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Informations sur le document

Nom de l’entreprise DISOLVE

Nom du projet StatBee

Version du document 1.4

Nom du document numérique StatBee_OSEO.pdf

Chef de projet et suivi OSEO Eugène BOSSON [email protected]

Tuteurs Antoine FRABOULET

Irène COLIN

[email protected]

[email protected]

ILLUSTRATIONS : Figure 1 : Principe de fonctionnement de StatBee pour une installation locale .......................................05

Figure 2 : Principe de fonctionnement de StatBee pour une installation distante ...................................06

Figure 3 : Analyse du besoin – Bête à cornes ..........................................................................................14

Figure 4 : Diagramme de Pieuvre .............................................................................................................15

Figure 5 : Schéma simplifié du projet ........................................................................................................16

Figure 6 : Schéma global du projet ...........................................................................................................18

Figure 7 : Diagramme prévisionnel pour le développement .....................................................................18

Figure 8 : Prototype ...................................................................................................................................19

Figure 9 : Probabilité x Gravité .................................................................................................................23

Version Date Commentaire Statut

0.1 15/03/2011 Création du sommaire Validé

0.2 16/03/2011 Rédaction du statut de

l’entreprise Validé

0.3 17/03/2011 Rédaction du principe de

fonctionnement Validé

0.4 01/04/2011 Rédaction de l’étude

commerciale Validé

0.5 02/04/2011 Rédaction de l’étude

technique Validé

0.6 04/04/2011 Rédaction du prototype Validé

0.7 07/04/2011 Rédaction des risques Validé

0.8 14/04/2011 Rédaction de l’évolution du

produit Validé

0.9 17/04/2011 Ajout de l’étude budgétaire et

rédaction de la conclusion Validé

1.0 18/04/2011 Mise en forme du rapport Validé

1.1 19/04/2011 Ajout de la bibliographie Validé

1.2 20/04/2011 Mise en forme du rapport et

relecture Validé

1.3 21/04/2011 Relecture Validé

1.4 22/04/2011 Publication et impression du

rapport Validé

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SSoommmmaaiirree

I RÉSUMÉ EXÉCUTIF ................................................................................................................ 3

II DISOLVE POUR UNE VISION VERS LA PERFORMANCE ....................................... 5

II.1 Implication .................................................................................................................................. 5

II.2 Innovation ................................................................................................................................... 5

III STATBEE, UNE SOLUTION AU SERVICE DES STATISTIQUES ........................... 6

III.1 Vision globale du projet .............................................................................................................. 6

III.2 Principe de fonctionnement........................................................................................................ 6

III.3 Champ d’application ................................................................................................................... 7

IV ETUDE COMMERCIAL & MARKETING ........................................................................... 8

IV.1 Analyse de besoins .................................................................................................................... 8

IV.2 Ciblage ....................................................................................................................................... 8

IV.3 Analyse de la concurrence ......................................................................................................... 9

IV.4 Analyse SWOT ......................................................................................................................... 11

IV.5 Marketing mix ........................................................................................................................... 11

IV.6 Conclusion de l’étude marketing .............................................................................................. 13

V ETUDE TECHNIQUE .............................................................................................................. 14

V.1 Principes et technologies du concept ...................................................................................... 14

V.2 Etat de l’art ............................................................................................................................... 14

V.3 Analyse fonctionnelle externe .................................................................................................. 15

V.4 Solution technique. ................................................................................................................... 17

VI PROTOTYPAGE ..................................................................................................................... 20

VII INGENIÈRIE FINANCIÈRE .................................................................................................. 21

VII.1 Bilan d'ouverture .......................................................................................................................... 21

VII.2 Compte de résultat ...................................................................................................................... 21

VII.3 Tableau de trésorerie ................................................................................................................... 22

VIII ETUDE JURIDIQUE .............................................................................................................. 23

VIII.1 Statut juridique de l’entreprise : .................................................................................................. 23

VIII.2 Protection du nom, de la marque et du concept : ...................................................................... 23

VIII.3 Protection de la vie privée des utilisateurs : ............................................................................... 23

VIII.4 Respect des normes : ................................................................................................................. 23

VIII.5 Conclusion .................................................................................................................................. 23

IX ETUDE DU RISQUE ............................................................................................................... 24

X MANAGEMENT ET ORGANISATION .............................................................................. 27

X.1 Profil de l’équipe ....................................................................................................................... 27

X.2 Délais et Jalon du projet ........................................................................................................... 27

XI STATBEE, POUR UN AVENIR SOUPLE ........................................................................ 28

XII. CONCLUSION ............................................................................................................................ 29

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II RRééssuumméé eexxééccuuttiiff De nos jours, la croissance démographique, la forte croissance des besoins humains et le progrès

technologique ne cessent de complexifier la maitrise des flux de personnes faisant irruption aussi bien dans

les magasins, les centres commerciaux, les expositions que dans les aéroports.

Ainsi plusieurs techniques ont été développées pour améliorer en vain les études statistiques ce qui

a donc motiver le cœur de métier de DISOLVE qui est le comptage précis de personne.

C’est pour quoi après plusieurs études, DISOLVE, groupe innovateur et ambitieux, soucieux de la

bonne marche statistique, a jeté un regard panoramique sur l’ensemble de ces questions en les traitant une

à une de façon méticuleuse avant de se rendre compte que toutes les solutions actuelles basées sur la

détection des entrées et sorties de personnes n’avaient pour résultat que la connaissance du nombre

maximal de personnes sur le site. Cette évolution a, certes, connu du succès en ce sens qu’elle permet de

lutter contre certains vols, d’optimiser l’intervention en cas de danger, mais, lorsqu’il s’agit de faire le point

sur le nombre de personnes différentes ayant visité le site durant une journée donnée, elle s’avère

inefficace. Or, la connaissance du nombre de visiteurs sur le site est différente de celle du nombre de visites,

en ce sens qu’une même personne peut effectuer une centaine d’entrées/sorties dans une journée et ne

sera comptée qu’une seule fois dans le premier cas et cent fois dans le second. En ayant une connaissance

du nombre de visiteurs, l’on pourra aisément bonifier son politique marketing, sa gestion commerciale, sa

sécurité et la maintenance de son site et surtout sa gestion de jalon du personnel, tout en améliorant

parallèlement la qualité du service (QoS).

En réponse à cette inconfortable posture, DISOLVE a mis en place sa solution StatBee, expert en

statistique, qui est certes, une évolution mais aussi une révolution par le bouleversement qu’il apportera en

s’appuyant sur sa souplesse, sa simplicité, son faible coût, et surtout son efficacité.

Le présent rapport dresse la description complète de l’étude faite sur StatBee pour aussi bien

prouver sa faisabilité que valider sa pérennité. En effet, Partant des questions : Quel est le principe de

fonctionnement de StatBee ? Quel pourrait être le marché potentiel se StatBee ? Est-il résistant à la

concurrence ? Peut-on le financer ? Comment ? Quels sont les risques qui pourraient porter entrave à sa

sérénité ? Comment y remédier ? Est-il évolutif ? Quelles sont les prévisions faites à cet effet ? DISOLVE a

mis en exergue et de façon précise toutes les réponses à l’ensemble de ces questions dans ledit rapport.

A la recherche de financement pour StatBee, DISOLVE adresse le présent à OSOE pour une étude

des possibilités de financement et de mise en contact avec différents partenaires de financement.

