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GUIDE D’ENTRETIEN MÉNAGER POUR CONCIERGES ET OUVRIERS 1 Conçu par Valéry Gagnon (DSRH-DCP) en collaboration avec la DSRM

GUIDE D’ENTRETIEN MÉNAGER POUR CONCIERGES …...TABLE DES MATIÈRES Mieux connaître les risques du métier pour mieux s’en prémunir 7 • risques quant aux produits 8 • risques

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GUIDE D’ENTRETIEN MÉNAGERPOUR CONCIERGES ET OUVRIERS

1

Conçu par Valéry Gagnon (DSRH-DCP) en collaboration avec la DSRM

2

Bienvenue à la CSSMI!

À titre de concierge ou d’ouvrier d’entretien, votre contribution au sein de l’organisation estprimordiale. Chaque jour, des élèves et des employés ont le privilège de s’épanouir dans unenvironnement sain, agréable, propre et sécuritaire, et ce, grâce à l’entretien quotidien quevous faites des lieux.

Pour vous aider à accomplir votre mission, à opter pour les meilleures pratiques du métier et àrépondre aux attentes de la CSSMI, nous avons élaboré ce guide vous offrant les points derepère et les méthodes reconnues efficaces pour ce faire.

Bonne lecture!

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

TABLE DES MATIÈRES

Mieux connaître les risques du métier pour mieux s’en prémunir 7

• risques quant aux produits 8

• risques quant à la manutention 13

• risques quant aux outils de travail 18

Quelques considérations relatives à la qualité du nettoyage 19

• facteurs influençant la qualité du nettoyage 20

• dilution 101 26

Tour d’horizon sur les produits d’entretien 32

L’équipement : vos éléments-clés 46

• équipement pour l’entretien des planchers 47

• équipement pour l’entretien des fenêtres 52

• équipement de manutention sécuritaire 53

• autres équipements 54

• linges en microfibres 563CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

TABLE DES MATIÈRES

4

L’entretien de l’équipement : un incontournable au quotidien 58

• conseils généraux d’entretien pour l’équipement 59

• entretien de l’autorécureuse 60

• entretien des chiffons en microfibres 61

Pour partir du bon pied : organisation, préparation et routines 62

• premières actions quant à un remplacement à la pièce 63

• à savoir dans le cas d’un remplacement prolongé 65

• préparation du chariot 66

• entretien des salles de classe 70

• entretien des salles de toilettes 73

• entretien des salles de dîneurs 80

• entretien du gymnase 82

• entretien de l’escalier 84CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

TABLE DES MATIÈRES

5

• routine quotidienne d’entretien ménager 85

• routine hebdomadaire d’entretien ménager 90

• routine mensuelle d’entretien ménager 92

• routine trimestrielle d’entretien ménager 93

• routine bi-annuelle d’entretien ménager 94

• routine annuelle d’entretien ménager 95

• tâches à effectuer au besoin 96

• Vérification à faire pendant une panne 99

La séquence d’entretien 100

L’entretien ménager estival 102

• lavage des murs 103

• les caprices des revêtements de sol 104

• décapage et récurage des planchers 108CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

TABLE DES MATIÈRES

6

Annexes 119

• exemple de devis d’entretien 120

• tâches d’entretien assurées par le service des ressources matérielles 121

• modèle de lettre pour les enseignants - ménage d’été 122

• exemple de planification du ménage d’été 123

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

MIEUX CONNAÎTRE LES RISQUES DU MÉTIER POUR MIEUX S’EN PRÉMUNIR

ZONE À RISQUE #1: LES PRODUITS CHIMIQUES

En tant que concierge ou ouvrier d’entretien, vous serez appelé à travailler avec des produits d’entretienconcentrés. Ceux-ci nécessitent d’être manipulés avec précaution et requièrent le suivi attentif desrecommandations du fabricant, notamment en matière de dilution.

Qu’est-ce que la dilution de produits?

La dilution est l’action qui consiste à réduire la concentration d’une solution en l’ajoutant à un liquide (eau).

Cette action ne doit absolument pas se faire de manière intuitive, car son imprécision engendre les risques que

voici :

➢ risques de chutes (résidus de produit = surface glissante et donc chutes!);

➢ risques infectieux (désinfection inadéquate);

➢ risques de dommages (corrosion des surfaces);

➢ risques d’intoxication (contact avec le produit concentré);

➢ risques de surcharge de travail (nécessité de rincer 2 à 3 fois au lieu d’une seule fois). 8CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

INDICATEURS DE DANGERS ET LEUR SIGNIFICATION

• Danger pour l’environnement

• Toxicité aiguë

• Irritant, sensibilisant

• Danger d’aspiration

• Danger biologique

9CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

• Explosif (matières autoréactives, peroxydes organiques)

• Inflammable (gaz, aérosols, liquides et matières inflammables…)

• Comburant

• Corrosif pour les métaux, la peau et les yeux

• Gaz sous pression, gaz liquéfiés, gaz dissouts

INDICATEURS DE DANGERS ET LEUR SIGNIFICATION

10CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

QUOI FAIRE POUR VOUS PROTÉGERDE CES DANGERS?

Lire la fiche de données de sécurité avant d’utiliser tout produit.Un cartable contenant les fiches de tous les produits mis à votredisposition se trouve au secrétariat de votre établissement .

MISE EN GARDE

Assurez-vous de la présence :

d’étiquettes du fournisseur apposées sur tous les contenants deproduits dangereux fournissant des informations à leur sujet.

de fiches de données de sécurité (FDS) offrant des informationsdétaillées sur les risques que présentent les produits dangereux etles précautions à prendre.

11CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

MOYENS DE PROTECTION POUR TRAVAILLER EN TOUTE SÉCURITÉ…

ET AUTRES…

Gants Masque Lunettes

12

Chaussures de sécurité

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

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CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

OPTER POUR UNE POSTURE OPTIMALE…

➢ Pour éviter d’étirer les ligaments et de mettre une pression inégale sur les disques intervertébraux.

➢ Pour éviter une usure prématurée les disques intervertébraux et pour améliorer la qualité de vie.

➢ Pour limiter les tensions sur les petits muscles dorsaux qui ne sont pas faits pour forcer.

➢ Pour diminuer grandement le risque de blessures au dos.

➢ Pour éviter les tensions inutiles sur le dos.

➢ Pour diminuer la tension sur les épaules.

➢ Pour diminuer l’effort de soulèvement.

Parce que les torsions lombaires, la lombalgie, l’épicondylite, les douleurs arthritiques, les bursites, les chutes, les traumatismes… ne sont pas et ne seront jamais vos amis!

14CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

PRINCIPES DE MANUTENTION SÉCURITAIRE

15CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

PRINCIPES DE MANUTENTION SÉCURITAIRE

16CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

PRINCIPES DE MANUTENTION SÉCURITAIRE

17CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

ZONE À RISQUE #3: LES OUTILS DE TRAVAIL

Dans le cadre de vos tâches quotidiennes, vous aurez à exécuter des gestes répétitifs avec des outils de travail. Danscette mesure, il est nécessaire d’opter aussi souvent que possible pour des outils de travail ergonomiques, c’est-à-diredes outils adaptés pour vous. Ainsi, vous vous assurerez de la réalisation de vos tâches de façon sécuritaire,confortable et efficace.

