EVOLUTIONS RÉCENTES ET PROSPECTIVES DES SYSTÈMES …fulbi.fr/wp-content/uploads/2014/11/Tosca.pdf · Talis VTLS pour bâtir une proposition de recommandation recommandation recommandation

Fulbi, Ivry-sur-Seine, le 20 janvier 2011.

FautFautFautFaut----il les désintégrer ?il les désintégrer ?il les désintégrer ?il les désintégrer ?

EVOLUTIONS RÉCENTES ET PROSPECTIVES DES EVOLUTIONS RÉCENTES ET PROSPECTIVES DES EVOLUTIONS RÉCENTES ET PROSPECTIVES DES EVOLUTIONS RÉCENTES ET PROSPECTIVES DES SYSTÈMES SYSTÈMES SYSTÈMES SYSTÈMES (INTÉGRÉS) (INTÉGRÉS) (INTÉGRÉS) (INTÉGRÉS) DE GESTION DE BIBLIOTHÈQUE DE GESTION DE BIBLIOTHÈQUE DE GESTION DE BIBLIOTHÈQUE DE GESTION DE BIBLIOTHÈQUE

1

PLAN DE LA PRÉSENTATION

� Introduction

� Evolution des catalogues et des systèmes de

gestion de bibliothèque

� Evolution des modes de commercialisation des

Tosca consultants


opacs et des systèmes de gestion de

bibliothèque

� Les 2 prochaines évolutions attendues

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INTRODUCTION

Marché de rééquipement

des bibliothèques : stabilité

ou baisse des ventes en valeur

Tosca consultants

01020304050

46 4336 37 39 43 44 45 42 40

Evolution du marché en valeur

(chiffres en M€)

406 657 406 657 406 657 406 657 €€€€400 000 €450 000 €

C.A. C.A. C.A. C.A. moyenmoyenmoyenmoyen des des des des sociétéssociétéssociétéssociétés effectuanteffectuanteffectuanteffectuant moinsmoinsmoinsmoins d'1 Md'1 Md'1 Md'1 M€€€€ de de de de C.A.C.A.C.A.C.A.

Concentration des sociétés, baisse

des investissements : priorité aux

3

223 625 223 625 223 625 223 625 €€€€

- €50 000 €

100 000 €150 000 €200 000 €250 000 €300 000 €350 000 €400 000 €

2004 (30 sociétés ont un C.A. de moins d'1 M€)

2009 (37 sociétés ont un C.A. de moins d'1 M€)

14,00%15,00%16,00%17,00%18,00%

en 2004 en 2005 en 2006 en 2007 en 2008

Evolution du taux d'inscrits emprunteurs(à échantillon constant de 1 295 bibliothèques; source :

MCC/DEPS , chiffres clés 2010)

Concentration des sociétés, baisse

des investissements : priorité aux

modules périphériques,

vieillissement des systèmes de


Bibliothèques en crise : perte de

public et remise en cause du

modèle de la bibliothèque de prêt

: diversification des attentes


� Introduction




Tosca consultants



bibliothèque


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EVOLUTION DES CATALOGUES ET DES SYSTÈMES DE GESTION DE BIBLIOTHÈQUE

Tosca consultants

Gestion système de gestion de bibliothèque

ERM

Consultation de bases de références

opac (et opac de nouvelle génération)

résolveur de lien recherche fédérée

Echange d’information client Z39.50 (client SRU)

(client SRW)

Au fil du temps, le système de gestion de bibliothèque a perdu de sa substance. C’est un logiciel métier parmi tant d’autres.

5

Echange d’information bibliographique

SRW)

serveur Z39.50 serveur SRU serveur SRW

Création, gestion, consultation de bases de documents primaires

client OAI gestionnaire de bibliothèque numérique

serveur OAI

Communication des ressources numériques

système de gestion et de communication des ressources électroniques

serveur d'impression

navigateur sécurisé

Publication de contenus CMS

Système de gestion de bibliothèque : système permettant au minimum le catalogage des documents et la gestion de leur circulation. Voir la liste des systèmes de gestion de bibliothèque, au 1er janvier 2010.


Tosca consultants

Au fil du temps, l’opac s’est un peu dégagé de l’emprise du système de gestion de bibliothèque. Il a parfois évolué vers une fonction d’entrepôt de données.

Opac : module d'un système de gestion de bibliothèque ou outil distinct, offrant au minimum la consultation du catalogue et conçu pour une utilisation par le public. Voir la liste des opacs ou des produits incluant un tel outil, au 1er janvier 2010.

6

Voir la liste des opacs ou des produits incluant un tel outil, au 1er janvier 2010.

L'opac de nouvelle génération présente certaines caractéristiques qui permettent de le distinguer des produits plus anciens :· une meilleure ergonomie,· une information plus riche et plus complète· une moindre silence en recherche.


