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Business Plan Happy Communication Agence Conseil en Communication Régie Publicitaire et Evénementielle Production Audiovisuelle Rasmina C. GUEHI Directeur Général de la Maison de la Presse d’Abidjan Spécialiste en réflexion stratégique Spécialiste média BP 670 Abidjan 06 Tél. (225) 49 5588 26 / (225) 04 83 21 07 [email protected]

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Business Plan

…Happy Communication Agence Conseil en Communication Régie Publicitaire et Evénementielle Production Audiovisuelle

Rasmina C. GUEHI

Directeur Général de la Maison de la Presse d’Abidjan

Spécialiste en réflexion stratégique

Spécialiste média

BP 670 Abidjan 06

Tél. (225) 49 5588 26 / (225) 04 83 21 07

[email protected]

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Sommaire

Introduction ………………………………………………………………………………………………………… 3

1ère Partie / Le projet – vue globale…………….……………………………………………… 4

I – Présentation ……………………………………………………………………………………………………4

II - Mission ………………………………………………………………………………………………………….5

III – Objectifs …………………………………………………………………………………………………….5

2ème Partie / Organisation de l’Agence.……………………………….……………………… 6

I – Expertises pertinentes au projet …………………………………………………………..6

II – Structure organisationnelle prévisionnelle ……………………………………………7

III – Répartition des tâches : les fonctions - clés……………………………………8

3ème Partie / L’analyse du marché………………………………………….……………………… 9

I – Le marché ……………………………………………………………………………………………………….9

II – Analyse comparative……………………………………………………………………………………11

4ème Partie / Le développement de l’entreprise………………………………………… 13

I – Positionnement de l’entreprise………………………………………………………………….13

II – Prestation de services…………………………………..…………………………………………14

III – La stratégie commerciale………………………………….……………………………………15

IV – La stratégie de prix de l’Agence………………………………………………………….16

V – La stratégie de lancement et de promotion de l’Agence………………….16

5ème Partie / L’approche financière……………………………………………………………… 18

I – Les hypothèses de démarrage……..……………………………………………………………18

II – Tableaux récapitulatifs ……………………………………………………………………………23

Annexe ……………………………………………………………………………………………………………………24

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Introduction

Happy Communication est une agence conseil en communication avec régie

publicitaire intégrée qui ambitionne de s’implanter dans le secteur déjà

concurrentiel de la communication au Bénin.

De manière concrète, il s’agit de financer une agence conseil en communication à

hauteur de 57 200 000 F CFA qui pourrait rapporter 67 500 000 F CFA de

chiffre d’affaires, durant l’année pilote (année 0) et 1 190 000 000 F CFA au

terme de sa 4ème année d’existence (année 3). Cf. hypothèses de démarrage.

Possibilités de financement :

Financement direct

Ressources personnelles

Banques

Apport extérieur

Partenaires d’affaires (diverses formes de prêts)

Actionnaires, associés

Forme juridique:

SARL au capital de 1 000 000 F CFA

Investissement initial : 57 200 000 F CFA

Siège social:

Cotonou, Bénin

Planning:

Happy Communication ouvre ses portes officiellement en août 2011.

Des visites-terrain sont prévues à Cotonou comme suit :

- février (prospection et étude de marché)

- avril (démarches administratives et commerciales)

- mai (mise à jour du Business Plan)

- juin (recherche du local, recrutement, mise en place des structures)

- août (ouverture officielle).

Ce présent plan d’affaires vise à vérifier la cohérence du projet, à maîtriser

l’environnement du secteur et à s’assurer de sa faisabilité sur le terrain.

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1ère Partie : Le Projet – Vue globale

I- Présentation

Happy Communication est une agence conseil en communication, avec régie

publicitaire et événementielle intégrée, qui propose son sens de l'innovation, sa

créativité et son expertise en communication de marques et d'entreprises.

Happy Communication se veut un acteur majeur du marché publicitaire béninois,

fournissant des solutions de communication globale et des conseils en stratégie

marketing, avec un axe spécifique dans le secteur de la production audiovisuelle.

Volet Régie publicitaire

Happy Communication propose une offre de supports cohérents riche, variée et

des solutions médias intelligentes afin de répondre au mieux aux besoins des

annonceurs et des agences médias.

Son cœur d’activités s’appuie sur un réseau de médias à forte notoriété : presse,

radio, télévision, affichage, Internet, mobile, édition, …

Volet Evénementiel

Happy Communication œuvre dans l'organisation d'événements professionnels

pour les entreprises et collectivités, mais aussi d'événements privés et

familiaux.

L’Agence prend en charge l'organisation et la gestion de congrès, colloques,

séminaires, cérémonies, galas. Elle gère le déroulement de l'événement,

l'hébergement, la restauration, l'animation, la logistique et les outils de

communication nécessaires pour les participants.

Happy Communication est également au cœur des événements culturels et

sportifs.

