Environnements Numériques de TravailVersion 2

Formation administrateurs et animateurs

Déroulement de la formation

• Tour d’horizon : l’ENT, pour qui et pour faire quoi ?

• Visite détaillée de l’ENT vu par un enseignant

• Prise en main du logiciel avec les codes d’accès

• L’administration de l’ENT de l’école

Tour d’horizon de la solution

L’ENT : Environnement Numérique de Travail

• Un ensemble de services pour l’école, accessible par un portail Web

• Intégrant les outils déjà existants dans l’établissement : GIBII, Melia…

• Intégrant les ressources en ligne de l’établissement (Maxicours, Petit Robert…)

• Une authentification unique pour accéder à l’ensemble des outils & ressources

• Les ENT respectent le ‘‘SDET’’ : Schéma directeur du Ministère pour les ENT (2004)

• Depuis 2010, un processus de certification des ENT par l’AFNOR

Familles

Interconnexion de la communauté éducative

Suivent la scolarité (absences, évaluations, leçons)S’informent (tableau d’affichage, réalisations)Communiquent (avec le directeur, les enseignants, les autres parents)

Communiquent (entre directeurs, enseignants, élèves)Participent (groupe de travail, création de sites web)

Inspection

(dans l’avenir)

Suivent l’activité (absences, statistiques…)Communiquent (avec le directeur, les enseignants)

Élèves malades

S’informent (travail effectué, travail à faire)Communiquent (avec le directeur, les enseignants, les élèves)Travaillent (création de sites web, ressourcespédagogiques… )

Directeur

ÉTABLISSEMENT

Autres étabs.

Autres intervenants

EnseignantsElèves

Pour tous les membres de la communauté

• Comptes possibles pour tous les profils (avec des fonctionnalités différentes) :

Enseignants, Direction, Elèves, Parents, Personnel Non Enseignant, Personnel Administratif,

Personnel Rectorat (inspecteur, etc.)

• + un profil ‘‘administrateur’’ par école pour gérer les comptes et le paramétrage

• Codes d’accès et mots de passe générés automatiquement• Mais les mots de passe sont modifiables par les utilisateurs

Accès par Internet

Domicile

Écoles

Bureau

Internet

Accès pour tous par une connexion Internet

Accès par Internet

Pas d’installation à faire : il suffit d’une connexion Internet

Sur tous les systèmes d'exploitation

Windows : Seven, XP, Vista, 98, NT4, 2000, Millenium, Server 2003… MAC : OS X ou supérieur Linux

Sur tous les navigateurs

Microsoft Internet Explorer, Firefox, Safari, Mozilla, Google Chrome… Remarque : une fonctionnalité en plus sur Internet Explorer (mode explorateur)

Réglage éventuel du navigateur

Il doit accepter l’installation de composants Il ne doit pas bloquer l’ouverture de fenêtres Il doit autoriser les URL HTTPS

Accès par Internet

Adresse : https://ent.enteduc.fr(avec votre identifiant de connexion)

Le support technique

• Qui contacter en cas de problème ?

• L’administrateur ENT de l’établissement

• Il sait répondre aux questions sur l’utilisation• Il sait recréer un mot de passe si vous l’avez perdu• Il paramètre l’ENT de l’établissement (options, droits…)

• Si nécessaire, l’administrateur fait le lien avec notre support

• Assistance technique• Personnalisation avancée de l’ENT• Correction de problèmes

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L’ENT, pour faire quoi ?Panorama des espaces et revue des fonctionnalités

Interface et organisation de l’écran

• Ergonomie pensée pour une prise en main rapide

• Interface intuitive, s’appuyant sur les standards

• Deux niveaux d’aide en ligne

Espaces et fonctionnalités personnelles

Direction Professeur Personnel non

enseignant

Elève Parent

Communication

Cet espace n’est pas présent par défaut sur ce profil

Documents

Cet espace n’est pas présent par défaut sur ce profil

Des outils personnels

Espaces et fonctionnalités personnelles (suite)

Direction Professeur Personnel non enseignant

Elève Parent

Outils

Organisation

Non présent par défaut sur ce profil

Espaces et fonctionnalités personnelles (fin)

Direction Professeur Personnel non enseignant

Elève Parent

Personnalisation

Espace commun « médiathèque »

Direction Professeur Personnel non

enseignant

Elève Parent

Médiathèque

Non présent par défaut sur ce profil

Des zones pour tous

Espace commun « vie scolaire »

Direction Professeur Personnel non enseignant

Elève Parent

Vie scolaire Non présent par défaut sur ce profil

Des zones pour tous

Espace commun « vie de l’école »

Direction Professeur Personnel non

enseignant

Elève Parent

Vie de l’école

Des zones pour tous

Espace de groupe

• Espaces de travail coopératif : groupes de travail

• Pour une classe ou un groupe• Pour un projet inter classes• Pour un groupe d’enseignants• Pour une association sportive, un club…• Pour un projet réunissant différents profils (enseignants, élèves, parents…)• Pour un projet commun à plusieurs établissement (groupes inter-établissements) :

passer par l’administrateur ENT

Des espaces de groupe

L’ENT : en résumé

• Le principe : partout, les mêmes outils simples

• Ce qui change d’un espace à l’autre : les droits de chacun

Ici, il n’y a que moiqui puisse accéder

Ici tout le monde peutconsulter, mais c’est lechef d’établissementqui publie

Ici tout le monde peutconsulter, mais ce sontles enseignants quipublient Ici c’est le créateur

du groupe de travailqui décide des règlesdu jeu

Phase pratique 1:Se connecter et Naviguer dans l’ENT

Phase pratique 2: Utilisation des outils de la vie scolaire

Phase pratique 3:Fonctionnalités de travail coopératif

Administration de l’ENT de l’école

Rôle de l’administrateur de l’ENT

Démarrage de l’ENT : Préparation des données en amont

•Préparation des données en amont, pour créer la base initiale•Selon le projet : création de fichiers Excel (onglets par profils) ou extractions•Communication des données au support NetEcole

