Gestion du site Internet du Plan Séisme Année 2012 · de l’Energie (MEDDE) pour concevoir, développer, alimenter et assurer le suivi du site Internet du Plan Séisme, créé

Gestion du site Internet du Plan Séisme – Année 2012

Rapport final

BRGM/RP-61869-FR Décembre 2012

Convention BRGM/MEDDE n° 2100610898 - Action B.1


Rapport final

BRGM/RP-61869-FR Décembre 2012

Étude réalisée dans le cadre des projets de Service public du BRGM

Convention BRGM/MEDDE n° 2100610898 - Action B.1

S. Auclair

Vérificateur :

Nom : J. Rey

Date :

Signature :

Approbateur :

Nom : E. Foerster

Date :

Signature :

En l’absence de signature, notamment pour les rapports diffusés en version numérique, l’original signé est disponible aux Archives du BRGM.

Le système de management de la qualité du BRGM est certifié AFAQ ISO 9001:2008.

I

M 003 - AVRIL 05

Mots clés : communication, site internet, risque sismique, Plan Séisme, 2012 En bibliographie, ce rapport sera cité de la façon suivante : Auclair S. (2012) – Gestion du site Internet du Plan Séisme, année 2012 – Rapport final. Rapport BRGM/RP-61869-FR. 33 p., 8 fig., 4 tab., 1 annexe. © BRGM, 2012, ce document ne peut être reproduit en totalité ou en partie sans l’autorisation expresse du BRGM.


BRGM/RP-61869-FR – Rapport final 3

Synthèse

Le BRGM a été mandaté par le Ministère de l’Ecologie, du Développement Durable et de l’Energie (MEDDE) pour concevoir, développer, alimenter et assurer le suivi du site Internet du Plan Séisme, créé dans le cadre de l’atelier 1.2 (Informer) du Plan Séisme achevé en 2010. Ce site internet est d’accès libre au grand public. Initialement créé pour diffuser les productions issues du programme national de prévention du risque sismique 2005-2010, dit « Plan Séisme », le site est devenu un outil général de communication sur la prévention du risque sismique en France, et notamment sur la réglementation parasismique.

La phase de développement et de conception, qui s’est déroulée jusqu’au printemps 2007, est décrite dans le rapport BRGM/RP-55347-FR. Les périodes d’amélioration et de gestion du site en 2007, 2008, 2009, 2010 et 2011 sont respectivement décrites dans les rapports BRGM/RP-56255-FR, RP-56888-FR, RP-57882-FR, RP-5926-FR et RP-60496-FR. Le présent rapport décrit quant à lui les travaux de gestion, d’amélioration continue et de promotion du site sur la période du 1er janvier au 31 décembre 2012. Cette action a été réalisée dans le cadre de la convention MEDDE/BRGM n° 2100610898 (action B1) signée le 30 novembre 2011.

Après cinq ans de mise en service, le volet 2012 a mis l’accent sur la pérennisation de la popularité du site internet par la création régulière d’articles de qualité et l’amélioration du contenu déjà existant.

Bénéficiant des travaux menés pour améliorer le site et sa notoriété les années précédentes, et grâce à la poursuite de ses efforts d’amélioration continue, le site internet a par ailleurs vu sa fréquentation continuer à augmenter progressivement en 2012 (800 000 visites sur l’ensemble de l'année 2012).



