Guia de trabjo no 3

Universidad Mariano Galvez de GuatemalaExtencion ChinautlaAdministracion de Recursos HumanosLicda. Iselda

Integrantes:

Nombre Carnet Cel.Marleny Morales 5822 O1 2941 5946-4969-----------------coordinadoraSergio Leonel Quevedo 4189-4756Heidy Rodriquez 5822 12 28421 5900-9500Victor Aldana 5822 12 17922 4010-9278Darwin Juarez 5822 12 13O62 4543-4502Denis Lemus 5822119431

Guatemala, 21 de agosto de 2014

Descripción del Gerente General

Gerente General (administrativo) 013.2Título del puesto código del puesto

22 de Agosto de 2,005 oficinas administrativasFecha planta división

Heidy Rodríguez AdministraciónEscrito por Departamento

Marleny Chitic 20 720Aproado por grado nivel. Puntos

Director Ejecutivo 22,048 med 15,348-18,959Título de supervisor inmediato nivel de pago

Resumen:

Un Gerente general es una persona clave para el mantenimiento regular y eficiente de lasoperaciones de un negocio. Las responsabilidades de un gerente general varían según lacompañía y la industria. Si bien cada uno de ellos lleva a una serie de responsabilidades, algunasde las básicas son comunes para todos los gerentes.

Responsabilidades y Deberes:

El Gerente General será el Representante Legal de la Sociedad y tendrá a su cargo ladirección y la administración de los negocios sociales.

El Gerente General no podrá ser miembro titular del Directorio, pero el Directorio podráencargar provisionalmente la Gerencia a cualquiera de sus miembros.

El Gerente General será nombrado por el Directorio, salvo el primero, que es designadoen la escritura de constitución social. Para ser gerente no es necesario ser accionista.

El gerente general es responsable en forma complementaria a las obligaciones deldirectorio, y reporta a éste acerca del desempeño de la empresa.

El gerente general es el responsable legal de la empresa y en ese sentido deberá velar porel cumplimiento de todos los requisitos legales que afecten los negocios y operacionesde ésta.

Autoridades Gerente General:

Jefe Inmediato Director General Subordinados Directos Capitán, Chef Ejecutivo, Caja y Relaciones Públicas. Dependencia Funcional

Tiene la autoridad y puede decidir las acciones necesarias para mantener operando en óptimascondiciones el establecimiento, dirigir y controlar las actividades del personal.

Criterio de Desempeño:

Generar mayor volumen de ingresos, manteniendo la calidad y el servicio. Dirigir, Supervisar yControlar la operación del establecimiento. Mantener en óptimas condiciones las instalaciones,mobiliario y equipo existente. Dirigir, Supervisar, Controlar y Capacitar al personal a su cargo.Generar y mantener toda la información y controles requeridos por Dirección General.Implementar las estrategias y lineamientos establecidos por Dirección General.

Condiciones de Trabajo:

Asegurar el funcionamiento óptimo de todas las áreas de la empresa, encaminando todos losesfuerzos a generar mayor volumen de ventas, de acuerdo a la filosofía de la empresa.

Especificación del Puesto:

Cumplir y hacer cumplir el reglamento interno de trabajo. Supervisar el inicio diario de operaciones y generar los reportes necesarios. Supervisar la operación en las áreas funcionales. Proveer al personal y áreas de lo necesario para desarrollar sus funciones. Garantizar que el personal mantenga la excelencia en la atención al cliente. Controlar y supervisar cotizaciones, compras y pago a proveedores. Supervisar el buen estado de las instalaciones y mobiliario existente. Supervisar el cierre diario de operaciones y generar los reportes necesarios. Asignar permisos y descansos, de acuerdo a operación y lineamientos establecidos. Dirigir las juntas de personal.

