E-learning: possibilités et défis pour le développement · Centre Universitaire d’Ecologie Humaine et des Sciences de l’Environnement, Université de Genève, ... 1.2.On apprend

E-learning: possibilités et défis pour le développement ntic-dev-02

In © TECFA 8/3/02

sment

S pement durable"s Sciences deve,

ducation

/

ternet et Education

E-learning: possibilitéet défis pour le développe

éminaire "Les nouvelles technologies et le dévelopCentre Universitaire d’Ecologie Humaine et de

l’Environnement, Université de Genè8 mars 2002

Daniel K. Schneider

TECFA

Faculté de Psychologie et des Sciences de l’EUniversité de Genève

Code: ntic-dev-02

url: http://tecfa.unige.ch/tecfa/talks/schneide/ntic-dev-02

http://tecfa.unige.ch/tecfa-people/schneider.html

http://tecfa.unige.ch/

http://tecfa.unige.ch/tecfa/talks/schneide/ntic-dev-02/

E-learning: possibilités et défis pour le développement ntic-dev-02

In © TECFA 8/3/02

nternet

ique

mple)

ent

ternet et Education

Menu

entrée:

Introduction: Apprendre et enseigner, et I

plat principal:

Les grandes écoles de pensée et de prat

L’état des NTIC en Afrique (à titre d’exe

dessert:

Conclusions: e-learning et dévelopem

1. Introduction: Apprendre et enseigner, et Internet ntic-dev-02-3

In © TECFA 8/3/02

1. Introduction: Apprendre et enseigner, et Internet

se

iche

nd conflit

ternet et Education E-learning: possibilités et défis pour le développement

Au menu:

Où et quand apprend-on ?

On apprend en faisant quelque cho

L’environnement d’apprentissage est r

Enseigner et apprendre avec Internet: le gra


In © TECFA 8/3/02

1.1.Où et quand apprend-on ?

entissage est

Apprentissagesinformels

informel

(travail)

t


•il faut différencier, mais plus la situation d’apprinformelle, plus Internet est utile

Ecoles,Universités,...

Educationcontinueformel

appliqué

général(études)

ApprentissagesInterne


In © TECFA 8/3/02

1.2.On apprend en faisant quelque chose

gies socio-ctivistes

e Web

faire

multi-média


pédagogie de transmission

pédagoconstrupédagogie d’instruction

écouter

surfer sur l

faire

regarder du


In © TECFA 8/3/02

1.3.L’environnement d’apprentissage est riche

.. s moyens,i

PRENTISSAGE

ehose est appris

ux

tissage

Selon Sandberg

AT


. un cadre de réflexion pour déterminer les besoins et lel faut partir des fonctions et non pas des structures !

APPRENANT

CO-AP

ENSEIGNEMENT

OUTILS

SOURCESd’information

MATERIELd’enseignement

ECOLE

“guide” etenseigne

assure ququelque cplans

apprendre mie

contenus d’apprensavoir additionnel

calculs,etc.

MONITOR

d’enseignement


In © TECFA 8/3/02

1.4.Enseigner et apprendre avec Internet: le grand conflit

training

= didactique

.2 ?? )

nal design" )


1993

2002

Teaching & learningwith the Web

Web-based(WBT)

"e-learning"

( thèse = apprendre

( anti-thèse

(synthèse ou WBT version 0

par projets )

"instructio

2. Les grandes écoles de pensée et de pratique ntic-dev-02-8

In © TECFA 8/3/02

2. Les grandes écoles de pensée et de pratique

e"

tilisateurs"


Au choix ou à combiner:

Le modèle "esprit Internet"

Le modèle "plateforme pédagogiqu

Les modèles "environnement virtuel multi-u

Le modèle "workflow"

Le modèle "télé-enseignement"

Le petit portail C3MS

Le modèle "bibliothèque interne"

Différences


In © TECFA 8/3/02

2.1.Le modèle "esprit Internet"

I

il interactif

tance

ion


nternet : services et "spirit" 1990

messages

distribution et

échange de fichiers

trava

à dis

Mail,

telnetFTP

News

échange - communication - collaborat

tout le monde peut y participer


In © TECFA 8/3/02

Similarités structurelles entre "internet sprit" et éducation américaine

l teaching"

t exposéscutent en classe

ent, n’est pas un dieu)

t des projets

ultente


"internet spirit" "US grad-schoo

échange

étudiants fonétudiants dis

communicationparticipation

pas d’organisationcentrale

pas d’équival(mais le prof.