Sommaire

1. Rédaction des lettres d’information trimestrielles et tenue de l’agenda ............ 9

1.1. LETTRES D’INFORMATION ............................................................................. 9

1.1.1. Sujets traités ............................................................................................ 9

1.1.2. Abonnés ................................................................................................. 10

1.2. GESTION DE L’AGENDA ............................................................................... 11

2. Organisation des comités éditoriaux .................................................................. 13

2.1. PILOTAGE DU PROJET ET DÉFINITION DE LA LIGNE ÉDITORIALE .......... 13

2.2. COMPTES-RENDUS DES COMITÉS ÉDITORIAUX....................................... 13

3. Évolution du contenu du site .............................................................................. 15

3.1. DOCUMENTS MIS EN LIGNE ........................................................................ 15

3.2. DIFFUSION DE VIDÉOS EN STREAMING ..................................................... 15

3.3. GESTION DE L’ADRESSE [email protected] ...................................... 16

3.3.1. Réponse aux questions via l’adresse [email protected] ................ 16

3.3.2. Rubrique « FAQ » .................................................................................. 17

4. Modifications du site ............................................................................................ 19

4.1. NOUVELLES FONCTIONNALITÉS ................................................................. 19

4.1.1. Outil de visualisation cartographique ...................................................... 19

4.1.2. Rubrique « 1 jour, 1 séisme » ................................................................. 20

4.2. MODIFICATIONS ET MISES A JOUR ............................................................ 20

4.2.1. Refonte de rubriques .............................................................................. 20

4.2.2. Mise à jour du didacticiel sur la réglementation parasismique ................ 21

5. Statistiques de fréquentation du site .................................................................. 23

5.1. FRÉQUENCE DES VISITES ........................................................................... 23

5.2. ORIGINE DES VISITES .................................................................................. 24

5.2.1. Origine géographique ............................................................................. 24

5.2.2. Sites référents ........................................................................................ 25


6 BRGM/RP-61869-FR – Rapport final

5.3. PAGES LES PLUS VISITÉES ......................................................................... 26

6. Conclusion ............................................................................................................ 29



Liste des illustrations

Figure 1 - Progression du nombre d’abonnés à la lettre d’information du Plan Séisme au cours de l’année 2012. ............................................................................................................ 11

Figure 2 - Evolution temporelle de la consultation des vidéos mises en ligne sur le compte YouTube du Plan Séisme : tendances quotidiennes. ..................................................... 16

Figure 3 - Exemple de l’affichage de la FAQ réglementaire ........................................................ 17

Figure 4 - Aperçu du visualisateur cartographique du Plan Séisme. ........................................... 19

Figure 5 - Actualisation des plans de navigations des trois rubriques modifiées. ....................... 21

Figure 6 - Evolution mensuelle du nombre de visites par jour sur le site en 2012, et représentation générale de l’historique de la fréquentation du site internet depuis sa mise en ligne en 2007 : le cadre rouge indique l’année 2012, et la droite en tiretés représente la tendance générale. ................................................................................................ 23

Figure 7 - Evolution du différentiel mensuel du nombre de visites par jour sur le site entre 2011 et 2012. ...................................................................................................................... 24

Figure 8 - Rubriques les plus visitées en 2012. ........................................................................... 27

Liste des tableaux

Tableau 1 - Provenance des questions traitées via l’adresse [email protected] en 2012. ............................................................................................................................................ 16

Tableau 2 - Origine géographique indicative des visiteurs du site, sur les onze derniers mois. ............................................................................................................................................. 25

Tableau 3 - Statistiques de référencement du site internet du Plan Séisme pour les 11 premiers mois de l’année 2012.* estimation ................................................................................ 26

Tableau 4 - Documents ajoutés au site internet du Plan Séisme en 2012. ................................. 33

Liste des annexes

Annexe 1 Liste des documents en ligne ..................................................................................... 31



1. Rédaction des lettres d’information trimestrielles et tenue de l’agenda

1.1. LETTRES D’INFORMATION

1.1.1. Sujets traités

Sur les quatre lettres trimestrielles parues en 2012, un certain nombre de sujets ont été abordés :

Thèmes d’actualité : o Didacticiel réglementation parasismique (1er trimestre) ; o Guides AFPS pour la conception, l’installation et le diagnostic des

