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OBSERVATOIRE DÉPARTEMENTAL DU TOURISME DE SEINE-ET-MARNE
Bilan2018N°15
© A
mél
ie La
urin20182018
Chiffresdu Tourisme en Seine-et-Marne
L’année 2018 marque une belle embellie touristique en Seine-et-Marne et s’inscrit comme la meilleure de ces dix dernières années. Des perspectives encoura-geantes pour de nombreux acteurs du tourisme qui enregistrent des chiffres record. En témoigne la fréquentation hôtelière en hausse de 1,8%, fortement stimulée par les arrivées de clientèles étrangères qui augmentent de 6,6%. Nous restons le 2e Département après Paris en termes de nuitées hôtelières.
Le tourisme demeure plus que jamais un vecteur essentiel de l’économie de notre territoire. Ce sont aujourd’hui 8 000 établissements qui emploient 28 400 emplois salariés, soit 7,7 % du nombre d’emplois salariés seine-et-marnais, et génèrent 5 600 emplois non-salariés.
Des chiffres encourageants donc, qui témoignent de la confiance de nos acteurs dans le secteur touristique et des efforts consentis dans le développement d’une offre de plus en plus qualitative. Nombre de projets d’investissements sont d’ores et déjà programmés pour l’avenir et ont débuté : le projet Safari Park, la création de nouveaux hôtels, l’extension du parc Walt Disney Studio ou encore les recrute-ments à venir de Disneyland Paris. Des investissements qui représentent un total de plus de 2 milliards d’euros.
À leurs côtés, Seine-et-Marne Attractivité œuvre à impulser la nouvelle dyna-mique touristique de demain. C’est en ce sens que nous contribuons aux réflexions touchant à l’innovation touristique dans de nombreux domaines afin de renforcer l’attractivité du Département et développer nos potentiels.
Cette 15e édition des chiffres clés vous permettra de suivre l’évolution de l’activité touristique. Je vous remercie d’avoir répondu à nos sollicitations et de nous aider chaque jour à relever de formidables challenges.
ÉDITO
PATRICK SEPTIERS
Président du Département de Seine-et-Marne Président de Seine-et-Marne Attractivité
2
l Fontainebleau et Provins, 2 sites classés au patrimoine mondial de l’Humanité par L’UNESCO.
l 19 musées dont 5 départementaux.l 632 monuments patrimoniaux protégés, dont 231 classés et plus
de 400 inscrits à l’inventaire supplémentaire des monuments historiques.l 130 000 hectares de forêt, dont la forêt de Fontainebleau.l 1 800 km de cours d’eau, dont 330 km de voies navigables.l 3 000 km de sentiers pédestres balisés.l La scandibérique (Eurovéloroute 3) relie Trondheim (Norvège)
à Saint-Jacques-de-Compostelle et traverse le département du Nord au Sud en passant par Paris.
l 93 Parcs d’attractions et de loisirs.l 4 îles de loisirs régionales, 5 bases de loisirs et 19 espaces
naturels protégés...
PORTRAIT DE LA SEINE-ET-MARNE Une destination touristique attractive dans la première région économique d’Europe.
La Seine-et-Marne, c’est 50% du territoire francilien !
Melun - Vaux le Vicomte
BarbizonFontainebleau
Moret-sur-Loing
Provins
Disneyland®Paris
La Vallée Village Villages Nature®Paris
Meaux
AéroportCharles de Gaulle
Aéroport d’Orly
Paris
3
UNE OPPORTUNITÉ DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE
Melun - Vaux le Vicomte
BarbizonFontainebleau
Moret-sur-Loing
Provins
Disneyland®Paris
La Vallée Village Villages Nature®Paris
Meaux
AéroportCharles de Gaulle
Aéroport d’Orly
Paris
LES EFFECTIFS SALARIÉS RÉPARTIS DANS DIFFÉRENTS TYPES DE STRUCTURES
Avec 7 827 établissements, les activités touristiques représentent 6% des établissements seine-et-marnais.