Volet Production Audiovisuelle

Happy Communication est spécialisée dans l’Audiovisuel sous tous ses aspects

offrant ainsi des services complets à forte valeur ajoutée.

Partant de la conception (identité visuelle & sonore, charte graphique,

composition musicale,…) à la post-production (dérushage, montage,

synchronisation, retouche d'image, effets spéciaux, titrage, compression –

encodage, duplication) en passant par la production (captation d’images, animation

de tournage, produits interactifs, films, vidéotransmissions, images en 2D & 3D).

Happy Communication fournit une approche spécifique de l’image, du son et du

multimédia.

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II- Mission de l’entreprise

a- L’offre

Happy Communication propose différentes prestations de services :

Campagnes globales de communication

Ventes d’espaces publicitaires

Campagnes ponctuelles

Production audiovisuelle

Graphisme, Design

Edition

Web & multimédia

Relations publiques & Relations Presse

Evénementiel

Cadeaux d’entreprise & objets publicitaires

Lobbying et intermédiation

Réalisation de documents administratifs et commerciaux

b- La demande

Happy Communication vise une clientèle très large :

Entreprises de services

Entreprises de produits de grande consommation

Banques, assurances

Institutions

PME – PMI

Entreprises locales et internationales

Petits, moyens et gros budgets

c- Les conditions

Toutes les propositions de l’Agence feront l’objet d’une réflexion préalable et

suivront la démarche suivante :

Recommandation stratégique

Accord sur les propositions : prix & délais

Mise en œuvre

Evaluation

III-Objectifs

Créer l’événement en août 2011 en ouvrant officiellement

l’Agence

Faire de Happy Communication, l’Agence la plus dynamique

et la plus innovante du secteur

Capter un annonceur à gros budget la 1ère année et réaliser

un chiffre d’affaires d’au moins 200 millions

Obtenir un budget international tel que 500 millions

minimum la 2ème année

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2ème Partie : Organisation de l’Agence

Le positionnement de Happy Communication va s’appuyer sur la polyvalence et la

richesse de ses compétences ainsi que l'adaptabilité de son équipe à des

secteurs d'activités et des problématiques variés.

I- Expertises pertinentes au projet

a- Spécialiste réflexion stratégique marketing

Important pour la rédaction du document de recommandation stratégique et la

réflexion marketing. C’est ce qui justifie notre implication dans la politique

générale des prospects.

b- Spécialiste média

Il nous permet de faire des choix pointus en termes de média. Dans une

campagne globale ou ponctuelle, les médias représentent la partie la plus

importante du budget.

c- Spécialiste de la création

C’est la traduction visuelle de nos choix stratégiques. En général le choix du

client se détermine par rapport à la création. La personne ressource doit

parfaitement maîtriser tous les logiciels permettant de traiter au mieux l’image.

Observations :

Le porteur du projet réunit les deux premières expertises. Il possède

également des notions globales dans la troisième.

L’association d’autres compétences constitueront notre marque distinctive sur un

marché déjà concurrentiel. Un marché où les clients sont de plus en plus

exigeants et regardant sur la qualité et le prix.

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II - Structure organisationnelle Prévisionnelle

NB : Ce schéma organisationnel se mettra en place progressivement, au fil des

années d’existence de l’Agence et surtout en fonction de son développement et

du marché.

Direction générale

Direction

commerciale

Direction de la

création

Directeurs de

clientèles

Direction

administrative &

financière

Chefs de

publicité

Service

médias

Directeur

artistique

Infographistes

Assistants Assistants

Comptables

Assistante de

direction

Illustrateur

Concepteur -

Rédacteur

Accueil Coursier

Sécurité

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III- Répartition des tâches : les fonctions clés

1- Le conseil d’administration regroupe les différents associés. Il veille à la

bonne gestion, aux choix de développement de l’agence.

2- Le Directeur agence a pour tâche principale de gérer l’agence, de faire

des choix stratégiques judicieux pour assurer la survie et le

développement de l’agence et favoriser une bonne politique de

management à l’intérieur du groupe.

3- Le Directeur commercial a pour rôle essentiel de développer le

portefeuille clients de l’agence, de veiller à la qualité des prestations de

services proposées par l’agence.

4- Le Directeur de création gère toute la partie création de l’agence. Il est

le garant de leur qualité, des délais et de l’originalité de toutes nos

créations.

5- Le Directeur Administratif & Financier a pour objectifs majeurs de

veiller à la santé et la rentabilité financière de l’agence. Il veille également

aux intérêts juridiques de la structure vis-à-vis du personnel et de

l’administration publique.

6- Le Directeur de clientèle gère l’opérationnel du département commercial.

Les chefs de publicité l’ont pour principal interlocuteur dans la gestion des

budgets au quotidien.

7- Le Directeur artistique a la responsabilité quotidienne du studio de

création. Les délais, la qualité, l’approche créative par client et la gestion

des infographistes sont ses tâches principales.

8- Le concepteur - rédacteur est une personne ressource essentielle pour la

recherche de slogan, de thèmes de campagne et pour les textes d’une

plaquette ou tout autre document nécessitant une réflexion de ce type.

