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Guide Participant - Skope
Direction Informatique et Direction des Usages du Numérique
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Version : 1.1
Date : 09/2014 - MAJ : 15/04/2015
Editeur : Université de Strasbourg
Auteur(s) : Eric Laemmer (DI - Organisation)
Copyright : Direction Informatique et Direction des Usages du Numérique
Licence : Licence Creative Commons : Paternité - Partage des Conditions Initiales àl'Identique
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TABLE DES MATIÈRES
Présentation générale ................................................................................................................................ 4Chapitre 1 - Se connecter ........................................................................................................................ 6Chapitre 2 - Vérifier sa configuration ...................................................................................................... 7Chapitre 3 - Participer .............................................................................................................................. 8Chapitre 4 - Pour aller plus loin ............................................................................................................. 12Chapitre 5 - Assistance .......................................................................................................................... 13Chapitre 6 - Remarques, suggestions .................................................................................................. 14
Guide Participant - Skope Présentation générale
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Direction Informatique et Direction des Usages duNumérique
PRÉSENTATION GÉNÉRALEObjet
Cette documentation constitue un guide rapide d'aide à la connexion sur SKOPE - AdobeConnect, outil support de webconférences.Cet outil permet d'organiser des réunions à distance en temps réel, de réaliser desprésentations ou des formations en ligne, et de travailler en mode collaboratif depuis sonordinateur relié à Internet.L'outil propose en effet des fonctions de conférences audio et vidéo, de chat et de partaged'écran.On se concentrera ici sur le profil de la solution."participant"
Public cibleCette documentation s'adresse aux membres de la communauté Unistra.
Pré-requis techniquesUn ordinateur connecté à Internet avec une connexion haut-débit.Vérifier éligibilité de son matériel depuis le site de la société Adobe [https://helpx.adobe.com
/adobe-connect/tech-specs.html]
Si le partage d'écran est utilisé les participants doivent disposer d'un débitminimum de 200 Kbits/s et du plugin add-in. Ce dernier s'installera au premierpartage d'écran.Un navigateur (de préférence Mozilla Firefox) et le plug in Flash Player à jour.Tester la compatibilité de son ordinateur [https://unistra.adobeconnect.com/common/help/fr/support/meeting_t
est.htm] .Pour améliorer le confort d'écoute de tous les participants, nous conseillonsl'utilisation d'un casque avec micro intégré. La webcam n'est pas obligatoire.
Pour information l'application utilise les ports 80, 1935, 443 (TCP).
Pré-requis organisationnelsL'hôte de session vous communiquera les informations relatives à la connexion (àsavoir l'URL de la salle de réunion).Les participants se connectent comme "invité".
Version imprimableTélécharger la version PDF de cette documentation (cf. )adobe_connect_participant.pdf
Une rubrique de cette documentation (Pour aller plus loin) (cf. )Pour aller plus loin
Présentation générale Guide Participant - Skope
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propose un renvoi vers des guides utilisateur de la société Adobe plus[p.12]
complets, voire exhaustifs.
Guide Participant - Skope Se connecter
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CHAPITRE 1SE CONNECTER
Pour se connecter et accéder à une salle virtuelle sur AdobeConnect, il suffit de saisir depuisson navigateur l'adresse communiquée par l'organisateur de réunion. Elle est de type :https://unistra.adobeconnect.com/xxx/xxx sera remplacé par le nom de la salle de réunion.
Page de connexion :Se connecter en tant qu'invité et saisir sonnom.
Vous êtes à présent connecté. La disposition des divers éléments peut varier suivant lessalles.
NB : Il est possible d'avoir un message d'attente avant d'être connecté.En effet, les participants ne peuvent entrer dans la salle que si un hôte (organisateur) est déjàprésent. Pour les invités, l'hôte doit en plus les autoriser à rentrer.
Vérifier sa configuration Guide Participant - Skope
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CHAPITRE 2VÉRIFIER SA CONFIGURATION
Lancer l'assistant de configuration audio qui se trouve dans Réunion, AssistantConfiguration audio.Connecter son casque avec micro.Suivre les consignes.
