Upload
yana
View
29
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
DOSSIER DE REPRISE. Etat des lieux & Stratégie. NETTO Estrées Saint Denis. Estrées Saint Denis. ☼ Chef-lieu de canton dans l’Oise 3 700 habitants 15km de COMPIEGNE Entre 2 pôles commerciaux importants Une population majoritairement d’ouvriers et de retraités Marché le jeudi. PDV NETTO. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
DOSSIER DE REPRISE
Etat des lieux
&
Stratégie
NETTO Estrées Saint Denis
Estrées Saint Denis
☼Chef-lieu de canton dans l’Oise
3 700 habitants
15km de COMPIEGNE
Entre 2 pôles commerciaux importants
Une population majoritairement d’ouvriers et de retraités
Marché le jeudi
PDV NETTO• Superficie : 635 M2• Ouverture en CDM en 2002• Changement d’enseigne en 2005• A 2 km d’INTERMARCHE de Moyvillers• En centre ville, forte fréquentation• Propriétaire : Adhérent INTERMARCHE• Horaires d’ouverture : 9h/12h-14h-19h30 du
lundi au samedi.• Etude de marché : 2 221 347 € (2005)• Prix de vente : 320 143 €
ETAT DES LIEUX• Barrière matérialisée par une ligne TGV et
l’autoroute A1.• Toute la concurrence se situe en Z3.• Pas de hard Discount à moins de 15 Km, de
l’autre côté de la barrière.• Fonctionnement atypique
Le marché et la concurrence
• La tendance du marché local
Opportunités Menaces
Une clientèle intéressante pour le Hard-Discount (Ouvriers, retraités en majorité sur les 3 zones de chalandise) Le pouvoir d’achat en baisse Une Barrière avec l’A1 et la ligne TGV Pas de H.D. à l’Ouest de cette barrière
Faire attention à l’évolution de la population sur la zone Peu de grands pôles d’habitations proches Une Barrière avec l’A1 et la ligne TGV
Objectifs et plans d’action
Accentuer la publicité à l’Ouest de l’autoroute avec une politique de prix hard-discount. Ciblage plus précis en Z2 et Z3 au niveau de la pub Panneaux directionnels aux endroits stratégiques Prospectus et pub en local dans la presse gratuite
Le marché et la concurrence
• La situation concurrentielle du PDV sur sa zoneOpportunités Menaces
Pas de concurrence Hard-Discount à moins de 15 Km. 1 seul pdv alimentaire : INTERMARCHE à 2 Km (avec station service) Principale concurrence en zone 3 Travailler la zone 2 avec un ciblage plus précis (C,D,G,I,J) PDV mal tenu (rayons dégarnis, désordre, réserve encombrée)
Grosses activités commerciales en Z3 Possibilité de m2 HD car zone vierge Z2 et Z3 coupées en deux (A1 et TGV)
Objectifs et plans d’action
Recentrer le travail de hard-discounter Monopole Mousquetaires dans la commune en proposant 2 enseignes complémentaires Changer la réputation du PDV (Propre, Réf, Prix, Adhérents présents, personnel à l’écoute des clients → Configuration Centre Ville)
Le CA et les résultats
• L’évolution depuis la création du PDV
Forces Faiblesses
Belle évolution CA et résultat de N-2 à N-1 N-1 à N : CA alimentaire de 2 321 121 € à 2 307 573 € ↓↓ CA Boucherie, Charcuterie
Objectifs et plans d’action
↑ CA : Grosse communication et remise en état du PDV la 1ère année Retravailler les rayons Boucherie-Charcuterie ELARGIR les horaires d’ouverture: → 12h30 et en non-stop jeudi (marché), vendredi et samedi.
Evolution CA et résultats antérieurs
2006 2007 2008
C.A. 1 439 874,41 2 477 952,01 2 483 392,81
MARGES 212 438,35
(14,86%)
368 754,53
(14,99%)
393 277,31
(15,87%)
FRAIS PERSO
40 857,21
(2,84%)
84 918,94
(3,43%)
91 660
(3,69%)
RESULTAT avant impôts
87 620,03
(6,09%)
72 221,05
(2,91%)
65 146,23
(2,62%)
CHIFFRES du PDV
Les quotas, marges et stocks par rayon
• L’analyse des quotas en N
Forces Faiblesses
FRAIS : Gros Quotas Crèmerie et Volaille Gros quota MG
Le reste des quotas frais très inférieurs au budget (EX : Boucherie LS, Charcuterie) SEC : Gros quota LIQUIDES (petite marge)
Objectifs et plans d’action
PRIORITE : faire progresser le FRAIS en CA Légère ré-implantation au niveau des zones froides (Voir plan) : les 20/80 à replacer Ré-impantation du FRAIS
Les quotas, marges et stocks par rayon
• L’analyse des taux de marge en N
Forces Faiblesses
Marges MG Au budget : VOLAILLE-FRUITS &LEG-PPI-SURGELES-EPICERIE
Marges trop largement supérieures au budget (CREMERIE-BOUCHERIE) Marges trop faibles en CHARCUTERIE-DPH-LIQUIDES
Objectifs et plans d’action
Ramener le PDV le plus près possible du Budget → revenir à un fonctionnement indépendant par rapport à INTERMARCHE Conserver les marges cohérentes du concept Appliquer les prix cadenciers
Les quotas, marges et stocks par rayon
• L’analyse des rotations de stock en N
Forces Faiblesses
Une « réserve encombrée »
Objectifs et plans d’action
A l’inventaire de cession, les surstocks, dont certains peuvent avoir une incidence sur la marge, ont été identifiés et ramenés à leur vraie valeur.