Descripción del Gerente en mercadeo

Gerente en Mercadeo 018.4Título del puesto código del puesto

13 de Agosto de 2002 oficinas de MercadeoFecha planta división

German Santizo MarketingEscrito por Departamento

Carlos Vargas 17 530Aproado por grado nivel. Puntos

Director Comercial 21,243 med 14,657-17,123Título de supervisor inmediato nivel de pago

Resumen:

Los Gerentes de Mercadeo desarrollan estrategias que deben fundamentar la orientación quedeseamos darle a un producto o servicio con los objetivos de rentabilidad y de asignacióneficiente de los recursos. En éste proceso debemos evaluar cuidadosamente el impacto que puedetener para nuestra Empresas sus fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas y ventajascompetitivas.


Un director de marketing es el encargado de establecer las estrategias demarketing de la empresa, realizando las actividades de marketing ypromoción, así como la gestión del personal.

Los roles y responsabilidades de un gerente de marketing varían según laindustria, la organización y el tamaño del departamento.

En las grandes empresas, sobre todo cuando hay más de un gerente demarketing, trabajan bajo un director de marketing o vicepresidente.

Autoridades Gerente Mercadeo:

Jefe Inmediato Director Comercial Subordinados Directos Marketing Caja y Relaciones Públicas. Dependencia Funcional de comercio.



Preparar y dar seguimiento al Marketing del plan aprobado por la Gerencia General o por lasinstancias superiores, así como otras funciones y accesorias que estas estimen conveniente parala empresa, para mantener en alto los índices de calidad tanto en las ventas como en el servicio.


Logística y distribución: La distribución de ropa es una industria que se mueve con rapidez, conrequisitos cada vez más exigentes en las operaciones logísticas. Por tal motivo es necesario estara la vanguardia en todo lo referente a la logística de la empresa para que nuestros centros dedistribución puedan cubrir todos.


El marketing es una ciencia del comportamiento, que tomando conceptos deotras ciencias, trata de explicar las relaciones de intercambio.

la satisfacción de las necesidades deseos del consumidor vía el intercambio de productoso servicio y que simultáneamente permiten lograr los objetivos que persiguen losnegocios.

En una economía de mercado el objetivo del marketinges que las ventas de la empresasean superfluas y que el conocimiento, comprensión y la satisfacción de las necesidadesde los consumidores sea la clave de su misión.

En una economía de mercado el objetivo del marketinges que las ventas de la empresasean superfluas y que el conocimiento, comprensión y la satisfacción de las necesidadesde los consumidores sea la clave de su misión.

Descripción del Gerente de recursoshumanos

Gerente de Recursos Humanos 017.9Título del puesto código del puesto

18 de septiembre de las 2008 oficinas de recursos HumanosFecha planta división

Cristina Aguilar Recursos HumanosEscrito por Departamento

Edwin Hernández 22 276Aproado por grado nivel. Puntos

Director General 21,148 med 14,395-17,751Título de supervisor inmediato nivel de pago

Resumen:

Esta persona aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de una organización. Pero lomás frecuente es llamar así al sistema o proceso de gestión que se ocupa de seleccionar, contratar,formar, emplear y retener al personal de la organización. Estas tareas las puede desempeñar unapersona o departamento en concreto junto a los directivos de la organización.


Los gerentes de recursos humanos tienen responsabilidadesestratégicas y funcionales para todas las disciplinas de recursoshumanos.

El director de recursos humanos cuenta con la experiencia de ungeneralista de RH combinada con habilidades de negocios yhabilidades de gestión en general.

En las grandes organizaciones, un gerente de recursos humanosreporta al director de recursos humanos o un ejecutivo de nivel C derecursos humanos

Autoridades Gerente Recursos Humanos:

Jefe Inmediato Gerente General Relaciones Humanas. Dependencia Funcional de recursos Humanos



Asesorar y proponer al Directorio, la Gerencia General y otras Áreas del Organismo normas yreglamentaciones en materia de Gestión de Recursos Humanos, Salud Ocupacional, RelacionesLaborales y Sindicales y su posterior implementación.Asesorar al Directorio, la Gerencia General y otras Áreas del Organismo que correspondan, enmateria de políticas, prácticas, proyectos, planes y programas de Gestión de Recursos Humanos.


