Enterprise Information Management...2015/05/08 · Все документы, необходимые для разработки рудника, хранятся в Content Server,

Enterprise Information Management

Трансформация бизнеса

Маркус Железный, Strategic Engagement Lead

30 апреля 2015, SAP Forum Астана

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2

Как снизить издержки и увеличить

производительность?

Упрощение Преобразование Ускорение

Сократить затраты,

минимизировать ошибки,

повысить КПД, улучшить

конкурентоспособность

Консолидировать данные, лучше

использовать информацию и

возможности производственных

систем

Увеличить скорость доставки

информации через

интегрированные системы

“Цифровые лидеры занимают передовые позиции в

своих индустриях”

Сокращайте совокупную

стоимость владения (ССВ)

Упрощайте


Консолидируйте системы, чтобы овладеть «Большим

Контентом» в Энергетике

Трудности/Задачи

Справляться с меняющимися требованиями

заказчика

Управление экспоненциально растущим

количеством информации

Высокие издержки

Отсутствие прозрачности и медлительность в

принятии решений из-за разнообразия

несвязанных систем

Преимущества

Автоматизированная эффективная

коммуникация с заказчиками

Сокращение переписки на 26%

«Сворачивание» 20 устаревших систем

Повышенная производительность и

сокращение издержек, примерно $150 млн. за

7 лет

Мы избавились от 20 устаревших систем и проинтегрировали 15 внутренних и

14 внешних систем, чтобы снизить нашу ССВ. Ожидаемый результат – экономия

$150 млн за ближайшие 7 лет. Ian McIntyre, Technical Solution Architect, Hydro One

hydro one (CA)Решение

SAP Extended ECM by OpenText

SAP Document Presentment by OpenText

Выручка: $4.2B

Сотруд-ки: 7,500


Управление информацией

Enterprise Library и Records Management

75%Быстрее проведение аудитов,

внешних и внутренних

Source: Votorantim, SAP Business Transformation Study

$ 8.7MПовышение эффективности ИТ

и пользователей

$ 5000 / сотрудника за 5 лет

Source: OpenText VE: Energy company (1.800 employees)


Оптимизация хранения в условиях комплексной

инфраструктуры

Сокращение издержек и времени на поиск, собрание

и хранение оцифрованной информации

Повышение эффективности ИТ и пользователей

Сокращение рисков

Повышение КПД

Упрощение и ускорение

• Закупки и контракты

• Капитальное строительство

• Эксплуатация и ремонт


Extended ECM

и Управление контрактами

70%Сокращение юридических

издержек

Source: Accenture

$ 20MГодовая экономия компании с

оборотом в $1 млрд

Source: PricewaterhouseCoopers


Поддержка контракта на всех этапах его жизненного цикла: от

создания до исполнения, изменений и прекращения

Сокращение сроков переговоров с поставщиками и

получение более выгодных условий

Контроль рисков; соответствие внутренним и

законодательным нормам

Использование утвержденной терминологии и процессов

Позвольте пользователям создавать шаблонные договора,

освобождая юристов для более ценных и сложных

контрактов


Единый источник правды по контрактам в Энергетике


Подключение 500 пользователей из 4-х

подразделений к стратегической

информации по контрактам

Управление договорами аренды,

лизинга, услуг и поставок

Выполнение KPI

Интеграция системы управления

контрактами в SAP


Быстрый доступ к подтверждающим и

сопровождающим документам для

контрактов

Более тщательный анализ до

переговоров

Управление контрактами – комплексный процесс. Польза от правильного

использования информации в масштабе всей организации огромна. С

помощью решения по управления контрактами процессы стали простыми и

понятными. Stefan Hitz, Manager of Documentation, EWE

EWE (DE)Решение

SAP Extended ECM by OpenText (Contracts Management)


Сотрудники: 8,800


Автоматизированная обработка документов

60%Сокращение расходов на печать

Source: OpenText customer feedback (BMW)

$ 2MСокращение издержек в год

Source: OpenText customer feedback (AmeriSource Bergen)


Более эффективное общение с заказчиками

Упрощение бизнес процессов

Предоставление бизнесу контроля над

документами для ежедневной работы

Сокращение издержек на внешние

коммуникации с заказчиками


Extended ECM

и SAP ERP Procurement (вкл. SRM)

