Conditions de travail en EuropeConditions de travail en Europe

Résultats de la quatrième enquête européenne sur lesRésultats de la quatrième enquête européenne sur lesconditions de travailconditions de travail

Willy Willy BuschakBuschakParis, le 27 juin 2007Paris, le 27 juin 2007

Le Le cadrecadre géographiquegéographique : :31 31 payspays

31 pays européens 30.000 travailleuses et travailleurs interrogés, cheminement aléatoire,

entretiens tête-à-tête à leur domicile Travail de terrain, septembre - novembre 2005 100+ questions et sous-questions Ample sélection des thèmes traités : temps de travail, risques, organisation

du travail, satisfaction professionnelle, problèmes de santé causés par letravail, absentéisme, activités en dehors du travail (tâches ménagères,formation, etc.)

Le cadre d’assurance-qualité inclut un audit externe Travail de terrain suivi par Gallup Europe Post-test comparatif sur le développement et apprentissage dans le travail

en cours (5 pays : CZ, UK, FI, AT et PL)

A propos des enquêtes européennesA propos des enquêtes européennessur les conditions de travailsur les conditions de travail

Tendances du marché du travail :Tendances du marché du travail :informations généralesinformations générales

Diminution relative du secteur manufacturier et une hausse dansl’industrie de service

Hausse globale du nombre de femmes sur le marché du travail(44,5 % de la force de travail… mais encore loin des objectifs deLisbonne en ce qui concerne la participation sur le marché dutravail : 56,3 % des femmes contre 71,3 % des hommes) ségrégation élevée sur le marché du travail (23 % employés

dans des métiers mixtes) Augmentation du nombre de personnes âgées Augmentation du temps partiel (18,5 %), emplois temporaires

(14 %) La majorité des foyers ont deux travailleurs (55 %), les foyers

avec une seule personne au travail (30 %)

Le Le lieulieu de de travailtravail

0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %

Entreprise

En dehors

Télétravail àpartir du domicile

Domicile

Toujours/presque 1/4 - 3/4 jamais

Temps de travailTemps de travail

Réduction des heures de travail par une combinaison de : Augmentation du travail à temps partiel : 33 % des femmes + 4 % des

hommes Réduction des ‘longues heures de travail ’ : 14 % des travailleurs, 44 %

des indépendants Horaires réguliers et semaines régulières - restent la norme :

55 % des travailleurs travaillent le même nombre d’heures chaque jour,70 % le même nombre de jours chaque semaine, 60% ont des horairesfixes

Les employeurs fixent les horaires dans la majorité des cas :56 % des travailleurs

Equilibre plus favorable pour ceux qui ont des horaires prévisibles etréguliers

Equilibre vie-travailEquilibre vie-travail

80 % des travailleurs se disent satisfaits mais 40+ % de ceux qui80 % des travailleurs se disent satisfaits mais 40+ % de ceux quiont des horaires de travail lourds ne sont pas satisfaits, les pèresont des horaires de travail lourds ne sont pas satisfaits, les pères

ayant un emploi, sont les moins satisfaitsayant un emploi, sont les moins satisfaits

0 %

20 %

40 %

60 %

80 %

100 %

<10 10 - 30 31 - 35 36 - 40 41 - 45 >45

Très bon Bon Pas très bon Pas bon du tout

Horaires de travail standard sont préférésHoraires de travail standard sont préférésHoraires différents et insatisfaction avec équilibre vie-travail (%)

(hommes temps plein / femmes temps partiel et temps plein)

0 5 10 15 20 25 30

Journées, jours de la semaine, pas delongues journées de travail

journées, travail occasionnel le weekend,pas de longues journées de travail

journées, weekends, longues journées detravail

journées, quelques weekends, longuesjournées de travail

Var

iant

es h

orai

res

de jo

ur

femmes temps partielhommes temps pleinfemmes temps plein

Heures de travail combinées : les femmes ont desHeures de travail combinées : les femmes ont deshoraires de travail plus longshoraires de travail plus longs

(UE27 seulement)

21.3

43.1

40.0

7.3

32.7

7.9

23.0

23.5

0 10 20 30 40 50 60 70

hommes

femmes

hommes

femmes

Tem

ps p

artie

lP

lein

tem

ps

Heures de travail rémunérées travail principal Heures de travail rémunérées 2ème travailTemps consacré aux déplacements Heures de travail non rémunérées

Intensité du travailIntensité du travail

Quatre indicateurs proxy d’intensité de travail: travail avec desdélais très courts, avec des cadences élevées, pas suffisamment detemps pour réaliser le travail, interruptions

L’intensification du travail en Europe continue d’augmenter ainsique le nombre de contraintes de rythme.