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RReemmeerrcciieemmeenntt Nos remerciements vont à l’endroit de tous ceux qui ont de près ou de loin participé à la mise en

place du présent rapport. En particulier Antoine Fraboulet, professeur associé à l’INSA de Lyon,

membre du laboratoire CITI et de l’équipe Amazones de INRIA et Irène Colin, conseillère et

formatrice en management et stratégie qui nous ont guidés par leur conseil et leur expérience tout

au long de cette phase. Nous réitérons nous remerciement à toutes ces entreprises qui nous ont

ouvert leur porte et accordé leur disponibilité pour mener à bien notre étude marketing. Nous

portons un regard particulier pour l’INSA de Lyon et le département Télécoms qui ne cesse de

motiver tous ces futurs ingénieurs à la notion d’entreprise et d’innovation.

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IIII DDIISSOOLLVVEE ppoouurr uunnee vviissiioonn vveerrss llaa ppeerrffoorrmmaannccee

DISOLVE, Digital Solution Experts, est une équipe mise en place en 2011 par un ensemble de huit (8) futurs

ingénieurs en Télécoms Services & Usages de l’INSA de Lyon. Jeune Entreprise Innovante (JEI), Disolve

se caractérise par son désir pour l’innovation et l’avancement vers la perfection. Disolve, attiré par la

gestion des flux, s’est donné comme cœur de métier le comptage précis de personnes.

Chez Disolve, la clientèle, les partenaires et les collaborateurs sont la plus grande richesse. Ils sont la

principale raison de sa croissance et de son succès. Disolve est profondément attaché à ses valeurs qui

inspirent son principal projet. Notre culture d’entreprise tourne autour de l’implication et l’innovation.

II.1 Implication …envers nos clients

Nous vous accompagnons pour la gestion et l’exploitation de votre site. Respecter nos engagements est une

priorité reposant sur la fiabilité à tout instant. Nous apportons le changement qui se traduise par le

rendement.

…envers Disolve

Notre ambition pour notre entreprise se traduit par la confiance à nos collaborateurs, leur compétents et leur

professionnalisme.

II.2 Innovation …pour nos clients

Disolve apporte une solution pertinente et innovante à une problématique de sa clientèle en mixant les

grandes techniques de détection pour n’en faire qu’une seule en vue d’un produit parfaitement adapté.

…en tant que Disolve

Disolve, comme toute entreprise soucieuse de son avenir s’offre toute les possibilités pour sa pérennité en

s’appuyant sur ses connaissances et en capitalisant dessus.

BOSSON Kouamé Eugène

Futur ingénieur option Télécoms Services & Usage de l’INSA Lyon, chef de projet et responsable qualité.

NGUYEN DUONG Tuong Nhan

Futur ingénieur option Télécoms Services & Usage de l’INSA Lyon, responsable design, concepteur de site web et agent

technique.

DIOP Cheikh Omar Amadou

Futur ingénieur option Télécoms Services & Usage de l’INSA Lyon, responsable financier et responsable architecture.

AOUIDAT Mounir

Futur ingénieur option Télécoms Services & Usage de l’INSA Lyon, responsable technique et architecte.

TRAN Tuan Ha

Futur ingénieur option Télécoms Services & Usage de l’INSA Lyon, responsable commercial et agent technique.

BUI Van Muoi

Futur ingénieur option Télécoms Services & Usage de l’INSA Lyon, responsable technique et architecte.

ASCENCIO IBARRA Juan de Dios

Futur ingénieur option Télécoms Services & Usage de l’INSA Lyon, responsable qualité et agent technique .

GE Peng

Futur ingénieur option Télécoms Services & Usage de l’INSA Lyon, agent technique et architecte.

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IIIIII SSttaattBBeeee,, uunnee ssoolluuttiioonn aauu sseerrvviiccee ddeess

ssttaattiissttiiqquueess

III.1 Vision globale du projet

La maitrise statistique est au cœur de l’actualité industrielle et organisationnelle par son importance tant

fonctionnelle que stratégique. Pour répondre au mieux aux attentes des responsables d’exploitation,

DISOLVE met en place sa solution StatBee, expert en comptage précis de personnes dans un endroit

donné. Il faut entendre par StatBee la maitrise des flux d’entrées sorties pour un contrôle total de l’état des

sites à chaque instant de la journée.

StatBee est basée sur la combinaison de plusieurs techniques de reconnaissance de personnes pour une

précision unique et pointue du comptage. Ainsi, elle utilise la détection du visage, de la taille, de la couleur

des vêtements et le nombre de téléphones portables sur le site. Chacun de ces critères constitue un apport

particulier dans le traitement pour faciliter la prise de décision en vue de la fiabilité du résultat.

III.2 Principe de fonctionnement

Basé sur trois notions fondamentales (prestation de services, Cloud deploying et de déploiement total),

Disolve fonctionne selon le principe suivant :

Prestation de service et déploiement total

Figure 1 : Principe de fonctionnement de StatBee pour une installation locale

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Cloud deploying

Conclusion Quel que soit le type de services demandés, le principe de fonctionnement de StatBee est similaire. La seule

différence apparait au niveau du Cloud deploying qui nécessite un traitement particulier dû à l’accès à

distance en passant par le réseau internet.

III.3 Champ d’application StatBee est unique par sa simplicité de mise en place, son efficacité et surtout son faible coût. Elle s’adresse

à tous les organisateurs de spectacles, de forums, de conférence, à toutes les entreprises, aux centres

commerciaux, aux aéroports, à toutes les agences bancaires et postales, aux musées, aux bibliothèques,

aux piscines, à toutes les boutiques commerciales, aux supermarchés, aux sites touristiques…

Figure 2: Principe de fonctionnement de StatBee pour une installation distante

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IIVV EEttuuddee CCoommmmeerrcciiaall && MMaarrkkeettiinngg

Le comptage de personne se veut remarquable depuis quelques années. Ainsi, bon nombres d’entreprises

ont développé plusieurs technologies telles que les capteurs infrarouges, le tapis sensitif, … pour satisfaire

les premiers besoins du marché.

Ces techniques servent, certes, à compter les personnes dans les transports en commun, les lieux publics,

…. Mais, le comptage de personne pour un but statistique, publicitaire et sécuritaire se fait rare sur ce

marché. Nous détaillons dans cette partie, toute l’étude marketing faite à cet effet pour la mise sur le marché

de StatBee et les précautions à prendre pour sa bonne insertion.

IV.1 Analyse de besoins

L’étude faite par l’équipe de DISOLVE révèle que 70% des responsables d’exploitations visités (Forum

Rhône Alper, Bibliothèque INSA, BU, Carrefour, Musée d’art…) se contentent des techniques traditionnelles

de comptage de personnes car inexistence de techniques automatiques, 80% de ceux-ci sont prêts à investir

pour une nouvelle technique pour améliorer le rendement de leur activité.

La prise en compte des flux de personnes permet aux responsables d’exploitations et à leurs collaborateurs

de mieux diriger les sites dont ils ont la responsabilité, dans des domaines aussi différents que le marketing,

la gestion commerciale, la sécurité, la sûreté, la maintenance ou la gestion des plannings du personnel, tout

en améliorant parallèlement la qualité du service rendu au client ou au visiteur. Nous remarquons de plus en

plus que les entreprises attachent une très grande importance aux études statistiques pour pouvoir

s'accommoder aux exigences aussi bien des clients que des réalités du marché. En effet, le budget alloué

pour les statistiques et les publicités devient de plus en plus importantes et permet de faire les études sur

les comportements des clients, leurs habitudes etc... Un autre aspect qui demeure important pour les

entreprises est la gestion de la sécurité dans un bâtiment, en effet la fréquentation est une des données

clés qu’il faut maîtriser pour respecter la réglementation de la Fréquentation Maximale Instantanée ou FMI.

La FMI est calculée selon le Règlement de Sécurité contre l'incendie relatif aux Établissements Recevant du

Public (régie en France par le Ministère de l'intérieur, Direction de la Sécurité Civile). Les peines encourues

en cas de non-respect peuvent être importantes (fermeture ...). Mais surtout la sécurité des visiteurs en

dépend.

