exposé 2theorie agence format word 2003

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  • 8/2/2019 expos 2theorie agence format word 2003

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    LATHEORIE

    D AGENCEPrepare PAR:

    Ait taleb

    mostafaZeroual hind

    Encadre par:

    ChArbaabdelkader

  • 8/2/2019 expos 2theorie agence format word 2003

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    SOMMAIRE

    I. INTRODUCTION

    II. IDENTIFICATION DE LA THEORIE D AGENCE

    1.DEFINITION

    2. LES CONFLITS DAGENCE

    3.EFFETS DES CONFLIT D AGENCE

    III. LES FONDEMENTS DE LA THEORIE D AGENCE

    1.THEORIE POSITIVE

    2.THEORIE NORMATIVE

    IV. REMEDES A LA THEORIE D AGENCE

    V. LES LIMITES DE LA THEORIS D AGENCE

    VI. CONCLUSION

    I. INTRODUCTION

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    La vocation principale de toute entreprise est la cration de la

    valeur ainsi que la rpartition quitable de la richesse entre les

    diffrents partenaires de l entreprise

    Celle-ci est dans l obligation d entretenir des relations avec tous

    les stakehodres afin de crer de la valeur qui se repartis en valeur

    conomique qui est la cration de la richesse valeursociale ladhsion de tous les partenaires aux objectif de l

    entreprise et valeur institutionnelle mergence des valeurs

    partages ;la cohsion et le consensus social de cette relation

    merge des intrts diffrents voir mme divergents il faut dont

    envisager au niveau de l entreprise la possibilit de trouver la

    compatibilit entre les intrts afin de minimiser la divergence voir

    mme les conflits

    La gestion des intrts des partenaires de l entreprise devient

    donc une composante trs importante dans le devenir de l

    entreprise

    Ce qui nous a conduit poser la question suivante : quelle est la

    source de cette divergence et comment rallier les intrts des

    diffrentes parties prenantes

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    II. IDENTIFICATION DE LA THEORIE D AGENCE

    La thorie dagence dont lobjectif est de reprsenter les

    caractristiques des contrats optimaux qui peuvent tre conclus

    entre le mandant et le mandataire repose sur le principe

    noclassique selon lequel chaque agent conomique cherche

    maximiser son intrt particulier avant lintrt gnral, son

    comportement tant conditionn par la structure conomique

    juridique dans lequel il opre charreaux

    1.DEFINITION

    La relation d agence se dfinit donc comme un contrat par lequel

    un mondant a recours au service d un mandataire pour accompliren son nom et pour son compte une tache la gestion de l

    entreprise

    De cette dfinition, il dcoule que la relation d agence :

    Repose sur une relation d autorit

    Pose le problme d information imparfaite des contractants

    Est asymtrique c d absences de toute harmonisation

    Conduit au opportunisme : chercher l intrt personnel en

    recourant aux diverses forme de tricherie

    Conduit a la slection adverse : l opportunisme ex ante c ad

    tricherie avant conclusion de contrat

    Conduit au risque moral : opportunisme ex post impossible de

    savoir que l agent respecte ou non ses engagements

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    De ce fait ; des conflits entre mondant et mandataire peuvent voir

    le jour

    2. LES CONFLITS D AGENCE

    On distingue deux types de conflits :

    Entre actionnaire et dirigent

    Entre actionnaire et cranciers

    Les conflits d agences entre actionnaires etdirigeants :

    Le dirigent de l entreprise ne dtient pas personnellement la

    totalit des droits de proprit de l entreprise, la dlgation de

    gestion qui en dcoule est source de cots d agence. Les causes

    de conflits peuvent tre le dtournement par le mandataire de

    richesse non financires de l entreprise, dtournement lie au faitquil ne bnficie pas du gain total de son activit, mais en

    supporte personnellement la responsabilit. Le dsaccord peut

    aussi provenir du fait que le dirigeant n a de cesse de promouvoir

    la continuit de l activit de l entreprise alors mme que du point

    de vue des actionnaires la liquidation est plus avantageuse en

    terme d utilits. Le phnomne du surinvestissement de la part du

    dirigeant est aussi un facteur de conflits dans le sens o

    lactionnaire trouve la distribution du cash flow plus efficace.

