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SEMINAIRE SEMINAIRE – – Gestion de Projet Gestion de Projet 1 Intervenant Intervenant Olivier Dupou Olivier Dupou ë ë t t 2006 - 7 Management Management de Projet de Projet SEMINAIRE SEMINAIRE

Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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Page 1: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

1

IntervenantIntervenant

Olivier DupouOlivier Dupoueumleumltt

2006 - 7

Management Management de Projetde Projet

SEMINAIRESEMINAIRE

ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

2wwwvoirin-consultantscom

PrPreacuteeacuteparation paration du projetdu projet

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La preacuteparation du projet

Le lancement du projetLa structuration technique du projet WBSLrsquoorganisation humaine du projet OBSLe cycle de vie du projetLa planificationLe plan drsquoassurance qualiteacutePreacuteparer la phase opeacuterationnelle

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Lancement du projet

Deacutefinir le projetValider le projetNommer le chef de projetDonner un nom au projetLancer officiellement le projet

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Deacutefinir lobjet du projet

DE QUOI SAGIT-IL VRAIMENT Formaliser lobjectif sans induire de solutionsPositionner le projet dans son contexteIdentifier les contraintes (deacutelais coucircts orientations hellip)Les eacuteleacutements drsquoentreacutee - Les reacutesultats attendus)

NB Cette deacutefinition peut ecirctre le reacutesultat drsquoune phase laquo drsquoavant-projet raquo

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Valider le projet

Reacutealiteacute du clientReacutealiteacute de lobjectif valideacute par le clientReacuteelle adheacutesion et engagement de tous

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Nommer le chef de projet

Nommer le chef de projet et lui confier lrsquoautoriteacute neacutecessaire pour mener agrave bien sa missionEn tant que chef de projet accepter le projet apregraves avoir au besoin reneacutegocieacutepour assurer lrsquoadeacutequation Moyens Objectifs

En acceptant le projet le chef de projet prend la responsabiliteacute de son succegraves

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Donner un nomau projet

Donner une laquo reacutealiteacute raquo au projetTrouver un nom eacutevocateur rassembleur motivant dynamique hellipCe nom permettra de renforcer lrsquoesprit de groupe de la future eacutequipe projet

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Lancer officiellementle projet

Informer et communiquer aupregraves de toutes les fonctions concerneacuteesMontrer lrsquoimplication de la direction dans le projetLa reacuteunion de lancement

Rappeler le contextePreacutesenter les objectifs les enjeuxlaquo Introniser raquo le chef de projet Evoquer les rocircles de chacunPreacutesenter le planning geacuteneacuteral

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Structuration techniquedu projet

Eacutelaborer lrsquoorganigramme technique (WBS)Principes de deacutecompositionIdentifier les inter-relations entre les composantsExemple de WBS

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Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)

Deacutecomposer la fourniture attendue lrsquoorganigramme technique (ou WBS Work Break Down Structure)

Deacutecomposition de lobjet du projet en modulesDeacutecomposition des modules en sous-ensemblesDeacutecompositions des sous-ensembles

ldquoDiviser chacune des difficulteacutes que jrsquoexaminerai en autant de parcelles qursquoil se pourrait et qursquoil serait requis pour mieux les reacutesoudrerdquo (Descartes Discours de la Meacutethodes)

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Principes dedeacutecomposition

Minimiser les interrelations entre les composants (les interfaces devront ecirctre deacutefinies et valideacutees au plus vite chaque eacutequipe intervenant sur un composant eacutetant libre alors de travailler sur son composant en respectant les speacutecifications dinterface (encombrement puissance eacutechanges dinformation )Trouver le juste niveau de deacutecomposition

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Identifier les inter-relationsentre les composants

Il ne sagit pas agrave ce stade de speacutecifier ces inter-relations mais simplement didentifier leur existenceLes inter-relations devront faire lobjet dune attention particuliegravere Les interfaces organisationnelles et techniques assurant leur maicirctrise devront ecirctre deacutefiniesLa mise en eacutevidence des inter-relation peut se faire par exemple au travers dune matrice composants composants

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Veacutehicule

Chassis Carosserie Transmis Moteurs

Boicircte vitesse

Diffeacuterentiel Embrayage

Exemple de WBS

WBS pour le deacuteveloppement drsquoune voiture

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Lrsquoorganisation humainedu projet

Les domaines concerneacutes par le projetIdentifier les acteurs (OBS)LOBS = Organigramme(s) du projetMissions des fonctions apparaissant sur lOBSEacutetablir les matrices de responsabiliteacutesEacuteleacutements compleacutementairesDeacutefinir les autres ressources

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Les domaines concerneacutespar le projet

Identifier lensemble des domaines concerneacutes par le projet

Marketing et CommercialTechniqueFinancier et JuridiqueOrganisation et Management

Deacutecomposition arborescente si neacutecessaireTechnique

EacutelectroniqueAutomatismeMeacutecanique

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Identifier les acteurs(OBS)

OBS Organisational Breakdown StructureIdentifier les principaux groupes drsquoacteursDeacutecomposer ces groupes en sous-groupesReacuteiteacuterer cette deacutecomposition jusqursquoagrave avoir une vision claire de lrsquoorganisation des acteursDisposer de toutes informations utiles concernant ces acteurs (contacts teacuteleacutephone fax e-mail )

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LOBS = Organigramme(s)du projet

OBS = Organigramme(s) du projetChef de Projet

Resp Mktg Sous-traitant 1

Meacutecanique

Automatisme

Eacutelectronique

Resp Techn

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Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS

Deacutefinir les missions des acteurs apparaissant sur lOBSExemple

AchatsAgreacuteer et neacutegocier les contrats avec les fournisseurs agravepartir de la phase dindustrialisation

JuridiqueAssurer le respect des clauses leacutegales et reacuteglementairesValider les aspects juridiques des contratsTraiter juridiquement les eacuteventuels contentieux

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Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 2: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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2wwwvoirin-consultantscom

PrPreacuteeacuteparation paration du projetdu projet

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3

La preacuteparation du projet

Le lancement du projetLa structuration technique du projet WBSLrsquoorganisation humaine du projet OBSLe cycle de vie du projetLa planificationLe plan drsquoassurance qualiteacutePreacuteparer la phase opeacuterationnelle

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4

Lancement du projet

Deacutefinir le projetValider le projetNommer le chef de projetDonner un nom au projetLancer officiellement le projet

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5

Deacutefinir lobjet du projet

DE QUOI SAGIT-IL VRAIMENT Formaliser lobjectif sans induire de solutionsPositionner le projet dans son contexteIdentifier les contraintes (deacutelais coucircts orientations hellip)Les eacuteleacutements drsquoentreacutee - Les reacutesultats attendus)

NB Cette deacutefinition peut ecirctre le reacutesultat drsquoune phase laquo drsquoavant-projet raquo

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6

Valider le projet

Reacutealiteacute du clientReacutealiteacute de lobjectif valideacute par le clientReacuteelle adheacutesion et engagement de tous

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7

Nommer le chef de projet

Nommer le chef de projet et lui confier lrsquoautoriteacute neacutecessaire pour mener agrave bien sa missionEn tant que chef de projet accepter le projet apregraves avoir au besoin reneacutegocieacutepour assurer lrsquoadeacutequation Moyens Objectifs

En acceptant le projet le chef de projet prend la responsabiliteacute de son succegraves

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8

Donner un nomau projet

Donner une laquo reacutealiteacute raquo au projetTrouver un nom eacutevocateur rassembleur motivant dynamique hellipCe nom permettra de renforcer lrsquoesprit de groupe de la future eacutequipe projet

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9

Lancer officiellementle projet

Informer et communiquer aupregraves de toutes les fonctions concerneacuteesMontrer lrsquoimplication de la direction dans le projetLa reacuteunion de lancement

Rappeler le contextePreacutesenter les objectifs les enjeuxlaquo Introniser raquo le chef de projet Evoquer les rocircles de chacunPreacutesenter le planning geacuteneacuteral

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10

Structuration techniquedu projet

Eacutelaborer lrsquoorganigramme technique (WBS)Principes de deacutecompositionIdentifier les inter-relations entre les composantsExemple de WBS

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11

Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)

Deacutecomposer la fourniture attendue lrsquoorganigramme technique (ou WBS Work Break Down Structure)

Deacutecomposition de lobjet du projet en modulesDeacutecomposition des modules en sous-ensemblesDeacutecompositions des sous-ensembles

ldquoDiviser chacune des difficulteacutes que jrsquoexaminerai en autant de parcelles qursquoil se pourrait et qursquoil serait requis pour mieux les reacutesoudrerdquo (Descartes Discours de la Meacutethodes)

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12

Principes dedeacutecomposition

Minimiser les interrelations entre les composants (les interfaces devront ecirctre deacutefinies et valideacutees au plus vite chaque eacutequipe intervenant sur un composant eacutetant libre alors de travailler sur son composant en respectant les speacutecifications dinterface (encombrement puissance eacutechanges dinformation )Trouver le juste niveau de deacutecomposition

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13

Identifier les inter-relationsentre les composants

Il ne sagit pas agrave ce stade de speacutecifier ces inter-relations mais simplement didentifier leur existenceLes inter-relations devront faire lobjet dune attention particuliegravere Les interfaces organisationnelles et techniques assurant leur maicirctrise devront ecirctre deacutefiniesLa mise en eacutevidence des inter-relation peut se faire par exemple au travers dune matrice composants composants

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Veacutehicule

Chassis Carosserie Transmis Moteurs

Boicircte vitesse

Diffeacuterentiel Embrayage

Exemple de WBS

WBS pour le deacuteveloppement drsquoune voiture

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Lrsquoorganisation humainedu projet

Les domaines concerneacutes par le projetIdentifier les acteurs (OBS)LOBS = Organigramme(s) du projetMissions des fonctions apparaissant sur lOBSEacutetablir les matrices de responsabiliteacutesEacuteleacutements compleacutementairesDeacutefinir les autres ressources

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16

Les domaines concerneacutespar le projet

Identifier lensemble des domaines concerneacutes par le projet

Marketing et CommercialTechniqueFinancier et JuridiqueOrganisation et Management

Deacutecomposition arborescente si neacutecessaireTechnique

EacutelectroniqueAutomatismeMeacutecanique

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Identifier les acteurs(OBS)