Dirigir, controlar y gestionar la elaboración de políticas, proyectos, planes y programasorientados a promover la Calidad de Vida en el Trabajo, la Salud Integral de los Funcionarios, laSeguridad e Higiene Ambiental y la prevención de Accidentes y Enfermedades Profesionales, ysu posterior desarrollo e implementación.


Dirigir, controlar y gestionar las actividades referidas a la Administración de Personal(Control de Asistencias, Regímenes de Ascensos, Régimen Disciplinario, Liquidación deHaberes, Historia Laboral y Cuenta personal).

Dirigir, controlar y gestionar el diseño, la implementación y el mantenimiento deSistemas de Información y de registro de actividades del Personal que provean elementospara la planificación y la toma de decisiones sobre los Recursos Humanos del Organismo.

Velar por el cumplimiento de la normativa legal laboral vigente y realizar actividades deseguimiento para el control y aplicación de las mismas.

Analizar y evaluar el impacto de las actividades del Departamento y elaborar y dirigir laimplementación de planes de contingencia frente a posibles riesgos relativos a la Gestiónde Recursos Humanos.

Descripción del Gerente créditos ycobros

Gerente de Créditos y Cobros 015.2Título del puesto código del puesto

03 de febrero 2000 oficinas administrativasFecha planta división

Luis Maldonado AdministraciónEscrito por Departamento

Marcela Gutiérrez 17 598Aproado por grado nivel. Puntos

Director de cobros 15,397 med 18,457-21,340Título de supervisor inmediato nivel de pago

Resumen:

Mantener información actualizada de los clientes para agilizar el proceso de venta y recuperaciónde cartera. Análisis de las solicitudes de créditos y antigüedad de saldos. Cumplir con las políticasde créditos y cobros así como la supervisión del personal a su cargo.


En la administración de cuentas por cobrar, cuyo objetivo principal es elevar al máximoel rendimiento sobre la inversión, no es posible determinar si se logra la consecución detal objetivo sin establecer un sistema de control.

Tal sistema de control debe ser capaz de proporcionar resultados que revelen si elrendimiento se está obteniendo de acuerdo al requerido por la empresa en susoperaciones.

El riesgo máximo que la empresa está dispuesta a aceptar y el rendimiento que exigeesta para sus operaciones.

Si los clientes seleccionados han sido los que realmente merecían la concesión delcrédito de acuerdo con la investigación realizada por los solicitantes de crédito.

Autoridades Gerente Créditos y Cobros:

Jefe Inmediato Director de Cobros Subordinados de Gerente Ejecutivo, gerente de caja. Dependencia Finanzas.



Los créditos utilizados se reflejan en la actividad de cobranza. Si las actividades y normascrediticias son flojas o liberales, la presión se refleja en el departamento de cobranzas paraacelerar el flujo de fondos provenientes de las cuentas por cobrar. Mientras que si son muyrestrictivas, inclusive para la concesión de crédito tal vez no se necesite un departamento decobranzas. En consecuencia, si se deben usar medidas generales de financiamiento, es tambiénnecesario desarrollar medios para vigilar las actividades de quienes conceden crédito y de losencargados de los cobros de las cuentas.


El análisis de los vencimientos de las cuentas por cobrar, es uno de los dispositivos de controlmás útiles, proporciona una tabulación de las cuentas vencidas, clasificando los montos de lascuentas por cobrar de acuerdo al tiempo que tiene vencidas, clasificando los montos de lascuentas por cobrar de acuerdo al tiempo que tienen vendidas, generalmente se expresa en días.La tabla V.1, muestra un por ejemplo suponiendo que el plazo máximo concedido es de 30 días.


