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la plus grande avancée pour les entreprises de sécurité pri- vée depuis la loi fondatrice de 1983 réglementant chacun de leurs pas est en cours dans le cadre de la loPPSI 2 (loi d’orientation de Programmation pour la Performance de la Sécurité Intérieure) en discussion en cette rentrée. a la suite d’une enquête de l’IGa (Inspection Générale de l’administration), 40 recommandations ont été mises en avant pour mieux réglementer le secteur de la Sécurité Privée. mais seulement après avoir constaté dix problèmes majeurs caractéristiques du secteur du « Gardiennage » : 1 - un trop grand nombre de prestataires, 2 - une guerre des prix, 3 - un manque de compétences, 4 - une ambiguïté de l’attitude de l’Etat, 5 - une faible valeur ajoutée, 6 - une faible rentabilité, 7 - une concurrence du fm, 8 - une concurrence de l’électronique, 9 - une concurrence étrangère, 10 - une absence de garanties exigées. une des premières applications des 40 recommandations du Rapport IGa d’yvan Blot, est la nomination d’un «monsieur Sécurité Privée» au sein du ministère de l’Intérieur, en la personne de Jean-louis Blanchon ayant désormais fonction de «Délégué Interministériel à la Sécurité Privée». mais la proposition centrale est sans conteste la création d’un Conseil national des activités Privées de Sécurité (CnaPS), sorte de conseil de l’ordre de la sécurité privée, composé de 15 membres actifs. le Sénat, en seconde lecture du projet de loPPSI 2, a adopté l’amendement constitutif du CnaPS. Ce que j’en pense : Enfin ! Cela fait plus de 20 ans que nous réclamons des avan- cées de cet ordre ! nous ne serons plus regardés comme des officines mais comme de vrais partenaires. nous allons enfin voir disparaître ceux qui font n’importe quoi, nous allons peut-être retrouver une rentabilité, si nécessaire à notre pérennité. nous aurons les moyens de nos ambitions et pourrons vendre de la valeur ajoutée à nos prestations. vœu pieux ou réalité ? DPSa a fêté en 2010 ses 30 années d’existence et cette prise de conscience des pouvoirs publics, bien que tardive, nous donne plein d’espoirs pour les 30 années à venir. Souhaitons juste que cela ne soit pas la «nationalisation» ram- pante de notre profession ou la prise en main d’un métier sensible par de puissants lobbys et que la responsabilité des acheteurs publics et privés soit aussi prise en compte et qu’ils soient donc d’une manière ou d’une autre impliqués ! SURVEILLANCE - SÉCURITÉ INCENDIE - SÛRETÉ - ÉVÉNEMENTIEL - ACCOMPAGNEMENT - ACCUEIL - FORMA TION n°54 - oCTobre 2010 L’offre globale en Sécurité & Accueil geoffroy Castelnau DPSA I LE DE F RANCE - DPSA I NDUSTRIE - DPSA L UXE Prise de conscience des pouvoirs publics la leTTre Bleue news edITo PrESTATIOnS D’AccuEIl, DE PrOTEcTIOn ET DE FOrmATIOn Goûtez la différence avec l’Offre globale du Groupe Sodesur Enfin ! après trois années de partenariat avec l’oCDE (organisation de Coopération et de Développement Economique) pour gérer la Sécurité Incendie de cet établissement international sensible (voir la lettre Bleue n°47, juillet 2008), DPSa s’est vu confier au 1er novembre 2010 la totalité de la Sûreté et la Sécurité Incendie pour les années à venir. Cet organisme international prestigieux a souhaité être désormais bien accompagné sur ces aspects. EPI, la filiale événementielle du Groupe (voir ci des- sous), participera activement au partenariat mis en place. lundi 14 juin 2010, DPSa a passé son 6ème audit afnoR, validant les engagements pris dès 1998 par l’entreprise. tous les services de l’entreprise ont été contrôlés, ainsi que le site client de l’Equipe. une confirmation de plus de notre engagement vers la qualité de service qui concerne l’ensemble de l’offre globale du groupe impliquant altES accueil avec nf Service depuis 2008 ou ISIG Point Bleu avec SGS qualicert depuis 2007. du groupe Partenariat renforcé en sécurité globale l’oFFre Globale Du GrouPe CerTiFiée PréVenTion & séCuriTé Accueil en entreprise & Accueil événementiel Formation en Prévention, Sécurité, Incendie,... Soirées, événementiel sensible, accompagnement… : sachez anticiper avec EPI sachez anticiper avec EPI altes accueil est certifiée nf Service en tant que spécialiste de presta- tions de qualité en accueil physique et téléphonique en entreprise. Ses équipes expérimentées répondent avec prestige et qualité aux besoins des entreprises et sièges sociaux. Consulter altes accueil vous permettra de faire de votre accueil un atout haut de gamme. vous bénéficierez d'une orga- nisation sur mesure, d'un centre de formation intégré et de conseils d'une véritable expertise professionnelle. agissant dans un esprit de partenariat fondé sur le sens du service, de l'écoute et