Une tradition d’excellenceGroupe Arrimage Québec

Opérateur de terminaux maritimes et arrimeur de classe mondiale

Acquise au fil des ans, la confiance des transporteurs, des producteurs, des expéditeurs, des consignataires et des courtiers est le fruit d’une combinaison gagnante : une main-d’œuvre qualifiée, des équipements novateurs et une équipe de direction chevronnée. Forts de cette façon de faire, nous maintenons notre tradition d’excellence dans l’arrimage.

Denis DupuisPrésident et fondateur

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Québec : Secteur Anse au Foulon Québec : Secteur Estuaire

(Québec, Canada)

Bécancour • Côte-Sainte-Catherine Gaspé • Gros-Cacouna • Matane

Pointe-au-Pic • Rimouski Saguenay

(Québec, Canada)

Québec : Secteur Beauport(Québec, Canada)

Hamilton • Port Colborne(Ontario, Canada)

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Chicago : Terminal Iroquois Landing

(Illinois, É.-U.)

Québec : Secteur Anse au Foulon(Québec, Canada)

Port Weller (Ontario, Canada)

Belledune(Nouveau-Brunswick, Canada)

Liverpool Port Hawkesbury • Sydney(Nouvelle-Écosse, Canada)

Sorel-Tracy(Québec, Canada)

Baie-Comeau Havre-Saint-Pierre

Port-Cartier • Sept-Îles(Québec, Canada)

Argentia • Goose Bay Long Pond

(Terre-Neuve-et-Labrador, Canada)

Compagnie d’Arrimage de Québec Ltée • 12 filiales• Plus de 25 terminaux• 1300 employés• 24 heures par jour, 365 jours par année

• Plus de 1200 navires en provenance ou à destination des quatre coins du monde chaque année

• Fondé en 1978• Siège social à Québec, Canada

Ogdensburg(New York, É.-U.)

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Arrimage QuébecNous manutentionnons entreposons construisons innovons investissons orchestrons

ARRIMAGE QUÉBEC est un opérateur de terminaux maritimes et un arrimeur de classe mondiale qui développe des solu-tions sur mesure pour la manutention de marchandises. Le réseau d'Arrimage Québec s’étend de l’Est du Canada au coeur de l’Amérique du Nord. Il offre un service complet et hors pair de prise en charge de la marchandise dès son arrivée au terminal, en passant par le chargement, l’entreposage et le rechargement sur des navires, des trains ou des camions.Nous avons acquis une réputation d’ex-cellence en raison de notre capacité à manutentionner efficacement tout type de marchandises : des vracs solides, des produits d’acier et forestiers, des marchan-dises générales ou des projets spéciaux. Nous sommes fiers de contribuer à l’essor des marchés d’exportation et d’importation canadiens.

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Un port stratégiqueLe Port de Québec est la porte d’entrée en eau profonde des Grands Lacs.

Grâce à la qualité de son port et des ser-vices offerts, aux connections ferroviaires sur ses terminaux et à la profondeur d'eau de 15 mètres à marée basse, Québec est la porte d’entrée des Grands Lacs. Ouvert toute l’année et situé à environ 1 400 kilo-mètres de l’océan Atlantique, le Port de Québec est à moins de 300 kilomètres de la première écluse menant aux Grands Lacs. Le port relie efficacement les régions industrielles et agricoles du cœur de l’Amé-rique du Nord au reste du monde.

En fait, c’est le plus court chemin maritime entre l’Europe et le marché des Grands Lacs.En tant que port de transbordement, Québec est le complément parfait de la multitude d’industries et de ports instal-lés le long des Grands Lacs. Québec reçoit les vracs solides des navires à grand tirant d’eau tels les Panamax et les Capesize, les transfère sur des laquiers pour l’importa-tion et effectue le mouvement inverse pour l’exportation.

Les capacités d’Arrimage du St-Laurent sont impressionnantes. Dépendant du type de produit, plus de 150 000 tonnes peuvent être manutentionnées en une seule journée.

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ARRIMAGE DU ST-LAURENT (ASL) est une division d'Arrimage Québec située au Port de Québec. La profondeur d’eau de 15 mètres lui permet de recevoir des na-vires tirant jusqu’à 175 000 tonnes de port en lourd. Aussi, grâce à la flexibilité de ses équipements à la fine pointe de la techno-logie, des transferts de navire à navire sont complétés en quelques heures.Les principaux produits qui transitent via le terminal sont le minerai de fer, le coke, le charbon, les rebuts de métal, les concen-trés de cuivre et de nickel, l’alumine, le gypse, le sel, le sucre brut et les alliages.Tous les terminaux de notre réseau sont équipés pour manutentionner les vracs solides.