équipements intérieurs en zone sismique (1er trimestre) ; o Séismes en Turquie (1er trimestre) ; o Arrêté relatif aux règles parasismiques applicables aux ponts (1er

trimestre) ; o Assises Nationales des Risques Naturels (1er trimestre) ; o Mission post-sismique à Lorca (Espagne) (1er trimestre) ; o Réunions régionales d’information sur la prise en compte du risque

sismique dans la construction (1er trimestre) ; o Mise en ligne de l’outil de visualisation cartographique du Plan Séisme

(2e trimestre) ; o Japon : 1 an après le séisme (2e trimestre) ; o Sismicité récente en France (2e trimestre) ; o Atelier Alcotra « Gestion post-sismique opérationnelle » (2e trimestre) ; o Séquence sismique d’Emilie-Romagne (Italie) (3e trimestre) ; o Lima se prépare à un séisme majeur (3e trimestre) ; o Responsabilité juridique et risque sismique (3e trimestre) ; o Mise à jour du dossier d’information de la DGPR sur les séismes (3e

trimestre) ; o Un nouveau centre d'alerte aux tsunamis (3e trimestre) ; o Arrêté modificatif - prolongation de la période transitoire d’application

des règles PS92 (4e trimestre) ; o Nouveautés sur le site internet du Plan Séisme (4e trimestre) ; o Séisme Pyrénées (13/10/2012, Ml=3.9) (4e trimestre) ; o Séminaire « Cartographie du risque sismique » (4e trimestre) ; o Exercice de crise sismique à Lyon (4e trimestre) ; o Quand les artistes illustrent la résilience (4e trimestre) ;

Rubrique « Zoom sur » : o Sismos à l’Ecole : Un réseau de sismomètres dans les collèges et

lycées accessible à tous en temps réel (1er trimestre) ; o Gestion opérationnelle de la crise sismique (2e trimestre) ;



o Risk around the world : un tour du monde des risques majeurs (3e trimestre) ;

o Le CENALT : Centre d'alerte aux tsunamis pour la Méditerranée occidentale et l’Atlantique nord-est (4e trimestre).

Rubrique « Dossier » : o Sensibilisation de la population antillaise au risque sismique :

Programmes RÉPLIK et SISMIK (1er trimestre) ; o Formation en génie parasismique : La formation des architectes (2e

trimestre) ; o Contrôle de l’application des règles de construction parasismique (3e

trimestre) ; o La surveillance des séismes en France (4e trimestre).

Ces lettres d’information sont disponibles sur le CD-ROM joint au présent rapport.

1.1.2. Abonnés

Abonnement à la lettre d’information

Avec les 129 nouveaux abonnés enregistrés depuis début 2012 - dont 108 inscriptions spontanées en ligne -, il y a actuellement1 726 abonnés à la lettre d’information trimestrielle.

Il est à noter que très peu d’abonnés ont demandé à être désinscrits de la lettre d’information mensuelle (2 en 2012 correspondant à des abonnés « automatiques » quittant leurs fonctions). A noter que mis à part l’enregistrement de nouveaux abonnés « automatiques » au mois de juillet 2012, ces nouvelles inscriptions se répartissent de manière relativement homogène tout au long de l’année (cf. Figure 1 ci-dessous).

1 En date du 10 décembre 2012



Figure 1 - Progression du nombre d’abonnés à la lettre d’information du Plan Séisme au cours de l’année 2012.

1.2. GESTION DE L’AGENDA

Pour sa part, la gestion de l’agenda est restée inchangée par rapport aux années précédentes : ajout d’événements par le BRGM à la demande du Ministère, ou de sa propre initiative après validation préalable du MEDDE.

Pour l’année 2012, ce sont ainsi 19 événements (colloques, formations, manifestations nationales et internationales, etc.) qui ont été annoncés dans l’agenda du site internet du Plan Séisme.