du dialogue,altes accueil peut aussi répondre, dans le cadre de l’offre globale du Groupe Sodesur, à vos besoins en accueil événe- mentiel au travers d’une structure dédiée : tendance agency. Tendance agency est spécialiste de l’accueil événementiel et du réceptif. «L'Accueil événementiel est un vecteur essentiel de votre communication. Miroir que vous envoyez à vos clients, il magnifie votre image et reflète votre philosophie d'entreprise. Chaque événement est unique et éphé- mère, il doit affirmer ce sentiment de «jamais vu» auprès de votre interlocuteur» commente Elodie Dauptain, gérante des deux entités. altes accueil et tendance agency apportent toutes deux un soin raffiné et contemporain au vestiaire de leurs hôtesses : tenues classiques, vestiaire tendance, accessoires, shopping personnalisé, création de tenue d’image. Soyez différents, faites la différence en consultant Altes Accueil et Tendance Agency Pour l’aCCueil Contacter elodie Dauptain, Directrice d’al tES accueil et tendance agency au 01 47 31 42 08 ou [email protected] face à une législation de plus en plus dras- tique concernant la responsabilité du diri- geant en matière de sécurité au travail et en entreprise, face à la montée en puis- sance de la coresponsabilité acheteur dans le recours à des prestataires exté- rieurs de sécurité, ISIG Point Bleu, centre de formation spécialisé disposant de tous les agréments et d’une longue expérien- ce, est le partenaire expert qu’il vous faut. Certifié Qualicert sGs, ISIG Point Bleu répond tant aux besoins des entre- prises de sécurité qu’aux obligations de sécurité de toutes les sociétés. Doté d’une forte culture sécurité incen- die (SSIaP), d’une déontologie professionnelle affirmée, d’une équipe et de moyens pédagogiques adaptés, le centre de formation ISIG Point Bleu vous accompagne dans l'évolution des législations au travers d’un cata- logue complet de formations (sur demande). ayez recours à un centre de formation expert agréé ssiaP, CQP aPs de branche et membre actif de l’organisation patronale du secteur, unafoS. Demandez à rencontrer Patrica Bodics, gérante, qui vous convaincra de «choisir un partenaire formation fiable et durable bénéficiant de 30 ans d'exigence, d'expertise, de moyens et méthodes pédagogiques terrains adaptés pour qualifier et valoriser vos RH en Sécurité et Prévention.» qu’il s’agisse de prestations de protection structurelles ou événemen- tielles, l’essentiel pour faire à temps la différence dans ce domaine sensible est d’avoir le bon partenaire. Société de protection, de conseil et d’assis- tance en sûreté, EPI est l’entité du groupe DPSa spécialisée dans ce type d’interventions auprès des organisations, des opérateurs économiques et des particuliers. «La protection est une expertise sensible qui exige la conception de stratégies d’ensemble, adaptées aux attentes et aux environnements particuliers de nos clients afin de protéger l’activité de l’entreprise ainsi que les biens et les per- sonnes» explique michel Doré, animateur d’EPI. la démarche EPI consiste, en anticipant, à cerner les critères de vulnéra- bilité de votre organisation et à transmettre, le cas échéant, les signaux dissuasifs nécessaires aux individus ou aux organisations malveillantes susceptibles de perturber son fonctionnement. Pas uniquement réservée aux chantiers et sites de taille internationale, consultez aussi EPI pour des missions événementielles ponctuelles et sensibles. ePi a un rayonnement international, assure les missions qui lui sont confiées dans le monde entier et travaille avec les grandes multina- tionales françaises et étrangères : sièges sociaux, conférences, assemblées générales… ayant recours à tous les moyens tech- niques, matériels et humains nécessaires à l'accomplissement de ses missions, EPI développe une culture d’entreprise basée sur la proximité étroite avec l’univers global de l’entreprise, des groupes et des enjeux économiques et financiers. ExERCICES tERRaIn DE fEu, EquIPIER 1èRE Et 2èmE IntERvEntIon, RECyClaGE au PoRt DE l a.R.I. , SSIaP 1 Et 2, SECouRIStE Du tRavaIl, PSC 1 Et 2, RECyClaGE au SECouRISmE, EvaCuatIon Et SEnSIBIlISatIon à la SéCuRIté InCEnDIE, haBIlItatIon élECtRIquE ho/Bo, DéSInCaRCéRatIon SECouRS En CaBInE, GEStES Et PoStuRES, PRévEntIon faCE à l'amIantE, ExERCICE DévaCuatIon, PRévEntIon faCE à l amIantE Pour la FormaTion en séCuriTé Contacter Patricia bodics, Directrice d’ISIG Point Bleu, au 01 42 52 60 60 ou [email protected] >> Pour une mission sensible Contacter michel Doré, Responsable EPI, au 01 47 31 10 39 ou [email protected] >> 1980/2010 n° spécial 30 ans de DPSA >> 18 / 22 rue Curnonsky 75017 Paris - Tél 01 47 31 25 25 - Fax 01 47 31 21 00 - dpsa@dpsa-securi te.fr www. dpsa-securite.fr