Vrac Chez Arrimage du St-Laurent, nous manutentionnons des vracs solides depuis plus de 100 ans.

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La vaste expérience d'Arrimage Québec dans la manutention de l’acier en fait un chef de file dans ce domaine. La diver-sité, le perfectionnement et le renouvelle-ment de nos équipements de même que le savoir-faire de notre personnel sont l’es-sence même de cette expertise mondiale-ment reconnue. Des centaines de milliers de tonnes de barres, de plaques, de bo-bines, de poutres et de brames d’acier sont manutentionnées chaque année à travers notre réseau. Plus précisément, ce sont les ports de Sorel-Tracy, Oshawa, Hamilton, Chicago et Bécancour qui voient transiter les plus grandes quantités d’acier.

AcierArrimage Québec a manutentionné de l’acier ayant servi à la construction du One World Trade Center de New York.

Pour répondre adéquatement aux besoins de nos clients, nous sommes toujours prêts à innover et à proposer des solutions adaptées à la complexité des opérations de manutention.N

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Cargaisons générales

Nous manutentionnons des marchandises variées en provenance et à destination des quatre coins du monde. Nous avons, dans tous les ports de notre réseau, l’expertise, la main-d’œuvre et l’équipement néces-saires pour manutentionner tous les types de cargaisons générales.

Éoliennes Les ingénieurs d'Arrimage Québec sont précurseurs dans le développement de mé-thodes de manutention des composantes d’éoliennes que sont les pales, les moyeux, les nacelles et les tours.

Produits forestiers Le papier journal, la pâte, le bois d’œuvre, le carton doublure, les copeaux et les gra-nules de bois sont manutentionnés par Arrimage Québec et ses filiales.

Et beaucoup plus… D’autres types de cargaisons générales transitent par nos instal lat ions por-tuaires : granite, produits palettisés, bétail, conteneurs souples, lingots d’aluminium, conteneurs, potshells , barres omnibus, transformateurs, anodes, explosifs, maté-riel militaire, etc.

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Projets spéciaux – le NordApprovisionnement des communautés nordiquesArrimage Québec, par l’intermédiaire de sa filiale Terminaux Portuaires du Québec (TPQ) , manutentionne depuis plus de 15 ans les marchandises destinées aux communautés nordiques à partir de ses installations de Côte-Sainte-Catherine.

Équipement destiné aux compagnies minières du Grand Nord canadienL’équipement spécialisé requis pour l’ex-ploitation minière dans le Nord canadien est chargé à bord des navires au terminal du Port de Bécancour.

Le port idéal pour le transbordementArrimage Québec décharge le concentré de nickel provenant des mines du Grand Nord. L’entreposage du matériel et son recharge-ment dans des wagons sont faits à partir du terminal de vracs solides d’Arrimage du St-Laurent situé au Port de Québec.

Le lien pour le NordArrimage Québec reçoit, entrepose et charge la marchandise servant à approvi-sionner ces mines de nickel via ses instal-lations du Port de Québec, secteur Anse au Foulon.

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Gestion d’inventairesNos clients disposent de plus de 19 millions de pieds carrés d’aires d’entreposage extérieur et de près de 2 millions de pieds carrés d’espace d’entreposage intérieur répartis à travers notre réseau de terminaux.

Pour satisfaire des besoins de stockage de courte ou de longue durée et dans le but de maximiser la gestion des livraisons par voie terrestre, nous offrons un service d’entreposage dans tous nos terminaux. Grâce à des aires extérieures aménagées, à des entrepôts munis d’un quai de déchar-gement ou d’une grue portique ou à des bâtiments à température contrôlée, nous répondons aux diverses demandes de nos clients.De plus, de la fermeture de la Voie mari-time du Saint-Laurent à la fin de décembre jusqu’à sa réouverture au début d’avril, nos clients peuvent entreposer leurs produits dans nos terminaux de manière à appro-visionner leur clientèle outre-mer sans interruption.

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Le service d’ingénierie d'Arrimage Québec est très actif au sein de notre organisa-tion : il adapte des équipements, développe des technologies novatrices, perfectionne nos méthodes de travail et ajoute des in-frastructures de manutention afin d’opti-miser nos opérations. Son expertise est vaste : création de pièces d’équipement spécialisées, construction d’entrepôts, dé-veloppement de liens ferroviaires, aména-gement de quais, etc.Nos clients peuvent se fier au savoir-faire et au professionnalisme de nos ingénieurs qui travaillent en étroite collaboration avec notre équipe des opérations.

Intermodalité et ingénierieArrimage Québec construit des infrastructures ferroviaires, des entrepôts et des quais pour répondre aux besoins de ses clients.

