ENTREPRISES D’AVENIR

pour un modèle ÉCONOMIQUE DURABLEet PERFORMANT

#Designer de solutions durables

CE PROGRAMME EST FAIT POUR VOUS SI...

...vous souhaitez

Bâtir une stratégie performante à long terme pour l’entreprise,

source de valeurs pour toute la société

Structurer un projet porteur de sensqui permette d’attirer, motiver et

fidéliser vos collaborateurs

Accéder à des nouveaux marchés et à des appels d’offres en améliorant la

durabilité de votre offre

Réduire vos coûts tout en limitant votre impact sur l’environnement

SOMMAIRE

POURQUOI AGIR ?

COMMENT AGIR ?

QUI SOMMES NOUS ?

POURQUOI AGIR ?

UN MONDE EN CRISES…

ENVIRONNEMENTAUXLe rythme de disparition des espèces correspond à celui qu’a connu la terre

lors de la disparition des dinosauresSource : Le Point

SANITAIRES1 décès sur 6 dans le monde est causé par la pollution

(air, eau, sol ou milieu professionnel)Source : Le Point

SOCIAUXLes chômeurs de longue durée

(au chômage depuis plus d’un an)constituent en juin 2017, 41,8%

du total des demandeurs d’emploi

ECONOMIQUES Les gains de productivité en France ne sont plus

que de 0,5 % par an dans la période récente, contre 1,5 % par an au début des années 2000

Source : Lyon Capitale

…QUI FAIT ÉVOLUER LES ATTENTES DES PARTIES PRENANTES ENVERS L’ENTREPRISE

des jeunes ne veulent travailler que pour des entreprises qui cherchent à délivrer un impact environnemental et social positif. Source : Global Tolérence

lois en 2018 contre 80 lois pour le climat dans le monde il y a 20 ans.Source : London School of Economics

SALARIÉS ÉTAT

INVESTISSEURS CONSOMMATEURS

SOCIÉTÉ CIVILE DONNEUR D’ORDRE

65% 1 200

97% 67.7%

4% 76%

des investisseurs évaluent les critères ESG de leurs investissement.Source : Etude PWC

des consommateurs, le fait qu’une marque propose des produits durables renforce ma confiance en elle.Source : Etude GreenFlex 2018, les Français et la consommation responsable

de baisse du marché suite à l’émission Cash Investigation sur les nitrites dans la charcuterie.Source : RIA

des entreprises prennent en compte la RSE dans leurs contrats et appels d’offres, ou demandent à leurs fournisseurs de respecter une charte RSE.Source: Baromètre HEC Ecovadis 2013

ENTREPRISE

UNE QUESTION SE POSE AUJOURD’HUI POUR TOUTESLES ENTREPRISES

OU AGIR PAR ENVIEAGIR SOUSLA CONTRAINTE

AGIR PAR ENVIE, EN ANTICIPANT LES ATTENTES DES PARTIESPRENANTES À TRAVERS LE DÉPLOIEMENT D’UNE DÉMARCHE RSE…

RSE

« L’intégration volontaire des préoccupations sociales et écologiques des entreprises à leurs

activités commerciales et leurs relations avec leurs parties prenantes. Être socialement responsable signifie non seulement satisfaire pleinement aux

obligations juridiques applicables, mais aussi aller au-delà et investir «davantage» dans le capital

humain, l’environnement et les relations avec les parties prenantes »

Définition de l’Union Européenne

SOCIAL

ENVIRONNEMENT économieviable

vivable equitableRSE

QUI PERMETTE DE RÉENGAGER LES SALARIÉS DANS L’ENTREPRISE AUTOUR D’UN PROJET PORTEUR DE SENS …

se sentent désengagés dans l’entrepriseSource : institut Gallup

ne veulent travailler que pourdes entreprises qui cherchent à délivrer un

impact environnemental et social positif89%

62%

des collaborateurs

des jeunes

Le désengagement et le mal-être au travail coûtent environ 12 600 € par an

et par salarié au secteur privéSource : Apicil, cabinet Mozart Consulting

S’engager dans une démarche RSEpour recruter des millenials

et de nouveaux talents

aimeraient être plus investis dansles démarches RSE de leurs entreprises

85%

des collaborateursAvoir une politique RSE permet

de fédérer les employés et de les réengager dans le projet

de l’entreprise

ET SOURCE DE PERFORMANCE FINANCIÈRE POUR LES ENTREPRISES

au niveau de la margedes produits*

Productivité des salariés :

