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Document d’installation
et configuration d’EoN
Inspiré par le tutoriel FR – Eon v4 Installation téléchargeable sur le site
officiel d’EoN réalisé par Fernandez Sébastien
Table des matières
1) Qu’estce que Eyes Of Network ? .......................................................... 2
2) Installation d’EON : ................................................................................ 4
2.1] Mettre EON sur vSphere .................................................................. 4
2.2] Créer la VM : ................................................................................... 4
2.3] L’installation : .................................................................................. 5
3) Configuration d’EON : .......................................................................... 10
3.1] Configurer le SNMP : ..................................................................... 10
3.2] Création et configurations des hôtes : ............................................ 14
1) Qu’estce que Eyes Of Network ?
EyesOfNetwork (“EON”) est la solution Open Source réunissant des
processus ITIL* et une interface permettant leur application.
EyesOfNetwork Supervision est la première brique d’une gamme de
produits bâtie autour de la gestion des évènements, de la disponibilité,
des problèmes et de la capacité.
Nous allons travailler sur la version 4. Cette dernière nous apporte :
Une interface graphique de définition des processus métiers
Des profils de rapports PDF (supervision + graphiques de
performances)
Un nouveau design de l’interface web
La génération automatique des graphiques à partir des données
de performance de Nagios (Pnp4nagios)
Un calcul du temps de prise en compte des événements
La génération de popups à l’arrivée d’événements (RSS Feed)
La simplification de la création des équipements et des services
Des nouveaux plugins : Oracle, Network…
Le "bundle"** EyesOfNetwork est composé d’un système d’exploitation
minimaliste incluant un ensemble intégré d’applications répondant aux
différents besoins de supervision :
GED (Generic Event Dispatcher) : gestion multi sites et
sécurisée des évènements,
NAGIOS : gestion des incidents et des problèmes,
THRUK : interface de supervision multibackend,
NAGVIS : cartographie personnalisée de la disponibilité,
NAGIOSBP : gestion de la criticité des applications,
CACTI et PNP4NAGIOS : gestion des performances,
WEATHERMAP : cartographie de la bande passante,
BACKUP MANAGER : Outil de sauvegarde de la solution,
EONWEB : Interface Web unifiée de la solution,
EZGRAPH : Librairie d’affichage des graphiques,
SNMPTT : Traduction des traps snmp,
GLPI / OCS / FUSION : Gestion de parc et inventaire.
* ITIL = Information Technology Infrastructure Library pour «
Bibliothèque pour l'infrastructure des technologies de l'information ») est
un ensemble d'ouvrages recensant les bonnes pratiques du
management du système d'information.
** bundle = un anglicisme : Ensemble de produits vendus ensemble
2) Installation d’EON :
2.1] Mettre EON sur vSphere :
Tout d’abord, téléchargez EON à cette adresse :
https://www.eyesofnetwork.com/?page_id=48&lang=fr
Ensuite une fois vShere d’ouvert, cliquez sur l’adresse IP puis dans
l’onglet “Configuration” cliquez sur “Stockage” dans le cadre “Matériel”.
Faire un clic droit au datastore et “Parcourir la banque de donnée…”.
Allez dans le dossier où se trouve les images ISO (s’il y a un dossier sinon
rester là où on est), puis cliquez sur l’icône disque dur avec la flèche vers
le haut (“Télécharger fichiers vers cette BD”) et sur “Télécharger
Fichier…” et sélectionner l’iso télécharger précédemment.
2.2] Créer la VM :
Sur votre adresse IP faire un clic droit puis “Nouvelle machine
virtuelle…”
Choisir “Personnalisée”, pour le nom le mieux est de l'appeler tout
simplement “EON” ainsi on sera qu’il s’agit de cette machine !
Faire “Suivant” jusqu’à devoir choisir l’OS. Cliquer sur “Linux” et prendre
la version “CentOS 4/5/6 (64 bits)”. Laisser inchangé le reste le CPU et
descendre à 1 Go la RAM.