(1) Indépendamment du classement et du nombre de chambres ou d’emplacements
4
HÔTELS 370 établissements, taux de création 4% en 2018 (1)
COURTE DURÉE 212 établissements, taux de création 14% en 2018
CAMPINGS 63 établissements, taux de création 3% en 2018 (1)
PARCS D’ATTRACTIONS ET DE LOISIRS 93 établissements, taux de création 22% en 2018
RESTAURATION 1682 établissements, taux de création 9% en 2018
TRAITEURS 410 établissements, taux de création 14% en 2018
• Une activité non saisonnière• Une entreprise sur 5 est une TPE• Un acteur majeur : Disneyland® Paris
Une activité permanente, tout au long de l’année, pour les établissements seine-et-marnais.
Activité permanente 7769 99%Activité saisonnière 57 1%
n Micro (0 salarié) : 5622n TPE (1 à 10 salariés) : 1593n PME (10 à 500 salariés) : 317n TGE (+ de 10 000 salariés) : 175%
21%
1%4%
UNE OPPORTUNITÉ DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE
UNE OPPORTUNITÉ DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE - suite
Le tourisme, un vecteur essentiel de l’économie seine-et-marnaise.
5
EMPLOIS 28 410 emplois salariés en hausse de + 6% sur un an 5 600 emplois non-salariés (estimation) 8% des emplois salariés seine-et-marnais hors agriculture
HÔTELS 2 355 emplois, stable sur 1 an
COURTE DURÉE 388 emplois + 49% sur un an (Village Nature)
CAMPINGS 103 emplois - 8% sur un an
PARCS D’ATTRACTIONS ET DE LOISIRS 16 342 emplois + 6% sur un an
RESTAURATION 6 922 emplois + 5% sur un an
TRAITEURS 546 emplois + 29% sur un an
UNE OPPORTUNITÉ DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE - suite
Sources : Global Blue et Premier Tax Free.
Traitement SMA.
La Vallée Village poursuit sa croissance et a accueilli 600 000 visiteurs en plus en 2018 (+10,3%).
56% de la clientèle sont des Millennials.
La clientèle touristique, originaire de 170 pays différents, a représenté plus de la moitié des ventes du Village.
Les ventes détaxées de la Grande Chine continuent de progresser et de nombreux pays sont en fort rebond, la Corée, le Maroc, les États-Unis et les pays du Moyen-Orient et d’Asie du Sud Est enregistrent une croissance à deux chiffres.
6,4 millions de visiteurs à La Vallée Village en 2018 !
LA VALLÉE VILLAGE
RÉPARTITION ET PROVENANCE DES VENTES DÉTAXÉES
6
39%Grande Chine
19%Autres
Thaïlande 2%
Singapour 2,1%Philippines 2,1%
Japon 2,3%
Maroc 2,4%
États-Unis 2,7%
Malaisie 2,7%
Russie 3%
Liban 3%
Indonésie 3,6%7%
CCG (Arabie Saoudite, Koweit, UAE, Quatar, Bahrain)
9,1% Corée
(Chine, Hong-Kong, Taïwan)
Source Villages Nature® Paris : décembre 2018
Plus de 700 000 nuitées réalisées et plus de 200 000 arrivées en séjour.
Taux de remplissage moyen 68%.
78% sur le deuxième semestre 2018 avec un taux de 88% sur le mois d’août.
Durée moyenne d’un séjour 3,5 jours.
50% de la clientèle est internationale.
Premier bilan de fréquentation depuis l’ouverture en septembre 2017
VILLAGES NATURE® PARIS
RÉPARTITION ET PROVENANCE DES VENTES DÉTAXÉES
7
1 France 2 Pays-Bas 3 Belgique
4 Allemagne 5 Royaume-Uni
180 000 visiteurs uniques.
1 250 visiteurs par jour en moyenne pendant la période estivale jusqu’à 2 000 visiteurs par jour au mois d’août.
