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Élaboré par: Chamekh Chaima Zemzemi Rabaa

Caractéristiques organisationnelles, modes d'adoption d'Internet et leur impact :Une perspective de Singapour

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Présentation de l’article

Problématique de l’article

Définition des concepts clés

Fondement théorique

Les hypothèses

Cadre méthodologique

Analyse des résultat

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Présentation de l’article

Thompson S.H.Teo

Un article empirique

Adoptant une méthode quantitativeAyant pour objet de recherche les des deux modes d’adoption d’internet ( basique et avancé)Les Entreprises singapourienne

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ProblématiqueQuelle relation existe-il entre

les variables organisationnelles et le mode d’adoption

d’internet et quel est l’impact de ce dernier sur l’avantage

compétitif

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Singapour est emplacement idéal pour examiner l'adoption d'Internet

puisque le pays est bien connu pour son environnement culturel de pro-

service informatique (&amp bronzage ; Teo, 1999).

Singapour possède l'une des plus élevé pénétration d’ utilisateurs d'Internet

dans le monde (11éme) (Internet World Stats Site Web, 2006) ce qui lui fait

de plus en plus nécessaire pour les entreprises de Singapour d’avoir des

sites Web.

Singapour

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•Caractéristique informationnelle, n’incorpore

pas les transaction en ligneBasique

•Caractéristique transactionnelle, Incorpore les

transactions en ligne Avance

Mode d’adoption

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Fondement théorique

La base théorique pour notre étude est dérivée des étapes de théorie

de croissance très utilisées dans organisationnel et la recherche dans le

SI. Dans la recherche organisationnelle, des étapes des modèles de croissance ont été typiquement employées pour décrire le cycle

de vie, le cycle de vie des produits, etc. organisationnels (par exemple, Matthews, 2005).

La recherche dans le SI, étapes de croissance on a proposé le modèle pour l'assimilation de la technologie informatique (Nolan, 1979), utilisateur calculant

(colère, Munro, &amp ; Martin, 1988), entreposage de données (Watson, Ariyachandra, &amp ; Jr. de Matyska, 2001), gestion de la connaissance (&amp de Gottschalk ; Khandelwal, 2004), e-gouvernement (Layne &amp ; Lee, 2001),

et intégration de planification de systèmes de la planification-information d'affaires (&amp de roi ; Teo, 1997)

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Beaucoup d'auteurs proposent différents cadres ou typologies pour

classifier des étapes ou des types d'adoption d'Internet

Certains types d'adoption sont plus avancés que d'autres, ces types

peuvent avoir un plus grand potentiel d'affecter la performance des

entreprises par une plus importante création de valeur.

Revue de la littérature spécifique à l'adoption d'Internet

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Revue de la littérature spécifique à l'adoption d'Internet

1. Rayport and Sviokla (1996)

2. Nambisan and Wang (1999)

3. Sohn and Wang (1998; 1999)

4. Teo & Pian (2003)

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Les entreprises s’efforcent de représenter les opérations physiques plus efficacement à l’aide d’informations

La visibilité auprès des

clients

Les entreprises transfèrent les activités physiques par des activités virtuelles

Miroir de capacité

Les entreprises fournissent aux clients nouvelle valeur ajoutée par des nouveaux moyens

Nouvelles relations

clients

Rayport et Sviokla (1996)

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Nambison et Wang (1999)

Travail collaboratif

Accès à l’information

Transactions d’activités de

base

• Une approche similaire classifie l’adoption d’internet en fonction de quatre niveaux de maturité (AMS 1999)

Les utilisateurs

avertis

Les utilisateurs

limitésEnvisagent d’adopter

Les non adoptants

intelligenttransactiveinteractivestatic 13

Sohn et Wang (1998;1999)

• Teo & Pian (2003)Level 0 •No Web site, seulement compt e-mail: une enterprise qui a un compte e-mail, mais n'a pas de site Web

Level 1 •Internet presence: A ce niveau, l’entreprises a pris la décision d'adoption, mais la mise en œuvre est toujours en cours

Level 2 •Prospecting:un usage limité de l'Internet. Habituellement, les Initiatives d'adoption d'Internet sont menées par départements. Ainsi, elles sont à faible valeur stratégique et non liées à l'activité stratégique

Level 3 •Business integration: l'adoption d'Internet est intégré dans le modèle d'entreprise et l’intégration des processus d'affaires est en cours