2. Organisation des comités éditoriaux

2.1. PILOTAGE DU PROJET ET DÉFINITION DE LA LIGNE ÉDITORIALE

Jusqu’alors mensuels, les comités éditoriaux sont passés en 2011 à un rythme trimestriel consécutivement au changement de périodicité de parution de la lettre d’information du site internet. Ce changement s’est également accompagné de l’arrêt de l’invitation systématique de Directions Régionales de l’Environnement de l’Aménagement et du Logement (DREAL) aux comités éditoriaux dont le but principal était de faciliter la remontée d’information des régions dans le cadre du Plan Séisme.

La qualité et la diversité des thèmes traités dans la lettre d’information ont indéniablement bénéficié de la tenue de ces comités trimestriels. Les comités éditoriaux ont également permis d’assurer un suivi efficace du projet et des actions menées en 2012.

Les comités éditoriaux trimestriels ont pour but de veiller au contenu et à l’organisation des informations présentes sur le site, ainsi que la sélection des thèmes à évoquer dans la lettre d’information trimestrielle. Ces rencontres permettent également de faire le point sur l’évolution des statistiques de fréquentation du site.

Par ailleurs, le dernier comité éditorial de l’année 2012 a été l’occasion d’inviter des représentants des ministères de l’éducation nationale et de l’intérieur, avec pour objectif de renforcer la dimension partenariale et interministérielle du site internet du Plan Séisme. Ces représentants seront désormais invités à l’ensemble des comités éditoriaux.

Date des comités éditoriaux et nombre de participants :

- 30 mars 2012 : 4 ;

- 13 juin 2012 : 3 ;

- 15 octobre 2012 : 5 ;

- 2 décembre 2012 : 6.

2.2. COMPTES-RENDUS DES COMITÉS ÉDITORIAUX

Les comptes-rendus des différents comités éditoriaux sont disponibles sur le CD-ROM joint au présent rapport.



3. Évolution du contenu du site

3.1. DOCUMENTS MIS EN LIGNE

Le site contient désormais 568 documents (hors images). Le téléchargement d’un document est proposé soit en bas de page, soit via la « Salle de lecture » de la « Médiathèque » qui répertorie l’ensemble des fichiers contenus sur le site.

Le Tableau 4 présenté en annexe 1 présente la liste des principaux documents ajoutés en 2012. Le terme « Résumé » en italique indique que le document est associé à une fiche synthétique. Sur les 568 documents mis en ligne, 169 sont décrits par une des fiches synthétiques rédigées par le Centre d’Etudes Techniques de l’Equipement (CETE) Méditerranée sur la période 2007-2008.

3.2. DIFFUSION DE VIDÉOS EN STREAMING

Un compte planseisme a été créé début mars 2008 sur la plateforme de diffusion de vidéos www.vimeo.com : cet espace permet de visionner, de télécharger et de partager l’ensemble des vidéos réalisées dans le cadre du Plan Séisme. Des comptes similaires ont également été créés sur les plateformes www.youtube.com et www.dailymotion.com afin d’élargir la diffusion des vidéos.

Il est alors possible d’insérer les vidéos sur le site du Plan Séisme pour une diffusion en streaming (tag). Cette méthode très simple a l’avantage d’éviter l’hébergement de fichiers trop volumineux sur les serveurs du BRGM, et de soulager la bande passante.

Au total, c’est une soixantaine de vidéos qui est désormais disponible en streaming sur l’ensemble des trois plateformes, et aucune nouvelle vidéo n’a été mise en ligne sur ces comptes en 2012.

En termes de consultation de ces vidéos, un examen visuel des seules vues enregistrées sur la plateforme YouTube (cf. Figure 2) permet de mettre en évidence un niveau de base moyen situé autour de 200 vues par jour : ce niveau de base varie cependant selon les périodes (de 150 entre les mois de mars et août, à près de 450 en janvier et février).

http://www.vimeo.com/

http://www.youtube.com/

http://www.dailymotion.com/



Figure 2 - Evolution temporelle de la consultation des vidéos mises en ligne sur le compte YouTube du Plan Séisme : tendances quotidiennes.