Coordinar y supervisar el proceso de recuperación de cuentas por cobrar, y verificar suregistro.

Proponer estrategias y diseñar controles administrativos para la recuperación de lascuentas por cobrar.

Diseñar, proponer e implementar controles administrativos que permitan reducir lascuentas incobrables.

Supervisar y validar las notas de crédito y cargo de acuerdo con la normatividad aplicable.

Descripción del Gerente Ventas

Gerente Ventas 014.7Título del puesto código del puesto

8 de junio de 2001 oficinas comercioFecha planta división

Henry Carrillo VentasEscrito por Departamento

Brigette Salazar 15 314Aproado por grado nivel. Puntos

Director comercio 17,487 med 14,574- 21,614Título de supervisor inmediato nivel de pago

Resumen:

El gerente de ventas es la persona encargada de dirigir, organizar y controlar un cuerpo odepartamento de cuentas. El buen gerente de ventas debe agrupar todas las cualidades de unverdadero líder, como son la honestidad, ser catalizador, tomar decisiones, ejecutarlas, en fin ungerente deber ser muchas cosas, para muchas personas.


Calcular la demanda y pronosticar las ventas.

Este proceso es de vital importancia y deber realizarse en el mismo orden en que se hacitado, de forma que primero calculemos cual es la demanda real del mercado yconsiderando nuestra participación en el mismo, podamos pronosticar nuestras ventas.

Dicho pronóstico debe ser lo más preciso posible porque de esto depende otroscompromisos, como la compra de materia prima.

El pago a suplidores o cualquier otro compromiso con acreedores.

Autoridades Gerente Ventas:

Jefe Inmediato Director Comercio Ejecutivo, Encargado de Ventas Dependencia de ventas comerciales



Delimitar el territorio, establecer las cuotas de ventas y definir los estándares de desempeño. Estoes así, porque al gerente se le entregan sus responsabilidades como cuotas generales de ventas yterritorios amplios. Para cumplir estas cuotas el gerente debe dividir el total de las ventas entresu equipo de vendedores, tomando en cuenta las posibilidades de cierre de cada vendedor s suszonas geográficas, de modo tal, que cada representante conozca sus cuotas y la sumatoria deestas, den como resultado el objetivo de venta al gerente.


La evaluación del desempeño de la fuerza de ventas. El gerente debe de calificar el desempeñode sus vendedores básicamente comparando el período actual con los anteriores y a losvendedores uno con otros.


Alta gerencia, porque cada venta es un logro importante.

Especialistas y técnicos, quienes conocen a fondo el producto.

Representantes de ventas y servicio al cliente.

Representantes del fabricante.

Descripción del Gerente de Manofactura

Gerente Manofactura 028.5Título del puesto código del puesto

13 de marzo de las 2008 oficinas de factorizaciónFecha planta división

Claudia Villagrán ProducciónEscrito por Departamento

Karina Osorio 12 199Aproado por grado nivel. Puntos

Director de Producción 12,048 med 13,476-15.541Título de supervisor inmediato nivel de pago

Resumen:

El gerente de manufactura asegura que los departamentos de una organización van alcanzar lasmetas de producción dentro del presupuesto y con un alto nivel de calidad. Los directivos utilizanlos recursos dentro de la planta de fabricación para cumplir los objetivos para la producción dela empresa. La educación universitaria se requiere generalmente para un puesto de gerente enuna empresa de producción. El candidato ideal en esta posición también cuenta con ampliaexperiencia empresarial en un entorno de fabricación.


Los gerentes de producción en la industria del entretenimiento a veces se llaman gerentesde producción por unidad (UPM, por sus iniciales en inglés).

Sus amplias responsabilidades incluyen garantizar que la producción del cine, latelevisión o el teatro cumplan con las directrices de programación de producción y nopasen por encima del presupuesto.

