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DE LA MEDIATHEQUE A UN
VERITABLE TROISIEME LIEU…
Retour sur une experience réussie
M-LOUISE BATTAULT, BURGUNDY SCHOOL OF BUSINESS
M-Louise Battault
Directrice du Learning Center BSB
Chef du projet troisième lieu
BSB
• Créée en 1899, BSB est une Grande École d'enseignement et de recherche internationale
• Membre de la Conférence des Grandes Écoles
• Accréditée EQUIS et AACSB.
• BSB propose des formations de haut niveau en management accessibles Bac à Bac+5
• BSB met également en avant son expertise dans le management du vin avec la School of Wine & Spirits Business reconnue mondialement et entièrement dédiée à ce secteur d'activité.
• 2600 Étudiants
• 66 Nationalités
• 70 Double-Diplômes
• 16 Spécialisations
• 72 professeurs
• 350 intervenants experts
• 1 Laboratoire de recherche
• 1 Incubateur
• 5 documentalistes
NOUVEAU CAMPUS, NOUVELLE AMBITION : TRANSFORMER
LA MEDIATHEQUE EN UN VERITABLE TROISIEME LIEU…
Pour BSB il s’agissait de:
• créer un lieu de vie pour nos étudiants
• les garder sur le campus
• leur offrir un environnement à la fois
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studieux, culturel, créatif,social…et même déconnecté !
→Une première en Bourgogne Franche Comté
• Juin 2014 :création de 7 groupes de travail pour réfléchir sur notre nouveau campus, dont l'un « La bibliothèque de 2017 »
• Juillet 2014: restitution des travaux du groupe et adoption d’un nouveau concept pour le futur learning center
• Septembre 2014 : séminaire de rentrée pour nos élèves sur le thème "le campus de vos rêves"
• 2015-2016:➢Exploitation du travail des groupes➢Analyse ouvrages de références, mémoires, études diverses➢benchmark diverses bibliothèques→ rédaction d’un catalogue de tendances
• Juin 2016:➢Présentation du catalogue à la direction➢La totalité des orientations validées→Le catalogue devient le référentiel pour la réalisation des plans et les appels d'offres mobiliers
ETUDE DE PREFIGURATION
• Juillet 2016 : Appel d'offres Maitrise d'œuvre + choix cabinet d’architecture
• Sept 2016 : début des échanges avec l'architecte et le chef de projet campus
• Novembre 2016:
➢Pose charpente métallique des 2 mezzanines
➢Participation aux réunions de chantier
➢ Decembre 2016: validation des plans d’aménagement
LA MÉDIATHÈQUE RESTERA OUVERTE PENDANT LES 9 MOIS DES TRAVAUX
• Conditions de travail difficile pour le personnel
• Chute des températures et baisse de la fréquentation.
• Démolition du mur porteur et réduction de notre surface d'accueil de 30 %.
• Fourniture d'anoraks et de casques anti bruit aux documentalistes.
• Préparation du déménagement : tris, désherbage et équipement RFID
• Communication équipe renforcée sur l'évolution du projet.
JANVIER 2017 : LANCEMENT 6 APPELS D'OFFRES(étages, tables, assises, canapé, banque,automate )
MARS 2017 : RECEPTION ET DÉPOUILLEMENT DE 13 OFFRES
8 semaines de délai
de livraison obtenues!
MAI 2017 : LIVRAISON DES MOBILIERS
Juin 2017 : L’ouverture!
Quelques chiffres
• 1000 m2 sur 6 niveaux
• 359 places assises (= ratio européen construction bibliothèques universitaires)
• 35 postes informatiques fixes
• 500 m linéaires de rayonnages
• 30 300 documents en libre accès
• Horaires d'ouverture élargis :➢ Lu-Ve
➢ Sa
8h30 - 22h00
9h00 - 18h30
ENTRÉE PAR LA PORTE HISTORIQUE DE NOTRE ECOLE
LA SALLE DE LECTURE
PRESS ROOM
3 CONTRAINTES RESOLUES:ACOUSTIQUE, LUMINOSITE & TEMPERATURE
TABLES CONNECTEES:éclairage individuel, chargeur USB, places réservables
LA TISANERIE : nos coups de cœur, l'expo du moment, les quotidiens...
…et 50 litres
de tisane par
semaine
CORNER GAMEZone Detente – Jeux
KAIZEN ROOM : 900 cours en ligne,« tous les savoirs réunis »
TV DU MONDE :
FONDS : Finance & Droit
CONFERENCE ROOM
35 PC fixes en libre service Atelier « Clinic info »
FONDS WINES & SPIRITS
ATELIER DE CONVERSATIONautour du vin (FLE, russe, anglais)
FONDS RECHERCHE :places réservables Affluences
SIGNALETIQUE: ANGLAIS UNIQUEMENT
SIGNALETIQUE : épurée
COACH FLOOR : 1st floor
LE PATIO : 1st floorune alliance bénéfique de la nature et de la réflexion
COLLABORATIVE FLOOR 2nd floor"Creativity Hub"
COLLABORATIVE FLOOR 2nd floor"Co-working rooms"
OPEN FLOOR : 3rd floorCenter for Arts and Cultural Management
OPEN FLOOR : 3rd floorZen Space : Atelier méditation, Yoga, Lecture a voie haute, sieste musicale, cours RH,slow booking
LES FACTEURS CLÉS DU SUCCÈS:
1. La confiance de ma hiérarchie
2. L’autonomie dans la prise de décision
3. La bonne prise en compte des besoins des utilisateurs
4. Un benchmark « tous azimuths »
5. La qualité du cahier des charges
6. La qualité de la relation avec les fournisseurs et les
prestataires
7. L’adhésion de l' équipe, du personnel et de nos
utilisateurs
LES DIFFICULTÉS RENCONTRÉES
1. Timing très court
2. Prise en compte du calendrier de l’école (examens, oraux, etc.)
3. Logistique du déménagement
4. Résistance au changement
5. Conditions de travail (bruit, froid)
6. Formation à la gestion de projet « sur le tas »!
CONCLUSION: 18 mois plus tard …
• Une fréquentation X par 3
• Prêts et consultations des ressources en augmentation
• Tous les services de l’école se sont appropriés le lieu
• Un lieu de vie jusqu’à 22h sur le campus
• Egalité des chances aux examens pour les meilleures conditions de travail possible
• Un cœur de campus
• Très nombreuses retombées médiatiques (Le Monde, LePoint, Le Nouvel Obs…Une Vitrine de l’Ecole!
Visite virtuelle
Interview MLB "Lead for change"
