Dossier : Analyse de pratique Supervision · Analyse de pratique - 1 L'analyse de la pratique est fondée sur l'articulation de la théorie à la pratique À partir de l'exposé de

Association Lire et Ecrire 1

Association Lire et Ecrire

Dossier :

Analyse de pratique

Supervision


Quelles différences ?

Analyse de pratique / Supervision

Association Lire et Ecrire Définition 3

Analyse de pratique - 1

L'analyse de la pratique est fondée sur l'articulation de la théorie à la pratique À partir de l'exposé de ce qu'il a vécu, chaque formateur-trice peut :

Identifier, repérer et comprendre les diverses composantes de la problématique

Délibérer sur ses choix et élaborer ses propres réponses / stratégies pédagogiques

S'engager dans une démarche de pratique réflexive

Elle être plus ou moins ouverte ou ciblée sur des problématiques prédéfinies.


Analyse de pratique - 2

Les buts

Développer « un savoir analyser » et « un savoir faire analyser » des situations concrètes vécues

Concevoir, construire et expérimenter de nouveaux modèles d'action, de nouvelles pratiques

Se préparer à affronter des situations semblables à l’avenir

Développer une attitude créative face aux difficultés

Optimiser ses compétences et développer une meilleure efficience professionnelle


Supervision - 1

Accompagnement régulier

Pour un développement personnel et professionnel

Dans un espace neutre et confidentiel

Avec une personne choisie, extérieure à l’institution


Supervision - 2

Les buts Réfléchir au sens de ses implications et de sa vie

professionnelle

Mieux comprendre ses rapports avec les autres pour les améliorer

Analyser et améliorer sa pratique professionnelle

Analyser et améliorer son fonctionnement d’équipe

Voir site : www.superviseurs.ch/definitions.htm

http://www.superviseurs.ch/definitions.htm


Supervision - 3

L’accompagnement par un responsable hiérarchique n’est généralement pas recommandé pour :

Soutenir une personne relevant de nouveaux défis professionnels

Accompagner un-e collaborateur-trice dans la résolution des problèmes relationnels ou opérationnels qu’il-elle rencontre

Prendre du recul et améliorer sa pratique professionnelle.

Association Lire et Ecrire Cadre 8

Cadre : Analyse de Pratique

Groupes restreints 6-8

Pas plus de 10 : risque de dynamique

échange

Rencontres régulières pendant au moins 2 heures

Du temps entre 2 séances pour la mise en pratique – expérimentation

Choix libre de thèmes à traiter (peuvent être

prédéfinis)

Association Lire et Ecrire Cadre 9

Cadre : Supervision

Nombre de personnes 6-8

Pas plus de 10 : risque de dynamique

échange

Rencontres régulières et sur plusieurs mois pendant au moins 3 heures

Avec les mêmes participants

stabilité

confiance

Choix libre de thèmes à traiter (à partir d’une situation vécue)

Démarche personnelle et volontaire de participation

Association Lire et Ecrire Compétences d'animateur/trice 10

Compétences et rôles Animateur-trice : Analyse de pratique

Favorise les échanges dans le groupe

Utilise les ressources des participants

Éclaire, quand nécessaire et utile

Fixe et assure le cadre

Aide les participants à prendre de la distance à l’égard de leur vie professionnelle

Est formateur-trice d’adultes expérimenté-e

Recommandation au moins Brevet de formateur-trice d’adultes

ou titre + expérience jugés équivalents

Association Lire et Ecrire Compétences d'animateur/trice 11

Compétences et rôles Animateur-trice : Supervision

Favorise les échanges dans le groupe

Utilise les ressources des participants

Pratique la communication fondée sur l’écoute et le respect

Fixe et assure le cadre

Met en évidence les processus de réflexion et d’apprentissage dans le groupe En général, est

Psychologue, ou dans les domaines sociaux ou médicaux

Recommandations Superviseurs agréés

ou personne externe à la section avec une expérience jugée équivalente


Phases d’une séance et trame

de déroulement – exemples

théoriques

Analyse de pratique


Les phases d’une séance d’analyse de pratique – exemple de trame de déroulement (Patrick Robo)

L'ANIMATEUR

L'EXPOSANT

LES PARTICIPANTS

Durées

• Phase 0 :

Rituel de démarrage

Présente les objectifs, le

déroulement du GFAPP* et permet,

par négociation, le choix de la

situation qui sera exposée puis

analysée

Les exposants potentiels

proposent le sujet de la

situation qu'ils pourraient

exposer

5 à 10'

• Phase 1 :

Le temps de l'exposé

Rappelle au besoin les consignes

de temps et de contenu.