Se ocupan de la gestión empresarial, finanzas y técnicas y los problemas de recursoshumanos. Los gerentes de producción son profesionales experimentados que entiendentodos los aspectos del proceso de producción.

Autoridades Gerente de Manofactura:

Jefe Inmediato Director de Producción Ejecutivo, de manofactorización Dependencia factorización



El objetivo de un gerente de manofactura es elaborar un producto de calidad oportunamente y amenor costo posible, con una inversión mínima de capital y con un máximo de satisfacción desus empleados.


La sección de producción en la industria puede considerarse como el corazón de la misma, y sila actividad de esta sección se interrumpiese, toda la empresa dejaría de ser productiva. En eldepartamento de producción se tienen las actividades.


Medición del trabajo. Métodos del trabajo. Ingeniería de producción. Análisis y control de fabricación o manufactura. Planeación y distribución de instalaciones. Administración de salarios. Higiene y seguridad industrial. Control de la producción y de los inventarios. Control de Calidad.

Descripción del Jefe de Logística

Jefe de Logística 010.14Título del puesto código del puesto

31 de Julio de las 2000 oficinas administrativasFecha planta división

Francisco rodríguez AdministraciónEscrito por Departamento

Edgar Peña 17 341Aproado por grado nivel. Puntos

Gerente General 13,280 med 16,231-18.760Título de supervisor inmediato nivel de pago

Resumen:

La persona responsable del puesto de trabajo es el máximo responsable del correctofuncionamiento, coordinación y organización del área logística de la empresa, tanto a nivel deproducto como a nivel de gestión de personal, con el objetivo de distribuir a los clientes lospedidos de mercancía en tiempo y forma.


Un Responsable de Logística suele ejercer en empresas industriales, comerciales osuministradoras de servicios logísticos.

Desde las compras y los aprovisionamientos con los proveedores, hasta la entrega de lasmercancías a los clientes, pasando por la gestión de la producción y de la explotación.

La misión de un Responsable de Logística es gestionar los flujos de información y demercancías durante todo el proceso. Sus principales objetivos son ganar: tiempo, reducirlos costes y el almacenamiento.

Dependiendo de la política estratégica de los dirigentes de las empresas, un Responsablede Logística puede intervenir en una o todas las funciones comentadas anteriormente. Asípues.

Autoridades Jefe de Logistica:

Jefe Inmediato Gerente General Director de Logística Dependencia logística



El jefe en Logística suele realizar estudios logísticos, o también denominados estratégicos. Porejemplo, puede estudiar la implantación de una nueva plataforma, la reubicación de miles dereferencias, la nueva organización del almacén, la optimización de la producción, la implantaciónde un software de gestión logística.


En un departamento de explotación, donde el Responsable de Logística planificará la distribuciónde las mercancías, optimizará las entregas, buscará transportistas y gestionará los litigios deentrega.


Coordinar las diferentes áreas de almacén (entradas, reposición, preparación de pedidosy transporte de los mismos).

Optimizar la política de aprovisionamiento y distribución de la empresa.

Optimizar, organizar y planificar la preparación y distribución de pedidos.

Optimizar procesos de trabajo.

Gestionar y supervisar al personal a su cargo.

Descripción del Jefe de bodega

Jefe de Bodega 011.7Título del puesto código del puesto

27 de Agosto de las 2003 oficinas de ProducciónFecha planta división

Carlos Everardo ProducciónEscrito por Departamento

Edin Barrios 13 431Aproado por grado nivel. Puntos

Gerente de Producción 12,650 med 15,846-16,898Título de supervisor inmediato nivel de pago

Resumen:

El jefe de producción debe conocer muy bien el proceso de fabricación de su planta. Lasmaquinarias con las que se trabaja, las normativas de seguridad e higiene a cumplir. Además delo que ya te mencionaron sobre distribución almacenamiento del producto, como así tambiénsobre el abastecimiento de las materias primas necesarias en el proceso.