Quelques conseils :

➢Utilisez le matériel vous permettant de minimiser vos efforts : manche extensible, rallonge, chariot de transport,

essoreur à main, échelle (de catégorie industrielle, la catégorie domestique (3) est interdite d’utilisation)…

➢ Utilisez une vadrouille adaptée à vos besoins et à votre capacité (24oz ou 32 oz) et utilisez un manche de longueur

adaptée (la longueur du manche doit être égale au menton) pour éviter la flexion du tronc et pour garder les coudes près du

corps.

➢ Lors de l’utilisation d’un essoreur pour moppe, travaillez le dos sans torsion en essorant la moppe en parallèle à

l’essoreur et en pliant les genoux.18CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

QUELQUES CONSIDÉRATIONS RELATIVESÀ LA QUALITÉ DU NETTOYAGE…

FACTEURS INFLUENÇANT LA QUALITÉ DU NETTOYAGE

La qualité d’une action de nettoyage dépend de quatre facteurs :

❖ La température

❖ L’action mécanique

❖ Le temps de contact

❖ L’action chimique

C’est ce qu’on appelle le cercle de SINNER!

20CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

FACTEURS INFLUENÇANT LA QUALITÉ DU NETTOYAGE

A. La température

Certains produits chimiques sont efficaces à l’intérieur d’un intervalle de température déterminé (chaude, tiède, froide).

B. L’action mécanique

Elle peut se faire de différentes façons : par un équipement manuel (ex. : linge en microfibres, brosse, vadrouille, etc.);

par un équipement électromécanique (ex. : la polisseuse à basse vitesse ou l’autolaveuse dont la pression et le frottement sont plus importants).

21CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

FACTEURS INFLUENÇANT LA QUALITÉ DU NETTOYAGE

C. Le temps de contact

Il définit de temps de présence nécessaire d’un produit sur une surface, dont l’impact est :

l’augmentation de l’efficacité et du résultat de l’action chimique (nettoyage, désinfection, etc).

À noter ! Certains produits chimiques restent « efficaces » une fois asséchés (ex. :

ammoniums quaternaires).

Certains produits doivent rester en solution aqueuse pour atteindre le temps de contact nécessaire à leur pleine efficacité (ex. : chlore).

22CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

FACTEURS INFLUENÇANT LA QUALITÉ DU NETTOYAGE

C. Le temps de contact (la suite…)

À noter ! (la suite…)

Le non-respect du temps de contact peut empêcher le produit chimique d’agir adéquatement (peu ou pas d’effets s’il n’est pas laissé assez longtemps) ou engendrer des bris (endommager les surfaces s’il est laissé trop longtemps).

23CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

FACTEURS INFLUENÇANT LA QUALITÉ DU NETTOYAGE

D. L’action chimique

Tout produit est catégorisé en fonction de son action chimique

(ex. : détergent neutre, dégraissant, désinfectant, fini à plancher, etc.).

nettoyants à

cuvettes

certains

dégraissants et

décapants

détergents

neutres

nettoyants à

vitres,

dégraissants

nettoyage des

planchers, murs,

tables.

Tout produit chimique a une utilité précise qu’on doit respecter afin d’en maximiser l’efficacité.

24CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

FACTEURS INFLUENÇANT LA QUALITÉ DU NETTOYAGE

D. L’action chimique (la suite)

L’action chimique dépend de la dilution, dont les impacts sont :

l’efficacité (le surdosage et le sous-dosage peuvent avoir des incidences sur le résultat

attendu).

l’utilité (un même produit chimique peut avoir une utilité différente selon la dilution à

laquelle il est utilisé (Voir la fiche technique)).

À noter : Les propriétés chimiques de l’eau (ex. : son alcalinité ou sa dureté) peuvent avoir une incidence importante sur l’efficacité chimique d’un produit.

25CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

PRINCIPES DE DILUTION 101

Principes de base en dilution

Tout produit chimique doit être dilué selon les recommandations du fabricant pour obtenir unmaximum d’efficacité.

Il existe deux façons de diluer un produit chimique :

▪ la dilution automatisée;

▪ la dilution manuelle.

26CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

DILUTION MANUELLE

Inconvénients :

possibilité d’erreur dans la dilution à cause du manque de précision de la méthode (solution tropdiluée ou trop concentrée).

risque important d’éclaboussures de la solution lors du versement.

À noter :

On doit avoir recours soit à un contenant gradué, soit à une pompe, soit à tout autre accessoirepermettant de mesurer.

L’utilisation d’équipements de protection (lunettes, gants, masque) peut être nécessaire.

27CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

DILUTION AUTOMATISÉE (RECOMMANDÉE)

Avantages :

permet un meilleur contrôle de la qualité de dilution effectuée;

réduit le risque d’éclaboussures (très limité), donc plus sécuritaire;

entraîne un meilleur contrôle des coûts grâce à une consommation plus efficace des produitschimiques.

À noter :

Il faut privilégier, si possible, des dilueurs permettant d’avoir des contenants de produits chimiquesscellés (meilleure conservation).

Il est important de s’assurer de l’efficacité du dilueur en effectuant des tests de solutionpériodiquement selon les recommandations du fournisseur.

28CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

CHARTE DE DILUTION

29

Exemple : 10:1 donne 13 oz / gal. US ; 16 oz / gal. imp.; 100 ml / L

Si la dilution ne figure pas au tableau, utilisez la formule qui apparaît au bas de ce dernier.

Exemple : 400:1 (x = 400) 128 / 400 = 0,3 oz / gal. US;160 / 400 = 0,4 oz / gal. imp.; 1 000 / 400 = 2,5 ml / L.

Il est très important de suivre les directives afin d’éviter les problèmes et de maximiser le rendement de votre achat.

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

CHARTE DE DILUTION

30

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CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

CHARTE DE DILUTION

31

Conseils utiles :

1. Ajouter toujours l’eau d’abord, puis le produit chimique!Pourquoi?

• pour éviter les éclaboussures de produit concentré;• pour éviter la formation de mousse qui, entre autres, empêche de calculer le bon dosage des

parties d’eau. 2. Suivez toutes les directives de manipulation de produits chimiques (port de gants, lunettes,

équipement de protection personnelle). 3. Bien lire la fiche de données de sécurité (FDS) de vos produits avant leur utilisation.

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TOUR D’HORIZON SUR LES PRODUITS D’ENTRETIEN

LE DÉGRAISSANT

Utilité : • Nettoyer les traces de gras (traces de doigt, marques de crayons,

etc.)

Règle d’utilisation sécuritaire : • Port des gants recommandé

• Produit corrosif! • Il peut être corrosif tant pour les métaux que pour la

peau et les yeux.• Il peut abimer les surfaces s’il est utilisé en forte

concentration. Faire un essai en vaporisation sur des petites surfaces avant de l’utiliser. 33

* Lorsque la surface revient à son

état normal, vous devez revenir

avec le savon neutre pour ne pas

l’abimer.

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LE DÉSINFECTANT

Utilité : • Désinfecter les endroits où les microbes sont le plus

susceptibles de se retrouver (les mains courantes, les salles de

toilettes, les poubelles vides, les poignées de porte, etc.).

Mode d’emploi :

• À utiliser en vaporisation sur les surfaces ou sur des chiffons microfibres.