étudiants fonles utilisateurs sontactifs, participent

Internet est richeet ouvert

étudiants consla bibliothèqu


In © TECFA 8/3/02

Résultat: le modèle "esprit Internet"

E

taillé

hes" à faireveau du sujet

nternet

x. un texte)


léments de base:

•L’enseignant prépare un programme de cours dé(y compris une liste de ressources pour Internet)

•L’enseignant donne des projets ou exercices "ric• "tarifs clairs" pour l’évaluation, une certaine liberté au ni

•Encadrement par communication électronique•Incitations pour partager, discuter et s’entraider

(éléments collectifs voir collaboratifs)•Incitations pour chercher des informations sur I

• Pages web, forums, mailing listes, personnes, etc.

•Les étudiants doivent fournir un "produit" (par e


In © TECFA 8/3/02

L

n des ressources

enant


a communication est au centre de cette pédagogie

•l’enseignant devient plus "coach" que "teacher"•ancrage dans “le monde réel” (projets, utilisatio

non-didactiques, outils professionnels, etc.)

enseignant

chercheur/ appr

apprenant

expert externe


In © TECFA 8/3/02

2.2.Le modèle "plateforme pédagogique"

k"

..

.. "


The "Empire strikes bac

.. ou "le retour de la didactique behavioriste"

.. ou "qu’est-ce qui se cache derrière le "e-learning


In © TECFA 8/3/02

Utilisation de plateformes e-learning

B

P

s interactif)

nts de base, mais pas

nMail

FAQ

Tools Chat

e.g. search

Un menu WebCT


comme WebCT. Principe:

•un portail (page de cours)•structuration autour de contenus

énéfices majeurs

•Outils (forums, index, quiz)•Look cohérent & textes structurés•Outils de gestion d’étudiants etc.

roblèmes

•focalise sur la transmission• pas de vrai support au niveau de la tâche• pas d’interactivité forte (cliquer sur des quiz n’est pas trè

•anti-Internet (accès fermé)..... un instructionalisme flexible et utile pour des enseignemede fonctionnalités spectaculaires / innovantes

Coursecontent

Bulletiboard

Calendar Quiz


In © TECFA 8/3/02

2.3.Les modèles "environnement virtuel multi-utilisateurs"

A......

P

on fait aussi de

ices


"Le retour d’artisanat"

"ETRE DEDANS"

utres mots clés:. "community building". apprentissages informels. présence dans le cyber-espace

rincipe:•on est connecté en quasi-permanence•on possède un "personnage", un lieu, des objets•on crée des "clans" d’intérêts et d’affinités, mais

rencontres fortuites•les membres expérimentés transmettent aux nov


In © TECFA 8/3/02

Origines, paradigmes et apprentissages

tés virtuellesentéesloratif

es


Multi-user Dungeons(MUDs), jeux on-line, etc.

Réalités virtuellesimmersives

Réaliaugm

Environnementsmulti-utilisateurs 2005

Desk-top VR(VRML)

"communitybuilding"

travaicollab

expérimentationdirecte, constructivism

apprenticeshipapprentissagede procédures

visualisationsapprentissagesde concepts

socio-constructivismes

Outils coll.synchronestravailcollaboratif


In © TECFA 8/3/02

2.4.Le modèle "workflow"

L

nstruction

monitorat

tructure

et encadrements

learning (CSCL)


e principe:

FaireDéposer

Regarder

Ressources Outils

Discuter

co

collaboration

s

(1) Workflow & ressources

(2) Collaboration

Computer-supported collaborative


In © TECFA 8/3/02

Exemple A: Argue & Graphe

S

Sur le Web

(2) Discussion

ble

(4) Discussion


•But: incitation à la réflexion,apprendre des concepts,externaliser des idéesreçues, etc.

cénario:1. Les étudiants répondent à un

questionnaire sur un sujet• Campus produit un résumé

(avec graphiques)

2. Examen des réponses• l’enseignant forme des paires

3. Réponse à deux• Le campus produit un résumé

4. Discussion en classe ou surforum

5. Synthèse (à domicile). Chaqueétudiant écrit un texte

(5) Synthèse

(1) Remplir

(3) Remplir ensem


In © TECFA 8/3/02

Exemple B: Gestion de projet avec XML comme outil cognitif

ec une grammaire

our les commentaires

)

outes les 2 semaines

e affiche

g ilitéstt versions, etc.


