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epfl – kis 05.12.06 la rédaction web 5 décembre 2006

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5 décembre 2006

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la rédaction web

écrire pour le web…"Ecrire. Le plus difficile, c'est de prendre la plume, de la tremper dans l'encre et

de la tenir ferme au-dessus du papier." (Jules Renard, Journal)

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la rédaction web

plan-> les trois ingrédients pour réussir un site: la technique, le contenu et le design

-> comment un internaute lit-il un texte?

-> quelques astuces rédactionnelles

-> conclusion: écrit-on pour des gens qui ne veulent pas nous lire?

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la qualité sur le webL’harmonisation:

-> du contenu

-> du design

-> de la technique

la rédaction web la qualité sur le web

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le webmaster est aussi un rédacteur Ajouter au cahier des charges:

-> assurer la qualité du contenu

-> assurer la mise à jour de l’information

-> faire respecter une ligne rédactionnelle

-> tenir compte des remarques des utilisateurs

la qualité sur le web

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la lecture à l’écran -> 25% plus lente

-> profiter de l’hypertextualité

-> une règle d’or: mettre l’information la plus importante tout en haut de la

page

-> l’internaute lit aussi des textes longs

habitudes de lecture

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écriture journalistique etécriture web-> des médias « cool »

-> trouver l’information rapidement

-> « pourquoi est-ce que je reviendrais sur cette page? »

-> l’information la plus importante

habitudes de lecture

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écriture journalistique etécriture web

habitudes de lecture

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les attentes du lecteur-> écrire pour être lu

-> « qu’est-ce que mon texte va apporter au lecteur ? »

-> critère de proximité: être proche de son lecteur

-> donner une légitimité à son site

-> donner du sens aux pages

-> échanger avec ses lecteurs

habitudes de lecture

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les mécanismes de lecture I: la photographie-> télévision et internet: une surface commune, l’écran

-> le lecteur photographie 10 à 12 signes

-> les mots de plus de trois syllabes sont dif-fi-ci-les à lire

-> rédacteur et lecteur, écrire et lire: deux tendances opposées

habitudes de lecture

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les mécanismes de lecture II: la reconnaissance-> le barrage linguistique

-> une certaine manière d’écrire aboutit à la suppression du lecteur

-> on choisit son lecteur en choisissant son vocabulaire

-> 90 à 99 % des mots posent problèmes = vulgariser

-> comment défendre un projet qu’on ne comprend pas?

-> l’EPFL: le paradis des mots hors-stock!

habitudes de lecture

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les mécanismes de lecture III: conserver son lecteurTrois procédés:

-> expliquer le mot

-> rendre le mot compréhensible par le contexte

-> recourir à une image, une comparaison, un fait de la vie quotidienne

Une règle:

-> se soumettre aux habitudes de lecture de l’internaute

habitudes de lecture

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la redondance-> répéter, répéter, répéter

-> 50% d’information pure, 50% de ciment

-> titre: 80 à 100% d’information pure

-> chapeau: 60 à 70% d’information pure

-> la répétition: bon pour le lecteur, bon pour les moteurs

astuces rédactionnelles

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la phrase-> le lecteur retient 12 à 15 mots par phrase

-> règle d’or: placer l’information principale au début

-> une idée, une information, une phrase

-> écrire au présent, tournure active, phrases affirmatives

-> apporter des réponses

astuces rédactionnelles

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le message essentiel

-> « Qu’est-ce que j’aimerais que mon lecteur retienne? »

astuces rédactionnelles

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les questions-clés4 questions principales:

-> qui?

-> quoi?

-> quand?

-> où?

2 questions secondaires:

-> pourquoi?

-> comment?

astuces rédactionnelles

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construire un texte-> inventio: le « brainstorming »

-> dispositio: le plan

-> elocutio: la rédaction

L’information principale:

-> Le plus haut possible sur ma page

-> Le plus au début possible de mon texte

-> Le plus au début possible de ma phrase

astuces rédactionnelles

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l’habillage des textes I:le titre, la clé d’une pageDeux missions essentielles:

-> produire un signal graphique, panneau de signalisation

-> donner du sens à la suite du contenu

Règles d’or:

-> éviter les effets d’intrigue, l’humour ou l’ironie

-> privilégier la clarté

-> la bande-annonce de votre page

astuces rédactionnelles

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l’habillage des textes II:le chapeau-> une incitation à la lecture

-> se limiter à l’essentiel

-> commencer toujours par les mots les plus informatifs

-> une porte d’entrée pour aller plus loin

astuces rédactionnelles

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l’habillage des textes II:les attaques et les chutes-> encourager la lecture

-> dynamiques, vivantes, impactantes

-> une entrée en matière engageante

-> boucler la boucle

astuces rédactionnelles

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l’habillage des textes III:les liens-> lier des mots informatifs

-> critère de prévisibilité: l’internaute aime savoir où il va atterrir

-> bannir les « cliquez ici »

-> indiquer le type de fichier .pdf, .xls, …

astuces rédactionnelles

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la lisibilité I: le site-> l’architecture de l’information est bonne

-> la navigation aisée

-> le style d’écriture simple

-> les liens fonctionnels

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la lisibilité II: le texte-> titre clair et riche en information

-> le chapeau résume et annonce la suite

-> liens explicites

-> un visuel pertinent

astuces rédactionnelles

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l’arborescencela clé de la réussite-> l’internaute ne construit pas une représentation mentale du site

-> une colonne vertébrale

-> une étape trop souvent négligée

-> arborescence réussie = croissance et pérennité du site assurée

astuces rédactionnelles

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l’arborescenceles questions à se poser-> pourquoi est-ce que je fais un site?

-> qu’est-ce que j’ai à dire?

-> à qui est-ce que je m’adresse?

-> quel est le matériau de départ que j’ai à disposition?

astuces rédactionnelles

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le destinataire-> on écrit pour être lu

-> l’internaute n’est pas passif

-> l’internaute ne veut pas vous lire mais trouver ce qu’il cherche

-> la rédaction: un temps incompressible

-> le webmaster: un animateur

-> un CMS n’a jamais produit un bon texte

conclusion

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écrire pour être lu

conclusion