• Un temps de contact de 10 minutes est nécessaire pour qu’ilsoit efficace.

• Essuyer après l’attente de 10 minutes.

34

Peu utilisé pour le ménage d’été. Il pourrait être utilisé en vaporisation surtout pour les

odeurs (ex. : urine). Il est préférable d’essuyer les surfaces après (ex.: Passer une vadrouille

humide s’il a été vaporisé sur les planchers) .

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LE DÉSINFECTANT (LA SUITE)

• Produit corrosif! • Il peut être corrosif tant pour les métaux que pour la peau

et les yeux.• Il peut abimer les surfaces s’il est utilisé en forte

concentration. • Faire un essai en vaporisation sur de petites surfaces

avant de l’utiliser.

Règle d’utilisation sécuritaire : • Port des gants recommandé

35CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LE DÉTERGENT NEUTRE

Utilités : • Nettoyer les planchers (son pH neutre n’abime pas le fini des

planchers).

• Usages multiples

Particularité :

• Agréable odeur

Mode d’emploi :

• À utiliser en vaporisation sur les surfaces (murs, tables, plancher)

ou sur des chiffons microfibres.

Règle d’utilisation sécuritaire : • Port des gants recommandé (risques d’irritation)

36CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LE NETTOYANT POUR VITRES

Utilité : • Nettoyer les miroirs, le chrome, l’acier inoxydable, la porcelaine et les vitres.

Particularités :

• Pratique

• Agréable odeur

37CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LE NETTOYANT POUR L’ENTRETIEN

DES CUVETTES

Brosse à cuvette

Utilité : • Nettoyer les urinoirs et les toilettes.

Mode d’emploi :

• À utiliser en combinaison avec la brosse à cuvette

pour un brossage en profondeur.

Règles d’utilisation sécuritaire : • Port des gants recommandé • Port de lunettes

38CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LE NETTOYANT POUR L’ENTRETIEN DES CUVETTES

39

Attention!

L’acide à cuvette devrait être utilisée que très rarement, et ce, que pour enlever les traces de dépôt de matières minérales (eau ferreuse).

Elle ne doit jamais être utilisée ailleurs qu’à l’intérieur des cuvettes et urinoirs. Un important risque de brûlure, d’irritation des usagers de même que des risques de bris des matériaux y est associé.

Le respect de la fiche de données sécurité est primordial! CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LE NETTOYANT DÉTARTRANT

40

Utilité : • Éliminer les dépôts de matière minérale (tartre sanitaire) sur

les surfaces telle la porcelaine (cuvettes de toilette).

Mode d’emploi :

• Diluer avec de l’eau selon les besoins.

Règles d’utilisation sécuritaire : • Port des gants recommandé • Port de lunettes

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

D’AUTRES PRODUITS PARTICULIÈREMENT UTILISÉS

POUR LE GRAND MÉNAGE ESTIVAL

41

Le grand ménage estival comporte des tâches spécifiques (décaper, sceller et cirer les planchers) qui requiert des produits spécifiques dont :

8. le décapant de fini à plancher;

9. le scellant (bouche-pores);

10. le fini à plancher (cire).

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

8. LE DÉCAPANT DE FINI À PLANCHER

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Utilité : • Permettre d’éliminer les couches de cire par son action chimique (combinée à l’action

mécanique d’une polisseuse (ou d’une machine à plancher).

N.B. À utiliser uniquement pour des interventions de décapage.

Mode d’emploi :

• Bien vadrouiller le plancher avant le décapage.

• Enlever la gomme et le papier collant à l’aide d’un grattoir.

• Préparer une solution de décapant en la diluant selon les recommandations du fabricant.

• Toujours garder le plancher mouillé.

• Étendre sur la surface à décaper, attendre 3 à 5 minutes et brosser en utilisant le tampon de couleur appropriée.

• Ramasser le décapant avec une autorécureuse, une balayeuse eau/poussière ou, à défaut, avec une vadrouille.

• Rincer à l’eau claire en utilisant une vadrouille propre jusqu’à l’élimination complète des résidus.

• Laisser sécher complètement avant l’application du scellant ou du fini.

Recommandation : Le décapant Evolution 01 de Larose

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LE DÉCAPANT DE FINI À PLANCHER (LA SUITE)

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Règles d’utilisation sécuritaire lors de la dilution : • Port des gants recommandé• Port de lunettes

Note :• Son utilisation entraîne des contraintes importantes dans les opérations,

et l’environnement de travail doit être préparé en conséquence (exemples : protection des surfaces cirées, limitation de la circulation, etc.).

• L’utilisation d’un neutralisant n’est pas nécessaire.

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

9. LE SCELLANT (BOUCHE-PORES)

(SI LA CIRE UTILISÉE LE REQUIERT)

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Utilité :

• Diminuer la porosité d’un revêtement de sol poreux.

• Offrir une protection (résistance aux taches hydrophobiques telles que : asphalte, rouille, huile, crayon-feutre, cire à chaussure et résistance contre les substances rebelles comme l'urine, iode, café, thé, moutarde et amines quaternaires) et une imperméabilité au recouvrement.

• Permettre d'enlever la décoloration sans décaper.

• Augmenter la durée de vie des planchers.

Mode d’emploi :

• Appliquer le nombre de couches de scellant recommandé par le fabricant.

• Suivre avec le fini à plancher (voir diapositive suivante).

Règles d’utilisation sécuritaire :• Port des gants recommandé• Port de lunettes• Bonne ventilation

Recommandation : Le scellant Evolution 02 de Larose

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

10. LE FINI À PLANCHER (CIRE)

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Utilité :

• Protéger l’intégrité des surfaces de sol.

• Donner au fini une durabilité accrue ou un brillant plus éclatant (finis différents selon le type de revêtement de sol et selon l’entretien périodique souhaité).

• Offre une protection qui permet un entretien routinier en limitant l’encrassement et par conséquent le développement de micro-organismes.

• Contribuer à la propreté visuelle.

Mode d’emploi :

• Appliquer le nombre de couches de fini recommandé par le fabricant et selon la circulation et la durabilité souhaitée.

Règles d’utilisation sécuritaire :• Port des gants recommandé• Port de lunettes• Bonne ventilation

Note :Il peut être endommagé par l’utilisation de certains produits tels que les solutions chlorées ou l’alcool que l’on trouve dans les germicides pour les mains.

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

L’ÉQUIPEMENT : VOS ÉLÉMENTS-CLÉS

L’ÉQUIPEMENT POUR L’ENTRETIEN

DES PLANCHERS

47

Essoreuse avec adaptateur combo avec le seau (essoreuse

et vadrouille de même once)

Vadrouille humide (pour laver)

Vadrouille à fini(pour cirer)

Vadrouille sèche

Seau à plancher pour bandeaux de lavage

ou cirage

Vadrouille à cirer

Nécessaire à plinthes et coins (Doodlebug(peut être utilisé avec un autre tampon

pour laver les murs)

Tampon microfibres à cirer

Vadrouille à brins fins pour l’application du fini à

plancher (cirer)

Vadrouille à bandeau (pour laver)

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L’ÉQUIPEMENT POUR L’ENTRETIEN

DES PLANCHERS

48

Grattoir

Manche télescopiqueBrosses diversesPorte-poussière avec brosse

Vadrouille à franges bouclées attachées pour la pose du scellant

Signalisation de sécurité (plancher mouillé)

Vadrouille à franges bouclées attachées pour laver

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L’ÉQUIPEMENT POUR L’ENTRETIEN

DES PLANCHERS

Autorécureuse Aspirateur à poussière Aspirateur àeau-poussière

Laveuse à tapis

Récureuse200 à 375 RPM

Polisseuse à basse vitesse 125 à 275 RPM

Polisseuse(Polissage par vaporisation)

350 à 750 RPM 49CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

L’AUTORÉCUREUSE (ZAMBONI) : SON UTILISATION ET SON ENTRETIEN

Préalable :

✓ Connaître le fonctionnement de la machine avant de l’utiliser (voir le tableau mural).