Notre solution sur le comptage et la surveillance de personne consiste d’abord, à donner des statistiques

d'occupations et de visites, mais aussi à participer à la gestion d'incidents, ceci pour permettre la maîtrise de

la capacité d’accueil d’une structure (aéroport ou d’une gare), de valoriser un parc d’exposition ou un centre

commercial, d'augmenter le taux d’occupations d'un parking, de planifier le personnel d'un parc de loisirs,

d'adapter et gérer la sécurité d’un musée, d'optimiser la gestion d’un magasin, etc..

Nous avons constaté donc un vrai besoin dans des domaines très variés qui a un potentiel très considérable

pour tout investissement.

IV.2 Ciblage

Après une vision panoramique des différents marchés et possibilités d’injections, DISOLVE a décidé de

ratisser large en ciblant les marchés à fort flux de personnes. Notamment, les centres commerciaux, les

boutiques, les magasins, la grande distribution, les aéroports, les musées et les bibliothèques.

Nous adapterons notre produit en fonction de l’activité et de la taille de chaque cible.

Pour les magasins comme ZARA, C&A, Tommy Hilfiger, par exemple, la couleur des habits, la taille des

clients, ... sont très important pour eux vu leurs besoins de créer le plus vite des nouvelles collections tout en

attirant l’attention des clients.

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Pour les supermarchés : le nombre de personnes intéressées par un rayon est très important pour

augmenter le chiffre d’affaire. Pour faire les études sur les comportements des clients, les habitudes des

clients afin d’un investissement dans un produit spécifique.

Pour les organisateurs de forum ou de salons, leur souci est faire des statistiques sur les visiteurs. Par

exemple, pendant les forums d’automobile, nos clients sont vraiment intéressés par le nombre de personne

intéressé par leurs produits, leur stand.

Pour les musées, les bibliothèques : pour résoudre les problèmes des vols, on pourrait faire des statistiques

sur les salles qui concentrent plus de gens, donc on peut savoir quelles sont les salles qui pourraient

probablement accueillir des vols. En cas d’incendie, comme la surface des bibliothèques et des musées est

large, grâce aux systèmes de comptage des personnes, on pourrait savoir exactement le nombre de

personne non évacuées, en combinaison avec le système de caméra, on pourrait savoir exactement où se

trouve ces personnes pour une évacuation de façon efficace.

Pour les aéroports, l’aspect sécuritaire et la gestion des flux importent surtout en cas de retard de vols mais

aussi la gestion de l’évacuation et d’affectation du personnel. Dans tous les cas, la gestion des vidéos dans

les espaces communs est toujours manuelle, ce qui rend le traitement des données parfois inefficace. C’est

la raison pour laquelle notre solution, qui apporte un traitement totalement automatique et transparent vis-à-

vis des utilisateurs apporte forcément une valeur ajoutée à ces établissements.

Parmi ces cibles, les petits magasins paraissent essentiels vu le nombre de magasins et leurs

caractéristiques de vente.

DISOLVE envisage faire de StatBee un outil de prestation de service pour les organisateurs de forum. Quel

que soit sa taille, tout organisateur de forum mets en place un système traditionnel de comptage de ses

visiteurs. Pourquoi ne pas automatiser ce processus par une solution originale et efficace ?

IV.3 Analyse de la concurrence

Afin d'avoir une bonne vision du marché, nous avons étudié la concurrence ainsi que les technologies

utilisées pour identifier les produits qui se destinent à la même clientèle que la nôtre afin d’en tirer des

conclusions quant à la faisabilité de notre projet. Les entreprises concurrentes ainsi que leurs produits seront

détaillés ci-après :

III.2.1 EXATELYS de l’Assystem France – infrarouge Exatelys est une gamme de produit qui fait le comptage de personne dans les transports en commun, dans

les lieux publics ou la détection de piétons sur les carrefours par la technologie infrarouge. Le système se

compose d’un capteur infrarouge et d’un calculateur qui permettent de compter le nombre de personne ainsi

que le nombre d’entrée et de sortie. Le point fort de cette gamme de produit est la portabilité et d’après le

constructeur, le taux de comptage, dans la condition optimal, peut atteindre 95%.

Ce produit est utilisé dans le domaine de comptage de personne, par contre, la technologie utilisée n’est pas

la même. En utilisant des caméras, notre produit pourrait faire plus de traitements pour savoir non seulement

la présence ultérieure d’une personne, mais aussi sa taille, ses habits … donc une statistique plus précise.

Ce produit est utilisé largement dans les systèmes de transport en commun à Toulouse, Nice, Compiègne,

RATP ainsi que le Centre George Pompidou, le musée de Champs Libres à Rennes, le musée d’Art Catalan

de Barcelone.

En conclusion, cette entreprise est très forte en comptage de personne, pourtant, son domaine d’application

n’est pas le même.

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0

1

2

3

4

5

6

Capteur infrarouge -Exatelys

Tapis sensitif -TycoElectronics

Caméra - Eurecam

Capteur lumineux

Notre produit

III.2.2 EURECAM – caméra Un produit qui sert à compter le nombre de personne dans les lieux publics comme dans les hôtels, les

offices de Tourisme. Le système se compose d’une caméra, d’un système de traitement embarqué, et

fonctionne avec des batteries. Il est possible d’enregistrer les données dans une boîte (en option) et de les

transférer via le réseau 3G ou ADSL et de les traiter par un logiciel. D’après le constructeur, le taux de

précision peut atteindre 95%.

Par rapport à la solution d’Eurecam, notre produit peut reconnaitre le sens de passage, la présence

ultérieure d’une personne et plusieurs fonctionnalités en plus. Notre possibilité de traiter les données par le

Cloud-Computing rend le produit plus compact et plus facile à utiliser (pas de besoin de former les

techniciens ainsi qu’avoir un ordinateur pour traiter ces données), il pourrait aussi en conséquence s’adapter

à une clientèle très variée.

En conclusion, ce produit de la concurrence n’offre qu’une seule fonctionnalité de compter le nombre de

personne, donc l’opportunité pour nous de la dépasser dans ce domaine.

III.2.3 TycoElectronics – tapis sensitif

Le comptage de personne de ce produit se base sur un tapis sensitif qui est capable de détecter la personne

et son sens de passage. Sur la surface équipée avec ce tapis, toutes les personnes présentes sont

détectées. En général, ce produit est très précis en détectant les personnes présentes et est très simple à

mettre en œuvre, pourtant, sa seule fonctionnalité est de compter le nombre de personne.

III.2.4 Récapitulatif En étudiant les produits, nous en retirons :

Les 4 produits ont le même point de fiabilité avec une précision de >90%

Tapis sensitif est le produit le plus forte en coût d’installation, avec un total d’environ 300€ sur une surface

de 4m2. Notre produit est moins attrayant car le client doit acheter plusieurs équipements comme l’ordinateur

de traitement, les caméras, … pourtant, il offre le meilleur en terme de fonctionnalité : il pourrait faire des

reconnaissances de visage, faire des statistiques en temps réel, ... En plus, si nous installons le système en

Cloud-Computing, le coût n’est plus un problème, notre produit est en conséquence le moins cher.

Pour la maintenance, les 4 produits sont égaux. Le tapis sensitif est moins difficile à maintenir mais l’écart

entre eux n’est pas remarquable.

Notre produit est le meilleur au niveau de l’évolutivité vu sa simplicité d’ajouter les caméras et sa facilité

d’agrandir le traitement et le stockage en utilisant la solution Cloud-Computing.