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Technologies de l'informationNotre équipe TI a développé un programme informatique unique et à la fine pointe de la technologie : TrackingCargo.

Les experts en technologie de l'informa-tion d'Arrimage Québec ont développé plu-sieurs outils afin de donner à nos clients et partenaires un accès en temps réel à leurs inventaires en transit dans nos ins-tallations portuaires. Grâce au système de codes à barres directement relié à notre programme TrackingCargo, la gestion des marchandises entreposées est opti-misée. Les déplacements des cargaisons générales et d’acier peuvent être suivis en temps réel grâce à un accès Internet sécu-risé, et ce, en tout lieu et en tout temps.Le terminal virtuel est une autre réalisation de nos programmeurs. Cette application permet de faire des simulations, de prévoir divers scénarios et de les partager avec les clients, les agents et les officiers de navire. Cet outil permet une gestion efficace des marchandises entreposées sur nos quais.

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Équipement et machinerie

Nous disposons d'une vaste gamme d'équipements mécaniques tels que : chariots élévateurs, chargeurs sur roues, convoyeurs, bulldozers, pelles rétroca-veuses, chargeurs de navire, grues mobiles, empileur-récupérateur, bennes preneuses, reach stackers, etc.Nous renouvelons constamment ces équi-pements afin de rester à l'avant-garde de l'industrie et d'accroître nos performances. Nos ateliers de mécanique sont stratégi-quement situés à l'intérieur de notre réseau d'installations portuaires de façon à pou-voir assurer régulièrement et efficacement l'entretien de tous les équipements.

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Nos clients — vos clients

Les quais sont de véritables ruches où transitent des navires, des camions et des wagons. Une orchestration précise de tous les mouvements de chargement et de dé-chargement est une nécessité absolue. Les besoins de nos clients émergent sou-vent de demandes provenant de diverses sources. Ainsi, les marchandises doivent parfois être livrées à plusieurs destina-taires. Arrimage Québec agit alors à titre de représentant de ses propres clients auprès de leur clientèle.

Le réseau maritimePour comprendre le monde de l’arrimage, il faut avoir une bonne connaissance de la complexité du réseau maritime.La compréhension de ce monde particulier est essentielle à une planification réussie. Puisque de nombreux intervenants sont impliqués, notre équipe des ventes et du marketing vous aidera à comprendre le rôle ces derniers.

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Santé et sécurité au travailUn mode de vieDes rencontres fréquentes permettent aux employés et à la direction de discuter des méthodes de travail et de revoir les façons de manutentionner les divers types de marchandises.

Cadre de gestion SSTNotre cadre de gestion en santé et sécu-rité permet de mieux structurer les actions de nos gestionnaires, de standardiser les pratiques de travail et de nous améliorer continuellement en intégrant la gestion de la santé et sécurité à toutes les fonc-tions de l’entreprise incluant celles de nos fournisseurs.

FormationArrimage Québec est fière de son pro-gramme de formation sur les méthodes de travail, la manutention sécuritaire, l’entretien préventif des équipements, les nouvelles technologies et de ses déve-loppements dans tous ses champs de compétence.Chaque employé doit obligatoirement rece-voir une formation de base en santé et sé-curité au travail pour avoir accès aux aires de travail. De plus, il doit nécessairement participer à un atelier de mise à jour de ses connaissances tous les trois ans.

SûretéNos terminaux répondent aux plus hauts standards en matière de sûreté maritime liés au Code international pour la sûreté des navires et des installations portuaires (ISPS).

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Depuis sa création en 1978, Arrimage Québec s’assure que ses opérations s’ins-crivent dans le respect de l’environnement. De façon particulière, l’entreprise s’est engagée résolument en 2012 à raffermir les actions environnementales mises de l’avant au cours des dernières années par l’adoption de pratiques de transbordement exemplaires et avant-gardistes dans son secteur d’activité. Cette détermination lui permet de sous-crire à une démarche de développement durable qui s’inspire, à la fois, des 16 prin-cipes contenus dans la Loi sur le dévelop-pement durable et de la norme volontaire ISO 26000 sur la responsabi lité sociétale afin de protéger la qualité de vie de ses tra-vailleurs et des citoyens, de respecter des normes environnementales et d’assurer la pérennité de ses opérations.À cet égard, Arrimage Québec a dévoilé ses engagements et ses objectifs à l’inté-rieur d’une politique environnementale qui place la gestion environnementale au premier rang de ses préoccupations orga-nisationnelles. Arrimage Québec entend adopter une stratégie de mise en œuvre de sa politique environnementale lui permet-tant d’afficher son dynamisme au sein de toutes ses filiales.Déjà un plan d’action environnemental est entrepris à Arrimage du St-Laurent pour

