Fiche signalétique de l’entreprise

est une P. M. E. de 16 salariés dont le créateur est originaire de la

vallée d'Aulps en Haute-Savoie. Elle fabrique des accessoires de bureau professionnels (Lampes de bureau, Bloc-notes, Calendriers perpétuels, Horloges, sets de bureau, vide-poche, ...). Depuis quelques années, en raison d’une baisse d’activité et de chiffre d’affaires sur le

secteur professionnel, a diversifié son activité en créant une gamme

d'accessoires destinés au grand public.

Forme juridique : S.A.R.L. au capital de 35 000 €.

Chiffre d’Affaires : 3 M€.

Clients :

Accessoires professionnels :

Collectivités locales Collectivités territoriales Administrations Entreprises privées

Accessoires grand public :

Magasins spécialisés (fournitures de bureau) Grande distribution

Fournisseurs principaux :

Grossistes et importateurs de composants électroniques

Fabricants de panneaux (contreplaqué, stratifiés, polymères en feuilles…)

Sous-traitant :

Horlogerie (mécanisme d'horloges) Injection plastique (pièces spéciales, formes moulées)

Localisation : est implantée à 30 km de Genève, dans une petite zone

d’activité d’une commune rurale, proche d’une entrée de l’autoroute A 40.

EXTENSION D'UNE GAMME DE PRODUITS

1/6 Année scolaire 08 - 09 Collège Henri Corbet

74430 Saint Jean d’Aulps

4ième

L’entreprise

Document fictif

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EXTENSION D'UNE GAMME DE PRODUITS

Année scolaire 08 - 09 Collège Henri Corbet

74430 Saint Jean d’Aulps

4ième

L’entreprise

Plan des locaux de

l’entreprise

Ech. : 1 : 200

(5 mm par mètre)

Document fictif

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M. CAVASSE

Directeur – Gérant

M. MARTIN

Sous-directeur

Resp. départ. professionnel

M. DURANT

Sous-directeur

Resp. départ. grand public

SERVICE COMMERCIAL

M. BERTRAND

Directeur commercial

+ 1 assistant

SECRÉTARIAT

1 secrétaire de direction

+ 2 secrétaires

COMPTABILITÉ

1 Comptable

+ 1 aide comptable

BUREAU D’ÉTUDE

1 Ingénieur

+ 1 assistant (technicien)

PRODUCTION

1 Chef d‘atelier

+ 1 équipe usinage-fabrication (4 pers.)

+ 1 équipe câblage-soudage (4 pers.)

+ 1 équipe montage-conditionnement (4 pers.)

Organigramme des services de l’entreprise

EXTENSION D'UNE GAMME DE PRODUITS

Année scolaire 08 - 09 Collège Henri Corbet

74430 Saint Jean d’Aulps

4ième

L’entreprise

Document fictif

EXTENSION D'UNE GAMME DE PRODUITS

Année scolaire 08 - 09 Collège Henri Corbet

74430 Saint Jean d’Aulps

4ième

L’entreprise

Qui fait quoi ?

1) Qui s’occupe de la publicité ?

2) Qui se déplace pour tenter de convaincre de nouveaux clients ?

3) Qui se déplace chez un client qui a besoin de conseils techniques ?

4) Qui négocie les prix d’achats avec les fournisseurs ?

5) A qui le directeur peut-il demander à tout moment l’état des stocks ?

6) Qui ouvre le courrier chaque matin ?

7) Qui répond au téléphone dans la journée ?

8) Qui prépare les chèques de salaires et les fiches de paie ?

9) Qui signe les chèques de salaires ?

10) Qui est responsable de la sécurité dans l’atelier ?

11) Qui doit penser à passer les commandes en vue d’une fabrication ?

12) Qui s’occupe de mettre au propre et d’envoyer les commandes ?

13) L’entreprise envisage l’achat d’une nouvelle machine très coûteuse. Le fabricant

de cette machine vient chez pour la présenter. Qui doit être présent

à cette réunion ?

14) Qui fixe les prix de ventes ?

15) Qui met au propre et envoie les factures aux clients ?

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EXTENSION D'UNE GAMME DE PRODUITS

Année scolaire 08 - 09 Collège Henri Corbet

74430 Saint Jean d’Aulps

4ième

L’entreprise

Document fictif

Thyez, le 30 septembre 2006.

NOTE Réf. : 0901/00

NOTE DE SERVICE

Monsieur Durant est chargé du développement d‘un nouveau produit :

« Set de bureau intégré »

Ce produit s’intègre au sein de notre gamme « accessoires de bureau grand public ».

La profusion des accessoires de bureau, devenus indispensables à la productivité, engendre des insatisfactions

des utilisateurs :

.

une diminution de l'espace de travail utile ,

des problèmes d'organisation de l'espace de travail.

Le produit devra offrir une alternative à cette profusion :

il devra permettre de mettre à portée de main un bloc-notes, des crayons et une horloge.

il devra être adaptable à toute surface de travail.

Monsieur Durant a pour mission de superviser l’action des différents services de l’entreprise auxquels il confiera

les tâches suivantes :

évaluer l’utilité d’un tel projet et vérifier qu’il existe un besoin,

déterminer la cible, évaluer le potentiel de ventes, fixer une fourchette de prix de vente,

rédiger un cahier des charges,

établir un plan de marchéage et trouver un nom pour le produit,

mettre au point le produit, constituer le dossier technique et évaluer les coûts,

réaliser un test de production en pré-série,

évaluer la rentabilité du projet à court terme, sur un an.

Le budget global alloué (hors salaires) pour les investissements (outillages spéciaux) est de 25 000 €uro.

Le délai de développement du produit est de 5 mois.

M. CAVASSE

Cette note de service a été récemment affichée dans les locaux de l’entreprise :

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EXTENSION D'UNE GAMME DE PRODUITS

Année scolaire 08 - 09 Collège Henri Corbet

74430 Saint Jean d’Aulps

4ième

Organigramme du projet (Qui fait quoi ?)

Etude du besoin M. DURANT

Déterminer la cible,

le prix de vente, le

potentiel de vente

Cahier des Charges

Service commercial

+

Plan de marchéage

Nom du produit

+ direction

Test de production

+ atelier

Evaluer la rentabilité

du projet

Comptabilité – gestion

+ service commercial

SECRETARIAT

Mise au point

Dossier technique

Evaluation des coûts