1. Les étudiants font une étude de faisabilité en rédigeant avXML. Ils transmettent au serveur le fichier.

2. Feedback 1: l’enseignant remplit des endroits réservées p

3. Les étudiants écrivent la spécification (reprennent l’étude

4. Feedback 2: L’enseignant rajoute des commentaires

5. L’étudiant indique l’état d’avancement et les problèmes t

6. Feedback 3: L’enseignant organise des audits et le systèmdynamiquement une page qui résume l’état des projets

7. .......

rammaire = système de contraintes + système de possibexte = trace complète du projetechnologies supplémentaires: visualisations, gestion de


In © TECFA 8/3/02

2.5.Le modèle "télé-enseignement"

ents


Fenêtre pour transpar

Vidéo

Activation du son

Activation du chat

Formule bon marché pour l’enseignement à distance... L’enseignant détient la formule du succès


In © TECFA 8/3/02

2.6.Le petit portail C3MS

ignetsersonnels

iste deouvelles duerveur Z

cquisitions la bibliothèquens le domaine Y

dualisables


annonces et nouvelles Sp

ressources del’enseignant

signets del’institution

liste descours

pour le cours

gestion de

imporantes

(Zone d’affichage de contenus)Lns

Bannière

Adeda

X

zones sous contrôle du prof. zones indivi

projets


In © TECFA 8/3/02

Convergence de micro-portails sur Internet vers C3MS( nt systems")

Ibles

Iions

Use” et “on the


"community, collaboration and content manageme

ntérêt pédagogique:•Support pour des apprentissages ouverts et flexi

(comme pour le modèle "Internet")

ntérêt technique:•Intégration d’une panoplie croissante d’applicat

tilité sociale:•"service après-vente" & diffusion d’information•Nouveaux apprentissages “ouverts”, “just in tim

spot”

Ecole

Société Entreprise


In © TECFA 8/3/02

2.7.Le modèle "bibliothèque interne"

TW

erte

nement

Contrôlepar l’apprenant


•diffusion de papiers (à imprimer si besoin)•diffusion d’EAO•travail off-line essentiellement

ypes d’applications EAO sur leeb ou "stand-alone":

•simulations•drill & practice•systèmes tuteurs•multi-media

instructionnaliste•visualisations multi-média•hypertextes

Découv

Enseig

Contrôlepar le système


In © TECFA 8/3/02

2.8.Différences

contrôlé parl’enseignant

ateformesdagogiques

télé-enseignementpar video etaudio-conf.


communauté

petit groupe

centrésurl’apprenant

Le modèle“Internet”

Plpé

environnementsmulti-utilisateurs

ouverte

fermé

modèlebibliothèque

C3MS

workflowCSCL

3. Les NTIC dans les pays en voie de développement ntic-dev-02-25

In © TECFA 8/3/02

3. Les NTIC dans les pays en voie de développement

e)

ucation


Menu:

L’état des NTIC en Afrique (à titre d’exempl

Qui a accès à Internet ?

