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Formation Ouverte et A Distance
Bilan parcours EPP 2010/2011
Pôle de compétences FOAD
1er avril 2011
Bureau des expertises techniques, des projets d'infrastructureset de la sécurité des systèmes d'information
Bilan parcours EPP 2010 2/50
Bilan du parcours EPP 2010/2011
Statistiques de consultation des modules
Impression générale - apprenants
Bilan côté apprenants
Bilan côté tuteurs relais
Chapitre 1
1 2 3 4
Bilan parcours EPP 2010 3/50
Parcours EPP 2010/2011 : un bilan positif
Formations EPP 2010 (au 1er mars 2011)
15 académies impliquées
211 personnes connectées, 1133h36mn de consultation
consultation par personne : 5h16mn Equivalent jours :
189 J de formation
Equivalent jours :
189 J de formation
Parcours EPP - Equivalent jours de formation
7 6 5
22
9 105 8
2
16 163
8
20
53
1523
1,3
18
3 5,4
2126,6
817
26
8 6 5
21
0
10
20
30
40
50
60
Aix m
arse
ille
Amien
s
Besan
çon
Caen
Créte
il
Guy
ane
Lille
Lyon
Nancy
-Met
zPar
is
Poitie
rs
Réuni
on
Strasb
ourg
Toulo
use
Versa
illes
Académie
Nombre de stagiaires Eq. jours de formation
Bilan parcours EPP 2010 4/50
Bilan du parcours EPP 2010/2011
Statistiques de consultation des modules
Impression générale - apprenants
Bilan côté apprenants
Bilan côté tuteurs relais
Chapitre 2
1 2 3 4
Bilan parcours EPP 2010 5/50
Bilan : évaluation de la formation par les apprenants
Bilan apprenants - taux de participation (académies)
60
40
% académies ayant répondu
% académies n'ayant pas répondu
Nombre d’académies ayant répondu 9 60 %
Nombre d’académies ayant mis en place le parcours
15
Nombre de répondants 51 24 %
Nombre total d’apprenants 211
Bilan apprenants - taux de participation
76
24
% apprenants ayant répondu
% apprenants n'ayant pas répondu
Bilan parcours EPP 2010 6/50
Ce fut une formation très enrichissante, bien construite (avec l'alternance des modules "seul devant écran" et les présentiels), qui m'a permis
d'acquérir les bases de la gestion intégrée
Impression générale - Apprenants
Aspects positifs Aborder sa nouvelle fonction avec confiance
Formation très intéressante et très complémentaire des manipulations que l'on peut faire dans le métier au
quotidien
Bonne formation, Excellents tuteurs. Une formation qui
permet d'apprendre avec sérénité son travail
Dommage que nous soyons en fin de vie d'EPP ! Ce parcours s'avérait
nécessaire à tout nouveau gestionnaire de personnel, fut-ce
sur AGAPE ou EPP.
Cette formation m'a permis d'acquérir les
connaissances nécessaires pour pouvoir travailler plus
efficacement et plus rapidement
Bilan parcours EPP 2010 7/50
J'ai mieux compris la partie administrative
(affectation...) et le lien de celle-ci avec la partie
financière
Impression générale - Apprenants
Aspects positifs Compléter ses connaissances, apprendre à son rythme
J'ai suivi le parcours EPP dans le souci de parfaire mes
connaissances professionnelles sur la paie et sur l'outil
Ces formations devraient se généraliser car elles permettent une
plus grande souplesse pour l'apprenant qui peut consulter les modules à son rythme depuis son
poste de travail.