OBS Organisational Breakdown StructureIdentifier les principaux groupes drsquoacteursDeacutecomposer ces groupes en sous-groupesReacuteiteacuterer cette deacutecomposition jusqursquoagrave avoir une vision claire de lrsquoorganisation des acteursDisposer de toutes informations utiles concernant ces acteurs (contacts teacuteleacutephone fax e-mail )

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18

LOBS = Organigramme(s)du projet

OBS = Organigramme(s) du projetChef de Projet

Resp Mktg Sous-traitant 1

Meacutecanique

Automatisme

Eacutelectronique

Resp Techn

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19

Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS

Deacutefinir les missions des acteurs apparaissant sur lOBSExemple

AchatsAgreacuteer et neacutegocier les contrats avec les fournisseurs agravepartir de la phase dindustrialisation

JuridiqueAssurer le respect des clauses leacutegales et reacuteglementairesValider les aspects juridiques des contratsTraiter juridiquement les eacuteventuels contentieux

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Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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21

Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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46

Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 3: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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3

La preacuteparation du projet

Le lancement du projetLa structuration technique du projet WBSLrsquoorganisation humaine du projet OBSLe cycle de vie du projetLa planificationLe plan drsquoassurance qualiteacutePreacuteparer la phase opeacuterationnelle

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4

Lancement du projet

Deacutefinir le projetValider le projetNommer le chef de projetDonner un nom au projetLancer officiellement le projet

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5

Deacutefinir lobjet du projet

DE QUOI SAGIT-IL VRAIMENT Formaliser lobjectif sans induire de solutionsPositionner le projet dans son contexteIdentifier les contraintes (deacutelais coucircts orientations hellip)Les eacuteleacutements drsquoentreacutee - Les reacutesultats attendus)

NB Cette deacutefinition peut ecirctre le reacutesultat drsquoune phase laquo drsquoavant-projet raquo

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6

Valider le projet

Reacutealiteacute du clientReacutealiteacute de lobjectif valideacute par le clientReacuteelle adheacutesion et engagement de tous

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7

Nommer le chef de projet

Nommer le chef de projet et lui confier lrsquoautoriteacute neacutecessaire pour mener agrave bien sa missionEn tant que chef de projet accepter le projet apregraves avoir au besoin reneacutegocieacutepour assurer lrsquoadeacutequation Moyens Objectifs

En acceptant le projet le chef de projet prend la responsabiliteacute de son succegraves

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8

Donner un nomau projet

Donner une laquo reacutealiteacute raquo au projetTrouver un nom eacutevocateur rassembleur motivant dynamique hellipCe nom permettra de renforcer lrsquoesprit de groupe de la future eacutequipe projet

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Lancer officiellementle projet

Informer et communiquer aupregraves de toutes les fonctions concerneacuteesMontrer lrsquoimplication de la direction dans le projetLa reacuteunion de lancement

Rappeler le contextePreacutesenter les objectifs les enjeuxlaquo Introniser raquo le chef de projet Evoquer les rocircles de chacunPreacutesenter le planning geacuteneacuteral

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Structuration techniquedu projet

Eacutelaborer lrsquoorganigramme technique (WBS)Principes de deacutecompositionIdentifier les inter-relations entre les composantsExemple de WBS

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Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)

Deacutecomposer la fourniture attendue lrsquoorganigramme technique (ou WBS Work Break Down Structure)

Deacutecomposition de lobjet du projet en modulesDeacutecomposition des modules en sous-ensemblesDeacutecompositions des sous-ensembles

ldquoDiviser chacune des difficulteacutes que jrsquoexaminerai en autant de parcelles qursquoil se pourrait et qursquoil serait requis pour mieux les reacutesoudrerdquo (Descartes Discours de la Meacutethodes)

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Principes dedeacutecomposition

Minimiser les interrelations entre les composants (les interfaces devront ecirctre deacutefinies et valideacutees au plus vite chaque eacutequipe intervenant sur un composant eacutetant libre alors de travailler sur son composant en respectant les speacutecifications dinterface (encombrement puissance eacutechanges dinformation )Trouver le juste niveau de deacutecomposition

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Identifier les inter-relationsentre les composants

Il ne sagit pas agrave ce stade de speacutecifier ces inter-relations mais simplement didentifier leur existenceLes inter-relations devront faire lobjet dune attention particuliegravere Les interfaces organisationnelles et techniques assurant leur maicirctrise devront ecirctre deacutefiniesLa mise en eacutevidence des inter-relation peut se faire par exemple au travers dune matrice composants composants

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Veacutehicule

Chassis Carosserie Transmis Moteurs

Boicircte vitesse

Diffeacuterentiel Embrayage

Exemple de WBS

WBS pour le deacuteveloppement drsquoune voiture

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Lrsquoorganisation humainedu projet

Les domaines concerneacutes par le projetIdentifier les acteurs (OBS)LOBS = Organigramme(s) du projetMissions des fonctions apparaissant sur lOBSEacutetablir les matrices de responsabiliteacutesEacuteleacutements compleacutementairesDeacutefinir les autres ressources

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Les domaines concerneacutespar le projet

Identifier lensemble des domaines concerneacutes par le projet

Marketing et CommercialTechniqueFinancier et JuridiqueOrganisation et Management

Deacutecomposition arborescente si neacutecessaireTechnique

EacutelectroniqueAutomatismeMeacutecanique

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Identifier les acteurs(OBS)

OBS Organisational Breakdown StructureIdentifier les principaux groupes drsquoacteursDeacutecomposer ces groupes en sous-groupesReacuteiteacuterer cette deacutecomposition jusqursquoagrave avoir une vision claire de lrsquoorganisation des acteursDisposer de toutes informations utiles concernant ces acteurs (contacts teacuteleacutephone fax e-mail )

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LOBS = Organigramme(s)du projet

OBS = Organigramme(s) du projetChef de Projet

Resp Mktg Sous-traitant 1

Meacutecanique

Automatisme

Eacutelectronique

Resp Techn

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Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS

Deacutefinir les missions des acteurs apparaissant sur lOBSExemple

AchatsAgreacuteer et neacutegocier les contrats avec les fournisseurs agravepartir de la phase dindustrialisation

JuridiqueAssurer le respect des clauses leacutegales et reacuteglementairesValider les aspects juridiques des contratsTraiter juridiquement les eacuteventuels contentieux

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Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 4: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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4

Lancement du projet

Deacutefinir le projetValider le projetNommer le chef de projetDonner un nom au projetLancer officiellement le projet

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5

Deacutefinir lobjet du projet

DE QUOI SAGIT-IL VRAIMENT Formaliser lobjectif sans induire de solutionsPositionner le projet dans son contexteIdentifier les contraintes (deacutelais coucircts orientations hellip)Les eacuteleacutements drsquoentreacutee - Les reacutesultats attendus)

NB Cette deacutefinition peut ecirctre le reacutesultat drsquoune phase laquo drsquoavant-projet raquo

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6

Valider le projet

Reacutealiteacute du clientReacutealiteacute de lobjectif valideacute par le clientReacuteelle adheacutesion et engagement de tous

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7

Nommer le chef de projet

Nommer le chef de projet et lui confier lrsquoautoriteacute neacutecessaire pour mener agrave bien sa missionEn tant que chef de projet accepter le projet apregraves avoir au besoin reneacutegocieacutepour assurer lrsquoadeacutequation Moyens Objectifs

En acceptant le projet le chef de projet prend la responsabiliteacute de son succegraves

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8

Donner un nomau projet

Donner une laquo reacutealiteacute raquo au projetTrouver un nom eacutevocateur rassembleur motivant dynamique hellipCe nom permettra de renforcer lrsquoesprit de groupe de la future eacutequipe projet

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9

Lancer officiellementle projet

Informer et communiquer aupregraves de toutes les fonctions concerneacuteesMontrer lrsquoimplication de la direction dans le projetLa reacuteunion de lancement

Rappeler le contextePreacutesenter les objectifs les enjeuxlaquo Introniser raquo le chef de projet Evoquer les rocircles de chacunPreacutesenter le planning geacuteneacuteral

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Structuration techniquedu projet

Eacutelaborer lrsquoorganigramme technique (WBS)Principes de deacutecompositionIdentifier les inter-relations entre les composantsExemple de WBS

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Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)

Deacutecomposer la fourniture attendue lrsquoorganigramme technique (ou WBS Work Break Down Structure)

Deacutecomposition de lobjet du projet en modulesDeacutecomposition des modules en sous-ensemblesDeacutecompositions des sous-ensembles

ldquoDiviser chacune des difficulteacutes que jrsquoexaminerai en autant de parcelles qursquoil se pourrait et qursquoil serait requis pour mieux les reacutesoudrerdquo (Descartes Discours de la Meacutethodes)

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Principes dedeacutecomposition

Minimiser les interrelations entre les composants (les interfaces devront ecirctre deacutefinies et valideacutees au plus vite chaque eacutequipe intervenant sur un composant eacutetant libre alors de travailler sur son composant en respectant les speacutecifications dinterface (encombrement puissance eacutechanges dinformation )Trouver le juste niveau de deacutecomposition

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Identifier les inter-relationsentre les composants

Il ne sagit pas agrave ce stade de speacutecifier ces inter-relations mais simplement didentifier leur existenceLes inter-relations devront faire lobjet dune attention particuliegravere Les interfaces organisationnelles et techniques assurant leur maicirctrise devront ecirctre deacutefiniesLa mise en eacutevidence des inter-relation peut se faire par exemple au travers dune matrice composants composants

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Veacutehicule

Chassis Carosserie Transmis Moteurs

Boicircte vitesse

Diffeacuterentiel Embrayage

Exemple de WBS

WBS pour le deacuteveloppement drsquoune voiture

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Lrsquoorganisation humainedu projet

Les domaines concerneacutes par le projetIdentifier les acteurs (OBS)LOBS = Organigramme(s) du projetMissions des fonctions apparaissant sur lOBSEacutetablir les matrices de responsabiliteacutesEacuteleacutements compleacutementairesDeacutefinir les autres ressources

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Les domaines concerneacutespar le projet

Identifier lensemble des domaines concerneacutes par le projet

Marketing et CommercialTechniqueFinancier et JuridiqueOrganisation et Management

Deacutecomposition arborescente si neacutecessaireTechnique

EacutelectroniqueAutomatismeMeacutecanique

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Identifier les acteurs(OBS)