s’attaquer aux enjeux suivants : le contrôle des pous sières, le suivi des mesures d’at-ténuation, la disposition des minerais récu-pérés, la collecte et le traitement de ses eaux de surface, l’aspect visuel du terminal et les relations avec ses partenaires et les citoyens.Arrimage Québec a également révisé ses processus de travail afin d’attribuer à chaque employé un rôle pour assurer la mise en œuvre de sa politique et ainsi implanter des méthodes lui permettant de centrer l’environnement au cœur de son action quotidienne.En exprimant clairement l’engagement de la haute direction envers la protection de l’environnement et le bien-être de ses travailleurs et de la population, Arrimage Québec prend ses responsabilités environ-nementales au sérieux et entend ne faire aucun compromis en matière de dévelop-pement durable. Cet engagement permet également de mettre en œuvre un système de gestion environnementale ISO 14001 qui démon-trera aux clients, aux investisseurs, aux autorités des différents paliers gouverne-mentaux, aux citoyens et aux travailleurs que les engagements pris sont crédibles et fiables, car ils font l’objet d’une vérification indépendante.

Environnement et développement durableLe développement durable : au cœur de notre action.

Alphonse Bélanger, vice-président directeur, et Denis Dupuis, président et fondateur, sont des partenaires d’affaires depuis plus de 45 ans.G

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Pour en savoir plus sur Arrimage Québec, visitez notre site Web ou parlez à l’un de nos représentants du siège social.Siège socialCOMPAGNIE D’ARRIMAGE DE QUÉBEC LTÉE961, boulevard Champlain Québec QC G1K 4J9 CanadaTél. : 418 522-4701 Téléc. : 418 522-9770

ARRIMAGE DU ST-LAURENT500, rue du Ressac Québec QC G1J 5L7 CanadaTél. : 418 661-8477 Téléc. : 418 661-5074

TERMINAUX PORTUAIRES DU QUÉBEC INC.961, boulevard Champlain Québec QC G1K 4J9 CanadaTél. : 418 529-6521 Téléc. : 418 522-9770

TERMINAL MARITIME SOREL-TRACY59, rue Étienne Saint-Joseph-de-Sorel QC J3R 5H8 CanadaTél. : 450 743-5561 Téléc. : 450 743-9952

COMPAGNIE D'ARRIMAGE DU NORD INC.961, boulevard Champlain Québec QC G1K 4J9 CanadaTél. : 418 522-4701 Téléc. : 418 522-9770

ARRIMAGE DE L’EST DU CANADA INC.261 Shannon Drive, Unit 2 Belledune NB E8G 2W1 CanadaTél. : 506 522-1800 Téléc. : 506 522-1803

INTEGRATED LOGISTICS (NL) LTD2 Clift's-Baird's Cove St. John's NL A1C 6M9 CanadaTél.: 709 739-4036 Téléc. : 709 739-4317

OSHAWA STEVEDORING INC.1050 Farewell Street Oshawa ON L1H 6N6 CanadaTél. : 905 728-9299 Téléc. : 905 728-7898

GREAT LAKES STEVEDORING COMPANY LTDP.O. Box 57120 Hamilton ON L8P 4W9 CanadaTél.: 905 529-2355 Téléc.: 905 529-2356

PORT WELLER MARINE TERMINAL INC.P.O. Box 57120 Hamilton ON L8P 4W9 CanadaTél. : 905 529-2355 Téléc. : 905 529-2356

OGDENSBURG MARKETING AND LOGISTICS961, boulevard Champlain Québec QC G1K 4J9 CanadaTél. : 418 522-4701 Téléc. : 418 522-9770

NORTH AMERICA STEVEDORING COMPANY, LLC9301 South Kreiter Ave Iroquois Landing, Port of Chicago Chicago IL 60617-4645 USATél. : 773 734-4885 Téléc. : 773 734-4831

TERMINAL MARITIME DE BIOMASSE DU QUÉBEC961, boulevard Champlain Québec QC G1K 4J9 CanadaTél. : 418 522-4701 Téléc. : 418 522-9770

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Quand on est en affaires depuis si longtemps, nos clients deviennent nos partenaires. Nos partenaires deviennent nos amis.

Alphonse BélangerVice-président directeur

Merci à nos collègues, pros de la photo, Frank Robertson, Jean-François Paquin et M

ichael Têtu.Photos des pages 12 et 16 : Daniel Doucet

Imprim

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Siège socialCOMPAGNIE D’ARRIMAGE DE QUÉBEC LTÉE961, boulevard Champlain Québec QC G1K 4J9 CanadaTél. : 418 522-4701 Téléc. : 418 522-9770

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