GESTION DES RISQUES ET DE LA FRAUDE MONETIQUE

Formations GLOBAL S2i© 2017

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Coordonnées : Espace Porte GHANDI,

Imm C, N° 379, Bd Yaacoub EL MANSOUR,

3ème Etage, 20100, Casablanca

Tél : + 212 5 22 77 53 77 - Fax : +212 5 22 77 53 78

Email : [email protected] - Site: www.globals2i.com – www.globals2i.net

Management de projet & MOA

Performance management

Architecture du système d’informations

SI bancaire et monétique

Méthodes d’analyse UML & MERISE

Informatique et technologie WEB

Informatique et technologie Mainframe IBM z/OS

Techniques de communication

mailto:[email protected]

http://www.globals2i.com/

Catalogue des formations 2017

2

Espace Porte GHANDI, Imm C, N° 379, Bd Yaacoub EL MANSPOUR, 20100, Casablanca Tél : +212 5 22 77 53 77 – Fax : +212 5 22 5+212 5 22 53 78

Courriel : [email protected] – Site : www.globals2i.com

PRESENTATION DE GLOBAL S2i© .............................................................................. 5

Moyens pédagogiques ...................................................................................... 6

Lieu de formation ........................................................................................... 6

Salles de formation ........................................................................................... 6

FORMATIONS PERFORMANCE MANAGEMENT ............................................................. 7

FORMATIONS PERFORMANCE MANAGEMENT ............................................................. 7

Agenda des sessions de formation ...................................................................... 7

Performance management ................................................................................. 8

Management stratégique de banque ..................................................................10

FORMATIONS - ARCHITECTURE DU SYSTEME D’INFORMATIONS .......................................11

Agenda des sessions de formation .....................................................................11

Architecture du système d’informations ..............................................................12

Architecture du système d’informations et Framework TOGAF ..............................13

La sécurité des systèmes d’informations .............................................................14

MANAGEMENT DE PROJET ET MOA .........................................................................15


Gestion des projets..........................................................................................16

Assurance qualité dans un projet informatique ...................................................17

Conduite de recette fonctionnelle .......................................................................18

Rédiger le cahier des charges ............................................................................19

La conduite du changement ..............................................................................20

FORMATIONS SI BANCAIRE ET MONETIQUE .............................................................21


Standard PCI DSS, mise en œuvre .....................................................................22

Gestion des risques et de la fraude monétique....................................................23

Le E-commerce et le paiement sur internat ......................................................23

Les bases de la monétique ................................................................................25

Perfectionnement à la monétique ......................................................................26

Pack monétique ..............................................................................................27

Notre offre de formation…




3



Pack maitrise d’ouvrage monétique ....................................................................28

Système d’informations bancaires......................................................................29

FORMATIONS METHODES D’ANALYSE ......................................................................30


Méthode d’analyse UML (Unified Modeling Laguage) .............................................31

Méthode d’analyse MERISE ...............................................................................32

INFORMATIQUE ET TECHNOLOGIE WEB ..................................................................33


STRUTS – Développer des applications WEB MVC ................................................34

Programmation JAVA AVEC ECLIPSE ..................................................................35

Programmation en PHP ....................................................................................36

Programmation avec JAVASCRIPT ......................................................................37

Système de gestion de base de données MYSQL ..................................................38

Système de gestion de base de données MYSQL ..................................................38

INFORMATIQUE ET TECHNOLOGIE MAINFRAME z/OS .....................................................39


TSO/E, ISPF et SDSF .......................................................................................40

JOB CONTRÔLE LANGUAGE (JCL) ......................................................................41

Langage COBOL sous z/OS ...........................................................................42

Langage SQL sous DB2 ..................................................................................43

Administration SGBD DB2 ................................................................................44

Programmation DB2/SQL..................................................................................44

Tuning des applications DB2 .............................................................................46

Moniteur transactionnel CICS ............................................................................47

Programmation des applications sous CICS .........................................................48

TECHNIQUES DE COMMUNICATION .........................................................................49


Conception et rédaction de supports de communication ........................................50

Approche éditorial d’un site internet ...................................................................51

Infographie : Adobe Photoshop niveau avancé ....................................................52

Infographie : Adobe Illustrator niveau avancé .....................................................53

PAO : Adobe InDesign niveau avancé .................................................................54




4



FICHE D’INSCRIPTION ..........................................................................................55




5



PRESENTATION DE GLOBAL S2i© GLOBAL S2i est une société SSII basée à Casablanca. Elle a été fondée par des consultants

internationaux spécialisés dans les systèmes d’informations bancaires et de l’industrie.

Nous proposons des services de conseil, d’ingénierie et de formation, nos prestations

incluent :

Le conseil en architecture des systèmes et des applications

Le conseil et assistance technique en développement des applications

La réalisation au forfait des applications

L’intégration de système d’informations (conception et choix techniques)

La mise à disposition des ingénieurs en régies

L’infogérance (externalisation des travaux)

La formation standard sur catalogue ou personnalisée

Le centre de formation de GLOBAL S2i propose des prestations en formation avec deux offres,

la première est une offre catalogue en intra et inter-entreprises, la deuxième est liée à des

formations PACK, développées en partenariat avec des organismes Public ou Privé.

Plusieurs formations sont dispensées, elles concernent :

La performance des managers

Le système d’informations

La monétique

L’architecture des applications

La gestion des projets

Les méthodes de conceptions (UML et MERISE)

La technologie Web (Langage HTML, JAVASCRIPT, PHP, J2EE,…)

La technologie Mainframe IBM (z/OS, TSO, ISPF, DB2, DB2 et son Administration,

CICS et son administration, la programmation COBOL, JCL, …)

GLOBAL S2i est une entreprise « ELIGIBLE» aux CSF (Contrats spéciaux de formation)

en tant que organisme de formation et de conseil au titre de l’exercice 2016.

Les droits de participation peuvent donner lieu un remboursement par le mécanisme des

contrats spéciaux de formation (OFPPT).

En partenariat avec des cabinets de formation Européens et Canadiens, GLOBAL S2i

dispense des formations sur d’autres thèmes qui ne font pas parti de ce catalogue.

Pour plus d’information, n’hésitez pas à nous contacter au :

Tél : 00 (212) 5 22 77 53 77

Fax : 00 (212) 5 22 77 53 78

Courriel : [email protected]

Présen

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Moyens pédagogiques

Les formations sont assurées par des professeurs universitaires, des chercheurs universitaires,

des ingénieurs, ou des experts dans les domaines de management, de la finance ou de

l’informatique, ils s’appuient sur leur connaissance développée au sein de leur activité

quotidienne et de leur retour d’expériences acquis au cours de mission d’intervention chez les

clients.

Les sessions sont limitées à 10 personnes maximum, ceci permet à nos formateurs et à nos

consultants de parfaire leur méthode pédagogique et d’être à l’écoute de l’ensemble des

stagiaires. Les sessions inter-entreprises sont maintenues avec 6 stagiaires au minimum.

Un support de cours est distribué à chaque stagiaire en début de chaque stage.

La qualité et Les conditions de formation permettent aux stagiaires d’acquérir les compétences

nécessaires pour mener à bien leurs missions telles que :

L'organisation et l'optimisation des processus dans le domaine des stratégies des

entreprises, des ressources humaines, de système d’informations et de la maîtrise

d’ouvrage.

Le management de la qualité et la conduite du changement.

La maîtrise d’œuvre (gestion des projets, méthodes de conception et d’analyse,

nouvelles technologies de développement des applications,….)

Lieu de formation

Les formations inter-entreprises ainsi que les formations Pack sont dispensées sur le site de

GLOBAL S2i.

Si vous avez une équipe à former, ainsi qu’une salle et un équipement adéquat, nos

consultants peuvent se déplacer sur votre site durant la période qui vous convient le mieux. De

plus, nous pouvons personnaliser nos cours en fonction de votre environnement et de vos

besoins de formation.

Salles de formation

Les salles de formation combinent les avantages d’un espace agréables et d’équipement

modernes, chaque salle comprend :

des accès internet haut débit

un tableau blanc et des matériels de projection

Pendant la formation les stagiaires auront à leur disposition

des services des boissons : café, eau fraîche, jus d’orange et biscuits

des blocs notes et stylos

des services optionnels (téléphone, fax, repas de midi)

Présen

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FORMATIONS PERFORMANCE MANAGEMENT

Agenda des sessions de formation

INTITULE DUREE DATES TARIFS

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Nombre de

Participants

Maximum

Performance Management

nous consulter

Management stratégique de banque

Nous consulter

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Performance management

GLOBAL S2i dispense un séminaire pour

améliorer la performance des managers en

s’appuyant sur le système Perfomex© qui

permet d’améliorer la performance des managers en développant leurs compétences

d’exécution.

Performex© est un programme combinant

perfectionnement, coaching et exercice d’implantation en E-Learning. Il est mise en

œuvre dans le cadre des activités

quotidiennes des managers et n’exige que

deux jours de séminaire.

Au Maroc, le système Performex© (5 moteurs

de la performance) fut implanté avec l’ONEP,

avec les directeurs régionaux du ministère de la santé et la Royal Air Maroc.

Pour plus d’informations sur ce

séminaire veuillez nous consulter

Objectifs Les 5 objectifs de Performex© permettent de

répondre aux questions suivantes concernant

votre organisation :

Comment amener vos managers à devenir

plus centrés sur les objectifs de votre

organisation?

Comment amener vos managers à faire

adhérer leurs employés et collaborateurs aux

objectifs de votre organisation?

Comment permettre à vos managers de

mieux responsabiliser leurs employés et

collaborateurs afin de les rendre plus

capables et plus volontaires?

Comment amener vos managers à mieux

répondre aux urgences? Comment diminuer

le nombre de fausses urgences dans votre

organisation et prendre des actions à valeur

ajoutée?

Comment amener vos managers à

construire activement l’intégrité des valeurs

et des principes de votre organisation?

Public concerné Directeurs et chefs de division

Durée - date

Le séminaire dure deux jours sur une période

de 100 jours. Le séminaire est précédé,

accompagné et suivi d’exercices d’implantation en E-Learning pour chacun de

manager et leur unité.

Pré-requis Aucun

Méthodes et moyens pédagogiques

Cette formation est dispensée uniquement en intra.

Contenu et étapes de l’intervention Étape 1: Rencontre avec la direction générale

Présentation des attentes et objectifs

spécifiques visés par l’intervention.

Étape 2: Préparation e-learning et

enquête web

Enquête web sur les obstacles auxquels

font face les managers et évaluation de leurs

pratiques d’exécution dans la réalisation des

objectifs de l’organisation.

Enquête web sur les obstacles auxquels

font face les employés.

Débriefing sur les résultats de l’enquête

Performex auprès des managers et des

employés.

Exercice de préparation des managers e-

learning (fichiers audio et documents -

Exercices de préparation des managers)

Étape_3: Séminaire Performex (2 jours)

Introduction: Identifier les obstacles et

reprendre le contrôle de vos objectifs avec

votre unité.

Répondre aux questions suivantes :

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comment devenir plus centré sur les

objectifs à atteindre?

comment faire en sorte que vos gens

adhèrent à vos objectifs?

comment mieux responsabiliser vos gens

et les rendre plus capables et plus

volontaires?

comment mieux faire face aux urgences et

mieux répondre de façon immédiate?

comment assurer que vos gens atteignent

vos objectifs dans l’intégrité de vos valeurs?

Étape_3 : Exercice d’intersession d’implantation e-learning des objectifs

Exercices d’implantation pour les managers

avec son unité pour chacun des moteurs de

performance.

Étape 5: présentation des actions

réalisées :

Devenir un gestionnaire-leader dans

d’exécution de vos objectifs organisationnels

avec votre unité:

Compilation des plans d’action mise en

oeuvre avec les participants.

Présentation des plans d’action

Expériences de succès et difficultés

d’implantation.

Remise des attestations du Certificat de

réussite Performex

Remise du CD-ROM de la conférence

Performex.

Étape_6: Retour sur la compilation de la

grille Performex et des zones

d’amélioration avec la direction

générale.

Rapport d’intervention basée sur l’enquête

web Performex et rapport verbal sur

l’intervention en séminaire.

Possibilités de coaching d’implantation

pour certains managers.