Par ailleurs, la comparaison des statistiques de consultation des vidéos mises en ligne sur les comptes Plan Séisme des plateformes YouTube, Vimeo et DailyMotion met en évidence que YouTube constitue pour le site internet du Plan Séisme le vecteur de diffusion le plus efficace : ainsi, alors que la moyenne des vues des 10 vidéos les plus consultées sur YouTube est d’environ 15 000, il n’est que de 1 900 et 530 respectivement sur Vimeo et DailyMotion.

3.3. GESTION DE L’ADRESSE [email protected]

3.3.1. Réponse aux questions via l’adresse [email protected]

Le BRGM prend en charge les questions lui parvenant via l’adresse [email protected] : en 2012, ce sont 762 questions qui ont ainsi été traitées (cf. Tableau 1).

Provenance question Nombre de questions traitées

[email protected] 67 88%

prim.net 3 4%

BCSF 2 3%

BRGM 2 3%

DGPR 1 1%

sisfrance.net 1 1%

Total 76 100%

Tableau 1 - Provenance des questions traitées via l’adresse [email protected] en 2012.

2 En date du 10 décembre 2012

mailto:[email protected]






3.3.2. Rubrique « FAQ »

Bien que le cahier des charges prévoie que les réponses aux questions des internautes apportées via l’adresse [email protected] soient recyclées et publiées dans la « FAQ » du site internet, il n’a pas été jugé opportun de les y intégrer directement. En effet, une grande majorité des questions prises en charges en 2012 par le BRGM ont revêtu une visée très spécifique en décalage avec les objectifs d’une FAQ, alors que les questions plus génériques correspondaient à des questions déjà renseignées dans la FAQ. Cependant, certaines questions reçues ont été prises en compte par la DGALN et la DGPR pour l’alimentation de la FAQ « réglementaire » (cf. ci-après).

En effet, la FAQ du site internet a été enrichie par l’ajout de 7 nouvelles questions-réponses relatives à la réglementation parasismique.

FAQ réglementaire

Afin de rendre plus visibles et de permettre l’accès aux questions/réponses à visée réglementaire rédigées par l’administration, le BRGM a mis en place à la demande du MEDDE une « FAQ réglementaire » dédiée. Il s’agit en pratique d’un mode d’affichage spécifique de la FAQ qui permet de n‘afficher que ces questions/réponses (cf. Figure 3).

Figure 3 - Exemple de l’affichage de la FAQ réglementaire




4. Modifications du site

4.1. NOUVELLES FONCTIONNALITÉS

4.1.1. Outil de visualisation cartographique

Depuis le début du mois d’avril 2012, le site internet du Plan Séisme dispose d’un nouvel outil de visualisation cartographique. Accessible depuis la page d’accueil via l’image cliquable « Outil cartographique » ou depuis n’importe quelle page du site au moyen de l’onglet « cartographie » du bandeau supérieur, cet outil offre au visiteur un accès à différentes couches thématiques relatives au risque sismique. Plusieurs fonds de carte sont par ailleurs mis à disposition, et de nouvelles couches thématiques seront progressivement proposées.

Figure 4 - Aperçu du visualisateur cartographique du Plan Séisme.

En plus de proposer de nombreux outils classiques des systèmes d’information géographique, le visualisateur cartographique du Plan Séisme fournit également un ensemble de services avancés afin de valoriser les données affichées (interrogation de chaque couche, consultation des fiches communales « Ma commune » du site internet prim.net, consultation de couches externes, positionnement automatique sur un lieu,



etc.). Par ailleurs, afin de faciliter la diffusion et l’échange de données, l’outil cartographique du Plan Séisme est basé sur le respect des normes d’interopérabilité.

4.1.2. Rubrique « 1 jour, 1 séisme »

Bien qu’étant un pays globalement à sismicité modérée, la France a connu de par son histoire de très nombreux séismes d’intensité importante, à tel point que chaque jour correspond à la date anniversaire d’un séisme notable ayant affecté le territoire français.