Est garant du temps.Précise au

besoin, le champ de réflexion.

Un volontaire présente le récit

d'une situation professionnelle

qui lui a posé problème. (Possibilité de faire un retour-suite sur un

récit traité lors d'une séance antérieure)

Écoutent

10 à 15'

• Phase 2 :

Le temps des

questions

Distribue et régule les prises de

parole Peut intervenir pour

recentrer les échanges, les orienter

vers un niveau d'analyse non

abordé.

Est garant du temps et de la

sécurité des personnes

Répond aux questions,

s'il le souhaite.

Posent des questions à

l'exposant pour recueillir plus

d’éléments d'information sur la

situation traitée.(Vraies questions

et non conseils ou hypothèses

déguisées)

Niveaux d'analyse : groupe, personne,

institution, société, valeurs, etc.

30 à 45'

• Phase 3 :

Emission

d'hypothèses

et recherche du

modifiable sur l'amont

de la situation

évoquée

Rappelle que l'on ne donne pas de

conseils, mais que l'on émet des

hypothèses.Recentre, guide, veille

aux différents niveaux d'analyse.

Est garant du temps et de la

sécurité des personnes.

Écoute

Travaillent sur l'amont de la

situation traitée. Émettent des

hypothèses pour la

compréhension et

éventuellement pour une

recherche du modifiable. Peuvent dialoguer entre sur des

hypothèses émises.

30 à 45'

• Phase 4 :

Conclusion

Est garant de la consigne et du

temps.

Reprend la parole et réagit à ce

qu'il a entendu, dit ce qu'il veut,

s'il le souhaite

Écoutent

0 à 5'

• Phase 5 :

Analyse du

fonctionnement

Dirige et participe à l'analyse du

fonctionnement de ce GFAPP.

Fait déterminer qui sera l'animateur

du prochain GFAPP.

Participe à l'analyse du


Participent à l'analyse du


5 à 30'

Durée totale

de 1h 20'

à 2h 30'

* GFAPP = groupe de formation à l’analyse de pratiques professionnelles


Exemple de canevas pour travailler une situation (Marc Thiébaud)

1. Cadre général Quelle problématique ? Quelle attente ?

2. La situation Que se passe-t-il ? Qu’est-ce qui a déjà été tenté ?

3. L’analyse Comment comprendre ce qui se passe ? Quelles

hypothèses retenir et quels objectifs viser ?

4. Les options Qu’est-ce qui peut être fait ? Quelles ressources peut-on

mobiliser ?

5. L’action Que faire ? Quel plan d’action ? Comment réussir ?

6. Bilan Quel apprentissage suite à la réflexion en groupe ?

Comment ont été vécus les échanges dans le groupe ?


Déroulement des séances –

exemples vécus dans les

sections (ces exemples sont construits à partir des informations

reçues des sections. Pour des compléments

d’informations, prendre directement contact avec les

personnes ressources indiquées en fin de dossier)

Analyse de pratique / Supervision


Section Valais

Séances d’analyse de pratique

2 soirées organisées de 2h00

Thèmes agendés : 1. Le suivi du cours sur une année

2. Le plan de cours

3. La méthode Ecler

4. Les objectifs

5. Les évaluations

Réflexion personnelle à faire par les formatrices avant la séance

Exemple de déroulement


Section VS : Plan de séance / Mercredi 1er décembre

2004 / Sujet : « Suivi du cours sur une année »

1. Accueil, feuille de présence, tour de table 19h30 2. Chacune donne sa définition du « suivi du cours sur une

année » / Le groupe se met d’accord sur une définition convenant à tout le monde 19h45

