche

commerciale

Caractéristiques

clés de l’offre

Focus sur la profitabilité et processus de

gestion semi-industrialisés

Approche standardisée

Gestion de portefeuille avec utilisation intensive

de fonds – assurance vie

Focus sur les volumes d’AUM et le P&L absolu

pour le groupe

Approche sur-mesure

Gestion de fortune exhaustive et personnalisée –

accès privilégié aux classes d’actifs moins liquides-

structuration de solution patrimoniale

Enjeux de

conformitéCoûts du processus KYC

Profil investisseurs (MIFID 2)

Conformité fiscale des résidents et non résidents

Liste d’initiés (abus de marché)

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Enjeu n°1 : répondre aux enjeux opérationnels du KYC

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• La maîtrise des coûts du KYC représente aujourd’hui le principal défi pour les banques

privées :

- Les coûts d’entrée en relation s’alourdissent sous l’effet de l’obligation d’identification de

l’éventuel bénéficiaire effectif, ainsi que du contrôle de la conformité des avoirs dans le cadre

de FATCA et de CRS.

- Il faut en moyenne 24 jours pour ouvrir un compte dans une banque privée, en hausse de

20% depuis un an (source : wealthbriefing.com)

- Les établissements financiers consacrent en moyenne 60 Millions d’euros au KYC (source :

Thomson Reuters)

- L’optimisation du processus du KYC est au cœur du potentiel de réduction des coûts totaux

de conformité

• Quelques facteurs clés de succès pour processus KYC efficace :

Pertinence de la matrice de scoring client par rapport au degré d’exposition aux risques

Clarté des attentes de la conformité vis-à-vis de l’entrée en relation dans des procédures claires et opérationnelles

Rôles et responsabilités entre la ligne commerciale et la fonction conformité pour la validation des dossiers d’entrée en relation (CAC)

Disponibilté et fiabilité des outils de screening client (type Factiva et World check)

Une culture de dialogue et de collaboration entre conformité et ligne commerciale sur les dossiers complexes

Compétences et formation des équipes commerciale (relationship manager et KYC advisors le cas échéant) sur les enjeux de conformité

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• Qu’il s’agisse de sécurité financière ou de prévention des abus de

marché, l’optimisation d’un dispositif de surveillance des transactions

nécessite de traiter successivement deux enjeux :

• La conduite régulière d’audit des outils de

surveillance des transactions est une exigence du

régulateur

Conception de l’outil (couverture et

fonctionnalités) et caractère actualisé de la

documentation relative à l’outil

Fonctionnement de l’outil (intégrité et

qualité des données, nombre et nature des

scenarii, fonctionnement des règles)

Préconisations et plan d’actions pour

l’amélioration ou l’optimisation de l’outil

Analyse des résultats de l’outil–

identification des risques et des limitations

de l’outil

1

2

3

4

Etapes d’un processus d’audit de

l’outil de surveillance des

transactions

1 – Enjeu d’efficience de l’outil

2 – Enjeu d’efficacité du traitement des alertes

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Enjeu n°2 : mettre en place un dispositif de surveillance des

transactions efficaces

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• Les chantiers d’adaptation relatifs à ces trois réformes gagnent à être menés conjointement pour dégager le maximum de

synergies sur les thématiques communes (par exemple la gouvernance produit entre MIFID 2 et la DDA)

Adapter le business

model et les

rétrocessions

Mettre en place la

gouvernance produit

Mettre à niveau le

devoir de conseil et

le contrôle de

l’adéquation

Mettre en place

les échanges de

données

producteur /

distributeur

Produire les Fiches

di’nformations

standardisées

Formation des

collaborateurs

Thématiques communes PRIIPS, MIFID 2 et DDA

• La mise en œuvre d’une approche par les risques constitue l’élément clé, souvent négligée, pour calibrer

correctement les contrôles à mettre en place transversalement sur ces trois chantiers

5 types de détriment consommateur

1

2

Le consommateur souscrit un produit d’assurance qui est structurellement défaillant

3

La confiance dans le produit ou le marché est minée et favorise un comportement de non participation du consommateur sur le marché

4

5

Le consommateur souscrit un produit inadapté par défaut de conseil

Le consommateur souscrit un produit adapté mais à un mauvais prix

Le consommateur souscrit un produit inadapté par suite à une mauvaise compréhension / biais