Possibilités et défis pour le développement de l’éd

Besoins de réformes

Conditions cadres du dévelopment


In © TECFA 8/3/02

3.1.L’état des NTIC en Afrique (à titre d’exemple)

rs centainesar le norde la campagne

harienne

ai nombre

r Development


•Connexions:• Toutes les capitales sont connectées à Internet• Nombre de cafés Internet (et similaire): inconnu, plusieu• Plusieurs centres Internet pour l’éducation sponsorisés p• Concentration sur les grandes villes, mais la couverture d

augmente (satellite, GSM)• Telephone fixe et mobile: environ 1/100 en afrique sub-sa

•Utilisateurs• Afrique du Sud: 750’000• Afrique du Nord: 250’000• Reste: 300’000• on peut multiplier ces chiffres par 3 à 5 pour obtenir le vr

d’utilisateurs• On obtient environ 1 utilisateur Internet / 200 personnes

•Initiatives (infrastructures et services)• plein !• UN: HITD/SiA = Harnessing Information Technology fo• African Information Society Initiative: AISI-HITD-CL• AUPELF-UREF/REFER (campus virtuel francophone)


In © TECFA 8/3/02

• beaucoup de projets de cablages / satellites privés

e (car les satellites

xion = ??

= 1.5 Euro)

/


•Institutions typiques "on-line":• ONG larges, certains petits ONG• Universités, certaines écoles• Agences gouvernementales• Entreprises

•Coûts:• Courier physique: la durée (parfois des semaines)• Fax: cher• Téléphone fixe: ?• Téléphone mobile: ?• Téléphone satellite (comme Iridium): cher, prix à la baiss

doivent passer par l’afrique)• Internet avec ligne fixe: 30 à 130 US$ /mois (tout compris)• Terminal Internet Satellite (VSAT): 700$ (bientôt), conne• Accès dans des cafés Internet:

Togo: 300 CFA 15 min / 500 les 30 / 800 l'heure (1000 CFA Mali: 2000 CFA/h - 1000 (étudiants)

url: http://tecfa.unige.ch/tecfa/talks/schneide/ntic-dev-02

http://tecfa.unige.ch/tecfa/talks/schneide/ntic-dev-02/


In © TECFA 8/3/02

3.2.Qui a accès à Internet ?

lectifs)t similaire ou

es villes (postesrtains pays,

A

de)

sacrifices

= urs !)


•Elite (presque sans limitations)•Employés dans certaines institutions (postes col•Classe moyenne des grandes villes (Cybercafés e

abonnements)•Enseignants, medecins, ingénieurs, etc. des grand

collectifs au travail, abonnements privés dans cecentres)

utrement dit:•Certaines professions (y compris académiques)•Certains "heureux" dans le cadre de programmes

développement (y compris enseignants et élèves•Les riches•Les "classes moyennes" des villes et qui font des

> Internet est implanté en Afrique (et partout aille


In © TECFA 8/3/02

3.3.Possibilités et défis pour le développement de l’éducation

lques défis (à faible coût)tion étrangèrees étudiants

rement local des filières

d’affiliations,rement localocales (recherche)ureaucratisationale (impressions,..)es étudiants

rement localoût de la connexion)ues de groupe

avec autorités

t/bénéfice

coût/bénéfice


Note: sans aborder la dimension écologique !

Possibilités Techniques Que

enseignement de masseà distance

e-learning(plateforme pédagogique)

Télé-enseignement

qualitédomina

accès dencadutilité

enseignement spécialiséà distance

C3MS + workflow +E-learning

choix encad

retombées lcentres de ressources

(bibliothèques virtuelles)bibliothèques

bases de données(éviter) b

diffusion locenseignements mixtes

distance / présence C3MS + e-learning accès dencad

communautésd’entraide

C3MSmondes virtuels

financement (cdynamiqconflits

formationsprofessionnelles e-learning coû

support des activitésprofessionnelles internet (tout) accès ,


In © TECFA 8/3/02

3.4.Besoins de réformeson

efficience

élécoms pas chersuples et efficaces

Réseauxinformelsd’apprentissage


•infrastructure + pédagogies + système d’éducati

Pédagogiesrigides

efficacitéeffectivité

Pédagogiesdifférenciées

Télécomsbureaucratiques

Tso

Educationformelle


In © TECFA 8/3/02

3.5.Conditions cadres du dévelopmentald

modèles sont à condition dene certaine

ie aux sous-.exité des NTIC une organisationiée de la socitétét imposer

contraintes, mais laation ou la gestionoduit des effets

ossé numériquetout un problèmeue interne


•en faisant référence aux "forces SSMI" de Grinev

Etat Militaire

Sciences Industrie

Etat

Militaire Sciences

Industrie

?

?

? ??