    Dans ce cas lendettement de lentreprise peut tre vu comme un

    moyen efficace de rsoudre une partie des cots d agence des

    fonds propres puisque celui-ci favorise la convergence des intrts

    des actionnaires et du dirigeant. En effet dans le cadre d un

    endettement de type bancaire l augmentation de la proportion de

    dette aura pour consquence une augmentation du contrle par la

    banque de l activit de gestion du mandataire. De plus le paiementa chances fixes d intrts de la dette rduira la possibilit d

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    investissement sous optimal de la part du dirigeant en diminuant

    le cash flow disponible. Enfin la nature du contrat de dette

    engendre l augmentation du risque de dfaut et du risque de

    perte demploi du dirigeant par le biais de l option de liquidation

    par la banque. Donc l endettement a deux caractristiques

    Un caractre disciplinaire envers le dirigeant

    Un caractre informationnel

    Toutefois si l endettement rduit efficacement les cots d gne

    des fonds propre lies aux conflits entre actionnaires et dirigeant

    celui-ci en crait d autres puisque les relations entre actionnaire et

    cranciers sont galement source de conflits.

    Les conflits d agence entre Cranciers/ Actionnaires :

    La relation qui s tablit entre un bailleur de fonds (la banque) et lentreprise est sujette a l asymtrie d informations. Cette

    hypothse consiste a considre que le niveau et la qualit de

    linformation ne son pas identiques entre les agents et ceci durant

    la dur totale de la relation crdit.

    Ainsi avant la signature du contrat l existence de projets d

    investissement de qualit diffrente pose le problme de la

    slection adverse. Durant la relation de crdit ; la banque (le

    mondant) peut se trouver par manque dinformation dans l

    impossibilit de vrifier exactement les efforts fournis par le

    mandataire (lentreprise)/ dans ce cas le risque d ala moral est

    dfinit par la possibilit pour l entreprise de dtourner les fonds

    prtes par les cranciers a des fins plus risques que prvu de

    faon a maximiser la valeur de l investissement au dtriment du

    risque. Cette situation pose le problme de la substitution d actifs

    li la nature de la rmunration contractuelle des cranciers. De

    plus le bailleur de fonds peut tre sujet ; en raison de l asymtrie d

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    informations au dtournement de la part de l entreprise d une

    partie des gains lies a l investissement. Il doit donc chercher en

    cas de difficults de remboursement de l entreprise ; si cette

    situation provient effectivement d une mauvaise conjoncture ou d

    un comportement opportuniste de l entreprise. L ensemble de sesphnomnes peut ainsi pousser les prteurs procder des

    ajustements avec rationnement des emprunteurs et possibilit d

    exclusion.

    Conscient de ces risques ; les cranciers rpercuteront sur le prix

    de la dette les diffrents cots d agence lis a l asymtrie d

    informations entre cranciers et actionnaires et tenteront par des

    mesures contractuelles ; de limiter les risques lis a l asymtrieinformationnelle. Ce qui, d une part explique les taux d intrt

    trs lves appliqus aux entreprises et d autre part l exigence d

    une garanties.

    3.EFFETS DES CONFLITS D AGENCE : LES COUTS DAGENCE

    La divergence dintrt entre les diffrentes parties fait natre un

    certain nombre de cots appels cot dagence qui recouvrent :

    Des cots de surveillance correspondant aux dpenses de

    contrle consenties par le mandant pour sassurer de

    ladquation entre la gestion du mandataire et ces propres

    objectifs (mise en place de procdures de contrle, desystmes daudit, rmunration des mandataires). Cest le

    cot des stock-options qui, lorsquelles sont exerces,

    conduisent lmission dactions un prix infrieur la

    valeur de laction du moment ;

    Les cots d'obligation ou cots d'engagement que l'agent

    peut avoir lui-mme encouru pour mettre le principal enconfiance (cot de motivation). Les cots d'engagement

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    rsultent de la rdaction par la firme de rapports financiers et

    de la ralisation d'audits par des experts extrieurs la firme

    Le troisime type de cot est un cot d'opportunit,

    dnomm "perte rsiduelle", qui s'assimile la perte d'utilit

    subie par le principal par suite d'une divergence d'intrt

    avec l'agent, comme le cot subi par le principal suite une

    gestion par l'agent dfavorable aux intrts de celui-ci. Ainsi,

    malgr le contrle et l'engagement, il subsistera toujours une

    certaine divergence entre les dcisions prises par l'agent et

    celles qui maximiseraient le bien-tre du principal.

    Cette dfinition des cots d'agence s'apparente au problme de la

    tricherie et de la surveillance d'une quipe de production. Les

    cots d'agence varient selon la firme, ils dpendent des gots des

    managers, des cots de surveillance de la performance du

    manager et enfin du cot de la conception et de l'application d'un

    index pour indemniser le manager qui satisfait le bien-tre du

    propritaire.