Conseils d’utilisation :

✓ Utiliser les bons tampons ou les bonnes brosses à choisir selon la surface à nettoyer.

✓ S’assurer d’une bonne dilution des produits nettoyants.

Conseils de sécurité :

✓ Durant les déplacements avec la machine, toujours s’assurer de ralentir à chaque entrée de local, de passages et de corridors.

✓ Immobiliser la machine lors des déplacements d’élèves en groupe. 50CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

L’ÉQUIPEMENT POUR L’ENTRETIEN

DES PLANCHERS

Tâches Couleur du tampon

RPM Produits d’entretien à employer

Décapage noir 125 à 275 (le plus bas possible)

• décapant• neutralisant• détergent neutre

Récurage rouge (de surface

seulement), bleu et vert

200 à 375 • détergent neutre• dégraissant

Polissage par vaporisation

rouge 350 à 750 • relustrant

Polissage haute vitesse

blanc, beige, crème et saumon

1500 à 3000 • relustrant ou à sec après un polissage par vaporisation

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lisés

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51CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

ÉQUIPEMENTS POUR L’ENTRETIEN DES FENÊTRES

Chiffon en microfibres (gris)RacletteMouilleur et éponge Diable

Grattoir Manche télescopique 52CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

L’ÉQUIPEMENT DE MANUTENTION SÉCURITAIRE

Bloque porteDiableChariot pour déplacer les bureaux «Desk mover»

53CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

AUTRES ÉQUIPEMENTS

Chariots d’entretien54CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

AUTRES ÉQUIPEMENTS

Linges microfibres Lunettes protectrices Prise électrique avec disjoncteur

Gants en nitrile

Rallonge électrique Sacs de plastique de taille moyenne (ex. : 26 po x 36 po)

Contenant gradué Ventilateur55CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LA CODIFICATION PAR COULEUR DES LINGES EN MICROFIBRES

Pourquoi codifier les linges en microfibres par couleur?✓ Pour assurer la salubrité des lieux en diminuant les risques de contamination.✓ Pour faciliter la tâche d’entretien.✓ Pour minimiser les risques d’erreur associés à l’utilisation de différents produits

chimiques.

Mode d’emploi : • Le linge en microfibres rouge est uniquement utilisé pour les salles de toilettes.• Les autres couleurs sont associées à un produit spécifique :

✓ Vert : détergent neutre✓ Bleu : dégraissant✓ Jaune : désinfectant et germicide✓ Gris : nettoyant pour vitres

56CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

L’UTILISATION DES LINGES EN MICROFIBRESORIGAMI 101

Les linges en microfibres possèdent 8 surfaces. Pour les obtenir…

1re étape : Plier le linge en 2.2e étape : Replier le linge en 2 une

seconde fois. Cette surface permet de recouvrir la paume de votre main.

3e étape : Avant que le côté utilisé ne soit souillé, retourner le linge pour

obtenir une nouvelle surface propre.

4e étape : Déplier pour obtenir de nouvelles surfaces propres une fois les

4 surfaces utilisées.

5e étage : Recommencer à l’étape 1 avec l’autre côté du chiffon. Ainsi, vous aurez obtenu 8 surfaces de nettoyage.

Note : Pour nettoyer les surfaces : humidifier les linges. // Pour l’époussetage : ne pas les humidifier. 57

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

L’ENTRETIEN DE L’ÉQUIPEMENT : UN INCONTOURNABLE AU QUOTIDIEN

LE NETTOYAGE D’ÉQUIPEMENT APRÈS UTILISATION

Mode d’emploi :• Rincer après chaque utilisation :

✓ la vadrouille humide;✓ l’essoreur;✓ le seau.

• Nettoyer la vadrouille sèche avec l’aide d’un aspirateur après la dernière utilisation et traiter pour mieux contrôler la poussière.

• Nettoyer les brosses de l’aspirateur vertical et remplacer les filtres au besoin.• Nettoyer les tampons, le racloir, la cuve et les filtres de l’autorécureuse (voir les détails dans la

diapositive suivante).• Nettoyer et organiser le chariot d’entretien.• Rincer, nettoyer et laisser sécher les linges en microfibres (voir la diapositive 61).

59CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

L’ENTRETIEN DE L’AUTORÉCUREUSE

Mode d’emploi :

• Vider l’eau contaminée.

• Rincer la cuve avec un boyau et un pistolet d’arrosage.

• Vider l’eau de nettoyage (eau avec produit nettoyant) et nettoyer le filtre.

• Enlever les porte-tampons ou brosses et les nettoyer. Les replacer ensuite.

• Enlever et nettoyer le racloir. Le replacer ensuite.

• Essuyer la machine avec un chiffon humide.

• Ranger la machine et laisser le capot ouvert pour empêcher les mauvaises odeurs.

60CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

L’ENTRETIEN DU LINGE EN MICROFIBRES

À la main :• Secouer vigoureusement le linge pour en retirer les débris.• Si le linge est mouillé, le rincer à l’eau chaude, puis l’essorer jusqu’à ce qu’il ne contienne plus de savon.• Le laisser sécher à l’air libre.

À la machine :• Laver les linges en microfibres à la machine à l’eau la plus chaude (pour éliminer les bactéries et les

nettoyants abrasifs qui s’y sont accumulés).• Ne pas laver les articles en microfibres en même temps que des serviettes afin d’éviter que la charpie

s’incruste dans le tissu et en réduise l’efficacité.• Suspendre pour sécher les linges. La sécheuse détruit les fibres.

Mise en garde!

Ne pas utiliser de javellisant, ni d’assouplissant textile, ni de feuille assouplissante. Ces produits obstruent les fibres et détériorent les linges. 61CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

POUR PARTIR DU BON PIED: ORGANISATION, PRÉPARATION ET ROUTINES

MES PREMIÈRES ACTIONS LORS D’UN REMPLACEMENT À LA PIÈCE

63

1. Aller voir la secrétaire de l’école pour :❑ obtenir les clés de l’établissement;❑ recevoir des explications et une démonstration quant au fonctionnement du système

d’alarme (code si nécessaire);❑ savoir qui contacter en cas d’urgence;❑ savoir l’horaire des spécialistes et du service de garde pour les locaux utilisés sur la route;❑ savoir si les locaux de l’établissement seront requis pour les activités de la ville, des activités

parascolaires ou des soirées spéciales et, si oui, demander l’heure de fin;❑ savoir où déposer les clés à la fin du quart de travail;❑ savoir quand passent les vidanges, le recyclage et le compostage;❑ savoir où se trouve le local du concierge pour récupérer le plan de l’école et l’horaire (le

devis) d’entretien;❑ savoir où se trouve la conciergerie.