54%CPO считают сокращение

издержек своим приоритетом

$ 126Экономия на закупочный ордер в

лучших компаниях

Source: APQC. ©1992-2012


Сокращение цикла закупок

Сокращение «темных» закупок

Улучшение отношений с поставщиками

Совместная работа с поставщиками и бизнесом в

режиме реального времени

Повышение прибыли

Полноценная картина процесса закупок

Доступ к контенту через SAP и не только


Быстрые, надежные и безопасные закупки в

Логистике


Разные процессы в разных отделениях

Хаотичная архитектура

Использование печатной документации

Высокие издержки из-за повреждения

носителей


Теперь это все единый процесс

Сокращение цикла закупок

Повышение прозрачности

Соответствие правилам и законам

Создание кросс-функциональных команд

в процессе закупок

Единый UI для бизнес пользователей

Использование ЭЦП

ÖBBAustrian Railways (AT)

Решение


Выручка:

$6.74B

Сотрудники:

42,000


Extended ECM

и Капитальное строительство

500%Сокращение трудовых усилий

для контроля над

документацией l

Source: OpenText customer feedback (Anglian Water)

$ 3.5MДополнительная прибыль за

счет более ранней сдачи

объекта


Централизованное и структурированное хранение

контента, связанного с проектами, позволяет быстро

находить актуальные документы

Упрощение процессов подачи документов в

ведомства для сокращение рисков использования

старых версий документов

Улучшение качества совместной работы между

подрядчиками и собственниками

Ускорение процесса передачи в эксплуатацию


Оптимизируйте Капитальное строительство в

Нефтегазе


Неэффективные процессы ввода,

классификация и координации технической

документации, полученной от подрядчиков

Проблемы с хранением и поиском документации

со смежных проектов

Невозможность отследить полную историю

создания документов


Централизованный доступ ко всей проектной

документации, включая полную историю

Автоматизированный процесс передачи

документации подрядчикам

Возможность географически распределенным

командам работать вместе с документами

Контроль исполнения задач

Внедрение централизованной системы управления документами нам позволила нам объединить процессы с разных проектов компании и уже показало положительный эффект на сроках обработки и качестве документов.

Timofei Lyashenko, Manager, surface facilities construction project engineering, MF LUKOIL OVERSEAS

LUKOIL OverseasРешение


OpenText Transmittal Management




Оптимизация информационных потоков в Добыче


Необходимость иметь единый

репозиторий для безопасного хранения

корпоративной информации для всех

регионов

Сокращение рисков путем

предоставление быстрый доступ к

актуальным документам

Проблема с передачей большого

количества документов в отдаленные

офисы


Создание единого информационного

пространства для всей компании

Быстрый доступ к информации,

сокращение сроков проектов и издержек

Все документы, необходимые для разработки рудника, хранятся в Content

Server, который сильно помогает нашему департаменту Кап. Строя соблюдать

сроки и вовремя добиваться своих целей. Tony Santillan, Project Manager, Information Management and Technology Department

Barrick GoldРешение

OpenText Extended ECM for SAP Solutions

OpenText Transmittal Management




Безопасный обмен документами со внешними

организациями (OpenText’s TempoBox)

30%Сокращение времени на кап.

проекты

Source: OpenText customer feedback Utility company

(11.000 employees)


Быстрый и простой обмен файлами и

синхронизация

Простой доступ с мобильных девайсов: Android,

iPhone, iPad, Windows 8 и BlackBerry

Интуитивный UI для Windows Explorer, который

способствует адаптации ECM

Размещение в ЦОДе заказчика или в облаке

Внутр. Внеш. Поставщики и

партнеры

Корп. репозиторий

http://www.google.com/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=UYXO4QUjhSkebM&tbnid=NvbGPTp_nxhUrM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.banccentral.com/secure-file-transfer.html&ei=iq1OU_L-G8m8ObTNgPgO&psig=AFQjCNEO9QF3P3srw0hr1O83iE5UW0ji_A&ust=1397750827829838

http://www.google.com/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=UYXO4QUjhSkebM&tbnid=NvbGPTp_nxhUrM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.banccentral.com/secure-file-transfer.html&ei=iq1OU_L-G8m8ObTNgPgO&psig=AFQjCNEO9QF3P3srw0hr1O83iE5UW0ji_A&ust=1397750827829838