Étape 7: Maintien des acquis de performance: membership au Club

Performex Managers (12 mois).

Envoi du bulletin électronique Performex©

aux managers

Capsules audio Performex© mensuelle sur

la résolution de problèmes et les meilleures

pratiques.

Envoi trimestriel de résumés d’articles sur

les stratégies d’exécution.

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Management stratégique de

banque (Développer une stratégie concurrentielle

de création de valeur économique pour ses

actionnaires et ses clients)

Objectifs Basé sur le succès des banques canadiennes et des banques internationales

traversant la crise économique avec succès,

l'objectif de ce séminaire est de développer

des capacités d'analyse et d'exécution des managers de banque dans un

environnement concurrentiel et de plus en

plus complexe. Fondé sur une approche du

management stratégique, cette formation permet d'établir un positionnement, de faire

une analyse de la concurrence, de mettre

en place des stratégies de différentiation,

de segmentation et de rétention bancaires

basée sur l'expérience et enfin d'évaluer la création de valeur économique de ses

actions.

A la fin du séminaire les participants

présenteront un projet d'affaires créateur de valeur économique pour la banque.

Auditoire Les managers de la banque servant des

clients et travaillant dans un environnement

concurrentiel provenant du siège sociale ou des agences.

Durée- date

Le séminaire dure quatre jours et demi.

Date :

Nous consulter

Contenu et étapes de l’intervention Introduction: décisions stratégiques

versus décisions tactiques à la banque, rôle

et fonction de la stratégie à la banque,

étape d'une planification stratégique, rôle

du e-banking et des services bancaires en

ligne.

Analyse de votre environnement

bancaire et tendances du marché sur le

plan démographique, économique et

technologique afin d'en tirer des

opportunités d'affaires

Analyse de votre concurrence et

identification des actions à prendre pour

vous positionner.

Évaluation de vos compétences et votre

situation sur le plan des coûts stratégiques

de votre unité d'affaires ou de votre agence

afin d'en titrer un avantage concurrentiel.

Stratégie de différenciation et de

segmentation à la banque. Stratégie de

rétention et d'expérience client bancaire.

Implantation et renforcement de la

culture bancaire et de l'engagement des

employés.

Évaluation des stratégies de création de

valeur et évaluation de vos activités.

Présentation des projets d'affaires

créateurs de valeur économique.

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FORMATIONS - ARCHITECTURE DU SYSTEME D’INFORMATIONS



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Nombre de

Participants

Maximum

Architecture du système d’informations

2

du 23/02 au 24/02

10000,00 10

Architecture du système d’informations et le Framework TOGAF

3

du 25/02 au 27/02

12000,00 10

La sécurité des systèmes d’informations

3

du 04/05 au 05/05

12000,00 10

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Architecture du système

d’informations Objectifs Définir les concepts de l’architecture (logique

et physique) d’un système d’information.

Lister et aborder les sujets traités par un

architecte et la forme des spécifications d’architecture.

Auditoire Architectes informatiques et Concepteurs de

solutions Globales

Mots clés Architecture des applications, middleware

Durée - date La formation dure deux jours. Elle est

réalisée par un consultant sénior.

Date :

du 23/02 au 24/02

Un support de cours au format Power Point™

est distribué à chaque participant en début

de session.

Pré-requis Une expérience en développement d’applicatifs est une facilité mais n’est pas

une obligation

Méthodes et moyens pédagogiques Cours magistral dont 50 % du temps

consacré aux travaux pratiques

Programme ▪ Architecture fonctionnelle

▪ Tour de table / présentation

▪ Différence entre urbanisme et

architecture

▪ Architecture fonctionnelle

(Découpage en sous-systèmes, Schéma

des flux, Processus métier)

▪ Architecture logicielle

▪ Le modèle PLD

▪ Standalone, 2 tiers, 3 tiers, n tiers

▪ Client lourd, client léger L client «

riche »

▪ Client serveur

▪ SOA

▪ Modèles (J2EE, Microsoft .NET)

▪ Base de données (Modèle

transactionnel, Partitionnement,

Réplication)

▪ Habilitations

▪ Gestion de configuration

▪ Nomenclature

▪ Dictionnaire des messages

▪ Architecture matérielle

▪ Dimensionnement

▪ Segmentation réseau, Firewall, DMZ

▪ Disponibilité du système

• Unités utilisées

• Architecture Simplex et Duale, notion de SPOF

• Actif / Actif (Répartition de charge

/ Load balancing)

• Actif / Passif (Failover)

• Secours externe (DRP)

▪ Les différents environnements

▪ La technologie Blade (Bladecenters)

▪ Etude de cas

▪ Architecture logique


Arch

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Architecture du système

d’informations et Framework TOGAF Objectifs ▪ Définir les concepts de l’architecture

(logique et physique) d’un système

d’information.

▪ Lister et aborder les sujets traités par un

architecte et la forme des spécifications

d’architecture.

▪ Découvrir le framework TOGAF 9

Auditoire Architectes, décideurs informatiques, et

Concepteurs de solutions Globales

Mots clés Architecture des applications, middleware

Durée - date La formation dure deux jours. Elle est

réalisée par un consultant sénior.

Date : du 23/02 au 25/02


est distribué à chaque participant en début de session.

Pré-requis Une expérience en développement

d’applicatifs est une facilité mais n’est pas

une obligation


Alternance de cours magistral et appel aux

témoignages des participants.

Travaux pratiques sous forme d’études de

cas.

Programme


▪ Différence entre urbanisme et

architecture


(Découpage en sous-systèmes, Schéma des flux, Processus métier)

▪ Architecture logicielle

▪ Le modèle PLD

▪ Standalone, 2 tiers, 3 tiers, n tiers

▪ Client lourd, client léger L client «

riche »

▪ Modèles (J2EE, Microsoft .NET)

▪ Base de données (Modèle

transactionnel, Partitionnement,

▪ Réplication)

▪ Habilitations et gestion de

configuration

▪ Dictionnaire des messages


▪ Dimensionnement

▪ Segmentation réseau, Firewall, DMZ

▪ Disponibilité du système

▪ Les différents environnements

▪ La technologie Blade (Bladecenters)

▪ Les différents Frameworks

▪ Qu’est-ce qu’un Framework en

Architecture

▪ Historique des différents Frameworks

▪ Présentation d’IAF

• Phase conceptuelle (Quoi ?)

• Phase logique (Comment ?)

• Phase physique (Avec quoi ?)

▪ Présentation de TOGAF 9

• Les composants de TOGAF 9

• ADM : Modèle à 9 phases

• Phase A : vision de l’architecture

• Phase B, C, D Architecture métier, S.I, technique

• Phase E : opportunités et solutions

• Phase F : planning de migration

• Phase G : Gouvernance

• Phase H : Gestion des changements

• Cycle d’utilisation standards

▪ Etude de cas – cas réel d’application

de l’ADM de TOGAF 9

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La sécurité des systèmes

d’informations

Objectifs

La majorité des entreprises ne dispose pas

de plans de sécurité informatique. Or l’ensemble des données, des échanges et

des traitements nécessaire à la vie de

l’entreprise repose au cœur d’un système

informatique. Si le système s’arrête, qu’elle en soit la

raison, l’entreprise joue sa survie. Si la

panne se prolonge c’est bien souvent la mort

de l’entreprise.

Or, les possibilités que le système s’arrête sont nombreuses (Erreurs humaines,

malveillance, problèmes techniques,

catastrophe naturelles, attaques des

concurrents ou des hackers…). Un arrêt du système est une crise pour l’entreprise.

La prise en compte en amont de ce risque

n’est pas le gage qu’aucun problème ne va survenir, mais plutôt que si il survient,

l’entreprise pourra redémarrer rapidement et

avec un minimum de perte d’information.

L’objectif de ce séminaire est de fournir aux participants la connaissance, les méthodes et

les outils pour permettre à leur système

d’information de déjouer les pièges et les

embuches. Il faut en effet prévenir ou, à défaut,

minimiser l’effet des crises sur l’activité de

l’entreprise

Auditoire

DSI, RSSI, Risk managers, Responsables

monétiques, Auditeurs et Contrôleurs

Internes, Consultants en sécurité des systèmes d’information.

Mots clés

Monétique, Acteurs, Transaction, Sécurité, Fraude, Normes, risques, communication de

crise.

Vous apprendrez

Ce séminaire vous servira à :

- maitriser la sécurité des systèmes

d’information

- fournir aux participants la connaissance, les

méthodes et les outils pour permettre à leur système d’information de déjouer les pièges

et les embuches.

Durée - date

Ce séminaire dure trois jours. Il est réalisé

par un consultant Senior, Expert en

Monétique & Sécurité des systèmes.

Date : du 04/05 au 05/05


sur CD est remis à chaque participant en début de session.

Référentiel

Le principal référentiel du séminaire est ISO 27000 et les normes présentées sont

PCI/DSS PCI/PED.

Programme

▪ Le SI risques et crises

▪ Introduction

▪ Définitions

▪ La gestion des risques

▪ L’analyse des risques potentiels

▪ Le PSSI

▪ Les bonnes pratiques

▪ Exemples

▪ La gestion des crises

▪ L’amont

▪ L’élaboration du PCA

▪ Les conséquences

▪ La communication de crise

▪ La communication sensible

▪ Les moyens à mettre en œuvre

▪ Les suites d’une crise

▪ Gérer les conséquences

▪ Gérer les hommes

▪ Débriefing et conclusion

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15



MANAGEMENT DE PROJET ET MOA



HT

Nombre de

Participants

Maximum

Gestion des projets 3

du 01/03 au 03/03

12000,00 10

Assurance qualité dans un projet informatique

3

du 22/03 au 24/03

12000,00 10

Conduite recette fonctionnelle 2

du 18/04 au 19/04

10000,00 10

Rédiger le cahier des charges 2

Nous consulter

10000,00 10

Conduite de changement 3

Nous consulter

12000,00 10

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Gestion des projets

Objectifs

Cette formation permet aux stagiaires

d’appréhender le management de projet et la méthodologie à mettre en oeuvre pour la

gestion des ressources, la planification des

tâches, la maîtrise des coûts et la gestion

des risques

Auditoire

Directeurs des projets, responsables, chefs

de projets et assistants chefs de projets.

Durée - date

La formation dure trois jours.

Date : du 01/03 au 03/03



de session.

Pré-requis

Une expérience en développement

d’applicatifs est une facilité mais n’est pas une obligation


Cours magistral dont 50 % du temps consacré aux travaux pratiques

Programme

▪ Introduction à la gestion projet

▪ Rôle de chef projet

▪ Suivi du projet (synthèse de

l’avancement, identification des écarts,

vérification, validation,..)

▪ Management du projet : la

préparation du projet (Initialisation du

projet), le lancement du projet, le cycle de vie du projet (les grandes phases /

les jalons, cycle de vie en "V"), la

planification (estimer les charges,

affecter les ressources aux tâches, modéliser la planification), le plan

d’assurance qualité.

▪ Tableaux de bord et rapports (points

sur les ressources avec des indicateurs qualité)

▪ Clôture du projet (capitalisation et le

retour d’expérience)

▪ Gestion de la communication

▪ Les acteurs de communication

(direction, client, équipe,...)

▪ Comment communiquer ? et quoi

communiquer ?

▪ Le reporting hebdomadaire et

mensuel

▪ Gestion des ressources

▪ Identification des besoins en

ressources humains et matériel

▪ Recrutement des ressources et achat

des ressources matériels

▪ Suivi de ressources humaines

(ambiance de travail, motivation, ...)

▪ Suivi de ressources matérielles

▪ Gestion des tâches, de coûts et de

délais

▪ Identification des tâches, prise en

compte du cahier de charges (recueillir et exprimer les besoins, spécification

des exigences (Qui, Quoi, comment et

Quand), identifier les exigences,...)

▪ Planification et organisation des

tâches (périmètre, lotissement du

projet, équipe projet, tâches, jalons et

livrables, ...)

▪ Gestion de la documentation liée aux

tâches

▪ Pilotage économique du projet (coût

contrôlé, rentabilité contrôlée)

▪ Outils de gestion de projet (MS-

Project)

▪ Gestion des risques

▪ Surveillance des risques (dérapage

des coûts, des délais, événements externes,...)

