Engagement pour votre bien immobilier

L’espace, le temps et l’énergie sont les ressources les plus prisées.Avoir de l’espace et du temps est à la fois un privilège fantastique et une grande chance. Dans l’idéal, il faut également l’énergie, l’envie et le soutien nécessaires pour exploiter de manière rentable cet espace et ce temps. Au fil des pages, nous avons le plaisir de vous présenter notre offre, notre engagement à votre égard ainsi que vos avantages.

Espace et temps

Livit en brefLa proximité avec les clients est importante pour nous. C’est pourquoi nous sommes person­nellement à votre disposition dans neuf succursales. La connaissance des lois cantonales et locales est une condition indispensable pour pratiquer un Real Estate Management accompli dans les domaines de la gérance, de la gestion de location, de la gestion de construction et du Facility Management. Nos succursales connaissent les coutumes, la culture et les besoins locaux. Et nous sommes immédiatement sur place quand on a besoin de nous.

Livit est une entreprise suisse traditionnelle active dans le Real Estate Management et elle est une filiale à part entière du groupe d’assurance Swiss Life depuis 1999.

I  presque 60 ans d’expérience  I  560 collaborateurs  I  180 850 biens locatifs  I 2 931 600 m2 de surfaces  commerciales  I  49.8 milliards de francs de volume sous gestion

I  9 succursales: Bâle, Berne, Genève, Lausanne, Lugano, Lucerne, Soleure, Saint-Gall, Zurich

Notre entreprise suisse moderne repose sur  les valeurs traditionnelles de notre pays: fiabilité, constance, solidité et précision.Centre de formation professionnelle et continue, Sarganserland

L’espace, c’est l’avenir.Le temps définit la valeur de l’espace. Elle varie en fonction de la situation géographique, de la qualité de son exploitation et, partant, de la qualité de son entretien. La valeur d’un bien immobilier n’est pas une simple question de site, d’ancienneté ou de taille. Elle est le reflet d’une gérance conforme au marché et axée sur les résultats pour les clients.

Livit est le partenaire de service pour la gestion immobilière.Grâce à nos connaissances, à notre savoir­faire et à notre expérience, nous sommes en mesure d’exploiter à tout moment le potentiel de vos biens immobiliers, ainsi que de préserver et d’améliorer leur valeur au fil du temps. Professionnalisme, esprit de partenariat, suivi person­nalisé et communication d’égal à égal, voilà ce qui nous démarque.

Les exigences élevées nous stimulent.Haute école spécialisée, Saint­Gall

Pourquoi nos clients nous ont­ils choisis?La raison numéro un est notre activité principale.Pratiquement aucun grand propriétaire n’est spécialisé dans la gérance immobilière. Sur le long terme, l’externalisation partielle ou intégrale de la gestion opérationnelle des biens est une solution qui est synonyme non seulement de sérénité, mais aussi d’efficacité, d’économie et de rentabilité. Cela ne se résume pas à de simples mesures de recentrage et d’économie, il s’agit au contraire de création de valeur durable grâce à la collaboration avec un expert en gérance immobilière.

Tout d’une seule main.De l’analyse des bâtiments, en passant par la rénovation; des concepts de location à la gérance des immeubles et à l’entretien: nous nous occupons de vos biens immobiliers de A à Z.

Notre clientèle sait ce qui est important et nous accorde sa confiance.Nos clients sont des propriétaires privés et institutionnels: entreprises privées, banques, assu­rances, caisses de pensions, fondations, coopératives de construction et particuliers.

Communication d’égal à égal, transparence et loyauté sont nos lignes directrices.LeutschenTower, Zurich

Livit Real Estate Management garantit votre création de valeur. Vous avez l’espace. Nous avons le temps de nous occuper de sa valeur. Durant tout son cycle de vie. A votre service et dans votre intérêt. Avec le plus grand soin et enthousiasme.

Nous connaissons parfaitement les marchés, la théorie et la pratique: nous maîtrisons notre métier et sommes au fait des dernières évolutions. Nos processus sont clairs. Notre démarche est cohérente.

