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Document d’installation et configuration d’EoN Inspiré par le tutoriel FR Eon v4 Installation téléchargeable sur le site officiel d’EoN réalisé par Fernandez Sébastien

Document d’installation et configuration d’EoN

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Page 1: Document d’installation et configuration d’EoN

Document d’installation

et configuration d’EoN

Inspiré par le tutoriel FR – Eon v4 Installation téléchargeable sur le site

officiel d’EoN réalisé par Fernandez Sébastien

Page 2: Document d’installation et configuration d’EoN

Table des matières

1) Qu’est­ce que Eyes Of Network ? .......................................................... 2

2) Installation d’EON : ................................................................................ 4

2.1] Mettre EON sur vSphere .................................................................. 4

2.2] Créer la VM : ................................................................................... 4

2.3] L’installation : .................................................................................. 5

3) Configuration d’EON : .......................................................................... 10

3.1] Configurer le SNMP : ..................................................................... 10

3.2] Création et configurations des hôtes : ............................................ 14

1) Qu’est­ce que Eyes Of Network ?

EyesOfNetwork (“EON”) est la solution Open Source réunissant des

processus ITIL* et une interface permettant leur application.

EyesOfNetwork Supervision est la première brique d’une gamme de

produits bâtie autour de la gestion des évènements, de la disponibilité,

des problèmes et de la capacité.

Nous allons travailler sur la version 4. Cette dernière nous apporte :

Une interface graphique de définition des processus métiers

Des profils de rapports PDF (supervision + graphiques de

performances)

Un nouveau design de l’interface web

La génération automatique des graphiques à partir des données

de performance de Nagios (Pnp4nagios)

Page 3: Document d’installation et configuration d’EoN

Un calcul du temps de prise en compte des événements

La génération de popups à l’arrivée d’événements (RSS Feed)

La simplification de la création des équipements et des services

Des nouveaux plugins : Oracle, Network…

Le "bundle"** EyesOfNetwork est composé d’un système d’exploitation

minimaliste incluant un ensemble intégré d’applications répondant aux

différents besoins de supervision :

GED (Generic Event Dispatcher) : gestion multi sites et

sécurisée des évènements,

NAGIOS : gestion des incidents et des problèmes,

THRUK : interface de supervision multibackend,

NAGVIS : cartographie personnalisée de la disponibilité,

NAGIOSBP : gestion de la criticité des applications,

CACTI et PNP4NAGIOS : gestion des performances,

WEATHERMAP : cartographie de la bande passante,

BACKUP MANAGER : Outil de sauvegarde de la solution,

EONWEB : Interface Web unifiée de la solution,

EZGRAPH : Librairie d’affichage des graphiques,

SNMPTT : Traduction des traps snmp,

GLPI / OCS / FUSION : Gestion de parc et inventaire.

* ITIL = Information Technology Infrastructure Library pour «

Bibliothèque pour l'infrastructure des technologies de l'information ») est

un ensemble d'ouvrages recensant les bonnes pratiques du

management du système d'information.

** bundle = un anglicisme : Ensemble de produits vendus ensemble

Page 4: Document d’installation et configuration d’EoN

2) Installation d’EON :

2.1] Mettre EON sur vSphere :

Tout d’abord, téléchargez EON à cette adresse :

https://www.eyesofnetwork.com/?page_id=48&lang=fr

Ensuite une fois vShere d’ouvert, cliquez sur l’adresse IP puis dans

l’onglet “Configuration” cliquez sur “Stockage” dans le cadre “Matériel”.

Faire un clic droit au datastore et “Parcourir la banque de donnée…”.

Allez dans le dossier où se trouve les images ISO (s’il y a un dossier sinon

rester là où on est), puis cliquez sur l’icône disque dur avec la flèche vers

le haut (“Télécharger fichiers vers cette BD”) et sur “Télécharger

Fichier…” et sélectionner l’iso télécharger précédemment.

2.2] Créer la VM :

Sur votre adresse IP faire un clic droit puis “Nouvelle machine

virtuelle…”

Choisir “Personnalisée”, pour le nom le mieux est de l'appeler tout

simplement “EON” ainsi on sera qu’il s’agit de cette machine !