▪ Identification et l’impact des risques

ainsi que les réponses apportés

▪ Bilan projet

▪ Etude des cas

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Assurance qualité dans un projet

informatique

Objectifs

Cette formation permet aux stagiaires de

maîtriser les méthodes nécessaires pour mettre en œuvre un Plan d'Assurance Qualité

(PAQ) et de test en utilisant des procédures

éprouvées, des listes de contrôle et des

techniques spécifiques à chaque phase du cycle de vie d’un projet.

Auditoire

Futurs responsables Assurance Qualité Logiciel, chef de projet, Ingénieurs,

analystes et tous ceux qui sont impliqués

dans l'évaluation, le développement, le test,

la maintenance ou la gestion de projets

informatiques

Durée - date

La formation dure trois jours. Elle est

réalisée par un Expert en gestion des projets

Date :

du 22/03 au 24/03



de session.

Pré-requis

La connaissance de la méthodologie de la

gestion des projets est une obligation


Cours magistral dont 50 % du temps


Programme

▪ Principes de base de l’assurance

qualité

▪ Concepts de base

▪ Démarche et outils

▪ Système qualité

▪ Normes

▪ Plan d’assurance qualité

▪ Eléments du plan d’assurance qualité

▪ Acteurs du processus qualité

▪ Responsable Qualité

▪ Auditeur qualité

▪ Chef de projet

▪ Directeur de projet

▪ ...

▪ Démarche qualité

▪ Définition et planification des

objectifs qualité à atteindre

▪ L’approche par processus à mettre en

œuvre

▪ Indicateurs de mesure actions à

mettre en œuvre

▪ Vérification de la mise en place des

actions et leur efficacité

▪ Les processus de l’assurance qualité

selon la norme ISO 9001:2000

▪ Processus relatif au client

▪ Processus de conception et de

développement

▪ Processus livraison / déploiement

▪ Processus gestion des ressources

Humaines et matérielles

▪ Revue plan qualité projet

▪ Le plan type du Plan d’Assurance

Qualité

▪ Les audits internes et externes.

▪ Le reporting de surveillance des

projets.

▪ Études des cas

Des travaux d’illustrations de la technique d’assurance qualité sont appliqués par

l’intermédiaire des procédures et des

chapitres de Plan d'Assurance Qualité

appliqués au projet informatique.

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Conduite de recette fonctionnelle

Objectifs

Ce cours vous apprend à la fois une méthode

pour maîtriser la conduite de recette, et une démarche pour mener à bien une recette

fonctionnelle de bout en bout d’une

application. Il permet aux stagiaires de

situer le rôle et la responsabilité de chaque acteur, maîtriser la stratégie de test et la

couverture fonctionnelle, de préparer,

d’effectuer les tests fonctionnelle et de

construire les jeux de tests de recette, d’avoir les connaissances nécessaires pour

se prononcer sur la recette.

Auditoire

Maîtrise d’ouvrage, Directeur de projet, chef

de projet et utilisateurs d’application.

Durée - date

La formation dure 2 jours. Elle est réalisée par un consultant maîtrise d’ouvrage.

Date :

du 18/04 au 19/04



Programme

▪ Introduction

(Le processus de recette, Les normes et la

relation client/fournisseur)

▪ Les différents types de tests

Tests unitaires, intégration et non

régression)

▪ Les niveaux de recette

Recette provisoire et recette définitive

▪ Elaborer le plan de recette

▪ Définir les enjeux, les objectifs, les

limites et les contraintes.

▪ Identifier les rôles et les

responsabilités des acteurs.

▪ Définir le planning prévisionnel de la

recette.

▪ Définir les contrôles des fournitures

livrées.

▪ Définir le périmètre de la recette et

l’environnement des tests nécessaire à

la recette (matériel et logiciels).

▪ Identifier et évaluer les risques.

▪ Définir les niveaux de criticité et les

critères d’arrêt de la recette

▪ Définir les critères d’acceptation.

▪ Concevoir des cas de tests en relation

avec les critères d’acceptation

▪ Concevoir les scénarios de recette

▪ Définir le protocole d’organisation

▪ Créer l'environnement de la recette

▪ Rôles et responsabilités des acteurs.

▪ Le lotissement des tests.

▪ Estimer la charge des tests

▪ Concevoir les jeux d'essai

▪ Créer la base de données en fonction

de la volumétrie (tests de non

régression).

▪ Mettre en œuvre un système de

capitalisation des acquis et promouvoir

le progrès permanent.

▪ Prévoir et organiser la mobilisation

des ressources et des moyens

matériels.

▪ Prévoir le cas échéant les risques de

l’indisponibilité de l’environnement

▪ Réaliser les tests d'acceptation et la

recette

▪ Rôles et responsabilités des acteurs.

▪ Créer les jeux d'essai en mettant à

jour les bases de données (ex. paramétrage)

▪ Ordonnancer les scénarios et

exécuter les tests d'acceptation.

▪ Traiter les écarts et réaliser les tests

de non régression.

▪ Mettre à jour la documentation.

▪ Suivre le projet (charge et délai).

▪ Mettre à jour le bilan des tests

d'acceptation.

▪ Prononcer la recette.

▪ Choix des outils

Les tests automatiques et Les outils du

marché

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19



Rédiger le cahier des charges

Objectifs

Ce cours vous apprend à analyser les

besoins et de les formaliser dans un cahier des charges en évitant les pièges classiques

de l’interprétation, de l’ambigüité, de

l’incomplétude, … A la fin du cours, les

stagiaires seront capables :

▪ D’analyser et définir les besoins en

cohérence avec les objectifs attendus.

▪ Définir l’aspect fonctionnel, technique

et organisationnel du projet

▪ Définir le règlement de la

consultation

Auditoire


de projet et toute personne impliquée dans

l'expression des besoins et la rédaction d'un

cahier des charges.

Durée – date

La formation dure 2 jours. Elle est réalisée

par un consultant maîtrise d’ouvrage.

Date :

Nous consulter



de session.

Pré-requis

Aucun




Programme

▪ Introduction

▪ Présentation générale de l’entreprise

et ses missions

▪ Etat des lieux

▪ Aperçu général du projet

▪ Description du contexte et des

besoins attendus

▪ Description des besoins de

l’établissement

▪ Méthodologie de recueille

d’information de différents acteurs de

projet ainsi que leur validation

▪ Identifier les objectifs recherches

▪ Définir le périmètre du projet

▪ Description du système cible

▪ Décrire les caractéristiques

fonctionnelles

▪ Décrire les caractéristiques

techniques applicatives en respectant

les contraintes techniques de

l’établissement

▪ Décrire la réponse opérationnelle

souhaitée

▪ Définition de la procédure

▪ Découpage en lot ou en phases

▪ Description des conditions

commerciales

▪ Description du planning à respecter

▪ les spécifications administratives et

contractuelles,

▪ les formulaires de réponses

▪ Règlement de la consultation

▪ Objet du règlement

▪ La présentation de l’offre (dossier

administratif et technique) ▪ Offre technique

▪ Offre financier

▪ Mode de dépôts des propositions

▪ Démarche pour l’examen des offres

▪ Durée des engagements

▪ Planning de réalisation

▪ Confidentialité

▪ Lieu de livraison et des prestations

▪ Pénalités de retard

▪ Spécifications d'évaluation ou

méthodologie d’évaluation des offres

▪ la méthodologie d'analyse des offres

▪ le détail des critères de sélection.

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20



La conduite du changement

Objectifs

Ce cours vous apprend :

La méthode pour construire et maitriser un projet de conduite du changement, les

démarches et bonnes pratiques afin d’éviter

les pièges et en réduisant les risques, le

comment mettre en place une communication efficace et une formation

adéquate. Ce cours utilise de nombreux

exemples et cas réels de projets

opérationnels.

Auditoire


de projet et utilisateurs d’application.

Durée - date

La formation dure 3 jours. Elle est réalisée

par un consultant maîtrise d’ouvrage.

Date :

Nous consulter



Pré-requis

Aucun




Programme

▪ Introduction

Définition et caractéristique du

changement

▪ Cadrage du projet « conduite du

changement »

▪ Elaborer la stratégie de conduite du

changement

▪ Etablir des études d’impacts

organisationnelles

▪ Etablir un plan de communication

▪ Identifier les principales causes de

résistance au changement et leurs

caractéristiques comportementale.

▪ Identifier les risques et les anticiper

▪ Identifier les risques liés aux

résistances aux changements

▪ Identifier les pièges à éviter

▪ Identifier les acteurs ainsi que leur

contribution

▪ Décrire l’organisation de la cellule

« conduite de changement »

▪ Mettre en place un processus

d’adaptation et de motivation afin de faire face au changement de manière

constructive

▪ Phase de construction du projet

▪ Formuler les objectifs spécifiques

réalistes et motivants.

▪ Mette en place une stratégie pour

combattre la résistance au changement

▪ Définir les actions d’accompagnement

▪ Élaborer la stratégie globale de

déploiement et de conduite du

changement associée, en prenant en

compte tous les paramètres : le business, les hommes, l’organisation,

les processus, le système d’information.

▪ Mise en œuvre du projet « conduite

de changement »

▪ Mise en œuvre du plan de

communication pour expliquer le bien fondé des changements

▪ Mette en place une stratégie pour

combattre la résistance au changement

▪ Mise en œuvre du plan de formation

▪ Mise en œuvre du plan d’adaptation

et d’accompagnement

▪ Mise en œuvre du plan d’organisation

des équipes (managers et

collaborateurs)

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21



FORMATIONS SI BANCAIRE ET MONETIQUE



Nombre

Maximum de

Participants

Standard PCI DSS, mise en œuvre 2 jours

du 11/02 au 12/02

10000,00 HT 10

Gestion des risques et de la fraude

monétique 2 jours

du 18/02 au 19/02

12.000,00 HT 10

Le e-commerce et le paiement sur

internet 2 jours du 22/02 au 23/02 12.000,00 HT 10

Les bases de la monétique 3 jours

du 08/02 au 10/02

12.000,00 HT 10

Le perfectionnement à la

monétique 3 jours

du 15/02 au 17/02

12.000,00 HT 10

Le Pack Monétique (*) 140 heures Nous consulter 22.000,00 HT 16

Le Pack maîtrise d’ouvrage

monétique(*) 300 heures Nous consulter 30.000,00 HT 16

Système d’informations bancaires 2

du 12/07 au 13/07 du 11/08 au 12/10

10.000,00 HT 10

(*) : La formation se déroule uniquement le soir et les week-ends, elle est étalée sur trois

mois (Horaire adapté aux professionnels).

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22



Standard PCI DSS, mise en œuvre

Objectifs

Cette formation a pour objectif de présenter

la nouvelle version du standard PCI-DSS (Payment Card Industry - Data Security

Standard), ce standard de bonnes

pratiques est soutenu par American

Express, Visa, Mastercard, Discover et JCB.

Elle permet aux participants de découvrir

les différents acteurs du standard PCI DSS

ainsi que les démarches mettre en œuvre relatif à la protection des données de

comptes bancaires, dont le paiement par

carte et les éléments de sécurité clés

nécessaires pour mettre en conformité son

entreprise, tout en tenant compte des spécificités de son contexte. Il y aura des

exemples très concrets, qui vous

permettront de comprendre exactement

comment se positionner face au standard PCI DSS, se faire certifier et apprécier

l'impact de PCI DSS dans le contexte

international.

Auditoire

DSI, RSSI, Ingénieurs sécurité, Risk

managers, Responsables monétiques,

Auditeurs et Contrôleurs Internes, Consultants en sécurité des systèmes

d’information, chefs de projets (MOA et

MOE).

Mots clés

Paiements, Transaction, Sécurité, Normes,

PCI-DSS, Sécurité informatique en générale

Vous apprendrez

Ce séminaire vous servira à : ▪ maitriser le standard PCI DSS.

▪ maitriser votre projet PCI DSS

Durée- date Ce séminaire dure deux jours. Il est réalisé



Dates :

du 11/02 au 12/02

Un support de cours au format Power

Point™ sur CD est remis à chaque

participant en début de session.

Référentiel

Le principal référentiel du séminaire est ISO

27000 et les normes présentées sont

PCI/DSS PCI/PED.