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

MES PREMIÈRES ACTIONS LORS D’UN REMPLACEMENT À LA PIÈCE

64

2. Aller dans le local du concierge pour récupérer :

❑ le plan de l’école;❑ l’horaire de travail (le devis d’entretien).

3. Préparer le chariot, l’équipement et les produits.

4. Suivre l’horaire de travail (le devis d’entretien).

5. Armer le système d’alarme à la fin du quart de travail.

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

EN ADDITION AUX PREMIÈRES ACTIONS LORS D’UN REMPLACEMENT PROLONGÉ

65

6. Aller voir la secrétaire de l’école pour :

❑ obtenir la chaîne téléphonique de l’établissement;❑ obtenir le numéro de téléphone et le NIP de l’entreprise de sécurité ADT;❑ obtenir les numéros de téléphone des fournisseurs de produits.

7. S’assurer de savoir où se situent la valve d’eau et le panneau électrique.

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LA PRÉPARATION DU CHARIOT

66

3 principales raisons expliquant pourquoi il est important de bien préparer son chariot.

• pour en assurer la sécurité;• pour gagner du temps;• pour éviter de transporter des charges trop lourdes.

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LA PRÉPARATION DU CHARIOTVotre chariot devrait être équipé des items suivants.

❑ Produits nettoyants (bouteilles en milieu de travail avec étiquettes du fabricant)

❑ Chiffons en microfibres de différentes couleurs ❑ Gants en nitrile jetables de 6 millimètres

d’épaisseur❑ Papier à mains et papier hygiénique❑ Savon à mains❑ Sacs de papier cirés pour poubelle murale et

pour serviettes sanitaires❑ Brosse à cuvette, brosse à crevasses, tampon

vert à récurer

Avoir un chariot fermé

assure la protection des

élèves!

❑ Siphon à toilette❑ Couteau à lame rétractable❑ Sacs à ordures❑ Vadrouille sèche à plancher❑ Vadrouille humide avec seau et tordeur❑ Plumeau en microfibres❑ Manche télescopique❑ Tournevis multi-usages, pince, marteau,

diverses vis

67CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LA PRÉPARATION SÉCURITAIRE DU CHARIOT(LA SUITE…)

Le seau et le tordeur sont déposés sur le chariot. La poubelle est fixée sur un socle à roulettes.

68CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

D’AUTRES EXEMPLES DE CHARIOTS SÉCURITAIRES

69

Important : ✓ Les produits chimiques sont non accessibles pour les élèves.✓ La tête des balais sont dirigées vers le bas.

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LES OUTILS ET LES PRODUITS POUR L’ENTRETIEN DES SALLES DE CLASSE

❑ Plumeau❑ Chiffons en microfibres❑ Tampon vert❑ Brosse à crevasses❑ Vadrouille sèche❑ Balai et porte-poussière❑ Vadrouille avec seau et tordeur❑ Balayeuse verticale

❑ Sacs à ordures❑ Papier à mains❑ Papier hygiénique❑ Savon à mains❑ Nettoyant à vitres❑ Dégraissant❑ Crème nettoyante

70CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

L’ENTRETIEN QUOTIDIEN DES SALLES DE CLASSE

Mode d’emploi :• À l’aide de la poubelle sur roulettes, vider les poubelles de classe.• Changer le sac au besoin.• Passer la balayeuse verticale pour les classes ayant du tapis.• Passer la vadrouille sèche en dessous des bureaux, des meubles et sur le bord des murs.• Détecter les taches au plancher.• Vérifier les distributeurs de papier, de savon à mains et de papier hygiénique.• Passer la vadrouille humide dans les toilettes et sur les taches détectées plus tôt.• Fermer les fenêtres, éteindre les lumières, fermer et verrouiller la porte (soir).

• Épousseter le contour du TNI pour vous assurer qu’il n’y ait pas de poussière qui pourrait empêcher le bon fonctionnement des caméras (TNI dont le modèle comporte une surface dure qui est munie de caméras dans chaque coin)

Particularités : Au secondaire…

• Vérifier et nettoyer les bureaux d’élève avec du dégraissant et des chiffons en microfibres.

Classe avec toilette…• Nettoyer le miroir, le robinet, le lavabo, le mur, la poignée, la porte, la poubelle, la toilette et remplir les

distributeurs de papier et de savon. 71CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

• Nettoyer les vitres de porte, la porte, la poignée et les poubelles.

• Nettoyer le robinet, le lavabo et le comptoir.

• Épousseter les bordures de fenêtres, les ordinateurs, le tableau interactif (smart board).

• Vérifier et remplacer au besoin les sous-pattes (flexi-feutre) des chaises et des bureaux.

• Vérifier et remplacer les néons au besoin.

• Vérifier les grilles de ventilation dans toutes les salles de classe. (mensuellement)

HEBDOMADAIRE ET MENSUELLE D’ENTRETIEN DES SALLES DE CLASSE

(À INTÉGRER AUX TÂCHES QUOTIDIENNES)

72CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

L’ENTRETIEN DES SALLES DE TOILETTES : MATÉRIEL REQUIS

❑ Gants en nitrile jetables de 6 millimètres d’épaisseur❑ Chiffons en microfibres rouges❑ Lavette synthétique❑ Vadrouille sèche❑ Balai et porte-poussière❑ Vadrouille humide avec seau et tordeur❑ Sceau pour transport❑ Sacs à ordures❑ Sacs à papier ciré

❑ Papier à mains❑ Papier hygiénique❑ Savon à mains❑ Nettoyant à vitres❑ Dégraissant❑ Désinfectant❑ Solution nettoyante neutre❑ Nettoyant à cuvettes

73CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

L’ENTRETIEN DES SALLES DE TOILETTES

Mode d’emploi :• Mettre des gants.

• Vaporiser toutes les surfaces avec un dégraissant ou un désinfectant (en alternance, dilué selon la fiche technique du produit).• Mettre le nettoyant à cuvettes (dans les cuvettes et dans les urinoirs) et laisser agir.• Vider les poubelles et les boites à serviettes sanitaires.• Passer la vadrouille sèche (ramasser les saletés avec le balai et le porte-poussière).• Laver les miroirs en vaporisant le nettoyant pour les vitres sur le chiffon pour ne pas recevoir d’éclaboussures.• Essuyer les robinets, les lavabos et les distributeurs (savon et papier).• Nettoyer les portes des cabinets (extérieures et intérieures), les cloisons et essuyer les distributeurs à papier de toilette.

• Brosser l’intérieur des cuvettes (et urinoirs) à l’aide de la lavette synthétique, nettoyer le dessus, puis le dessous des cuvettes et poursuivre avec les sièges à l’aide du linge microfibres rouge (plié en 4 pour l’obtention de 8 surfaces). Changer de surface de linge microfibres à chaque cloison de toilette jusqu’à l’utilisation des 8 surfaces ou jusqu’à ce que le linge soit trop gorgé d’eau.

• Enlever les gants.

• Remplir les distributeurs (papier, savon, papier hygiénique).• Laver le plancher avec une solution nettoyante neutre pour travaux légers.

N.B. Pour des travaux moyens, le nettoyant dégraissant est recommandé avant d’employer le désinfectant ou le savon neutre.74

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

MODE D’EMPLOI DE LA DISTRIBUTRICE DE PAPIER ESSUIE-MAINS EN ROULEAU

75

Ouvrir la distributrice de papier essuie-mains.