Bilan parcours EPP 2010 8/50
Les parcours ne sont pas différenciés selon le type de fonctions occupées. Nous étions 4 lors de la session 2010-2011, deux gestionnaires et deux chefs de bureaux. Les gestionnaires ont
trouvé plus de réponses à leurs préoccupations directes que les chefs de bureaux
Impression générale - Apprenants
Pourrait être amélioré… Formation trop tardive
Même si je travaille sur AGAPE, la formation est très utile et pertinente mais trop décalée pour la prise en
chargeFormation très longue qui prend
beaucoup de temps. Cette formation arrive un peu tard et en
attendant, les utilisateurs de cette application doivent se
former tant bien que mal "sur le tas"
Bilan parcours EPP 2010 9/50
Impression générale - Apprenants
Pourrait être amélioré… Plus de cas pratiques, demandes de mise à jour
[…] Beaucoup trop théorique et pas assez de
pratique sur ordinateur
Avoir plus de détails sur les types de notes en fonction des grades, développer un peu plus des
cas particuliers que ce soit financier ou administratif pour ne pas être pris au dépourvu
lors d'un appel d'un agent
[…] Il est dommage que les écrans ne soient pas à jour, que
la version présentée soit plus ancienne que celle utilisée
quotidiennement
Bilan parcours EPP 2010 10/50
Bilan du parcours EPP 2010/2011
Statistiques de consultation des modules
Impression générale - apprenants
Bilan côté apprenants
– Parcours EPP et pédagogie
– Encadrement
– Vers des formations plus performantes
Bilan côté tuteurs relais
Chapitre 3
1 2 3 4
Bilan parcours EPP 2010 11/50
Bilan apprenants – Parcours EPP et pédagogie
La formation suivie vous paraît-elle pertinente ?
Pertinence de la formation
40
6
90
0
20
40
60
80
100
TB ou B Moyen Mauvais non répondu
Précisions (académie de Poitiers)
Y compris l'appréhension de la gestion des payes sous EPP (aspect financier)
Bilan parcours EPP 2010 12/50
Bilan apprenants – Parcours EPP et pédagogie
Le parcours vous a-t-il semblé logique ?
Logique du parcours
228
88
0
20
40
60
80
100
TB ou B Moyen Mauvais Non répondu
Po
urc
enta
ge
Bilan parcours EPP 2010 13/50
Bilan apprenants – Parcours EPP et pédagogie
La qualité des supports « seul devant écran » vous a parue ?
Qualité des supports en ligne
104 2
84
0
20
40
60
80
100
TB ou B Moyen Mauvais Non répondu
Po
urc
enta
ge
Précisions (académie de Poitiers)
Il manque la possibilité de récupérer des informations sur papier
Bonne alternance entre les cours, les quiz et les exercices pratiques
Bilan parcours EPP 2010 14/50
Bilan apprenants – Parcours EPP et pédagogie
Avez-vous utilisé le module « Prise en charge de rentrée » ?
Commentaires :
ONT APPRECIE
Pertinent et adapté
PEUT MIEUX FAIRE
Dates de formation décalées par rapport à la rentrée et les prises en charge mais très utile pour se rassurer sur les prises charges faites
Avec une pré formation de la part de mon collègue de bureau, j'ai pu effectuer les prises en charge de rentrée avec une certaine sérénité. La formation est un peu tardive
Utilisation du module PCR
4
6333
0
50
100
Oui Non Non répondu
EvaluationP
ou
rcen
tag
e
Oui Non Non répondu
Bilan parcours EPP 2010 15/50
Bilan apprenants – Parcours EPP et pédagogie
Mettez-vous en application les connaissances acquises ?
Pour la gestion individuelle :
Mise en application des connaissances acquises
2
96
20
20
40
60
80
100
120
Oui Non Non répondu
Po
urc
enta
ge
Mise en application des connaissances acquisespour la gestion individuelle
8
90
20
50
100
Oui Non Non répondu
Réponse
Po
urc
enta
ge
Oui Non Non répondu
Bilan parcours EPP 2010 16/50
Bilan apprenants – Parcours EPP et pédagogie
Pour la gestion financière :
Pour le lien GI / Paye :
Mise en application des connaissances acquisespour la gestion financière
14
82
40
50
100
Oui Non Non répondu
Réponse
Po
urc
enta
ge
Oui Non Non répondu
Mise en application des connaissances acquisespour le lien GI/Paye
2557
18
0204060
Oui Non Non répondu
Réponse
Po
urc
enta
ge
Oui Non Non répondu
Bilan parcours EPP 2010 17/50
Bilan apprenants – Parcours EPP et pédagogie
Avez-vous apprécié l’alternance des modules en présentiel et des modules « seul devant écran » ?