OBS Organisational Breakdown StructureIdentifier les principaux groupes drsquoacteursDeacutecomposer ces groupes en sous-groupesReacuteiteacuterer cette deacutecomposition jusqursquoagrave avoir une vision claire de lrsquoorganisation des acteursDisposer de toutes informations utiles concernant ces acteurs (contacts teacuteleacutephone fax e-mail )

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LOBS = Organigramme(s)du projet

OBS = Organigramme(s) du projetChef de Projet

Resp Mktg Sous-traitant 1

Meacutecanique

Automatisme

Eacutelectronique

Resp Techn

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Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS

Deacutefinir les missions des acteurs apparaissant sur lOBSExemple

AchatsAgreacuteer et neacutegocier les contrats avec les fournisseurs agravepartir de la phase dindustrialisation

JuridiqueAssurer le respect des clauses leacutegales et reacuteglementairesValider les aspects juridiques des contratsTraiter juridiquement les eacuteventuels contentieux

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Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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56

Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 5: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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5

Deacutefinir lobjet du projet

DE QUOI SAGIT-IL VRAIMENT Formaliser lobjectif sans induire de solutionsPositionner le projet dans son contexteIdentifier les contraintes (deacutelais coucircts orientations hellip)Les eacuteleacutements drsquoentreacutee - Les reacutesultats attendus)

NB Cette deacutefinition peut ecirctre le reacutesultat drsquoune phase laquo drsquoavant-projet raquo

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6

Valider le projet

Reacutealiteacute du clientReacutealiteacute de lobjectif valideacute par le clientReacuteelle adheacutesion et engagement de tous

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7

Nommer le chef de projet

Nommer le chef de projet et lui confier lrsquoautoriteacute neacutecessaire pour mener agrave bien sa missionEn tant que chef de projet accepter le projet apregraves avoir au besoin reneacutegocieacutepour assurer lrsquoadeacutequation Moyens Objectifs

En acceptant le projet le chef de projet prend la responsabiliteacute de son succegraves

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8

Donner un nomau projet

Donner une laquo reacutealiteacute raquo au projetTrouver un nom eacutevocateur rassembleur motivant dynamique hellipCe nom permettra de renforcer lrsquoesprit de groupe de la future eacutequipe projet

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9

Lancer officiellementle projet

Informer et communiquer aupregraves de toutes les fonctions concerneacuteesMontrer lrsquoimplication de la direction dans le projetLa reacuteunion de lancement

Rappeler le contextePreacutesenter les objectifs les enjeuxlaquo Introniser raquo le chef de projet Evoquer les rocircles de chacunPreacutesenter le planning geacuteneacuteral

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Structuration techniquedu projet

Eacutelaborer lrsquoorganigramme technique (WBS)Principes de deacutecompositionIdentifier les inter-relations entre les composantsExemple de WBS

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Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)

Deacutecomposer la fourniture attendue lrsquoorganigramme technique (ou WBS Work Break Down Structure)

Deacutecomposition de lobjet du projet en modulesDeacutecomposition des modules en sous-ensemblesDeacutecompositions des sous-ensembles

ldquoDiviser chacune des difficulteacutes que jrsquoexaminerai en autant de parcelles qursquoil se pourrait et qursquoil serait requis pour mieux les reacutesoudrerdquo (Descartes Discours de la Meacutethodes)

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Principes dedeacutecomposition

Minimiser les interrelations entre les composants (les interfaces devront ecirctre deacutefinies et valideacutees au plus vite chaque eacutequipe intervenant sur un composant eacutetant libre alors de travailler sur son composant en respectant les speacutecifications dinterface (encombrement puissance eacutechanges dinformation )Trouver le juste niveau de deacutecomposition

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Identifier les inter-relationsentre les composants

Il ne sagit pas agrave ce stade de speacutecifier ces inter-relations mais simplement didentifier leur existenceLes inter-relations devront faire lobjet dune attention particuliegravere Les interfaces organisationnelles et techniques assurant leur maicirctrise devront ecirctre deacutefiniesLa mise en eacutevidence des inter-relation peut se faire par exemple au travers dune matrice composants composants

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Veacutehicule

Chassis Carosserie Transmis Moteurs

Boicircte vitesse

Diffeacuterentiel Embrayage

Exemple de WBS

WBS pour le deacuteveloppement drsquoune voiture

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Lrsquoorganisation humainedu projet

Les domaines concerneacutes par le projetIdentifier les acteurs (OBS)LOBS = Organigramme(s) du projetMissions des fonctions apparaissant sur lOBSEacutetablir les matrices de responsabiliteacutesEacuteleacutements compleacutementairesDeacutefinir les autres ressources

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Les domaines concerneacutespar le projet

Identifier lensemble des domaines concerneacutes par le projet

Marketing et CommercialTechniqueFinancier et JuridiqueOrganisation et Management

Deacutecomposition arborescente si neacutecessaireTechnique

EacutelectroniqueAutomatismeMeacutecanique

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Identifier les acteurs(OBS)

OBS Organisational Breakdown StructureIdentifier les principaux groupes drsquoacteursDeacutecomposer ces groupes en sous-groupesReacuteiteacuterer cette deacutecomposition jusqursquoagrave avoir une vision claire de lrsquoorganisation des acteursDisposer de toutes informations utiles concernant ces acteurs (contacts teacuteleacutephone fax e-mail )

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LOBS = Organigramme(s)du projet

OBS = Organigramme(s) du projetChef de Projet

Resp Mktg Sous-traitant 1

Meacutecanique

Automatisme

Eacutelectronique

Resp Techn

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Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS

Deacutefinir les missions des acteurs apparaissant sur lOBSExemple

AchatsAgreacuteer et neacutegocier les contrats avec les fournisseurs agravepartir de la phase dindustrialisation

JuridiqueAssurer le respect des clauses leacutegales et reacuteglementairesValider les aspects juridiques des contratsTraiter juridiquement les eacuteventuels contentieux

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Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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22

Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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25

Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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27

Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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30

Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan
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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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35

Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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42

Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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46

Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 6: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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6

Valider le projet

Reacutealiteacute du clientReacutealiteacute de lobjectif valideacute par le clientReacuteelle adheacutesion et engagement de tous

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7

Nommer le chef de projet

Nommer le chef de projet et lui confier lrsquoautoriteacute neacutecessaire pour mener agrave bien sa missionEn tant que chef de projet accepter le projet apregraves avoir au besoin reneacutegocieacutepour assurer lrsquoadeacutequation Moyens Objectifs

En acceptant le projet le chef de projet prend la responsabiliteacute de son succegraves

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8

Donner un nomau projet

Donner une laquo reacutealiteacute raquo au projetTrouver un nom eacutevocateur rassembleur motivant dynamique hellipCe nom permettra de renforcer lrsquoesprit de groupe de la future eacutequipe projet

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9

Lancer officiellementle projet

Informer et communiquer aupregraves de toutes les fonctions concerneacuteesMontrer lrsquoimplication de la direction dans le projetLa reacuteunion de lancement

Rappeler le contextePreacutesenter les objectifs les enjeuxlaquo Introniser raquo le chef de projet Evoquer les rocircles de chacunPreacutesenter le planning geacuteneacuteral

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10

Structuration techniquedu projet

Eacutelaborer lrsquoorganigramme technique (WBS)Principes de deacutecompositionIdentifier les inter-relations entre les composantsExemple de WBS

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11

Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)

Deacutecomposer la fourniture attendue lrsquoorganigramme technique (ou WBS Work Break Down Structure)

Deacutecomposition de lobjet du projet en modulesDeacutecomposition des modules en sous-ensemblesDeacutecompositions des sous-ensembles

ldquoDiviser chacune des difficulteacutes que jrsquoexaminerai en autant de parcelles qursquoil se pourrait et qursquoil serait requis pour mieux les reacutesoudrerdquo (Descartes Discours de la Meacutethodes)

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12

Principes dedeacutecomposition

Minimiser les interrelations entre les composants (les interfaces devront ecirctre deacutefinies et valideacutees au plus vite chaque eacutequipe intervenant sur un composant eacutetant libre alors de travailler sur son composant en respectant les speacutecifications dinterface (encombrement puissance eacutechanges dinformation )Trouver le juste niveau de deacutecomposition

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13

Identifier les inter-relationsentre les composants

Il ne sagit pas agrave ce stade de speacutecifier ces inter-relations mais simplement didentifier leur existenceLes inter-relations devront faire lobjet dune attention particuliegravere Les interfaces organisationnelles et techniques assurant leur maicirctrise devront ecirctre deacutefiniesLa mise en eacutevidence des inter-relation peut se faire par exemple au travers dune matrice composants composants

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Veacutehicule

Chassis Carosserie Transmis Moteurs

Boicircte vitesse

Diffeacuterentiel Embrayage

Exemple de WBS

WBS pour le deacuteveloppement drsquoune voiture

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Lrsquoorganisation humainedu projet

Les domaines concerneacutes par le projetIdentifier les acteurs (OBS)LOBS = Organigramme(s) du projetMissions des fonctions apparaissant sur lOBSEacutetablir les matrices de responsabiliteacutesEacuteleacutements compleacutementairesDeacutefinir les autres ressources

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16

Les domaines concerneacutespar le projet

Identifier lensemble des domaines concerneacutes par le projet

Marketing et CommercialTechniqueFinancier et JuridiqueOrganisation et Management

Deacutecomposition arborescente si neacutecessaireTechnique

EacutelectroniqueAutomatismeMeacutecanique

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17

Identifier les acteurs(OBS)

OBS Organisational Breakdown StructureIdentifier les principaux groupes drsquoacteursDeacutecomposer ces groupes en sous-groupesReacuteiteacuterer cette deacutecomposition jusqursquoagrave avoir une vision claire de lrsquoorganisation des acteursDisposer de toutes informations utiles concernant ces acteurs (contacts teacuteleacutephone fax e-mail )

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LOBS = Organigramme(s)du projet

OBS = Organigramme(s) du projetChef de Projet

Resp Mktg Sous-traitant 1

Meacutecanique

Automatisme

Eacutelectronique

Resp Techn

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19

Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS

Deacutefinir les missions des acteurs apparaissant sur lOBSExemple

AchatsAgreacuteer et neacutegocier les contrats avec les fournisseurs agravepartir de la phase dindustrialisation

JuridiqueAssurer le respect des clauses leacutegales et reacuteglementairesValider les aspects juridiques des contratsTraiter juridiquement les eacuteventuels contentieux

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20

Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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21

Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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22

Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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23

Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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24

Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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25

Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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26

Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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27

Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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28

Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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29

Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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30

Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan
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31

Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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36

Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 7: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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7

Nommer le chef de projet

Nommer le chef de projet et lui confier lrsquoautoriteacute neacutecessaire pour mener agrave bien sa missionEn tant que chef de projet accepter le projet apregraves avoir au besoin reneacutegocieacutepour assurer lrsquoadeacutequation Moyens Objectifs

En acceptant le projet le chef de projet prend la responsabiliteacute de son succegraves

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8

Donner un nomau projet

Donner une laquo reacutealiteacute raquo au projetTrouver un nom eacutevocateur rassembleur motivant dynamique hellipCe nom permettra de renforcer lrsquoesprit de groupe de la future eacutequipe projet

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Lancer officiellementle projet

Informer et communiquer aupregraves de toutes les fonctions concerneacuteesMontrer lrsquoimplication de la direction dans le projetLa reacuteunion de lancement

Rappeler le contextePreacutesenter les objectifs les enjeuxlaquo Introniser raquo le chef de projet Evoquer les rocircles de chacunPreacutesenter le planning geacuteneacuteral

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Structuration techniquedu projet

Eacutelaborer lrsquoorganigramme technique (WBS)Principes de deacutecompositionIdentifier les inter-relations entre les composantsExemple de WBS

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Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)

Deacutecomposer la fourniture attendue lrsquoorganigramme technique (ou WBS Work Break Down Structure)

Deacutecomposition de lobjet du projet en modulesDeacutecomposition des modules en sous-ensemblesDeacutecompositions des sous-ensembles

ldquoDiviser chacune des difficulteacutes que jrsquoexaminerai en autant de parcelles qursquoil se pourrait et qursquoil serait requis pour mieux les reacutesoudrerdquo (Descartes Discours de la Meacutethodes)

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Principes dedeacutecomposition

Minimiser les interrelations entre les composants (les interfaces devront ecirctre deacutefinies et valideacutees au plus vite chaque eacutequipe intervenant sur un composant eacutetant libre alors de travailler sur son composant en respectant les speacutecifications dinterface (encombrement puissance eacutechanges dinformation )Trouver le juste niveau de deacutecomposition

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Identifier les inter-relationsentre les composants

Il ne sagit pas agrave ce stade de speacutecifier ces inter-relations mais simplement didentifier leur existenceLes inter-relations devront faire lobjet dune attention particuliegravere Les interfaces organisationnelles et techniques assurant leur maicirctrise devront ecirctre deacutefiniesLa mise en eacutevidence des inter-relation peut se faire par exemple au travers dune matrice composants composants

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Veacutehicule

Chassis Carosserie Transmis Moteurs

Boicircte vitesse

Diffeacuterentiel Embrayage

Exemple de WBS

WBS pour le deacuteveloppement drsquoune voiture

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Lrsquoorganisation humainedu projet

Les domaines concerneacutes par le projetIdentifier les acteurs (OBS)LOBS = Organigramme(s) du projetMissions des fonctions apparaissant sur lOBSEacutetablir les matrices de responsabiliteacutesEacuteleacutements compleacutementairesDeacutefinir les autres ressources

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Les domaines concerneacutespar le projet

Identifier lensemble des domaines concerneacutes par le projet

Marketing et CommercialTechniqueFinancier et JuridiqueOrganisation et Management

Deacutecomposition arborescente si neacutecessaireTechnique

EacutelectroniqueAutomatismeMeacutecanique

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Identifier les acteurs(OBS)

OBS Organisational Breakdown StructureIdentifier les principaux groupes drsquoacteursDeacutecomposer ces groupes en sous-groupesReacuteiteacuterer cette deacutecomposition jusqursquoagrave avoir une vision claire de lrsquoorganisation des acteursDisposer de toutes informations utiles concernant ces acteurs (contacts teacuteleacutephone fax e-mail )

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LOBS = Organigramme(s)du projet

OBS = Organigramme(s) du projetChef de Projet

Resp Mktg Sous-traitant 1

Meacutecanique

Automatisme

Eacutelectronique

Resp Techn

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Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS

Deacutefinir les missions des acteurs apparaissant sur lOBSExemple

AchatsAgreacuteer et neacutegocier les contrats avec les fournisseurs agravepartir de la phase dindustrialisation

JuridiqueAssurer le respect des clauses leacutegales et reacuteglementairesValider les aspects juridiques des contratsTraiter juridiquement les eacuteventuels contentieux

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Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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27

Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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28

Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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31

Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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33

Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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34

Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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37

La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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40

Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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41

Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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42

Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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46

Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 8: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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8

Donner un nomau projet

Donner une laquo reacutealiteacute raquo au projetTrouver un nom eacutevocateur rassembleur motivant dynamique hellipCe nom permettra de renforcer lrsquoesprit de groupe de la future eacutequipe projet

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9

Lancer officiellementle projet

Informer et communiquer aupregraves de toutes les fonctions concerneacuteesMontrer lrsquoimplication de la direction dans le projetLa reacuteunion de lancement

Rappeler le contextePreacutesenter les objectifs les enjeuxlaquo Introniser raquo le chef de projet Evoquer les rocircles de chacunPreacutesenter le planning geacuteneacuteral

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10

Structuration techniquedu projet

Eacutelaborer lrsquoorganigramme technique (WBS)Principes de deacutecompositionIdentifier les inter-relations entre les composantsExemple de WBS

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11

Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)

Deacutecomposer la fourniture attendue lrsquoorganigramme technique (ou WBS Work Break Down Structure)

Deacutecomposition de lobjet du projet en modulesDeacutecomposition des modules en sous-ensemblesDeacutecompositions des sous-ensembles

ldquoDiviser chacune des difficulteacutes que jrsquoexaminerai en autant de parcelles qursquoil se pourrait et qursquoil serait requis pour mieux les reacutesoudrerdquo (Descartes Discours de la Meacutethodes)

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12

Principes dedeacutecomposition

Minimiser les interrelations entre les composants (les interfaces devront ecirctre deacutefinies et valideacutees au plus vite chaque eacutequipe intervenant sur un composant eacutetant libre alors de travailler sur son composant en respectant les speacutecifications dinterface (encombrement puissance eacutechanges dinformation )Trouver le juste niveau de deacutecomposition

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Identifier les inter-relationsentre les composants

Il ne sagit pas agrave ce stade de speacutecifier ces inter-relations mais simplement didentifier leur existenceLes inter-relations devront faire lobjet dune attention particuliegravere Les interfaces organisationnelles et techniques assurant leur maicirctrise devront ecirctre deacutefiniesLa mise en eacutevidence des inter-relation peut se faire par exemple au travers dune matrice composants composants

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Veacutehicule

Chassis Carosserie Transmis Moteurs

Boicircte vitesse

Diffeacuterentiel Embrayage

Exemple de WBS

WBS pour le deacuteveloppement drsquoune voiture

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Lrsquoorganisation humainedu projet

Les domaines concerneacutes par le projetIdentifier les acteurs (OBS)LOBS = Organigramme(s) du projetMissions des fonctions apparaissant sur lOBSEacutetablir les matrices de responsabiliteacutesEacuteleacutements compleacutementairesDeacutefinir les autres ressources

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Les domaines concerneacutespar le projet

Identifier lensemble des domaines concerneacutes par le projet

Marketing et CommercialTechniqueFinancier et JuridiqueOrganisation et Management

Deacutecomposition arborescente si neacutecessaireTechnique

EacutelectroniqueAutomatismeMeacutecanique

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17

Identifier les acteurs(OBS)

OBS Organisational Breakdown StructureIdentifier les principaux groupes drsquoacteursDeacutecomposer ces groupes en sous-groupesReacuteiteacuterer cette deacutecomposition jusqursquoagrave avoir une vision claire de lrsquoorganisation des acteursDisposer de toutes informations utiles concernant ces acteurs (contacts teacuteleacutephone fax e-mail )

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LOBS = Organigramme(s)du projet

OBS = Organigramme(s) du projetChef de Projet

Resp Mktg Sous-traitant 1

Meacutecanique

Automatisme

Eacutelectronique

Resp Techn

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19

Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS

Deacutefinir les missions des acteurs apparaissant sur lOBSExemple

AchatsAgreacuteer et neacutegocier les contrats avec les fournisseurs agravepartir de la phase dindustrialisation

JuridiqueAssurer le respect des clauses leacutegales et reacuteglementairesValider les aspects juridiques des contratsTraiter juridiquement les eacuteventuels contentieux

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20

Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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22

Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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23

Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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24

Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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28

Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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30

Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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40

Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 9: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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9

Lancer officiellementle projet

Informer et communiquer aupregraves de toutes les fonctions concerneacuteesMontrer lrsquoimplication de la direction dans le projetLa reacuteunion de lancement

Rappeler le contextePreacutesenter les objectifs les enjeuxlaquo Introniser raquo le chef de projet Evoquer les rocircles de chacunPreacutesenter le planning geacuteneacuteral

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10

Structuration techniquedu projet

Eacutelaborer lrsquoorganigramme technique (WBS)Principes de deacutecompositionIdentifier les inter-relations entre les composantsExemple de WBS

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Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)

Deacutecomposer la fourniture attendue lrsquoorganigramme technique (ou WBS Work Break Down Structure)

Deacutecomposition de lobjet du projet en modulesDeacutecomposition des modules en sous-ensemblesDeacutecompositions des sous-ensembles

ldquoDiviser chacune des difficulteacutes que jrsquoexaminerai en autant de parcelles qursquoil se pourrait et qursquoil serait requis pour mieux les reacutesoudrerdquo (Descartes Discours de la Meacutethodes)

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Principes dedeacutecomposition

Minimiser les interrelations entre les composants (les interfaces devront ecirctre deacutefinies et valideacutees au plus vite chaque eacutequipe intervenant sur un composant eacutetant libre alors de travailler sur son composant en respectant les speacutecifications dinterface (encombrement puissance eacutechanges dinformation )Trouver le juste niveau de deacutecomposition

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Identifier les inter-relationsentre les composants

Il ne sagit pas agrave ce stade de speacutecifier ces inter-relations mais simplement didentifier leur existenceLes inter-relations devront faire lobjet dune attention particuliegravere Les interfaces organisationnelles et techniques assurant leur maicirctrise devront ecirctre deacutefiniesLa mise en eacutevidence des inter-relation peut se faire par exemple au travers dune matrice composants composants