Instruction de l’insertion du

rouleau de rechange

Déposer le rouleau au fond de la distributrice.

Insérer le rouleau de rechange.CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

MODE D’EMPLOI DE LA DISTRIBUTRICE DE PAPIER ESSUIE-MAINS EN ROULEAU

76

Insérer le papier plié dans la fente. Fermer le couvercle de la distributrice.

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

TOURNIQUET POUR LE CURAGE DES CUVETTES

77

Tige-perceuse

Manivelle

Guide-câble

Porte-outil

Câble

Avertissement et indication de sens de rotation

Couteau

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

CONSEILS POUR LIMITER LES RISQUES D’ACCIDENT LORS DE L’UTILISATION DU TOURNIQUET

78

• Ne porter ni accessoires vestimentaires ni bijoux.

• Éloigner ses cheveux et ses vêtements des éléments rotatifs de l’appareil.

• Porter des lunettes de sécurité et des gants robustes lors de la manipulation de l’appareil.

• Laver ses mains et les autres membres exposés à l’eau chaude savonneuse après toute manipulation de curage,

et ce, pour limiter les risques de contamination ou d’infection.

• Ne pas utiliser de perceuse lors du déplacement de cet appareil.

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

MODE D’EMPLOI DU TOURNIQUET DE CURAGE DES CUVETTES

79

• Tirer sur la manivelle pour ramener le câble dans son guide.

• Introduire soigneusement le guide-câble dans le conduit d’évacuation en penchant le tourniquet pour en

faciliter l’insertion.

• Faire tourner le câble dans le sens horaire tout en faisant avancer la manivelle vers le guide-câble afin

d’introduire le câble dans le conduit.

• Lancer et retirer le câble sèchement en avant et en arrière, d’abord tout en le faisant tourner, puis à l’arrêt.

• Faire tourner le tourniquet dans le sens inverse pendant quelques secondes, tout en faisant avancer le

câble.

• Ne jamais forcer l’avancement du câble . Lorsqu’il cesse de tourner, il cesse de curer la canalisation. C’est

alors qu’il faut le laisser tourner à vide ou le faire avancer plus lentement vers le bouchon.CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

L’ENTRETIEN DE LA SALLE DES DÎNEURS : MATÉRIEL REQUIS

❑ Vadrouille sèche de 36 à 48 pouces❑ Vadrouille humide de 24 à 32 onces ❑ Seau et tordeur❑ Seau double et tordeur❑ Dégraissant❑ Savon à vaisselle❑ Solution nettoyante neutre❑ Nettoyant à vitres❑ Machine à plancher (zamboni)❑ Cadre et manche avec tampon en microfibres❑ Chiffons en microfibres de couleur correspondant aux produits utilisés.❑ Sacs à ordures

80CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

L’ENTRETIEN DE LA SALLE DES DÎNEURS

Mode d’emploi :• Laver le dessus des comptoirs de service, des tables de dîneurs et des bancs avec du savon à

vaisselle ou du savon neutre.• Nettoyer le micro-ondes avec du savon neutre. • Ranger partiellement et/ou complètement les tables au besoin et les réinstaller si nécessaire. • Nettoyer partiellement les portes intérieures et extérieures ainsi que les murs intérieurs si

nécessaire.• Passer la vadrouille de 36 pouces ou de 48 pouces sur les surfaces du sol.• Laver à la vadrouille humide ou à la machine à plancher (Zamboni) les surfaces du sol.• Vider et nettoyer les poubelles en changeant le sac de plastique au besoin. • Déposer les poubelles à l’extérieur aux endroits désignés.• Nettoyer partiellement les vitres de porte intérieure et extérieure ainsi que les vitres des murs vitrés

intérieurs si nécessaire.81CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

L’ENTRETIEN DU GYMNASE

Mode d’emploi :• Vadrouiller, balayer ou aspirer à sec les surfaces de sol.• Utiliser une vadrouille sèche d’une largeur de 48 pouces ou 60 pouces.• Laver les surfaces de sol aux endroits nécessaires à l’aide d’une vadrouille humide ou d’une

autorécureuse (zamboni).• Épousseter deux fois par année les grilles de ventilation et les poutres.

Note : Ne jamais traiter la vadrouille sèche avec un traitement à huile pour éviter le transfert d’huile sur le plancher

82CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

• Épousseter les grilles de ventilation et les poutres.

BI-ANNUELLE D’ENTRETIEN DU GYMNASE(À INTÉGRER AUX TÂCHES QUOTIDIENNES)

83CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

L’ENTRETIEN DES ESCALIERS : MATÉRIEL REQUIS

Pour effectuer l’entretien des escaliers, il est préférable de prendre unevadrouille sèche. Pourquoi?

La vadrouille sèche présente beaucoup plus d’avantages que le balai à franges, car ce dernier a pour effet :

• de pousser à l’avant 1/3 des poussières;• de laisser repasser derrière le balai 1/3 des poussières;• de remettre en suspension dans les airs 1/3 des poussières.

La vadrouille sèche est donc beaucoup plus efficace que le balai à franges!

84CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

QUOTIDIENNE D’ENTRETIEN MÉNAGER(À INTÉGRER AUX TÂCHES QUOTIDIENNES)

• Nettoyer les planchers de la cuisine de la cafétéria. • Vérifier l’état de propreté des lieux extérieurs incluant les aires de jeux et apporter les

correctifs s’il y a lieu. (bouteilles, verres, branches, roches, etc.)• Nettoyer les surfaces manipulées fréquemment sur lesquelles on retrouve • beaucoup de bactéries (téléphones, claviers d’ordinateur, robinet des fontaines • d’eau, boutons d’ascenseur).• Nettoyer les TNI dont le modèle comporte une surface dure qui est munie de caméras dans

chaque coin…✓ Épousseter le contour du tableau pour vous assurer qu’il n’y ait pas de poussière qui

pourrait empêcher le bon fonctionnement des caméras.

85CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LES GRANDS OUBLIÉS DES SALLES COMMUNES

86

Le téléphone

Petits conseils d’entretien :

• Vaporiser du dégraissant sur un linge humide en microfibres bleu (dégraissant = bleu) .

• Frotter le combiné (écouteur-microphone), la poignée et le clavier.

• Au besoin, une lingette désinfectante peut être utilisée pour la dernière étape du

nettoyage.

Important!

Ne jamais vaporiser directement le téléphone.

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

87

Les claviers d’ordinateur

Petits conseils d’entretien :

• Enlever la poussière avec une brosse à poils doux (ex. : brosse à comptoir ou pinceau).

• Vaporiser du dégraissant sur un linge humide en microfibres bleu (dégraissant = bleu)

et frotter les touches du clavier.

• Au besoin, une lingette désinfectante peut être utilisée pour la dernière étape du

nettoyage.

Important!

Ne jamais vaporiser directement le clavier.

LES GRANDS OUBLIÉS DES SALLES COMMUNES

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

88

Les robinets des fontaines d’eau

Petits conseils d’entretien :

• Vaporiser du dégraissant sur le robinet et le frotter avec une brosse à poils moyens (ex.

: brosse style fer à repasser ou brosse à joints).