Avez-vous déjà eu recours à des modules de formation à distance en dehors du parcours EPP ?
Avez-vous apprécié l'alternance présentiel / distanciel ?
86
6 4 40
50
100
TB ou B Moyen Mauvais Non répondu
Evaluation
Po
urc
enta
ge
TB ou B Moyen Mauvais Non répondu
Aviez-vous déjà eu recours à ce type de formation ?
2
31
67
0
20
40
60
80
Oui Non Non répondu
Réponse
Po
urc
enta
ge
Oui Non Non répondu
Précisions (académie de Poitiers)
Les modules en présentiel permettent d'échanger sur les éventuelles difficultés de gestion rencontrées
Bilan parcours EPP 2010 18/50
Bilan apprenants – Parcours EPP et pédagogie
Souhaitez-vous bénéficier d’une formation de ce type ultérieurement ?
Sur quels thèmes :
Souhaitez-vous bénéficier d'une formation de ce type ultérieurement ?
53
3116
0
20
40
60
Oui Non Non répondu
Réponse
Po
urc
enta
ge
Oui Non Non répondu
Précisions (académie de Poitiers)
J'apprécie vraiment le fait de pouvoir retourner sur les modules pour revoir tout ce que je n'ai pas retenu
Peut-être si et seulement si modules en présentiel
Thèmes des formations souhaitées
34%
28%31%
7%
05
10152025303540
bureautique métier développementpersonnel
autres
Rép
on
ses
(en
%)
bureautique métier développement personnel autres
Bilan parcours EPP 2010 19/50
Bilan apprenants – L’encadrement
Pensez-vous avoir été suffisamment accompagnés par votre tuteur relais ?
Dispositions complémentaires :
Une formation avant la prise de fonction pour comprendre plus tôt le cheminement des saisies
Développer l'exploitation des listes de contrôle paye, rentrer plus dans le détail des éléments à vérifier en fonction du logiciel et de la liste tirée
La formatrice doit prendre en compte l'hétérogénéité du public dans la salle et présenter des exercices susceptibles d'intéresser tous les stagiaires et pas seulement une partie du groupe. Le parcours a été consacré, pour l'essentiel, à la gestion des dossiers des personnels enseignants et à leurs spécificités. Or cette gestion n'a que très peu de similitudes avec celle des personnels non enseignants et ce quel que soit le corps concerné
La liaison informatique gagnerait à être plus fiable
Aucune. Dans l'académie de NANCY-METZ, pour un même thème, la formation administrative et financière se faisait le même jour. Cela permet de mieux maîtriser l'incidence financière
Avez-vous été suffisamment été accompagnés par votre tuteur ?
4 4
92
020406080
100
Oui Non Non répondu
Réponse
Po
urc
enta
ge
Oui Non Non répondu
Bilan parcours EPP 2010 20/50
Bilan apprenants – Vers des formations plus performantes
Outils de communication utilisés pour dialoguer avec votre tuteur ou vos collègues de formation ?
Vos commentaires :Très grande disponibilité de Mme Dubois
Outils de communication utilisés
0 0 0
51% 49%
0
10
20
30
40
50
60
classe virtuelle chat forum mail autres(téléphone, fax)
Réponses (en %)
Bilan parcours EPP 2010 21/50
Bilan apprenants – Vers des formations plus performantes
Avez-vous rencontré des problèmes techniques ?
Avez-vous rencontré des problèmes techniques ?
1913
5
24
9%6%
2%
05
1015202530
P as de problèmetechnique signalé
P b de connexion à laplate-forme
P b de consultation descontenus
autres problèmes
Nombre de réponses En %, problèmes remontés par rapport au total d'apprenants
Bilan parcours EPP 2010 22/50
Bilan apprenants – Vers des formations plus performantes
Vos commentaires sur les problèmes techniques :CONNEXION A LAPLATE-FORME
Difficile depuis notre ordinateur à l'IA
Parfois pages indisponibles
Problème lors de la 1ère connexion : difficulté à identifier clairement l'origine du problème (version internet trop ancienne ou blocage par les fenêtres pop-up ?)