Livit excelle en matière de gérance immobilière.Tel est notre objectif. Nous nous efforçons de l’atteindre à travers notre engagement et le suivi complet de nos clients. Nous mettons tout en œuvre pour que vous vous sentiez compris et pour que notre prestation, au­delà de la simple satisfaction, vous comble de bonheur. Nous sommes chaque jour à votre service, prenez­nous au mot.

La numérisation comme critère de réussite. Les nouveaux modèles de données et de communication permettent d’offrir des services individualisés et d’optimiser la coopération entre vous et nous. Ce faisant, nous veillons constamment à ce que les immeubles soient attractifs pour les locataires et donc rentables pour les propriétaires. Chez Livit, nous sommes déjà bien avancés et nous avons largement numérisé et adapté nos processus, nos méthodes de travail et notre mode de pensée.

L’utilisation optimale des espaces urbains ne cesse de gagner en importance. Nous y voyons des opportunités que nous concrétisons.Immeuble commercial à Genève

Chez Livit, les propriétaires privés aussi se sentent chez eux.C’est avec enthousiasme que nous offrons nos services également pour les biens immobiliers des particuliers, des familles de propriétaires, des coopératives et des associations.

Quelle que soit la taille de vos biens immobiliers, bénéficiez du vaste savoir­faire et de l’éventail de prestations de notre entreprise. Vous trouverez chez nous sécurité, constance et stabilité. Nos spécialistes sont toujours là pour répondre à toutes vos questions, et par­dessus tout, vous disposez d’un interlocuteur qui connaît vos biens, qui s’en occupe personnellement et qui aborde chaque point en détail avec vous. Avec nous, vous êtes en bonnes mains.

Parce que la durabilité est notre objectif, nous aimons bien connaître nos clients.Immeuble résidentiel, Winterthour

Livit, concrètement: les quatre piliers de la prestation de marché

GéranceLa gérance immobilière est le cœur de notre métier depuis presque 60 ans. Elle va de l’analyse du marché à la gérance d’im­meubles et de frais d’exploitation, en passant par l’optimi sation de la rentabilité. Dans le cadre d’un mandat complet, nous assumons l’ensemble de la gérance immobilière à titre fiduciaire et vous déchargeons de toutes les tâches. Il n’existe aucun problème d’interface car vous avez un interlocuteur attitré qui est toujours là pour répondre à toutes vos demandes. Vous disposez d’un interlocuteur personnel, qui est chargé de la res­ponsabilité de répondre à toutes vos questions et qui assume le rôle d’interface.Bien entendu, vous avez aussi la pos sibilité de nous confier soit la gérance purement technique soit la gérance purement commerciale. L’offre de gérance proposée par Livit est modu­laire, ce qui vous permet de composer votre propre portefeuille de prestations. Quelle que soit la collaboration avec Livit que vous avez choisie, les synergies nées de la gérance, de la gestion de cons truction, de la gestion de locations et du Facility Management vous apportent une plus­value qui est toujours avantageuse à tous points de vue.

Gestion de constructionNous sommes les spécialistes de la gestion de construction. Qu’il s’agisse de pré ser vation de la valeur de bâtiments existants, d’analyses, d’estimations, de stratégies de réno vation et de densification ou d’assainissements complets d’immeubles habi­tés, nous garantissons les délais, la qualité et les coûts et veillons à une réalisation sans problème ni stress. Cet aspect va gagner en importance à l’avenir. En effet, de nombreuses constructions sont vieillissantes et ont besoin d’un assainissement structurel et écologique ou devraient être réaffectées d’urgence pour des raisons économiques et sociales. Nous sommes justement à même de relever ces défis.