Image de marque :

des cours de l’action : en moyenne pour les entreprises durables

+12%

+16%

+4.8%

+54%

Augmentation de la marge

Gainfinancier

Augmentation du chiffre d’affaires

Augmentation de la valeur

MEILLEURE GESTION DES RISQUES

DÉM

ARC

HE

RSE

IMAGE DE MARQUEET MOTIVATION

PERFORMANCEOPÉRATIONNELLE

NOUVEAUX PRODUITS ET SERVICES

VALORISATIONFINANCIÈRE

La profitabilité de l’éco-conception (source: Ademe)Environmental standards and labor productivity (sources)

Sustainable procurement benchmark 2013 - HEC

COMMENT AGIR : LE PROGRAMME GOOD COMPANY

IL VOUS DONNE ACCÈS À :

Pour seulement 2 500€ HT* par entreprise

Un diagnostic RSE 360°de votre entreprise

pour évaluer votre maturité

De nombreux témoignages, rencontres inspirantes et échanges entre pairs

Un regard différentsur votre stratégie d’entreprise

Une feuille de route RSEpersonnalisée à 6, 12 et 18 mois pour

savoir comment progresser

Des outils de pilotage et de communicationde votre démarche

* Grâce à une prise en charge de 50% de

UN DISPOSITIF SEMI COLLECTIF SOUPLE POUR AVANCER PAS À PAS DANS SA DÉMARCHE

phase 1comprendre

M+0 M+1 M+4 M+10M+2 ET M+3

phase IIApprendre

phase IIIentreprendre

LANCEMENTDU PROGRAMME

APPROPRIATIONDES OUTILS

5,5 journées sont organisées sur les 10 mois du programme, alternant modules collectifs et modules individuels :

- 3,5 jours d’accompagnement collectif- 2 jours d’accompagnement individuel

DIAGNOSTIC RSEFEUILLE DE ROUTE

RSE

RETOURD’EXPÉRIENCE ET COMMUNICATION

1/2 journée collective : comprendre les enjeux, l’importance de la RSE, les modalités de mise en œuvre du programme et les clés pour réussir le lancement de sa démarche

1 journée sur site : réalisation de dia-gnostics individuels, permettant de mesurer la maturité des entreprises sur les différents aspects de la RSE

2 journées : formations collectives permettant de s’approprier les outils sur :

- La réduction de la facture environnementale- Le renforcement de la motiva-tion des salariés

1 journée sur site : réalisation d’un plan d’actions RSE personnalisé

1 journée collective : retours d’expé-rience et structuration d’une commu-nication externe de la démarche RSE

ILLUSTRATION DES OUTILS À DISPOSITION DES ENTREPRISES

Des outils pour piloter votre stratégie Des outils pour valoriser votre engagement

DIAGNOTIC RSE 360° KIT ÉCOGESTESFEUILLE DE ROUTE RSEMINI-RAPPORT

DEVELOPPEMENTDURABLE

Synthèse Diagnostic RSE

NOTE GLOBALE: 1,3 /3

Réduire l'impact environnemental du site administratif Développer une offre durable

NOTE : 1,0 /3 NOTE : 1,4 /3

Renforcer la motivation et l'implication des collaborateurs Faire vivre et faire savoir

