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BCM50 2.0 Business Communications Manager Statut du document : Standard Version du document : 01.01 Code de référence : NN40050-102-FR Date : Août 2006 Guide de l'utilisateur du IP Audio Conference Phone 2033

Guide de l'utilisateur du IP Audio Conference Phone 2033 · Microsoft, MS, MS-DOS, Windows et Windows NT sont des marques déposées de Microsoft Corporation. ... Table des matières

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BCM50 2.0Business Communications Manager

Statut du document : Standard

Version du document : 01.01

Code de référence : NN40050-102-FR

Date : Août 2006

Guide de l'utilisateur du IP Audio Conference Phone 2033

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Copyright © Nortel Networks Limited 2006. Tous droits réservés.Les informations contenues dans ce document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Les instructions, configurations, données techniques et recommandations du présent document sont considérées comme étant précises et fiables, mais elles n'impliquent aucune garantie expresse ou implicite. Les utilisateurs portent l'entière responsabilité de l'usage qu'ils font de tout produit mentionné dans ce document. Les informations contenues dans ce document sont la propriété de Nortel Networks.

Marques commercialesNortel, le logo Nortel et Globemark sont des marques commerciales de Nortel Networks.Microsoft, MS, MS-DOS, Windows et Windows NT sont des marques déposées de Microsoft Corporation.Toutes les autres marques commerciales et déposées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

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Table des matières 3

Guide de l'utilisateur du IP Audio Conference Phone 2033

Table des matières

Chapitre 1Démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Fonctions de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Extensions de micros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Commandes du téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Écran du téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Nettoyage de l'écran d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Voyants d'état du téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Chapitre 2Fonctions d'appel de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Fonctions d'appel de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Décalage horaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Touches de navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

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4 Table des matières

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Guide de l'utilisateur du IP Audio Conference Phone 2033

Chapitre 1Démarrage

En se connectant directement à un réseau LAN (Local Area Network) via une connexion Ethernet, le IP Audio Conference Phone 2033 est la solution à l'environnement de conférences audio.

Fonctions de baseLe IP Audio Conference Phone 2033 prend en charge les fonctions suivantes :• trois touches programmables, • écran d'affichage LCD à plusieurs champs,• jusqu'à deux extensions de micros pour une meilleure couverture dans les pièces de grande

taille,• barre de réglage du volume du combiné et de la sonnerie,• deux touches fixes spéciales :

• Services• Message (Boîte de réception)

• trois touches fixes de traitement des appels : • Ligne• Mise en garde• Au revoir

• Configuration réseau automatique ;

Remarque : Pour obtenir davantage d'informations sur les fonctions du téléphone et leur utilisation, reportez-vous au Guide de l'utilisateur des fonctions du téléphone BCM50.

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6 Chapitre 1 Démarrage

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La Figure 1 illustre le IP Audio Conference Phone 2033.

Figure 1 IP Audio Conference Phone 2033

Extensions de microsLe IP Audio Conference Phone 2033 prend en charge jusqu'à deux extensions de micro qui permettent d'étendre la couverture dans les grandes pièces. Chaque extension de micro dispose d'une touche Discrétion et d'un voyant qui indique l'état actuel.La Figure 2 illustre une extension de micro.

Figure 2 Extension de micro

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Chapitre 1 Démarrage 7

Guide de l'utilisateur du IP Audio Conference Phone 2033

Commandes du téléphoneUtilisez les touches de commandes de volume pour régler le volume du combiné et de la sonnerie.

Utilisez la touche Discrétion de l'unité principale ou de toute extension de micro pour couper le son du combiné et de la sonnerie. Le voyant d'état clignote en rouge lorsque la fonction Discrétion est activée.Lorsque vous appuyez sur la touche Discrétion de l'extension de micro, vous coupez le son de tout le téléphone, pas seulement de l'extension de micro.Utilisez la touche Ligne (DN) pour accéder à la ligne unique et activer la numérotation avec le combiné raccroché. Aucune icône et aucun voyant d'état n'est fourni.Utilisez la touche Au revoir pour mettre fin à l'appel actif.

