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De la planification stratDe la planification stratéégiquegique…… àà la la gestion de projetgestion de projet
Présentée par Benoît Lalonde, M.Sc, MBA, PMP.
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ConstatsConstats75% des projets ne respectent pas leur budget et leur date de livraison61% ne sont pas conformes aux spécifications originales de qualitéSeulement 42% des responsables de projets avaient une formation jugée valable en gestion de projet(Étude de l’université Athabasca, Alberta)La gestion de projet s’accroît pour soutenir le ryhtme des changements et ce, même pour les entreprises où la gestion de projet n’est pas l’activité principale(Monique Aubry, PMP, - Le bulletin vol. 12, No 1, Février-Mars, 2003)Les entreprises font face à un nombre croissant de projets(Steyn, Herman, University of Pretoria, Critical chain symposium 2002)Selon M. Rodney Turner, spécialiste en gestion du portefeuille de projet, plus de 90% de tous les projets (en terme de valeur) seraient exécutés dans un contexte de gestion multi-projets(Turner, J. R., The handbook of project-based management, McGraw-Hill UK)
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Mes observationsMes observations……On ne peut plus se permettre de gérer sans comprendre l’impact stratégique des projets dans l’organisationOn ne peut plus gérer sans une vision globale de l’ensemble des projets (portefeuille)On ne peut plus ajouter/retirer/déplacer des projets sans comprendre et analyser les impacts sur le portefeuille de projets et sur le plan stratégique de l’organisationOn ne peut plus gérer le portefeuille sans une coordination unique et optimale
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Mes observationsMes observations……On ne peut plus escamoter les phases d’identification et de planification afin d’arriver vite, vite, vite dans la phase réalisationOn ne peut plus bâtir des projets sur un napperon ou dans notre tête sans bon plan de projetOn ne peut plus être toujours en mode réactif et en constante gestion de crise On ne peut plus faire des changements dans un projet sans les gérer et les documenter
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Mes observationsMes observations……On ne peut plus se permettre de ne pas faire le rapport de clôture ou post-mortem du projet et ainsi perdre toute la mémoire corporative (stratégique) et les leçons qui découlent des projets On ne peut plus prendre n’importe quelle ressource et l’attitrer gestionnaire de projet, sans connaître son profil de compétences Il ne suffit plus d’être un excellent ingénieur, informaticien, comptable, etc.Il faut que les organisations s’approprient la fonction stratégique de la gestion de projet
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Identification Planification Réalisation Terminaison
Cycle de vie d'un projet
% d
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tion
des
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La courbe des coûtsSelon l’étude de Raleigh & Selon l’étude de Raleigh & NorthonNorthon
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3 d3 dééfis fis ……
Quelle est l’importance de la planification stratégique au sein de la gestion de projet ?Quelle est son apport dans la performance des projets ?Comment intégrer planification stratégique et gestion de projet ?
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ApprocheApproche intintéégrgrééee en en gestiongestion de projetde projet
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Aligner les Aligner les projetsprojets et la et la stratstratéégiegie
Entreprisedans 5 ans
PLAN STRATÉGIQUEProjet A
Projet B
Projet D
Projet C
Portefeuille de projets
Entrepriseaujourd’hui
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Un fossUn fosséé stratstratéégiquegique……
Planificationstratégique
Gestion deprojet
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ApprocheApproche intintéégrgrééee en en gestiongestion de projetde projet
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Types de bureaux de projetsTypes de bureaux de projets
Station météorologiqueTour de contrôleBureau pour l’affectation des ressourcesBureau de projet virtuel
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Les raisons dLes raisons d’’être dêtre d’’un bureau de projetun bureau de projetFournir une vision globaleMettre les projets en ordre de prioritéOptimiser les ressourcesDévelopper des mécanismes de contrôle et de suivi des projetsMentorat et coaching des équipes de projetSe doter d’une mémoire corporative (leçons apprises)Instaurer une vigie« Institutionnaliser » la gestion de projetsIntégrer / coordonner / communiquer