Tosca consultants

Quoi de neuf du côté du système de gestion de bibliothèque ?

Il s’amincit opac de nouvelle génération, erm,

résolveur de liens, recherche fédérée…

Il se fortifie offre de services en ligne

(préinscription, diffusion sélective d’information…)

7

(préinscription, diffusion sélective d’information…)

Il digère mieux (la RFID)enregistrement de mouvements de lots de documents et articulation

avec des robots (emprunt, retour, tri, distribution hors les murs…)

Il présente mieuxmise en valeur des nouvelles acquisitions et des collections

avec des listes XML consultables en feuilletage


Tosca consultants

Quoi de neuf du côté du système de gestion de bibliothèque ?Il entend mieux (les attentes des usagers)

Personnalisation des services et des échangeso Il donne à l’usager le choix des modes d’échange avec la

bibliothèque (SMS, mél, fils RSS)o Il devient accessible depuis des smartphones

Il prévient avant de sévirGrâce aux SMS et aux méls, il prévient de la nécessité de

8

8888

Grâce aux SMS et aux méls, il prévient de la nécessité de restituer des documents 24 h ou 48 h avant la date limite.

Il va là où sont les usagersEn proposant des widgets assurant la présence de la bibliothèque dans les réseaux sociaux (information du compte de l’usager par exemple).

Il s’adapte au handicapAvec l’opac, il commence à prendre en compte les exigences du RGAA

Il échange avec ses pairsIl adopte des formats (XML) et des dispositifs (web services) facilitant les échanges avec des outils tiers


Tosca consultants

Quoi de neuf du côté de l’opac ?

Version dégradée de la recherche professionnelle

→ maîtrise de notions ténébreuses comme le sujet, la

vedette, l’accès, le booléen… → taux de silence

redoutable

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L’opac classique On ne voit rien du document que la notice est censée

décrire : pertinence du document ? incitation à la découverte ?

Peu d’aide au choix (critique, recommandation…)

Tosca consultants

Conçu pour les usagers des bibliothèques, s’affranchissant complètement des notions d’accès et ne nécessitant aucune connaissance bibliothéconomique pour un premier usage : une recherche à la Google

Du bruit peut-être mais surtout pas de silence !

Différents angles de vision des résultats de recherche et permet-


Quoi de neuf du côté de l’opac ? L’opac de(s) nouvelle(s) génération(s)

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Version courte : Une recherche à la Google, avec facettes, nuage de mots et fonctions Web 2.0.

tant la restriction à des sous-ensembles de ces résultats : les facettes

Des stratégies de rebond : le nuage de mots

Un tri des résultats par niveau de pertinence.

La parole à l’usager : commenter un document, lui attribuer une note, rédiger une critique, lui attribuer un mot clé…

Des contenus enrichis : Amazon, Syndetics, BiblioCommons, Electre, Wikipedia…et l’intégration de références externes

Tosca consultants



Ecran de saisie de la requête : dépouillé, sans proposition de

choix d’accès… Une recherche à la Google

Ecran d’affichage des résultats : facettes et nuage de mots

2 modes de présentation

11

Je prends connaissance des résultats, en m’intéressant

à leur présentation synthétique : les facettes

Je feuillette les résultats

2 modes de présentation

des résultats

Je décide de restreindre les

résultats en choisissant

l’occurrence d’une facette

Je décide de relancer une nouvelle requête

en sélectionnant un terme qui me semble

pertinent dans le nuage de mot

J’abandonne et

passe à une

nouvelle requête

3 décision de poursuite : restreindre, rebondir, recommencer

Tosca consultants



Etre indépendant du système de gestion de bibliothèque

Mettre à profit les moteurs de recherche open source (Lucene, Solr…) qui ne coûtent pas cher, qui générent

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(Lucene, Solr…) qui ne coûtent pas cher, qui générent les facettes…

Offrir de bons temps de réponse et un haut niveau de disponibilité

Exploiter une copie du catalogue

Tosca consultants



Des données préalablement moissonnées� Bases ouvertes (droit de copie)

� OAI-PMH + XML ou fichier à plat

� Solution simple

� Mêmes résultats que pour le catalogue

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Des données accessibles en recherche fédérée– Bases fermées (pas de droit de copie)

– Connecteurs

– Solution complexe en exploitation

– Résultats plus limités : pas de facettes, dédoublonnage moins performant…

– L’usager se retrouve face à une situation complexe

Tosca consultants



Sites sollicités Informations recueillies IntérêtWikipédia.fr(sans abonnement)

Données biographiques relatives à l’auteur

Rend le site plus vivant

Amazon.fr(sans abonnement)

Vignettes, commentaires des usagers, fonctions de vote…

Permet de pallier l’insuffisance des commentaires effectués par

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(sans abonnement) usagers, fonctions de vote…commentaires effectués par les usagers locaux