9- L’illustrateur permet une approche différente en termes d’approche

créative. La réalisation de story-board fait partie de ses tâches

principales.

10- La/le réceptionniste fait partie des personnes les plus importantes de

l’agence. Elle est le tout premier contact avec les prospects et/ ou clients

téléphonique ou de visu ; il est primordial que ce premier contact soit

réussi.

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3ème Partie : L’analyse du marché

I - Le marché

Le marché de la communication au Bénin est certes très modeste mais est en

plein développement.

Les plus gros annonceurs tels que ceux de la téléphonie mobile, l’agroalimentaire

(MTN, GLO, NESTLE…) ont poursuivi leurs efforts de communication sur leurs

produits respectifs.

Il faut distinguer sur ce marché trois (3) types d’annonceurs :

1- les annonceurs à gros budgets : MOOV, Coca Cola, Nestlé, SOBEBRA…

2- les annonceurs à moyens budgets : Loterie Nationale du Bénin (LNB), Port Autonome de Cotonou, Nouvelle Parfumerie Ghandour …

3- les annonceurs à petits budgets : PME, PMI

Les premiers ne sont pas les plus nombreux, mais ils sont les plus dépensiers ! En

général, ils ont une forte culture marketing & communication qu’ils tiennent de

l’international. Leur budget de communication est annuel et la décision de

travailler avec une agence est la plus part du temps du fait du siège.

Les deuxièmes sont numériquement plus nombreux, mais ont un budget de

communication sensiblement moins important. Mais les décisions sont prises

localement.

Enfin, la troisième catégorie d’annonceurs est plutôt liée à un type de produits :

recherche d’identité visuelle, réalisation de documents commerciaux ou encore

petites campagnes ponctuelles. Les budgets sont limités mais la rotation

importante.

La ville de Cotonou, de manière particulière, centralise le plus gros des

campagnes, à cause de sa forte densité. Les entreprises rivalisent d’imagination

pour trouver des endroits encore libres et porteurs pour y positionner leurs

images.

Les agences de communication sont quasiment organisées de la même manière.

C’est un secteur hyper concurrentiel mais à cause d’une offre large, il reste

porteur.

En général, les annonceurs travaillent avec les agences de la même taille ! La

règle veut que : plus l’annonceur est important, plus grande est son agence; cela

s’explique par le fait qu’une petite agence ne peut suivre les exigences d’un

budget international…

Mais, depuis quelques années les données ont évoluées. Les grands annonceurs se

tournent vers les «petites » agences à cause de leur dynamisme et leur

créativité. Cette nouvelle donne a complètement bouleversé le marché, car

aujourd’hui il n’y a plus de portes closes. Si l’agence est dynamique, réactive et

créative elle n’a aucune limite ! La bataille n’en devient que plus rude.

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1- Les acteurs du secteur

- Annonceurs

- Agences

- Régies

- Photograveurs

- Supports média

- Administration : Mairie

- Divers fournisseurs (imprimeurs,…)

Il faut indiquer que le secteur est encore mal organisé au Bénin. Il n’existe pas

de régulateur (Conseil Supérieur de la Publicité) qui donne l’agrément aux

agences. Il n’y a pas non plus de cadre législatif qui définit clairement un code de

publicité. Si bien que de nombreuses structures se prétendent agences conseils

en communication. Ces agences conseils sont de divers gabarits, mais nous

pouvons compter essentiellement dix (10) véritables agences qui opèrent de

façon significative sur le terrain. Elles captent 95% du marché de la publicité qui

s’élève à plus de 10 milliards de F CFA. Le 1/3 de ces agences a des affiliations

avec des groupes internationaux.

Ces agences jouent également le rôle de régies publicitaires, car le concept y est

encore mal développé au Bénin du fait du manque d’organisation du secteur.

C’est pourquoi notre projet vient à point nommé pour booster le secteur et y

apporter sa spécificité.

2- Le fonctionnement du secteur

Schéma classique

Annonceur Agence Régulateur Photograveur Régie

Publics cibles Médias Fournisseurs divers

Circuit au Bénin

Annonceur Agence Fournisseurs divers Médias

Publics cibles

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3- Les barrières à l’entrée du secteur

a- La maîtrise du métier et de l’environnement

b- La maîtrise des techniques de travail

Recommandation stratégique marketing, créative et média

Facturation

Relations Publiques

c- La reconnaissance des pairs

d- L’investissement financier & matériel

e- La gestion des hommes

Récapitulatif : Menaces & Opportunités

Menaces Opportunités - Le secteur est très concurrentiel

- La création de multiples « ateliers »

de création et d’agences - boutiques

- Les annonceurs travaillent de plus en

plus directement avec les fournisseurs

- Le marché est en pleine expansion

- Les annonceurs sont toujours à la

recherche d’un « sursaut » créatif !