Numéro 1 2 3 4 5

Sens Point très faible Point faible moyenne point fort point très fort

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III.2.5 Conclusion

Il y a plusieurs entreprises présentes déjà dans ce domaine d’applications avec des technologies très

variées. Pourtant, les services offerts par la concurrence sont très loin des nôtres. En se concentrant

seulement sur le comptage à des fins de statistiques les plus détaillées possibles, nous pouvons sans doute

dominer le marché.

IV.4 Analyse SWOT Nous proposons le tableau SWOT suivant pour avoir une vue globale sur nos forces et nos faiblesses

internes par rapport aux concurrences. En général, nous sommes bien situés par rapport aux concurrences

vues nos forces et nos opportunités.

Forces Jeune entreprise dynamique composée de 8

personnes

Maîtrise du cœur de métier : traitement d’image et télécommunication

Possibilité de partenariat avec des laboratoires en milieu universitaire

Solution souple : Cloud-Computing, intégrale ou prestataire de service

Faiblesses Premier produit de notre entreprise: en cas

d’échec commercial, l’entreprise serait fortement affectée.

Pas de revenu sur les produits existants

Toutes les forces sont concentrées sur le R&D du nouveau produit

Opportunités Large public potentiel : les centres

commerciaux, les grandes surfaces, les salons, les expositions

Solution complète consiste à résoudre un problème coûtant : la statistique (des clients, des visiteurs)

Technologie innovante et attrayante : reconnaissance de personne en combinaison le visage, les habits, le téléphone

Possibilité d’utiliser les matériels de faible coût pour une fiabilité remarquable, d’utiliser les logiciels d’open source pour diminuer le prix

Menaces La reconnaissance de visage est une

technologie difficile à maîtriser et nous n’avons pas une exactitude de plus que 90%

Produit nouveau

IV.5 Marketing mix

Après une analyse de besoin, de forces externes ainsi que nos forces internes, pour pouvoir mettre en

œuvre le produit, nous nous permettons de proposer le plan de marketing mix suivant, qui pourrait éclairer

chaque étape de la pénétration sur le marché de notre produit :

IV.5.1 Politique de produit. Pour mieux s’adapter aux clients mentionnés ci-dessus, nous proposons 3 solutions : Pour les clients de

petite taille qui souhaite la simplicité, l’efficacité, … nous avons la solution Cloud-Computing. Pour les clients

qui ont déjà leur système d’information et qui veulent une solution particulière, nous sommes prêts à

développer une solution personnalisée. Pour les clients temporisés, c’est donc la solution de prestation de

service qui est la meilleure adaptée.

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A Solution Cloud-Computing Le Cloud-Computing est une tendance incontournable dans le monde d’informatique ces derniers temps.

Ses avantages sont très faciles à constater : frais de matériel réduit, frais de maintenance réduit, coût en

premier temps réduit, le client ne paiera que pour la quantité de service qu’il utilise.

Notre produit va suivre cette tendance, c'est-à-dire nous allons proposer une installation de type Cloud-

Computing : les équipements installés sont sans ordinateur pour le traitement ainsi que le serveur pour

stocker les données, ces équipements sont installés dans nos locaux, qui serviront à traiter les données

reçues via l’internet. En quoi cette solution intéresserait-elle la clientèle ? Il s’agit d’un ensemble de clients

qui ne souhaitent pas modifier leur local pour accueillir des équipements de gestion, et ayant une réticence

pour l’embauche de techniciens : ils ne payeront que ce qu’ils utilisent et ils peuvent arrêter s’ils le contrat à

tout moment. Le seul inconvénient est la sensibilité de données : Nous garantissons la protection des

données bien que nous hébergeons la grande totalité.

B Installation fixe Nous installons nos équipements, formons les techniciens, garantissons son bon fonctionnement. Cette

solution est mieux adaptée aux grandes surfaces, aux grands centres commerciaux où il existe déjà un

système d’informatique bien équipé.

C. Prestataire de service Cette solution est dédiée aux salons, aux expositions : l’installation est simple, rapide et souple. Nous

fournissons les résultats attendus par nos clients. Les principaux avantages de notre produit sont : la

mobilité, la flexibilité. Par la fréquence des foras et des salons cette solution pourra apporter une revenue

important dans notre plan marketing.

Toutes nos solutions ont pour but d’apporter la simplicité et la satisfaction de nos clients.

IV.5.2 Politique de prix. L'installation de notre produit dans un bâtiment, demande beaucoup de l’étude sur le bâtiment lui-même à

savoir l’architecture pour la mise en réseau, le plan de prises de vue pour poser les caméras. Donc chaque

bâtiment demeure un projet particulier dont nous devons détailler tous les facteurs à savoir :

Le coût des études sur le bâtiment.

Le coût d’achat des matériels comme les caméras, les PCs, …

Le coût de développement du logiciel.

Le coût d’achat des codes sources.

Le coût prévisionnel des mises à jour et des maintenances.

Le coût de marge.

Les coûts seront détaillés dans la partie Financière. Pour les clients qui choisissent la solution Cloud-Computing, c’est la quantité de service que nous allons facturer : le nombre d’heure, la quantité de stockage, la quantité de l’unité de calcul utilisée, …

50%

35%

15%

Produit

Cloud Pretatioin Instation

Produits Cibles

Cloud PME, PMI

Prestation de Services Forum, Salon, exposition

Instations Boutique, Musée,

Bibliothèque, Centres Commerciaux

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Pour les forums, les salons, le prix sera calculé quant au nombre de jours, la surface couverte, … Chez DISOLVE, c’est le client qui fixe le prix !

IV.5.3 Politique de Distribution StatBee est un produit qui sera déployé soit en totalité dans les locaux du client, soit une partie chez le client

et une partie dans nos locaux. De ce fait, la distribution de notre produit dépend du client et du type de

service demandé.

IV.5.4 Politique de communication

La communication est très est l’un des facteurs clés de l’entrée en marché de notre produit en ce sens qu’il

n’est pas connu sur le marché. Donc, une grande partie de charge fixe sera distribuée aux publicités. Nous

pouvons envisager d’autres moyens de communication pour faire connaître le plus vite notre produit.

Notre site internet sera essentiel pour nous faire connaître et faire la publicité de notre produit. Les vidéos

bien expliquées pourraient montrer aux clients de façons plus clair le fonctionnement et les intérêts de notre

produit. Nous mettrons en place des références de notre site sur des moteurs de recherche souvent utilisés

comme Google, Yahoo, Bing…

Les salons de hautes technologies jouent un rôle important dans notre de plan de publicité vu le nombre de

visiteurs et leurs buts en venant aux salons. C’est là qu’il y a beaucoup d’entreprises de tailles différentes qui

pourraient être intéressées par notre produit. Nous pouvons faire des démonstrations en parallèle, c'est-à-

dire fournir en directe les statistiques obtenues sur le salon auquel nous participerons.

Dans les centres de commercial, nous pouvons faire en direct les démonstrations. Nous montrerons aux

clients en temps réel comment marche notre produit et quels sont ses intérêts. Cette politique de

communication permet aussi de montrer la compacité de notre produit.

La dernière solution : de porte à porte, cette solution pourra bien être adaptée à l’entreprise lorsque nous

n’avons pas beaucoup de ressources dans un premier temps.

Toutes ces politiques de communication pourraient être utilisées de façon flexible pour faire connaître de

plus vite notre entreprise et notre produit.

IV.6 Conclusion de l’étude marketing Nous avons un marché avec des clients très potentiels, des solutions adaptées à ces clients. Or, la mise en

œuvre de notre produit dépend fortement de ses caractéristiques techniques qui seront détaillées dans la

partie suivante : Etude technique.

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VV EEttuuddee TTeecchhnniiqquuee

Après une brève présentation de l’étude marketing permettant la mise sur le marché de notre produit, nous

faisons part dans cette partie de la technique utilisée pour mettre en place notre solution.