Afin de faire découvrir cette histoire de France un peu particulière aux visiteurs du site internet et ainsi de contribuer à la création d’une culture du risque sismique, une éphéméride sismique a été mise en place, valorisant les données de la base de données SISFRANCE (BRGM/EDF/IRSN). Ainsi, à chacune de leurs visites sur le site internet du Plan Séisme, il est désormais indiqué quotidiennement aux internautes un séisme survenu en France à cette même date. Ce lien cliquable situé juste en dessous du champ de recherche donne accès à la rubrique Un jour, un séisme où plus de détails sont indiqués sur le séisme en question, et permet également de rechercher des séismes historiques correspondant à la date choisie par l’utilisateur.

4.2. MODIFICATIONS ET MISES A JOUR

4.2.1. Refonte de rubriques

Afin de rendre plus aisée la navigation au sein du site internet du Plan Séisme ainsi que de faciliter l’accès à son contenu, trois rubriques ont été réorganisées :

- Le Campus scientifique a été modifié de manière à présenter aux internautes la sismicité de la France ainsi que les grandes lignes de la recherche menée en France concernant le risque sismique.

- L’InfoExpo, qui a pour objectif d’informer les visiteurs sur le risque sismique dans sa globalité, depuis le phénomène des séismes jusqu’à la notion de prévention du risque sismique.

- Le Palais de la Réglementation Parasismique a pour sa part été réorganisé afin d’offrir un meilleur accompagnement des citoyens dans la découverte de la réglementation parasismique française. En particulier, l’Amphithéâtre du Palais de la Réglementation Parasismique héberge désormais la « Foire aux Questions Réglementaire » (cf. paragraphe 3.3.2).

http://www.sisfrance.net/



Figure 5 - Actualisation des plans de navigations des trois rubriques modifiées.

4.2.2. Mise à jour du didacticiel sur la réglementation parasismique

Comme suite à l’entrée en vigueur de la nouvelle réglementation parasismique au mois de mai 2011, le MEDDE a confié au BRGM l’actualisation du didacticiel sur la réglementation parasismique mis en ligne sur le site internet du Plan Séisme.

Finalisé à l’automne 2012, le nouveau didacticiel est désormais en ligne afin d’accompagner les citoyens dans la découverte de la réglementation parasismique applicable à leurs bâtiments : www.planseisme.fr/-Didacticiel-.html.

http://www.planseisme.fr/-Didacticiel-.html



5. Statistiques de fréquentation du site

Un rapport détaillé des statistiques mensuelles de fréquentation a été remis au MEDDE, si bien que nous ne synthétisons ici que les données les plus intéressantes. Pour des raisons de délai de livraison du présent rapport, il n’est pas possible d’attendre la fin du mois de décembre pour compléter ces statistiques. Nous nous concentrons donc ici sur la période allant du 1er janvier 2012 au 10 décembre 2012.

5.1. FRÉQUENCE DES VISITES

La Figure 6 ci-dessous montre la tendance des 11 derniers mois du nombre quotidien de visites. L’examen des chiffres de consultation du site internet souligne que la tendance générale continue à l’augmentation des visites s’est poursuivie en 2012. En particulier, le mois d’octobre 2012 constitue un nouveau « pic historique » de consultation du site (cf. Figure 6). Sur l’ensemble de l’année 2012, ce sont près de 800 000 visites qui auront été enregistrées sur le site internet du Plan Séisme.

Figure 6 - Évolution mensuelle du nombre de visites par jour sur le site en 2012, et représentation générale de l’historique de la fréquentation du site internet depuis sa mise en

ligne en 2007 : le cadre rouge indique l’année 2012, et la droite en tiretés représente la tendance générale.