- Il y a un recul de certaines agences

majores

II – Analyse comparative

En dehors de la situation sociopolitique qui prévaut en Côte d’Ivoire, pourquoi un promoteur ivoirien voudrait s’implanter au Bénin ?

De manière générale, le fonctionnement des agences conseils en communication

est le même partout dans le monde, à quelques détails près.

En Côte d’Ivoire, le secteur est très organisé et très professionnel. Il existe un

régulateur (Conseil Supérieur de la Publicité) qui délivre des agréments annuels

aux agences et régies. Ces deux entités y sont bien distinctes et, contrairement

au Bénin, une agence conseil n’a pas le droit de jouer le rôle de régisseur ou un

autre métier connexe.

Malgré que le secteur reste très porteur (le marché ivoirien représente au moins

3 fois celui du Bénin), il est pratiquement saturé à condition de réussir à

détourner au départ un gros annonceur (chasse gardée des grandes agences).

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Comparativement, le marché béninois est en pleine expansion et foisonne de

nombreuses structures prétendant être des agences conseils alors qu’elles sont

pour la plupart des cabinets, des ateliers ou des établissements banalisés qui

peuvent s’adonner, outre le métier de la communication, à des activités diverses

telles que le courtage en assurance, la vente de matériel informatique, de

fournitures de bureau, etc.

Il faut souligner que la législation le leur permet. Toutefois, cela dénote du

manque de professionnalisme du secteur.

Ce qui permet à une dizaine d’agences dont le domaine d’expertise est axé sur les

métiers de la communication de capter près de 95% de part de marché de la

publicité au Bénin.

Happy Communication ambitionne de faire partie de cette dernière catégorie

d’agences.

Happy Communication compte apporter une spécificité dans le domaine,

notamment de l’événementiel et l’audiovisuel en vue, non seulement, de bénéficier

de retombées médiatiques, mais surtout de capter certains budgets (sponsoring

et autres) au niveau des opérateurs de téléphonie (les plus gros annonceurs).

Ce qui, à terme, pourrait consolider la confiance et favoriser d’excellentes

relations devant permettre d’obtenir des parts de marché.

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4ème Partie : Le développement de l’entreprise

I- Positionnement de l’entreprise

Happy Communication voudrait développer une image distincte dans l’esprit des

annonceurs et des consommateurs en offrant des services différents. Nous

souhaitons être une solution alternative pour les annonceurs.

Proposer des services différents : une communication interne, des créations

originales, une stratégie commerciale novatrice basée sur l’anticipation

permanente.

Happy Communication fait de l’originalité et de l’efficacité son cheval de

bataille. Sa stratégie commerciale est bâtie sur l’anticipation et le caractère

unique de ses propositions à travers des solutions innovantes et la garantie

d'utilisation de méthodes éprouvées et adaptées en fonction de leurs

spécificités.

Les annonceurs sont à la recherche de l’agence suffisamment réactive et

créative qui leur proposera un service complet ; de la réflexion à la réalisation

des actions.

Afin d’affirmer notre différence, nous allons aborder chaque client avec une

réflexion préalable, sur son marché, sa cible, ses produits ; nous montrerons de

cette manière, notre esprit d’anticipation, et de veille concurrentielle.

Notre process Marketing consiste à créer un tandem client - conseil supporté

par un service à forte valeur ajoutée.

Mais, ce qui fera la plus-value de notre offre c’est la capacité de Happy Communication à maintenir une force de vente importante et à travailler en

réseau.

Happy Communication fera la différence également au niveau de la politique

managériale de l’agence qui consistera à favoriser l’épanouissement de tous les

collaborateurs quel que soit leur poste, en vue de fournir des interlocuteurs

professionnels et crédibles aux annonceurs.

La gestion des dossiers n’en sera que plus professionnelle et mieux suivie.

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II- Prestations de services

1- La campagne globale

Elle consiste en une offre complète de l’agence à l’annonceur, sur une période

assez longue. La gamme des produits et services proposés est très vaste : de la

plaquette à la campagne média étalée sur plus de trois (3) mois, en passant par la

communication interne.

C’est généralement le produit qui rapporte le plus à l’agence, car les montants

sont les plus élevés. Une campagne globale rapporte, au-delà de l’aspect

purement financier, la notoriété après laquelle toute agence court.

C’est en réalisant une bonne campagne globale, qu’une agence est reconnue sur

son marché, par les annonceurs, mais également par ses concurrents.

2- La campagne ponctuelle

C’est une action de même type que la précédente, mais d’une ampleur moindre, en

termes financiers et d’actions proposées. Elle s’inscrit dans une période plus

courte et peut ne pas se renouveler.

La campagne ponctuelle consiste en la mise en place d’actions précises dans le

temps pour un client donné. Elle a l’avantage de permettre une rotation de travail

pour les chefs de publicité et un apport financier non négligeable.