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Veacutehicule

Chassis Carosserie Transmis Moteurs

Boicircte vitesse

Diffeacuterentiel Embrayage

Exemple de WBS

WBS pour le deacuteveloppement drsquoune voiture

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Lrsquoorganisation humainedu projet

Les domaines concerneacutes par le projetIdentifier les acteurs (OBS)LOBS = Organigramme(s) du projetMissions des fonctions apparaissant sur lOBSEacutetablir les matrices de responsabiliteacutesEacuteleacutements compleacutementairesDeacutefinir les autres ressources

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16

Les domaines concerneacutespar le projet

Identifier lensemble des domaines concerneacutes par le projet

Marketing et CommercialTechniqueFinancier et JuridiqueOrganisation et Management

Deacutecomposition arborescente si neacutecessaireTechnique

EacutelectroniqueAutomatismeMeacutecanique

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Identifier les acteurs(OBS)

OBS Organisational Breakdown StructureIdentifier les principaux groupes drsquoacteursDeacutecomposer ces groupes en sous-groupesReacuteiteacuterer cette deacutecomposition jusqursquoagrave avoir une vision claire de lrsquoorganisation des acteursDisposer de toutes informations utiles concernant ces acteurs (contacts teacuteleacutephone fax e-mail )

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LOBS = Organigramme(s)du projet

OBS = Organigramme(s) du projetChef de Projet

Resp Mktg Sous-traitant 1

Meacutecanique

Automatisme

Eacutelectronique

Resp Techn

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Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS

Deacutefinir les missions des acteurs apparaissant sur lOBSExemple

AchatsAgreacuteer et neacutegocier les contrats avec les fournisseurs agravepartir de la phase dindustrialisation

JuridiqueAssurer le respect des clauses leacutegales et reacuteglementairesValider les aspects juridiques des contratsTraiter juridiquement les eacuteventuels contentieux

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20

Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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22

Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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23

Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 10: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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10

Structuration techniquedu projet

Eacutelaborer lrsquoorganigramme technique (WBS)Principes de deacutecompositionIdentifier les inter-relations entre les composantsExemple de WBS

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Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)

Deacutecomposer la fourniture attendue lrsquoorganigramme technique (ou WBS Work Break Down Structure)

Deacutecomposition de lobjet du projet en modulesDeacutecomposition des modules en sous-ensemblesDeacutecompositions des sous-ensembles

ldquoDiviser chacune des difficulteacutes que jrsquoexaminerai en autant de parcelles qursquoil se pourrait et qursquoil serait requis pour mieux les reacutesoudrerdquo (Descartes Discours de la Meacutethodes)

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Principes dedeacutecomposition

Minimiser les interrelations entre les composants (les interfaces devront ecirctre deacutefinies et valideacutees au plus vite chaque eacutequipe intervenant sur un composant eacutetant libre alors de travailler sur son composant en respectant les speacutecifications dinterface (encombrement puissance eacutechanges dinformation )Trouver le juste niveau de deacutecomposition

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Identifier les inter-relationsentre les composants

Il ne sagit pas agrave ce stade de speacutecifier ces inter-relations mais simplement didentifier leur existenceLes inter-relations devront faire lobjet dune attention particuliegravere Les interfaces organisationnelles et techniques assurant leur maicirctrise devront ecirctre deacutefiniesLa mise en eacutevidence des inter-relation peut se faire par exemple au travers dune matrice composants composants

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Veacutehicule

Chassis Carosserie Transmis Moteurs

Boicircte vitesse

Diffeacuterentiel Embrayage

Exemple de WBS

WBS pour le deacuteveloppement drsquoune voiture

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Lrsquoorganisation humainedu projet

Les domaines concerneacutes par le projetIdentifier les acteurs (OBS)LOBS = Organigramme(s) du projetMissions des fonctions apparaissant sur lOBSEacutetablir les matrices de responsabiliteacutesEacuteleacutements compleacutementairesDeacutefinir les autres ressources

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16

Les domaines concerneacutespar le projet

Identifier lensemble des domaines concerneacutes par le projet

Marketing et CommercialTechniqueFinancier et JuridiqueOrganisation et Management

Deacutecomposition arborescente si neacutecessaireTechnique

EacutelectroniqueAutomatismeMeacutecanique

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Identifier les acteurs(OBS)

OBS Organisational Breakdown StructureIdentifier les principaux groupes drsquoacteursDeacutecomposer ces groupes en sous-groupesReacuteiteacuterer cette deacutecomposition jusqursquoagrave avoir une vision claire de lrsquoorganisation des acteursDisposer de toutes informations utiles concernant ces acteurs (contacts teacuteleacutephone fax e-mail )

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LOBS = Organigramme(s)du projet

OBS = Organigramme(s) du projetChef de Projet

Resp Mktg Sous-traitant 1

Meacutecanique

Automatisme

Eacutelectronique

Resp Techn

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19

Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS

Deacutefinir les missions des acteurs apparaissant sur lOBSExemple

AchatsAgreacuteer et neacutegocier les contrats avec les fournisseurs agravepartir de la phase dindustrialisation

JuridiqueAssurer le respect des clauses leacutegales et reacuteglementairesValider les aspects juridiques des contratsTraiter juridiquement les eacuteventuels contentieux

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20

Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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22

Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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23

Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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24

Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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25

Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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26

Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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27

Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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29

Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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33

Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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37

La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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40

Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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42

Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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46

Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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11

Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)

Deacutecomposer la fourniture attendue lrsquoorganigramme technique (ou WBS Work Break Down Structure)

Deacutecomposition de lobjet du projet en modulesDeacutecomposition des modules en sous-ensemblesDeacutecompositions des sous-ensembles

ldquoDiviser chacune des difficulteacutes que jrsquoexaminerai en autant de parcelles qursquoil se pourrait et qursquoil serait requis pour mieux les reacutesoudrerdquo (Descartes Discours de la Meacutethodes)

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12

Principes dedeacutecomposition

Minimiser les interrelations entre les composants (les interfaces devront ecirctre deacutefinies et valideacutees au plus vite chaque eacutequipe intervenant sur un composant eacutetant libre alors de travailler sur son composant en respectant les speacutecifications dinterface (encombrement puissance eacutechanges dinformation )Trouver le juste niveau de deacutecomposition

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13

Identifier les inter-relationsentre les composants

Il ne sagit pas agrave ce stade de speacutecifier ces inter-relations mais simplement didentifier leur existenceLes inter-relations devront faire lobjet dune attention particuliegravere Les interfaces organisationnelles et techniques assurant leur maicirctrise devront ecirctre deacutefiniesLa mise en eacutevidence des inter-relation peut se faire par exemple au travers dune matrice composants composants

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14

Veacutehicule

Chassis Carosserie Transmis Moteurs

Boicircte vitesse

Diffeacuterentiel Embrayage

Exemple de WBS

WBS pour le deacuteveloppement drsquoune voiture

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15

Lrsquoorganisation humainedu projet

Les domaines concerneacutes par le projetIdentifier les acteurs (OBS)LOBS = Organigramme(s) du projetMissions des fonctions apparaissant sur lOBSEacutetablir les matrices de responsabiliteacutesEacuteleacutements compleacutementairesDeacutefinir les autres ressources

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16

Les domaines concerneacutespar le projet

Identifier lensemble des domaines concerneacutes par le projet

Marketing et CommercialTechniqueFinancier et JuridiqueOrganisation et Management

Deacutecomposition arborescente si neacutecessaireTechnique

EacutelectroniqueAutomatismeMeacutecanique

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17

Identifier les acteurs(OBS)

OBS Organisational Breakdown StructureIdentifier les principaux groupes drsquoacteursDeacutecomposer ces groupes en sous-groupesReacuteiteacuterer cette deacutecomposition jusqursquoagrave avoir une vision claire de lrsquoorganisation des acteursDisposer de toutes informations utiles concernant ces acteurs (contacts teacuteleacutephone fax e-mail )

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18

LOBS = Organigramme(s)du projet

OBS = Organigramme(s) du projetChef de Projet

Resp Mktg Sous-traitant 1

Meacutecanique

Automatisme

Eacutelectronique

Resp Techn

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19

Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS

Deacutefinir les missions des acteurs apparaissant sur lOBSExemple

AchatsAgreacuteer et neacutegocier les contrats avec les fournisseurs agravepartir de la phase dindustrialisation

JuridiqueAssurer le respect des clauses leacutegales et reacuteglementairesValider les aspects juridiques des contratsTraiter juridiquement les eacuteventuels contentieux

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20

Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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21

Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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22

Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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23

Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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33

Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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12

Principes dedeacutecomposition

Minimiser les interrelations entre les composants (les interfaces devront ecirctre deacutefinies et valideacutees au plus vite chaque eacutequipe intervenant sur un composant eacutetant libre alors de travailler sur son composant en respectant les speacutecifications dinterface (encombrement puissance eacutechanges dinformation )Trouver le juste niveau de deacutecomposition

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13

Identifier les inter-relationsentre les composants

Il ne sagit pas agrave ce stade de speacutecifier ces inter-relations mais simplement didentifier leur existenceLes inter-relations devront faire lobjet dune attention particuliegravere Les interfaces organisationnelles et techniques assurant leur maicirctrise devront ecirctre deacutefiniesLa mise en eacutevidence des inter-relation peut se faire par exemple au travers dune matrice composants composants

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14

Veacutehicule

Chassis Carosserie Transmis Moteurs

Boicircte vitesse

Diffeacuterentiel Embrayage

Exemple de WBS

WBS pour le deacuteveloppement drsquoune voiture

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15

Lrsquoorganisation humainedu projet

Les domaines concerneacutes par le projetIdentifier les acteurs (OBS)LOBS = Organigramme(s) du projetMissions des fonctions apparaissant sur lOBSEacutetablir les matrices de responsabiliteacutesEacuteleacutements compleacutementairesDeacutefinir les autres ressources

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16

Les domaines concerneacutespar le projet

Identifier lensemble des domaines concerneacutes par le projet

Marketing et CommercialTechniqueFinancier et JuridiqueOrganisation et Management

Deacutecomposition arborescente si neacutecessaireTechnique

EacutelectroniqueAutomatismeMeacutecanique

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17

Identifier les acteurs(OBS)

OBS Organisational Breakdown StructureIdentifier les principaux groupes drsquoacteursDeacutecomposer ces groupes en sous-groupesReacuteiteacuterer cette deacutecomposition jusqursquoagrave avoir une vision claire de lrsquoorganisation des acteursDisposer de toutes informations utiles concernant ces acteurs (contacts teacuteleacutephone fax e-mail )