V.1 Principes et technologies du concept

Afin de réaliser un comptage de précision, nous avons choisi d’utiliser une caméra ou plusieurs caméras

placées devant des portes susceptibles d’avoir un flux de personnes. En effet, les caméras envoient un flux

d’images vers un ordinateur de calcul très puissant, en analysant ces données recueillies par le bais d’un

algorithme de traitement d’image très poussé, on atteint un taux de fiabilité de 80% à 85%.en combinant

cette technologie avec la détection de mobile on peut atteindre une fiabilité de 97%.

Notre force est d’associer la reconnaissance de visage, l’aspect vestimentaire et la détection des mobiles.

Cette combinaison place notre entreprise parmi les meilleurs dans le domaine de comptage de personnes

différentes.

V.2 Etat de l’art

Nom de technique Avantage Défaut

Capteur infrarouges : - Permet le comptage et détecte le sens de passage de personnes en émettant deux faisceaux infrarouges.

- Bas coût. - Grande rapidité de réaction. - Taux de fiabilité de comptage est supérieur à 95%. - Insensibilité aux variations de température.

- Incapable de détecter plusieurs personnes en même temps. - Ne faire que le comptage.

Tapis sensitif : -Un réseau des capteurs discrets se situent en-dessous d’un tapis. -Envoyer la position et le sens de mouvement de tout individu présent dans la pièce.

- Bas coût. - Grande rapidité de réaction - Possibilité de faire des petites zones sensibles à un endroit (plus de résolution, plus de capteur) - Facile à installer.

- Nécessité d'un sol lisse et propre. - Nécessité de protection contre les intempéries. - A manipuler avec précautions pour pouvoir le réutiliser. -Ne faire que le comptage.

Camera low tech : - Utiliser une caméra normale à bas coût et un écran TV quelconque - L'écran sert à observer la scène filmée par la caméra. - Il suffit alors de fixer sur cet écran des LDR (capteurs d'intensité lumineuse) - Chaque passage de spectateur dans une zone surveillée par une LDR est détecté en temps réel.

- Bas coût - Grande précision de détection de mouvement - Très grande réactivité.

- Inadapté quand le nombre de zones à surveiller est trop grand (>32 ou >64), - Peu de possibilité de réglage de la sensibilité individuelle des capteurs LDR. - Ne faire que le comptage.

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V.3 Analyse fonctionnelle externe

V.3.1 Analyse fonctionnelle du besoin

A Définir le besoin La valeur d’un centre commercial dépend directement du nombre de clients qu’il accueille.

Un aéroport se positionne par son nombre de passagers, un musée par son nombre de visiteurs et le prix de

vente d’une boutique est directement lié au nombre de clients qui y entrent.

Le comptage des personnes associé aux autres données de votre exploitation vous aidera à :

Maîtriser la capacité d’accueil d’un aéroport ou d’une gare,

Valoriser un parc d’exposition ou un centre commercial,

Augmenter le taux d’occupation des parkings,

Planifier le personnel des parcs de loisirs,

Adapter et gérer la sécurité d’un musée,

Optimiser la gestion d’un magasin, etc.

Nous identifions le marché dans un 1er temps grâce à ce diagramme « Bête à cornes » :

Caméra thermique : - Utiliser la caméra avec un capteur thermique pour détecter une personne et suivre son chemin.

- Grande précision. - Ne dépend pas des conditions d’environnement (la lumière, le contrat) - Détection même en cas d’immobilité de la personne.

- Ne faire que le comptage.

Camera classique : -Utiliser des caméras simples avec des logiciels pour compter, détecter, analyser des passagers

- Reconnaissance de couleur - Reconnaissance de forme - Tracking vidéo

-Demande un ordinateur assez puissant - Sensibilité aux variations d'éclairage. - Problème de contraste (une personne habillée en blanc sur fond blanc est difficile à détecter). - Demande de logiciel de traitement d’image.

Figure 3 : Analyse du besoin – Bête à cornes

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B Fonctions de services

Dans cette partie, nous détaillons les fonctions de services de notre solution avec le graphe des interactions « La Pieuvre ».

FP1 : Enumérer le nombre de participants. FP2 : Gérer les différentes informations des participants (visage, hauteur, couleur des

vêtements,…) FC1 : Reconnaitre la présence de différents ou mêmes participants FC2 : Pouvoir désinstaller/réparer/nettoyer le système FC3 : Être agréable à la vue et discret FC4 : Respecter les normes de sécurité FC5 : Utiliser l’électricité et/ou batterie FC6 : Avoir les bases de données

Figure 4 : La Pieuvre

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V.4 Solution technique.

V.4.1 Notre choix de technique.

Le tapis sensitif, la caméra thermique et la caméra low tech sont des techniques efficaces et à moindre coût

pour un comptage simple de personnes sans traitement.

Par contre, notre projet demande une technique plus avancée pour traiter la personne détecté (analyser son

visage, la couleur de son vêtement, la forme…). Donc la caméra classique avec une solution logicielle de

traitement sera utilisée.

V.4.2 Description technique.

Notre solution contient :

Une caméra bidirectionnelle ou 2 caméras simples pour capturer des personnes entrant et sortant.

Un ordinateur assez puissant pour installer un logiciel de traitement des flux reçus par la caméra.

Une base de données et également un logiciel de gestion.

Le fonctionnement :

Le flux vidéo capturé par la caméra va être envoyé vers le blog « traitement de flux reçus ».

D’ici, le logiciel va détecter et analyser chaque personne dans la scène filmée.

Ensuite, ce logiciel va vérifier dans une base de données pour identifier chaque personne détecté.

En utilisant tous ces informations, le système va incrémenter au décrémenter le compteur.

Pour choisir une base de données, il faut prendre en compte quelques paramètres tels que la rapidité et la fiabilité du système de gestion de la base, le nombre de connexions admissibles simultanément, le prix et les performances nécessaires de la machine sur laquelle va être installé le système de gestion de bases de données. La portabilité du serveur ne doit pas non plus être exclue de ce choix. Dans notre cas, nous voulons une base de données légère, fiable, gratuite et supportant un nombre pas très élevé de connexions simultanées. Le meilleur choix est MySql.

Les autres bases de données comme Access et Oracle par exemple, ont des inconvénients tels que le prix et les performances demandées à la machine pour Oracle. Une base comme Access de Microsoft est très simple à utiliser mais ne peut pas être portée sur une machine ayant un autre système d’exploitation que

Windows. En plus, il y a le problème de licence.

Figure 5: Schéma simplifié du projet

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V.4.3 Notre choix de logiciel.

A Logiciel de détection mouvement :

Nom Description Motion détection - Open source développé pour JAVA.

- Permet de détecter le mouvement dans une vidéo. - Prix : gratuit.

Motion détection Algorithme - Open source développé pour C# - Permet de détecter le mouvement dans une vidéo. - Prix : gratuit.

OpenCV - Open source fonction sur C/C++. - Contient 200 fonctions sur 28 domaines de la vision par ordinateur. - Contient des fonctions bien faites pour le traitement d’image et vidéo. - Combative avec plusieurs OS : Windows, Linux, Mac. - Prix : gratuit.

B Notre choix : Les deux premiers logiciels nous permettent juste de détecter le mouvement d’un objet. De plus ils sont

développés par des particuliers, donc pas trop fiables.

Nous avons donc décidé de choisir le 3eme logiciel : OpenCV car :

- Il est gratuit.

- Il est développé par Intel.

- Il contient toutes les fonctions nécessaires pour la mise en place du projet.

- Sa fiabilité est confirmée par des chercheurs.

V.4.4 Notre choix de matérielle.

A Caméra : Nous n’aurons pas besoin d’une caméra très puissante, il nous faut juste des caméras simples, moins

couteuses. On peut même réutiliser des caméras installées dans la zone. Le plus important étant le logiciel.