Programme

▪ Introduction ▪ Problèmes de sécurité

▪ Données sensibles à protéger

▪ Périmètre d’application PCI DSS

▪ Les QSA (Approved Scanning Vendors) et

les ASV (Qualified Security Assessors)

▪ Les exigences du standard PCI-DSS ▪ Mise en place et gestion d'un réseau

sécurisé

▪ Protection des données des titulaires de

carte

▪ Mise en place d'un programme de gestion

des vulnérabilités

▪ Mise en oeuvre de mesures de contrôle

d'accès efficaces

▪ Surveillance continue et tests des réseaux

à une fréquence régulière

▪ Établissement d'une politique en matière de

sécurité de l'information

▪ Les objectifs de conformité et la

certification

▪ Le processus d’audit et d’évaluation ▪ Tests d’intrusion, Audits des réseaux

locaux sans fil (WLAN), Audits des

terminaux,….

▪ Evaluation par le QSA

▪ Rapport de conformité

▪ La démarche d’un projet PCI-DSS ▪ Assistance à la définition d’une architecture

conforme au standard PCI DSS

▪ Formalisation et mise en place les

processus de gestion en fonction des pré-requis/ obligations liés au standard PCI DS

▪ Assistance à la mise en conformité


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23



Gestion des risques et de la fraude

monétique

Objectifs

La monétique connaît un essor considérable

au Maroc comme dans l’ensemble du Monde.

L’engouement de la clientèle pour les

services et produits monétiques et

l’accélération des flux due à l’automatisation

des processus imposent une vigilance accrue

de la part de l’ensemble des intervenants

pour accompagner et amplifier cet essor.

Dans un environnement d’exacerbation de la

concurrence sur les services innovants

marqués, entre autres, par de fortes

pressions sur les marges et les revenus, la

bonne gestion des risques liés à la monétique

détermine son adoption par la clientèle et

au-delà sa rentabilité. Au premier rang des

intervenants de la chaîne monétique, les

Banques et Etablissements financiers restent

les plus exposés aux risques de fraude

multiforme susceptibles de contrarier leurs

objectifs.

L’objectif de ce séminaire est de fournir aux

participants la connaissance, les méthodes et

les outils pour prévenir ou, à défaut,

minimiser l’impact adverse de la fraude sur

l’activité monétique de leur entreprise.

Auditoire

DSI, RSSI, Risk managers, Responsables

monétiques, Auditeurs et Contrôleurs

Internes, Consultants en sécurité des systèmes d’information.

Mots clés

Monétique, Acteurs, Transaction, Sécurité,

Fraude, Normes.

Vous apprendrez


- Appréhender la typologie des risques de fraudes liées à la monétique

- S’approprier les méthodes et outils pour les

prévenir ou éventuellement minimiser leur

impact négatif

Durée- date Ce séminaire dure trois jours. Il est réalisé par un consultant Senior, Expert en


Dates :

du 18/02 au 19/02


sur CD est remis à chaque participant en

début de session.

Référentiel Le principal référentiel du séminaire est ISO 27000 et les normes présentées sont

PCI/DSS PCI/PED.

Programme ▪ Monétique

▪ Historique

▪ Typologie

▪ Enjeux et tendances

▪ Définitions

▪ Schéma d’une transaction monétique

▪ Initiation à la cryptographie ▪ Historique

▪ Typologie

▪ Application à la monétique

▪ Fraude monétique et cybercriminalité ▪ Fraude en chiffres

▪ Cybercriminalité et monétique

▪ Fraude et chaîne monétique ▪ Architecture monétique

▪ Points de vulnérabilité

▪ Formes d’attaques

▪ Organisation de la lutte contre la

fraude ▪ Classification

▪ Détection

▪ Déclenchement des alertes

▪ Dispositif à mettre en place

▪ Tableau de bord


Le E-commerce et le paiement sur internat

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24



Objectifs

Les services Web mais aussi la monétique connaissent un essor considérable au Maroc

comme dans l’ensemble du Monde.

L’engouement de la clientèle pour les

services et les produits accessible sur le Web

et la possibilité pour les commerçants de vendre sur l’ensemble de la planète

imposent cependant une vigilance accrue de

la part des intervenants pour accompagner

et amplifier cet essor. Dans un environnement d’exacerbation de la

concurrence sur les services innovants

marqué, entre autres, par de fortes pressions

sur les marges et les revenus, le e-commerce semble une très bonne solution

pour augmenter le chiffre d’affaire des

commerçants mais aussi des établissements

financiers qui les accompagnent pour la

partie paiement sur Internet. En effet les établissements financiers sont

appelés à mettre en œuvre des solutions de

paiement sur le Web et à accompagner les

commerçants qui veulent s’ouvrir sur le Web. L’objectif de ce séminaire est de fournir aux

participants la connaissance, les méthodes et

les outils pour développer sans risque aussi

bien la partie e-commerce que la partie paiement qui sont intimement liés.

Auditoire

DSI, RSSI, Risk managers, Responsables monétiques, Auditeurs et Contrôleurs

Internes, Consultants en sécurité des

systèmes d’information.

Mots clés


Fraude, Normes, e-commerce, e-paiement

Vous apprendrez

Ce séminaire vous servira à accompagner la

création d’un e-commerce et d’un service de

paiement et s’approprier les méthodes et

outils pour développer sans risque aussi bien la partie e-commerce que la partie paiement qui sont intimement liés.

Durée - date




Dates :

du 22/02 au 23/02

Un support de cours au format Power Point™ sur CD est remis à chaque participant en

début de session.

Référentiel



PCI/DSS PCI/PED.

Programme

▪ E-commerce ▪ Historique

▪ Organisation


▪ Organisation d’un service Web de VAD

▪ E-paiement ▪ Historique

▪ Typologie

▪ Application au e-commerce

▪ Le rôle de la banque

▪ Fraude sur le paiement à distance ▪ Fraude en chiffres

▪ Cybercriminalité et monétique

▪ Points de vulnérabilité

▪ Formes d’attaques

▪ Organisation de la lutte contre la

fraude ▪ Classification

▪ Détection

▪ Déclenchement des alertes

▪ Dispositif à mettre en place

▪ Tableau de bord


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25



Les bases de la monétique

Objectifs

L’objectif de ce séminaire est de fournir aux

participants la connaissance, les méthodes et les outils pour développer et exploiter sans

risque leur projet monétique.

Le rôle des principaux partenaires (banques

centrales, centres interbancaires, Visa, MasterCard, Swift…) sera analysé, tout

autant que le fonctionnement des outils et

des échanges.

Les nouvelles opportunités (PME, Sans Contact, NFC…) seront mises en perspective

afin de bien analyser les risques nouveaux

qu’ils créent.

La connaissance accrue des différentes briques et acteurs d’un système monétique

devrait permettre aux différents participants

de maîtriser de manière sereine les

différentes évolutions de leur système monétique.

Auditoire

DSI, RSSI, Risk managers, Responsables monétiques, Auditeurs et Contrôleurs

Internes, Consultants en sécurité des

systèmes d’information, Commerçants et

Web Master.

Mots clés


Fraude, Normes, e-commerce, e-paiement

Vous apprendrez

Ce séminaire vous servira à maitriser

l’organisation de la monétique, les acteurs,

les outils monétique ainsi que les flux

Durée - Date


par un consultant Senior, Expert en Monétique & Sécurité des systèmes.

Date :

du 08/02 au 10/02


sur CD est remis à chaque participant en début de session.

Référentiel


7816, ISO 8583 et les normes présentées

sont PCI/DSS PCI/PED, ainsi que les autres normes VISA et MasterCard (EMV…)

Programme

▪ Le contexte de la monétique ▪ Historique

▪ Typologie


▪ Définitions

▪ Schéma d’une transaction monétique

▪ Initiation à la cryptographie ▪ Les fonctions

▪ Les outils

▪ Application à la monétique

▪ Les flux monétiques ▪ Autorisation

▪ Compensation

▪ Recouvrement

▪ Autres flux

▪ Les outils monétiques ▪ Les cartes

▪ Les TPE et GAB

▪ Les Front Offices

▪ Les back Offices

▪ Les acteurs de la monétique ▪ Les centres interbancaires

▪ Visa

▪ MasterCard

▪ Swift

▪ Organisation de la monétique ▪ Chaîne de la valeur

▪ Organisation de la production

▪ La lutte contre la fraude


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26



Perfectionnement à la monétique

Objectifs

Acquérir une formation pointue et de bon

niveau dans la monétique et les moyens de

Paiement.

La formation permet d’approfondir les

connaissances sur la chaine monétique, la

réglementation, les réseaux nationaux et

internationaux, la gestion des risques, des litiges,…

Auditoire

Responsables monétiques, Auditeurs et

Contrôleurs Internes, Consultants en maîtrise

d'ouvrage, Consultants en maîtrise d’œuvre, chefs de produits, chefs de projets front

office et back office

Mots clés


Fraude, Cartes, Emetteurs, accepteurs,

contrat porteur, contrat accepteur, Opposition, télécollecte, …

Vous apprendrez

Ce séminaire vous servira à approfondir le

savoir et le savoir faire dans le domaine

monétique.

Durée - date




Date :

du 15/02 au 17/02


sur CD est remis à chaque participant en

début de session.

Référentiel



PCI/DSS PCI/PED.

Programme

▪ Les différents types de cartes

▪ Emission et production de la carte

▪ Les contrats Porteurs

▪ Les contrats Commerçant

▪ Le matériel d’acceptation

▪ L’inter-bancarité et la réglementation

▪ Le traitement des opérations porteurs

(paiements et retraits)

▪ Les litiges/les impayés/la fraude

(commerçants et porteur)

▪ La compensation internationale

▪ La gestion des oppositions

▪ Le Clearing MasterCard, VISA, …...


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27



Pack monétique

Objectifs

La formation permet aux participants ayant

déjà une expérience ou pas, d’acquérir une formation spécialisée, pratique et de haut

niveau sur l’ensemble des disciplines de la

monétique, les lauréats auront droit à des

certificats qui attestent de leur connaissance et de leur maîtrise dans le domaine de la

monétique.

Public

▪ Jeunes diplômés Bac+5 : universitaires,

ingénieurs, ….

▪ Cadre en activité : BAC + 3 (minimum 2

ans d’expérience professionnelle)

▪ Le programme pourra intégrer des

candidats ne justifiants pas de ces titres mais

dont le dossier satisfera à une validation des

acquis de l’expérience.

Mots clés

Monétique, Acteurs, Transaction, Gestion de

projet, lutte contre la fraude, e-commerce,…

Vous apprendrez


- maitriser le métier d’un consultant

monétique

- s’approprier les méthodes et outils d’un

consultant monétique

Durée – date

Ce séminaire dure 140 Heures étalé sur 3

mois. Il est réalisé par des consultants Senior, Expert en Monétique et en maîtrise

d’ouvrage.

Dates : nous consulter

Programme

▪ Le système d’informations bancaires

▪ Initiation à la monétique

▪ Les cartes et leurs utilisations

▪ Les flux d’échanges de transactions

▪ Les réseaux interbancaires

▪ Le backOffice monétique

▪ Le FrontOffice monétique

▪ Le e-commerce et la luttre contre la

fraude

▪ La norme PCI DSS et PA DSS

▪ La cryptographie et la sécurité des

paiements

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28



Pack maitrise d’ouvrage monétique

Objectifs

L’objectif de ce séminaire est de :

▪ Maitriser le système d’informations

bancaires et en particulier la

monétique.

▪ Assimiler les principes, les pratiques et

les activités de management d’un

projet informatique.

▪ Acquérir une bonne connaissance

théorique et pratique des techniques

de communication applicables dans le cadre d’un projet par le biais de mise

en situation dirigée par l’animateur.

Auditoire

Tout responsable (futur responsable) de

projet informatique, chef de projet, Futur

Consultant en maîtrise d'ouvrage, Consultant

en maîtrise d’œuvre, chef de produits, chef de projet front office monétique ou back

office monétique

Mots clés

Monétique, Acteurs, Transaction, Gestion de

projet, management projet, système

d’information bancaire, le serveur

d’autorisation, Sécurité, test et Recette des applications, reporting,…

Vous apprendrez


- maitriser le métier d’un consultant

monétique

- s’approprier les méthodes et outils d’un

consultant monétique

Durée – date

Ce séminaire dure 300 Heures étalé sur 6

mois. Il est réalisé par des consultants

Senior, Expert en Monétique et en maîtrise

d’ouvrage.