    J.Ang, R.Cole et J.Wuhlin ont ainsi montr que les marges et les

    rotations des actifs conomiques des PME amricaines taient

    dautant plus faibles que la participation des dirigeants au capital

    tait faible, que le nombre dactionnaires non dirigeants tait fort

    et que lentreprise tait gre par un dirigeant non actionnaire.

    Les principaux travaux dans ce domaine sont attribuer

    M.Jensen et W.Meckling, S.Grossman et O.Hart, et E.Fama.

    Lintrt de leurs recherches rside dans le fait quelles tentent

    dexpliquer scientifiquement la nature des liens entre dirigeants et

    actionnaires et leur incidence sur la valeur de la firme.

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    III. FONDEMENTS DE LA THEORIE D AGENCE

    On distingue deux branches de la thorie de lagence : la thorie

    positive de lagence et la thorie normative de lagent .

    1.LA THEORIE POSITIVE DE LAGENCE

    Fonde lorigine sur la thorie des droits de proprit,

    notamment dans la version quen proposent Alchian et Demsetz

    (1972), et sur la notion de relation dagence emprunte

    lapproche principal-agent, la TPA se veut une thorie de la

    coordination et du contrle au sein des organisations, centre sur

    les dirigeants. Cette thorie sest enrichie au cours des annes, de

    telle sorte que Jensen prsente la TPA comme une thorie intgre des organisations visant runir deux courants de

    recherche distincts : (1) la recherche de tradition conomique,

    centre sur le fonctionnement des marchs ; (2) celle associe aux

    champs de la psychologie, de la sociologie, du comportement

    organisationnel, de lanthropologie et de la biologie, dont lobjectif

    est dexpliquer le comportement humain, tant sur le plan

    individuel que social. Pour clarifier le positionnement de la TPA, il

    est ncessaire de revenir brivement sur ses ingrdientsprincipaux et sur son message thorique principal, cest--dire les

    modlisations de larchitecture organisationnelle et de la

    rpartition des activits conomiques quelle propose.

    La modlisation du comportement humain dans la TPA

    Le modle de comportement humain qui sous-tend la TPA est

    souvent mal compris.

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    Paradoxalement, on nen trouve une prsentation dtaille que

    rcemment dans larticle que consacrent M.C. Jensen et W. H.

    Meckling (1994) la nature de lhomme . Ils proposent un

    modle, le modle REMM Resourceful, Evaluative, Maximizing

    Model qui sinscrit dans le paradigme des approches rationnelleset qui a pour seul objectif de contribuer la construction dune

    thorie des organisations. Il ne sagit donc pas comme le prcisent

    les auteurs de modliser le comportement humain de faon

    expliquer des comportements dindividus particuliers ce qui

    impliquerait notamment une modlisation des prfrences, des

    motions.

    Les postulats du modle REMMQuatre postulats constituent ce modle :

    1- Les individus se proccupent de tout ce qui est source dutilitou de dsutilit (lments pcuniaires ou non) et sont des valuateurs . Ils sont mme de faire des arbitrages entre lesdiffrentes sources dutilit et leurs prfrences sont transitives ;2- Les individus sont insatiables ;

    3- les individus sont maximisateurs. Ils sont censs maximiser unefonction dutilit sous contraintes. Ces contraintes peuvent trecognitives et les choix effectus tiennent compte des cotsdacquisition du savoir et de linformation ;4- les individus sont cratifs et savent sadapter ; ils sont mmede prvoir les changements de leur environnement, den prvoirles consquences et dy rpondre en crant de nouvellesopportunits.

    Les blocs constitutifs de la thorie

    La vision intgratrice de la TPA se traduit par le souci

    dembrasser simultanment les phnomnes organisationnels et

    de march. En ce sens, ainsi que dans ses fondements

    pluridisciplinaires, elle est proche de la thorie des cots de

    transaction (dsormais la TCT), qui a dailleurs constitu lorigine

    une de ses sources dinspiration. La TPA, selon la prsentation

    quen fait Jensen (1998), comporte quatre blocs constitutifs

    fondamentaux :

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    1- un modle du comportement humain ;2- lescots lis au transfert de la connaissance ;3- les cots dagence ;4- lalinabilit et les rgles du jeu organisationnelles dont

    larticulation permettent d'clairer le fonctionnement desorganisations et des marchs.