Les travailleurs plus âgés mieux protégés dans la plupart de cas

L’autonomie et le soutien dans l’environnement du travail ne sontpas toujours une compensation

Intensité du travailIntensité du travail

0

10

20

30

40

Cols blancsqualifiés

Cols blancsnon-qualifiés

Cols bleusqualifiés

Cols bleusnon-qualifiés

Travail avec des cadences élevées travail avec des délais très courts

Interruption au travail (très souvent) presque jamais pas suffisamment de temps pour réaliser le travail

Autonomie du travailAutonomie du travail

0102030405060708090

Modifier l’ordre des tâches Modifier les méthodes de travail Modifier cadence ou vitesse de travail Influence sur le choix des partenaires de

travail Prendre une pause quand souhaitée

Cols blancsqualifiés

Cols blancsnon-qualifiés

Cols bleusqualifiés

Cols bleusnon-qualifiés

Intensité du travailIntensité du travail

0

5

10

15

20

25

30

35

24ans ouplus jeunes

25-39ans 40-54ans 55ans ouplus âgés

cadences élevées

délais très courts

interruptions

presque jamais passuffisammentde temps pour réaliserle travail

Compétences et formationCompétences et formation

Utilisation de l’ordinateur en hausse 26 % des travailleurs utilisent un ordinateur tout le temps ou presque tout le

temps, 44 % jamais) Télétravail reste marginal

Formation Pas d’amélioration au cours de ces 15 dernières années par rapport au nombre

de travailleurs qui on reçu quelque formation 27 % des travailleurs ont reçu une formation rémunérée par leur employeur,

6 % ont suivi une formation payée par eux-mêmes. La formation sur le terrainet autres types d’enseignement sur place sont plus répandus.

Deux fois plus de formations fournies dans le secteur public que dans lesecteur privé

Pour 52 % des travailleurs, leur travail correspond à leurs compétences

Formation payée par lFormation payée par l’’employeur ouemployeur oupar soi-même pour les indépendantspar soi-même pour les indépendants

Avez-vous suivi une formation payée ou fournie parvotre employeur ou par vous-même si vous êtes

travailleur indépendant ?

01020304050

Primaire ou en-dessous

Secondaire ou en-dessous

Secondaire ou au-dessus

Post-secondaire

Enseignement supérieur

Total UE27

Indéterminé

Déterminé

Temporaire

Formation et Formation et âgeâge

0

5

10

15

20

25

30

35

40

24yrs or

younger

25-39yrs 40-54yrs 55yrs or

older

total

EU27

Have you undergone:

Training paid for or

provided by your

employer?

Training paid for by

yourself?

On-the-job training?

Other forms of on-site

training and learning?

Technologie Technologie –– travailtravail à à domiciledomicile –– rotation rotationdes des tâchestâches

36 %42 %39%55,5 %46 %E-mail/internet

45,5 %53 %54%72 %56 %Ordinateur (tout letemps)

8 %7 %8.5%14 %15 %Télétravail (au moins¼ du temps)

EU27FDNLB

44 %34 %51%62 %47 %Rotation des tâches

69 %72 %66%84 %75 %Acquérir de nouvellesconnaissances

Santé et sécurité au travailSanté et sécurité au travail Une proportion moindre de travailleurs estiment risquer leur santé

et leur sécurité dans le cadre de leur travail Exposition aux risques physiques reste stable au mieux Les facteurs de risques physiques les plus cités sont les

mouvements répétitifs des mains et des bras (62 % disent êtreexposés au moins un quart du temps) et postures douloureuses/fatigantes

Dans les secteurs où l’exposition aux risques physiques est élevéeen général, on indique un taux de discrimination et violence plusélevé… bien que le contraire soit également vrai

Un travailleur européen sur trois affirme que le travail affecte sasanté

Impact du travail sur la santéImpact du travail sur la santé

0 10 20 30 40 50 60

Travail affecte la santésymptômes

Maux de dos

Douleurs musculaires

Stress

Fatigue générale

Maux de tête

Irritabilité

Anxiété

Problèmes d’audition

Difficultés respiratoires

UE15 NEM (incl. BG, RO)

Le Le travailtravail affecteaffecte la la santésanté

23%19%15%16%17%Troubles MSD

22%18%16%16%21%Stress

5%8%4%12%8.5%Harcèlement moral

EU27FDNLB

58%49%74%72%52%Faire le même travail àl’âge de 60 ans

35%27%24%25%29%Travail a un impact surla santé

ViolenceViolence et et harcèlementharcèlement par par secteursecteur

02468

10121416

Electr

icity

, gas a

nd wate

r ...