Dates : nous consulter


est remis à chaque participant en début de

session.

Programme

▪ Le système d’informations bancaires

▪ Le BackOffice monétique

▪ La carte bancaire

▪ Historique de la carte

▪ Le traitement des opérations

▪ L’organisation de la monétique

▪ La fraude et sécurité

▪ Le FrontOffice monétique

▪ Gestion des GAB/DAB (les différents

protocoles)

▪ Administration des GAB/DAB (surveillance,

statistiques,…)

▪ Gestion des services GAB/DAB

▪ Serveur d’autorisation

▪ Synthèse des flux « Front Office »

▪ Gestion et assurance qualité projet

▪ Processus projet

▪ Pilotage projet

▪ planification (plannings, tâches,

dépendances, coûts, ressources,…)

▪ Maîtrise des coûts et des délais

▪ Le contrôle et revues qualité

▪ Communication écrite

▪ Cahier des charges,

▪ Réponses à des appels d’offre,

▪ Reporting, …

▪ Méthodologie et conception des tests

applicatifs

▪ Processus de tests et de recette

▪ Plan de test

▪ Cahier de recette (pré-requis, scénarios,

entrées, résultats attendus,…)

▪ Gestion des anomalies

▪ Tests unitaires, fonctionnels et d’intégration

▪ Recettes unitaires, fonctionnelles et

d’intégration

▪ Recettes d’homologation

▪ Pré-production

Pack m

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29



Système d’informations bancaires

Objectifs

Maîtriser le contenu du système

d’informations bancaires ainsi que son fonctionnement.

Auditoire

Cette formation s’adresse à la maîtrise d'ouvrage, maîtrise d’œuvre, chefs de

produits, chefs de projets front office et back

office.

Durée - date

La formation dure deux jours. Elle est

réalisée par un Expert dans les systèmes

d’informations bancaires.

Date :

Nous consulter



de session.

Pré-requis

Aucun




Programme

▪ L’architecture du système

d’informations bancaires (SI)

▪ Les domaines du SI

▪ Le TP-agence (poste de travail

intelligent)

▪ Les moyens de paiement

▪ La monétique

▪ Les produits et les services bancaires

▪ La communication interbancaire et

client

▪ Le domaine financier

▪ Le domaine crédits et risques (gestion

des crédits & risques)

▪ La nouvelle technologie et la banque

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30



FORMATIONS METHODES D’ANALYSE



HT

Nombre de

Participants

Maximum Méthode d’analyse UML (Unified Modeling Laguage)

2

du 10/03 au 11/03

10000,00 10

Méthode d’analyse MERISE

2 Nous consulter

10000,00 10

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31



Méthode d’analyse UML (Unified

Modeling Laguage)

Objectifs

Ce cours est basé sur les derniers

développements du langage de modélisation orienté objet UML. Il propose de plus une

approche pragmatique, fondée sur

l’expérience de nombreux projets de toutes

tailles, pour réaliser la spécification d’un système informatique avec une approche

orientée objet. Par rapport aux documents de

référence sur UML, il apporte une véritable

démarche de mise en œuvre adaptée aux

projets d’envergure.

Auditoire

Chefs de projets, Informaticiens désireux

d’acquérir les bases du développement objet

Durée - date


réalisée par un Expert en gestion des projets Date :

du 10/03 au 11/03



de session.

Pré-requis

Aucun




Programme

▪ Introduction

▪ L’évolution du langage UML son

positionnement

▪ Les éléments clés de la modélisation

objet

▪ Les éléments de développement objet

(itération et incrémental)

▪ Les concepts objets

▪ Objets, classe, encapsulation,

classification

▪ Polymorphisme, événement, état

▪ Le diagramme de contexte

▪ Identification et description des

acteurs

▪ Diagramme de collaboration

▪ Les ‘USES CASES’

▪ Identification et description des ‘use

cases’

▪ Diagramme de ‘use case’

▪ Formalisme objet : concept de base &

concept avances

▪ Classe: nom, attributs, opérations

▪ Association : rôles, cardinalités,

contraintes, héritage, package

▪ Attribut d’association, classe

d’association

▪ Héritage multiple, Méta-Classe

▪ Le langage de contrainte objet (OCL)

▪ Description du langage, les types de

bases

▪ L’utilisation du langage : propriété,

association, packages et collection

▪

▪ Démarche de validation du modèle

objet

▪ Méthode pour l’élaboration d’un

modèle, Optimisation et validation

▪ Construction itérative par niveaux

d’abstraction

▪ Formalisme dynamique : concepts de

base et concepts avancés

▪ Evénement et diagramme de

séquence

▪ Etats, transition, conditions, actions

et activités

▪ Automates hiérarchiques, automates

parallèles, diagrammes d’activités

▪ Démarche et validation du modèle

dynamique

▪ Description des scénarios et

construction des automates nécessaires

▪ Etude critiques « des cas

pathologiques » fréquemment

rencontrés sur les projets

Méth

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32



Méthode d’analyse MERISE

Objectifs

Ce stage intensif et complet vous apprend à

la fois une méthode d’analyse et une démarche de construction de système

d’information. Il permet aux stagiaires

d’acquérir une maîtrise de la méthode

MERISE.

Auditoire

Chefs de projets, ingénieurs d’études,

analystes, développeurs et informaticiens désireux d’acquérir les bases de la méthode

d’analyse MERISE.

Durée – date


réalisée par un Expert en gestion des projets

Date :

Nous consulter



Pré-requis

Aucun



Programme

▪ Introduction

▪ Analyse méthode MERISE (les

différents niveaux)

▪ Les phases d’analyse

▪ Etude préalable (analyse de

l’existant, conception de la nouvelle

solution, évaluation)

▪ Etude Détaillée (conception générale,

conception détaillée)

▪ Réalisation

▪ Mise en œuvre et maintenance

▪ Modèle conception des données

(MCD)

▪ Les objets ou entités

▪ Les associations

▪ Les cardinalités

▪ Modèle logique des données (MLD)

▪ Les concepts (Domaine, la relation,…)

▪ Les opérations (le produit, la

projection, …)

▪ Les formes normales et les

contraintes d’intégrités

▪ Optimisation

▪ Modèle physique des données (MPD -

définition des objets)

▪ Modèle conceptuel des traitements

(MCT)

▪ Notion de processus

▪ Notions des actions et d’événements

▪ Modèle organisationnel des

traitements (MOT)

▪ Unité de traitement (UT)

▪ Les entrées et les sorties d’une unité

de traitement

▪ Les tables utilisées dans une UT (type

d’accès)

▪ Les résultats produits par l’UT et les

droits d’utilisateurs

▪ Modèle physique des traitements

(MPT)

▪ Organisation générale de l’application

▪ Nature de écrans et leurs

enchainements

▪ Les entrées et sorties de l’application

▪ Etude technique et réalisation

▪ Cahier technique de réalisation

▪ Mise en œuvre et maintenance

Méth

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33



INFORMATIQUE ET TECHNOLOGIE WEB



HT

Nombre de

Participants

Maximum

STRUTS - Développer des applications Web MVC

3

du 25/04 au 27/04 du 06/06 au 08/06 du 25/07 au 27/07 du 17/10 au 19/10

9000,00 10

Programmation JAVA avec Eclipse 5

du 25/06 au 29/06 du 01/10 au 05/10 du 10/12 au 14/12

10000,00 10

Programmation en PHP 2

du 07/05 au 08/05 du 22/10 au 23/10 du 17/12 au 18/12

8000,00 10

Programmation avec JAVASCRIPT 2 Nous consulter

8000,00 10

SGBD – MySQL 2

du 14/05 au 15/05 du 24/10 au 25/10 du 06/12 au 07/12

8000,00 10

In

form

atiq

ue e

t tech

nolo

gie

Web




34



STRUTS – Développer des

applications WEB MVC

Objectifs

Ce cours permet de découvrir la méthode de

développement STRUTS. Le projet Jakarta Struts est un projet de l’Apache Software

Fondation qui a pour but de fournir un cadre

standard de développement d’applications

Web en Java EE respectant l’architecture MVC (Modèle – Vue –Contrôleur). Cette

méthode de développement est la plus

utilisée dans les applications d’aujourd’hui.

Auditoire

Chef de projet, concepteurs analyste et

Développeurs confirmés

Vous apprendrez


- comprendre le principe de la séparation des

traitements MVC

- mettre en œuvre un projet STRUTS - découvrir les fonctionnalités avancées de

STRUTS

Durée - date

Ce séminaire dure 3 jours. Il est réalisé par

un Expert dans les développements

d’applications Web.

Date : du 25/04 au 27/04

du 06/06 au 08/06

du 25/07 au 27/07

du 17/10 au 19/10

Un support de cours au format Power Point™ est remis à chaque participant en début de

session.

Pré-requis

Une connaissance minimale des technologies

« fondatrices de JAVA EE ainsi qu’une

connaissance des fondamentaux du Web

(HTML, http,..)



consacré aux travaux pratiques (illustration avec des nombreux d’exemples)

Programme

▪ Introduction au modèle MVC

▪ Le modèle (les sources de données)

▪ Le contrôleur (la logique applicative)

▪ La vue (l’interface utilisateur)

▪ Les composants de STRUTS

▪ Le contrôleur (dispatching actions)

▪ La classe ActionServlet

▪ Les classes Action et la méthode

execute()

▪ Les classes Action dérivées

▪ Les vues JSP

▪ Encapsulation et « Beans »

▪ La gestion d'erreurs

▪ Les forwards

▪ Les vues et les balises d’affichage

▪ La classe ActionForm

▪ La classe DynaActionForm

▪ Les vues et les Taglibs (Balises)

▪ Balises de présentation (Taglib HTML)

▪ Balises logiques (Taglib Logic)

▪ Balises d’intégration de bean (Taglib

Bean)

▪ Balises d’imbrication (Taglib Nested)

▪ Les autres balises JSTL

▪ Définition de balises personnalisées

▪ Fichier de ressources

▪ L’internalisation

▪ Les composants modèles de données

▪ Les objets métier.

▪ Etats, comportements, entités,

processus et événements.

▪ Différents objets de modélisation.

▪ Utilisation de JDBC et DataSources

▪ Accès à une base de données et

persistance.

▪ Déploiement d’une application

▪ Configuration d'une application Web.

▪ Gestion d'erreurs et exceptions.

▪ Fichier de configuration Struts

(web.xml, struts-config.xml, validation.xml)

▪ Configuration de sources de données.

▪ Notion de plug-in.

STR

UTS

– D

évelo

pp

er d

es a

pplic

atio

ns W

EB

MV

C




35



Programmation JAVA AVEC

ECLIPSE

Objectifs

L’objectif de ce cours est de maîtriser la

programmation JAVA avec ECLIPSE. Il permet de :

▪ maîtrise le langage Java

▪ être capable de développer des

programmes en Java

▪ acquérir les bonnes pratiques de

programmation

▪ utiliser la plate-forme de

développement Eclipse

Auditoire


développeurs confirmés

Vous apprendrez

Ce séminaire vous servira à comprendre et à

maîtriser le langage JAVA ainsi que le

développement avec ECLIPSE.

Durée – date


des consultants Senior, Expert en Monétique

et en maîtrise d’ouvrage. Date :

du 25/06 au 29/06

du 01/10 au 05/10

du 10/12 au 14/12



session.

Pré-requis

Connaissance d'un langage de

programmation procédural ou événementiel.