Concernant le réseau à vous de décider où vous voulez le mettre mais
nous nous l’avons mis dans un switch virtuel à part. Après continuer à
faire “Suivant” pour atteindre la création du disque, la seule chose à
modifier est de mettre “Thin Provision” cela permet à votre EON de
prendre le minimum de place au début puis de s’agrandir petit à petit par
rapport aux besoins.
Lorsque cela est fait allez jusqu’à “Terminer” et cliquez dessus.
2.3] L’installation :
Tout d’abord avant de passer sur la console il faut faire une dernière
chose :
Faire un clic droit votre nouvelle VM et sur “Lecteur CD/DVD 1”
sélectionner “Fichier ISO banque de donnée”, faire “Parcourir…” et
prendre l’iso mis auparavant et ne pas oublier de cocher en haut
“Connecter lors de la mise sous tension” sinon on ne pourra pas
continuer.
Maintenant lancer votre VM vous allez avoir ça :
Sélectionnez “Install or upgrade an existing system”. Un texte avec “OK”
et “Skip” apparaît :
En suite sélectionnez “Skip” puis “Entrer”;
Au prochain affichage choisissez “suivant”;
En suite sélectionnez “french” puis “suivant”;
Sélectionnez “frlatinX”, normalement c’est le 9;
Sélectionnez périphériques de stockage basiques comme ci-dessous :
Saisissez le nom de la machine. Ici nous l'appelons eon.fr mais vous
êtes libre de le nommer autrement.
Après cliquer sur “Configurer le réseau” puis “Modifiez” eth0
Soit restez en DHCP soit passez en statique (manuel).
Si vous passez en statique, en dessous mettre une adresse ip valide, le
masque correspondant à votre ip et la passerelle.
N’oubliez pas de cocher “connecter automatiquement”
en haut de la fenêtre sinon il n’y aura pas d’interface
réseau au lancement de Eyes Of Network.
Choisissez “Appliquer...” puis sur l’écran précédent “suivant”; Pour
le fuseau horaire “europe/paris” et cochez “utc” puis “suivant”;
Entrez un mot de passe root et passez au suivant.
Choisir “Utiliser tout l’espace” comme dans l’image cidessous.
Si on vous demande de formater, abandonner vos données ou autre sur
votre disque dur, accepter car n’ayant encore rien mis dessus il n’y a pas
de données.
Choisissez “personnaliser maintenant” puis faites “suivant”
EN SUITE N’OUBLIEZ PAS GESTION DES INCIDENTS (GLPI) ET
INVENTAIRE (OCS)
Faites “suivant” pour lancer l’installation
A la fin redémarrez le serveur après avoir enlevé le CD/DVD
Après le redémarrage, quitter l’outil de configuration pour continuer la
séquence de boot.
Pour la configuration sur interface graphique accédez à l’adresse web
(soit l’adresse IP du serveur Eyes of Network)
3) Configuration d’EON :
Une ligne de commande à saisir dans la console sera présentée ainsi :
/etc/init.d/xxx
3.1] Configurer le SNMP :
La configuration SNMP est important, si cette partie est mal paramétrée,
vous risquez de ne pas avoir de remontés cacti, nagios, …
Il y a 3 parties distinctes même si en relation entre-elle :
- le fichier /etc/snmp/snmpd.conf ou via l’interface eonweb, section «
administration » puis « snmp »
Il gère la communauté et le type de snmp activé en local sur EON. De
base la communauté est “EyesOfNetwork” en snmp v1 et v2c. Pour
modifier donner le nom de votre communauté en cohérence avec votre
parc. Par le nom de votre entreprise si c’est pour une entreprise. Penser
à redémarrer le service avec :
/etc/init.d/snmpd restart
- le fichier /etc/snmp/snmptrapd.conf ou via l’interface, section
“administration” puis “snmptarp”
Il gère la communauté snmp des “traps” reçus par EON depuis les
équipements de votre parc. Même chose que précédemment remplacer
“eyesofnetwork” par le nom de votre parc.