90% de la clientèle « jour » est francilienne.
92% de la clientèle est satisfaite des initiatives de développement durable de Villages Nature (sur un échantillon de 11 000 répondants).
LE TOP 5...DE LA CLIENTÈLE PRINCIPALE !
LES ENTRÉES JOURNALIÈRES
(Chine, Hong-Kong, Taïwan)
l 271 Gîtes dont 12 Gîtes de groupes l 118 Chambres d’hôtes l 4 Campings
l 148 Hôtels et 21 Résidences de Tourisme l 1 Village Vacancesl 51 Campings l 4 Centres internationaux de séjour
Hôtels de tourisme, classés ou pas, de plus de 5 chambres. Campings classés ou pas de plus de 10 emplacements, y compris les campings résidentiels.
Plus de 700 000 nuitées réalisées et plus de 200 000 arrivées en séjour.
Taux de remplissage moyen 68%.
78% sur le deuxième semestre 2018 avec un taux de 88% sur le mois d’août.
Durée moyenne d’un séjour 3,5 jours.
50% de la clientèle est internationale.
n 1 étoilen 2 étoilesn 3 étoilesn 4 étoilesn 5 étoilesn Non classés
L’OFFRE D’HÉBERGEMENTS TOURISTIQUESLes hébergements labellisés Gîtes de France® de Seine-et-Marne :
L’hôtellerie et l’hôtellerie de plein air :
n 1 épin 2 épisn 3 épisn 4 épisn 5 épisn En cours de classement
n 1 étoilen 2 étoilesn 3 étoilesn 4 étoilesn 5 étoilesn Non classés
1%
18%28%
14%
5%
34%
2%
20%
8%
16%
29%
25%
OFFRE DES GÎTES DE FRANCE® DE SEINE-ET-MARNE PAR CATÉGORIES D’ÉPIS
OFFRE HÔTELLERIE DE PLEIN AIR PAR CATÉGORIES D’ÉTOILES
OFFRE HÔTELIÈRE PAR CATÉGORIES D’ÉTOILES
81%
10%
1%4%3% 1%
8
DE LA CLIENTÈLE PRINCIPALE !
LES ENTRÉES JOURNALIÈRES
L’ACTIVITÉ HÔTELIÈREL’année 2018 atteint un niveau record d’arrivées hôtelières.
Les arrivées de clientèles étrangères représentent la plus forte hausse + 6,6%.
La clientèle française est en légère baisse par rapport à l’année dernière (-2,5%).
RÉPARTITION DES ARRIVÉES HÔTELIÈRES
ÉVOLUTION DU TAUX D’OCCUPATION ANNUEL DEPUIS 2011
De janvier à décembre 2018
9
Nombre d’arrivées françaises n 2 548 893 Nombre d’arrivées étrangères n 2 502 492
Nombre d’arrivées totales n 5 051 385 (+ 1,8%)
Nombre de nuitées françaises n 3 938 140 Nombre de nuitées étrangères n 6 228 735
Nombre de nuitées totales n 10 166 875 (+ 1,6%)
83% des arrivées hôtelières internationales sont européennes !
n Françaisesn Étrangères50,5%
49,5%
78%76%74%72%70%68%66%64%
2016
68
2017
76
2018
77,9
2012
72
2014
73
2011
72,4
2013
69
2015
74,6
(en %)
L’ACTIVITÉ HÔTELIÈREL’année 2018 atteint un niveau record d’arrivées hôtelières.
Les arrivées de clientèles étrangères représentent la plus forte hausse + 6,6%.
La clientèle française est en légère baisse par rapport à l’année dernière (-2,5%).
ÉVOLUTION DU TAUX D’OCCUPATION MENSUEL DE 2016 À 2018
Durée de séjourLa durée moyenne de séjour toutes catégories d’hôtels confondues depuis 2011 est de 2 jours.
La clientèle d’affaires représente 21% des nuitées hôtelières.