Appuyez sur la touche Garde pour mettre un appel actif en attente. Appuyez sur la touche Ligne (DN) pour reprendre l'appel en attente.

Appuyez sur la touche Message (Boîte de réception) pour accéder à votre boîte vocale.

Utilisez les touches de Navigation pour faire défiler les menus et les listes qui s'affichent sur l'écran d'affichage LCD.Des flèches s'affichent à gauche de l'écran d'affichage pour signaler la présence d'informations supplémentaires. Des touches programmables (à libellés variables) sont situées sous l'écran d'affichage LCD. L'écran d'affichage affiche les changements de touche, en fonction de la touche programmable active. Appuyez sur la touche programmable Ctrl >> pour accéder à la deuxième rangée de touches programmables.Lorsqu'un triangle s'affiche devant un intitulé de touche, cela indique que cette fonction est active.

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8 Chapitre 1 Démarrage

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Écran du téléphoneLe IP Audio Conference Phone 2033 dispose de deux zones d'affichage :• La zone d'affichage supérieure présente des informations sur une ligne pour des éléments

tels que le numéro de l'appelant, le nom de l'appelant, les invites, les chiffres saisis par l'utilisateur, la date et l'heure, et les informations relatives au téléphone.

• La zone d'affichage inférieure affiche les libellés des touches programmables.

Cette touche vous permet d'afficher le menu déroulant pour les options (FONCTION *900), telles que la fonction de bureau partagé, la fonction Ne pas déranger et la fonction de transfert d'appel.Pour obtenir davantage d'informations sur la fonction de mobilité ou sur d'autres fonctions IP, reportez-vous au Guide de l'utilisateur des fonctions du téléphone BCM50.Remarque : Les options de ce menu sont configurées par votre administrateur système.

Appuyez sur la touche Services pour quitter un menu ou un élément de menu.

Indique un message vocal en attente.

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Chapitre 1 Démarrage 9

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Nettoyage de l'écran d'affichageEssuyez doucement l'écran avec un chiffon doux et sec.

Voyants d'état du téléphoneLe IP Audio Conference Phone 2033 comprend trois voyants bicolores situés autour du haut-parleur, qui indiquent l'état du téléphone.Ce tableau indique l'état du téléphone correspondant aux voyants d'état.

L'écran du téléphone inactif indique également si un message est en attente ou a été raté.Chaque extension de micro présente également un voyant qui signal si le son du téléphone est coupé.

Attention : N'utilisez aucun liquide ou aucune poudre pour nettoyer le téléphone. En utilisant autre chose qu'un chiffon doux et sec, vous risquez de contaminer des composants du téléphone et de provoquer une panne.

Tableau 1 Indicateurs d'état

Voyants État

Vert En ligne

Rouge clignotant rapidement Appel entrant

Rouge clignotant lentement Discrétion

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10 Chapitre 1 Démarrage

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Guide de l'utilisateur du IP Audio Conference Phone 2033

Chapitre 2Fonctions d'appel de base

Cette section décrit les fonctions d'appel de base du BCM50. Pour obtenir davantage d'informations sur les fonctions du téléphone et leur utilisation, reportez-vous au Guide de l'utilisateur des fonctions du téléphone BCM50.

Fonctions d'appel de baseIl existe plusieurs façons de passer un appel, selon la programmation de votre poste et du type d'appel.

Appels externes 1 Décrochez le combiné.2 Composez le code externe (ou le code de groupe de lignes) pour accéder à une ligne

externe.3 Composez le numéro externe.

Appels externes utilisant la touche de ligne ( ou )1 Appuyez sur ou . 2 Composez le code externe (ou le code de groupe de lignes) pour accéder à une ligne

externe.3 Composez le numéro externe.4 Décrochez le combiné pour prendre l'appel.

Contactez votre administrateur système pour obtenir le code externe ou le code de groupe de lignes à utiliser sur votre téléphone.