CONSULTATION DES CONTENUS
Impossibilité d'afficher les écrans des exercices
Certaines parties de phrases n'apparaissent pas entièrement ce qui rendait la compréhension de la séquence difficile (écrans d'EPP)
Blocage informatique au moment des changements de module
Difficultés pour voir la totalité des pages (phrases incomplètes etc.) ou même certaines pages illisibles
AUTRES
Certains modules faits dans leur totalité n'ont jamais été considérés terminés (indicateur de progression restant au milieu)
Le programme a "planté" de nombreuses fois sur l'ordinateur de mon lieu de travail
Bilan parcours EPP 2010 23/50
Bilan du parcours EPP 2010/2011
Statistiques de consultation des modules
Impression générale - apprenants
Bilan côté apprenants
Bilan côté tuteurs relais
– Mission du tuteur relais
– Organisation de la formation
– Le parcours
– Accompagnement des apprenants
– Bilan général
Chapitre 4
1 2 3 4
Bilan parcours EPP 2010 24/50
Bilan : évaluation de la formation par les tuteurs relais
Nombre d’académies ayant répondu 11 73 %
Nombre d’académies ayant mis en place le parcours 15
Bilan tuteurs - taux de participation
27
73
% académies ayant répondu
% académies n'ayant pas répondu
Bilan parcours EPP 2010 25/50
Bilan tuteurs – La mission de tuteur relais
Votre mission de tuteurs relais est-elle reconnue dans votre académie ?
Vos commentaires sur la reconnaissance de la mission
Lettre de mission Conditions d’exercice de la mission
Nombre d’académies 6 5
% par rapport aux répondants 55% 45%
Aix-Marseille Paiement de vacations et inscription sur la fiche de poste
Caen Dispositif très apprécié des apprenants. Reconduit chaque année
Guyane Elle est reconnue dans la mesure où elle est faite en lien avec le chef de division, le service informatique et le CAFA
Strasbourg Pas de lettre de mission, pas d'indemnisation, mais autonomie et liberté d'action dans l'organisation du parcours EPP, avec le soutien du responsable DPE
Bilan parcours EPP 2010 26/50
Bilan tuteurs – La mission de tuteur relais
Les formations proposées par l’équipe de diffusion et le pôle de compétences étaient-elles suffisantes ?
Améliorations sur la formation du supplément familial de traitement et sur le reclassement des stagiaires
Les réunions en ligne des tuteurs relais pourraient se faire en distinguant les anciens et les nouveaux, l'appréhension de la mission n'étant pas la même selon le niveau d'expérience. En tant que nouveau, on est légèrement perdu.
Les formations proposées par la Diffusion et le pôle FOAD vous ont-elles parues suffisantes pour exercer votre mission ?
0 0
100
020406080
100120
Oui Non Non répondu
Evaluation
Po
urc
enta
ge
Oui Non Non répondu
Bilan parcours EPP 2010 27/50
Bilan tuteurs – Organisation de la formation
Dans votre académie, qui est responsable de la formation des gestionnaires ?
Nombre de réponses des tuteurs
CAFA 5
Chef de division DPE 3
Coordonnateur Paye 3
Service informatique 2
Autre 2
Bilan parcours EPP 2010 28/50
Bilan tuteurs – Organisation de la formation
Le service de formation a-t-il été impliqué dans la mise en œuvre du parcours ?
Comparaison / bilan parcours 2009Implication des CAFA dans la mise en oeuvre du parcours
(pour les 14 académies ayant participé au bilan)
42,9
57,1
% académies (CAFA impliqué)/ académies ayant répondu
% académies (CAFA nonimpliqué) / académies ayantrépondu
Implication des CAFA dans la mise en oeuvre du parcours (pour les 11 académies ayant participé au bilan)
33
73
% académies (CAFA impliqué) /académies ayant répondu
% académies (CAFA nonimpliqué) / académies ayantrépondu
Bilan parcours EPP 2010 29/50
Bilan tuteurs – Organisation de la formation
Dans quel type d’action ?