3- La création d’une charte graphique, d’un logotype

Une entreprise qui se crée a immédiatement besoin de se faire reconnaître par

ses clients et ses différents fournisseurs. Ceci passe par la création d’un logo

suffisamment fort et différent pour que l’entreprise soit immédiatement

reconnue. Mais au-delà du logo il y a toutes les étapes qui constituent la

reconnaissance visuelle sur tout support, afin de ne pas dénaturer les couleurs,

les formes et la signature.

C’est en ayant une forte identité que les clients vous choisissent par rapport à la

concurrence.

4- La mise en œuvre de documents administratifs

Certaines entreprises n’ont pas pour vocation de communiquer tous azimuts, mais

elles ont des besoins de documents administratifs tels que : plaquettes de

présentation, journal interne, bilan annuel…

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L’agence se doit de proposer des solutions efficaces dans ce cadre, car ce sont

des budgets courants qui augmentent un chiffre d’affaires avec un volume

important.

5- Les relations publiques & l’événementiel

C’est généralement ce qui ouvre une campagne globale. Les annonceurs sont très

friands de ce type d’actions d’éclat ; cela leur permet pendant un certain laps de

temps d’être vu différemment et de faire parler de la marque ou du produit.

Un événementiel, c’est également l’organisation de salons, de foires, de

conférences de presse etc. Les retombées médiatiques sont inestimables pour un

client.

III- La stratégie commerciale Anticipation – Proposition – Action. La méthode APA est une approche

typiquement Happy Communication. Elle comporte trois étapes clés :

1- L’anticipation

Chaque client est abordé avec une réflexion préalable sur son marché, sa

concurrence et/ou ses produits. Cela permet d’avoir, dès la première rencontre

avec le client un discours différent, tout en lui montrant notre intérêt vis-à-vis

de son entreprise.

2- La proposition

Une fois le contact établi, il est alors plus simple d’obtenir des informations

complémentaires du client et de lui faire une proposition plus élaborée, basée sur

les spécificités du prospect.

La proposition est de cette manière toujours unique et apporte une solution

unique au problème du client.

3- L’action

C’est la mise en œuvre de la proposition. Une fois l’annonceur d’accord sur les

différentes actions en termes de réalisation, de délais et de coûts, nous passons

à la phase pratique de la collaboration.

Cette approche est complétée par la réactivité et le professionnalisme des

membres de l’équipe commerciale et créative.

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IV- La stratégie de Prix de l’agence

Le rapport Qualité / Prix est au centre de nos préoccupations. Les meilleurs

services pour les des prix défiants toutes concurrence ; cela parce que nous

offrons un service complet, grâce à la synergie des métiers que nous possédons ;

le client en bénéficie dès qu’il rentre dans notre portefeuille et nous réalisons

une économie d’échelle.

1- La structure des prix :

Prestations de services Echelle de prix (en CFA)

Campagne globale 50.000.000 F <-> + 900.000.000 F

Relations publiques & événementiel 5.000.000 F <-> 100.000.000 F

Campagne Ponctuelle 10.000.000 F <-> 30.000.000 F

Charte graphique – Logotype 2.000.000 F <-> 10.000.000 F

Edition 2.000.000 F <-> 10.000.000 F

Audiovisuel, Web et multimédia 500.000 F <-> 10.000.000 F

Documents commerciaux 500.000 F <-> 5.000.000 F

2- La politique de paiement :

Une fois la recommandation stratégique acceptée, chaque action proposée fera

l’objet d’un devis puis d’une facture. Une fois le devis signé par le client, il fait

parvenir un bon de commande à l’agence qui se chargera de faire suivre une

facture aux conditions suivantes :

50% à la commande – 50% à la livraison (parutions, affichage, fin campagne…)

Avec les différents fournisseurs, l’agence paiera à 30 jours, au pire et à 60

jours au mieux ; ainsi notre marge de manœuvre sera plus importante.

La commission agence est de 15% pour le suivi et le contrôle des travaux et une

marge de 15 à 25 % sur tout ce qui est production.

V- Stratégie de lancement & de promotion de l’agence

Happy Communication pénètre un marché hyper concurrentiel ; il lui faut se

différencier dès son entrée. Tous nos interlocuteurs (annonceurs, fournisseurs,

partenaires…) doivent nous appréhender indépendamment des autres agences.

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Cela passe par une stratégie commerciale innovante, mais avant tout par un

lancement fort qui annonce notre différence.

Trois éléments doivent faire parler de Happy Communication :

1- Un lancement spectaculaire

2- Une approche commerciale innovante

3- Une capacité à communiquer sur nous-même.

1- Le lancement de l’agence

Nous l’envisageons sur un mois, avec plusieurs actions. Le but est de montrer à

nos futurs clients, notre savoir-faire dans différents domaines de la

communication. Tout ce que nous sommes capables de faire, nous devons

l’expérimenter sur nous pour inciter les prospects à venir vers nous.

Une liste de prospects, partenaires et fournisseurs sera établie. Ceux-là seront

conviés à participer à une cérémonie officielle de lancement au cours de laquelle

seront présentés les membres de l’équipe ainsi que l’activité de l’agence et ses

installations.