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la plus grande avancée pour les entreprises de sécurité pri-vée depuis la loi fondatrice de 1983 réglementant chacun deleurs pas est en cours dans le cadre de la loPPSI 2 (loid’orientation de Programmation pour la Performance de laSécurité Intérieure) en discussion en cette rentrée.

a la suite d’une enquête de l’IGa (Inspection Générale del’administration), 40 recommandations ont été mises en avant pour mieux réglementer le secteur de la SécuritéPrivée. mais seulement après avoir constaté dix problèmesmajeurs caractéristiques du secteur du « Gardiennage » : 1 - un trop grand nombre de prestataires,2 - une guerre des prix,3 - un manque de compétences,4 - une ambiguïté de l’attitude de l’Etat,5 - une faible valeur ajoutée,6 - une faible rentabilité,7 - une concurrence du fm,8 - une concurrence de l’électronique,9 - une concurrence étrangère,10 - une absence de garanties exigées.

une des premières applications des 40 recommandations duRapport IGa d’yvan Blot, est la nomination d’un «monsieurSécurité Privée» au sein du ministère de l’Intérieur, en la personne de Jean-louis Blanchon ayant désormais fonctionde «Délégué Interministériel à la Sécurité Privée». mais la proposition centrale est sans conteste la création d’unConseil national des activités Privées de Sécurité (CnaPS),sorte de conseil de l’ordre de la sécurité privée, composé de15 membres actifs. le Sénat, en seconde lecture du projet deloPPSI 2, a adopté l’amendement constitutif du CnaPS.

Ce que j’en pense : Enfin ! Cela fait plus de 20 ans que nous réclamons des avan-cées de cet ordre ! nous ne serons plus regardés commedes officines mais comme de vrais partenaires. nous allonsenfin voir disparaître ceux qui font n’importe quoi, nousallons peut-être retrouver une rentabilité, si nécessaire ànotre pérennité. nous aurons les moyens de nos ambitionset pourrons vendre de la valeur ajoutée à nos prestations.vœu pieux ou réalité ?

DPSa a fêté en 2010 ses 30 années d’existence et cette prisede conscience des pouvoirs publics, bien que tardive, nousdonne plein d’espoirs pour les 30 années à venir.Souhaitons juste que cela ne soit pas la «nationalisation» ram-pante de notre profession ou la prise en main d’un métiersensible par de puissants lobbys et que la responsabilité desacheteurs publics et privés soit aussi prise en compte et qu’ilssoient donc d’une manière ou d’une autre impliqués !