Besançon Inscription au PAF, convocation des formateurs et des apprenants, liquidation des frais de mission, liquidation des vacations de formation pour les formateurs
Caen Calendrier, recensement des candidatures
Guyane Dans l'organisation pratique de la mission, la mise à disposition des moyens (la salle et le matériel informatiques, la convocation des apprenants), la mise en paiement des heures de formation etc.
Orléans-Tours Envoi des lettres de mission
Paris Envoi de convocations
Poitiers Organisation matérielle des présentiels
Bilan parcours EPP 2010 30/50
Bilan tuteurs – Organisation de la formation
La formation EPP a-t-elle été inscrite au PAF ?
Avez-vous défini un calendrier de formation précis ?
Inscription du parcours aux PAF (pour les 11 académies ayant participé au bilan)
55
45
% inscription au PAF /académies ayant répondu
% non inscription au PAF /académies ayant répondu
% tuteurs ayant mis en place un calendrier précis
90
91
0
20
40
60
80
100
Oui Non Non répondu
Evaluation
Po
urc
enta
ge
Oui Non Non répondu
Bilan parcours EPP 2010 31/50
Bilan tuteurs – Organisation de la formation
Avez-vous utilisé la feuille de route proposée ?
Y a-t’il eu signature d’un accord tripartite ?
Avez-vous utilisé la feuille de route proposée ?
189
73
01020304050607080
Oui Non Non répondu
Oui Non Non répondu
Un accord tripartite a-t'il été signé ?
9
36
55
0
10
20
30
40
50
60
Oui Non Non répondu
Oui Non Non répondu
Bilan parcours EPP 2010 32/50
Bilan tuteurs – Organisation de la formation
Les supérieurs hiérarchiques ont-ils été impliqués dans la mise en œuvre du parcours ?
Ont-ils aménagé l’emploi du temps des agents pour tenir compte du temps de formation ?
Les supérieurs hiérarchiques ont-ils été impliqués ?
2718
55
0
10
20
30
40
50
60
Oui Non Non répondu
Oui Non Non répondu
Les supérieurs hiérarchiques ont-ils aménagé l'emploi du temps des agents ?
45
0
55
0
10
20
30
40
50
60
Oui Non Non répondu
Oui Non Non répondu
Bilan parcours EPP 2010 33/50
Bilan tuteurs – Organisation de la formation
Profil des apprenants :
Profil des apprenants
103
10 1
32
020406080
100120
Nouveauxgestionnaires de
DPE
Nouveaux chefsde bureau DPE
Nouveaux chefsde division DPE
Autres(gestionnaires
autres services,gestionnaires DPE
déjà en poste,informaticiens…)
Nombre de réponses
Bilan parcours EPP 2010 34/50
Bilan tuteurs – Organisation de la formationVos commentaires sur l’organisation de la formation
Besançon J'ai pris la fonction de coordinateur académique de la paie en septembre 2010. Le premier trimestre ne m'a pas permis de m'investir complètement dans la formation cette année.