Faire “Suivant” jusqu’à devoir choisir l’OS. Cliquer sur “Linux” et prendre

la version “CentOS 4/5/6 (64 bits)”. Laisser inchangé le reste le CPU et

descendre à 1 Go la RAM.

Concernant le réseau à vous de décider où vous voulez le mettre mais

nous nous l’avons mis dans un switch virtuel à part. Après continuer à

faire “Suivant” pour atteindre la création du disque, la seule chose à

modifier est de mettre “Thin Provision” cela permet à votre EON de

Page 5: Document d’installation et configuration d’EoN

prendre le minimum de place au début puis de s’agrandir petit à petit par

rapport aux besoins.

Lorsque cela est fait allez jusqu’à “Terminer” et cliquez dessus.

2.3] L’installation :

Tout d’abord avant de passer sur la console il faut faire une dernière

chose :

Faire un clic droit votre nouvelle VM et sur “Lecteur CD/DVD 1”

sélectionner “Fichier ISO banque de donnée”, faire “Parcourir…” et

prendre l’iso mis auparavant et ne pas oublier de cocher en haut

“Connecter lors de la mise sous tension” sinon on ne pourra pas

continuer.

Maintenant lancer votre VM vous allez avoir ça :

Page 6: Document d’installation et configuration d’EoN

Sélectionnez “Install or upgrade an existing system”. Un texte avec “OK”

et “Skip” apparaît :

En suite sélectionnez “Skip” puis “Entrer”;

Au prochain affichage choisissez “suivant”;

En suite sélectionnez “french” puis “suivant”;

Sélectionnez “fr­latinX”, normalement c’est le 9;

Sélectionnez périphériques de stockage basiques comme ci-dessous :

Saisissez le nom de la machine. Ici nous l'appelons eon.fr mais vous

êtes libre de le nommer autrement.

Page 7: Document d’installation et configuration d’EoN

Après cliquer sur “Configurer le réseau” puis “Modifiez” eth0

Soit restez en DHCP soit passez en statique (manuel).

Page 8: Document d’installation et configuration d’EoN

Si vous passez en statique, en dessous mettre une adresse ip valide, le

masque correspondant à votre ip et la passerelle.

N’oubliez pas de cocher “connecter automatiquement”

en haut de la fenêtre sinon il n’y aura pas d’interface

réseau au lancement de Eyes Of Network.

Choisissez “Appliquer...” puis sur l’écran précédent “suivant”; Pour

le fuseau horaire “europe/paris” et cochez “utc” puis “suivant”;

Entrez un mot de passe root et passez au suivant.

Choisir “Utiliser tout l’espace” comme dans l’image ci­dessous.

Si on vous demande de formater, abandonner vos données ou autre sur

votre disque dur, accepter car n’ayant encore rien mis dessus il n’y a pas

de données.

Choisissez “personnaliser maintenant” puis faites “suivant”

Page 9: Document d’installation et configuration d’EoN

EN SUITE N’OUBLIEZ PAS GESTION DES INCIDENTS (GLPI) ET

INVENTAIRE (OCS)

Faites “suivant” pour lancer l’installation

A la fin redémarrez le serveur après avoir enlevé le CD/DVD

Après le redémarrage, quitter l’outil de configuration pour continuer la

séquence de boot.

Pour la configuration sur interface graphique accédez à l’adresse web

(soit l’adresse IP du serveur Eyes of Network)

Page 10: Document d’installation et configuration d’EoN

3) Configuration d’EON :

Une ligne de commande à saisir dans la console sera présentée ainsi :

/etc/init.d/xxx

3.1] Configurer le SNMP :

La configuration SNMP est important, si cette partie est mal paramétrée,

vous risquez de ne pas avoir de remontés cacti, nagios, …

Il y a 3 parties distinctes même si en relation entre-elle :

- le fichier /etc/snmp/snmpd.conf ou via l’interface eonweb, section «

administration » puis « snmp »

Page 11: Document d’installation et configuration d’EoN

Il gère la communauté et le type de snmp activé en local sur EON. De

base la communauté est “EyesOfNetwork” en snmp v1 et v2c. Pour

modifier donner le nom de votre communauté en cohérence avec votre

parc. Par le nom de votre entreprise si c’est pour une entreprise. Penser

à redémarrer le service avec :

/etc/init.d/snmpd restart

- le fichier /etc/snmp/snmptrapd.conf ou via l’interface, section

“administration” puis “snmptarp”

Il gère la communauté snmp des “traps” reçus par EON depuis les

équipements de votre parc. Même chose que précédemment remplacer

“eyesofnetwork” par le nom de votre parc.