Déchets

Eau

Energie

Achats

Mobilité

Performance énergétiquedu bâtiment

Intégration de labiodiversité

Développement desénergies renouvelables

Anticipation dessignaux faibles et des…

Ethique des affaires

Reporting etévaluation des…

Pilotage stratégie RSE

Communicationinterne

Communicationexterne

Relations partiesprenantes

Certifications RSE

Engagements

Partager la même…Développer l’esprit …

Développer la fierté…

Développer la fierté …

Formation et…

Evolution…

Mesure et politique…

Contrats - Temps de…RémunérationsVégétalisation des…

Aménagement des…

Confort acoustique,…

Mesure des risques…

Ergonomie des…

Actions de…

Plan d'actions pour…Diversité

InnovationIntégration desbesoins clients

Achats matièrespremières

Processus deproduction

Pollutions et nuisances

Déchets

Transport / Fret

DéplacementProfessionnel

Usage

Fin de vie

GREENFLEX16 Boulevard Montmartre 75009 Paris - Tél. : 01 40 22 14 60

Axes Stratégiques

# Actions

Priorisation Stratégique

(1 (prioritaire) à 3(moins prioritaire))

Faisabilité (1 (facile) à 3

(difficile))

Priorisation Temporelle

Avancement (O à 4)

A. Durabilité de l'offre

[A.I]

A1Poursuivre la démarche d'évaluation de l'impact environnemental de l'activité d'Hesus:- Evaluer l'intérêt d'une mesure d'analyse de l'impact d'Hesus: bilan carbone périmètre 3- Créer des outils spécifiques (cf projet Change - valorisation des terres)

2 3 2,5 2

A2Engager une démarche d'analyse de l'impact social et sociétal d'Hesus (emplois directs et indirects, création de valeur, etc)

1 3 2 3

A3Projet d'optimisation des transports: poursuivre les travaux et structurer la démarche en attribuant une ressource Chef de projet

1 3 2 4

[A.II]

A4 Poursuivre les réflexions sur l'analyse des données et identifier un projet à mener 2 2 2 1

A5Valoriser davantage les démarches d'innovation: le faire-savoir:- Structurer un plan de communication sur la stratégie d'innovation d'Hesus

3 1 2 3

A6

Engager une véritable démarche d'Open innovation : - identifier des partenaires clés à associer à votre stratégie d'innovation - mener un projet collaboratif

1 1 1 4

[A.II] Réduire les émissions de GES liées aux déplacements professionnels

A7 Intégrer le critère émission de C02 dans le choix des transporteurs 1 3 2 4

A8 Engager une analyse du taux d'émission des véhicules des commerciaux 3 2 2,5 2

A9 En cas de renouvellement, favoriser les véhicules les moins polluants, et fabriqués en France 2 2 2 1

A10Formaliser une charte de déplacement décrivant les bonnes pratiques de choix d'un transport à un autre, et privilégiant les transports doux

3 1 2 4

[A.III] Incarner les valeurs du développement durable auprès de ses partenaires et sous-traitants

A11 Définir les critères RSE sur lesquels sélectionner les prestataires (par typologie d'acteurs) 2 2 2 3

A12Formaliser ces critères dans une Charte d'engagements à faire signer par les sous-traitantsSensibiliser les partenaires et sous-traitants aux enjeux du développement durable

3 1 2 2

A13 Communiquer davantage sur l'impact environnemental des chantiers et des terres 1 1 1 3

[A.IV] Renforcer le lien avec les clients et anticiper leurs besoins

A14

Engager une démarche de mesure de la satisfaction clients:- Identifier les bons indicateurs (nombre de requêtes par chantier, …)- Identifier la fréquence d'envoi de ce "Bilan staisfaction" par exemple

3 3 3 2

A15Réfléchir à la mise en place d'un questionnaire permettant de sonder les attentes clients en matière de RSE cela permettra d'anticiper leurs attentes pour proposer demain les offres les plus adaptées

1 2 1,5 4

B. Sites administratifs

Mesurer l'impact environnemental et social de l'offre

Plan d'action développement durable

S'engager dans l'innovation

UNE EXPÉRIENCE UNIQUE D’ACCOMPAGNEMENT

PRÈS DE 100 ENTREPRISES DÉJÀ ACCOMPAGNÉES DE LA START-UP À LA PME, DANS TOUS LES SECTEURS,POUR UNE GRANDE SATISFACTION DES PARTICIPANTS

« Cela m’a permis de structurer ma démarche RSEde façon opérationnelle »

« Je ne pensais pas que je faisais déjà autant de choses pour la RSE, cela m’a permis de développer une vraie vision »