Caen Apprenants non présents à tous les modules. Présentation des outils à chaque session (lourdeur)
Guyane La formation aurait pu être programmée et mise en place plus tôt, mais pour des raisons de réorganisation interne de la DPE, elle a pris du retard. Elle a été organisée quelques semaines après la rentrée scolaire, et s'est toutefois révélée profondément utile
Lyon Formation un peu "délicate" cette année suite à des décalages de calendrier au dernier moment (salle non disponible, agents participant à une formation organisée par la DIFOP le même jour ...) ce qui a conduit à certains "présentiels" rapprochés ne laissant pas le temps aux apprenants de faire les modules 'seul devant écran" dans l'intervalle
Orléans-Tours Dans l'académie d'Orléans-Tours nous avons une formation interne DPE qui existait déjà et qui est faite par notre correspondante informatique, donc avec la formation FOAD nous essayons de nous organiser afin que les deux formations correspondent
Strasbourg Il n'y a pas eu de calendrier précis fixé à l'avance, eu égard au faible nombre d'apprenants. Les dates des formations en présentiel ont été fixées module après module. L'idée directrice est toutefois de terminer le parcours au cours du mois de novembre
Bilan parcours EPP 2010 35/50
Bilan tuteurs – Le parcours EPP
Comment avez-vous organisé la formation métier ?Aix-Marseille Par des réunions à thème
Besançon Suivant les prescriptions du parcours avec interventions extérieures (Division des moyens, responsable des CLM et CLD)
Caen Intervention des personnels des moyens et des finances
Lyon Elle s'inclut naturellement dans le parcours de formation à distance en utilisant les journées en présentiel sachant que nos effectuons des journées complètes pour réunir nos apprenants. Toute latitude est laissée pour demander si besoin des formations complémentaires organisées à la demande (ex : lecture d'un bulletin de salaire avec explications sur les charges ...)
Paris Organisée sur 2 mois lors des présentiels et enrichie de cas concrets
Poitiers Lors des présentiels, nous évoquons l'aspect réglementaire, l'aspect purement administratif et nous avons associé une collègue de la coordination paie pour aborder l'aspect financier. Ainsi les présentiels sont-ils d'une journée à chaque fois au lieu d'1/2 comme préconisé sans vos documents
Strasbourg En plus du parcours EPP, des formations métiers sont organisées au cours de l'année scolaire. En fonction des thèmes abordés, des "spécialistes " interviennent devant les collègues. (droits et obligations, actes collectifs, mouvement, etc.)
Bilan parcours EPP 2010 36/50
Bilan tuteurs – Le parcours EPP
Quels sont vos commentaires sur l’organisation du parcours ? Place des modules en présentiel – enchaînement des éléments « seul devant écran »
Besançon 25% du parcours a été réalisé
Caen Bien pour les modules en présentiel. Seuls les apprenants affectés au Rectorat ont pu utiliser la salle informatique pour les modules "seul devant écran"
Guyane Le module PCR intervient à la fin du parcours, ce qui suppose que la formation devrait avoir eu lieu avant la rentrée scolaire ou peu de temps après
Lyon Comme tous les ans, le débat revient systématiquement au sujet des dates choisies (trop tôt ou trop tard ?) sachant qu'il ne s'agit pas non plus de formation individuelle
Paris Les présentiels sont indispensables après chaque module 'seul devant écran" afin de faire le point et d'approfondir certains aspects. C'est en outre un moment d'échanges
Poitiers RAS. Nous nous attachons à faire le module PCR dès la première séance en présentiel, et même lors de ce présentiel
Strasbourg Modules cohérents, je les utilise tels quels, en prenant soin d'expliquer en détail lors des séances en présentiel, les points de vigilance de chaque module
Bilan parcours EPP 2010 37/50
Bilan tuteurs – Le parcours EPP
Avez-vous utilisé les supports de présentation proposés pendant les sessions en présentiel ?
Avez-vous utilisé les modules « seul devant écran » du parcours pendant les sessions en présentiel ?
Durant les présentiels, avez-vous utilisé les supports de présentation proposés ?
36
90
55
0102030405060
Oui Oui, avec desadaptations
Non Non répondu
Oui Oui, avec des adaptations Non Non répondu
Durant les présentiels, avez-vous utilisé les modules "seul devant écran" ?
36
90
55
0102030405060
Oui Oui, lors decertains
présentiels
Non Non répondu
Oui Oui, lors de certains présentiels Non Non répondu
Bilan parcours EPP 2010 38/50
Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants
Accès au parcours :
Accès aux modules "seul devant écran"
40%
30%
30%
à partir de leur poste de travail
depuis un ordinateur personnel
dans une salle en libre service, unesalle multimédia
Bilan parcours EPP 2010 39/50
Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants
Avantages et inconvénients
Avantages Inconvénients
Poste de travail
Souplesse pour les apprenants: ils se forment quand ils le souhaitent, à partir de leur poste de travail. Par ailleurs aucune salle dédiée n'existe ou peut être mise en place
Le risque d'être dérangé pendant le temps de formation est fort si l'apprenant n'arrive pas à s'isoler (renvoi poste téléphonique, etc.)