Programme

▪ Introduction

▪ Les notions de base

▪ L’environnement JAVA (IDE,…)

▪ La structure du langage

▪ Les identificateurs, les variables, les

déclarations, les commentaires et les

chaines de caractères

▪ Les différentes instructions

▪ Instruction conditionnelle avec IF

ELSE

▪ Les conditions multiples

▪ La structure SWITCH

▪ Les boucles WHILE, DO WHILE, FOR,

▪ Les boucles For/in

▪ La notion de BREAK et CONTINUE

▪ Expressions et opérateurs

▪ Les opérateurs d’affectation, de

comparaison et de chaîne

▪ Les opérateurs conditionnels et

arithmétiques

▪ Les opérateurs de la logique

booléenne

▪ Les tableaux

▪ Déclarer et initialisé un tableau

▪ Les tables multidimensionnelles

▪ Rechercher dans un tableau

▪ Les fenêtres et cadres

▪ La notion d’une fenêtre

▪ Les boites de dialogue et les cadres

▪ JAVA Orienté objet

▪ Notion de l’objet

▪ L’héritage

▪ Les classes abstraites

▪ Les interfaces

▪ Les exceptions

▪ Les collections d’objets

▪ La généricité en JAVA

▪ JAVA et la réflexibilité

▪ JAVA et la programmation

événementielle

▪ Bibliothèques Swing et AWT

▪ Les boites de dialogue

▪ Les menus

▪ Les flux entrées / sorties

Pro

gram

matio

n J

AV

A a

vec E

CLIP

SE




36



Programmation en PHP

Objectifs

Acquérir les connaissances nécessaires pour maîtriser le développement des sites

dynamiques.

Auditoire

Ce cours est destiné aux développeurs, chef

de projet.

Vous apprendrez


maîtriser les instructions et les fonctions pour

développer des sites WEB dynamique.

Durée – date


un DBA Expert dans les SGBD.

Date :

du 07/05 au 08/05

du 22/10 au 23/10

du 17/12 au 18/12



session.

Pré-requis

Avoir des connaissances en HTML et MYSQL.




Programme

▪ Introduction

▪ Les bases du langage

▪ Constantes, variables, types de

données

▪ Tableaux, opérateurs, structures de

contrôle

▪ Inclusion de fichiers (INCLUDE,

REQUIRE, ...)

▪ Fonctions utilisateur et Références

▪ Programmation orientée objets

▪ Classes et objets

▪ Différences PHP4 et PHP5

▪ Constructeurs

▪ Visibilité des membres : public,

private, protected

▪ Méthodes d'instance et méthodes

statiques

▪ Gestion des formulaires

▪ Rappel sur les éléments de

formulaires

▪ Méthodes GET et POST

▪ Récupération des paramètres

($_GET, $_POST)

▪ Cas de l'upload de fichier

▪ Accès aux bases de données

(ORACLE, MYSQL)

▪ Connexion, déconnexion, encodages

UTF-8/ISO

▪ Exécution de requêtes SQL et gestion

des erreurs

▪ Librairies classiques, MDB2 et PDO

▪ Autres fonctionnalités

▪ Envoi de mail

▪ Gestion des dates

▪ Cookies et sessions

▪ Définition et gestion de cookies

▪ Principe et mise en œuvre des

sessions, initialisation et destruction de

session,

▪ Variables de session ($_SESSION)

▪ Paramètres de gestion des sessions.

▪ Gestion des erreurs

▪ Directives PHP, opérateur @,

bufferisation

▪ Gérer les erreurs d'un site Web,

fichiers de logs

▪ La sécurité

▪ Directives PHP/Apache liées à la

sécurité

▪ Paramétrages httpd.conf, .htaccess,

php.ini

▪ Fixation de session, injections SQL,

cross-site scripting (XSS)

Pro

gram

matio

n a

vec le

lan

gag

e P

HP




37



Programmation avec JAVASCRIPT

Objectifs

Ce cours vous permet de maîtriser la

programmation avec JAVASCRIPT.

Cette formation est disponible également en

intra et sur mesure

Auditoire


Développeurs confirmés

Vous apprendrez


- De maitriser la programmation en JAVASCRIPT

- S’approprier les méthodes et outils pour

donner une dimension nouvelle à vos pages

Web

Durée – Date


des consultants Senior, Expert en Monétique

et en maîtrise d’ouvrage. Date :

Nous consulter


session.

Pré-requis

Etre familiarisé avec les instructions et

commandes HTML. La connaissance d’HTML

est indispensable.




Programme

▪ Introduction

▪ Les notions de base

▪ La structure du langage

▪ Les identificateurs, les variables, les

déclarations, les commentaires et les

chaines de caractères

▪ Les différentes instructions

▪ Instruction conditionnelle avec IF

ELSE

▪ Les boucles WHILE, DO WHILE, FOR,

▪ Les boucles For/in

▪ La notion de BREAK et CONTINUE

▪ La notion SWITCH

▪ Expressions et opérateurs

▪ Les opérateurs d’affectation, de

comparaison et de chaîne

▪ Les décimales

▪ Les opérateurs conditionnels et

arithmétiques

▪ Les opérateurs de la logique

booléenne

▪ Les fonctions

▪ Programmation orientée objets

▪ La notion de l’objet

▪ Les méthodes d’un objet

▪ Les tableaux

▪ Les tables avec des méthodes

▪ Les tables multidimensionnelles

▪ Les fenêtres et cadres

▪ La notion d’une fenêtre

▪ Les boites de dialogue et les cadres

▪ Evénement JAVASCRIPT

▪ L’objet document

▪ Les propriétés du document

▪ Intégration d’images et éléments

graphiques

▪ Les formulaires

▪ Les objets du navigateur

▪ Objet window

▪ Objet navigator

▪ Objet history

▪ La notion de cookie (stockage des

données temporaires)

Pro

gram

matio

n a

vec le

JA

VA

SC

RIP

T




38



Système de gestion de base de

données MYSQL

Objectifs

Acquérir les connaissances nécessaires pour maîtriser le SGBD MYSQL dans le but de

développer des applications utilisant le

langage SQL.

Auditoire

Ce cours est destiné aux développeurs, futur

administrateurs de base de données.

Vous apprendrez


maîtriser le SGBD MySQL ainsi que le

développement des applications sous MySQL.

Durée – date


un DBA Expert dans les SGBD. Date :

du 14/05 au 15/05

du 24/10 au 25/10

du 06/12 au 07/12


est remis à chaque participant en début de session.

Pré-requis

Avoir une formation informatique.




Programme

▪ Introduction

▪ Rappel de la théorie des bases de

données

▪ Concept du modèle relationnel

▪ Relations et opérateurs

▪ Syntaxe de MYSQL

▪ Type des attributs

▪ Créer une relation, Clés primaires,

Index

▪ Supprimer une relation,

▪ Modifier une relation

▪ Optimisation

▪ Fonctions de MySQL

▪ Fonctions mathématiques

▪ Fonctions de chaines

▪ Fonctions de dates et heures

▪ Interface avec PHP

▪ Connexion

▪ Interrogation

▪ Extraction des données

▪ Statistiques sur une requête

▪ Fonctions sur le serveur

▪ Gestion des erreurs

▪ Fonctions additionnelles

▪ Fichier de configuration PHP.INI

▪ Administration avec l’outil de

MYPHPADMIN

▪ Présentation

▪ Création, sélection d'une base de

données

▪ Gestion d'une base de données

▪ Insertion dans une table

SG

BD

MyS

QL




39



INFORMATIQUE ET TECHNOLOGIE MAINFRAME z/OS



HT

Nombre de

Participants

Maximum

TSO/E, ISPF et SDSF 2 Nous consulter 10000,00 10

JCL (JOB CONTROL LANGUAGE) 3 Nous consulter 12000,00 10

Langage COBOL pour z/OS 3 Nous consulter 12000,00 10

Langage SQL/DB2 2


10000,00 10

Administration DB2 5 Nous consulter 20000,00 10

Programmation DB2/SQL 5 Nous consulter 20000,00 10

Tuning des applications DB2 3


15000,00 10

Moniteur transactionnel CICS (Customer Information Control System)

5 Nous consulter 20000,00 10

Programmation sous CICS 5 Nous consulter 20000,00 10

In

form

atiq

ue e

t tech

no

log

ie M

ain

fram

e z

/O

S




40



TSO/E, ISPF et SDSF

Objectifs


intra et sur mesure. Elle permet de comprendre l’environnement z/OS et avoir

des compétences TSO, ISPF et SDSF.

Auditoire

Tout public ayant un profil informatique

Mots clés

z/OS, TSO/E, ISPF, SDSF

Vous apprendrez


- Appréhender l’environnement Mainframe

z/OS

- S’approprier les outils TSO/E, ISPF, SDSF pour les développements informatiques

Durée - date


réalisée par un Expert en Mainframe z/OS

Date : Nous consulter

Un support de cours au format Power Point™ est distribué à chaque participant en début

de session.

Pré-requis

Avoir une formation informatique




Programme

▪ Présentation environnement z/OS

▪ Un peu d’histoire des systèmes

d’exploitation

▪ Architecture MONO et SYSPLEX

▪ Session de travail

▪ Introduction à la gestion des données

▪ Gestion des travaux et du Spool

▪ TSO/E

▪ Session sous TSO (échange entre

TSO/E et l’utilisateur)

▪ Procédure de LOGON et de LOGOFF

▪ Les commandes sous TSO/E

▪ Logiciels accessibles sous TSO/E

▪ ISPF

▪ Le profil utilisateur ISPPROF

▪ Les touches de fonctions

programmées

▪ L'aide en ligne, HELP et TUTORIAL

▪ Les écrans logiques : SPLIT, SWAP et

SCRNAME

▪ Le rappel des commandes passées :

CRETRIEV et RETP

▪ Les menus ISPF

▪ Les commandes consultation : VIEW

et BROWSE

▪ Les commandes Editeur : EDIT ENTRY

PANEL, SCROLLING,....

▪ Les utilitaires ISPF

▪ SDSF

▪ Le menu principal de SDSF

▪ Les options de visualisation I, H, O,

ST, DA, LOG, PR et INIT

▪ La consultation de SYSOUT

▪ Les commandes, ?, //P, SE, SJ et

XDC MAS, NJE et RJE

TS

O/

E, I

SP

F e

t SD

SF




41



JOB CONTRÔLE LANGUAGE (JCL)

Objectifs


intra et sur mesure. Elle permet de savoir construire, contrôler et reprendre des

travaux à l’aide du JCL et des utilitaires z/OS

Auditoire

Tout public ayant un profil informatique

Mots clés

CARTE DD, UTILITAIRES, PROCLIB, JOBLIB,…

Vous apprendrez

Cette formation vous servira à :

- Maitriser l’exploitation des applications


construire les JCLs d’applications.

Durée - date

Cette formation dure trois jours. Il est réalisé

par un Expert dans la technologie du

Mainframe z/OS.

Date : nous consulter



Pré-requis

Connaitre l’environnement z/OS (TSO, ISPF et SDSF)




Programme

▪ Introduction au JCL

▪ Syntaxe du JCL

▪ Les étapes d’un JCL

▪ Règles d’écriture

▪ Règles pour les commentaires

▪ Règle de soumission pour exécution

▪ La carte JOB (syntaxe et paramètres)

▪ La carte EXEC (syntaxe, paramètres

et conditions)

▪ La carte DD (DATA DEFINITION)

▪ Syntaxe de l'ordre DD

▪ Les cartes DDNAME, JOBLIB, STEPLIB

▪ Les cartes SYSOUT, SYUDUMP,

SYSPRINT, SYSIN

▪ Les paramètres gestion fichier sur

disque ou cartouche

▪ ...

▪ Les utilitaires (IEFBR14, IEBGENER,

IEBCOPY, ADRDSSU, ICEMAN,

IDCAMS ...)

▪ Les procédures JCL

▪ PROCLIB et procédure cataloguée

▪ Syntaxe des ordres PROC, PEND et

JCLLIB

▪ Substitution de JCL

▪ L'analyse des retours de JOB

▪ Étude des comptes rendus

d'exécution

▪ Principaux types d’incidents

▪ Principaux ABEND (SB37, S0C7, ...)

▪ Analyse de la LOG du JOB

JO

B C

ON

TR

OLE

LA

NG

UA

GE




42



Langage COBOL sous z/OS

Objectifs


intra et sur mesure. Elle a pour but d’acquérir les connaissances nécessaires

pour développer des applications en cobol

sous z/OS

Auditoire

Analystes – Développeurs

Mots clés

COBOL, TSO, ISPF, SDSF

Vous apprendrez


- Maîtriser le développement des applications

en Langage COBOL

- S’approprier les méthodes et outils pour le

développement des applications sous le langage COBOL.

Durée - date


par un expert en programmation COBOL.



session.