CLIENTÈLES ÉTRANGÈRES LES PLUS REPRÉSENTÉES
Sources : INSEE – DGE – CRT Paris Île-de-France – Seine-et-Marne Attractivité.
L’ACTIVITÉ HÔTELIÈRE - suite
10
83% des arrivées hôtelières internationales sont européennes !
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
n 2018n 2017n 2016
Royaum
e-Uni
27
Pays-Bas
6,5
Suisse
2
Belgiqu
e
10
Italie
5,9
Irlande
2
Proche
et Moye
n-Orien
t
3
Espagn
e
13
Allemagn
e
7
Chine
2,6
Asie Océa
nie
8
États-
Unis
5,7
Amérique N
ord et
Sud
7
Autres
pays
0,5
(en %)
n 2018n 2017n 2016
janv. mars mai juin juil. août sept. oct. nov.févr. avril
90%
80%
70%
60%
50%déc.
(en %)
71,866,7
80,2 80,7 78,884,7
79,9
75,8
82,481,6
76,2 75,9
ÉVOLUTION DU TAUX D’OCCUPATION MENSUEL DE 2016 À 2018
L’HÔTELLERIE DE PLEIN-AIR
Après une année 2017 en forte hausse 67% des professionnels estiment que l’activité 2018 est restée stable.
La clientèle francilienne demeure la clientèle la plus représentée dans les campings de Seine-et-Marne.
La durée moyenne de séjour est de 3 nuits.
L’activité de l’Hôtellerie de Plein Air est observée d’avril à septembre.11
ORIGINE DE LA CLIENTÈLE EN 2018
n Françaisen Étrangère
42%58%
RÉPARTITION DE LA CLIENTÈLE FRANÇAISE EN 2018
n Seine-et-Marnen Île-de-France (hors 77) n Autres départements50%35%
15%
1 Allemagne 2 Belgique 3 Pays-Bas
4 Royaume-Uni 5 Suisse et Italie
DE LA CLIENTÈLE ÉTRANGÈRELE TOP 5...
12
L’ACTIVITÉ DES GÎTES DE FRANCE® DE SEINE-ET-MARNE
Sur 182 gîtes en centrale de réservation.l Le nombre de nuitées touristiques est en hausse de 1% par rapport à 2017
alors que les nuitées hors tourisme*sont en baisse, elles représentent toutefois 51% des nuitées.
l Durée moyenne de séjour 9 nuits (contre 10 nuits en 2017 ).
40% de la clientèle francilienne, Auvergne-Rhône-Alpes (72%), Hauts-de-France (66%), Occitanie (71%) Grand-Est (82%).
75% de la clientèle des Pays de l’Est, 5% des allemands, 7% des anglais, 99% des portugais et 95% des italiens.
1 Île-de-France
2 Auvergne-Rhône-Alpes
3 Hauts-de-France
4 Occitanie
5 Grand-Est
1 Pays de l’Est
2 Allemagne
3 Royaume-Uni
4 Portugal
5 Italie
LE TOP 5...DE LA CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE
ORIGINE DES PRINCIPALES CLIENTÈLES
RAISONS PROFESSIONNELLES
LE TOP 5...DE LA CLIENTÈLE FRANÇAISE
RÉPARTITION DE LA CLIENTÈLE
n Françaisen Étrangère
37%
63%
13
* Clientèle de professionnels ou
relogement.
L’ACTIVITÉ DES GÎTES DE FRANCE® DE SEINE-ET-MARNE - suiteL’ACTIVITÉ DES GÎTES DE FRANCE®
DE SEINE-ET-MARNELa clientèle francilienne représente 49% des arrivées françaises, dont 12% de seine-et-marnais !