S U R V E I L L A N C E - S É C U R I T É I N C E N D I E - S Û R E T É - É V É N E M E N T I E L - A C C O M P A G N E M E N T - A C C U E I L - F O R M A T I O N

n°54 - oCTobre 2010

L’offre globale en

Sécurité & Accueil

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D P S A I L E D E F R A N C E - D P S A I N D U S T R I E - D P S A L U X E

Prise de conscience des pouvoirs publics

la leTTre Bleue

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P r E S T A T I O n S D ’ A c c u E I l , D E P r O T E c T I O n E T D E F O r m A T I O n

Goûtez la différence avec l’Offre globale du Groupe Sodesur

Enfin !après trois années de partenariat avec l’oCDE(organisation de Coopération et de DéveloppementEconomique) pour gérer la Sécurité Incendie de cetétablissement international sensible (voir la lettreBleue n°47, juillet 2008), DPSa s’est vu confier au 1ernovembre 2010 la totalité de la Sûreté et la SécuritéIncendie pour les années à venir. Cet organisme international prestigieux a souhaité êtredésormais bien accompagné sur ces aspects. EPI, la filiale événementielle du Groupe (voir ci des-sous), participera activement au partenariat mis enplace.

lundi 14 juin 2010, DPSa a passé son 6ème auditafnoR, validant les engagements pris dès 1998 par l’entreprise. tous les services de l’entreprise ont étécontrôlés, ainsi que le site client de l’Equipe.une confirmation de plus de notre engagement vers laqualité de service qui concerne l’ensemble de l’offreglobale du groupe impliquant altES accueil avec nfService depuis 2008 ou ISIG Point Bleu avec SGSqualicert depuis 2007.

d u g r o u p e

Partenariat renforcéen sécurité globale

l’oFFre Globale Du GrouPe CerTiFiée

PréVenTion & séCuriTé

Accueil en entreprise &

Accueil événementiel

Formation en

Prévention, Sécurité, Incendie,...Soirées, événementiel

sensible, accompagnement… :

sachez anticiper avec EPIsachez anticiper avec EPIaltes accueil est certifiée nf Service en tant que spécialiste de presta-tions de qualité en accueil physique et téléphonique en entreprise. Seséquipes expérimentées répondent avec prestige et qualité aux besoins desentreprises et sièges sociaux.

Consulter altes accueil vous permettra de faire de votreaccueil un atout haut de gamme. vous bénéficierez d'une orga-nisation sur mesure, d'un centre de formation intégré et de conseils d'unevéritable expertise professionnelle. agissant dans un esprit de partenariat fondé sur le sens du service, de l'écoute et du dialogue, altes accueil peut aussi répondre, dans le cadrede l’offre globale du Groupe Sodesur, à vos besoins en accueil événe-mentiel au travers d’une structure dédiée : tendance agency.

Tendance agency est spécialiste de l’accueil événementielet du réceptif. «L'Accueil événementiel est un vecteur essentiel de votrecommunication. Miroir que vous envoyez à vos clients, il magnifie votre imageet reflète votre philosophie d'entreprise. Chaque événement est unique et éphé-mère, il doit affirmer ce sentiment de «jamais vu» auprès de votre interlocuteur»commente Elodie Dauptain, gérante des deux entités.

altes accueil et tendance agency apportent toutes deux un soin raffinéet contemporain au vestiaire de leurs hôtesses : tenues classiques, vestiairetendance, accessoires, shopping personnalisé, création de tenue d’image.

Soyez différents,

faites la différence

en consultant

Altes Accueil et

Tendance Agency

Pour l’aCCueil

Contacter elodie Dauptain, Directrice d’altES accueil et tendance agencyau 01 47 31 42 08 ou [email protected]

face à une législation de plus en plus dras-tique concernant la responsabilité du diri-geant en matière de sécurité au travail eten entreprise, face à la montée en puis-sance de la coresponsabilité acheteurdans le recours à des prestataires exté-rieurs de sécurité, ISIG Point Bleu, centrede formation spécialisé disposant de tousles agréments et d’une longue expérien-ce, est le partenaire expert qu’il vous faut.