Electre.com(avec abonnement)

Vignettes, sommaire, résumé de la 4èmede couverture… Permet de mieux évaluer la

pertinence des documents proposés

Syndetics Critiques, analyses, résumés

Revues littéraires Critiques des journalistes

Editeur Premier chapitre

L’enrichissement des notices affichées

Tosca consultants



système de gestion de bibliothèque

catalogue base des usagersbases de

données

exportablesAnnuaire LDAP

préexistant

15

opac de nouvelle

génération

bases de

données non

exportablessites web

sollicités pour

enrichir les

notices

copie de base

liaison dynamique

solutions diverses

préexistant


� Introduction




Tosca consultants



bibliothèque


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Tosca Consultants

EVOLUTION DES MODES DE COMMERCIALISATION DES OPACS ET DES SYSTÈMES DE GESTION DE BIBLIOTHÈQUE

Des logiciels open source de plus en plus nombreux :• des systèmes de gestion de bibliothèque (Koha, PMB, Bibliothèque, OpenBiblio, Gnuteca, Emilda, Weblis…)• des éditeurs de références bibliographiques (BibliOpera, Zotero…),

• de la GED (GreenStone, Alfresco…)

• des CMS (Drupal v. 5.2 habillé en SéZhame, Joomla, Typo3…)

• des outils de recherche fédérée (pazpar2 / masterkey)

• des catalogues collectifs

17

Autre modèle économique générant des coûts de services, notamment pour la maintenance et pour des développements, s’accompagnant bien souvent de prestations d’hébergement

• des catalogues collectifs (MoCCAM)

• des opacs de nouvelle génération (AFI Opac 2.0, VuFind…)

Forte pression à la baisse sur la rémunération des droits d’utilisation des progiciels faisant l’objet d’une diffusion classique

� Marché en crise : trop de fournisseurs, pas

assez de projets

� Marché en trompe-l’œil : forte baisse des

licences compensée par la hausse des services

et de la maintenance

Tosca consultants


et de la maintenance

Open source

Concurrence

Prix étudiés

Tendance lourde :le

fonctionnement se substitue à

l’investissement

18

Tosca consultants

AvantAvantAvantAvantMaintenantMaintenantMaintenantMaintenant


19

Tosca consultants

De nouveaux modèles économiques

Paiement à l’usage


⇒ Comparer sur la durée

20

✬ Probablement une plus grande dépendance vis-à-vis du fournisseur (changement plus difficile ?)

✬ Un frein à l’amélioration des produits ? Plus le choix de la version installée ?

✪ Mais a priori une maintenance facilitée


� Introduction




Tosca consultants



bibliothèque


21

Tosca consultants

LES 2 PROCHAINES ÉVOLUTIONS ATTENDUES

1. Une meilleure indépendance des systèmes de gestion de bibliothèque et des opacs de nouvelle génération

Dès le 6 mars 2008, la Digital Library Digital Library Digital Library Digital Library FederationFederationFederationFederation a réuni BiblioCommons, California Digital Library,

Ex Libris, LibLime,

Medialab Solutions OCLC,

22

2. RDA (Resource Description and Access) :

FRBR + FRAD… + web sémantique (référentiels universels)

Medialab Solutions OCLC,

Polaris Library Systems SirsiDynix,

Talis VTLS

pour bâtir une proposition de recommandation recommandation recommandation recommandation afin de favoriser le

développement d’opacs de nouvelle génération de plus en plus indépendantsindépendantsindépendantsindépendants

des systèmes de gestion de bibliothèque et l’enrichissement des services enrichissement des services enrichissement des services enrichissement des services

proposés par ces opacs

CONCLUSION : VERRA-T-ON BIENTÔT DES SYSTÈMES DE GESTION DE BIBLIOTHÈQUE DE NOUVELLE GÉNÉRATION ?

Tosca consultants

Vieillissement technologique des

systèmes de gestion de

Réduction du périmètre des systèmes de gestion de

bibliothèque

Concentration du marché

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Emergence d’une offre

renouvelée de systèmes de gestion de

bibliothèque ?

Diversification des attentes associée à

l’émergence de nouveaux modèles de développement des bibliothèques

systèmes de gestion de

bibliothèque

marché

Déclencheurs : Déclencheurs : Déclencheurs : Déclencheurs : arrivée d’OCLC, arrivée d’OCLC, arrivée d’OCLC, arrivée d’OCLC,

RDA… ?RDA… ?RDA… ?RDA… ?

MARC MAISONNEUVE MARC MAISONNEUVE MARC MAISONNEUVE MARC MAISONNEUVE

[email protected]

Merci de votre attention !Merci de votre attention !Merci de votre attention !Merci de votre attention !

WWW.TOSCACONSULTANTS.FR

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