Appels internes 1 Décrochez le combiné.2 Composez le numéro de poste.

Appels internes utilisant la touche de ligne ( ou )1 Appuyez sur ou .2 Composez le numéro de poste.3 Décrochez le combiné pour prendre l'appel.

Adressez-vous à votre administrateur système pour obtenir la liste des numéros de postes internes.

Remarque : Lorsque vous saisissez le code d'accès sur des lignes PRI, aucune tonalité n'est émise.

ligne

ligne

ligne

ligne

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12 Chapitre 2 Fonctions d'appel de base

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Réponse aux appelsDécrochez le combiné pour répondre à un appel lorsque votre téléphone sonne et que le voyant clignote.

Mise en attente ( ou )1 Lorsque vous êtes en ligne, appuyez sur ou .

2 Pour reprendre un appel en attente, appuyez sur ou de nouveau sur .

Passer un second appel ou y répondreVous pouvez gérer deux appels en même temps. Appuyez sur ou pour passer d'un appel à l'autre.

Pour répondre à un second appel lorsque vous êtes déjà en ligne• Appuyez sur ou pour répondre au second appel. Le premier appel est

automatiquement mis en attente.

Pour mettre un appel en attente et effectuer un second appel• Appuyez sur la touche ou pour mettre le premier appel en attente et composez le

numéro du second appel.

Pour revenir au premier appel• Appuyez de nouveau sur ou pour récupérer le premier appel. Le second appel est

automatiquement mis en attente.

Décalage horaireLorsque votre BCM50 est situé sous un fuseau horaire différent du système, l'écran indique l'heure du système, et non l'heure locale. La fonction Décalage horaire vous permet de régler l'heure apparaissant sur l'écran. Avant de commencer, calculez le décalage horaire entre l'heure du serveur et l'heure locale. Pour mettre l'heure de l'écran à l'heure locale :

1 Appuyez sur Fonction •fi⁄‚.

2 Appuyez sur CHANGER.

3 Appuyez sur • pour basculer entre le mode de soustraction et d'addition d'unités horaires.

4 À l'aide du clavier, entrez le nombre d'heures compris entre l'heure locale et l'heure du système.

Remarque : Appuyez sur £ pour opérer par tranches de trente minutes.

5 Appuyez sur OK.

Remarque : Il est possible que vous deviez patienter quelques instants avant que votre modification prenne effet.

Miseen garde

Miseen garde

Miseen garde

Miseen garde

Miseen garde

Miseen garde

Miseen garde

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Chapitre 2 Fonctions d'appel de base 13

Guide de l'utilisateur du IP Audio Conference Phone 2033

Touches de navigationLes touches de navigation vous permettent de vous déplacer dans votre journal des appels ou d'y apporter des modifications. Le journal des appels utilise les caractères spéciaux suivants :

Pour afficher le journal des appels :1 Appuyez sur Fonction °⁄¤.

2 Appuyez sur et pour vous déplacer parmi les entrées du journal.

Appuyez sur ANC ou • pour visualiser les éléments anciens. Appuyez sur NOUV ou £ pour visualiser les éléments nouveaux. Appuyez sur REPRISE ou ‚ pour retourner au dernier élément consulté.

3 Appuyez sur PLUS ou √ pour obtenir des informations détaillées sur un élément.

Pour effacer une entrée du journal des appels :

1 Appuyez sur ou lorsque vous consultez un élément.

Pour rappeler un numéro depuis le journal des appels :1 Affichez le numéro souhaité sur votre poste.

2 Modifiez-le, le cas échéant. Vous pouvez ajouter des préfixes pour les appels longue distance ou l'accès à un groupe de lignes, ou supprimer des numéros à l'aide de COUP et EFF.

3 Décrochez le combiné.

1 (soulignement) identifie un nouvel élément¯ identifie les appels traités § identifie les appels longue distance/ identifie les informations abrégées

Au revoir

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14 Chapitre 2 Fonctions d'appel de base

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