DÉCLARER LES ENREGISTREMENTS TRANSMIS PAR MESSAGE BUSINESS

DANS VOTRE GESTIONNAIRE

DE DOMAINE OVH

POUR OPTIMISER VOTRE RÉPUTATION D’ÉMETTEUR

Avril 2013

TECHNOLOGIES ET ACCOMPAGNEMENT POUR OPTIMISER VOTRE RÉPUTATION D’ÉMETTEUR

Votre réputation d’émetteur : un capital à protéger avec Message Business

Votre réputation d’émetteur se construit dès la collecte du consentement du contact et se bonifie à travers une relation fructueuse.

Elle évolue en permanence en fonction :

du fond et de la forme des messages envoyés,

de la réaction des destinataires,

de l’analyse par les serveurs de ces réactions.

Nos technologies et nos services vous permettront d’assainir, de préserver et d’améliorer votre réputation.

Parmi ces services l’authentification complète proposée par Message Business protégera votre réputation et votre délivrabilité.

Cette procédure nécessite d’effectuer des paramétrages dans votre propre gestionnaire de domaine.

Ce document est une illustration d’un mode opératoire possible pour effectuer ces enregistrements sur votre DNS dans votre gestionnaire de

domaine OVH. En fonction des contextes, les enregistrements transmis par Message Business pourront devoir êtres fusionnés aux

enregistrements déjà déclarés sur le DNS.

Nous vous recommandons expressément de contacter votre administrateur de domaine avant de procéder aux enregistrements

2

TECHNOLOGIES ET ACCOMPAGNEMENT POUR OPTIMISER VOTRE RÉPUTATION D’ÉMETTEUR

Message Business vous transmet des enregistrements

à déclarer sur le fichier de zone de votre domaine

Exemple d’enregistrements transmis par Message Business pour un

sous-domaine « newsletter.votre-domaine.com »:

mx0.newsletter 10800 IN CNAME t033.message-business.com.

newsletter 10800 IN CNAME t033.message-business.com.

www.newsletter 10800 IN CNAME t033.message-business.com.

@ 10800 IN TXT "v=spf1 include:message-business.com ~all«

@ 10800 IN TXT "spf2.0/pra include:message-business.com ~all"

@ 10800 IN TXT "v=DMARC1;p=monitor;pct=100;rua=mailto:abuse@message-business.com"

mbdkim._domainkey.newsletter 10800 IN TXT

"v=DKIM1;p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQE44TAQUAA4GNADCBiQKBgQDzR7ajUeSfabLspNUC5UqTZbA5yNTuR

yvsvv95xKFQiiJAzUW9yqtXgaxAQ//+DCL/I8u2wH5qS5aCb5T892x94/6TOOwe9vr/voaWfLM1D5nlAh9

ODTwIDAQAB;"

mbdkim._domainkey 10800 IN TXT

"v=DKIM1;p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQE44TAQUAA4GNADCBiQKBgQDzR7ajUeSfabLspNUC5UqTZbA5yNTuR

yvsvv95xKFQiiJAzUW9yqtXgaxAQ//+DCL/I8u2wH5qS5aCb5T892x94/6TOOwe9vr/voaWfLM1D5nlAh9

ODTwIDAQAB;"

+ d’infos sur le

format des

enregistrements

DNS

Type d’enregistrement Valeur cible Champ

Enregistrements relatifs à la

l’hébergements des images et

liens de redirection (tracking) et

du livreur (Return-Path) des

messages

Enregistrements relatifs aux

authentifications SPF, SENDER

ID et DMARC

Enregistrement relatif à

l’authentification DKIM du sous-

domaine

Enregistrement relatif à

l’authentification DKIM du

domaine

3

TECHNOLOGIES ET ACCOMPAGNEMENT POUR OPTIMISER VOTRE RÉPUTATION D’ÉMETTEUR

Se connecter à son gestionnaire de domaine OVH

4

TECHNOLOGIES ET ACCOMPAGNEMENT POUR OPTIMISER VOTRE RÉPUTATION D’ÉMETTEUR

Sélectionner le domaine dont la déclaration est à modifier

5

TECHNOLOGIES ET ACCOMPAGNEMENT POUR OPTIMISER VOTRE RÉPUTATION D’ÉMETTEUR

Cliquer « Domaine & DNS » puis sur « Zone DNS »

1

2

6

TECHNOLOGIES ET ACCOMPAGNEMENT POUR OPTIMISER VOTRE RÉPUTATION D’ÉMETTEUR

Ajouter et/ou fusionner chacun des enregistrements transmis

par Message Business aux précédentes enregistrements sur la zone.

