Diapositive 1 - La Direction de l'action touristiquepro.tourisme-loireatlantique.com/wp-content/uploads/2016/05/TOURI… · divertissement coordonnée et unifiée » La Culture de

Loire-Atlantique développement | Société Publique Locale

Storytelling et narration transmedia30 mai 2016- Diane Couronné -

#13


Intro

2

Storytelling perçu négativement : politique / journalismeEx : La « loi du mort-kilomètre » : expression cynique pour désigner la corrélation entre l’éloignement et l’empathie. Plus un événement est distant de nous, moins il éveillera l’attention.

Storytelling perçu positivement : séries TV, marquesEx : RedBull et le projet Stratos

Le storytelling est largement utilisé depuis plusieurs années dans différents métiers ou secteurs.

Pourquoi utiliser le storytelling ? Quels en sont les grands principes ? Quelle est l’influence des nouveaux usages médiatiques ? Par où commencer ?


POURQUOI UTILISER LE STORYTELLING ?


BAISSE DE L’IMPACT DE LA PUBLICITÉ « TRADITIONNELLE »

4

92% des consommateurs dans le monde déclarent avoir confiance dans les contenus parlant des marques sur les sites d’avis, les blogs et réseaux sociaux. Croissance de +18% depuis 2007.

Tandis qu’environ la moitié des consommateurs dans le monde déclarent avoir confiance dans la télévision (47%), magazines (47%) et publicité dans la presse (46%), la confiance a chuté respectivement de 24, 20 et 25% entre 2009 et 2011.


PROMOUVOIR DE FAÇON DETOURNÉE

5

Une nécessité :

Hypersollicitation des consommateurs qui conduit à une publiphobie

Stratégies d’évitement de la publicité. Par exemple, les zones dédiées à la publicité sur les sites web sont de moins en moins regardées


FACILITE LA MÉMORISATION DES MESSAGES

6

Comprendre le cerveau

Les zones du cerveau activées lorsque quelqu’un vous raconte une histoire sont différentes de celles activées lorsque vous êtes exposé à des informations ou des messages publicitaires.

Lorsque quelqu’un vous raconte une histoire, en plus des zones de langage, votre cerveau fait appel à vos propres souvenirs. Ce processus vous fait ressentir des émotions. Cette empathie vous permet de vous identifier et ainsi de mémoriser l’histoire en question.


LES GRANDS PRINCIPES DU STORYTELLING

Loire-Atlantique développement | Société Publique Locale8

DÉFINITION TRANSMEDIA STORYTELLING

Henry Jenkins

« processus dans lequel les éléments d’une fiction sont dispersés sur diverses plateformes médiatiques dans le but de créer une expérience de divertissement coordonnée et unifiée »

La Culture de la convergence, 2006 en version originale, 2013 en français.

L’idéal est que chaque extension médiatique puisse être vue séparément et constitue un point d’entrée dans l’univers.

Les médias ne sont pas uniquement numériques. Dispersion narration / Expérience de divertissement


#1 ÉTENDRE / CREUSER

Référence au degré d’implication du public dans la narration

CreuserAller chercher l’info

Etendre C’est le partage entre fans de la narration


#2 IMMERSION / EXTRACTION

Fait référence au fait d’utiliser la narration dans la vie quotidienne

Exemple :

Immersion > Parc d’attraction Harry Potter qui permet aux fans de s’immerger

Extraction > Cosplay


#3 CONTINUITÉ / MULTIPLICITÉ

Continuité :Enchaînement logique entre les différents modules narratifs

Multiplicité : Spiderman Russia, Spiderman India


#4 CONSTRUCTION D’UN UNIVERS

Cohérence de l’univers créé. Possibilité pour les fans de reconstituer le puzzle.


L’IRLANDE ET GAME OF THRONES


#5 SÉRIALITE

A commencé avec des romans de Dickens et Dumas. Ces 2 auteurs publiaient chaque semaine ou chaque mois dans des journaux populaires.Les fans réagissaient par courrier.Les auteurs ajustaient la narration en fonction des retours


#5 SÉRIALITE


#6 SUBJECTIVITÉ

Parallèle avec les romans épistolaires, qui nous poussent à nous interroger :Qui écrit ? Pour qui ? Dans quel but ?