2- La stratégie commerciale

La méthode APA appliquée systématiquement en prospection.

3- La capacité à communiquer sur l’agence

Rares sont les agences qui font des campagnes sur elles même. Vu

l’environnement déjà concurrentiel, Happy Communication se donnera les moyens

de parler d’elle en initiant de façon périodique, des campagnes ponctuelles,

résumant ses activités.

L’objectif étant d’être de façon quasi permanente présente dans l’esprit des

annonceurs.

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5ème Partie : l’approche financière

I- Les hypothèses de démarrage

1- Prix par prestation de services

Prestations de services Echelle de prix (en CFA)

Campagne globale 50.000.000 F <-> + 900.000.000 F

Relations publiques & événementiel 5.000.000 F <-> 100.000.000 F

Campagne Ponctuelle 10.000.000 F <-> 30.000.000 F

Charte graphique – Logotype 2.000.000 F <-> 10.000.000 F

Edition 2.000.000 F <-> 10.000.000 F

Audiovisuel, Web et multimédia 500.000 F <-> 10.000.000 F

Documents commerciaux 500.000 F <-> 5.000.000 F

2- Détermination du CA prévisionnel

Prestation de services Année 0 Année 1 Année 2 Année 3

Campagne globale 0 100 000 000 500 000 000 900 000 000

campagne ponctuelle 10 000 000 30 000 000 50 000 000 100 000 000

Relations publiques & Events 40 000 000 50 000 000 50 000 000 100 000 000

Charte graphique, logo 5 000 000 5 000 000 7 000 000 25 000 000

Edition 10 000 000 10 000 000 25 000 000 25 000 000

Audiovisuel, web, multimédia 2 000 000 10 000 000 25 000 000 35 000 000

Documents commerciaux 500 000 3 500 000 5 000 000 5 000 000

CA prévisionnel 67 500 000 208 500 000 662 000 000 1 190 000 000

N.B. : Chiffre d’affaire prévisionnel traduit en hypothèse basse.

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Rasmina C. GUEHI, Spécialiste en réflexion stratégique, porteur du projet Page 19

3- Evolution du personnel : Année 0 => Année 3

Fonctions Année 0 Année 1 Année 2 Année 3

Direction générale

* Directeur agence

* Assistante de direction

Direction commerciale

* Directeur commercial

* Directeur de clientèle

* Chef de publicité

* Assistant

Direction de la création

* Directeur création

* Directeur artistique

* Infographiste

* Concepteur – rédacteur

* Illustrateur

Direction financière

* D.A.F.

* Chef comptable

* Comptable (secrétaire)

Service média

* Responsable média

* Assistant

Contacts clients

* Réceptionniste - Accueil

* Coursier

Personnel entretien

* Agent technique

1

1

1

1

1

1

1

1

1

2

1

1

1

1

1

1

2

1

1

2

1

1

1

1

1

1

1

1

2

4

1

1

4

1

1

1

1

1

1

1

1

TOTAL PERSONNEL 5 8 15 23

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4- Evolution des salaires

Fonctions Année 0 Année 1 Année 2 Année 3

Direction générale

* Directeur agence

* Assistante de direction

Direction commerciale

* Directeur commercial

* Directeur de clientèle

* Chef de publicité

* Assistant

Direction de la création

* Directeur création

* Directeur artistique

* Infographiste

* Concepteur – rédacteur

* Illustrateur

Direction financière

* D.A.F

* Chef comptable

* Comptable

Service média

* Responsable média

* Assistant

Contacts clients

* Réceptionniste - Accueil

* Coursier

Personnel entretien

* Agent technique

500.000

350.000

350.000

150.000

200.000

30.000

500.000

350.000

150.000

350.000

200.000

200.000

75.000

30.000

600.000

130.000

400.000

350.000

200.000

400.000

250.000

200.000

200.000

200.000

75.000

50.000

50.000

600.000

150.000

450.000

400.000

350.000

150 000

400.000

300.000

250.000

150.000

400.000

300.000

200.000

150.000

75.000

50.000

50.000

Total frais personnel

- Mensuels

- Annuels

1.580.000

18.960.000

1.855.000

22.260.000

3.105.000

37.260.000

4.425.000

53.100.000

N.B. : Il s’agit là d’une estimation des salaires selon ce qui est en vigueur au

Bénin mais qui pourrait évoluer avec les réalités du terrain.