Manufa

cture

and m

inin

g

Financia

l inte

rmedia

tion

Real

estate

Agric

ulture

and f

ishin

g

Constr

uction

Whole

sale a

nd reta

il tr

ade EU

Hote

ls a

nd resta

urants

Transport

and c

omm

unicatio

n

Public a

dmin

. and d

efence

Education a

nd health

Threats of violence Violence Bullying / harassment Unw anted sexual attention

Parité entre hommes et femmesParité entre hommes et femmes La ségrégation sur le marché du travail persiste

Davantage de femmes continuent de conquérir certaines catégoriesd’emplois… mais les femmes ont tendance à diriger d’autresfemmes

L’écart des rémunérations persiste (écart par rapport à laparticipation au marché du travail, rémunérations, temps detravail…)

Les femmes qui travaillent continuent à assumer la plupart desresponsabilités familiales

Davantage de femmes Davantage de femmes …… dirigent d dirigent d’’autres femmesautres femmes

Le supérieur hiérarchique immédiat est…

78.7% 77.2% 75.2% 75.8% 71.4%

21.31% 22.83% 24.81% 24.16% 28.63%

0 %10 %20 %30 %40 %50 %60 %70 %80 %90 %

100 %

UE15 UE15 UE25 (UE15) (NEM)

1995 2000 2005 (2005)

homme femme

% des % des hommes dirigés par une femmehommes dirigés par une femme(par pays)(par pays)

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

SI LT UK SE FI NODK EE BE SK BG IE PT EL HU PL HR MT FR EU ES LV RO NL CZ AT IT CH LU TR CY DE

Satisfaction professionnelleSatisfaction professionnelle

Quatre travailleurs sur cinq se considèrent satisfaits outrès satisfaits de leurs conditions de travail

Haut degré de satisfaction par rapport à : sécurité de l’emploi, climat positif sur le lieu de

travail Plus bas degré de satisfaction par rapport à :

rémunération, perspectives d’avancementprofessionnel

ElémentsEléments de satisfaction par rapport aux de satisfaction par rapport auxconditions de travailconditions de travail

0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %

Bonnes perspectives d’évolution de carrière

Etre bien payé pour le travail qu’on fait

Opportunités d’apprendre et évoluer

Se sentir “chez soi” dans l’organisation

Avoir de très bons amis au travail

Sécurité au travail

Tout a fait d’accordD’accordNi d’accord ni pas d’accordPas d’accordAbsolument pas d’accord

SatisfactionSatisfaction des des conditionsconditions de de travailtravail

31 %19 %28 %34 %35 %Bonne perspective decarrière

43 %36 %58 %58 %55 %Bien payé pour letravail

EU27FDNLB

82 %82 %89 %89 %89 %Satisfaction desconditions de travail

Faire le mFaire le mêêmeme travailtravail à 60 ans à 60 ans……

0 %

20 %

40 %

60 %

80 %

100 %

DE

NL

SE DK FI UK IT AT EE

EU-2

7C

Y LT LU CZ

LV ES MT IE HU BE RO FR PT BG PL EL SK SI

Je pense que oui Je pense que non Je ne l’espère pas

Des conclusions :Des conclusions :Les conditions de travail en Europe Les conditions de travail en Europe ––

ce quce qu’’en disent les travailleursen disent les travailleurs• Les résultats de l’enquête soulignent les défis qui devront être

surmontés pour atteindre les objectifs de Lisbonne• Utilisation des technologies et accès à la formation encore limités• Aménagement du temps de travail régulier pour la plupart des

travailleurs et horaires de travail standard et prévisibles sont considérésplus positifs pour l’équilibre vie-travail

• Impact des choix de l’organisation de travail sur la vie de travailleurs… il est important de suivre les développements et pratiques dans cedomaine

• La santé et la sécurité au travail restent encore des préoccupationsimportantes

• Le fossé entre les femmes et les hommes (rétribution, temps de travail,taux d’emploi) persiste en Europe

LL‘é‘équipequipe : :AgnèsAgnès, , GreetGreet, Enrique, Sophia, John, Enrique, Sophia, John

MerciMerci ! !

Plus Plus dd’’infosinfos sursur : :http://www.eurofound.europa.eu/ewco/surveys/EWCS2005/index.htmhttp://www.eurofound.europa.eu/ewco/surveys/EWCS2005/index.htm

OuOu contactezcontactez Sara Sara RisoRiso : :sri@eurofound.europa.eusri@eurofound.europa.eu