Pré-requis

Connaître l’environnement z/OS (TSO, SDSF

et ISPF)




Programme

▪ Présentation générale du langage

▪ Structure du programme et

Instruction de base

▪ Les variables (numériques et alpha)

▪ Les zones DIVISION

▪ La division identification

▪ La division environnement

▪ Data division

▪ La division procédure

▪ Les entrées sorties

▪ Ouverture et fermeture de fichiers

▪ Lecture et écriture de fichiers

▪ L’instruction DISPLAY

▪ Les instructions arithmétiques

▪ Les instructions ADD, SUBSTRACT,

MULTIPLY et DIVIDE

▪ L’instruction COMPUTE

▪ Les mouvements des données

▪ Les instructions SET et INITIALIZE

▪ Les instructions MOVE et le MOVE

CORRESPONDING

▪ Les instructions STRING, INSPECT,

SEARCH,...

▪ Les instructions conditionnelles

▪ L’instruction IF …. ELSE …

▪ L’instruction EVALUATE,…

▪ Les instructions de branchement

▪ L’instruction GO TO

▪ L’instruction PERFORM

▪ Les fichiers indexés, relatifs

▪ Les sous programmes

▪ Compilation et exécution d’un

programme

Lan

gag

e C

OB

OL s

ou

s z

/O

S




43



Langage SQL sous DB2

Objectifs


intra et sur mesure. Elle a pour but d’acquérir les connaissances nécessaires du

langage SQL

Auditoire

Analystes – Développeurs – Utilisateurs

Mots clés

COBOL, TSO, ISPF, SDSF

Vous apprendrez


- Maîtriser le développement des applications en utilisant Langage SQL


développer des applications utilisant le

langage SQL

Durée - date


un DBA DB2.

Date :

du 23/04 au 24/04

du 02/05 au 03/05

du 01/08 au 02/08 du 27/09 au 28/09


session.

Pré-requis

Connaître l’environnement z/OS (TSO, SDSF

et ISPF)




Programme

▪ Présentation générale du langage SQL

▪ Langage de description des donnés

(DDL)

▪ Objets DB2

▪ Définition des objets DB2 de stockage

▪ Définition des tables, des vues, des

synonymes,...

▪ Langage de Manipulation des données

(LMD)

▪ Les ordres de sélection (SELECT)

▪ Les ordres de sélection avec

expression, colonnes, valeurs calculées,

conditions simples, conditions multiples.

▪ Regroupement et condition sur les

groupes.

▪ Ordonnancement d'une liste

▪ Les ordres de sélection imbriqués

▪ Les prédicats simples et quantifié

▪ Les fonctions sur les colonnes

▪ Les opérateurs UNION, INTERSECT, …

▪ Les ordres de Mise à jour (UPDATE,

DELETE)

▪ Langage de contrôle de données

(LCD)

▪ L’octroi des privilèges (ordre GRANT)

▪ La révocation des privilèges (ordre

REVOKE)

▪ Les privilèges au niveau base de

données

▪ Les privilèges au niveau objet

▪ Sécurité et intégrité des données

▪ Privilèges et autorisations

administratives

▪ Les vues, les synonymes et alias

Lan

gag

e S

QL s

ou

s D

B2




44



Administration SGBD DB2

Objectifs

L’objectif de cette formation est d’acquérir

les compétences nécessaires pour administrer le SGBD DB2.


intra et sur mesure.

Auditoire

Administrateurs de base de données

Mots clés

SGBD, DB2, DBA, Administration

Vous apprendrez


-Maîtriser l’administration des bases de

données sous DB2. -S’approprier les méthodes et outils pour

administrer les bases de données

Durée – date


un consultant Senior, Expert Dans

l’administration du SGBD DB2.




session.

Pré-requis

Connaître l’environnement z/OS, le langage

SQL.




Programme

▪ Présentation générale de DB2

▪ Le catalogue DB2

▪ DB2I fonctions - SPUFI

▪ MISE en œuvre d’une base de donnes

▪ Objets DB2

▪ Définition des objets DB2 de stockage

▪ Définition des tables, des vues, …

▪ Les contraintes d'intégrité

▪ Clé primaire et intégrité de la table

▪ Clé étrangère et intégrité

référentielle

▪ Les contraintes référentielles

▪ Les utilitaires DB2

▪ Présentation des utilitaires DB2

▪ Utilitaires LOAD et UNLOAD

▪ Utilitaire CHECK DATA

▪ Utilitaires RUNSTATS et REORG

▪ Les commandes DB2 (DISPLAY, TERM

UTILITY, START, STOP, …)

▪ Technique de compression de

données

▪ Les étapes de préparation d’un

programme

▪ La sécurité des données

▪ Privilèges et autorisations

administratives

▪ L’octroi et la révocation des privilèges

▪ La gestion des verrous

▪ Le mécanisme

▪ Le niveau et le mode de verrouillage

▪ L’utilisation et la durée du verrou

▪ L’optimiseur et les chemins d’accès

▪ Les techniques d’optimisation des

applications

Programmation DB2/SQL

Ad

min

istr

atio

n d

u S

GB

D D

B2




45



Objectifs

L’objectif de ce séminaire est de :

▪ Maitriser les différentes étapes pour

produire un programme exécutables

▪ Savoir intégrer des ordres SQL dans

un programme COBOL

Auditoire

Chef de projet, Concepteur, développeur

Mots clés

L’environnement z/OS, DB2, SQL, Le langage COBOL

Vous apprendrez


- La programmation COBOL sous DB2

- S’approprier les méthodes pour produire un

programme exécutable

Durée - Date


un consultant Senior, Expert Dans

l’administration du SGBD DB2.




Pré-requis

Connaître l’environnement z/OS, le langage

SQL, le langage COBOL.




Programme

▪ Rappel de l’architecture DB2

▪ Langage SQL

▪ Langage de description des données

▪ Langage de manipulation des

données

▪ Langage de contrôle de données

▪ Les normes de programmation sous

DB2

▪ L’intégrité des données

▪ Clé Primaire et intégrité de la table

▪ Clé étrangère et intégrité de

référence

▪ Programmation

▪ Structure d’un programme

▪ Les Host-Variables et le DCLGEN

▪ Gestion de la valeur NULL dans un

programme COBOL

▪ Codification des ordres SQL dans le

programme

▪ Utilisation des curseurs (DECLARE,

OPEN, CLOSE, FETCH, ....)

▪ Gestion des erreurs (SQLCODE)

▪ Gestion des exceptions

▪ Les étapes de préparation d’un

programme

▪ Pré-compilation,

▪ Compilation et LINK-EDIT

▪ BIND et REBIND

▪ Exécution du programme

▪ Les utilitaires DB2

▪ L’utilitaire de chargement « LOAD »

et de déchargement (UNLOAD)

▪ L’utilitaires REORG et RUNSTATS

▪ Les commandes DB2

▪ Commande DISPLAY

▪ Commande TERM UTILITY

▪ L’optimisation d’un programme

▪ L’utilisation de l’outil EXPLAIN

▪ La lecture de la PLAN_TABLE

Pro

gram

matio

n D

B2

/S

QL




46



Tuning des applications DB2

Objectifs


intra et sur mesure. Elle a pour objectifs de fournir aux participants les règles de l’art

pour réaliser le tuning des applications

développées sous DB2.

A la fin de ce cours, le participant sera capable :

▪ d'interpréter des résultats des outils

de "Monitoring" et faire les réglages nécessaires

▪ d'identifier les fonctions affectant les

performances de SGBD DB2.

Auditoire

DBA et toute personne technique devant

assurer l’administration de bases de données DB2 et maintenir un bon niveau de

performance des applications.

Mots clés

SGBD, DB2, DBA, Tuning des applications

Vous apprendrez


- Maitriser le tuning des applications sous

DB2

- S’approprier les méthodes et outils pour réaliser le tuning d’une application DB2.

Durée - date

Ce séminaire dure 3 jours. Il est réalisé par un consultant Senior, Expert dans les

systèmes de gestion des bases de données.

Date :

Nous consulter


session.

Pré-requis

Une connaissance minimale de

l’environnement z/OS ainsi que le langage du

SQL est recommandée.




Programme

▪ Architecture générale de DB2

▪ Gestion physique des données

▪ Catalogue DB2

▪ Les utilitaires et Les commandes DB2

▪ L’environnement LOG de DB2

(active & archive, le Boot Strap

Dataset, Les fonctions de

‘LOGGING’,....)

▪ Analyse des rapports de l’EXPLAIN

(Plan_Table et DSN_STATEMENT)

▪ Les règles de performances

(Colonnes d’indexation, prédicats,

opérateurs,….)

▪ Analyse des requêtes

▪ Analyse des prédicats

▪ l'adhésion du SQL des applications

aux règles de performances définies

dans la publication IBM "DB2 Performance Tuning Handbook".

▪ Contrôler et améliorer les

performances

▪ Amélioration du temps de réponse

(entrées/sorties, CPU, Mémoire virtuelle

et réelle)

▪ Réduction de l’utilisation des

ressources (LOG, TRIs, Index, ….)

▪ Amélioration des accès concurrents

(Concurrence et sérialisation)

▪ Contrôle de l’organisation physique

des données (paramètres physiques et

fonctionnels)

▪ Amélioration des stratégies d’accès


données

▪ Contrôle des performances en

utilisant les outils de Monitoring

(exemple OMEGAMON)


données

Tu

nin

g d

es a

pp

licatio

ns D

B2




47



Moniteur transactionnel CICS

Objectifs

L’objectif de ce séminaire est d’acquérir les

connaissances sur les principes et concepts du CICS.


intra et sur mesure.

Auditoire

Chef de projet, Concepteur, développeur

Mots clés

L’environnement z/OS, CICS, Le langage

COBOL

Vous apprendrez


- maitriser le moniteur transactionnel CICS - S’approprier les méthodes et outils pour

développer des applications sous CICS

Durée – date

Ce séminaire dure 5 jours. Il est réalisé par des consultants Senior, Expert dans la

technologie CICS.




session.

Pré-requis

Une connaissance minimale de

l’environnement z/OS ainsi que le langage COBOL est recommandée.




Programme

▪ Introduction et terminologie

▪ Tâche utilisateur

▪ Transaction et tâche CICS

▪ Programme d’application

▪ Logic Unit of Work (LUW)

▪ Caractéristiques du sous système

CICS

▪ La structure de CICS

▪ Les tables CICS (FCT, PPT, PCT, …)

▪ Les programmes de contrôles (TCP,

KCP, PCP, FCP, SCP,….)

▪ Les programmes d’application

▪ La transaction et tâche CICS

▪ La notion de réentrance

▪ Le BASIC MAPPING SUPPORT (BMS)

▪ La macro MAPSET (carte DFHMSD)

▪ La notion de MAP dans une MAPSET

▪ Les macros instructions (DFHMSD,

DFHMDI, DFHMDF,…)

▪ Structure d’un programme TP

▪ Description d’un programme

▪ Gestion des conditions

exceptionnelles

▪ La zone de communication

▪ L’interface bloc (EIB)

▪ Gestion des touches fonctions

▪ Les commandes RECEIVE et SEND

▪ Le traitement des erreurs et

conditions exceptionnelles

▪ Enchaînement LINK et XCTL

▪ Gestion d’une session CICS

▪ Démarrage COLD, WARN, …

▪ Fermeture d’une session CICS

▪ Partage des fichiers

▪ Liaison inter-systèmes CICS et DB2

▪ Les utilitaires CICS

▪ La transaction CEDA (Ressource

définition ONLINE transaction)

▪ La transaction CEMT (Action sur les

programmes, sur les fichiers, sur les

terminaux,..)

▪ La transaction CEDF (Exécution

Diagnostic Facility (Debugger))

CIC

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48



Programmation des applications

sous CICS

Objectifs

L’objectif de :

▪ Acquérir les connaissances techniques

pour développer des applications sous

CICS

▪ Décrire les instructions CICS et leur

codification COBOL.

▪ Maitriser le développement

d’applications en COBOL sous CICS

Auditoire

Concepteur, Analystes et développeurs

Mots clés

L’environnement z/OS, BMS, MAPSET, CICS, CEDA

Vous apprendrez


- De maitriser le développement des applications sous CICS

- S’approprier les méthodes et les

instructions de développement sous CICS

Durée – date

La formation dure 5 jours. Il est réalisé par

un Expert en Moniteur transactionnel (CICS)




Pré-requis

Connaître l’environnement z/OS et le langage de programmation COBOL.