Pas de séparation entre travail et formation
Il ne s'agit pas d'un choix mais du système imposé par la hiérarchie
Sur poste de travail : conditions matérielles (paramétrage postes de travail non homogène - ce qui oblige à des interventions ponctuelles). A notre avis, formation abordée de manière éclatée - trop d'interruption lorsque les apprenants restent sur leur poste. Le choix de formation avait été laissé libre afin de satisfaire au mieux différentes demandes (salle dédiée ou poste de travail)
Bilan parcours EPP 2010 40/50
Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants
Avantages et inconvénientsAvantages Inconvénients
Salle en libre service,
Salle multimédia
A partir de leur poste de travail, les apprenants ont accès au parcours via la plate-forme. Dans la salle multimédia, regroupement des apprenants, échanges…
Les apprenants ayant choisi l'option de se former sur un ordinateur éloigné de leur poste de travail se retrouvent déconnectés de celui-ci
Dans une salle multimédia : en fait, depuis 2 ans, nous avons inséré dans le présentiel le travail seul devant écran en raison de la difficulté grandissante sur le lieu professionnel
Il n'a pas été possible de disposer en permanence d'une salle en libre service, la salle dédiée n'étant disponible que deux matinées par semaine
salle en libre service : ne pas être dérangé - paramétrage des postes de travail vérifiés - les apprenants sont sur un lieu de formation (pas de gestion à faire simultanément)
Poste de travail, salle en libre accès, ordinateur personnel : les accès sont complémentaires et permettent à chaque apprenant de progresser à son rythme et selon ses disponibilités. Toutefois, une salle dédiée permet à l'apprenant de se consacrer à sa formation sans être dérangé (par le public, téléphone, collègues, chefs....)
Bilan parcours EPP 2010 41/50
Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants
Avez-vous utilisé les outils de communication disponibles pour accompagner les apprenants ?
Tuteurs et apprenants étant dans la même division et sur un même site, nous avons échangé directement
La proximité géographique des apprenants et du tuteur relais ne nécessite pas la mise en place d'autres outils de communication
Outils de communication utilisés
47%53%
Autres (tel, fax)
Forum
Classe virtuelle
Chat
Bilan parcours EPP 2010 42/50
Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants
Avez-vous rencontré des difficultés pour utiliser les fonctionnalités de la plate-forme ?
L'affichage des cours des années précédentes prête à confusion
Les postes de travail des inspections académiques n'étaient généralement pas formatés pour le parcours EPP - FOAD
Difficultés à visualiser certains contenus. Pourtant la configuration anti-pop-up a été vérifiée sur tous les postes sur lesquels on travaillait
Beaucoup de problèmes de connexion par internet explorer ou par Mozilla
Avez-vous rencontré des difficultés pour utiliser les fonctionnalités de la plate-forme ?
45
0
55
0
10
20
30
40
50
60
Oui Non Non répondu
Oui Non Non répondu
Bilan parcours EPP 2010 43/50
Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants
Avez-vous rencontré des problèmes techniques ?
Commentaires :
CONNEXION A LA PLATE-FORME
Parfois ca ne fonctionne pas sur internet explorer ou Mozilla
CONSULTATION DES CONTENUS
Lenteur - plantage
Oui, certains contenus inaccessibles sur certains ordinateurs
Quelques problèmes de configuration des postes de travail au départ
Oui. Parfois les "bulles" ne sont pas lisibles en entier
Avez-vous rencontré des problèmes techniques ?