7

TECHNOLOGIES ET ACCOMPAGNEMENT POUR OPTIMISER VOTRE RÉPUTATION D’ÉMETTEUR

Enregistrement d’un Type CNAME

1

2

3

S’assurer de bien coller le point de la fin de l’enregistrement transmis par Message Business

(t033.message-business.com.)

8

TECHNOLOGIES ET ACCOMPAGNEMENT POUR OPTIMISER VOTRE RÉPUTATION D’ÉMETTEUR

Enregistrement d’un Type TXT

1

2

9

TECHNOLOGIES ET ACCOMPAGNEMENT POUR OPTIMISER VOTRE RÉPUTATION D’ÉMETTEUR

Enregistrement d’un Type DKIM

1

2

3

Coller la valeur sans les guillemets de début et fin de

l’enregistrement transmis par Message Business

Dans le manager OVH, effectuez les deux déclarations relatives aux champs DKIM au format TEXTE :

- Une pour le sous-domaine « newsletter » (mbdkim._domainkey.newsletter),

- Une seconde pour le domaine « votre-domaine.com » (mbdkim._domainkey).

NOTA : Déclarer les deux enregistrements DKIM transmis par Message Business via une

déclaration Type TEXTE (et non pas en Type DKIM dans le manager OVH) ; En effet, dans la pratique,

c’est le format TEXTE qui est généralement pris en compte lors de l’interprétation de l’enregistrement

DKIM par les serveurs des destinataires.

10

TECHNOLOGIES ET ACCOMPAGNEMENT POUR OPTIMISER VOTRE RÉPUTATION D’ÉMETTEUR

Enregistrement d’un Type SPF

1

2

La valeur cible transmise

par Message Business

sera fusionnée à

l’enregistrement initial

(incluant par exemple les

serveurs MX d’OVH)

11

TECHNOLOGIES ET ACCOMPAGNEMENT POUR OPTIMISER VOTRE RÉPUTATION D’ÉMETTEUR

Attendre 48 heures pour que la nouvelle déclaration

des enregistrements soit répliquée sur les DNS

Pour vérifier la réplication des nouveaux enregistrements: http://network-tools.com/default.asp?prog=dnsrec&host=newsletter.votre-domaine.com

=

12

Message Business

A propos de Message Business

Message Business

Une réponse flexible et intégrée

à l’ensemble de vos problématiques

de prospection, de notoriété et de fidélisation.

Une plate-forme technique

couvrant tout le mix

du marketing direct en ligne

les compétences

d’une équipe expérimentée

pour vous accompagner

+

14

Message Business

Segmentation & scoring

Emailing / SMS

Formulaires

Enquêtes en ligne

Automatisation

API

Modules Prestashop & Magento

Statistiques

Délivrabilité optimisée

100% sécurisé

Une application facile à utiliser aux fonctionnalités puissantes

Tiers de confiance 15

A propos de Message Business

Solution pour réussir sa fidélisation et son marketing client

15

Message Business

1.Collecte automatisable de contact

Rapports

par action

Synthèse

Support

Aide en

ligne

Interface

conviviale

3.Bibliothèque d’actions et de modèles

Import CSV et

automatisé API

Modèles

ROUTAGE DIFFUSION QUALIFICATION

Enquête

RSS

Réseaux

sociaux

Comportement Emailing

Consultation

Partage

Déduplication

Segmentation

Purge

Export

2.Organisation dynamique de la Base de contacts

4.Intelligence 5.Aide et support

Automatisation

SMS

Contact

Rank TM

Assistant

Déclencheur

Automatisé

(trigger)