Certifié Qualicert sGs, ISIG PointBleu répond tant aux besoins des entre-prises de sécurité qu’aux obligations desécurité de toutes les sociétés. Doté d’une forte culture sécurité incen-die (SSIaP), d’une déontologie professionnelle affirmée, d’une équipe et demoyens pédagogiques adaptés, le centre de formation ISIG Point Bleuvous accompagne dans l'évolution des législations au travers d’un cata-logue complet de formations (sur demande).

ayez recours à un centre de formation expert agréé ssiaP,CQP aPs de branche et membre actif de l’organisation patronale dusecteur, unafoS.

Demandez à rencontrer Patrica Bodics, gérante, qui vous convaincra de«choisir un partenaire formation fiable et durablebénéficiant de 30 ans d'exigence, d'expertise, de moyens et méthodes pédagogiques terrains adaptés pourqualifier et valoriser vos RH en Sécurité etPrévention.»

qu’il s’agisse de prestations de protection structurelles ou événemen-tielles, l’essentiel pour faire à temps la différence dans ce domaine sensibleest d’avoir le bon partenaire. Société de protection, de conseil et d’assis-tance en sûreté, EPI est l’entité du groupe DPSa spécialisée dans ce typed’interventions auprès des organisations, des opérateurs économiques etdes particuliers.«La protection est une expertise sensible qui exige la conception de stratégiesd’ensemble, adaptées aux attentes et aux environnements particuliers de nosclients afin de protéger l’activité de l’entreprise ainsi que les biens et les per-sonnes» explique michel Doré, animateur d’EPI.

la démarche EPI consiste, en anticipant, à cerner les critères de vulnéra-bilité de votre organisation et à transmettre, le cas échéant, les signaux dissuasifs nécessaires aux individus ou aux organisations malveillantes susceptibles de perturber son fonctionnement. Pas uniquement réservéeaux chantiers et sites de taille internationale, consultez aussi EPI pour des missions événementielles ponctuelles et sensibles.

ePi a un rayonnement international, assure les missions qui luisont confiées dans le monde entier et travaille avec les grandes multina-tionales françaises et étrangères : sièges sociaux, conférences, assemblées

générales…

ayant recours à tous les moyens tech-niques, matériels et humains nécessaires àl'accomplissement de ses missions, EPIdéveloppe une culture d’entreprise baséesur la proximité étroite avec l’univers global de l’entreprise, des groupes et desenjeux économiques et financiers.

ExERCICES tERRaIn DE fEu, EquIPIER 1èRE Et 2èmE IntERvEntIon,

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SéCuRIté InCEnDIE, haBIlItatIon élECtRIquE ho/Bo,

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PRévEntIon faCE à l'amIantE, ExERCICE D’évaCuatIon,

PRévEntIon faCE à l’amIantE

Pour la FormaTion en séCuriTé

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>>Pour une mission sensible Contacter michel Doré, Responsable EPI, au 01 47 31 10 39 [email protected]

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GARANTIE DE PROFESSIONNALISME150 ENTREPRISES, 750 ÉTABLISSEMENTSP A R T O U T E N F R A N C E

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GARANTIE DE PROFESSIONNALISMEE N S É C U R I T É P R I V É E150 ENTREPRISES, 750 ÉTABLISSEMENTS

P A R T O U T E N F R A N C E

l A l E T T r E B l E u E D P S A - n ° 5 4 - o c t o b r e 2 0 1 0

DPSa soutient"mécénat ChirurgieCardiaque"

Directeur de la publication : Geoffroy Castelnau - la lettre Bleue de DPSa est éditée par DPSa Ile de france - 18/22 rue Curnonsky 75017 Paristél 01 47 31 25 25 - fax 01 47 31 21 00 - [email protected] - autorisations administratives d’exercer n°4179 (anciennement n°60), n°4195, n°4180 - DPSa a été créé en 1980.

la croisière des 30 ans de DPSA :

un moment exceptionnel ...Quelle joie de descendre la Seine avec sesclients, partenaires, salariés et amis pour lacroisière historique des 30 années d’exis-tence de DPSA.Mer agitée que celle de la sécurité privée aux nom-breuses bourrasques, vents contraires et courants pié-geux. Ce fut l’occasion de ramener au port la fière et solide caravelle DPSA pour rabouter le navire pour les 30 années à venir, toujours en compagnie des clients les plus prestigieux et exigeants du marché de la Sécurité Privée en Ile de France.Nous étions plus de 120 personnes le 24 juin dernierautour d’un unique objectif : celui de passer un bonmoment en bonne compagnie ! Pourgarder le nord et tenir le capensemble, nous sommes tousrepartis avec une boussole...