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18

LOBS = Organigramme(s)du projet

OBS = Organigramme(s) du projetChef de Projet

Resp Mktg Sous-traitant 1

Meacutecanique

Automatisme

Eacutelectronique

Resp Techn

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19

Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS

Deacutefinir les missions des acteurs apparaissant sur lOBSExemple

AchatsAgreacuteer et neacutegocier les contrats avec les fournisseurs agravepartir de la phase dindustrialisation

JuridiqueAssurer le respect des clauses leacutegales et reacuteglementairesValider les aspects juridiques des contratsTraiter juridiquement les eacuteventuels contentieux

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20

Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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21

Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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22

Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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25

Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 13: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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13

Identifier les inter-relationsentre les composants

Il ne sagit pas agrave ce stade de speacutecifier ces inter-relations mais simplement didentifier leur existenceLes inter-relations devront faire lobjet dune attention particuliegravere Les interfaces organisationnelles et techniques assurant leur maicirctrise devront ecirctre deacutefiniesLa mise en eacutevidence des inter-relation peut se faire par exemple au travers dune matrice composants composants

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Veacutehicule

Chassis Carosserie Transmis Moteurs

Boicircte vitesse

Diffeacuterentiel Embrayage

Exemple de WBS

WBS pour le deacuteveloppement drsquoune voiture

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Lrsquoorganisation humainedu projet

Les domaines concerneacutes par le projetIdentifier les acteurs (OBS)LOBS = Organigramme(s) du projetMissions des fonctions apparaissant sur lOBSEacutetablir les matrices de responsabiliteacutesEacuteleacutements compleacutementairesDeacutefinir les autres ressources

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16

Les domaines concerneacutespar le projet

Identifier lensemble des domaines concerneacutes par le projet

Marketing et CommercialTechniqueFinancier et JuridiqueOrganisation et Management

Deacutecomposition arborescente si neacutecessaireTechnique

EacutelectroniqueAutomatismeMeacutecanique

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17

Identifier les acteurs(OBS)

OBS Organisational Breakdown StructureIdentifier les principaux groupes drsquoacteursDeacutecomposer ces groupes en sous-groupesReacuteiteacuterer cette deacutecomposition jusqursquoagrave avoir une vision claire de lrsquoorganisation des acteursDisposer de toutes informations utiles concernant ces acteurs (contacts teacuteleacutephone fax e-mail )

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LOBS = Organigramme(s)du projet

OBS = Organigramme(s) du projetChef de Projet

Resp Mktg Sous-traitant 1

Meacutecanique

Automatisme

Eacutelectronique

Resp Techn

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Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS

Deacutefinir les missions des acteurs apparaissant sur lOBSExemple

AchatsAgreacuteer et neacutegocier les contrats avec les fournisseurs agravepartir de la phase dindustrialisation

JuridiqueAssurer le respect des clauses leacutegales et reacuteglementairesValider les aspects juridiques des contratsTraiter juridiquement les eacuteventuels contentieux

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Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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22

Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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23

Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Veacutehicule

Chassis Carosserie Transmis Moteurs

Boicircte vitesse

Diffeacuterentiel Embrayage

Exemple de WBS

WBS pour le deacuteveloppement drsquoune voiture

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Lrsquoorganisation humainedu projet

Les domaines concerneacutes par le projetIdentifier les acteurs (OBS)LOBS = Organigramme(s) du projetMissions des fonctions apparaissant sur lOBSEacutetablir les matrices de responsabiliteacutesEacuteleacutements compleacutementairesDeacutefinir les autres ressources

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Les domaines concerneacutespar le projet

Identifier lensemble des domaines concerneacutes par le projet

Marketing et CommercialTechniqueFinancier et JuridiqueOrganisation et Management

Deacutecomposition arborescente si neacutecessaireTechnique

EacutelectroniqueAutomatismeMeacutecanique

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Identifier les acteurs(OBS)

OBS Organisational Breakdown StructureIdentifier les principaux groupes drsquoacteursDeacutecomposer ces groupes en sous-groupesReacuteiteacuterer cette deacutecomposition jusqursquoagrave avoir une vision claire de lrsquoorganisation des acteursDisposer de toutes informations utiles concernant ces acteurs (contacts teacuteleacutephone fax e-mail )

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LOBS = Organigramme(s)du projet

OBS = Organigramme(s) du projetChef de Projet

Resp Mktg Sous-traitant 1

Meacutecanique

Automatisme

Eacutelectronique

Resp Techn

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Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS

Deacutefinir les missions des acteurs apparaissant sur lOBSExemple

AchatsAgreacuteer et neacutegocier les contrats avec les fournisseurs agravepartir de la phase dindustrialisation

JuridiqueAssurer le respect des clauses leacutegales et reacuteglementairesValider les aspects juridiques des contratsTraiter juridiquement les eacuteventuels contentieux

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Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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27

Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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28

Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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30

Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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40

Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 15: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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15

Lrsquoorganisation humainedu projet

Les domaines concerneacutes par le projetIdentifier les acteurs (OBS)LOBS = Organigramme(s) du projetMissions des fonctions apparaissant sur lOBSEacutetablir les matrices de responsabiliteacutesEacuteleacutements compleacutementairesDeacutefinir les autres ressources

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16

Les domaines concerneacutespar le projet

Identifier lensemble des domaines concerneacutes par le projet

Marketing et CommercialTechniqueFinancier et JuridiqueOrganisation et Management

Deacutecomposition arborescente si neacutecessaireTechnique

EacutelectroniqueAutomatismeMeacutecanique

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Identifier les acteurs(OBS)

OBS Organisational Breakdown StructureIdentifier les principaux groupes drsquoacteursDeacutecomposer ces groupes en sous-groupesReacuteiteacuterer cette deacutecomposition jusqursquoagrave avoir une vision claire de lrsquoorganisation des acteursDisposer de toutes informations utiles concernant ces acteurs (contacts teacuteleacutephone fax e-mail )

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LOBS = Organigramme(s)du projet

OBS = Organigramme(s) du projetChef de Projet

Resp Mktg Sous-traitant 1

Meacutecanique

Automatisme

Eacutelectronique

Resp Techn

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19

Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS

Deacutefinir les missions des acteurs apparaissant sur lOBSExemple

AchatsAgreacuteer et neacutegocier les contrats avec les fournisseurs agravepartir de la phase dindustrialisation

JuridiqueAssurer le respect des clauses leacutegales et reacuteglementairesValider les aspects juridiques des contratsTraiter juridiquement les eacuteventuels contentieux

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Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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27

Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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16

Les domaines concerneacutespar le projet

Identifier lensemble des domaines concerneacutes par le projet

Marketing et CommercialTechniqueFinancier et JuridiqueOrganisation et Management

Deacutecomposition arborescente si neacutecessaireTechnique

EacutelectroniqueAutomatismeMeacutecanique

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Identifier les acteurs(OBS)

OBS Organisational Breakdown StructureIdentifier les principaux groupes drsquoacteursDeacutecomposer ces groupes en sous-groupesReacuteiteacuterer cette deacutecomposition jusqursquoagrave avoir une vision claire de lrsquoorganisation des acteursDisposer de toutes informations utiles concernant ces acteurs (contacts teacuteleacutephone fax e-mail )

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LOBS = Organigramme(s)du projet

OBS = Organigramme(s) du projetChef de Projet

Resp Mktg Sous-traitant 1

Meacutecanique

Automatisme

Eacutelectronique

Resp Techn

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Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS

Deacutefinir les missions des acteurs apparaissant sur lOBSExemple

AchatsAgreacuteer et neacutegocier les contrats avec les fournisseurs agravepartir de la phase dindustrialisation

JuridiqueAssurer le respect des clauses leacutegales et reacuteglementairesValider les aspects juridiques des contratsTraiter juridiquement les eacuteventuels contentieux

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Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 17: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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Identifier les acteurs(OBS)

OBS Organisational Breakdown StructureIdentifier les principaux groupes drsquoacteursDeacutecomposer ces groupes en sous-groupesReacuteiteacuterer cette deacutecomposition jusqursquoagrave avoir une vision claire de lrsquoorganisation des acteursDisposer de toutes informations utiles concernant ces acteurs (contacts teacuteleacutephone fax e-mail )

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LOBS = Organigramme(s)du projet

OBS = Organigramme(s) du projetChef de Projet

Resp Mktg Sous-traitant 1

Meacutecanique

Automatisme

Eacutelectronique

Resp Techn

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Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS

Deacutefinir les missions des acteurs apparaissant sur lOBSExemple

AchatsAgreacuteer et neacutegocier les contrats avec les fournisseurs agravepartir de la phase dindustrialisation

JuridiqueAssurer le respect des clauses leacutegales et reacuteglementairesValider les aspects juridiques des contratsTraiter juridiquement les eacuteventuels contentieux

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Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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37

La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 18: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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18

LOBS = Organigramme(s)du projet

OBS = Organigramme(s) du projetChef de Projet

Resp Mktg Sous-traitant 1

Meacutecanique

Automatisme

Eacutelectronique

Resp Techn

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Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS

Deacutefinir les missions des acteurs apparaissant sur lOBSExemple

AchatsAgreacuteer et neacutegocier les contrats avec les fournisseurs agravepartir de la phase dindustrialisation

JuridiqueAssurer le respect des clauses leacutegales et reacuteglementairesValider les aspects juridiques des contratsTraiter juridiquement les eacuteventuels contentieux

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Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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41

Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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42

Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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45

Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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46

Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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56

Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 19: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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19

Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS

Deacutefinir les missions des acteurs apparaissant sur lOBSExemple

AchatsAgreacuteer et neacutegocier les contrats avec les fournisseurs agravepartir de la phase dindustrialisation

JuridiqueAssurer le respect des clauses leacutegales et reacuteglementairesValider les aspects juridiques des contratsTraiter juridiquement les eacuteventuels contentieux

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20

Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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21

Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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22

Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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25

Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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26

Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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28

Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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30

Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan
<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan
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31

Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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35

Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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36

Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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39

Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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46

Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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56

Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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62

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 20: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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20

Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes

Inteacuteressante si plusieurs groupes distincts interviennent sur un mecircme projetPermet de srsquoassurer que la structure en place permet de couvrir lrsquoensemble des compeacutetences neacutecessairesPermet de clarifier les responsabiliteacutesDiffeacuterentes matrices sont envisageables

OBS WBSOBS Responsabiliteacutes agrave assurerOBS

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21

Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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22

Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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24

Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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26

Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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27

Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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28

Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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30

Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan
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<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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35

Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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39

Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Eacuteleacutements compleacutementaires

Organigramme positionnant les acteurs dans leur socieacuteteacute service dappartenanceCoordonneacutees des acteurs (teacuteleacutephone fax e-mail)Calendrier des disponibiliteacutes Capaciteacutes

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22

Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan
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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 22: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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22

Deacutefinir lesautres ressources

Identifier les autres ressources neacutecessaires (eacutequipements particuliers )Preacuteciser les principales caracteacuteristiquesConnaicirctre les disponibiliteacutes capaciteacutesReacutefeacuterencer tout eacuteleacutement utile concernant leur reacuteservation utilisation

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Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 23: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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23

Le cycle de vie du projet

Allotissement du projetDeacuteterminer les grandes phases les jalonsDeacutecomposition iteacuterative jusquaux tacircches eacuteleacutementairesAdopter une deacutemarche pragmatiqueLes diffeacuterents types de cycle de vieExemple projet de deacuteveloppement dun nouveau produit

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24

Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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25

Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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26

Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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27

Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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28

Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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29

Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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30

Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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31

Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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33

Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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40

Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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24

Allotissement du projet

Si neacutecessaire deacutecomposer le projet en diffeacuterents lots Chaque lot est un sous-projet

Seacutequencement dans le temps Par exemple bacirctiment 1 bacirctiment 2 bacirctiment 3Seacutequencement technique (selon WBS)

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25

Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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26

Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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27

Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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28

Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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29

Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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30

Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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31

Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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32

Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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33

Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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34

Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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37

La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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38

Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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39

Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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40

Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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41

Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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42

Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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45

Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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46

Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Deacuteterminer les grandes phases les jalons

Activiteacutes agrave menerEacuteleacutements tangibles reacutesultantsDeacutecisions agrave prendreValidations agrave mener

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26

Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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27

Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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33

Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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34

Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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39

Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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40

Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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41

Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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42

Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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45

Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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46

Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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26

Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires

Deacutecomposition de la phase en sous phasesDeacutecomposition sous-phase Deacutecomposition en tacircches eacuteleacutementaires (uniteacutes permettant le suivi)

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27

Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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41

Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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45

Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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46

Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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56

Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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62

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 27: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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27

Adopter une deacutemarchepragmatique

Les eacuteleacutements relatifs aux phases activiteacutes ldquocourt-termerdquo sont deacutetailleacutes les eacuteleacutements relatifs aux phases suivantes sont analyseacutes plus macroscopiquement

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28

Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan
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<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan
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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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32

Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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34

Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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38

Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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39

Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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42

Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 28: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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28

Les diffeacuterents typesde cycle de vie

Cycle de vie lineacuteaireBacirctiments ConstructionLancement nouveau produit

Cycle de vie en spirale Projet de recherche sur des sujets mal maicirctriseacutes

Cycle de vie en VProjet informatique

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Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan
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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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29

Exemple cycle de vie en V

Opportuniteacute Faisabiliteacute

Conception densemble

Conception deacutetailleacutee

Reacutealisation

Tests unitaires

Inteacutegration

Recette

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30

Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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31

Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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32

Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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33

Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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36

Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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37

La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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39

Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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40

Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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41

Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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42

Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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45

Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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46

Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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56

Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Exemple Projet de deacuteveloppement

drsquoun nouveau produitEacutetudes preacuteliminaires

Faisabiliteacute

Conception

Production

Deacuteveloppement

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31

Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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32

Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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33

Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

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34

Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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37

La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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38

Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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39

Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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40

Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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41

Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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42

Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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45

Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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46

Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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56

Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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62

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Exemple projet de deacuteveloppement

dun nouveau produit

Eacutetudes preacuteliminairesEacutetudes de faisabiliteacuteConception preacuteliminaireDeacuteveloppementProduction Exploitation

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Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

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Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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56

Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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62

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 32: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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32

Eacutetudes preacuteliminaires

Eacutemergence des ideacuteesJustification du projetPremier cahier des chargesPremiegravere estimation des moyens neacutecessaires

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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33

Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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34

Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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35

Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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36

Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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37

La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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39

Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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40

Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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41

Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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42

Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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62

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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33

Eacutetudes de faisabiliteacute

Le quoi est preacuteciseacute (Speacutecification fonctionnelle du Besoin)Les Contraintes sont expliciteacuteesJustifications convaincantesOrientationsAffinage de lenveloppe

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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34

Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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35

Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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36

Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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37

La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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38

Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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39

Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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40

Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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41

Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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42

Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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45

Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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46

Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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56

Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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34

Conception preacuteliminaire

Preacutecise ce que lon va faire comment on va le faireDeacutefinition et validation des choix techniques ou proceacutedeacutes deacutelicatsPreacutecision du plan de deacuteveloppement

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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38

Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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39

Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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40

Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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41

Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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42

Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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45

Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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46

Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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56

Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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62

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 35: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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35

Deacuteveloppement

Conception deacutetailleacuteeMise au point reacutealisation validationIndustrialisation

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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39

Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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41

Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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42

Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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62

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Production Exploitation

ProductionAssistanceGarantieEacutevolution

<>0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))<>0))+OR+(((InStr([motcles4]plan>httpwwwgoodshootfrfrresultplan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles3]plan))ltgt0))+OR+(((InStr([motcles4]plan

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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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39

Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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40

Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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45

Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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56

Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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La Planification

DeacutefinitionsDonneacutees de baseEstimer les chargesAffecter les ressources aux tacircchesModeacuteliser la planification (PERT GANTT)Choix drsquoun mode de jalonnementSimuler AjusterFormaliser le plan de deacuteveloppement

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Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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41

Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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42

Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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45

Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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46

Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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56

Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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62

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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38

Deacutefinitions (1)

ChargeQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) neacutecessiteacutee par une tacircche

CapaciteacuteQuantiteacute de travail (uniteacute drsquoœuvre) pouvant ecirctre fournie par une ressource par uniteacute de temps

JalonsRepegraveres preacutedeacutetermineacutes permettant drsquoorganiser le pilotage et de suivre lrsquoavancement du projet

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Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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41

Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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42

Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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39

Deacutefinitions (2)

DeacutelaiUn deacutelai est une date demandeacutee deacuteterminant lrsquoeacutecheacuteance drsquoune action

DureacuteeUne dureacutee est une quantiteacute de temps neacutecessaire agrave un acteur pour reacutealiser un travail deacutetermineacute Elle correspond en pratique au quotient dureacutee = charge capaciteacute

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40

Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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41

Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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42

Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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45

Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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46

Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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56

Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Deacutefinitions (3)

Marge librePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser sans retarder le deacutebut au plus tocirct de lactiviteacutesuivante

Marge totalePeacuteriode de temps pendant laquelle une tacircche peut glisser avant de retarder la date de fin de projet

Chemin critiqueChemin le plus long pour reacutealiser le projet dans le temps le plus court (Suite des tacircches ayant une marge nulle)

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Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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56

Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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62

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
Page 41: Gérer un projet - Associations et services de …CE219] Management_de_projets... · projet : Marketing et Commercial ... OBS = Organigramme(s) du projet Chef de Projet Resp. Mktg

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41

Donneacutees de base (12)

Le projet est deacutefiniLa WBS est deacutefinile cycle de vie est deacutefini

Lensemble des phases sont deacutefiniesLes activiteacutes des phases proche sont deacutetailleacuteesLes phases lointaines ne sont vues que de maniegravere macroscopique (surtout si leur organisation deacutepend des reacutesultats des phases agrave venir)

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42

Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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45

Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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42

Donneacutees de base (22)

Les ressources sont identifieacuteesNature des ressources disponiblesEacuteventuellement capaciteacutes et disponibiliteacutes des ressources si elles constituent une contrainte du projet

Les contraintes sont connuesExigences en matiegravere de deacutelaisDisponibiliteacutes des ressources si celles-ci sont limiteacutees (notion de calendrier)Contraintes budgeacutetaires

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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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45

Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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46

Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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56

Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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62

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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43

Estimer les charges

Estimation de chaque tacircche du cycle de vieCalcul agrave partir drsquoeacuteleacutements caracteacuteristiques du projet (Nombres de fonctions complexiteacute )Calcul par comparaison avec projet anteacuterieur et application eacuteventuelle de facteurs relatifs agrave

La tailleLrsquoexpertise acquise par lrsquoentreprise dans le domaineLe risque

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Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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44

Affecter les ressources aux tacircches

Associer agrave chaque tacircche un responsable uniqueDe maniegravere compleacutementaire deacutesigner les ressources qui interviendront sur la tacirccheSassurer que la (les) personne(s) pressentie(s) sont adapteacutees (compeacutetences capaciteacutes coucircts disponibiliteacutes)Dimensionner les eacutequipes de maniegravere adapteacutee

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45

Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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46

Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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56

Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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62

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)

Une repreacutesentation ldquoreacuteseaurdquo des activiteacutes agrave menerLa construction drsquoun PERT (Program Evaluation Review Technic)

Deacutefinir les activiteacutesModeacuteliser les contraintesEstimer les charges

Exploitation drsquoun PERTRecherche du chemin critiqueDeacutetermination date ldquoau plus tocirctrdquo date ldquoau plus tardrdquo marge libre marge totale dureacutee du projet

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46

Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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46

Le diagramme PERTExemple

3Reacuteal Meacutecanique

280694 2806940s

6Reacuteal informatique

280694 2806940s

7Eacutetudes informatiques

290694 2007943s

4Eacutetudes meacutecaniques

290694 2007943s

8Codage

210794 3108942s

5MaquetteProto

210794 3108942s

9Inteacutegration meacutecainfo

180894 3108942s

10Livraison client

010994 0109940s

2Speacutecification fonctionnelle

010694 2806944s

1Projet SYSTEME

010694 0106940s

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47

Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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56

Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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62

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)

Une vision synoptique du planning du projetVariantes au diagramme de Gantt

Mise en eacutevidence du chemin critiqueMise en eacutevidence des margesMise en eacutevidence des liaisons

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Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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48

Le diagramme GANTT (exemple)

Act Nom activiteacute Dureacutee 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 361 Pro jet SYSTEgraveM E 0s 2 Speacutecif fonctionnelle 4s 3 Reacuteal meacutecan ique 0s 4 Etudes meacutecaniques 3s 5 M aquettePro to 2s 6 Reacuteal in formatique 0s 7 Etudes in formatiques 3s 8 Codage 4s 9 In teacutegration meacutecainfo 2s

10 Liv rais on clien t 0s

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49

Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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56

Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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62

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Choix dun mode de jalonnement