6
3
1
3
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Pbs de connexionà la plate-forme
Pbs deconsultation des
contenus
Pbs d'inscriptiondes apprenants
Autres
Nombre de réponses
Bilan parcours EPP 2010 44/50
Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants
Commentaires (suite) :
INSCRIPTION DES APPRENANTS
Inscription des apprenants : quelques soucis par rapport à l'annuaire LDAP |agent figurant plusieurs fois …)
AUTRES
Le paramétrage de java (Windows XP et Windows 7)
Certains modules ne basculent pas dans la rubrique "cours terminés"
Pb de l'application java suite à une mise à jour de java Sun
Bilan parcours EPP 2010 45/50
Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants
Avez-vous utilisé les outils de suivi des apprenants (rapports de progression…) ?
Envoi des rapports de progression des apprenants sur mail des tuteurs relais
Rapport d'inscription. Rapport de progression avant chaque présentiel pour savoir où en était chaque apprenant
Edition des rapports de progression la veille des présentiels
Rapport de progression
Pas d'utilisation du tracking, sauf parfois en fin de période afin de vérifier la progression de chaque apprenant
Avez-vous utilisé les outils de suivi des apprenants ?
27
0
73
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Oui Non Non répondu
Oui Non Non répondu
Bilan parcours EPP 2010 46/50
Il ne s'est pas limité aux séances de formation en présentiel ou seul devant
écran, mais s'est poursuivi sous la forme d'une aide ponctuelle, individualisée et
régulière face aux nombreuses difficultés sur des cas concrets
Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants
Vos commentaires sur l’accompagnement des apprenants…
Les apprenants nous sollicitent peu. En outre, il n'est pas toujours facile
de dégager du temps pour les suivre en dehors des présentiels
Pas de commentaire particulier
Bilan parcours EPP 2010 47/50
Je tiens à remercier toute l'équipe FOAD pour sa disponibilité et les réponses
apportées à nos difficultés
C'est la 3ème année que nous reconduisons cette formation. Nous
l'avons adaptée en fonction des possibilités de chacun, de leurs
aptitudes, et des besoins (association de la coordination paie)
C'est une formation très enrichie mais par contre il manque encore quelques formations à
ajouter tel que le supplément familial de traitement, le reclassement des enseignants
stagiaires
Elle s'est davantage axée sur un accompagnement personnalisé des
apprenants dans la maîtrise de l'application EPP. Les modules seuls devant écran permettent à l'apprenant de s'autonomiser et repérer les points qui lui posent problème. Points qu'on
discute en présentiel
Bilan tuteurs – Bilan général
Bilan de la mission du tuteur relais… Enrichissante, prenante, appréciée
Bilan positif - Apprenants satisfaits à très satisfaits
La mission est enrichissante et valorisante mais nécessite un investissement
important qui n'est pas toujours conciliable avec la charge habituelle de travail
C'est un travail à temps plein sur le temps de la formation - impossible d'être soi-
même en période d'apprentissage. Il est nécessaire de confier cette mission à une
personne avec une expérience dans la paie
Bilan parcours EPP 2010 48/50
Parcours cohérent, et qui permet de former de façon différente les nouveaux gestionnaires, avec la possibilité de revenir sur un cours à tout moment, ce qui est appréciable
Le parcours est bien conçu et apprécié par les apprenants.
Toutefois, il est regrettable qu'il ne soit pas actualisé
Bilan tuteurs – Bilan général
Commentaires sur le parcours tel qu’il est proposé…
Un ensemble de modules essentiellement conçus pour la
gestion financière
Parcours EPP bien structuréBon dispositif mais il est nécessaire de s'investir
complètement dans l'organisation de celui-ci
Bilan parcours EPP 2010 49/50
Bilan tuteurs – Bilan général
Pensez-vous mettre en œuvre le parcours EPP à la rentrée prochaine ?
Pensez-vous mettre en oeuvre le parcours EPP à la rentrée prochaine ?
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Comme cette année Avec des modifications Non répondu
Comme cette année Avec des modifications Non répondu
Bilan parcours EPP 2010 50/50
Bilan tuteurs – Bilan général
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Oui Non Non répondu
Oui Non Non répondu
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