Bien différencier snmp et snmptrap. Quand vous configurez un service

snmp cela implique qu’une application extérieure (dans notre cas

nagios) va accéder à ce service pour lire des informations, c’est la

supervision active. Snmptrp lui envoie directement des informations à

votre serveur suite à un évènement, on parle dans ce cas de supervision

passive.

Redémarrer le service avec :

/etc/init.d/snmptrapd restart

- les variables d’EON : elles définissent la communauté utilisée par

nagios par exemple. Si vous avez modifiés le nom de la

communauté snmp pour correspondre à votre parc alors il faut

mettre à jour la variable $user2$ de nagios configuration en allant

dans la section “administration” de eonweb, puis section “nagios’ /

“configuration”.

Page 12: Document d’installation et configuration d’EoN

Sélectionnez maintenant “nagios ressources”. Vous trouverez la variable

$user2$ avec la valeur “EyesOfNetwork”. Si vous avez modifiez le

snmp.conf mettez la même chose.

Page 13: Document d’installation et configuration d’EoN

Lorsque la variable est changée, cliquez en bas sur “update…”. Ensuite

aller dans le menu “tools” du “Nagios configuration”. Faite ensuite un

export vers Nagios via un restart du job d’expert nagios. Vous avez donc

maintenant la même communauté locale EON que celle utilisée par vos

commandes nagios.

Il est aussi souhaitable de modifier aussi le communauté snmp par

défaut de cacti qui est elle aussi sur “EyesOfNetwork”. Pour cela aller

dans la partie “administration” de eonweb puis choisir en bas “Cacti”

Dans “Cacti aller dans “Setting” :

Remplacer la valeur présente dans “snmp community” par celle voulu

puis cliquez en bas sur “save”.

Page 14: Document d’installation et configuration d’EoN

3.2] Création et configurations des hôtes :

Nous allons maintenant pouvoir passer à la création et la configuration

d’un hôte à superviser.

Sur la machine que l’on souhaite superviser, ouvrir le panneau de

configuration. Puis aller dans les programmes et fonctionnalités. Activer

le service SNMP (Simple Network Management Protocol).

Démarrer le service SNMP sur le poste client et pour des raisons de

sécurités, il faut configurer le nom de notre communauté SNMP et

autoriser l’adresse du serveur EON pour les remontée SNMP.

Page 15: Document d’installation et configuration d’EoN

Se connecter à l’interface d’Eyes of Network avec les identifiants

Administrateur.

Dans l’interface web d’Eyes of Network, aller dans le menu

administration. Cliquer sur “Configuration” dans la section “Nagios”, puis

sur “Network” et enfin “Add A New Child Host”.

Page 16: Document d’installation et configuration d’EoN

Dans “Host Name” mettre le nom de la personne ou du poste, “Host

Destination” est comme un raccourci et “Adresse” mettre l’adresse IP du

poste. Ne rien mettre dans “Display Name (Optionel).

On rajoute en même le temple “Windows” puis on fait “Add host” pour

valider.

Il nous faut à présent redémarrer la configuration de Nagios afin qu’elle

soit pris en compte pour la supervision du poste que l’on vient d’ajouter.

Pour cela il faut aller dans “appliquer la configuration” dans la rubrique

“nagios” puis cliquer sur “Restart”.

Si vous en avez plusieurs : prendre le plus récent !!! A chaque

redémarrage d’EON refaire un “Restart” dans “appliquer la configuration”

de “nagios” !

Page 17: Document d’installation et configuration d’EoN

On peut à présent avoir une vue d’ensemble des équipements du réseau

avec une remontée d’informations en temps réel qui nous permettra un

gain de temps précieux en cas de défaillance d’un service ou d’un

système. Aller dans “Disponibilité” puis cliquer sur “tableau de bord”,

vous aurez alors un camembert avec “Equipement Nagios” comme ça :

Le “4” est le nombre d’équipement où il y a la remonté (EON + nombres

machines ajoutés). Cliquer sur le camembert vous aurez ceci :