Par ailleurs, l’examen comparatif des statistiques mensuelles de fréquentation entre 2011 et 2012 (cf. Figure 7) fait apparaître que la consultation du site poursuit



globalement sa progression. Ainsi, hormis pour les mois de mars et de mai, et dans une moindre mesure celui de juillet, les chiffres de l’année 2012 demeure en progression par rapport en 2011. A noter que les mois de mars et de mai 2011 constituent des cas à part intimement liés à l’actualité du séisme de Tohoku au Japon et à l’entrée en vigueur de la nouvelle réglementation parasismique française : deux événements qui avaient généré un afflux important de visiteurs sur le site du Plan Séisme l’année dernière.

Figure 7 - Evolution du différentiel mensuel du nombre de visites par jour sur le site entre 2011 et 2012.

5.2. ORIGINE DES VISITES

5.2.1. Origine géographique

Ce type d’information peut être très intéressant dans le cas du risque sismique, phénomène qui touche diversement les citoyens en fonction de leur lieu d’habitation.

Le Tableau 2 montre la répartition indicative des visites par pays sur les 11 derniers mois (janvier 2012 à novembre 2012). Ces informations dépendent cependant beaucoup de l’adresse des serveurs par lesquels transitent les internautes, ce qui donne lieu à une distorsion de la réalité : ainsi, l’apparente faible part des visites provenant des Antilles françaises et au contraire le poids important des Etats-Unis s’expliquent par le fait que certains serveurs utilisés en Guadeloupe et Martinique sont hébergés aux Etats-Unis.



Pays % visites

France 62.38%

- dont Guadeloupe 1.38%

- dont Martinique 0.35%

- dont La Réunion 0.26%

États-Unis 8.07%

Algérie 7.06%

Pays-Bas 5.38%

Maurice 1.81%

Maroc 1.81%

Japon 1.52%

Allemagne 1.28%

Canada 1.10%

Royaume-Uni 0.99%

Ukraine 0.89%

Belgique 0.79%

Fédération de Russie 0.70%

Chine 0.60%

Uruguay 0.52%

Espagne 0.50%

Tableau 2 - Origine géographique indicative des visiteurs du site, sur les onze derniers mois.

5.2.2. Sites référents

Les sites référents sont les sites qui renvoient les internautes vers le site cible : il s’agit des pages qui contiennent un lien direct vers le site du Plan Séisme. C’est un moyen efficace pour retracer les parcours des internautes jusqu’à leur visite sur le site du Plan Séisme. Les statistiques de référencement du site internet pour les 11 premiers mois de l’année 2012 sont représentées dans le Tableau 3.

Il est important de noter que le mode de calcul des sites référents a été fortement perturbé par la mise en ligne du visualisateur cartographique en cours d’année : l’outil de statistiques utilisé jusqu’alors s’est en effet montré mal adapté à ce type de développement. C’est ainsi que le trafic direct (i.e. URL du site connu par l’internaute ou marqué comme favori) est ici issu d’une estimation. Afin de s’affranchir de ce problème et d’affiner les statistiques de suivi de l’activité du site internet, un nouveau module a été implémenté et permettra d’avoir accès à des informations plus fines et réalistes dès 2013.

Il est cependant intéressant de noter que le trafic direct représente comme en 2011 le mode de visite du site internet le plus important avec environ 40% des visites, devant les visiteurs « adressés » via Google. Cela est très positif et met en évidence que le



site internet www.planseisme.fr possède désormais deux grands profils d’utilisateurs complémentaires : 1) les utilisateurs qui trouvent le site grâce à son bon référencement par les moteurs de recherche et 2) les utilisateurs qui connaissent le site internet (pour l’avoir déjà visité ou pour avoir trouvé l’adresse sur des plaquettes, dans la presse, etc.).