Avec une caméra et notre logiciel, nous pouvons garantir jusqu’à 92% la détection et identification d’une

personne => plus de 90% la fiabilité pour comptage de personnes.

B Serveur : Le choix du serveur dépend du nombre de caméra que l’on veut traiter. Si on veut compter le nombre de

personnes entrant et sortant sur une porte, il nous faut juste un ordinateur simple (dell D830 par exemple)

pour le traitement. Sinon un serveur de forte puissance sera utilisé.

V.4.5 Amélioration. Vu qu’aujourd’hui presque chaque personne dispose d’un téléphone portable, nous avons pensé à ajouter la

détection de mobile pour :

- fiabiliser notre solution.

- Améliorer notre statistique en identifiant une personne avec son numéro mobile.

- Ajouter la capacité de communiquer avec le visiteur.

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A Réalisation : Nous signerons un contrat de partenariat avec l’entreprise CellBusters qui propose un matériel simple,

efficace qui convient parfaitement à notre demande.

Caractéristique:

Installer sur le mur ou le plafond.

Détecter le mobile et même son numéro.

Capable d’envoyer un message au mobile.

Distance de détection : 30 mètres.

V.4.6 Conclusion

La méthode utilisée dans notre solution a pour intérêt d’être simple et robuste, et les résultats obtenus fournissent globalement une solution de qualité. Comparé à d'autres systèmes, StatBee est caractérisé par certains avantages :

Aucune contrainte sur l'environnement comme c'est le cas de plusieurs systèmes (arrière-plan neutre, distance fixe entre l'individu et la caméra, pas de variation de l'éclairage).cette robustesse est due à notre puissant algorithme de traitement de l’image.

StatBee est résistant aux masquages tels que le type de coiffure, le port de chapeau, foulard, lunettes, à la présence ou absence de barbe, de moustaches et à la variation de l'expression du visage, à la couleur. Ceci grâce à la combinaison de la détection de visage et l’aspect vestimentaire.

Figure 7 : Diagramme prévisionnel pour le développement

Figure 6: Schéma global du projet

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VVII PPrroottoottyyppaaggee

StatBee est un produit complet qui contient plusieurs composants :

- Caméra pour capturer et envoyer le flux vidéo.

- Le CellBusters pour détecter des mobiles.

- Un serveur pour traiter des données reçues.

- Le logiciel OpenCV pour détecter le visage, la couleur, la forme de chaque visiteur et ainsi pour

traiter les résultats obtenus.

Afin de prouver que notre projet est réalisable. Nous avons décidé de créer, dans un premier temps, un

prototype plus simple mais qui contient presque toutes les fonctionnalités de notre produit dans son

environnement réel.

La caméra de surveillance peut être replacée par une webcam ou n’importe quelle caméra simple.

Premièrement, nous n’utiliserons qu’une seule caméra pour compter les personnes entrant et enregistrerons

seulement le visage et la couleur des vêtements. Ensuite, nous ajouterons une autre caméra pour faire notre

comptage.

Pour la partie gestion, nous utiliserons un ordinateur portable pour jouer le rôle du serveur. Il recevra les flux

vidéo issus de la caméra, puis les traitera par OpenCV. Ce logiciel sera codé, configuré sur cet ordinateur

sous Eclipse ou le NetBean.

Dans notre prototype, on n’intégrera pas le CellBusters dans le prototype. Par contre, pour simuler le résultat

de CellBusters, on comptera manuellement le nombre de mobile (entrer et sortir dans une zone). Ensuite,

nous intégrerons ce résultat dans le traitement d’OpenCV afin de fiabiliser notre traitement.

Caméra simple Dell D830

Affichage

Comptage de

mobile

OpenCV Figure 8: Prototype

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VVIIII IInnggeenniièèrriiee FFiinnaanncciièèrree

Cette analyse des coûts révèle la dimension financière de notre projet. Pour assurer le plein succès de

StatBee, nous avons réalisé ce plan de financement en adéquation avec notre politique marketing. Nous

détaillerons dans un premier temps nos besoins financiers pour la mise en place de DISOLVE par le bilan,

ensuite voir nos besoins en termes de développement du produit StatBee par le compte de résultat, et enfin

voir les prévisions de bonne gestion par le tableau de trésorerie.

VII.1 Bilan d'ouverture

La création de DISOLVE nécessitera un investissement total de 138 000,00Euros. Le capital apporté par les

actionnaires est de 72000,00 Euros le reste sera complété par une subvention attendue et un emprunt.

Subvention : Bourse Oséo, Bourse Syntec

Emprunt : Banque, rentré du business angel

VII.2 Compte de résultat Nous prévoyons une augmentation annuelle de la clientèle de 15%. Ce qui entrainera une augmentation du

matériel en stock et certaines variations. Le tableau ci-dessous relate nos différentes opérations jusqu'au

résultat final.

BILANACTIF MONTANT PASSIF MONTANT

ACTIF IMMOBILISE CAPITAL

Brevet/licence Subvention

Installation nécessaire TOTAL CAPITAUX

Mobilier

EmpruntTOTAL ACTIF IMMOBILISE

ACTIF CIRCULANT

TOTAL Emprunt

TOTAL Ressources stables

Stocks

TOTAL ACTIF CIRCULANT

TRESORERIE ACTIF

Banque

Caisse

Trésorier net

TOTAL ACTIF TOTAL PASSIF

72 000 €

2 400 € 16 000 €

5 000 € 88 000 €

10 000 €

50 000 €17 400 €

50 000 €

138 000 €

34 000 €

34 000 €

55 000 €

31 600 €

86 600 €

138 000 € 138 000 €

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Achat de fourniture: nécessaire au déploiement de StatBee

VII.3 Tableau de trésorerie Conscient de l'importance de disposer en permanence des ressources suffisantes pour remplir nos

engagements aux près de nos clients nous avons dressé le tableau de la trésorerie pour avoir une vision à

long terme dans le but de réussir notre projet d’entreprise.