El jefe de bodega debe tener control total de todas las actividades relacionadascon la misma así como responsabilizarse del control de la calidad delos productosque se encuentran en la bodega.

Debe estar pendiente del trabajo del personal que se encuentra a su cargo; saberen cualquier momento las existencias en bodega de todos y cada uno de losartículos/productos a su cargo y en que sitio exacto dentro de la bodega seencuentra.

Debe velar que el local cumpla y reúna las condiciones óptimas dealmacenamiento;

Debe llevar un control preciso de las entradas y salidas de los productos, dequien los recibe (proveedores) y a quien se los entrega (clientes) o área dentro lamisma empresa.

Autoridades Jefe de Bodega:

Jefe Inmediato Director de Bodega

Relaciones de producción. Dependencia de Bodega



No existe una guía propiamente establecida para ser jefe de producción. Lo que si se debe detener es don de mando, debido a que se maneja muchos tipos de gente dependiendo del tamañode la planta, tener muy en cuenta los materiales que se necesitan, tiempos estándar de producción,tiempos de entrega, espacio disponible en almacén y planta, características especiales delproducto y, muy importante, no generar paros de ningún tipo, tener una relación muy estrechacon almacén, compras, ventas y recursos humanos, además de vigilar la calidad del producto.


Debe diligenciar los formatos de entradas y salidas del almacén, verificar que estos documentossean firmados por el responsable del recibo y/o despacho.


Velar porque las deficiencias (empaques dañados, faltantes, sobrantes, problemas deinfestación, humedad) detectadas en la descarga de producto sean reportadas alDepartamento de Logística.

Revisar el adecuado almacenaje del producto embodega interna y foránea

•Revisar el adecuado funcionamiento de los montacargas, así como las reparaciones delos mismos.

Verificar que sean enviados diariamente los reportes de bodega al Superintendente.

Verificar que los documentos de despacho, ordenes de embarque y consolidados, facturasde auto consumo y cualquier otro documento sea debidamente autorizado.

Descripción del Ingeniero de producción

Ingeniero de Producción 11.9Título del puesto código del puesto

31 de Agosto de las 2010 oficinas producciónFecha planta división

Federico Bermúdez ProducciónEscrito por Departamento

Mauricio Lossi 17 635Aproado por grado nivel. Puntos

Gerente General 09,134 med 12,750-13,475Título de supervisor inmediato nivel de pago

Resumen:

Ingeniería de Producción es la rama de la ingeniería que trata con procesos de manufactura ymétodos de elaboración de productos y mercancías industriales. Persigue la integración de todoslos factores relevantes a fin de elaborar soluciones óptimas a problemas complejos relacionadoscon la transformación de insumos económicos en productos necesarios para la sociedad.


Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar los Recursos Humanos, Materiales, Financierosy de Información que posee la organización, para lograr de manera Efectiva y eficiente.

El cumplimiento de las tareas y responsabilidades propias de su organización definidasen el R.R.I., las que establecen la Dirección Ejecutiva y aquellas actividades propias delos procesos que son de su responsabilidad y/o participa.

Coordinar con la Gerencia de Planificación y Desarrollo la proyección de nuevascapacidades en las áreas de fabricación, montaje e ingeniería de diseño, para alcanzar lasmetas de la planificación estratégica.

Definir y priorizar las inversiones que cada una de las Divisiones dependientes de laGerencia, requieran para mejorar sus procesos productivos y administrativos.

Autoridades Ingeniero de Producción:

Jefe Inmediato Gerente General Subordinados Directos Caja y Relaciones productivas Dependencia productiva



El criterio de desempeño de producción es la relación existente entre los factores o insumosutilizados en un proceso productivo, y el producto obtenido (outputs), dado una cierta tecnología.La función de producción asocia a cada conjunto de insumos (servicios de los factores porperíodo) el máximo nivel de producción por período alcanzable de acuerdo a las posibilidadestécnicas.