Produit A

Produit B

Produit C

Surveillance

standard

Surveillance

moyenne

Surveillance

renforcée

Degré de surveillanceDéclinaison du modèle

opérationnel cible

Conception &

validation produit

Devoir de conseil /

test d’adéquati

on

Formation collaborate

urs

Suivi post-sale /

réclamations

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Enjeu n°3 : protéger la clientèle (PRIIPS, MIFID 2, DDA)

Page 8: Comment rester performant dans un environnement ......Segment de clientèle Stratégie Approche commerciale Caractéristiques clés de l’offre Focus sur la profitabilité et processus

Pilotage et évaluation :

- Testing de vos outils de surveillance

automatisée des transactions

- Reporting et business Intelligence

Définition et optimisation de vos contrôles

- Définition des contrôles de premier niveau

- Définition des contrôles de deuxième niveau

- Tableau de bord et outils de reporting

Rédaction des Politiques et Procédures

- Rédaction des politiques & procédures

opérationnelles

- Réalisation d’analyse d’écarts

- Projets de Compliance Knowledge Management

Organisation et fonctionnement de votre fonction

conformité

- Rôles et responsabilité des acteurs

- Articulation des trois lignes de défenses

- Analyse de vos besoins de ressources conformité (nombre,

fiches de postes, compétences)

- Organisation du circuit de traitement des alertes

Formation

- Référentiel de connaissances

et de compétences en matière

de conformité

- Evaluation des connaissances

en mode agile

- Programme de conduite du

changement

Réalisation de Cartographie des risque :

- Identification de vos paramètres de risques de non-conformité

- Quantification de vos expositions aux risques inhérents clients,

produits, services, géographie

Amélioration de vos outils de surveillance

automatisée

- Couverture des scenarios

- Qualité des données

- Paramétrage des seuils

- Audit d’outils en vue de contrôle de régulateur

8

Plan de remédiation KYC et

KYT

- Revue de dossiers clients

- Méthodologie de plan de

remédiation en approche par

les risques

- Assurance qualité de remise à

niveau de dossiers

Nos axes d’intervention pour la banque privée

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01Blueprint Strategy

Qui sommes-nous ?

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Page 10: Comment rester performant dans un environnement ......Segment de clientèle Stratégie Approche commerciale Caractéristiques clés de l’offre Focus sur la profitabilité et processus

Notre proposition

BESOINS OFFRES

Sécuriser la stratégie de

développementBLUE STRATEGY

BLUE PERFORMANCE

BLUE COMPLIANCE ANALYTICS

BLUE CULTURE & CONDUCT

Accroître la performance opérationnelle

de la fonction conformité

Faire évoluer les outils de la

conformité pour gagner en efficacité

Diffuser une culture et les bons

comportements

10

Notre connaissance pointue

des textes et exigences

réglementaires

La seniorité de nos profils

Le transfert de connaissances

à la fin de chaque mission

Notre demarche agile et adaptée

à chaque contexte

Ce qui fait notre différence :

1

2

3

4

Conjuguer régulations, innovations et transformation pour aider nos

clients à maintenir leur avance stratégique

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Sécurité financière

(AML, KYC, embargo…)

MIFID 2

ORSA et Solvabilité 2

FATCA/CRS

PRIIPS

IDD/DDA

Gouvernance Rémunérations

Protection des données

Direction de la conformité

Direction des risques

Direction juridique

Services IT

Inspection

Direction du contrôle interne

Direction financière

Conseil d’administration et conseil de

surveillance

Connaissance de la réglementation

européenne et internationale

Capacité à mobiliser des régulateurs

internationaux ou des consultants

partenaires

Cadrage de vos besoins

Gestion de projet (PMO)

Business performance

Organisation et management

Stratégie

Formation & conduite du

changement

Nos expertisesPour vous accompagner dans vos

projets conformité

Expertise

réglementaire

Expertise

consulting

Expertise

Fonctionnelle

Expertise

Internationale

<

<

<

<

11

Blueprint Strategy dispose

de l’experrtise et de

l’expérience pour vous

accompagner dans tous

vos projets impliquant des

problématiques de

conformité.

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Marc-Antoine Lacroix

Associé fondateur

Courriel : [email protected]

Tél : +33 (0) 6.59.95.46.77

BLUEPRINT STRATEGY

38, rue Jean Mermoz

75008 Paris

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