    Ces quatre blocs jouent chacun un rle dans la thorie et

    simbriquent comme suit. La thorie tant fonde sur

    lindividualisme mthodologique on tudie le comportement des

    organisations partir de celui des individus les constituant , le

    bloc 1 le modle du comportement humain a pour rle de

    prsenter les dterminants du comportement des individus dans la

    TPA selon un modle de rationalit amnag pour tenir compte de

    leurs capacits cratives. Les blocs 2 et 3 visent introduire les

    deux leviers dterminant lefficacit des organisations. La bonne

    utilisation des connaissances des individus tant le dterminant

    premier, il convient dallouer les dcisions entre les membres de

    lorganisation de la faon la plus efficace, en fonction notamment

    des cots de transfert de la connaissance dont traite le bloc 2. Si la

    solution de la dcentralisation peut apparatre a priori comme la

    plus conomique, elle entrane en contrepartie la cration de

    relations dagence et de conflits dintrts lorigine de cots

    dagence prsents dans le bloc 3. Le problme est donc dassurer

    la meilleure utilisation possible des connaissances sans supporter

    des cots dagence excessifs. Le bloc 4 prsente les deux

    alternatives march (alinabilit) ou organisation (rgles du jeu

    organisationnelles) permettant de rsoudre ce problme.

    Figure 1 : Les blocs constitutifs de la TPA (Jensen, 1998, p. 3)

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    Bloc 1 voire comportement REMM

    Bloc 2 : Les cots de transfert de la connaissance entre acteurs

    Bien que Jensen ait recours indiffremment aux termes information

    et connaissance, la connaissance est au centre de la TPA, qui lui

    prte un rle dterminant dans la constitution de la performance

    organisationnelle. La distinction entre connaissance gnrale

    et connaissance spcifique joue un rle central. La solution au

    problme organisationnel consiste trouver les moyens les moins

    coteux pour mettre la connaissance pertinente la disposition

    des dcideurs. Cette mise disposition, consistant co-localiserles droits dcisionnels et la connaissance spcifique, peut se faire

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    de deux faons : (1) soit de faon centralise par le transfert de la

    connaissance ceux qui dtiennent les droits dcisionnels ; (2)

    soit de faon dcentralise, en transfrant les droits dcisionnels

    ceux qui possdent la connaissance... Lalignement des droits

    dcisionnels et de la localisation de la connaissance dpasse enoutre le dbat traditionnel centralisation/dcentralisation dans la

    mesure o la connaissance spcifique est rpartie sur lensemble

    de la hirarchie.

    Bloc 3 : Les cots dagence

    La notion de cots dagence est parfois considre comme un des

    apports majeurs de

    La TPA. Selon la dfinition la plus gnrale quen donnent Jensen

    et Meckling ils reprsentent les cots rsultant des conflits

    dintrt dans les situations de coopration et sont gaux la

    somme des cots de conception, de mise en uvre et de

    maintenance des systmes dincitation et de contrle et de la

    perte rsiduelle, cest--dire du manque gagner li la rsolution

    imparfaite de ces conflits.

    Lallocation dcentralise des droits dcisionnels cre des relations

    dagence sources de conflits dintrts et de cots dagence.

    Larchitecture organisationnelle doit tre conue de faon

    rduire ces cots crateurs dinefficience, par la mise en place de

    systmes de contrle (valuation de la performance et incitation)

    destins aligner les intrts des agents sur ceux du principal (ou

    des principaux).

    Bloc 4 : Lalinabilit et les rgles du jeu organisationnelles

    Les droits dcisionnels font rfrence lutilisation des actifs, des

    ressources. Il sagit, en fait, de droits de proprit, que Jensen et

    Meckling (1992) dmembrent en deux composantes : le droit

    dcisionnel proprement dit (le droit dutiliser les actifs de la firme)

    et celui daliner ce droit dcisionnel et de sapproprier le produitde la cession ( lalinabilit du droit).

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    Lalinabilit est la base de lexistence du systme de march

    qui sinterprte comme un systme de droits alinables. Les droits

    dcisionnels sont acquis par ceux qui leur attribuent le plus de

    valeur, cest--dire les agents qui sont mme de les utiliser au

    mieux, en raison de la connaissance spcifique quils dtiennent.La seule alinabilit rsout le problme du contrle via le prix

    lequel reprsente simultanment une mesure de performance et

    un systme incitatif. Inversement, labsence dalinabilit fait

    resurgir le problme du contrle.