Castle : écrivain de romans policiers qui suit une policière de NY pour s’inspirer

Dans le monde réel : Twitter , Facebook, site internet, écrit et on peut acheter les romans sur Amazon.


#7 PERFORMANCE

Référence aux stratégies déployées par les fans eux-mêmes.

Il existe toujours des trous narratifs laissés par la production : personnages et leur passé, et/ou ellipses temporelles.

Les fans s’y engouffrent et créent à leur tour : fan-fictions par exemple


À RETENIR

Le transmedia storytelling est un processus narratif, éclaté sur différentes plateformes médiatiques, pas uniquement numériques. Le but est de créer un monde cohérent et complet dans lequel on va pouvoir creuser et obtenir des informations supplémentaires.


NOUVEAUX USAGES MÉDIATIQUES


MULTITASKING

En moyenne, chaque foyer dispose de 6,4 écrans en France.

Avec les réseaux sociaux, les marques recherchent l’engagement des « fans ».On assiste à une course au temps de cerveau disponible.

Les consommateurs sont obligés d’arbitrer et de faire des choix.

Dans les pratiques, on observe que le smartphone est un objet privilégié, et son utilisation se cumule avec d’autres celle d’autres devices.


TRANSMEDIA TOURISTIQUE

Vues-sur-Loire est à la fois une émission télé, un portail web, une application mobile et des « hyperguides » touristiques. L’objectif : activer les multiples communautés de pratiques et d’intérêt autour de la Loire dans une posture d’immédiateté et de mobilité.

Vues-sur-Loire par IRéalité


I HATE THAÏLAND

L’émotion et l’identification

https://www.youtube.com/watch?v=54uzEouACYs

https://www.youtube.com/watch?v=54uzEouACYs


LA SUISSE ET BUZZ ALDRIN

Le recours à une personnalité

https://www.youtube.com/watch?v=Lc38jyHQXrE

https://www.youtube.com/watch?v=Lc38jyHQXrE


DÉLINÉARISATION

Lorsque l’on fait du transmedia, le plus difficile à observer est le chemin que prennent les utilisateurs.

La technologie et le multitasking renforcent la pratique du papillonnage.

C’est pourquoi, plus qu’une suite logique de contenus, ces derniers doivent prendre sens en eux-mêmes, unitairement, même si l’ensemble reconstitue un puzzle cohérent.

On peut aujourd’hui regarder un programme télé comme on le souhaite. Lors de sa diffusion, en replay, mettre le programme en pause.


WEBDOCS

Vidéos interactives

http://tresorsromans.poitou-charentes.fr/

http://tresorsromans.poitou-charentes.fr/


WEBDOC CHECK-IN SUR ARTE

Une comédie webdocumentaired’Andrès Jarach

Exploration de 5 destinations touristiques européennes très fréquentées.

Point de vue original, décalé et ironique sur le tourisme de masse.

Au cours de la navigation, on peut commenter, prendre des photos, laisser un avis, faire de courtes vidéos, les partager sur les réseaux sociaux


RABBIT HOLES

En référence à Alice au pays des merveilles, ces « rabbit holes » désignent des points d’entrée dans l’histoire.

Mieux vaut ne pas définir un point d’entrée unique mais permettre aux différents publics d’accéder à l’histoire par la plateforme qu’ils préfèrent.


QUÉBEC : LE VOYAGE DE DANNY

L’interactivité et immersion

https://www.youtube.com/watch?v=QlLnj_XpdiI

https://www.youtube.com/watch?v=QlLnj_XpdiI


ALTERNATE REALITY GAMES (ARG)

Le jeu en réalité alternée est un récit interactif en ligne qui utilise le monde réel comme une plateforme. L’histoire, transmedia, peut être modifiée par les joueurs. Un ARG implique le déroulement interactif d’une histoire, les nouvelles technologies et une communauté.

A la croisée des chemins entre jeux de rôles grandeur nature, chasse au trésor, utilisation des technologies.



Les ARG peuvent s’appuyer sur les supports suivants :

Sites web E-mails SMS Appels téléphoniques Courrier postal Articles de journaux Petites annonces Messageries instantanées Forums, TV / Cinema Encarts pub Street art Evénements Communauté



2001, The beast. Un indice : un nom et une fonction dans le générique du film I.A intelligence artificielle. Indices dans la Bande-annonce, un numéro de tél. renvoie à un message > le message mène à un site internet, puis le joueur reçoit un email à décoder etc.