Bien choisir le périphérique d'entrée audio : « sélectionner le microphone ».Dans le cas d'un casque USB, il faudra choisir la carte audio de son ordinateur.
RésultatLe système doit alors afficher :
En cas de problème, veuillez contacter le support Unistra.
Guide Participant - Skope Participer
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CHAPITRE 3PARTICIPER
Une fois connecté, la solution présente divers éléments qui peuvent varier suivant la salle etles choix fait par l'hôte de la réunion.L'image ci-dessous présente la disposition par défaut des différents éléments.
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La barre d'outils qui va permettre de demander la main, d'accéder au réglage duson, ou de définir son état. Quand l'icône est verte, cela signifie que c'est activé.Les icônes microphone et webcam peuvent également être présentes.
Participer Guide Participant - Skope
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« Share » : L'élément qui permet la présentation de documents, tableau blanc oule partage de bureau.
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« Vidéo » : L'affichage des webcams des différents participants quand elles sontdisponibles. Il est possible de les agrandir.
Guide Participant - Skope Participer
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« Attendees » : La liste des participants qui permet également d'envoyer unmessage privé. Le deuxième onglet permet de consulter l'état des participants.
5
« Chat » : La zone de chat textuel.
Pour chacun des éléments, il est possible d'obtenir une aide en cliquant sur l'icône en haut àdroite de l'élément :
Demander la mainVous pouvez demander la main dans une réunion en cliquant sur l'icône « Lever la main ».L'hôte, pourra dès lors vous octroyer certains privilèges comme le partage du micro, de votrewebcam ou d'un document. En cliquant sur la petite flèche à droite de l'icône, vous pouvezégalement définir votre état.
Participer Guide Participant - Skope
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Guide Participant - Skope Pour aller plus loin
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CHAPITRE 4POUR ALLER PLUS LOIN
Un guide de démarrage rapide en anglais est disponible à l'adresse :https://seminars.adobeconnect.com/_a227210/vqs-participants/L'aide complète est disponible à l'adresse :http://help.adobe.com/fr_FR/connect/9.0/using/connect_9_help.pdf
Un exemple de présentation réalisée par un hôte de session pour sescollaborateurs
Accéder à la présentation [http://audiovideocast.unistra.fr/avc/courseaccess?id=7993]
(Mot de passe tuto4get)L'URL présentée dans cette vidéo correspond à une ancienne plate-forme deconnexion.La nouve l le URL de connex ion es t de type[https://unistra.adobeconnect.com/nom_de_la_salle/]
Assistance Guide Participant - Skope
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CHAPITRE 5ASSISTANCE
Contacter le Support, service d'assistance aux usagers
Pour tout dysfonctionnement de l'application, le support est joignable tous les jours ouvrés de .7h45 à 18h
Téléphone : 03 68 85 43 21 ou au 54321 depuis un poste en interne.Messagerie : [email protected].
Formulaire en ligne : onglet « Assistance » de l' ou rubrique « Contacter leE.N.T. [http://ent.unistra.fr]
support » du .site des services numériques [https://services-numeriques.unistra.fr/]
Guide Participant - Skope Remarques, suggestions
14 09/2014 - MAJ :15/04/2015 Version : 1.1
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CHAPITRE 6REMARQUES, SUGGESTIONS
Votre avis nous intéresse !Afin de contribuer à l'amélioration de la qualité des documentations, vous pouvez transmettrevos remarques et suggestions à [email protected] (sans omettre d'indiquer le nomde la documentation et, si possible, l'URL de consultation).Les données collectées seront uniquement utilisées par la Direction des usages du numérique etla Direction Informatique.Les adresses de messagerie recueillies pour l'inscription à la liste de diffusion sont utilisées pourl'envoi d'informations concernant la création ou la mise à jour de documentations, d'une part, lagestion de votre abonnement d'autre part.Vous pouvez, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vousconcernant en vous adressant à [email protected] [mailto:[email protected]]
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