Bien différencier snmp et snmptrap. Quand vous configurez un service
snmp cela implique qu’une application extérieure (dans notre cas
nagios) va accéder à ce service pour lire des informations, c’est la
supervision active. Snmptrp lui envoie directement des informations à
votre serveur suite à un évènement, on parle dans ce cas de supervision
passive.
Redémarrer le service avec :
/etc/init.d/snmptrapd restart
- les variables d’EON : elles définissent la communauté utilisée par
nagios par exemple. Si vous avez modifiés le nom de la
communauté snmp pour correspondre à votre parc alors il faut
mettre à jour la variable $user2$ de nagios configuration en allant
dans la section “administration” de eonweb, puis section “nagios’ /
“configuration”.
Sélectionnez maintenant “nagios ressources”. Vous trouverez la variable
$user2$ avec la valeur “EyesOfNetwork”. Si vous avez modifiez le
snmp.conf mettez la même chose.
Lorsque la variable est changée, cliquez en bas sur “update…”. Ensuite
aller dans le menu “tools” du “Nagios configuration”. Faite ensuite un
export vers Nagios via un restart du job d’expert nagios. Vous avez donc
maintenant la même communauté locale EON que celle utilisée par vos
commandes nagios.
Il est aussi souhaitable de modifier aussi le communauté snmp par
défaut de cacti qui est elle aussi sur “EyesOfNetwork”. Pour cela aller
dans la partie “administration” de eonweb puis choisir en bas “Cacti”
Dans “Cacti aller dans “Setting” :
Remplacer la valeur présente dans “snmp community” par celle voulu
puis cliquez en bas sur “save”.
3.2] Création et configurations des hôtes :
Nous allons maintenant pouvoir passer à la création et la configuration
d’un hôte à superviser.
Sur la machine que l’on souhaite superviser, ouvrir le panneau de
configuration. Puis aller dans les programmes et fonctionnalités. Activer
le service SNMP (Simple Network Management Protocol).
Démarrer le service SNMP sur le poste client et pour des raisons de
sécurités, il faut configurer le nom de notre communauté SNMP et
autoriser l’adresse du serveur EON pour les remontée SNMP.
Se connecter à l’interface d’Eyes of Network avec les identifiants
Administrateur.
Dans l’interface web d’Eyes of Network, aller dans le menu
administration. Cliquer sur “Configuration” dans la section “Nagios”, puis
sur “Network” et enfin “Add A New Child Host”.
Dans “Host Name” mettre le nom de la personne ou du poste, “Host
Destination” est comme un raccourci et “Adresse” mettre l’adresse IP du
poste. Ne rien mettre dans “Display Name (Optionel).
On rajoute en même le temple “Windows” puis on fait “Add host” pour
valider.
Il nous faut à présent redémarrer la configuration de Nagios afin qu’elle
soit pris en compte pour la supervision du poste que l’on vient d’ajouter.
Pour cela il faut aller dans “appliquer la configuration” dans la rubrique
“nagios” puis cliquer sur “Restart”.
Si vous en avez plusieurs : prendre le plus récent !!! A chaque
redémarrage d’EON refaire un “Restart” dans “appliquer la configuration”
de “nagios” !
On peut à présent avoir une vue d’ensemble des équipements du réseau
avec une remontée d’informations en temps réel qui nous permettra un
gain de temps précieux en cas de défaillance d’un service ou d’un
système. Aller dans “Disponibilité” puis cliquer sur “tableau de bord”,
vous aurez alors un camembert avec “Equipement Nagios” comme ça :
Le “4” est le nombre d’équipement où il y a la remonté (EON + nombres
machines ajoutés). Cliquer sur le camembert vous aurez ceci :