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DeltaPROD – Outil de Suivi de Production Logicielle 1 DeltaPROD • Suivi des interventions • Gestion de configuration • Suivi charges • Gestion des Tableaux de Bord

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DeltaPROD

• Suivi des interventions

• Gestion de configuration

• Suivi charges

• Gestion des Tableaux de Bord

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Sommaire

Principes de base

Paramétrage

Ergonomie

Restitution

Questions

DeltaPROD

Sommaire

Principes de base

Paramétrage

Ergonomie

Restitution

Questions

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Principes de base

Interventions

Intervention• développement• évolution• correctif• assistance• livraison

Descriptif• description demande• description résultat• liens avec l’applicatif

Etats successifs (dates clés)• réception• début de travail• fin de travail• livraison

Taches• découpage du travail• suivi en charge

Liens avec les composants• éléments logiciel impactés• éléments documentaires impactés

Liens entre interventions• anomalie en retour sur une évolution• livraison d’interventions

DeltaPROD

Sommaire

Principes de base

Paramétrage

Ergonomie

Restitution

Questions

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DeltaPROD – Outil de Suivi de Production Logicielle4

Principes de base

Composants

Composant• élément logiciel

(source ou compilé)• élément matériel• document• document « chapeau »• application

Descriptif• description• emplacement physique• liens avec l’applicatif

Liens entre composants• sous-programme / appelant• document « chapeau » /

documents constitutif• Application / éléments

logiciels

Versionning• version par environnement• historique des versions

(liens avec les interventions)

DeltaPROD

Sommaire

Principes de base

Paramétrage

Ergonomie

Restitution

Questions

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Principes de base

Chronos

Chronos (événementiels)

• courriers émis• produits reçus• fiches Q/R• CR réunion

Descriptif• description• suivi

Tableaux de bord• suivi• édition

DeltaPROD

Sommaire

Principes de base

Paramétrage

Ergonomie

Restitution

Questions

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Principes de base

Liens entre Interventions / Composants / ChronosDeltaPROD

Sommaire

Principes de base

Paramétrage

Ergonomie

Restitution

Questions

Intervention

Composant

Chronosélémentsimpactés historique

versionning

hiérarchie

hiérarchie

référence

référence

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DeltaPROD – Outil de Suivi de Production Logicielle7

Paramétrage

L’outil est entièrement paramétrable types d’interventions, types de composants, types de chronos

L’environnement du projet est gérable et configurable applications, intervenants, environnements de configuration

On peut gérer plusieurs applications pour un projet TMA multi application

On peut gérer plusieurs projet pour une application Développement V1, TMA sur V1, Développement V2

DeltaPROD

Sommaire

Principes de base

Paramétrage

Ergonomie

Restitution

Questions

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Paramétrage

ExempleDeltaPROD

Sommaire

Principes de base

Paramétrage

Ergonomie

Restitution

Questions

temps

Maintenance G1RxCx

Maintenance G2RxCx

Développement G1R0C0

Développement G2R0C0

App

lica

tion

YProjet DevY G1 Projet Dev G2

Projet Mnt

Equipe Dev Y

Equipe Cor/Evo Y

Equipe Evo X

Maintenance G1RxCx

App

lica

tion

X

Equipe Soutien XY

Equipe Cor X

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Paramétrage

ExempleDeltaPROD

Sommaire

Principes de base

Paramétrage

Ergonomie

Restitution

Questions

OUTIL COMMUN

Maintenance G1RxCx

Maintenance G2RxCx

Développement G1R0C0

Développement G2R0C0

App

lica

tion

Y

Maintenance G1RxCx

App

lica

tion

X

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DeltaPROD – Outil de Suivi de Production Logicielle10

Paramétrage

ExempleDeltaPROD

Sommaire

Principes de base

Paramétrage

Ergonomie

Restitution

Questions

OUTIL COMMUN

Projet DevY G1 Projet Dev G2

Projet Mnt

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DeltaPROD – Outil de Suivi de Production Logicielle11

Paramétrage

ExempleDeltaPROD

Sommaire

Principes de base

Paramétrage

Ergonomie

Restitution

Questions

OUTIL COMMUN

Equipe Dev Y

Equipe Cor/Evo Y

Equipe Soutien XY

Equipe Cor X

Equipe Evo X

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DeltaPROD – Outil de Suivi de Production Logicielle12

Paramétrage

Paramètres fondamentaux Catégories d’interventions États d’interventions Priorités d’interventions Activités (travail effectué sur une tâche) Natures de composants Types de chronos États de chronos

DeltaPROD

Sommaire

Principes de base

Paramétrage

Ergonomie

Restitution

Questions

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Paramétrage

DeltaPROD

Sommaire

Principes de base

Paramétrage

Ergonomie

Restitution

QuestionsÉtats Principaux (7)• qualification,• clôture

Paramètres fixes(consolidation)

Paramètres

États d’intervention• évolution chiffrée, incident qualifié• en production, abandonné, annulé

Natures Principales (4)• évolutif• externe

Catégories Principales (11)• correctif•versionning

Catégories d’intervention• incident, retour sur évolution• livraison, mise en production

Natures de composants • programme, spécification • logiciel du marché, machine.

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Paramétrage

Paramètres environnementaux Projets Applications domaines, versions majeures Intervenants Environnements de configuration Indicateurs à suivre

DeltaPROD

Sommaire

Principes de base

Paramétrage

Ergonomie

Restitution

Questions

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DeltaPROD – Outil de Suivi de Production Logicielle15

Ergonomie

Caractéristiques techniques Programme d’installation standard Pas de logiciel supplémentaire à installer Multi utilisateur Données partagées (en réseau local) Compatibles tous Windows (95/98/NT/2K/XP) Gestion des habilitations d’accès Personnalisation des éditions Multilingue Requêteur intégré Gestion d’envoi de mails automatiques Enregistrement des pièces jointes

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Principes de base

Paramétrage

Ergonomie

Restitution

Questions

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Ergonomie

Interface utilisateur conviviale

Critères de sélection

Éléments sélectionnés

Détail de l’élémentDeltaPROD

Sommaire

Principes de base

Paramétrage

Ergonomie

Restitution

Questions

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Restitution

Personnalisation des éditions Modèles modifiables par le CP Possibilité de définir ses propres éditions

Export des éditions Format Word (.doc) Format Rich Text File (.rtf), Texte DOS ou UNIX (.txt) Format HTML (.htm)

Génération automatique de documents types Fiche Incident Fiche Livraison Tableaux de bord

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Principes de base

Paramétrage

Ergonomie

Restitution

Questions

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DeltaPROD

Sommaire

Principes de base

Paramétrage

Ergonomie

Restitution

Questions

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Restitution

Indicateurs Différents types d’indicateurs

Délais, entres les dates clés de chaque intervention Retard de livraison Charge Dépassement de charge (en %) Retours (nombre, charge et % de charge)

Déclinables par catégorie et priorité Définition d’une valeur seuil Possibilité de déterminer un critère complexe de calcul de l’indicateur

Restitués en détail et synthèse Détail pour chaque intervention Synthèse par catégorie et priorité

Autres Éditions des flux de demandes Synthèses des charges En cours (interventions en stock, composants en cours d’impact) État de configuration

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Sommaire

Principes de base

Paramétrage

Ergonomie

Restitution

Questions

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Questions/Réponses

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Paramétrage

Ergonomie

Restitution

Questions

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