Agence Nationale d’Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux

JOURNÉES ATHOS18 ET 19 OCT 2018

DÉVELOPPER LES USAGES DU NUMÉRIQUE EN SANTÉ ET MÉDICO-SOCIAL –LES SERVICES NUMÉRIQUES D’APPUI À LA COORDINATION

Yves Beauchamp19 oct. 2018

Le changement de paradigme du système de santé :

Une rupture épidémiologique : pathologies chroniques, vieillissement, développement de l’autonomie : on ne raisonne plus par épisode de soins mais…

…Une logique de Parcours de la PERSONNE (émergence de nouveaux besoins de coordination entre les acteurs et secteurs hospitalier/social/médico-social/ville)…

…Favorisée par le développement des possibilités offertes par le numérique.

…A condition d’accompagner les acteurs dans l’appropriation des outils numériques

Notre ambition : Intégrer le numérique dans les pratiques

pour améliorer l’accompagnement et la prise en charge de la personne.

Le numérique peut être un levier de performance pour les structures de santé :

− HAS pour les ES : « Il y a une corrélation entre niveau de certification et niveau d’informatisation » (http://numerique.anap.fr/publication/299)

− Un impact positif pressenti ou démontré dans la littérature internationale http://numerique.anap.fr/publication/327

− Une évaluation (PREPS SIPS) en cours en France : http://numerique.anap.fr/publication/1039 montre la création de valeurs

Avec une volonté politique de développer l’usage du numérique

… à condition de mobiliser le numérique dans de bonnes conditions !

− A partir des besoins des professionnels et des structures

− Pour un meilleur accompagnement des personnes

− La révolution numérique ne se décrète pas : elle s’accompagne !

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Un projet qui s’inscrit dans la stratégie nationale de e-santé

Dans le cadre de la stratégie nationale e-santé 2020 pilotée par la

DSSIS, l’ANAP a été chargée de :

« développer une ingénierie publique de la

conduite et de l’accompagnement au

changement lié aux nouvelles technologies »

• L’action de l’ANAP s’inscrit dans l’axe « le numérique

dans la pratique médicale et le parcours de santé »

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La révolution numérique ne se décrète pas ! Elle s’accompagne

• Une expertise d’accompagnement sur les usages du numérique depuis le

plan Hôpital 2007, plan Hôpital 2012 et le programme Hôpital Numérique.

• Notre parti pris : faire porter la révolution numérique dans les pratiques

par les professionnels eux – mêmes en leur proposant des modes d’action

spécifiques.

• Un accompagnement qui a vocation à adresser tous les professionnels,

quelque soit leur secteur d’appartenance et leur mode d’exercice

(individuel ou collectif) :

SECTEUR

HOSPITALIER

VILLE

SECTEUR

MEDICO-SOCIAL

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Action de l’ANAP auprès des professionnels

Centre de ressources

numerique.anap.fr

Les documents, méthodes et

retours d’expériences,kit de base SI MS

La communauté de pratiquenumerique.anap.fr/communaute-de-

pratiques

Espace de discussion, groupes

d’entre-aide thématiques

Le réseau deprofessionnels

numerique.anap.fr/annuaire-reseau

Rencontre individuelle,

intervention en collectif,

animation d’ateliers…

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Centre de ressources de l’ANAP : Numerique.anap.fr

Les documents, méthodeset retours d’expériences

Les échanges dela communauté

L’analyse des risques viale « Parcours guidé »

L’annuaire du réseau des

professionnels

Partage au sein des

groupes de la Communauté de pratique

Numerique.anap.fr

Hôpital NumériqueConvergence et GHTSI de coordinationSI médico-sociauxSI en ville

Soyez informé des

nouveaux contenus !

Tout le numérique en 1 clic…

8

Rejoindre le réseau de professionnels

• En 3 clics !