Jalonnement au plus tocirct (geacuteneacuteralement utiliseacute) On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tocirct en fonction de la date de deacutebut du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement au plus tard On planifie le deacutemarrage des tacircches au plus tard en fonction de la date de fin du projet et des contraintes entre les tacircchesJalonnement manuel On planifie manuellement la date de deacutemarrage dune tacircche (par choix ou pour satisfaire agrave une contrainte)

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50

Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche

Visualiser les sur ou sous-charges (fonction des disponibiliteacutes et des capaciteacutes des ressources)Respect des deacutelais (sassurer que des marges existent qui permettront de faire face aux aleacuteas)Coucirct preacutevisionnel Treacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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51

Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations

Problegravemes de deacutelaiAffecter des ressources suppleacutementaires pour raccourcir la dureacutee des tacircchesParalleacuteliser des activiteacutesDeacutecouper le projet en lots et deacutefinir des prioriteacutes

Problegravemes de disponibiliteacute des ressourcesLisser les chargesChercher des ressources compleacutementaires

Problegravemes de treacutesorerieAdapter lordonnancementNeacutegocier les conditions de paiement (client fournisseur)

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52

Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Processus iteacuteratifde simulation

Visualiser les reacutesultats de cette nouvelle eacutebaucheAdapter la nouvelle eacutebauche en fonction des constatationsBoucler jusquagrave arriver agrave une planification satisfaisante (attention la reacutesolution dun problegraveme peut en geacuteneacuterer un autre )

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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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56

Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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62

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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53

Valider les reacutesultats de la planification

Faire valider les reacutesultats de la planification pour la partie qui les concernent par les fonctions impliqueacutees

Maicirctrise douvrageResponsable des ressourcesComiteacute de pilotage

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54

Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Formaliser le plan de deacuteveloppement

(planning du projet)

Dissocier le plan de deacuteveloppement du plan qualiteacute du projetEacutelaborer le plan de deacuteveloppement Par exemple

Diagramme de GanttDescription des activiteacutes apparaissant sur le diagramme

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Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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55

Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet

Deacutefinition et objet du plan qualiteacuteRocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacuteEacutetablir le plan qualiteacuteExemple de plan qualiteacuteMettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication du plan qualiteacute

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56

Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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58

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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62

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute

DeacutefinitionDocument eacutenonccedilant les modes opeacuteratoires les ressources et la seacutequence des activiteacutes lieacutees agrave la qualiteacute se rapportant agrave un produit service contrat ou projet particulier (ISO 8402 Qualiteacute Vocabulaire)

ObjetDeacutefinir ou reacutefeacuterencer toutes les regravegles agraveappliquer dans le cadre du projet permettant den assurer la maicirctrise

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57

Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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62

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute

Le chef de projet eacutetablit le plan qualiteacute et srsquoassure de son applicationLe comiteacute de pilotage valide le plan qualiteacuteLes acteurs du projet appliquent les dispositions drsquoAssurance Qualiteacute deacutefinies

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet

Faire simple et efficaceSassurer que toutes dispositions neacutecessaires agravela maicirctrise du projet sont deacutefiniesSappuyer sur les proceacutedures standards de lentreprise ou celles du clientAdapter ou compleacuteter ces dispositions en fonctions des speacutecificiteacutes du projetUtiliser une trame standard de plan qualiteacute

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59

Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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62

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

64

Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)

Ne pas inclure dans le plan qualiteacute les eacuteleacutements soumis agrave mise agrave jour reacuteguliegravere (Planning)Faire vivre le plan qualiteacute du projet si neacutecessaire

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Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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62

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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65

Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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60

Exemple de sommairede plan qualiteacute

But domaine dapplication et responsabiliteacutes (concerne le plan qualiteacute et non pas le projet)TerminologieOrganisation

deacutecrire lOBS et les rocircles et responsabiliteacutes associeacuteesdeacutecrire les interfaces organisationnelles entre les diffeacuterents acteurs

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61

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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62

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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63

Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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69

Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Deacutemarche Deacutecrire les principales phases du cycle de viePreacuteciser les activiteacutes de controcircle et de validation

Meacutethodes outils et regraveglesDeacutefinir les meacutethodes outils et regravegles agrave appliquer dans tous les domaines utiles (achats gestion des configurations maicirctrise des documents )

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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66

Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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70

Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

DocumentationsDocuments dentreacutee Les documents disponibles au deacutemarrage du projet (eacuteleacutements contractuels documents applicables documents de reacutefeacuterence )Documents de sortie Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet qui seront utiles une fois le projet termineacutee (plans notices techniques )Documents intermeacutediaires Les documents eacutelaboreacutes dans le cadre du projet pour les besoins des phases suivantes

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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)

Principes de pilotage du projetDeacutecrire les principes de pilotage du projet modaliteacutes de suivi des collaborateurs organisation des comiteacutes reporting Dispositions relatives au suivi de lapplication du plan qualiteacute (audits )

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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

68

Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplication

du plan qualiteacuteOutils laquo meacutetiers raquo

Liste des instrumentsGuide drsquoentretienGrille de recensement des besoins

Outils de pilotage Suivi financierSuivi drsquoavancementSuivi des achatsCommunication Pilotagehellip

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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Exemple de structurationdu classement des documents

AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

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Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet

Exploiter le travail de preacuteparation reacutealiseacute agrave toute fin utilePreacuteciser le contenu des actions agrave menerStructurer les supports de classement et drsquoenregistrement des suivisExemple de classement

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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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AchatsCommandes documents de sous-traitanceBLFactures

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71

Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

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72

Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacute

agrave toute fin utileCalendrier des interventionsPlanning dactiviteacute des diffeacuterentes ressourcesReacuteservation des moyensCommandes aupregraves de fournisseursTreacutesorerie preacutevisionnelle du projet

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67

Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Exemple de structurationdu classement des documents

Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

Validation RecetteRapports de controcircleCR revuesPV de validations et de recette client

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Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Preacuteciser le contenudes actions agrave mener

Eacutetablir (Pour les activiteacutes laquo proches raquo) les fiches de tacircche

Responsable de la tacircche (1 seul responsable)Objet de la tacircche Positionnement dans le processus global (contraintes amonts contraintes avals)Eacuteleacutements tangibles attendusDeacutelaisBudget moyens et ressources alloueacutes

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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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Documents contractuels laquo client raquoDocuments contractuels initiauxAvenants au contratFactures

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Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

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  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Structurer les supports de classement et

denregistrement des suivisLes phases opeacuterationnelles vont geacuteneacuterer la production de nombreux documentsIl est primordial de geacuterer efficacement tous les documents concernant notamment

Le pilotage du projetLes eacuteleacutements tangibles eacutelaboreacutesLe dossier laquo contentieux raquo

laquo La preuve est la ranccedilon du droit raquoSrsquoassurer que les documents conserveacutes apporteront tout eacuteleacutement utile en cas de contentieux ulteacuterieur

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  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
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  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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  • Lancement du projet
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  • Valider le projet
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  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
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  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management du processusPlan qualiteacutePlan de deacuteveloppementSuivi activiteacute des collaborateursSuivi mise en oeuvre des moyensIncidents Problegravemes rencontreacutesDemandes de modifications

ReportingSuivi drsquoavancementSuivi financier

ENSEIRBENSEIRBSEMINAIRE SEMINAIRE ndashndash Gestion de ProjetGestion de Projet

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Exemple de structurationdu classement des documents

Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
  • Exploiter le travail depreacuteparation reacutealiseacuteagrave toute fin utile
  • Preacuteciser le contenudes actions agrave mener
  • Structurer les supports de classement etdenregistrement des suivis
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
  • Exemple de structurationdu classement des documents
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Management produitEacuteleacutements tangiblesEacuteleacutements de configuration

Notes Courriers e-mails notes eacutechangeacutesNotes de travail CR de reacuteunions hellip

  • SEMINAIRE
  • La preacuteparation du projet
  • Lancement du projet
  • Deacutefinir lobjet du projet
  • Valider le projet
  • Nommer le chef de projet
  • Donner un nomau projet
  • Lancer officiellementle projet
  • Structuration techniquedu projet
  • Eacutelaborer lrsquoorganigrammetechnique (WBS)
  • Principes dedeacutecomposition
  • Identifier les inter-relationsentre les composants
  • Exemple de WBS
  • Lrsquoorganisation humainedu projet
  • Les domaines concerneacutespar le projet
  • Identifier les acteurs(OBS)
  • LOBS = Organigramme(s)du projet
  • Missions des fonctionsapparaissant sur lOBS
  • Eacutetablir les matricesde responsabiliteacutes
  • Eacuteleacutements compleacutementaires
  • Deacutefinir lesautres ressources
  • Le cycle de vie du projet
  • Allotissement du projet
  • Deacuteterminer les grandes phases les jalons
  • Deacutecomposition iteacuterativejusquaux tacircches eacuteleacutementaires
  • Adopter une deacutemarchepragmatique
  • Les diffeacuterents typesde cycle de vie
  • Exemple cycle de vie en V
  • Exemple Projet de deacuteveloppement drsquoun nouveau produit
  • Exemple projet de deacuteveloppementdun nouveau produit
  • Eacutetudes preacuteliminaires
  • Eacutetudes de faisabiliteacute
  • Conception preacuteliminaire
  • Deacuteveloppement
  • Production Exploitation
  • La Planification
  • Deacutefinitions (1)
  • Deacutefinitions (2)
  • Deacutefinitions (3)
  • Donneacutees de base (12)
  • Donneacutees de base (22)
  • Estimer les charges
  • Affecter les ressources aux tacircches
  • Modeacuteliser la planification (reacuteseau PERT)
  • Le diagramme PERTExemple
  • Modeacuteliser la planification (diagramme GANTT)
  • Le diagramme GANTT (exemple)
  • Choix dun mode de jalonnement
  • Visualiser les reacutesultats decette premiegravere eacutebauche
  • Adapter la premiegravere eacutebaucheen fonction des constatations
  • Processus iteacuteratifde simulation
  • Valider les reacutesultats de la planification
  • Formaliser le plan de deacuteveloppement(planning du projet)
  • Le Plan drsquoAssurance Qualiteacute Projet
  • Deacutefinition et objetdu plan qualiteacute
  • Rocircles et responsabiliteacutes associeacutes au plan qualiteacute
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet
  • Eacutetablir le plan qualiteacutedu projet (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Exemple de sommairede plan qualiteacute (suite)
  • Mettre agrave disposition les outils facilitant lrsquoapplicationdu plan qualiteacute
  • Preacuteparer la phase laquo opeacuterationnelle raquodu projet
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