In Memoriam, 2003, créé par Eric Viennot, 1er ARG français. Le joueur recherche un tueur en série à travers les indices qu’il laisse. Grâce à des acteurs, il est possible d’avancer dans l’enquête grâce à des interlocuteurs réels.

Le geocaching : né en 2000 avec la généralisation du GPS au grand public, il s’agit d’une activité de plein air qui consiste à retrouver dans la nature, à l’aide d’un GPS et/ou d’un smartphone, des boîtes cachées par d’autres personnes. La Chouette d’or

http://france-geocaching.fr/


STEAMPUNK

Article de Benjamin Benoit, journaliste au Monde

Le Steampunk est un courant esthétique issu de la littérature et s’élargissant à différents supports à partir des années 1990.

Références : Auteurs inspirants comme Jules Verne, Herbert George Wells par exemple BD, science-fiction, fantastique Le terme apparaît en 1987 Œuvre fondatrice : La machine à différences, de William Gibson et Bruce

Sterling, publié en 1990

Les constantes du genre : la vapeur comme énergie (steam) et un renversement des classes sociales (d’où punk)

« rétrofuturisme » : « Le steampunk, c’est hier, vu par le prisme de demain » L’uchronie : le fait de réinventer l’histoire en la faisant dériver sur un point

précis. Ex : la vapeur et non l’électricité au cœur de la révolution industrielle

http://www.lemonde.fr/pixels/article/2015/02/20/qu-est-ce-que-le-steampunk_4578572_4408996.html


PAR OÙ COMMENCER ?


CRÉER DES PERSONAS

Un persona est un archétype représentant un groupe de personnes dont les comportements, motivations et buts sont proches.

On les utilise en design, ergonomie, marketing, informatique etc pour permettre aux concepteurs de déterminer ce que le produit / service doit faire et comment il devrait fonctionner.

La méthode des personas a été développée par Alan Cooper dans un ouvrage publié en 1999.

Source : article sur weloveusers.com

http://www.weloveusers.com/methodes/personas.html


EXEMPLE DE PERSONA


PRODUITS ET PERSONAS


MÉTHODE PERSONAS : S’éloigner des préjugés et stéréotypes

Cooper (2004) propose 5 types de variables : Activités : ce que l’utilisateur fait, à quelle fréquence et dans quel volume Attitudes : ce que l’utilisateur pense du domaine du produit Aptitudes : quelle formation l’utilisateur a et sa capacité d’apprentissage Motivation : pourquoi l’utilisateur est-il engagé dans le domaine du produit Compétences : les capacités de l’utilisateur par rapport au domaine et aux

technologies

Etape 1 : Identifier des variables comportementales


PERSONAS

Etape 2 : Répartition des participants sur des échelles


PERSONAS

Etape 3 : Identifier des schémas comportementaux proches


PERSONAS

Etape 4 : Modéliser


DÉTERMINER DIFFÉRENTS NIVEAUX D’ENGAGEMENT

Degré d’engagement

Consommateurs passifs Entrent en interaction Producteurs


CONSTRUIRE SON HISTOIRE


SCHÉMA NARRATIF


SCHÉMA ACTANCIEL DE GREIMAS (1966)

(Ce qui pousse le sujet à agir)

(Ceux qui obtiennent un avantage à la fin de la mission)


QUEL GENRE D’HISTOIRE ?

Auteur : Iliyana Stareva 18/05/2015Traduction : Fabrice Aimetti 17/01/2016


QUEL GENRE DE HÉROS ?



QUELS PERSONNAGES ?



TRANSMEDIA STORYTELLING : les compétences

Marketing : ADN marque, à transposer sur un univers narratif

Storyteller : concepteur-rédacteur, scénariste

Métiers production audiovisuel

Métiers du web, mobilité, RA

Chef de projet transmedia

Game designer parfois

Et le budget… Prévoir 30% de son budget à la promotion de sa campagne


ÉLÉMENTS DE STORYTELLING


À VOUS DE JOUER

50

Documents

Diapositive 1 - La Direction de l'action touristiquepro.tourisme-loireatlantique.com/wp-content/uploads/2016/05/TOURI… · divertissement coordonnée et unifiée » La Culture de