Créer votre compte sur le centre de ressources de l’ANAP Numerique.anap.fr

Aller sur la rubrique « mon compte » et sélectionnez le menu candidature professionnel du réseau

Aller sur mon compte et cliquez

sur candidature ambassadeur

Renseignez le formulaire de candidature

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Centre de ressources de l’ANAP : Numerique.anap.fr

Les documents, méthodeset retours d’expériences

Les échanges dela communauté

L’analyse des risques viale « Parcours guidé »

L’annuaire du réseau des

professionnels

Partage au sein des

groupes de la Communauté de pratique

Numerique.anap.fr

Hôpital NumériqueConvergence et GHTSI de coordinationSI médico-sociauxSI en ville

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Cercle de Soins

Un bouquet élargi de Services Numériques … • Pour la coordination entre PS dans les situations

usuelles• Pour la coordination autour de situations complexes• Pour fluidifier les Parcours (Prévention – Soins –

Surveillance)

Pour des utilisateurs variés• Professionnels de Santé (Ville, ES, …)• Professionnels Médico-Sociaux• Professionnels de la Coordination

(PTA, CTA, Réseaux, MAIA, …)

Inscrit dans un Système d’Information régional de la coordination et à déployer à l’échelle territoriale

LES SERVICES NUMÉRIQUES D’APPUI À LA COORDINATION

Espace PARTAGEde contenus

(documentaires ou structurés)

LDLCRH

VSM BIODonnées sociales

Dossier de Coordinationpour les structures d’appui

(processus de travail)

Eval PPSOrien-tation

Agenda

Outils d’ECHANGE entre professionnels

Cahier de

liaison

RéseauSocial

Pro

FilActu

Patient

Partage de l’Information

Patient

Fluidité

Structurationde l’appui à la coordination

3 dominantesà articuler

SNACS : TROIS CLASSES DE SERVICES

SNACS : SCHEMA GENERAL

Au

the

ntificatio

n H

abilitatio

n -

Sécu

rité

Annuaires des Professionnels

Identité PatientIdentito-vigilance

Annuaires des Structures

Inte

rop

érabilité sé

man

tiqu

e EAI

(ou

tils d’in

tégration

)W

OR

KFLO

W

Services nationaux de partage DMP

Services d’échangeMSS

Contenus d’information

CRH VSM DLU BIO Imagerie PrescriptionsMédico-

social

PortailPatients

PortailPro

Référentiels Métiers

Protocoles, pratiques cliniques

Pilotage et Management de la

coordination

Gestion des Ressources de la

coordination

PréventionDépistageRepérage

CoordinationAppui

territorialGestion de Cas

OrientationProgrammation

Evaluation médico-éco

Ge

stion

d’A

lerte

s

SNACS : ZOOM SUR LES SERVICES

Au

the

ntificatio

n

Hab

ilitation

-Sé

curité

Services Socle & Référentiels Nationaux et Régionaux

Inte

rop

érab

ilité

Partage Echange

Po

rtails

Référentiels

Métiers

Management et Ressourcesde la coordination

Questionnaires

PréventionDépistageRepérage

CoordinationAppui territorialGestion de Cas

OrientationProgrammation

EvaluationComplexité

ETPSerious Games

Surveillance à distanceObjets connectés

Dossier de Coordination

Plan Personnalisé de Santé(élaboration, mise en œuvre)

AgendasRendez-vous

Pré-admission

RORAide à l’orientation

Planification des Effecteurs

Workflow

Réseau Social Professionnel

Cahier de Liaison

ESPACE NUMÉRIQUE RÉGIONAL DE SANTÉ

SERVICES SOCLE – SNACS – SI GHTUNE ARTICULATION DANS UN CADRE URBANISÉ

• Les services socle de l’ANRS, ainsi que certains services Parcours & Coordination, ont vocation à couvrir un large spectre d’usages (communautés professionnelles, groupements hospitaliers, médico-social)

• La convergence des SI GHT doit être conçue en articulation avec l’ENRS, dans un cadre urbanisé : Pour définir le périmètre de chaque service et fonction numérique

Pour identifier les besoins communs et les services complémentaires

Pour construire un espace numérique régional/territorial harmonisé :

• Sans lacunes ni oublis

• Sans redondances ni duplications

Approche concertée et mutualisée entre GRADeSet DSI GHT, pour construire ensemble le schéma cible des services communs