Taux d’occupation moyen annuel 57%.l 61% pour les gites en service de réservation via la centrale l 31% pour les réservations effectuées via le planning partagé
(centrale de réservation ou réservation auprès du propriétaire)
ORIGINE DES PRINCIPALES CLIENTÈLES
RAISONS PROFESSIONNELLES
RÉPARTITION DE LA CLIENTÈLE
n Nationale hors Île-de-France
n Parisn Seine-et-Marnen Val-de-Marnen Hauts-de-Seinen Seine-Saint-Denisn Essonnen Yvelinesn Val-d’Oise
RÉPARTITION DE LA CLIENTÈLE FRANÇAISE
ÉVOLUTION DU TAUX D’OCCUPATION MENSUEL
RÉPARTITION DES NUITÉES SELON LA CLIENTÈLE
n 2018n 2017
n Clientèle Tourismen Clientèle hors Tourisme*
80%
70%
60%
50%
40%
30%janv. mars mai juin juil. août sept. oct. déc.nov.févr. avril
51%
14%12%
1%5%
5%
3%
4%
5%
60%50%40%30%20%10%0%
51
2018
49
(en %)
55
2017
45
LES ACTIVITÉS DE LOISIRS ET DE PLEIN AIR
Des prestations et des animations de qualité, dans l’air, sur l’eau, en forêt …
80% des prestataires de loisirs estiment que leur activité est en hausse et réalisent de bonnes performances !
Des activités plébiscitées par une clientèle de proximité.
82 % de Franciliens dont 50 % de Seine-et-Marnais. Autres départements 18 %.
1 Royaume-Uni 2 Allemagne 3 Pays-Bas
4 Espagne 5 Belgique
LE TOP 5...DE LA CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE !
RÉPARTITION DE LA CLIENTÈLE FRANÇAISE
ORIGINE DE LA CLIENTÈLE
n Françaisen Étrangère
L’activité des loisirs de plein air est observée d’avril à septembre.
7%
93%
14
Taux d’occupation moyen annuel 57%.l 61% pour les gites en service de réservation via la centrale l 31% pour les réservations effectuées via le planning partagé
(centrale de réservation ou réservation auprès du propriétaire)
LA FRÉQUENTATION DES SITES ET DU PATRIMOINE
Disneyland® Paris environ 15 000 000 15 000 000 -
La Vallée Village 5 800 000 6 400 000 + 10,3 % Parc des Félins et Terre de Singes - Nesles 395 724 350 000 – 11,5 %Musée de la Grande Guerre du Pays de Meaux 91 000 120 000 + 31,8 %
Zoo du Bois d’Attilly 52 000 85 000 + 63,5 %
Musée de la gendarmerie - Melun 26 250 19 542 – 25,5 %Musée de Provins et du Provinois 20 163 18 255 – 9,5 %Ferra Botanica - Vélorail 12 000 15 000 + 25 % Musée Bossuet - Meaux 10 593 12 160 + 14,8 % Château Musée de Nemours 11 847 12 748 – 7,61 %Musée d’Art et d’Histoire de Melun 5 891 6 697 + 13,7 % Musée Louis Braille - Coupvray 5 050 5 980 + 18,4 %
La ville impériale de Fontainebleau accueille près d’1 million de visiteurs chaque année, tout comme la cité médiévale de Provins (nombre de visiteurs total des sites, événements, équipements)
Fréquentation des musées départementaux 2017 2018 ÉVOLUTION 2018/2017
Musée de Préhistoire d’Île-de-France Nemours 28 103 9 552 *
Musée des peintres de Barbizon 17 961 15 833 – 11,85 %Musée de la Seine-et-Marne Saint-Cyr-sur-Morin 11 647 10 884 – 6,5 %
Musée jardin Bourdelle - Égreville (de mai à octobre) 6 682 7 777 + 16,4 %
Musée Stéphane Mallarmé Vulaines-sur-Seine 4 075 3 638 – 10,7 %
Des activités plébiscitées par une clientèle de proximité.
DE LA CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE !
RÉPARTITION DE LA CLIENTÈLE FRANÇAISE
ORIGINE DE LA CLIENTÈLE
* Fermé jusqu’au 15 septembre 2018.15
l Le château de Fontainebleaul La cité médiévale de Provins
2 sites classés au Patrimoine mondial de l’Humanité par l’Unesco
Nombre de visiteurs enregistrés
2017 2018 ÉVOLUTION 2018/2017
Musée national du Château de Fontainebleau 501 278 514 685 + 2,7 %
Château de Vaux-le-Vicomte 292 300 317 300 + 8,6 % Château Fort de Blandy-les-Tours 64 147 67 934 + 5,9 % Domaine de Champs-sur-Marne 44 676 43 506 – 2,6 %
LA FRÉQUENTATION DES FESTIVALS ET DES MANIFESTATIONS
Lieu 2017 2018 ÉVOLUTION 2018/2017
Compétitions équestres et manifestations (de mars à octobre)
Grand Parquet à Fontainebleau 350 000 350 000 -
Les Médiévales de Provins Provins 90 000 98 000 + 8,9 %
Spectacle des Aigles des Remparts Provins 86 396 84 780 – 1,9 %
La Légende des Chevaliers Provins 84 024 82 247 – 2,1 %
Vaux-le-Vicomte fête Noël
Château de Vaux-le-Vicomte 63 000 80 000 + 27 %
La Foire Internationale aux Fromages et aux Vins Coulommiers 60 000 65 000 + 8,3 %
Festival de l’histoire de l’art
Château de Fontainebleau 45 000 40 000 – 11,1 %
Meaux Airshow Meaux - Esbly * 30 000 + 100 %
Festival International de Jazz Django Reinhardt
Samois-sur-Seine Fontainebleau (depuis 2016)
15 100 17 000 + 12,6 %
Au Temps des Remparts Provins16 765
50 représen-tations
16 26443 représen-
tations– 3 %
La Rando des Trois Châteaux
Fontainebleau Vaux-le-Vicomte Blandy-les-Tours
14 000 17 000 + 21,4%
Le Grand Réveillon Château de Champs-sur-Marne - 16 300
1re édition -
Festival de la TerreEpiedsVille-Saint-JacquesUne ville différente chaque année
8 000 12 500 + 56,2%
Ferté Jazz Festival La Ferté-sous-Jouarre 9 000 12 000 + 33,3%
Le Printemps des Jardiniers Savigny-le-Temple 11 060 10 530 – 4,7 %
Fête de Printemps Moret-sur-Loing 10 000 10 000 -
Fête 1900 Moret-sur-Loing 10 000 10 000 -
FRÉQUENTATION SUR DES ÉVÉNEMENTS DE PLUS DE 10 000 VISITEURS (sur des durées différentes)
* Se déroule tous les deux ans. 15 000 en 2016.16
FRÉQUENTATION SUR DES ÉVÉNEMENTS DE PLUS DE 10 000 VISITEURS
La fréquentation dans les restaurants seine-et-marnais est stable ou en augmentation pour 75% des professionnels*. Chiffre d’affaires 35% 38% 25%
LA RESTAURATION & LA GASTRONOMIE
PRÉSENCE DE LA CLIENTÈLE DES ENTREPRISES ENVIRONNANTES
DEPENSE MOYENNE PAR PERSONNE (boissons comprises)
* Enquête de conjoncture annuelle CCI.
Traitement SMA.
Une majorité de seine-et-marnais, répartie entre une clientèle individuelle locale et des entreprises environ-nantes. La clientèle touristique est peu présente.
RÉPARTITION DE LA CLIENTÈLE FRANÇAISE
17
ORIGINE DE LA CLIENTÈLE
Française n Étrangère n
15%
85%
l L’Auberge de la Brie à Couilly-Pont-aux-Damesl L’Axel à Fontainebleaul Le Quincangrogne à Dampmart
3 restaurants étoilés au Guide Michelin !