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5- Evolution besoins matériels

Matériels par département Ct unitaire An 0 An 1 An 2 An 3

Direction générale

* Ordinateur portable (PC)

* Téléphone, fax, télécopieur

* PC fixe

* Imprimante

Direction commerciale

* Ordinateur portable (PC)

* Ordinateur fixe (PC/ Mac)

* Imprimante

* Photocopieur

* Relieuse

* Véhicule

Direction de la création

* Ordinateur fixe (Mac)

* Ordinateur portable (Mac)

* Scanner (A3-A4)

* Appareil photo numérique

* Imprimante (A3)

Direction financière

* Ordinateur fixe (PC)

* Imprimante

Service média

* Ordinateur fixe (PC)

* Imprimante

* Photocopieur

* Caméra HDV

* Accessoires audiovisuels

Salle de réunion

* Téléviseur (LCD)

* Lecteur VHS

* Caméscope numérique

* Lecteur DVD

* Une chaîne hi-fi

* Tableau Padex

700.000

200.000

500.000

150.000

700.000

500.000

200.000

350.000

150.000

4.000.000

2.300.000

800.000

1.000.000

400.000

450.000

500.000

150.000

500.000

150.000

550.000

1.970.000

800.000

400.000

150.000

500.000

150.000

200.000

100.000

1

1

1

1

1

1

1

2

1

1

1

1

1

2

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

2

1

1

1

2

2

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

2

1

1

1

Total investissement (en 000) 19.790 8.690 9.820 6.470

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6 – Autres Charges

Libellés Année 0 Année 1 Année 2 Année 3

Aménagement

* fabrication mobilier

* décoration

Fournitures de bureaux*

* papeterie

* matériels de bureaux

Charges extérieures*

* loyer

* électricité, eau

* téléphone, internet…

* assurances (maladie)

Frais exceptionnels*

* dotations transport

* dotations cellulaires

*extras (déjeuners, RP…)

Communication

* lancement

* publicité

Supports publicitaires

* Affichage & Panneaux

* autres

3.500.000

2.500.000

1.000.000

500.000

200.000

300.000

3.450.000

1.800.000

600.000

500.000

250.000

1.300.000

300.000

600.000

400.000

5.000.000

5.000.000

10.000.000

10.000.000

500.000

200.000

300.000

3.400.000

1.800.000

600.000

500.000

500.000

950.000

300.000

400.000

250.000

1.000.000

1.000.000

10.000.000

5.000.000

5.000.000

500.000

200.000

300.000

3.900.000

1.800.000

600.000

500.000

1.000.000

950.000

300.000

400.000

250.000

1.000.000

1.000.000

5.000.000

5.000.000

500.000

200.000

300.000

4.400.000

1.800.000

600.000

500.000

1.500.000

1.100.000

400.000

400.000

300.000

500.000

500.000

2.000.000

2.000.000

Total Charges (en 000) 23 450 15 850 11 350 8 500

Total Salaires

- Mensuel

- Annuel

1.580.000

18.960.000

1.855.000

22.260.000

3.105.000

37.260.000

4. 425.000

53.100.000

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II - Tableaux récapitulatifs

1- Répartition des dépenses par services

Services Année 0 Année 1 Année 2 Année 3

Direction Générale 6.000.000 6.000.000 8.760.000 16.200.000

Direction commerciale 4.200.000 6.000.000 11.400.000 23.400.000

Direction création 6.000.000 6.600.000 10.200.000 19.200.000

Direction financière 2.400.000 2.400.000 2.400.000 12.600.000

Service médias 0 0 2.400.000 4.800.000

Contacts clients 0 900.000 1.500.000 1.500.000

Personnel technique 360.000 360.000 600.000 600.000

TOTAL 18.960.000 22.260.000 37.260.000 78.300.000

2- Evolution différents postes

Libellés Année 0 Année 1 Année 2 Année 3

Personnel 5 8 15 23

CA 67.500.000 208.500.000 662.000.000 1.190.000.000

Salaires 18.960.000 22.260.000 37.260.000 78.300.000

Investissement

(matériels) 19.790.000 8.690.000 9.820.000 6.470.000

Autres charges 18.450.000 15.850.000 11.350.000 8. 500.000

3- Total des charges

Libellés Année 0 Année 1 Année 2 Année 3

Salaires 18.960.000 22.260.000 37.260.000 78.300.000

Investissements 19.790.000 8.690.000 9.820.000 6.470.000

Autres charges 18.450.000 15.850.000 11.350.000 8.500.000

Total 57.200.000 46.800.000 58.430.000 93.270.000

4- Résultats

Libellés Année 0 Année 1 Année 2 Année 3

CA 67.500.000 208.500.000 662.000.000 1.190.000.000

Charges 57.200.000 46.800.000 58.430.000 93.270.000

Résultats 10.300.000 161.700.000 603.570.000 1.096.730.000

N.B. : Signalons que ces résultats sont des hypothèses basses.

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Annexe

HAPPY COMMUNICATION

SOCIETE A RESPONSABILITE LIMITEE

OBJET :

La Société a pour objet en République du Bénin et à l’étranger :

- La communication,

- L’édition de presse, la production audiovisuelle et musicale,

- Le marketing,

- Le développement des nouvelles technologies de l’information et de la

communication,

- La formation,

- La régie publicitaire et les services,

- Le lobbying et l’intermédiation

- La participation à toutes entreprises ou sociétés créées ou à créer ayant un

objet similaire ou connexe, que ce soit par voie d’achat, souscription,

négociation de titres, fusion, scission, alliance ou autrement,

- Et généralement, toutes les opérations commerciales, financières, mobilières

ou immobilières pouvant se rattacher à l’objet ci-dessus spécifié ou à tout

objet similaire connexe.