Connecteur Formulaires

Un périmètre fonctionnel unique et intégré…

A propos de Message Business

Solution pour réussir sa fidélisation et son marketing client

16

Message Business

Pour diffuser des messages ciblés et pertinents tout le long du cycle client

A propos de Message Business

Solution pour réussir sa fidélisation et son marketing client

17

Message Business

Performance Structuration & segmentation de votre base

Audit de vos campagnes existantes

Assistance à maîtrise d’ouvrage

Réputation & délivrabilité Audit réputation

Authentification complète

Emails et domaines dédiés

Délégation de campagne Tiers de confiance pour la prospection

Audit HTML

Intégration HTML

Montage formulaires & enquêtes

Réseau d’agences partenaires Réalisation de campagnes

Marketing digital

18

Formation Bonnes pratiques marketing

Découverte de l’application

Formation intra entreprise personnalisée

Support & Assistance Support par mail et téléphone

Assistance paramétrage

Support technique API

Connecteurs et solutions Ecommerce API pour connexion temps réel avec votre SI

Module Prestashop, Extension Magento

Synchronisation sans perte d’intelligence

Consolidation des datas marketing

Création automatique des champs et segments utiles

Sauvegarde automatisée

FTP Import / Export automatisés

SMTP et IP dédiés

Des services d’accompagnement pour gagner en efficacité

A propos de Message Business

Solution pour réussir sa fidélisation et son marketing client

Message Business

Eprouvée par plus de 20 000 entreprises utilisatrices et 300 agences prescriptrices

A propos de Message Business

Solution pour réussir sa fidélisation et son marketing client

B to C

(cibles grand public)

B to B (cibles entreprises)

Relais Bernard Loiseau

Gault & Millau

Petit Marcel

Wengo

Geodis Calberson

PowerBoutique

AC Franchises

Celeste

Satisfaites ! Enquête menée en décembre 2012 sur 18025 utilisateurs

Message Business … TOTAL D'ACCORD … est facile à utiliser 82,1%

… m'accompagne si j'en ai besoin 92,5% … est fiable techniquement 87,2% … assure une bonne qualité de routage et de délivrabilité 88,9% … fournit des bonnes statistiques 81,4%

… représente un bon rapport qualité-prix 90,2%

Ministère du Budget

Voisins Solidaires

Plan France

IRSN

Non Marchand (associations & collectivités)

19

Message Business

Une tarification claire, évolutive et tout compris !

A propos de Message Business

Solution pour réussir sa fidélisation et son marketing client

EMAILING 1 000 39.00 €

EMAILING 5 000 139.00 €

EMAILING 10 000 199.00 €

EMAILING 50 000 499.00 €

EMAILING 100 000 599.00 €

EMAILING 500 000 899.00 €

EMAILING 1 000 000 1499.00 €

SMS 500 69.00 €

SMS 1 000 129.00 €

SMS 5 000 549.00 €

SMS 10 000 999.00 €

Chaque Pack Libre Service comprend (tout !)

Un crédit d’envoi et l’accès au logiciel valable 12 mois

Outils d'importation et d’exportation de vos contacts

Moteur de segmentation et de scoring de votre base

Modèles d'emailing et de newsletter

L’automatisation des campagnes

Éditeur HTML et visuel de messages

Rapports statistiques après envoi

Gestion des adresses défectueuses et désabonnement

Support et accompagnement par mail et téléphone

Flux RSS

1 ou plusieurs formulaires Web en fonction des volumes

Crédit valable 1 an. Prolongation de la validité si ré-achat.

Crédit supplémentaire au coût pour 1000 du pack acheté

Au-delà de 3 M d’envois dans l’année nous consulter

1 crédit = 1 message envoyé quel que soit son poids

20

Message Business

Facilité

Accessibilité

Confiance

Efficacité

La simplicité pour les débutants mais

aussi dans les usages avancés.

Tiers de confiance de vos contacts, un

des biens le plus précieux de votre

organisation : sécurité et déontologie.

Quelle que soit la taille de votre

entreprise, une tarification et un

accompagnement adaptés.

Un service utile pour des actions de

rentables. La délivrabilité au cœur de nos

préoccupations.

F.A.C.E. le programme qualité Message Business

A propos de Message Business

Solution pour réussir sa fidélisation et son marketing client

21

Message Business

Nous contacter

Vous êtes déjà utilisateur ?

0811 90 11 33 / Tapez 2 *

support@messagebusiness.com

* : de 9H30 à 13H00 et de 14H00 à 18H00 / prix d’un appel local depuis un fixe

Vous n’êtes pas utilisateur ?

0811 90 11 33 / Tapez 1 *

contact@messagebusiness.com

Merci ! 22