Level 4 •Business transformation: l'adoption d'Internet sera transformer le modèle d'affaires globaldans toute l'organisation

Basic mode

advanced

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Teo et Pian (2003)

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• Le niveau hiérarchique dans les entreprises adoptant le mode avancé

est plus élevé que dans celles adoptant le mode basique

• Les entreprises adoptant le mode avancé tend à être plus orienté vers

le secteur des services que dans le mode basique

• La Taille de l'entreprise adoptant le mode avancé tend à être plus

grande que celle adoptant le mode basique

Les hypothèses

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• L’investissement annuel dans les technologies de l’internet pour les

entreprises adoptant le mode avancé est supérieure de ceux adoptant le

mode basique

• La stratégie de l’entreprise adoptant le mode avancé est plus proactive

que la stratégie des entreprise adoptant le mode basique

• Les entreprises adoptant le mode avancé se procure d’un meilleur

avantage concurentiel que celles adoptant le mode basique

Les hypothèses

Cadre méthodologique

Population: entreprises singapouriennes ayant une présence physique, une

adresse mail et/ou site web

Échantillon: 566 entreprises (159)

Méthode de collecte des données: L’auteur a procédé à la collecte des données

par la consultation des bases des données bibliographique, et par la consultation

systématique des collections de revues spécialisées sur le sujet ainsi que par la

réalisation d’un questionnaire (taux de réponses utilisables 159 soit 28.8%).17

Analyse des résultat

77%

23%

Secteur d'activité

de serviceindustriel

80%

20%

Mode d'adoption d'internet

basiqueavancé

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Analyse des résultat

Relation entre les caractéristiques organisationnelles et le mode d’adoption d’internet:• l n'y a pas une relation significative entre le niveau hiérarchique

et le mode de l'adoption d'Internet H1 n'est pas validée

• Aucune relation significative n'a été trouvé entre les secteurs de l'industrie et le modes d'adoption d'Internet

H2 n’est pas validée• Il existe une relation entre la taille de l'entreprise et les modes

d'adoption d'Internet, soutenant ainsi H3 validée

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Analyse des résultats

• Les résultats indiquent que les entreprises adoptants un

mode avancé ont une plus grande capacité à investir sur leurs

sites Web par rapport aux entreprises adoptants le mode

basique; ces entreprises (mode d'adoption avancé) ont

également continué à allouer d'importants investissements

dans la TI annuellement H4 est validée

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Analyse des résultats

• Il existe une relation significative entre l’adoption du mode d’Internet et la stratégie d'entreprise. Les résultats suggèrent que les entreprises ayant une stratégie proactive sont plus susceptibles d'adopter un mode avancé H5 validée• ce résultat est également compatible avec la notion que les

entreprises qui sont plus proactives tendent à utiliser l'Internet plus largement

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Analyse des résultats

• Le nombre d’entreprises adoptants le mode avancé est

significativement plus élevé que le nombre d’entreprises

adoptants le mode basique H6 est validée .

• Cela indique que ces entreprises tirent Un plus grand avantage

concurrentiel.

• Ce résultat est une preuve que les investissements dans

l'Internet pourrait se traduire par un avantage concurrentiel. 22

Analyse des résultats

• Relation entre l’avantage concurrentiel et le mode d’adoption d’internet:

Avantage concurrentiel

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Analyse des résultats

• Secteurs où l'Internet a le plus grand impact

En résumé, parmi les cinq dimensions, alliance, la différenciation, l'innovation et

croissance sont les plus touchés par le Modes d'adoption d'Internet.

l'Internet offre une chaîne interactive pour une communication directe avec les

clients et les partenaires commerciaux, ce qui facilite la formation d'alliances et

de renforcer différenciation et la croissance.

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Conclusion

• Cette étude distingue l'adoption différente de l'Internet deux

mode-de base et avancé. Les entreprises en mode de base

d'adoption emploient typiquement l'Internet pour fournir

l'information d’entrprise et l'information produit au client et

aux associés, et pour établir une autre voie de transmission

entre l'entreprise et son environnement.

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Conclusion

les entreprises adoptent l'Internet pour des raisons diverses allant de la

présence simple sur Internet jusqu'à l'intégration et la transformation des

affaires.

De façon générale, cette étude fournit empirique preuves d'importance et

de l'utilité d'un mode avancé d'adoption d'Internet au-dessus d'un mode

de base d'adoption d'Internet en dérivant l'avantage compétitif de

l'adoption d'Internet.

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Merci pour votre attention

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