    2. LA THEORIE NORMATIVE DE LAGENT

    La thorie normative de lagence apparat cependant plus

    formalise et est pour lessentiel due des conomistes moins

    directement intresss par ltude des problmes dentreprise

    (notamment financiers). A partir des modles fonds sur des

    hypothses portant sur les structures de prfrences des agents,

    les structures dinformation et la nature de lincertitude, elle tudie

    le partage optimal du risque entre les agents, les caractristiques

    des contrats optimaux et les proprits des solutions dquilibre

    selon loptique de lanalyse du bien tre .

    La problmatique :

    Le concept juridique qui sert ici de support mtaphorique la

    modlisation est celui du contrat de mandat. Le terme technique

    juridique anglais correspondant est: agency, ce qui explique que

    cette classe de modles est souvent appele, par lintermdiaire

    d'une traduction approximative, thorie de l'agence . Malgr lesprcautions prises par les auteurs propos de l'interprtation de

    tels modles, on ne peut s'empcher de souligner le caractre

    rducteur de cette structuration qui stylise de manire uniforme

    des interactions de nature trs diffrente: employeur-employ,

    actionnaire-manager, citoyen-dcideur politique, patient-

    mdecin, ..., quelle dpouille par le fait mme dans une large

    mesure de leurs traits spcifiques. Sur le plan strictement

    conomique, ces interactions prsentent certains traits dumonopole bilatral, situation qui donne lieu le plus souvent un

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    marchandage trs complexe, qui se trouve ici soumis un

    traitement fortement rducteur par le biais de l'hypothse

    simplificatrice que tout le pouvoir de marchandage est dtenu par

    la partie non informe, qui propose le contrat et se trouve ainsi en

    position de leader de Stackelberg. Le modle Stackelberg est unevariante du duopole de Cournot1 dans laquelle il y a un meneur

    (leader) qui prend sa dcision en fonction de la raction possible

    de l'autre, le suiveur, qui ne peut, lui, que s'adapter cette

    dcision. On peut y distinguer deux types de situations, selon que

    le meneur doit ou non se proccuper du niveau d'utilit qui peut

    atteindre le suiveur. Dans le premier cas, qui est le plus

    vraisemblable, la manire la plus simple, et la plus souvent

    adopte, de traiter le problme est de considrer qu'il faut

    permettre au suiveur (l'agent) d'atteindre un niveau minimal

    d'utilit appel utilit de rserve, sous peine de le voir refuser de

    participer la transaction ou de produire le niveau d'effort choisi

    comme cible.

    Structure de base du modle

    La situation reprsente dans cet exemple simplifi est du type

    comportement cach : le principal (P) ne peut pas observer

    l'effort des agents (A). En l'occurrence, il ne peut connatre leurs

    fonctions de cot. Celles-ci sont de deux types: il y a des agents

    cot faible et des agents cot lev. L'information de P tant

    incomplte, il doit se contenter d'attribuer ex ante une probabilitt au fait qu'un agent. Par contre, la production des agents peut

    tre observe sans erreur. Le rsultat tant un signal parfait de

    l'effort des agents, le problme de partage des risques ne se pose

    par consquent pas, et la situation se ramne un problme

    simple d'auto slection.

    Le problme rsoudre consiste maximiser l'utilit de P sous

    trois types de contraintes dont le premier est de caractre

    1

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    technique et les deux autres sont inhrentes la structure mme

    de la situation sous contraintes.

    Plusieurs auteurs se sont t intresss llaboration des

    mcanismes de contrle et dincitation visant rduire les cots.Dans ce contexte certain suggre quil existe une multitude de

    stratgies de contrle disponibles pour les organisations.

    La premire consiste concevoir un emploi simple et

    routinier, de sorte que les comportements puissent tre

    facilement observs et rmunrs en consquence.

    La seconde stratgie consiste toujours concevoir un emploiplus complexe et plus intressant, et investir dans le

    systme dinformation, notamment dans les systmes de

    budgtisation, les audits afin de mieux connatre les

    comportements.

    La troisime solution possible consiste toujours concevoir

    un emploi complexe et intressant mais recourir une

    valuation plus simple telle que la rentabilit ou lesbnfices.

    IV. LES REMEDES A LA THEORIE D AGENCE

    Considrs en thorie comme des agents rationnels, les dirigeants

    cherchent en pratique maximiser leur fonction dutilit en avenir

    incertain. Ainsi, ils sont incits faire prvaloir leurs propres

    intrts sur ceux des actionnaires, ce qui fait natre des conflits etaugmentent les cots dagence. Les intrts des dirigeants sont

    associs lobtention dune rmunration la plus leve possible,

    la recherche de prestige et de pouvoir et lassurance dune

    plus grande scurit. Mais les dirigeants doivent cependant

    concilier leurs objectifs et ceux des mandants (actionnaires) dans

    la mesure o ils peuvent tre nanmoins carts du pouvoir lors

    dun vote en assemble gnrale. Paralllement, des mcanismes

    de contrle externes et internes permettent de rduire lesdiffrences dintrts entre dirigeants et actionnaires.