3. Travail de groupe (groupe de 3 à 4 personnes) : 20h15 en tenant compte de la définition, chaque groupe réfléchit à la

question suivante : • Est-il possible de maintenir le suivi du cours sur une année ? • Si oui, comment ? Imaginez des façons de faire . Si non,

pourquoi ? Que proposez-vous comme alternative ? • Avantages et désavantages au niveau pédagogique • Sens de la démarche

5. Mise en commun 21h00 6. Evaluation de la soirée : les thermomètres 21h15 7. Fin de la séance 21h30


Section La Côte

Pas de distinction précise entre supervision/analyse de pratique

Séance de 2h00

Situation à travailler définie en début de soirée par tour de table. Cas précis extrait d’une situation vécue

Exemple de méthode utilisée pour l’analyse: jeu de rôle


Section Nord Vaudois

Séances de supervision de 2h00 : 3 séances organisée jusqu’en juin 2005

7 formateur-trices présents

Formation de la personne en charge de la supervision : logopédiste

Organisation de la soirée : 1. Cours sur la mémoire (supervision pendant

1h)

2. Analyse de cas réels posant des problèmes aux formateurs (analyse de pratique pendant 1h)


Section Lausanne

Séances de supervision de 2h00 : 10 planifiées de janvier 04 à juin 05

Les formatrices participent à 6 séances ; le nombre de formatrices variant d’une séance à l’autre

Superviseur formé à la démarche

Travail sur la relation, sur la compréhension d’autrui, du groupe

Déroulement d’une soirée : 1. Rappel des règles du groupe

2. Choix de la ou des situation(s) à traiter

3. Analyse de la situation


Section Genève

2001-2002 : des séances entre formateurs existaient, elles étaient axées sur la réalisation d’une procédure d’évaluation des cours à la demande du bailleur de fonds

2003-2004 : un superviseur externe intervenait et demandait aux formateurs de préparer des sujets à l’avance. Les sujets présentés tournaient principalement autour du fonctionnement de la section elle-même

2005 : une réorganisation de la section a été réalisée, il est prévu de relancer les séances entre formateurs


Section Neuchâtel

Auparavant séances de supervision, maintenant plutôt des séances d’analyse de pratique 6 à 7 matinées de 2h organisées par année


Section Fribourg

Séances d’analyse de pratique » : 1. 2 organisées: 1*2h00 ; 1*1h45 ; une autre

planifiée en avril

2. 10 formatrices présentes

Thèmes abordés au travers de situations proposées par les formatrices:

1. Situation de leadership d’un participant lors du premier entretien entre formateur et participant

2. Que faire lorsqu’il n’y a pas de groupe proprement dit ?

Exemples de déroulement et de techniques d’animation


Section FR : Exemple de déroulement / Analyse de

pratique : vendredi 5 novembre 2004

1. Introduction 45mn • Tour de table : quoi de neuf ? • Quel fonctionnement souhaitons-nous pour ces séances d’analyse

de pratique ? Travail individuel à l’aide de la technique du blason / mise en commun

2. Expérience d’un mode de fonctionnement possible 60mn

• Les exposantes proposent le sujet de la situation qu’elles pourraient exposer, négociation et choix par le groupe

• Exposé de la situation • Temps de questionnement et d’analyse de la situation par les

membres du groupe • Reprise de la parole par l’exposant et synthèse de l’animatrice

3. Evaluation par le groupe du fonctionnement de cette séquence d’analyse de pratique 15mn

4. Préparation de la prochaine séance 5 mn • Récolte de proposition de thèmes


Section FR : Exemple de déroulement / Analyse de

pratique : vendredi 28 février 2005

1. Introduction 30mn • Quoi de neuf : tour de table • Visite de cours : planification des dates • Ouverture d’un nouveau cours : prise décision

2. Informations 30mn • Dossier Portfolio Européen de Langues

3. Séquence analyse de pratique 90mn

• Choix du thème • Présentation de la ou des situations à discuter • Clarifications des attentes • Travail en sous-groupes • Partage en grand groupe

4. Evaluation de la soirée 15mn


Exemple 1 : La triade

Triade ou accompagnement compréhensif, explicatif (A- Narrateur et B- Accompagnateur – Les autres sont observateurs)

1. La personne A choisit un-e accompagnateur-trice et

travaille la situation avec cette personne 2. La personne B accompagne le récit, le questionnement,

elle déroule un processus de compréhension 3. Les autres participant-e-s observent tout le

déroulement de l’entretien ou questionnement explicatif 4. Les participant-e-s apportent des commentaires relatifs

à la situation présentée Discussion collective : Qu’apprenons-nous ? Que

pouvons-nous en retirer au-delà de la situation

particulière ? Comment avons-nous travaillé ?