•Selon les projets, cette préparation peut être prise en charge par la circonscription

Rôle de l’administrateur de l’ENT

Démarrage de l’ENT : Tâches de configuration Mise en place de connecteurs éventuels

o Applications de vie scolaire (GIBII, Melia…)o Ressources numériques (Maxicours, lesite.tv, manuels numériques…)

Paramétrage initial des modules intégréso Paramétrage des ressources physiques (salle, matériel) dans le logiciel de

gestion des ressourceso Paramétrage du module de gestion des Absenceso Paramétrage du module de gestion des évaluations pour les bulletinso Paramétrage du calendrier de l’établissement dans le CDT (cahier de leçon)

Personnalisation de l’ENT pour l’établissemento Informations et image du bandeau supérieuro Personnalisation éventuelle du menu de l’ENT et des droits par profilo Personnalisation éventuelle de l’annuaire de messagerie de l’établissemento Personnalisation éventuelle de la page d’accueilo Personnalisation éventuelle de la charte d’usage

Rôle de l’administrateur de l’ENT

Démarrage de l’ENT : Récupération et distribution des codes d’accès •Récupération (et vérification) des codes d’accès créés par l’import automatisé•Traitements éventuels (corrections, re génération éventuelle de mots de passes)

•Impression ou publipostage de la liste des codes d’accès

•Distribution aux enseignants de l’école•Distribution aux élèves et parents : au rythme choisi par l’établissement

• Par profils, par niveaux, par classes…• Information sur l’ENT, par exemple lors d’une réunion pour les parents

Gestion de l’ENT au quotidien, en cours d’année scolaire Gestion des comptes

• En cas de nouveaux arrivants, récupération des codes d’accès générés• Re-génération de mots de passe si nécessaire, au fil des demandes

Vie de l’ENT

o Support technique de niveau 1 : information utilisateurs, personnalisationso Relais des infos du support dans l’établissement (nouveautés, coupures…)o Accès aux statistiques d’utilisation de l’ENT dans l’établissemento Supervision des groupes de travail, demandes de groupes inter-étabs.o Mise à jour du paramétrage des modules ( réserv. de ressources…)

Tâches d’administration en fin d’année scolaire Ménage sur la plateforme

o Suppression des groupes de travail devenus inutiles ou marqués pour suppression

Archivage des données des modules

o Gestion des évaluations : archivage éventuel des bulletins en format PDFo Cahier de leçons : archivage éventuel par classe

Rentrée suivante

o Paramétrer la fermeture de l’ENT pendant les vacances scolaireso Transmettre les utilisateurs de la nouvelle année à ITOP

Support NetEcole

Support technique (cas standard)

• Support de niveau 1 : assuré par les administrateurs d’établissement

• Réponses aux questions relatives à l’utilisation• Gestion des mots de passe : livraison, re-génération• Paramétrage complémentaire des modules (ressources, matières spécifiques…)• Personnalisation de l’ENT : menu, droits des utilisateurs, bandeau• Relais pour les utilisateurs de l’établissement vis-à-vis du support Niveau 2

• Support Niveau 2 : assuré par NetEcole

• Assistance technique et fonctionnelle sur la solution• Personnalisation avancée de l’ENT, mise en place de connecteurs d’applications• Administration• Maintenance corrective

• Contact du support technique (réservé aux administrateurs ENT) :

• support@netecole.fr • Tél. 01-76-91-53-13, du lundi au vendredi, 9h à 18h

Gestion des comptes et des mots de passe

Comptes et mots de passe

• Création initiale des comptes par le support NetEcole• Procédure automatisée à partir de fichiers Excel• L’administrateur reçoit les codes ENT et les distribue• Par la suite : un outil pour mettre à jour la base• Changement d’année scolaire : renvoyer un fichier au support

Procédure d’import automatique(à partir des fichiers Excel fournis)

Création des comptes

• Création initiale des comptes

Administrateurd'établissement

Fichier Excel normalisé

Réalisation ITOP

Support

Fichier Excel

Serveurs ITOP

Mise à jourdes données

Identifiants NouveauxUtilisateurs

ENT

Création des comptes

• Création des comptes en cours d’année

Serveurs ITOP

Administrateurd'établissement(ou de projet pourNetEcole /Somme)

Réalisation ITOP

Support

Fichier Excel

Mise à jourdes données

Identifiants NouveauxUtilisateurs

ENT

ENTModule d'administration

Format des données initiales à fournir

• Fichier Excel initial : listes des comptes à créer, par profil

• Profil enseignants

• Profil élèves

• Profil parents

• Autres profils (direction, personnel non enseignant, personnel administratif…)

Documentation pour l’administrateur