COMPTE DE RESULTAT

Produits d'exploitation

Année 1 Année 2 Année 3

MONTANT MONTANT MONTANT

Ventes&installation de produit StatBee

Prestation de gestion infrastructure

Formation sur STATBEE

Solution gestion via cloud computing

TOTAL Produit d'exploitation

Charge d'exploitation MONTANT MONTANT MONTANT

Achat de fournitures

Amortissements

Divers et imprévus

Installations 0 € 0 €

Locations

Primes d'assurance

Publicité

Frais de port

Charges sociales

Renumération du personnel

TOTAL Charge d'exploitation

BENEFICE

275 000 € 300 000 € 300 000 €

30 000 € 35 000 € 35 000 €

30 000 € 20 000 € 20 000 €

250 000 € 300 000 € 320 000 €

Consultance & dépannage 20 000 € 20 000 € 20 000 €

605 000 € 675 000 € 695 000 €

75 000 € 100 000 € 110 000 €

5 000 € 5 000 € 5 000 €

2 000 € 2 000 € 2 000 €

5 000 €

12 000 € 12 000 € 12 000 €

1 000 € 1 000 € 1 000 €

2 000 € 2 000 € 2 000 €

1 000 € 1 000 € 1 500 €

152 280 € 152 280 € 152 280 €

338 400 € 338 400 € 338 400 €

588 680 € 608 680 € 619 180 €

16 320 € 66 320 € 75 820 €

TRESORERIEMois 1 Mois 2 Mois 3 Mois 4 Mois 5 Mois 6 Mois 7 à 12

Solde initial 0

ENCAISSEMENT

Ventes 0 €

Apport en capitaux

Emprunt

Subvention

Total Encaissement

DECAISSEMENT

Salaires

Bureautique 100 € 100 € 100 € 100 € 100 € 100 € 100 €

Matériels informatiques

Remboursement

Mobilier de bureau 0 € 0 € 0 € 0 € 0 € 0 €

Locations

Investissements

Total Décaissement

Soldes du mois

Soldes fin du mois

30 000 € 30 000 € 50 000 € 50 000 € 50 000 € 67 500 €

72 000 €

50 000 €

16 000 €

138 000 €

28 200 € 28 200 € 28 200 € 28 200 € 28 200 € 28 200 € 28 200 €

30 000 €

3 000 € 3 000 € 3 000 € 3 000 € 3 000 € 3 000 € 3 000 €

5 000 €

1 000 € 1 000 € 1 000 € 1 000 € 1 000 € 1 000 € 1 000 €

20 000 €

115 500 € 32 300 € 32 300 € 32 300 € 32 300 € 32 300 € 32 300 €

22 500 € -2 300 € -2 300 € 17 700 € 17 700 € 17 700 € 35 200 €

22 500 € 20 200 € 17 900 € 35 600 € 53 300 € 71 000 € 106 200 €

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VVIIIIII EEttuuddee jjuurriiddiiqquuee

DISOLVE, comme toute entreprise qui se veut une vie stable et une orientation seine, s’est dotée d’un statut

juridique et un ensemble de démarches loyales qui valident sa viabilité et son authenticité. Nous mettons,

dans cette partie, en exergue toutes les démarches faite à ce sujet.

VIII.1 Statut juridique de l’entreprise : Crée en 2011, DISOLVE est reconnue à la chambre de commerce et d’industrie de Lyon en tant que Société

par Action Simplifiée (SAS). Ce choix s’explique par la jeunesse de notre entreprise, de notre

positionnement dans le domaine de l’innovation technologique et par notre besoin de développement rapide.

Constituée par huit (8) associés, DISOLVE (Digital SOLUtion Experts) dispose d’un capital social de 72 000

euros correspondant à l’apport en numéraire de 9 000 euros par associé.

Pour bénéficier des allégements fiscaux et des exonérations sociales, DISOLVE a pour objectif de migrer

d’ici cinq (5) ans vers un statut de Jeune Entreprise Innovante (JEI).

VIII.2 Protection du nom, de la marque et du concept : Le nom de la société « DISOLVE », son logo, son slogan, la marque du projet « StatBee », son logo et son

slogan sont protégés à l’Institut National de la Propriété Industrielle (INPI) pour une durée de dix ans (10).

Toutes les idées et tous les concepts du projet StatBee ont été déposé le 11/2/2011 et nous sommes

considérés comme premier déposant. (Article L. 611-6, alinéa 1, du Code de la propriété intellectuelle).

Le projet StatBee est validé en tant que Brevet d’application nouvelle qui consiste à obtenir un résultat

industriel pour lequel les moyens n’avaient pas encore servi. (Article L. 611-11, du Code de la propriété

intellectuelle).

VIII.3 Protection de la vie privée des utilisateurs : DIVOLVE s’engage à travers son projet StatBee à garantir la vie privée des utilisateurs et rassure les

usagers de l’usage des informations recueillies pour le contrôle et le traitement nécessaires pour le bon

fonctionnement du projet. Nous assurons une totale confidentialité des données personnelles et respectons

l’aspect éthique de chaque citoyen.

VIII.4 Respect des normes : StatBee est basé sur l’usage des équipements assurant le respect des normes internationales en vigueur.

DISOLVE s’engage au respect de toutes les normes internationales notamment (ISO, IEEE).

Conscients du nombre important de personnes mise en jeu, nous assurons le respect des normes relatives à

la compatibilité électromagnétique par le respect de la norme CE, CCC, FCC… pour garantir leur protection.

VIII.5 Conclusion Statut, protection de titre et respect des normes faits, DISOLVE pourra aisément mettre en place sa solution

StatBee en étant protégée et en protégeant à son tour tous ses utilisateurs.

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IIXX EEttuuddee dduu rriissqquuee

StatBee fait partie des projets innovants pour lesquels il importe de garantir aussi bien la pérennité, la

sérénité, la faisabilité que l’efficacité. Ainsi importe-t-il de mener une étude complète des risques tant

internes qu’externes qui pourraient porter entrave à la vie de notre solution. Pour mieux quantifier cette

étude, les définitions suivantes sont mises en œuvre et nous seront utiles dans la suite du rapport :

Dénomination Définition

1 Niveau Faible 2 Niveau Moyen 3 Niveau Fort 4 Niveau Très Fort

* Gravité = Coût + Délai + Qualité = G

* Probabilité = P

IX.1 Risques juridiques et éthiques

Type de risques P G P*G Influences causées Solution de prévention

Usages de nos logos et Slogans

1 2 2 Vol d’identités

Obtention d’enveloppe Soleau par protection pendant 10 ans renouvelable

Vols de l’idée 1 3 3 Des contrefaçons Déposer de brevets sur le produit

Atteinte à la vie privée 2 4 8

- Interdiction de mise en place - Réticence des utilisateurs

Validation de la solution par la CNIL

Probabilité x Gravité Figure 9 :

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IX.2 Risques environnementaux

Type de risques P G P*G Influences causées Solution de prévention

Niveau élevé de rayons électromagnétique

1 4 4 Exposition des utilisations à de probables maladies électromagnétiques.

Respect des normes de compatibilités électromagnétiques (CCC, CE, FCC…)

Malaise des personnes (par les caméras)

1 2 2 Mécontentement des utilisateurs pour tracking

Mettre les caméras à des endroits discrets

IX.3 Risques Techniques

Type de risques P G P*G Influences causées Solution de prévention

Erreurs de détection de visage

1 (<10%)

1 1 Inexactitude du résultat Combiner les autres technologies pour avoir un bon résultat

Matériels en panne 2 4 8 Fausse statistique Contrôle et maintenance réguliers

Capteur ou caméra cachés par les obstacles aléatoires

2 3 6 Réduction de la performance

Autonomie des techniques de traitements

Bugs des Logiciels 1 3 3 Probabilité de reconnaissance de visage/habit/… réduite

Dé-bug le plus vite possible

Manques de redondances 1 3 3 Augmentation du délai de remplacement

Prévention de la gestion de stock

Accident lié aux conditions climatiques (humidité et chaleur)

1 3 3 Matériels endommagé

Usage de matériels capables de fonctionner à des températures extrêmes

Accidents (incendie, tremblement de terre …)

1 4 4 Perte des matériels Remplacement du dispositif

Retard de déploiement 2 2 4 Réduction de la confiance clientèle

Mise en place d’une équipe compétente et rigoureuse

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IX.4 Risques Marketing

Type de risques P G P*G Influences causées Solution de prévention

Méconnaissance de la StatBee

4 2 8 Impossibilité de vente Campagnes publicitaires et démonstrations

Refus de déploiement de la solution

3 4 12 Evolution difficile de l’entreprise

Etudes de marchés et proposition de mise en place pour test

Forte Concurrences 4 3 12 Perte d’une partie du marché

Bien étudier la concurrence

IX.5 Risques Organisationnels

Type de risques P G P*G Influences causées Solution de prévention

Mauvaise estimation de temps et ressources

3 4 12 Possibilité de faillite du projet

Etudier approfondie de l’ensemble du projet

Non-respect le délai des membres

3 2 6 Retard d’avancement. Mise en place d’une équipe rigoureuse.