La démarque
• L’analyse de la démarque totale
Forces Faiblesses
Pas de suivi (casse, BNC, contrôle BL)
Objectifs et plans d’action
Valoriser la casse BNC Suivi des livraisons TAVR30E
Les Hommes chez NETTO
Les ressources humaines
• Les compétences et de la motivation
Forces Faiblesses
Mme FAITOUT: motivée, polyvalente, docile Mme MARTINET a besoin de travailler, ne rechigne sur aucune tâche
Mme MARCHAND peu motivée M. DELACRAM souvent en arrêt M. BOPYSTON=Neveu de l’adhérent
Objectifs et plans d’action
MOTIVER ceux qui le sont moins en proposant de nouvelles tâches IMPLIQUER davantage Mmes FAITOUT et MARTINET NEGOCIER le départ du neveu, lors du rachat REMPLACER le neveu par un contrat à 30h aux FRUITS ET LEGUMES
Les ressources humaines
• Les frais de personnel
Forces Faiblesses
Au budget
Adhérent peu présent (défaut d’encadrement)
Objectifs et plans d’action
Implication des adhérents (sans leur affecter des heures au planning) Remplacements assurés par les adhérents → coeff. 1,42 au lieu de 1,54 Objectif : maintien des Frais de personnel au budget en améliorant la qualité du service Audit AQUA Visite Mystère Formation
La communication
• Les prospectus et Budget
Forces Faiblesses
Peu de communication Peu d’indications du PDV Pas de promos
Objectifs et plans d’action
COMMUNIQUER sur la présence d’un Hard-discount dans la commune PARTICIPATION à tous les prospectus mis en place par l’enseigne Une PUBLICITE supplémentaire en local (2 fois/semaine) PANNEAUX publicitaires OPERATIONS SPECIALES → Gros budget la 1ère année qui s’élève à 42 000 euros
L’outil de production
• Superficie et implantation du PDV
Forces Faiblesses
Mauvaise implantation du rayon frais Des rayons vides Désordre ambiant
Objectifs et plans d’action
DYNAMISER les ventes : °REIMPLANTATION du rayon frais la 1ère année (Voir Plan en ANNEXES) °REIMPLANTATION TOTALE lors du passage au concept NEW NETTO °TG : à rajouter pour les MEA
La gestion
• Les procéduresForces Faiblesses
MARGES générant du résultat
MARGES INCOHERENTES PDV mal tenu Peu de COMMUNICATION STOCKS Fiches de Fonction
Objectifs et plans d’action
REVENIR aux marges du Budget dans le FRAIS (Boucherie-Crèmerie) CONTRÔLE des marges servies (TAVR30E) – marges réalisées = démarque connue et inconnue INVENTAIRES HEBDO sur les rayons à marge anormaleINTEGRER tous les produits du cadencier PROPRETE, REMPLISSAGE du PDV COMMUNIQUER pour augmenter le CA pour compenser la perte de marges Rapprocher la gestion des STOCKS du budget REORGANISATION du personnel
Les aspects financiers
• Le constat financier
Forces Faiblesses
FR équilibré (équilibre entre les emplois et les ressources à long terme) Endettement à moyen terme nul → possibilité d’endettement pour réaliser le New Netto Pas de perte depuis sa création Trésorerie disponible abondante
Objectifs et plans d’action
↑ Rentabilité pour réaliser le concept NEW NETTO, financé à 100% par emprunt.
Les chiffres clés
CHIFFRES CLES
2009 2010 2011 BUDGET
C.A.% Progression
2 632 397
+ 6%
3 685 355
+ 40%
4 238 158
+ 15%
MARGES
(%)
14,74% 14,60% 14,84% 15%
FRAIS PERSO
(%)4,13% 4,39% 4,50% 4,10%
RESULTAT AVANT IMPOTS
(%)
1,00% 3,07% 2,53% 3,21 %