• Rincer et essuyer avec un linge en microfibres bleu.

LES GRANDS OUBLIÉS DES SALLES COMMUNES

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

89

Les boutons d’ascenseur

Petits conseils d’entretien :

• Vaporiser du dégraissant sur un linge humide en microfibres bleu (dégraissant = bleu).

• Frotter les boutons.

• Au besoin, une lingette désinfectante peut être utilisée pour la dernière étape du

nettoyage.

Important!

Ne jamais vaporiser directement les touches.

LES GRANDS OUBLIÉS DES SALLES COMMUNES

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

HEBDOMADAIRE D’ENTRETIEN MÉNAGER(À INTÉGRER AUX TÂCHES QUOTIDIENNES)

• Vérifier la présence du défibrillateur et l’état de sa batterie. © • Vérifier la présence des extincteurs d’incendie et l’indicateur de pression. ©• Vérifier le niveau de mazout des réservoirs lorsque possible. ©

90© = tâches devant être réalisées par le concierge.

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

Lundi

Épousseter : ❑ Corridors❑ Bordures❑ Dessus des casiers

MardiÉpousseter : ❑ Salles de toilettes communes et individuelles❑ Bibliothèque

Mercredi

Épousseter : ❑ Salle des dîneurs❑ Salles communes❑ Grilles de ventilation murale dans le gymnase

JeudiÉpousseter : ❑ Bureaux administratifs ❑ Salle du personnel

VendrediNettoyer les fenêtres intérieures

HEBDOMADAIRE D’ENTRETIEN MÉNAGER(À INTÉGRER AUX TÂCHES QUOTIDIENNES)

91CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

MENSUELLE D’ENTRETIEN MÉNAGER(À INTÉGRER AUX TÂCHES QUOTIDIENNES)

• Vérifier et nettoyer les grilles de ventilation (diffuseur, retour, etc.) dans tous les locaux, corridors, salles de classe, gymnases, bureaux, vestiaires, dépôts, etc.

• Vérifier et remplacer au besoin les néons des aires communes.• Vider les drains de plancher et s’assurer qu’il n’y ait aucune obstruction.• Dépoussiérer les tableaux numériques interactifs (TNI).• Dépoussiérer les équipements informatiques (câbles, écran, dessus des ordinateurs, etc.)

92CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

TRIMESTRIELLE D’ENTRETIEN MÉNAGER(À INTÉGRER AUX TÂCHES QUOTIDIENNES)

• Vérifier et nettoyer les intercepteurs de solide sous les éviers si accessibles.• Vérifier le bon fonctionnement de l’éclairage extérieur, changer les ampoules accessibles au

besoin et/ou faire les demandes nécessaires.

93CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

BI-ANNUELLE D’ENTRETIEN MÉNAGER(À INTÉGRER AUX TÂCHES QUOTIDIENNES)

• Vérifier l’état des gouttières accessibles et nettoyer au besoin.• Si accessible, vérifier l’état du mât et son mécanisme. Remplacer le drapeau au besoin. Le

mettre en berne lorsque nécessaire. • Installer et enlever les tapis d’entrée aux moments précisés par la direction.

94CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

ANNUELLE D’ENTRETIEN MÉNAGER(À INTÉGRER AUX TÂCHES QUOTIDIENNES)

• Nettoyer les murs de la cuisine de la cafétéria.• Nettoyer les TNI.

✓ Nettoyer la surface à l’aide d’un linge en microfibres légèrement humide.

95CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

TÂCHES D’ENTRETIEN MÉNAGER À RÉALISER AU BESOIN(À INTÉGRER AUX TÂCHES QUOTIDIENNES)

• Vérifier que les systèmes électromécaniques sont en marche et fonctionnels selon les saisons. Ex. : Système de chauffage, chaudière, unité de ventilation, génératrice, etc.

• Vérifier le mécanisme des chasses d’eau et de la robinetterie et faire les réparations mineures ou temporaires.

• Déboucher les toilettes avec un débouchoir et un fichoir à cuvette (1re intervention).• Vérifier les tubes et ampoules des luminaires intérieurs accessibles et les remplacer au

besoin. • Vérifier les ampoules des indicateurs de sortie d’urgence et les remplacer au besoin. • Ajuster les horloges à la bonne heure. • Vérifier le mécanisme des portes. Ex. : Retenue des portes magnétiques, pentures, cylindres,

calfeutrage, coupe-froid, etc. • Effectuer les réparations et/ou les ajustements mineurs sur le mécanisme des portes. • Vérifier les fenêtres, lubrifier le mécanisme, ajuster au besoin et effectuer les réparations

mineures. 96CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

TÂCHES D’ENTRETIEN MÉNAGER À RÉALISER AU BESOIN(À INTÉGRER AUX TÂCHES QUOTIDIENNES)

• Ajuster et apporter les réparations mineures au mobilier (tables, pupitres, chaises, bureaux, etc.)

• Installer les petits babillards, crochets, cadres, aiguise-crayons, etc. • Nettoyer les bassins des grilles gratte-pieds.• Nettoyer les conteneurs à déchets (à sacs).• Disposer des bacs de recyclage, de compostage, d’ordures. • Replacer le sable et/ou les copeaux de cèdre dans les aires de jeux extérieurs. • Ramasser les feuilles dans les accès de l’établissement, tels que les trottoirs, marches et

perrons. Épandre un abrasif ou un fondant à glace au besoin. • Enlever les graffitis sur les murs intérieurs. • Installer et vérifier les éléments d’extermination des insectes nuisibles, vermines ou autres

(1re intervention).• Déplacer les meubles ou les équipements.• Aménager et démanteler les salles au besoin.

97CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

EN TOUT TEMPS

• S’assurer que rien ne soit entreposé dans les salles de mécaniques et vides sanitaires (bois, carton, etc.)

98CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

VÉRIFICATION À FAIRE PENDANT UNE PANNE

• Vérifier le fonctionnement des lumières d’urgence lors des pannes électriques.

99CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

À RETENIR : LE RESPECT DE LA SÉQUENCE D’ENTRETIEN

SÉQUENCE D’ENTRETIEN

• Toujours enlever les souillures avant de nettoyer une surface.• Effectuer les tâches d’époussetage et de désinfection (lorsque requise) avant l’entretien des

surfaces de sol. • Toujours laver en allant des surfaces les plus propres vers les surfaces les plus souillées.• Toujours nettoyer les surfaces les plus hautes avant les surfaces les plus basses afin d’éviter

que la poussière ne retombe sur les surfaces préalablement nettoyées. • Privilégier le travail à l’espace qui consiste à effectuer l’ensemble des tâches relatives à un

local avant de passer à l’entretien d’un autre local. Ainsi, le nombre d’interventions s’en trouve limité, cela est plus ergonomique (séquence plus courte de répétition d’un même geste) et

organisation du travail plus efficace (moins de perte de temps dans les déplacements).

101CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

L’ENTRETIEN MÉNAGER ESTIVAL

LE LAVAGE DES MURS : MODE D’EMPLOI

Plumeau en microfibres

ChariotMode d’emploi :

• Demander aux enseignants (avec l’autorisation préalable de la direction (voir le modèle de lettre pour les

enseignants en annexe)) d’enlever les différentes affiches et les résidus collants avant de partir pour les vacances d’été.