1 Britanniques 2 Allemands 3 Belges
4 Chinois 5 Néerlandais
DE LA CLIENTÈLE ÉTRANGÈRELE TOP 5...
n Très souvent n Assez souvent n Occasionnellement n Jamais
40%27%
27%
6%
(en %)
35%30%25%20%15%10%5%0%
40 à 70e
15
plus de 70e
11
25 à 40emoins de 15e
11
15 à 25e
3330Déjeuner Dîner
Nombre de visiteurs
51% des demandes de renseignements concernent la pratique d’activités culturelles et naturelles et des demandes sur les événe- ments et manifestations.
Les mois de mai, juin, juillet, août et septembre sont les plus fréquentés.
LES OFFICES DE TOURISMELa fréquentation des Offices de Tourisme a progressé de 1,5% au cours de l’année 2018.
RÉPARTITION DES DEMANDES DE VISITEURS
ÉVOLUTION DE LA FRÉQUENTATION de janvier à décembre
n Activités culturelles et naturelles
n Événements/manifestations n Hébergements/restauration n Informations pratiquesn Ventes diverses
18
ORIGINE DES VISITEURS
Française n Étrangère n
18%
82%
La clientèle francilienne représente 85% de la clientèle française parmi laquelle plus de la moitié de seine-et-marnais.
ORIGINE DES VISITEURS INTERNATIONAUX
32%
19%
34%
12%
3%
900080007000600050004000300020001000
0
Royaum
e-Uni
Autres p
ays d’A
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Corée
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États-
Unis
Pays non
répert
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Chine
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e
Pays-Bas
non rép
ertorié
s
Les Britanniques, les Allemands et les Américains continuent de progresser alors que les Chinois sont en reculs.
n 2017n 2018
Nombre de visiteurs
25000
20000
15000
10000
5000
0janv. mars mai juin juil. août sept. oct. déc.nov.févr. avril
Plus de 204 000 cartes offertes depuis sa création !
RÉPARTITION DES DEMANDES DE VISITEURS
ÉVOLUTION DE LA FRÉQUENTATION de janvier à décembre
n Activités culturelles et naturelles
n Événements/manifestations n Hébergements/restauration n Informations pratiquesn Ventes diverses
Le bon plan pour les sorties !
La carte Balad’Pass77, le passeport pour les loisirs et visites en Seine-et-Marne.
19
ORIGINE DES VISITEURS
ORIGINE DES VISITEURS INTERNATIONAUX
LA CARTE BALAD’PASS77
Près de 6 000 cartes demandées en 2018. Des nouveaux détenteurs de la carte qui ont pu découvrir toute la richesse touristique du département à des tarifs avantageux et qui par la même occasion en ont fait profiter leurs proches.
l 80 offres de loisirs et de nombreuses retombées économiques. Châteaux, sites classés, musées, villages de peintres, cités médiévales, activités en pleine nature, spectacles, animations et restaurants… partenaires de Seine-et-Marne Attractivité.
l La carte Balad’Pass77 permet de bénéficier d’entrées gratuites ou de réductions exceptionnelles dans les sites partenaires à la condition d’être accompagné au moins d’un adulte payant plein tarif. La carte Balad’Pass77 est réservée aux Seine-et-Marnais ou aux personnes travaillant en Seine-et-Marne. Elle est gratuite, limitée à une par foyer et s’obtient par simple demande sur le site :
www.seine-et-marne-attractivite.frl Le Club “Balad’Pass77”
permet aux détenteurs de la carte Balad’Pass de recevoir mensuellement une lettre électronique réalisée à leur intention. Elle les informe des nouveautés ou des expositions temporaires et leur permet de bénéficier de bons plans supplémentaires, d’offres privilégiées et d’invitations exclusives dans les sites touristiques. On compte plus de 45 000 abonnés actifs.
Ce mémo des chiffres clés annuels a été possible grâce à votre participation,
nous vous remercions d’avoir répondu aux sollicitations de l’Observatoire qui nous ont permis
de réaliser cette synthèse.
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