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    Sur le plan externe, un dirigeant qui met en uvre une stratgie

    visant satisfaire ses seuls intrts au dtriment de ceux des

    actionnaires peut rendre lentreprise moins comptitive et du

    mme coup se mettre lui-mme en danger de rvocation, dautant

    que le march du travail des dirigeants permet la slection desmeilleurs et lexclusion des moins comptitifs et/ou des plus

    opportunistes. Dans la mme perspective, la libralisation des

    marchs financiers permet aux actionnaires de vendre tout

    moment leurs titres en cas dopportunisme avr ou de mauvaise

    gestion de la part des dirigeants, ce qui conduit le plus souvent au

    remplacement de lquipe dirigeante.

    Sur le plan interne, le droit de vote exerc par les actionnairesdans le cadre de lassemble gnrale des actionnaires permet de

    sanctionner labsence de performance dun dirigeant. Par

    lattribution dactions au dirigeant (stock-options), les actionnaires

    favorisent lintressement du dirigeant en articulant ses intrts

    avec les leurs. . En effet selon FAMA et JENSEN un conseil

    dadministration compos en majeurs partie dadministrateurs

    indpendant est rput tre plus enclin surveiller le dirigeant car

    il en va de la rputation dexpert de la fonction de contrle de cesadministrateurs. La dtention de titre de la firme par le dirigeant

    garantit que ce dernier agit plus dans lintrt des actionnaires

    parce que les dcisions quil prend ont des incidences directes sur

    sa propre richesse. Enfin la double fonction de dirigeant et du CA

    contribue renforcer les conflits dintrt entre les actionnaires et

    leurs agents.

    Le contrle par les autorits de rgulation constitue une

    alternative au contrle exerc par les membres indpendants du

    CA, la dtention dun nombre important de titre de la firme par le

    dirigeant et la sparation des fonctions de PDG et de prsident

    de CA.

    La rmunration est considre comme une incitation positive,

    destin orienter le comportement du dirigeant dans le sens des

    intrts des actionnaires. Aussi la rmunration du dirigeant

    augmente avec la taille du conseil dadministration, le pourcentage

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    dadministrateurs externe du CA, et celui dadministrateurs

    extrieurs nomms par le dirigeant.

    Lasymtrie dinformation

    Les relations au sein de lentreprise tendent se complexifier

    depuis quelques annes. Louverture internationale multiplie en

    effet le nombre dinteractions entre les diffrents agents qui

    constituent la base relationnelle de lentreprise. Cette dernire

    peut donc sapprhender comme un nud vers lequel les liaisons

    convergent et o chaque relation (Entreprise/Actionnaires -

    Entreprise/ClientsEntreprise/Salaris Entreprise/Fournisseurs...)

    peut se caractriser par de lasymtrie dinformation. Lasymtrie

    dinformation dfinit les relations o un agent dtient de

    linformation quun autre na pas. Cette situation est souvent

    dcrite par lintermdiaire des relations dagence o l principal-

    mandant demande un agent-mandataire deffectuer une action

    en son nom. Ds lors lagent dtenant plus dinformation peut tre

    tent dagir dans son propre intrt et non dans celui du principal.

    Lentreprise se dfinit comme une entit socio-conomique

    runissant, dans un espace gographique unique, pour uneactivit dtermine, et dans le cadre de lconomie marchande, un

    ensemble dhommes et de moyens.

    Lentreprise se prsente donc comme une somme de relations

    imbriques caractrises par des asymtries dinformations. On

    peut alors se demander quels vont tre les problmes gnrs par

    cette asymtrie dinformation et comment les rsoudre ?

    Dans les deux premires parties nous verrons les problmesgnrs par lasymtrie dinformation et les moyens dy remdier.

    a) la slection adverse ou lanti- slection

    Nous allons dvelopper ici, dune part la faon dont se prsente la

    slection adverse et dautre part les solutions pour y remdier.