Pendant ce temps : quereste-t-il de ce marchéfrançais de la SécuritéPrivée dominé par lesgroupes multinationauxétrangers, combien desociétés de gardiennageindépendantes peuvent seprévaloir de 30 annéesd’existence sans croissanceexterne, sans fusion, en toute autono-mie ? Pourtant, tous les experts en conviennent, contrai-rement à l’Allemagne, c’est l’absence de moyennesgrandes entreprises françaises et indépendantes quiconstitue un handicap économique national.

Vent debout !

I. PIAZZON (Directrice SG Groupementdes Mousquetaires), Jean-YvesPANTALÉON (Responsable RH, DPSA) etLaurent TOURNOIS (Chef de site ITM)

A. ROGER (Gestionnaire Parc StChristophe) en compagnie de F. MORANNY (Responsable SG CréditImmobilier de France)

Laurence DÉON (pilote de l'événement "30 ans")

et B. ADAMSKI (LVM)

Jean-Jacques MERVEILLE (Chef de secteurDPSA) en compagnie de deux de ses clients : R. CHARIF (Global Switch) et Y. ELLINGER (Morgan Stanley)

120 personnes à l’écoute du discours de Geoffroy CASTELNAU

C. BEUNET (Responsable SG MuséeMaillol), F. MEYER (Consultant SécuritéRéseau 3SQE), Jean TOUVET (Directeur desVentes DPSA)

Geoffroy CASTELNAU et son épouse, en compagnie de Y. GAZILLOT (Responsable SG PMU) et Eric DEMAEGDT (Chef deSecteur DPSA)

C. MASSARE (Expert Qualité QCM), entouréde son épouse, et P. GRARD (Président d’hon-neur Agora des Directeurs de Sécuritéet Directeur Sécurité ETDE/Bouygues)

C. LAMBERT, A. ROGER (Parc StChristophe) et Y. ELLINGER (MorganStanley)

R. RENAUD (Institut de Soudure, ex-Directeur Sécurité Air Liquide) et Catherine PEPUJOL (ISIG Point Bleu)

Geoffroy CASTELNAU en compagnie de P. TESSIAUT (Responsable SécuritéProtectia Tour EDF) et G. BERLET(Expert Sécurité)

P. HAAS (Rédacteur en Chef En touteSécurité), C. MASSARE (Expert QualitéQCM) et son épouse.

Y. ELLINGER (Directeur SG MorganStanley) et H. LEFEBVRE (PrésidentMAGNETA) accompagné de son épouse.

Patricia BODICS (Directrice ISIG PointBleu) en compagnie de deux de ses formateurs.

Emmanuelle CHARLES (Chef de siteLVM), Jean TOUVET (Directeur desVentes DPSA) et L. FERRARO(Gestionnaire GECINA)

Au 1er plan, Geoffroy CASTELNAU, sonépouse, MM. RANDAZZO et PAULUS(Cabinet d’Avocats DPSA). A l’arrièreplan : Eric PICHON (Chef de SecteurDPSA) avec son client D. AVENET(Directeur SG COLAS)

Des invités de marque....

... un cadre idyllique ...

pour un «Paris by night» au fil de l’eau ...

L. FERRARO (Gestionnaire GECINA),Jean-Jacques MERVEILLE (Chef deSecteur DPSA) et A. GOMEZ(Responsable SG CELINE)

A gauche, Elodie DAUPTAIN (Directrice ALTES ACCUEIL et TENDANCE AGENCY), son équipe, et Laurent TOURNOIS (Chefde site ITM)

Ils étaient présents aussi....L’ÉQUIPE, BONGRAIN, BRED, GRAS SAVOYE,RÉÉDITION, AFNOR, SIIV, CLEACH & ASSOCIÉS, CABINET SERVEL, GROUPE VW, ...

Geoffroy CASTELNAU et son épouse, à latable de P. WAXIN (Directeur SG LVM), T. LECLUZE (Gestionnaire ImmobilièreLVM), I. SEGONDI (Cabinet Jourdan),Michel DORÉ et son adjoint Camille CRESPY (EPI)

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