Extended ECM

и Управление Активами

$ 3.2MЭкономия в год за счет

проактивного ремонта и

управления зап частями

management processes

Source: OpenText customer feedback (Anglian Water)

$ 35MЭкономия из-за меньшего

простоя одного завода в первый

год

Source: OpenText customer feedback (Marathon Oil)


Управление тех документацией и придание ей

бизнес контекста

Управление совместной работой при

(не)запланированном ремонте

Одна версия правды в документах по ремонтам

Передача знаний и экспертизы

Сокращение простоев

Максимизация использования активов

Повышение физической безопасности на объектах


Управление Знаниями в ЖКХ


Информация должна быть доступна 24/7 для

улучшение сервиса

Быстрый рост контента из внутренних и

внешних источников

Разделенные хранилища замедляли поиск

информации

Устаревший intranet не имел общего UI и часто

дублировал контент


Anglian Water экономит 4,500 человеко-часов в

неделю за счет повышения эффективности

управление ремонтами и зап. частями

Внедрили решение по управлению ЖЦ

документов

Полная аудит всех документов снижает

юридические риски

Главная задача ЕСМ – предоставить быстрый доступ к информации

сотрудникам и подрядчикам. Это повышает их эффективность и снижает риски

для организации. Rachel Butler, Enterprise Content Manager, Anglian Water

Anglian Water Решение


SAP Content Management for SharePoint by OpenText


Сотрудники:

6,900


Управление счетами

40%Сокращение издержек на

обработку одного счета

Source: OpenText VE

50%Меньше неправильных счетов

Source: OpenText VE


Упрощение и оптимизация бизнес процессов

Сокращение издержек: меньше времени на поиск,

печать, копирование, транспортировку и хранение

бумажных документов.

Снижение рисков

Повышение уровня сервиса

Расширение стратегических возможностей у

Финансов

Предназначено для ТНК и Единых Центров

Обслуживания


Ускорение обработки счетов на Заводах


Сложные, долгие и непрозрачные процессы

За последние 5 лет кол-во счетов увеличилось в

6 раз

Большое кол-во бумажных документов

Проектному офису необходимо, чтобы Финансы

быстро обрабатывали проводки


Полная прозрачность в обработке счетов

Повышение степени стандартизации благодаря

интеграции с SAP

Ускорение процессов благодаря использованию

SAP Workflow

Повышение эффективности, несмотря на

увеличившееся кол-во документов

Быстрый доступ к счетам для проведения

аудита

Сокращение бумажных документов

Наши заказчики – пользователи. Проект будет успешен

только если они захотят пользоваться решением. Мы

добились этого на 100%.

Marius Bruckwilder, IT Manager for SAP, HPE

Hitachi Power (DE)Решение

SAP Invoice Management by OpenText

SAP Archiving by OpenText


Сокращение времени внедрения благодаря

использованию лучших практик

80%Коробочные

Акселераторы

Бесплатно

20%

Кастомизация


Extended ECM акселераторы для быстрого внедрения

xECM in SAP Plant Maintenance (PM)

Document Presentment in SAP Plant

Maintenance (PM) (Work order printing)

xECM in SAP Portfolio and Project

Management (PPM)

xECM in SAP Environment, Health &

Safety (EHSM)

SAP Solution Manager (SM)

SAP Syclo Work Manager

SAP Supplier Relationship Management

(SRM)

SAP CRM

Задачей «лучшей практики» является создание «шаблона» для имплементации Extended ECM в

конкретном бизнес контексте.

„ЛПt” состоит из документации и из примера имплементации. Это не является частью продукта

и соответственно не включено в программу поддержки пользователя


Итоги

Улучшение совместной работы и коммуникаций между

отделами и собственниками

Повышение КПД и упрощение процессов за счет

предоставления быстрого доступа к документам

Снижение рисков за счет полного аудита и версионности

документов

Простой доступ через знакомый UI, что снижает

необходимость в обучении

Интегрированные решения создают единое информационное

пространство

Упрощенная инфраструктура снижает дублирование и риски

Наличие шаблонов лучших практик ускоряет внедрение

© 2014 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.

Спасибо за внимание!

Dr. Marcus Zelezny

Strategic Engagement Lead

[email protected]

GMT+1

mailto:[email protected]

Documents

Enterprise Information Management...2015/05/08 · Все документы, необходимые для разработки рудника, хранятся в Content Server,