• plusieurspossiblesgarantir uautonomsystèmes

• La complnécessitedifférenc

• L’Etat peucertainessur-réguldirecte prpervers

• Donc: le fest avant de politiq


In © TECFA 8/3/02

Exemple: Internet payé par l’armée mais pensé ailleursJ Department ofD o-industrialo]

st fields they willped in small clusters

ties not of common

saction of sufficient, each data-gathering into the network.

H eview [le libertarien]munity can include

economicsocial potential of theon market, but in thee.

rmation"hir au-delà de leur


.C.R. Licklider and Robert Taylor, research directors for theefense (1968) [les ingénieurs statico-scientifico-militar• "What will on-line interactive communities be like?" ..."In mo

consist of geographically separated members, sometimes grouand sometimes working individually. They will be communilocation, but of common interest..."

• What will go on inside? Eventually, every informational tranconsequence to warrant the cost. Each secretary’s typewriterinstrument, conceivably each dictation microphone, will feed

oward Rheinhold (1988), "Virtual Communities, Whole Earth R• The network of communications that constitutes a virtual com

the exchange of information as a kind of commodity, and theimplications of this phenomenon are significant; the ultimatenetwork, however, lies not solely in its utility as an informatiindividual and group relationships that can happen over tim

Résumé: les 2 visualisent "communautés" et "infoConclusion: les ingénieurs doivent pouvoir réfléctâches pour aboutir ...

4. Conclusions: e-learning et dévelopement ntic-dev-02-33

In © TECFA 8/3/02

4. Conclusions: e-learning et dévelopement

mier choix)

r (CMO)

discuter


au menu:

Possibilités pour le développement (mon pre

La communication médiatisée par ordinateu

Suggestions pratiques et pistes à explorer /

Conclusion


In © TECFA 8/3/02

4.1.Possibilités pour le développement (mon premier choix)

uté

es d’organisation:verticale: (par ex.personnes concernéspar le Sida)horizontale (par ex.personnes intéresséspar le travail deproximité)geographique /tribale / organisation/ etc.réseaux de réseaux


communauté

échanges

mutualisationsde connaissances

communa

communauté

communautécommunauté

banques de

... networking

ressources

Typ•

•

•

•... favoriser des "apprentissages nouveaux"

relais


In © TECFA 8/3/02

4.2.La communication médiatisée par ordinateur (CMO)

tratégie NTIC!

imulations,

ssage


•La communication devrait être au centre d’une s•(pas le multi-média !)

Information

CommunicationActivités

(plans de cours,matériaux d’enseignement

(1) tutoratco-apprentissages

“drills”, stests, ....

gestion des coursd’apprenti

monitorat, ...projets,

travail(2) échanges entre

enseignants

ressources générales

(3) Réseaux demutualisationde connaissances


In © TECFA 8/3/02

4.3.Suggestions pratiques et pistes à explorer / discuter

e"earning !

terme)sociologique)ise en valeur des

reaucratisationproductions des

lite intellectuelle

ue (que j’ai évité


•Choisir le bon outil pour une tâche donnée• surtout ne pas tomber dans des pièges "tout behaviorism• plutôt du "Freinet" (1896-1966) sans ordinateur que du e-l

•Valoriser des compétences locales•Faire un calcul coût / bénéfice (au sens global du•Focaliser sur la constitution de réseaux (au sens •Faire plutôt des choses simples mais créatives (m

enseignants et autres personnes ressources)•Eviter le centralisme (le plupart des cas) et la bu•Coopérer, mais éviter la simple consommation de

pays industrialisés (favoriser la naissance d’un élocale)

•Il faut expérimenter !•... à quoi peut servir l’éducation ?•... le développement durable sur le plan écologiq

ici faute d’idées claires)


In © TECFA 8/3/02

4.4.Conclusion

iser (Feyerabend)


(c’est le travail des sociétés concernées)

"Anything goes" à condition d’évaluer & de rév

Pas plus de détails !

E-learning

Internet !


In © TECFA 8/3/02

Documents

E-learning: possibilités et défis pour le développement · Centre Universitaire d’Ecologie Humaine et des Sciences de l’Environnement, Université de Genève, ... 1.2.On apprend