Gestion de locationNous faisons fructifier les surfaces. Livit est l’adresse de référence pour tout ce qui concerne la première mise en loca­tion, la nouvelle mise en location et la location spéciale: du conseil à l’exécution opérationnelle, en passant par la prépara­tion conceptuelle. La location spéciale de biens difficiles à louer fait également partie de nos points forts, tout comme notre pres tation exclusive «Suivi spécial du locataire» dans le cadre des sorties de locataires du fait de rénovations complètes. Nous veillons à satisfaire au mieux les différents besoins et intérêts des locataires et des bailleurs tout en établissant une communi­cation ouverte et en soignant l’image. Pour la commer cialisation de vos biens immobiliers, notre équipe créative utilise les outils et les médias les plus modernes et exploite tous les filons; elle fourmille d’idées et propose sans cesse des solutions inattendues.

Facility ManagementNous garantissons durablement la valeur de votre bien immo­bilier et l’entretenons avec le plus grand soin. Nous nous assurons que les installations techniques fonctionnent et que l’intérieur et l’extérieur des immeubles soient toujours soigneu­sement entretenus. Cela signifie que nous faisons tout pour que vous, en tant que propriétaire, soyez le moins possible mis à contribution, sachant que votre immeuble est en bonnes mains. Nos pres tations de Facility Management peuvent être combinées individuellement et nous permettent de vous offrir un encadrement spé cialisé. Que vous achetiez un Facility Manage­ment infrastructurel ou technique, nos services de conseil ou la solution globale, vous bénéficiez de la meilleure qualité. Des immeubles bien entre tenus et sécurisés créent automatique­ment une bonne image. Le Facility Management effectué par Livit signifie prévention plutôt que réaction. Il maintient la valeur de l’immeuble grâce aux soins constants et à la sécurité de fonctionnement. Notre credo: nous sommes discrets, mais notre présence est perceptible.

Livit offre tout ce qui caractérise un Real Estate Management dans l’air du temps. Nous offrons presque 60 ans d’expérience, c’est­à­dire une compétence riche de traditions, à laquelle s’ajoutent des connaissances toujours à la pointe et des performances qui sont autant de preuves. Mais il ne s’agit que des bases que nous avons jetées. En fait, tout se joue dans la manière dont vous percevez notre prestation.

La qualité est une priorité absolue.Nous ne nous voyons pas comme des exécutants qui font ce qui doit être fait. Nous sommes vos interlocuteurs et vos partenaires personnels, à l’écoute de vos souhaits et disponibles lorsque vous avez besoin de nous. Nous vous informons si de nouvelles missions apparaissent et si de nouvelles chances s’offrent à vous. Notre objectif est de vous faire profiter d’un suivi cinq étoiles. Vous pouvez compter sur nous.

Pour nous, l’estime dépasse l’aspect matériel.Place Bellevue, Zurich

Tout bien immobilier nécessite un entretien: modèle de prestations de service Livit

Mandat de gérance technique

– Suivi des immeubles– Visite des immeubles– Remise des objets de location– Etablissement de l’état des lieux de remise

des objets de location– Etablissement des décomptes finaux– Lancement de la relocation– Gestion des systèmes de fermeture– Saisie électronique des contrats– Rédaction et imposition du règlement de

maison– Vérification et conclusion de contrats de

service– Encadrement des gardiens d’immeubles– Surveillance de l’état des bâtiments– Préparation et exécution de petites

rénovations– Achat de l’énergie de chauffage

Mandat de gérance commerciale

– Relocation des objets de location– Négociation des contrats de location,

y compris vérification de références– Gestion des contrats de location– Controlling et reporting au niveau du

portefeuille et des immeubles– Bouclement des comptes– Rédaction de rapports sur mesure– Suivi des débiteurs/créditeurs– Encaissement– Décomptes de chauffage et de frais

d’exploitation– Règlement des sinistres– Calcul des adaptations de loyer

Facility Management

Livit FM Services– Facility Management technique– Facility Management infrastructurel– Services de conseil

Gestion de construction

– Analyse des bâtiments et de leur état– Développement de projets– Gestion de projets et de constructions– Conduite et coordination des architectes,

des planificateurs et des entrepreneurs– Planification des coûts et du calendrier– Contrôle des projets– Réceptions de garantie– Assurer la communication des projets