Programme

▪ Présentation générale

▪ Traitement BATCH/ONLINE

▪ Principales fonctions CICS

▪ Gestion des terminaux, données, et

tâches

▪ Organisation du système

▪ Composants de CICS

▪ Déroulement d’une transaction

▪ Interface HLPI (EXEC CICS) et Bloc

EIB

▪ Conditions exceptionnelles

▪ Traitement des conditions

▪ Portée d’une commande HANDLE

▪ Gestion des terminaux

▪ Communication programme/terminal

▪ BMS, MAPSET et MAP

▪ Lecture BMS : RECEIVE et SEND

MAP

▪ Test des touches fonctions : EIBAID

▪ Commande HANDLE AID

▪ Définition des ressources

(transactions CEDA et CEMT)

▪ Gestion des programmes et

transactions

▪ Commandes LINK, XCTL et RETURN,

ABEND

▪ LOAD et RELEASE

▪ Cinématique d’enchaînement de

programme

▪ Utilisation de la COMMAREA et

gestion du temps : ASKTIME

▪ Mise au point : CEDF et CECI

▪ Gestion des fichiers

▪ Commande du FCP : READ, WRITE,

REWRITE, DELETE, UNLOCK, STARTBR,

READNEXT, READPREV,RESETBR,…

▪ Gestion des données transitoires

▪ Commandes de gestion des TD :

READQ TD, WRITEQ TD et DELETEQ TD

▪ Déclenchement automatique de

tâches

▪ Mémoire temporaire : gestion des TS

(READQ TS, WRITEQ TS et DELETEQ TS)

▪ Interface avec la base de données

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TECHNIQUES DE COMMUNICATION



HT

Nombre de

Participants

Maximum

Conception et rédaction de supports de communication


Approche éditoriale d'un site web 3 Nous consulter 8000,00 10

Infographie : Adobe Photoshop (niveau avancé)


Infographie : Adobe Illustrator (niveau avancé)


PAO-Infographie : Adobe Indesign (niveau avancé)


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Conception et rédaction de

supports de communication

Objectifs

Appréhender la communication de façon

concrète, adaptée aux réalités actuelles et aux secteurs professionnels et culturels.

Auditoire

Chargés de communication ou de diffusion,

responsables ayant besoin de mettre en

place ou d’améliorer leurs outils de

communication (plaquettes, affiches, flyers, communiqués de presse, dossiers de

presse, site web, newsletters, e-mailings...)

Durée - date

La formation dure trois jours. Elle est réalisée par un Expert en communication



Point™ est distribué à chaque participant en

début de session.

Pré-requis

Aucune


La formation est agrémentée d’exercices pratiques : élaboration d’un plan de

communication à partir d’un cas réel,

conception d’un communiqué de presse,

analyse de documents (graphisme, textes),

réalisation du chemin de fer d’une plaquette, ...

Programme

▪ Acquérir une méthode de réflexion et

d’analyse permettant de créer des

documents de communication adaptés à

ses projets et à son secteur d’activité

▪ Déterminer, concevoir et réaliser les

supports les plus pertinents, qu’il s’agisse

de supports traditionnels (journal

interne, communiqués de presse,

dossiers de presse, plaquettes

d’information et commerciales...) et/ou d’outils multimédias (site web,

newsletters...)

▪ Savoir communiquer avec les médias

▪ Organiser la stratégie globale de

communication, de la conception à la

diffusion des supports

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Approche éditorial d’un site

internet

Objectifs

La lecture de l'information à l'écran

conditionne la rédaction et la présentation. Cette formation permet de savoir rendre

vos écrits pour le web percutants et

efficaces, de mettre en pratique les règles

de l'écriture online, de tenir votre internaute jusqu'à la dernière ligne de

votre texte.

Auditoire

Journalistes, secrétaires de rédaction,

responsables éditoriaux, responsables de

communication, webmasters.

Durée - date


réalisée par un Expert en communication


Un support de cours au format Power Point™ est distribué à chaque participant en

début de session.

Pré-requis

Aucune


La formation est agrémentée d’exemple et d’exercices pratiques.

Programme

▪ Architecture, conception et

développement de sites web en fonction

du ciblage

▪ Mise en ligne : stratégie de lancement,

vie du site.

▪ Contraintes et particularités du web en

comparaison des différents médias

(presse écrite, radio, télévision, Internet)

▪ Différences papier/écran. Sens de lecture

à l'écran

▪ Principes de navigation et lecture non

linéaire

▪ Les types d'article adaptés au web

▪ Enrichissement multimédia, Écrire pour

être lu, Bases de l'écriture journalistique

▪ Synthèse, réécriture et réaction, le

message essentiel, les plans à utiliser

▪ Y a-t-il un style et un ton particulier

adaptés à Internet ?

▪ L'habillage d'un article (titre, chapeau,

descriptif, intertitres...)

▪ Organisation des liens internes et

externes (navigation horizontale et indexation)

▪ Écrire pour être référencé

▪ Participation de l'internaute : chat,

forums / contributions rédactionnelles

▪ Place des différents médias (texte,

images, son, vidéo...) et liens entre eux

▪ Les droits sur les textes et sur les images

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pro

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Infographie : Adobe Photoshop

niveau avancé

Objectifs

Approfondir ses connaissances techniques

pour des résultats de qualité. Améliorer l'image par des retouches cohérentes.

Définir une méthodologie pour l'impression

et le web.

Auditoire

Maquettistes, directeurs artistiques,

illustrateurs, infographistes, photographes. Toute personne chargée de la réalisation

de documents.

Durée - date





Point™ est distribué à chaque participant

en début de session.

Pré-requis

Etre utilisateur régulier de Photoshop ou

avoir suivi la formation INITIATION


La formation est agrémentée d’exemple et

d’exercices pratiques : élaboration d’un

dépliant, d’un flyer, ...

Programme

▪ Les techniques avancées de sélection

▪ Retour sur les outils de sélection et

leurs limites.

▪ Le mode masque.

▪ Les couches alpha, les outils de

retouche sur couche et les opérations

sur couche.

▪ Le montage numérique

▪ Les calques et leur gestion

dynamique.

▪ Les masques de fusion et les

masques vectoriels.

▪ Les retouches créatives et productives

▪ Principes de la lumière et des

couleurs.

▪ L’utilisation des outils de

Photoshop dans une approche créative.

▪ L’application de filtres, d’effets et

de motifs.

▪ Utilisation de techniques de netteté

appropriées.

▪ La retouche couleur

▪ Les règles du système de gestion

de couleurs (profils ICC).

▪ Corriger les expositions avec

discernement.

▪ Les corrections de couleurs à

travers les calques de réglage.

▪ Optimiser et enregistrer les images

pour le web et l’impression – Export en

PDF

▪ Animation GIF pour le web

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Infographie : Adobe Illustrator

niveau avancé

Objectifs

Maîtriser fonctionnalités avancées de

Illustrator - Savoir créer des illustrations. Transversalités avec des logiciels tiers :

Photoshop et InDesign.

Auditoire

Maquettistes, directeurs artistiques,

illustrateurs, infographistes, photographes. Toute personne chargée de la réalisation

de documents.

Durée - date







Pré-requis

Etre utilisateur régulier d’ illustrator ou

avoir suivi la formation INITIATION



d’exercices pratiques : réalisation d’un

logo, d’une illustration

Programme

▪ Illustration Complexe 1

▪ Fusion de plusieurs formes :

Pathfinder

▪ Filet des dégradés

▪ Opérations répétées

▪ Gestion des calques

▪ Transparence des calques et

modes de fusion

▪ Masque d'écrêtage

▪ Modelage de contour

▪ Modelage de motifs de remplissage


▪ La vectorisation dynamique

▪ Vectorisation d'illustrations

crayonnées


▪ Fusion de plusieurs formes

▪ Décomposition de la forme et du

fond

▪ Dégradé de forme

▪ Enregistrement, impression,

exportation

▪ Formats destinés à l'impression

papier

▪ Recouvrement et surimpression

▪ Ajout de repères d'impression et

de fonds perdus

▪ Formats destinés au Web

In

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PAO : Adobe InDesign niveau avancé

Objectifs

Maîtriser fonctionnalites avancees de

Indesign - Savoir créer des documents et

mises en page complexes.

Auditoire

Maquettistes, graphistes et toute personne

en charge de la mise en page de

documents.

Durée - date

La formation dure trois jours. Elle est réalisée par un Expert en communication





Pré-requis

Etre initié à la mise en pages, avoir une

expérience d'autres logiciels tels que

PageMaker, Quark XPress ou être

utilisateur régulier de Photoshop ou avoir suivi la formation INITIATION.



d’exercices pratiques : réalisation d’un

Réalisation d’un huit pages

Programme

▪ Composition typographique - Notions

avancées de typographie

▪ Les tableaux. : création et gestion des

tableaux et des cellules

▪ La mise en pages : formats de pages.

▪ Les modèles. Les gabarits

parents/enfants.

▪ La charte graphique, Nuancier,

bibliothèques,

▪ Livre, index et table des matières.

Les calques,

▪ Procédure d’automatisation de la

mise en pages avec les variables de texte.

▪ Les images

▪ Dessin vectoriel. Associer texte et

dessins.

▪ Préparation et mise à jour des

images dans les logiciels éditeurs.

▪ Combiner les images, la

transparence.

▪ Préparation du contenu, de la maquette

et du montage, préparation pour l’imprimeur.

▪ Export des pages en PDF

In

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FICHE D’INSCRIPTION

Séminaire :

Participants

Prénom – Nom Téléphone Mail Intitulé de la formation Date Tarif HT

Responsable de la formation

Société

Adresse

Nom & Prénom

Fonction

Téléphone

Mail Fax

Signature précédée de la mention « Bon pour accord » Cachet de la société Fait à …………………. Le … / … / ...….

Centre de formation de GLOBAL S2i A remplir et à renvoyer par Fax au : 05 22 77 53 78

Article 1: Objet En exécution de ce présent contrat, l’organisme de formation s’engage à organiser les actions de formations intitulées (voir ci-dessus).

Article 2: Nature et caractéristique des actions de formation L’action de formation a pour objectif de permettre au(x) stagiaire(s) de maîtriser le(s) logiciel(s) mentionné(s) dans ce document. A l’issue de la formation et après règlement intégral de l’action de formation, une attestation sera délivrée au(x) stagiaire(s).

Article 3: niveau de connaissances pré-requis Niveau de connaissances préalables Précisé sur le programme de formation.

Article 4: Organisation de l’action de formation L’action de formation aura lieu les jours proposés sur le site internet de GLOBAL S2i , de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30. Les sessions inter-entreprises sont maintenues avec 4 stagiaires au minimum. dans le cas contraire, la formation sera reportée à une date ultérieure. Vous serez informé au plus tard la semaine précédant la session.

Article 5: Délai de rétractation A compter de la date de signature du présent contrat, le stagiaire a un délai de 5 jours ouvrés pour se rétracter. Il en informe l’organisme de formation par lettre recommandée avec accusé de réception au moins 10 jours ouvrés avant le début de la formation. Si la rétractation n’a pas lieu dans les 5 jours ouvrés suivant la commande ou si la période de 10 jours ouvrés n’est pas respectée, le coût de la formation sera intégralement payé par le client sur présentation de la facture.

Article 6: Dispositions financières Dans le cas où un organisme ne prend pas en charge la formation et que la case «règlement intégral en fin de prestation» a été cochée ou si aucune case n’a été cochée pour le règlement, le client s’engage à payer la prestation à réception de la facture.

Article 7: Interruption de stage En cas de cessation anticipée de la formation du fait de l’organisme de formation ou l’abandon du stage par le stagiaire pour un autre motif que la force majeure dûment reconnue, le présent contrat est résilié selon les modalités financières suivantes : paiement intégral de l’action de formation au bénéfice de l’organisme formateur. Dans le cas de force majeure dûment reconnue, ou de la cessation anticipée du fait de l’organisme de formation, de nouvelles dates seront convenues.

Article 8: Cas de différend Si une contestation ou un différend n’ont pu être réglés à l’amiable, le tribunal de commerce de Casablanca est déclaré compétant pour régler le litige.



Documents

GESTION DES RISQUES ET DE LA FRAUDE MONETIQUE