Es la relación entre el producto físico y los insumos físicos. Esta relación establece la máximacantidad de producto que puede obtenerse con cada combinación posible de insumos, dada unatecnología o técnicas de producción.


Valorizar los requerimientos de personal y materiales en todas las Divisiones y proponerde acuerdo al Plan de Ventas, el Anteproyecto de Presupuesto.

Evaluar periódicamente los resultados operativos y tomar las decisiones en formaoportuna, con el propósito de alcanzar un óptimo aprovechamiento del personalproductivo y de los recursos materiales puestos a su disposición.

Asesorar al Director Ejecutivo en materias relativas a la fabricación de piezas, conjuntos,aeronaves e ingeniería.

Cumplir con las tareas específicas dadas a la Gerencia, por el Manual de Gestión deCalidad de la Empresa.

Proponer al Director Ejecutivo, aquellos elementos técnicos que sean necesariosincorporarlos al proceso de exclusión por haber perdido su vigencia.

Descripción del asistente de gerencia

Asistente de Gerencia 018.1Título del puesto código del puesto

17 de octubre 2009 oficinas de GerenciaFecha planta división

Karin Ortiz GerenciaEscrito por Departamento

Heizell Catalán 09.17 502Aproado por grado nivel. Puntos

Gerente General 10,481 med 13,831-15,103Título de supervisor inmediato nivel de pago

Resumen:

Tiene que tener el asistente de gerencia Establecer relaciones interpersonales positivas con laspersonas que trata. Amabilidad y disposición para atender a personas o usuarios. Capacidad paratrabajar en equipo. Atender tareas múltiples. Organización y planeación. Capacidad parafomentar el orden y la disciplina en las actividades diarias. Contribuir a la comunicación asertiva.Optimizar y controlar los recursos materiales asignados. Aprendizaje y habilidad para simplificarprocesos.Solucionar problemas poco complejos.


Apoyar en todos los procesos administrativos y secretariales que garanticeneficientemente el desarrollo de la operación de las Gerencias.

Establecer relaciones interpersonales positivas con las personas que trata. Amabilidad y disposición para atender a personas o usuarios. Capacidad para trabajar en equipo. Atender tareas múltiples. Organización y planeación. Capacidad para fomentar el orden y la disciplina en las actividades diarias. Contribuir a la comunicación asertiva. Optimizar y controlar los recursos materiales asignados. Aprendizaje y habilidad para simplificar procesos. Solucionar problemas poco complejos.

Autoridades Asistente de Gerencia:

Jefe Inmediato Gerente General Ejecutivo, y Relaciones de Gerencia. Dependencia Gerencial



Agendar los compromisos, juntas y proyectos de la Gerencia. Atender a participantes en cursosde capacitación, y a las visitas que vienen a tratar asuntos de índole laboral del área de serviciosmédicos. Asistir a los eventos realizados por la Gerencia de forma interna o externa.Canalizar las llamadas telefónicas según corresponda y tomar nota de los recados cuando elpersonal de la Gerencia esta de comisión o ausente. Recibir y canalizar la correspondencia alpersonal de la Gerencia. Archivar todos los documentos generados por la Gerencia.Resguardar y controlar los expedientes de la Gerencia.


Carrera administrativa. Servicios médicos. Salud Sexual y Reproductiva (Deseable). Área deCiencias Sociales. Interés y sensibilidad a temas sociales.


Llevar el control de la agenda de la Gerencia. Apoyar en la logística de eventos institucionales, al interior y exterior de O. A. Contestar y canalizar las llamadas telefónicas recibidas en la Gerencia. Organizar y controlar el archivo físico y computacional de la Gerencia. Tramitar y realizar el pago por servicios contratados (compras y capacitación). Solicitar y comprobar los gastos por viáticos de toda la Gerencia. Proporcionar información a otras Gerencias y Jefaturas en Oficinas de Apoyo.

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