Site Nb. visites Visites

Trafic direct* 320 220 41.5%

www.google.fr 172 942 22.4%

www.planseisme.fr 129 676 16.8%

www.google.com 24 960 3.2%

www.google.dz 18 358 2.4%

www.google.co.ma 7 928 1.0%

www.bing.com 4 790 0.6%

img.rechercher.me 3 760 0.5%

www.google.ca 3 669 0.5%

www.corazon.fr 3 311 0.4%

seisme1909provence.brgm-rec.fr 3 221 0.4%

Tableau 3 - Statistiques de référencement du site internet du Plan Séisme pour les 11 premiers mois de l’année 2012.* estimation

5.3. PAGES LES PLUS VISITÉES

L’examen de la répartition détaillée des tendances des accès (cf. Figure 8) met en évidence que plus d’un quart des visites ont directement trait à la réglementation parasismique. En particulier, près de 21 % des visites concernent l’article relatif au nouveau zonage sismique.

Par ailleurs, la répartition des visites du site fait ressortir que la toute nouvelle rubrique « 1 jour, 1 séisme » est déjà très consultée.

http://www.planseisme.fr/



Figure 8 - Rubriques les plus visitées en 2012.



6. Conclusion

La gestion du site internet du Plan Séisme en 2012 s’est inscrite dans la continuité de celle menée en 2011, marquée par une amélioration et une refonte du site et de ses différentes rubriques.

L’année 2012 a notamment permis de mettre en place de nouveaux outils en ligne (outil d’information cartographique, didacticiel sur la réglementation actualisé,…), et de renforcer la visibilité du site internet et de sa lettre d’information.

Le site internet www.planseisme.fr est ainsi désormais devenu une référence incontournable pour quiconque souhaite chercher des informations fiables sur le risque sismique et la politique française en matière de prévention. Sur l’ensemble de l’année 2012, le site aura ainsi compté près de 800 000 visites.

http://www.planseisme.fr/



Annexe 1

Liste des documents en ligne



Identifiant Nom Type Taille Résumé

1214 rapportfinal17112011.pdf pdf 13.1 Mo Non

1215 restitution_lorca_afps_diffusion.pdf pdf 21.9 Mo Non

1216 igc_mt_03_lorca.pdf pdf 25.1 Mo Non

1219 6_recomm_constr_para.pdf pdf 8.7 Mo Non

1220 pfms.pdf pdf 3.1 Mo Oui

1221 rapport_coprnm_gt2.pdf pdf 3.9 Mo Oui

1224 lettre_plan_seisme_1er_trimestre_2012.pdf pdf 2.8 Mo Non

1225 affiche_em98_rectorat.pdf pdf 10.8 Mo Oui

1226 affiche_prevention_tsunami.pdf pdf 4.2 Mo Oui

1227 consigne_rectorat.pdf pdf 3.7 Mo Oui

1228 flyer_miseismantilles_2011.pdf pdf 1.9 Mo Oui

1229 ipsos-rapport_valuation_sismik_2010.pdf pdf 1.7 Mo Oui

1232 programme_formation_gim_martinique.pdf pdf 29.3 ko Non

1265 bcsf_-_pointinfo1repliquedu120227_17h31.pdf pdf 236.5 ko Non

1266 note_geoazur_sei26-02-2012.pdf pdf 243 ko Non

1267 noteinformationrap.pdf pdf 5 Mo Non

1268 point_de_situation_brgm_-_seisme_st-paul-sur-ubaye.pdf pdf 942.3 ko Non

1269 irsn_seisme_france-26022012_v2.pdf pdf 966.3 ko Non

1288 lettre_plan_seisme_2e_trimestre_2012.pdf pdf 2.1 Mo Non

1290 inscription_parasismiques_greta.pdf pdf 264.3 ko Non

1305 12005_seismes_07-2012_web_hd.pdf pdf 27.2 Mo Oui

1306 12005_seismes_07-2012_light.pdf pdf 4.7 Mo Oui



1328 rp-61391-fr.pdf pdf 3.4 Mo Oui

Tableau 4 - Documents ajoutés au site internet du Plan Séisme en 2012.

Centre scientifique et technique Direction Risques et Prévention

3, avenue Claude-Guillemin BP 36009 – 45060 Orléans Cedex 2 – France – Tél. : 02 38 64 34 34