Mandat complet de gérance

Gestion de location

– Mises en valeur– Relocations– Locations spéciales– Relogement des locataires – Analyses des sites, du marché et des

objets – Concepts de commercialisation et de

communication – Calcul des loyers – Direction de projets et conseils – Contrôle des projets et reporting– Ordres de recherche– Gestion d’entreprises tierces

Livit Académie: tout sauf académique Les temps changent. Les nouvelles conditions de marché, lois, normes, tendances et exigences requièrent l’acquisition de nouvelles connaissances et cela est particulièrement vrai pour le monde de l’immobilier. Aussi nos collaborateurs peuvent­ils se former à la Livit Académie. Nous sommes ainsi au fait des dernières évolutions, prenons les devants, nous informons des tendances, des techniques et des réglementations actuelles. La Livit Académie transmet un savoir théorique applicable dans la pratique et jette les bases de la qualité, de l’actualité, et la formation continue.

Nous considérons la formation continue comme un service client.Bibliothèque de la Haute école spécialisée, Saint­Gall

Gestion des processus: qualité systématiqueSi l’on veut offrir une qualité constante, il faut définir la qualité et pouvoir la contrôler. C’est pourquoi nous avons mis en place un environnement de processus ultramoderne composé de processus de prestation très précis, qui détaille étape par étape les déroulements conformé­ment aux meilleures pratiques et, partant, garantit une qualité constante. Notre système de ges­tion des processus est convivial: il met à disposition toutes les informations en temps réel, ce qui permet un excellent reporting. Il sert de base à des solutions épurées, efficientes et écono­miques et assure à Livit sa compétitivité sur le plan technologique.

Analyse des données: La recherche comme baseNous transformons les données en valeur ajoutée. Notre outil d’analyse spécialement déve­loppé nous permet de vous offrir de la clarté. Nous reconnaissons très tôt les signes parti­culiers dans les situations de gestion, garantissons une meilleure qualité des données grâce au contrôle automatisé des annonces et pouvons vous fournir quotidiennement des infor­mations actualisées, visualisées et significatives sur votre immeuble. Les valeurs internes sont enrichies par les données du marché externes, ce qui permet ainsi d’avoir une vue d’ensemble dans le contexte du marché et de louer les biens immobiliers de manière efficiente.

Les synergies nées de l’association des  ressources humaines, de la technique et des  processus se révèlent payantes pour nos clients.Maaghof, Zurich

Livit Real Estate Management. Compétence professionnelle multi­pliée par la passion et l’enthousiasme: un service par excellence. Nous sommes très heureux de pouvoir vous convaincre tous les jours que votre décision de travailler avec Livit est la bonne à tous points de vue. N’hésitez pas à nous contacter. Nous avons du temps à vous consacrer.

A1 M.O.V.E., Zurich

MerciNous tenons à adresser tous nos remerciements à nos clients pour nous avoir autorisés à faire figurer leurs biens immobiliers dans la présente publication.

Nous apportons un grand soin à la gérance des biens de nos clients.Rotes Schloss, Zurich

Livit SAReal Estate Management

www.livit.ch

Zurich (siège principal)Altstetterstrasse 1248048 ZürichT +41 58 360 33 33zuerich@livit.ch

BâleDornacherstrasse 2104002 BaselT +41 58 360 37 77basel@livit.ch

BerneScheibenstrasse 203000 Bern 22T +41 58 360 37 37bern@livit.ch

GenèveRue de Jargonnant 1Case postale 1616T +41 58 360 34 34genf@livit.ch

LausanneAv. de Montchoisi 351001 LausanneT +41 58 360 30 60lausanne@livit.ch

LuganoVia F. Pelli 136900 LuganoT +41 58 360 34 00lugano@livit.ch

LucerneKauffmannweg 46003 LuzernT +41 58 360 34 54luzern@livit.ch

SoleureBielstrasse 204502 SolothurnT +41 58 360 39 00solothurn@livit.ch

Saint-GallSt. Leonhardstrasse 79001 St. GallenT +41 58 360 30 30stgallen@livit.ch