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    La manifestation dune situation de slection adverse : les relations

    acheteur-vendeur

    Lanti-slection dsigne un effet pervers du fonctionnement dumarch rsultant de problmes informationnels qui surviennent

    lorsquil y a in observabilit dune caractristique inaltrable du

    bien chang par lun des partenaires lchange. Cette situation

    peut traduire les relations qui sexercent entre lentreprise-

    acheteur et le fournisseur-vendeur. Ainsi si lentreprise observe

    imparfaitement les caractristiques du bien quelle veut acqurir,

    le fournisseur aura tout intrt surestimer son produit afin de le

    vendre au prix fort. Lentreprise ne peut donc pas avoir confiancedans la dclaration du vendeur qui cherchera agir dans son

    intrt, ni en dduire que le prix pratiqu est effectivement un

    gage de bonne qualit. Dans ce contexte, les fournisseurs de

    bonne qualit (dont le produit vaut rellement un prix lev)

    peuvent se retrouver dans limpossibilit de vendre leur produit

    ce prix lev car lentreprise doutant de la qualit nacceptera pas

    de payer ce prix. Dans ce cas, le mcanisme concurrentiel nest

    plus efficace et le prix nest plus un signal de la valeur du bien.Ainsi, lanti-slection gnre un effet pervers qui limine des

    changes de produits de bonne qualit et peut mme parfois

    empcher la ralisation de certains changes et entraner la

    disparition de certains produits (et donc fournisseurs) du march.

    Les rponses lanti-slection

    La solution du laisser-faire savre dsastreuse puisquelle conduit

    llimination des bons produits du march. On peut en fait

    dvelopper trois solutions :

    Cot vendeur : Le vendeur peut proposer un systme degarantie aux acheteurs afin de vhiculer une image de

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    srieux et de crdibilit, par exemple par des engagementstype services aprs-ventes. Ou bien, pour les vendeurs deservices, linstauration de label de qualit, la mise en avantde diplmes professionnels...

    Cot acheteur : Lacheteur doit tenter de sinformer aumaximum partir des donnes observables sur lentreprise,les produits...

    Solution externe : Cest un moyen coercitif pris par uneinstance extrieure la relation.

    Elle instaure une rglementation qui rend obligatoire la rvlation

    de tout ou partie de linformation par le vendeur ou qui va instituer

    des procdures de recours efficaces contre les produits de

    mauvaise qualit.

    En gnral la solution retenue se met en place au niveau interne

    cest--dire au sein de la relation entre les partenaires par

    linstauration dun systme reposant sur la confiance mutuelle. En

    effet, la confiance va permettre dobtenir une solution plus

    efficiente pour les deux parties. On peut supposer que les individus

    peuvent adopter un comportement discrtionnaire cest--dire

    modifier leur comportement en fonction du cocontractant (avoirconfiance ou mfiance). La thorie des jeux montre quil y aura un

    effet ngatif de ce comportement discrtionnaire donnant lieu un

    rsultat sous-optimal pour les deux parties et un effet positif

    provenant dun comportement de confiance rciproque

    aboutissant la situation optimale. Ainsi pour viter cette situation

    de mfiance rciproque, il faut que la transaction soit rpte un

    nombre infini de fois ou un nombre fini mais dont la date

    dchance nest pas connue : alors chaque partie aura intrt adopter un comportement de confiance.

    b) LE RISQUE MORAL OU LE HASARD MORAL

    Le risque moral apparat sous certaines conditions et donne lieu a

    des solutions diverses

    1- Les cas o se dveloppe le risque moral

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    Le risque moral apparat dans le cas o certaines actions des

    agents ont une consquence sur le risque dommageable qui est

    inobservable pour les assureurs. On distingue deux types de

    situations :

    Situation o lagent non inform ne connat pas laction de sespartenaires. Ceux-ci se comportant de faon opportuniste enprofitent donc pour agir dans leur propre intrt et annoncent lagent non inform que les mauvais rsultats sont indpendantsde leur volont.

    Situation o lagent non inform connat laction mais ne peutpas vrifier la validit de celle-ci car il ne peut observer lescirconstances dans lesquelles laction se droule (service dexpert

    et secret professionnel).Le problme ici est dinciter lagent qui connat linformation

    prendre une dcision optimale pour celui qui ne la dtient pas

    (alors quen slection adverse lautre a linformation et je dois

    lobtenir galement). Ce problme de hasard moral est souvent

    tudi au travers de la thorie de lagence avec un modle de type

    principal-agent o le principal-mandant est lindividu qui mandate

    un paiement un agent (le mandat) pour effectuer une tche

    stipule par le contrat. Le principal entrevoit une situation dehasard moral quand il observe imparfaitement laction o quil ne

    connat pas laction que lagent aurait d faire pour agir dans son

    intrt. Le problme du principal est donc bien de trouver le

    moyen dinciter lagent agir dans son intrt.