Exemple 2 : La grille d’analyse

Situation Action Résultats

Description de la

situation vécue

Description des actions

mises en place

Description des résultats

obtenus


Questions - 1 Est-il possible de suivre des supervisions ailleurs?

Comment développer une « organisation flexible » de ces séances au sein de l’Association romande (critère d’ouverture des séances aux formatrices des autres sections, création d’une bourse ) ?

En principe, la Comped favorise une collaboration entre les sections. Il est possible de suivre une séquence AP/Supervision avec une autre section pour autant que celle-ci donne son accord.

En partant du supposé que la participation doit être volontaire, les formatrices Lire et Ecrire sont-elles volontaires?

Avec la signature de leur cahier des charges, les formateurs-trices s’engangent à suivre des séances de supervision / analyse de pratique. Le principe de la liberté de choix peut être préservé lorsqu’une section donne des choix quant aux dates des sessions et des thématiques traitées.

En partant du supposé que les thèmes traités sont tirés de vécus, les formateurs-trices en formation de base, peuvent-ils ou elles participer aux séances?

Étant donné que le cahier des charges n’est pas encore signé par les formateurs-trices en formation, ils-elles n’ont pas encore l’obligation de suivre les 6 séances d’AP / Supervision en l’espace de 2 ans. Les sections gèrent elles-mêmes les invitations aux sessions.


Questions - 2 Qui informe la responsable de la formation continue (FC) de la

participation aux séances « analyse de pratique/supervision » ? Formateurs-trices ou coordinateurs-trices? En cas de problèmes, questions, etc., la FC contacte qui? – les formateurs-trices directement ou les sections?

Le fonctionnement de cette gestion des informations est à coordonner directement entre la responsable de la formation continue et les personnes de ressources des sections.

Lorsque le groupe est supérieur à 10 personnes, quel fonctionnement mettre en place ?

La Comped estime que les personnes mandatées pour animer les sessions AP/Supervision sont compétentes et peuvent gérer le groupe selon leur besoin.

Un échange/partage sur cette question « analyse de pratique/supervision » entre les sections ne serait-il pas adéquat ?

Un échange est souvent intéressant et bénéfique. Cet échange pourrait être organisé lors des journées d’échanges de l’Association. Néanmoins, toutes les personnes de ressources des sections sont invitées à faire ces échanges par téléphone et/ou par e-mail. Saisissez l’occasion!


Références bibliographiques

Patrick Robo : Texte publié dans la revue VIE PÉDAGOGIQUE du Ministère de l'Éducation du QUÉBEC N° 122 – février - mars 2002 avec errata dans le N° 123 – avril - mai 2002 Site relatif à cette revue : http://www.meq.gouv.qc.ca/vie_ped

Marc Thiébaud : Formation à l'animation de groupes d'analyse de pratique entre professionnels. Site relatif à cette référence : http://www.f-d.org/anim-app

Association Romande des Superviseurs : Site relatif à cette référence : http://www.superviseurs.ch

Groupe d’analyse de la pratique professionnelles (GAPP) : Site relatif à cette référence : http://perso.wanadoo.fr/jacques.nimier/dossier_analyse_pratique.htm

Supervision et formation : Dossier d’information Site relatif à cette référence : http://mypage.bluewin.ch/jacquerioz_brissaud/coaching.htm

http://www.meq.gouv.qc.ca/vie_ped

http://www.f-d.org/anim-app





http://www.superviseurs.ch/

http://perso.wanadoo.fr/jacques.nimier/dossier_analyse_pratique.htm

http://mypage.bluewin.ch/jacquerioz_brissaud/coaching.htm

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