BILAN D’ACTIVITÉ 2009 - 1/5

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Bilan d’Activité 2009 - 1/5Cité des Métiers de Marseille et de Provence-Alpes-Côte d’Azur

Fréquentation Marseille, Centres associés et événements

1- Fréquentation site de Marseille (en nombre de personnes) :

Visiteurs Moyenne / Jour Moyenne Hors Samedi Moyenne SamediAnnée 2009 71 299 267 299 95Année 2008 72 078 267 297 104Année 2007 71 973 267 299 100

2- Fréquentation des Centres Associés (en nombre de personnes) :

Dpt Visiteurs Moyenne / Jour

Ouest Provence 13 1 839 19(Istres)

Pays d’Aix 13 958 5(Aix-En-Provence)

Pays Martégal Côte Bleue 13 1 512 15(Martigues)

Toulon Provence Méditerranée 83 1 480 18(Toulon)

Sud Vaucluse 84 406 12(L’Isle-sur-la-Sorgue pour Novembre et Décembre)

Est Var 83 En cours d’ouverture(Fréjus)

Provence Verte 83 En cours d’ouverture(Brignoles)

Total 6 195

3- Fréquentation des «Événements» (en nombre de ...) :

Nombre d’événements Personnes

Semaines Sectorielles 6 17 308

Journées Thématiques 16 8 505

Lundis de la Création 16 534et de la reprise d’activité

Nocturnes de la Création 7 330et de la reprise d’activité

Total 45 26 677

4- Fréquentation des «Forums» (en nombre de ...) :

Nombre de forums PersonnesAnnée 2009 24 2 340

En 2009, les activités de La Cité des Métiers de Marseille et de Proven-ce-Alpes-Côte d’Azur ont attiré plus de 106 000 personnes.

BILAN D’ACTIVITÉ 2009 - 2/5

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Bilan d’Activités 2009 - 2/5Cité des Métiers de Marseille et de Provence-Alpes-Côte d’Azur

Maillage territorial du Territoire Régional Provence-Alpes-Côte d’Azur

1- Intranet Cité des Métiers (En nombre de ...) :

2008 2009

Points d’accès Cité des Métiers 3 4

Points d’accès à l’Intranet Cité des Métiers 4 25

2- Les Semaines Sectorielles : Résonances par Département

04 05 06 13 83 84 Total

2009 3 7 8 23 15 17 73

2008 8 10 9 23 14 13 77

3- Les Semaines Sectorielles : Contenu des Résonances

2008 2009Infos Métiers & Formation 77 58Forums de Recrutement 58 40Infos création d’entreprises 11 9

4- Participations de la Cité des Métiers de Marseille et de Provence-Alpes-Côte d’Azur à des événements Régionaux (En nombre de ...) :

Marseille 04 05 06 13 83 84 Total

Forums 19 1 0 0 3 1 0 24

BILAN D’ACTIVITÉ 2009 - 3/5

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Bilan d’Activités 2009 - 3/5Cité des Métiers de Marseille et de Provence-Alpes-Côte d’AzurFréquentation Animations et Conseillers (Marseille)

1- Fréquentation « Espace Conseillers Marseille » (en nombre d’entretiens par Pôle) :

Orientation Formation Emploi Création TOTAL

Année 2009 2419 2962 1693 947 8 021 % 30% 37% 21% 12%

Année 2008 1583 2897 1905 530 6 915 % 23% 42% 27% 8%

Année 2007 1955 3323 2179 318 7 775 % 25% 43% 28% 4%

2- Fréquentation « Ateliers et Informations Collectives » (en nombre de... ) :

Sessions Participants Taux de présence en %Année 2009 181 1 242 79Année 2008 152 904 71Année 2007 121 823 77

3- Fréquentation « Infos Métiers » (en nombre de... ) :

Sessions Participants Taux de présence en %Année 2009 158 1 139 80Année 2008 144 1 058 80Année 2007 122 838 77

4- Fréquentation « Événements Partenaires et Visites » (en nombre de personnes) :

Evénements Visites de Groupe Visites Lycée Collège TotalAnnée 2009 7 206 361 771 8 338Année 2008 7 170 394 974 8 538Année 2007 7 824 334 720 8 878

5- Mise à disposition des salles aux partenaires (en nombre de demi-journées) :

Matin Après-midi Soirée

Salle des phocéens 159 148 3Amphithéâtre Pierre Chevalier 165 154 21

BILAN D’ACTIVITÉ 2009 - 4/5

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Bilan d’Activités 2009 - 4/5Cité des Métiers de Marseille et de Provence-Alpes-Côte d’Azur

Fréquentation site internet

1- Site internet : citedesmetiers.fr (En nombre de ...) :

Visiteurs Pages visitées

Année 2009 217 023 829 431Du 01/04/2008 au 31/12/2008 112 808 450 463

2- Fréquentation du site internet par région de connexion :

Visiteurs %

PACA 90 065 41.5Île-de-France 53 171 24.5 Rhône-Alpes 8 464 3.9Haute-Normandie 8 464 3.9Bretagne 4 775 2.2 Languedoc 3 689 1.7Autres régions 48 395 22.3

3- Dossiers Métiers les plus consultés :

Nombre de visitesBilletiste 2 288 Éleveur-Soigneur 1 909Métier du cheval 1 841Guide touristique 1 840Formateur 1 451Assistant de direction 1 447Éducateur / Moniteur 1 433Ouvrier en polyculture 1 419Aide soignant 1 384Chargé de communication 1 355

4- Pages internet les plus visitées :

Nombre de visites %Accueil 145 150 17.5Connaître les dossiers Métiers 131 050 15.8Trouver son emploi 56 401 6.8Au programme des Infos Métiers 33 177 4Choisir sa formation 26 542 3.2

BILAN D’ACTIVITÉ 2009 - 5/5

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Bilan d’Activités 2009 - 5/5Cité des Métiers de Marseille et de Provence-Alpes-Côte d’Azur

La lutte contre les discriminations

1- Ateliers et Infos Collectives pour les publics Spécifiques (En nombre de ...) :

Ateliers Personnes

Accompagnement TH 11 82

Vie professionnelle et Handicap 12 96

Trouver un emploi après 45 ans 10 170

Créer sa boite Mail 11 41

CV et Lettre de Motivation 11 68pour les 16/25 ans

2- Les Journées et opérations spécifiques :

Événements Personnes

Journée Jeunes 1 550

Nocturne Contrat d’Autonomie 1 128

Journée École-Entreprise 1 115

Forum Régional pour l’emploi 1 2 141des plus de 45 ans

Club Chercheurs d’emploi des 45 + 7 20

Créer son entreprise 1 240dans son pays d’origine

Nocturne de l’auto-entrepreneur 1 292

Matinée Franchise 1 35