« Après l’accompagnement j’ai dû répondre à un appel d’offres où la RSE comptait de manière

importante, et je l’ai gagné »

« Depuis l’accompagnement, il est plus simple de répondre aux appels d’offres, je perds beaucoup moins de temps »

UNE EXPÉRIENCE UNIQUE D’ACCOMPAGNEMENT

L’intérêt du dispositif pour une PME ?« Grâce au diagnostic, nous avons repéré nos points forts et nos points d’amélioration. Nous en avons déduit ce que pouvait être notre Charte Développement Durable et de là découle un plan d’ac-tions, que nous mettons en œuvre en conduisant des projets bien identifiés.

Quels résultats obtenus ?Ce que nous en avons tiré? D’abord des gains de parts de marché, en proposant des produits plus économes en énergie à nos clients, et en étant plus facilement sélectionné et référencé chez les donneurs d’ordre grâce à notre démarche de RSE structurée. Et puis aussi des gains financiers, grâce aux économies d’énergie, de matières premières, d’emballage et de coûts de transport. Notre marge brute augmente, les collaborateurs se mobilisent, … C’est la valeur de l’entreprise qui augmente ! »

Jean-Louis Marulaz,dirigeant de l’entreprise AEM Brûleurs, a participé au programme en 2013 financé par Bpifrance et témoigne :

TÉMOIGNAGE

L’intérêt du dispositif pour une PME ?« Grâce au dispositif mis en place par la BPI avec Greenflex, nous avons pu bénéficier d’un accom-pagnement quasi sur-mesure pour aboutir à un diagnostic et un plan d’action personnalisés en matière de RSE. Le dispositif permet à chaque participant de s’approprier les grands enjeux de la RSE et de les traduire en leviers de performance pour son entreprise, grâce à des outils et des retours d’expérience très opérationnels .

Quels résultats obtenus ?• Diminution de moitié de la consommation d’éclairage.• Mise en place d’une prime pour inciter les salariés à la pratique d’une activité sportive.• Proposition d’une offre de MOOC, sur le temps de travail, pour favoriser la formation et le dévelop-pement des compétences des salariés.• Installation de nouveaux environnements de travail (plus ergonomiques) : doubles écrans, écrans surélevés, clavier ergonomique, etc. Mise en place également d’un poste de travail « station debout »

Thibaut Heimermann,Directeur Marketing et Innovation

TÉMOIGNAGE

L’intérêt du dispositif pour une PME ?« • Permettre une approche globale de la prévention en facilitant l’analyse croisée des différents types de risques : dans le domaine social, commercial, de la qualité, de l’environnement, des condi-tions de travail, de l’éthique à la sécurité…• Structurer en conséquence notre politique de développement par la définition d’objectifs et de moyens sur les volets sociétaux, économiques, environnementaux, mais aussi de la santé et de la sécurité au travail.• Nous donner des outils de communication et de mobilisation des différents acteurs, qu’ils soient internes ou extérieurs à l’entreprise.

Quels résultats obtenus ?• Amélioration notable des nos indicateurs d’accidents du travail depuis 2008 : TF de -54% ; TG de – 85 %• Optimisation des nos filières de traitement des déchets industriels : 100 % des agences équipées de filières officielles de collecte et de traitement des déchets industriels »

BERTO Philippe,Responsable SEQ AVLO

TÉMOIGNAGE

L’intérêt du dispositif pour une PME ?«  Nous avons effectué un travail avec Greenflex dans le cadre d’un financement BPI. En premier lieu, cette démarche nous a permis une remise à niveau sur les enjeux, aussi bien d’un point de vue sociétal qu’environnemental. Nous avons eu également des échanges intéressants et constructifs avec d’autres PME. Enfin, l’ expérience des animateurs de la formation et la qualité des intervenants extérieurs nous ont permis de prendre de la hauteur sur la démarche et d’apporter un éclairage nouveau sur nos façon de faire et nos objectifs.