CAPITAL : Un million (1 000 000) de F CFA, divisé en cent (100) parts de dix mille (10 000) F

CFA chacune, numérotées de 1 à 100 inclus.

GERANT : (à trouver, pourrait être ressortissant béninois)

LISTE DES FUTURS ASSOCIES SOUSCRIPTEURS DES PARTS SOCIALES

D’ORDRE

NOM, PRENOMS, DOMICILE

DES FUTURS ASSOCIES

NOMBRE DE PARTS

SOCIALES

CORRESPONDANT

AUX VERSEMENTS

MONTANT DES

VERSEMENTS EFFECTUES

1

2

3

Total des parts sociales………

Total du montant des

souscriptions…………………...

Total des versements

effectués…………………………

100

1 000 000 Francs CFA

1 000 000 Francs CFA

1 000 000 Francs CFA

1 000 000 Francs CFA

N.B. : le nombre d’associés ne devra pas dépasser le nombre de 3.

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Liste de principaux concurrents 1/ AG PARTNERS

2/ NERE ADVERTISING AGENCY

3/ BG COMMUNICATION 4/ BENEFIC (affiliée EURO RSGG)

5/ PRO COM

6/ LABEL COM

7/ CONCEPT MARKETING 8/ CORI COM

9/ SAPHIR COMMUNICATION

10/ IMPACT E-MEDI@

11/ VOODOO BENIN

12/ MAXIMA PUBLICITE

13/ INCOGNITO

14/ TANDEM COMMUNICATION

15 / ACAJOU

16 / STARLIGHT

17 / ADECAF BENIN

18 / AIB DOPHIA DOPHIA

19 / ACT’ITUDE COMMUNICATION

20 / COM’ACTION

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Le paysage médiatique béninois Le paysage médiatique est très vaste et diversifié. Il existe une

pluralité de supports tant dans le secteur audiovisuel que dans celui

de la presse :

- 52 quotidiens privés dont moins de la moitié paraît

régulièrement

- 1 quotidien public (La Nation)

- 26 périodiques

- 14 magazines

- 1 agence de presse (Agence Benin Presse) avec 6

représentations régionales

N.B. : pour la plupart de ces journaux, l'impression n'est pas de qualité.

Dans les médias audiovisuels :

- 1 radio nationale avec 11 annexes dans les régions

- 4 radios confessionnelles

- 18 radios privées commerciales

- 32 radios associatives ou communautaires

- 1 télé nationale (ORTB)

- 5 télés privées dont 3 biens visibles

- 16 organes de presse étrangers

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Quelques idées de supports et d’événementiel

Supports :

- Annuaire des transports

- Annuaire des ports et aéroports d’Afrique de l’ouest et

centrale

- Guide de médicaments remboursables (MUGEFCI)

- Parc à moto (Zemidjan)

Events :

- Salon des TIC

- La Nuit des Sports

- Cotonou Press-Club

- Forum de la société civile

- Forum du logement social

- Salon de la monétique

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Happy communication « …et le monde est joyeux ! »

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Ne te fâche pas, tu sais qu'on ne peut pas regarder les chiffres seulement si on ne sait pas pourquoi ils sont là ... Un chiffre d'affaire évolue trop rapidement la 3ème année ! les salaires qui doublent J'ai le droit de regarder l'organigramme pour savoir si la masse salariale peut évoluer de 1,5 ... C'est pour ça que j'ai pris le tps de lire tt le document ...Au regard de ce qui est dit du marché inorganisé et concurrentiel .. je ne ferrais pas évoluer le CA à ce rythme ... Le salaire aussi !!! je mettrais entre 550000 et650000 pour le faire évoluer moins vite ... A mon avis il y aura trop de directeurs dès la 3ème année ..;6 si je compte le service média ... cela coûte en avantages et indemnités J'attendrais la 5ème année (on a une idée de l'évolution du CA et des Charges la 3ème année ; on a vu la 4ème année que les choses sont stables.On provisionne un peu la 3ème année et bien la 4ème année ).7 sécurisation nous met à l'aise pour une 5ème année plus relaxe ... 7 année là Investissement et les charges augmentent (Bureau équipement des nvelles directions ;les salaires il ne s'agira pas d'un nouveau recrutement important...cela permettra de relever l'ensemble des salaires pr créer un effet d'encouragement qui va permettre à chacun de faire un peu plus ) Les charges en équipements me paraissent raisonnables ms même si je pense que là où on a 4 personnes la 3ème année on pourrait en avoir 3 (=économie sur équipements ...) Les charges seront un peu plus fortes la 3ème année pcq par rapport à l'évolution des activités il vous faudra un peu plus de matériels roulants ... Un peu ce que je vois !!! Note que je suis du genre optimisme modérer !!!