• Nettoyer les grilles de ventilation à l’aide d’un plumeau.• Épousseter la surface à sec.• Enlever les taches rebelles avec du dégraissant (attention, bien rincer le mur par la suite à l’aide de linges

microfibres mouillés avec de l’eau seulement et bien essorés).

• Laver le mur de haut en bas avec : • soit une vadrouille sèche de 18 à 24 pouces dédiée à l’époussetage seulement;• soit un «Doodlebug» (auquel cas, ne pas mettre beaucoup d’eau, essorer beaucoup et passer la raclette pour

enlever l’eau. Ne pas envoyer l’eau dans les plinthes.).

103CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LES CAPRICES DES REVÊTEMENTS DE SOL

Revêtement Produits requis ou à éviter

Bois • détergent neutre• dégraissant• aucune autorécureuse• vadrouille microfibres seulement

Terrazzo • 1 couche de scellant-cire seulement

Tapis caoutchoutés (surface sportive) • pas de cire • aucun fini à plancher

Tuile • cire

104CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LES CAPRICES DES REVÊTEMENTS DE SOL : PLANCHERS CONTENANT DE L’AMIANTE

105

à la page suivante.

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LES CAPRICES DES REVÊTEMENTS DE SOL : PLANCHERS CONTENANT DE L’AMIANTE

106CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LES CAPRICES DES REVÊTEMENTS DE SOL : PLANCHERS CONTENANT DE L’AMIANTE

107CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

MODE OPÉRATOIRE POUR L’ENTRETIEN DES PLANCHERSQuoi faire? Quoi utiliser?

Étape 1 Enlever le mobilier et les accessoires. • planche à roulettes• diable• chariot pour déplacer les bureaux («desk mover»)

Étape 2 Enlever la poussière et laver les murs (murs/sols). • vadrouille sèche• nettoyant neutre ou dégraissant (là où il y a des

taches tenaces seulement, soit sur les murs marqués par des taches de mains.)

Étape 3 Laver les fenêtres. • raclette à vitre• mouilleur à vitre /• manche télescopique• grattoir• sceau

Étape 4 Appliquer le décapant (attendre 3 à 5 minutes, selon le décapant utilisé).

• vadrouille humide• sceau

Étape 5 Décaper la pièce avec un tampon noir. • récureuse (décapeuse)

108CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

MODE OPÉRATOIRE POUR L’ENTRETIEN

DES PLANCHERSQuoi faire? Quoi utiliser?

Étape 6 Décaper les contours de la pièce. • tampons avec support («doodlebug»)

• grattoir• pad de tampons (4po5/8 x 10po)• Outil «Scrub J»• Gelée décapante• Vadrouille humide

Étape 7 Ramasser l’eau contaminée. • aspirateur • raclette• autorécureuse

Étape 8 Appliquer un neutralisant et effectuer le rinçage. • vadrouille humide qui ne sert qu’à cela• autorécureuse

Étape 9 Finition :1) Appliquer un scellant au besoin (bouche-pores).

2) Appliquer le fini à plancher.

• 2 options :

✓ applicateur à cire en microfibres✓ vadrouille humide à cirer

Étape 10 Laisser le plancher sécher (varie en fonction de la température dans la pièce).

Note : Ne pas remettre les meubles avant un minimum de 4-5 heures. 109

CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LE DÉCAPAGE DES BORDURES DE PLANCHER :

1RE ÉTAPE

Préparation avec de la gelée décapante.

110CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LE DÉCAPAGE DES BORDURES DE PLANCHER :

2E ÉTAPE

Étendre la gelée avec un pinceau et attendre 10 minutes.

111CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LE DÉCAPAGE DES BORDURES DE PLANCHER :

3E ÉTAPE

Utiliser l’outil «scrub J» pour frotter les bordures.

Il est important de bien mouiller le tampon.

112CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LE DÉCAPAGE DES BORDURES DE PLANCHER :

4E ÉTAPE

113CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LE DÉCAPAGE DES BORDURES DE PLANCHER :

5E ÉTAPE

Enlever les résidus avec une vadrouille humide et de l’eau propre. 114CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LE DÉCAPAGE DES BORDURES DE PLANCHER

Avant Après115CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LA MÉTHODE DE DÉCAPAGE ET

DE RÉCURAGE MOITIÉ-MOITIÉCas où l’employer :

• Seulement en présence de corridors étroits (primaire).

Pourquoi?

• Pour décaper ou récurer la classe au complet, il faut souvent transporter les meubles loin de la classe, ce qui augmente les déplacements de mobilier. On limite les déplacements en empilant en hauteur. Or, cette méthode est risquée, car le personnel est encore présent dans l’établissement et le matériel nécessaire au travail demande un bon couloir dégagé. Le risque de faire tomber le mobilier est augmenté.

Bref…

• Si la largeur des corridors le permet, le mobilier peut être facilement empilé dans le corridor. Sinon la méthode moitié-moitié est appliquée.

116CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LA MÉTHODE DE DÉCAPAGE ET

DE RÉCURAGE MOITIÉ-MOITIÉ1. Avant de commencer, prendre une photo du numéro de la classe et, ensuite, une autre de l’intérieur de la classe (ou faire un plan de classe ou le faire faire par les enseignants, voir l’annexe).

2. Commencer par déposer les bureaux et les chaises d’élèves sur le côté du mur de la porte.

3. Déposer ensuite le mobilier lourd (armoires, classeurs, bureau d’enseignant).

Note :

Si les enseignants sont présents dans l’école, s’assurer de placer leur mobilier pourqu’ils puissent y avoir accès. 117CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

LA MÉTHODE DE DÉCAPAGE ET

DE RÉCURAGE MOITIÉ-MOITIÉ

4. Une fois les meubles déplacés, commencer le nettoyage du plancher.

Cirer cette partie

118CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

ANNEXES

EXEMPLE DE DEVIS D’ENTRETIEN

120CSSMI_DSRH-DCP_DSRM_2019

TÂCHES D’ENTRETIEN MÉNAGER ASSURÉES PAR LE SERVICE DES RESSOURCES MATÉRIELLES

✓ Réparer les moustiquaires et les réinstaller. ✓ Remplacer les tuiles de plafond suspendu cernées par l’eau. ✓ Tondre la pelouse et effectuer le désherbage. ✓ Procéder à l’échantillonnage pour les tests d’eau (écoles concernées).✓ Dépoussiérer et nettoyer les ailettes des appareils de chauffage encastrés. ✓ Vérifier le bon fonctionnement du défibrillateur. ✓ Vérifier le bon fonctionnement des extincteurs d’incendie. ✓ Vérifier le bon fonctionnement des lumières d’urgence. ✓ Réparer les tables à dîner. ✓ Nettoyer les graffitis sur les murs extérieurs. ✓ Nettoyer les hottes de cuisine. ✓ Déneiger les toitures lorsque nécessaire. ✓ Vider et nettoyer les trappes à graisse (cuisine) et les intercepteurs de solides non

accessibles. ✓ Procéder aux réparations majeures du mobilier. 121

Pour que ces tâches soient accomplies par les ressources

matérielles, il faut faire une demande GRDS. Veuillez vous

référer à votre supérieur ou à la secrétaire pour ce faire.

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MODÈLE DE LETTREPOUR LES

ENSEIGNANTS –MÉNAGE D’ÉTÉ

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