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La structure La structure matriciellematricielleChef de département
(unité)
(VP du dépt. Recherche etdéveloppement)
Gestionnaire fonctionnel(VP Graphisme)
Gestionnaire fonctionnel(VP Ingénierie)
Gestionnaire fonctionnel(VP Design)
StaffGraphiste
StaffGraphiste
StaffGraphiste
StaffDesigner
StaffDesigner
StaffDesigner
StaffIngénieur
StaffIngénieur
StaffIngénieur
Gérant de projet
Gérant de projet
Gérant de projetT
C Q
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La structure La structure matriciellematricielleChef de département
(unité)
(VP du dépt. Recherche etdéveloppement)
Gestionnaire fonctionnel(VP Graphisme)
Gestionnaire fonctionnel(VP Ingénierie)
Gestionnaire fonctionnel(VP Design)
StaffGraphiste
StaffGraphiste
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StaffDesigner
StaffDesigner
StaffIngénieur
StaffIngénieur
StaffIngénieur
Gérant de projet
Gérant de projet
Gérant de projet
Bureau de projet
T
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ApprocheApproche intintéégrgrééee en en gestiongestion de projetde projet
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La La gestiongestion PAR projetPAR projet
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Portefeuille, programmes et multi projetsPortefeuille, programmes et multi projets
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MultiMulti--ProjetsProjets
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MultiMulti--TâchesTâches / Multi/ Multi--ProjetsProjetsPortefeuille des projets de l'entreprise Judith Marc Stéphane CaroleMARKETINGSondage clients XPublicité X XGRAPHISMEProjet gestion des couleurs XDESIGNRenouvellement des chaises XINGÉNIERIEAchat nouvelle machine XADMINISTRATIFMeilleures pratiques XOptimisation de l'organisation XDéploiement de la GP au niveau de la direction XRESSOURCES HUMAINESStratégie de formation X XSanté et Sécurité X XFINANCEStratégie budgétaire XPrévision budgétaire XCOMMUNICATIONPlan de communication - Direction XPlan de communication - Projet X X
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ApprocheApproche intintéégrgrééee en en gestiongestion de projetde projet
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Solution Solution intintéégrgréé en en gestiongestion de de projetprojet (SIGP)(SIGP)
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ApprocheApproche intintéégrgrééee en en gestiongestion de projetde projet
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Les Les indicateursindicateurs de performancede performanceLes tableaux de bord
www.cio-dpi.qc.ca
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Les Les systsystèèmesmes dd’’informationinformation: un support : un support àà la GPla GP
Graph & Quote: Gartner, Magic Quadrant for Project Portfolio Management, Matt Light, July 11, 2003
MS Project
Primavera
System Corp
PeopleSoft ESA
Niku
PlanView
Artemis
…
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Approche intApproche intéégrgréée en gestion de projete en gestion de projet
BP virtuelSIGP
Profil de compétences
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Notre philosophie en gestion de projetNotre philosophie en gestion de projet
Profil de compétences
50%Système
d'information10%
Méthodologie intégrée
40%
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Le gestionnaire de projet possLe gestionnaire de projet possèède des compde des compéétences tences dansdans 4 domaines4 domaines
TechniquesStratégiquesRelationnelles Managériales
Domaines de connaissances
Processus en GP
Outils et techniques en GP
Systèmes informationnels
Gestion des équipes Planification Stratégies d’affaires
Gestion des interfaces
Leadership
Capacité personnelle
Organisation
Coordination
Stratégies de production
Stratégies de gestion
Contrôle
Gestionnairede projet
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Approche intApproche intéégrgréée en gestion de projete en gestion de projet
BP virtuelSIGP
Profil de compétences
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En conclusion En conclusion ……
L’expérience est certes un atout, mais il faut maintenant beaucoup plus… une approche intégrée
Une saine gestion de chaque projetet une gestion efficace du portefeuillesont essentielles à la réalisation de la vision stratégique des organisations
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En conclusionEn conclusion
Il faut dorénavant des gens compétents (connaissances, habiletés, attitudes) en gestion par et de projets
Il n’y a plus de place pour l’improvisation
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Commentaires, discussions Commentaires, discussions et questions!et questions!