    2- Les solutions pour contrecarrer le hasard moral

    La thorie moderne de lagence dont lobjectif est de reprendre le

    problme de divergence dintrt entre le principal et lagent

    dfinit deux types de solutions :

    Le principal peut instaurer un systme de surveillance etse faisant assister dexperts en gestion indpendants de

    lentreprise.

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    Le principal peut mettre en place des mesures incitatives

    qui vont rcompenser ou pnaliser lagent selon quil se

    comporte ou non conformment aux intrts du principal

    Rsum VoirL'asymtrie dans la distribution de l'information

    associe une divergence des intrts donne naissance au

    problme d'agence. En effet, s'il n'existe pas de divergence dans

    les prfrences des acteurs, l'asymtrie informationnelle ne va pas

    poser de problmes dans la mesure o l'agent choisira son action

    en accord avec le principal. De la mme faon, en l'absence de

    problme d'asymtrie informationnelle, les ventuels conflits

    d'intrt seront aisment surmonts dans la mesure o le principal

    dtectera immdiatement tout comportement opportuniste de la

    part de l'agent. Or, la relation d'agence n'existe que parce que le

    principal estime l'agent mieux plac que lui pour grer son bien. Il

    lui reconnat des capacits et un savoir particuliers. L'asymtrie

    d'information est donc l'origine de la relation contractuelle (P.Y.

    Gomez, 1996).

    Les problmes d'agence sont lis la fois l'incertitude, l'imparfaite observabilit des efforts de l'agent ainsi qu'aux cots

    d'tablissement et d'excution des contrats. La complexit du

    travail managrial ne pouvant faire l'objet d'une spcification

    prcise, l'actionnaire s'expose, par consquent, l'opportunisme

    du dirigeant. Ainsi, plus l'environnement sera incertain,

    l'information asymtrique et la mesure de l'effort individuel

    problmatique, plus sera lev le risque de ngligences

    prjudiciables aux intrts des actionnaires.

    Les relations d'agence laissent donc entrevoir nouveaux les

    problmes de risque moral, de slection adverse et

    d'opportunisme. En effet, les dirigeants qui ont la charge de la

    gestion de l'entreprise disposent d'une information privilgie sur

    son fonctionnement. En outre, l'actionnaire ne dispose pas toujours

    des comptences ncessaires lui permettant de savoir si une

    transaction sert ses propres intrts ou ceux des dirigeants. Il estalors possible au gestionnaire d'adopter un comportement

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    opportuniste en manipulant l'information dont il a la gestion, ne

    communiquant que ce qui sert son intrt. L'opportunisme du

    gestionnaire peut le conduire dtourner pour son profit personnel

    diminuant d'autant le profit rsiduel du propritaire. Le principal

    devra donc mettre en place un systme d'incitation et desmcanismes de contrle s'il dsire limiter les pertes occasionnes

    par une divergence d'intrts (M. Jensen et W. Meckling, 1976 ; E.

    Fama, 1980). La mise en place de techniques de contrle et

    systmes d'incitation pour assurer le bon droulement des

    contrats va engendrer des cots d'agence. Ceux-ci peuvent tre

    compris comme des cots d'organisation et reprsentent le

    symtrique des cots de transaction.

    L'asymtrie d'information est donc l'origine de la relation

    contractuelle.

    V. LES LIMITES DE LA THORIE DAGENCE

    La thorie de lagence refuse toute ide selon laquelle la firme

    reposerait sur un principe hirarchique qui reprsente la base de

    toute firme capitaliste;

    Les cots dagence ne peuvent tre optimaux car ils sont destins

    tre contests par les parties prenantes lorsquelles prennent

    conscience quils existent des formes concurrentes suprieures.

    La firme est rduite des relations interindividuelles ce qui a

    conduit une dilution complte de la notion mme de la firme.

    La notion de conflit ne doit pas tre prise dans un sens agressif

    comme la pris la thorie dagence. Le fait que les intrts ne

    concident pas dans une relation ne signifie pas pour autant quun

    des acteurs cherche exploiter lautre partie.

    La minimisation de cot dagence peut tre non applicable soitparce que les cocontractants ne peuvent pas tre informs soit ces

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    parties ne cherchent pas mme sinformer en raison des cots

    de linformation.

    Leur apport principal rside donc dans une tentative de

    mise en parallle de la thorie financire et de la thorie

    des organisations.

    Ces travaux ont servi en quelque sorte de fondement intellectuel

    au dveloppement de la Corporate governance ougouvernement dentreprise.