Absent des membres du projet

2 2 4 Réduction de la qualité du projet (perte de temps)

Alerter mise en place d’un système d’alerte pour irrégularité

IX.6 Risques financiers

Type de risques P G P*G Influences causées Solution de prévention

Sans partenaire financier 3 4 12 Difficulté de financement du projet

Rechercher de partenaires de financement

Produit trop cher 3 3 9 Difficulté d’obtention de client

Etablissement d’une bonne étude de marché

Produit très bon marché 2 4 8 Long retour sur investissement

Etablissement d’une bonne étude de marché

Risques de prêts-emprunts

2 2 4 Capital négatif Gestion de finance très adaptée

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IX.7 Les risques les plus influences Type de risques P*G Solution de prévention

Matériels en panne 8 Contrôle et maintenance réguliers

Méconnaissance de la StatBee 8 Campagnes publicitaires et démonstrations

Refus de déploiement de la solution 12 Etudes de marchés et proposition de mise en place pour test

Forte Concurrences 12 Bien étudier la concurrence

Mauvaise estimation de temps et ressources

12 Etudier approfondie de l’ensemble du projet

Atteinte à la vie privée 8 Validation de la solution par la CNIL

Sans partenaire financier 12 Rechercher de partenaires de financement

Produit trop cher 9 Etablissement d’une bonne étude de marché

Produit très bon marché 8 Etablissement d’une bonne étude de marché

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X.1 Profil de l’équipe Projet riche en techniques innovantes, StatBee a été mis en place par une équipe à compétence variée dont

l’organisation en vue de la mise en place du projet ne demande qu’une retouche interne. En effet, chacun

des huit contributeurs se trouve très compétent dans chaque domaine du projet. Ainsi toutes les décisions

sont prise par proposition initiale suivie d’un Brainstorming pour rassembler le maximum d’idées afin de

parvenir à de décisions unifiées et équitables. Piloté par un chef de projet, StatBee se veut rassurant par

l’égalité de parole de tous les membres du groupe.

X.2 Délais et Jalon du projet StatBee étant un projet innovant qui nécessite un déploiement en toute ataraxie, une gestion complète et

totale s’impose. La gestion de notre projet se divise en deux phases clés :

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X.2.1 Phase I : Rédaction du Cahier OSEO La première partie du projet a été géré grâce à la mise en place d’un planning Gantt et au respect de celui-

ci. Chacun des participants s’est donné d’arrache-pied pour le respect du jalon mis en place. C’est une

phase dans laquelle nous avons mené une étude complète sur la faisabilité du projet, son entrée sur le

marché, toutes les contraintes juridiques, les perspectifs avenirs et les risques auxquels nous pourront être

confrontés. Cette phase nous a permis d’orienter leur champ d’application, de découvrir les nouveaux

services que pourra proposer notre projet.

X.2.2 Phase II : Etude technique pour la conception du prototype

La deuxième phase du projet consiste en majeure partie à la mise en place d’un prototype de notre solution

afin de valider toutes les fonctionnalités clés de notre projet. Nous mettrons en place notre site web et

validerons toutes les contraintes techniques afin de préparer notre entrée sur le marché. Pour se faire, nous

nous munirons encore une fois de notre outil de gestion Gantt Projet que nous respecterons en comptant sur

notre efficacité et notre rigueur.

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StatBee est un produit complet qui utilise la détection de mouvement, la reconnaissance de visage et la

couleur de vêtements. En combinaison avec la détection du nombre de téléphones portables, notre produit

retrouvera une place primordiale sur le marché.

Pour lutter contre la concurrence et prévoir une avancée honorable de notre produit, de nombreuses

améliorations s’avèrent nécessaires aussi bien dans le court que le long terme.

XI.1 A court terme : Intégrer un module de mesure de poids pour l’amélioration de la statistique fournie par notre produit.

Ajouter des capacités de sécurité (détection mouvement, allumer une alarme en cas d’intrusion en

horaire de fermeture, …)

Développer un web service permettant de recevoir, observer et traiter les flux vidéo sur des machines

distantes via un navigateur web.

XI.2 A long terme : Doter StatBee d’une capacité de reconnaitre des personnes enregistrées dans la base de données et

pour le tracking (usage militaire…).

Ajouter des outils de reconnaissance et détection d’objets quelconques pour le comptage de vélos,

voitures,…

Ajouter un module de distinction de sexes, de l’âge et à très long terme de connaissance de l’origine

d’une personne. Avec cette technique, l’on pourra aisément compter le nombre d’habitants d’une ville,

une région voire même un pays pour faciliter les statistiques démographiques.

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Produit né d’un souci de satisfaction et d’amélioration des données statistiques pour le comptage précis de

différentes personnes présentes sur un site, StatBee de DISOLVE se base sur la combinaison de plusieurs

techniques de renom pour affiner aussi bien le rendement que le résultat fourni.

StatBee est un produit qui répond à un réel besoin dans un marché à forte concurrence sur lequel il pourra

s’imposer grâce à son originalité et à sa force.

StatBee se veut un produit innovant par son inexistence. Aussi, vise-t-il le marché à un large spectre allant

des petites boutiques aux centres commerciaux en passant par les supermarchés et les musées.

Toutes les démarches de limitations des menaces pouvant réduire la sérénité de StatBee ont été effectuées

pour préparer une possibilité sure de financement du projet.

A la recherche de partenaires de financement, nous sollicitons OSEO pour l’accomplissement du travail déjà

ébauché par ces vaillants futurs ingénieurs en vue du développement de notre produit. Outres, les nombreux

services de OSEO qui nous seront utiles tant dans la recherche des partenaires que dans la mise en place

du produit, le label OSEO sera pour nous un appui essentiel dans la recherche de la clientèle et la démarche

marketing.

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BBiibblliiooggrraapphhiiee [1] CAHIER OSEO. <www.oseo.fr>

Etude technique [2] TAPIS SENSITIF & LE COMPTAGE.

<http://www.interface-z.com/produits/cap01_tapis.htm>, <http://www.interface-

z.com/conseils/comptage.htm>

[3] THERMAL COUNTER. <http://www.peoplecounting.co.uk/products/thermal-counter.html>

[4] SAMSUNG – GLOBAL SECURITY SOLUTIONS.

<http://www.global-securitysolutions.com/samsung-techwin-europe-ltd-cctv-access-control-ip-

network/samsung-launch-people-counting-network-dome-camera.html>

[5] VIDEO COUNTER. <http://www.peoplecounting.co.uk/products/video-counters.html>

[6] COMPARAISON TAPIS ET CAMERA. <http://www.interface-z.com/conseils/tapcam.htm> [7] ACOREL ENTREPRISE. <http://www.acorel.com/automatic-people-counting-systems-static>

[8] VIDEO TURNSTILE. <http://videoturnstile.com/>

[9] HONEYWELL. <http://www.honeywellvideo.com/products/ias/va/160978.html>

[10] COUNTWISE: I-COUNT. <http://www.countwise.com/products_icount.php> Z-COUNT. <http://www.countwise.com/products_zcount.php>

[11] CODE. OBJET RECOGNITION. http://www.darnok.org/programming/motion-detection/ http://windows.podnova.com/software/78627.htm

[12] CELLBUSTER. <http://www.cellbusters.com/product_info.php?cPath=21&products_id=28>

[13] OPENCV. <http://opencv.willowgarage.com/documentation/cpp/index.html>

Etude juridique [14] INSTITUT NATIONAL DE LA PROPRIETE INTELLECTUELLE. <www.inpi.fr> [15] MINISTERE DE LA JUSTICE ET DES LIBERTES. <www.justice.gouv.fr/> [16] AGENCE POUR LA CREATION D’ENTREPRISES. <www.apce.com/> [17] MONTER MON ENTREPRISE MAGAZINE. <www.montermonentreprise.com>

Etude marketing [15] E-BOOK. <http://www.b2b-marketing.fr> [16] E-BOOK. <www.guidepme.com>

Etude du risque [17]CNIL. <www.cnil.fr>

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