Quels résultats obtenus ?• Rapidement, à l’issue de cette formation nous avons établi un tableau de bord sur les différents aspects du RSE, avec des actions concrètes déployées dans les différents services du groupe ’IMV Technologies. Une revue sera faite fin 2017

• Cette expérience nous démontre l’importance de l’ éclairage d’un intervenant extérieur compétant sur nos pratiques. Il permet une plus grande efficacité, une pertinence et une dynamique meilleure dans l’entreprise.

Frederic BERNAGE ,Directeur Général POLYSEM SAS Responsable RSEGroupe IMV Technologies

TÉMOIGNAGE

« Les voies de la RSE sont impénétrables.Telle était notre impression face à cette jungle de réglementations, chartes et rapports RSE, ce dédale inextricable de chiffres, indicateurs et autre bilan carbone, ce labyrinthe où pénibilité, handicap, seniors, non-discrimination nous donnait le tournis…

Pourtant animés par la volonté de limiter nos impacts environnementaux et œuvrer pour une société plus humaine nous nous y sommes engagés…et très vite égarés.Alors la BPI et Greenflex nous ont aidé, nous ont orienté, guidé et accompagné avec bienveillance et détermination. Sensibilisa-tion, explicitation, formation nous ont été dispensées. L’évaluation effectuée par Greenflex a conduit à l’élaboration d’un plan d’action et à la définition d’objectifs opérationnels. Peu à peu nous avons apprivoisé les éléments d’une démarche RSE.

Aujourd’hui nous conjuguons RSE avec ReSpEct ReSpEct du bien-être de nos salariés (appelés talents) sans discrimination, de leur formation et de leur épanouissement. ReSpEct de notre ancrage territorial et nos partenariats sociétauxReSpEct de l’environnement par la limitation de notre impact sur l’environnement en effectuant des économies d’énergie et en traitant mieux nos déchetsLe rapprochement d’Eurosites et de Châteauform’ entreprise humaniste, illustre notre démarche et témoigne de notre volonté de respecter des valeurs propres au bien-être des générations futures. Nous sommes fiers du chemin parcouru. Bien sûr il reste encore beaucoup à faire, mais nous sommes lancés. Le mérite en revient à Greenflex qui nous a donné l’impulsion et qui a su nous mettre sur les rails.

Merci la BPI, merci Greenflex ! 

Nathalie LEDUCet Bernard Feton

QUI SOMMES NOUS ?

Accélérer la transition environnementale, énergétique et sociétale des entrepriseset sociétale des entreprises

Accompagnement

Multi expertise

IntelligenceFinancement

Multi expertise

Intelligencedes données

Financement

1

Un modèle unique qui relie l’écologie à l’économie

Nous avons…une croissance rapideune croissance rapideUne croissance externe et organique qui a su intégrer des expertises complémentaires et à haute valeur ajoutée pour en faire un modèle unique d’entreprise engagée dans le développement durable.

92 102 M€190M€de CA

230M€de CA

406M€de CA

65 M€de CA

0,5 M€15 M€de CA

50 M€de CA

92 M€de CA

100

102 M€de CA

120

de CA

130190

+300

60,

de CA

8

de CA

2143

100

GreenFlex rejoint la

branche Gas, Renewables &

Power du groupe Total

2

20122009 2010 2011 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Nos chiffres clésNos chiffres clés

+ 65% 15+ 65%des sociétés du CAC 40

accompagnées

15bureaux en

+ 800 M€Varsovie

150en Europeéquipements

connectés et financés Paris

Siège social

Strasbourg

Lille

Milan

Benelux

Rennes

Nantes

+150directionsgénérales

+ de

Vigo

Barcelone

Toulouse Lyon

Aix-en-Provence

généralesaccompagnées

Indépendance

Notre valeur ajoutée38 000sites gérés

Bordeaux

Madrid

22 M€ de fonds Propres

Créativité

Pragmatisme

E th i32% d’économies d’énergie 22 M€ de fonds Propres

Document confidentiel – GreenFlex 2018 3

Enthousiasme

Quelques références sectoriellesPlus de 700 clients Du grand groupe à la PME g g pdynamique en passant par des ETI

Services

BâtimentAssociationServices

& Collectivités

Retail

Industrie & & Agroalimentaire

Document confidentiel – GreenFlex 2018 4