Initiation à la gestion d’une micro-entreprise en milieu ...foutapedia.net/adecoma/arsama-entreprise-jour1.pdf · Initiation à la gestion d’une micro-entreprise en milieu rural

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© ARSAMA III - Septembre 2013 2013

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Initiation à la gestion d’une micro-entreprise en milieu

rural et semi-urbain

Formation de trois jours dans le cadre de l’appui technique aux 3 centres de tissage soutenus par ARSAMA III (SP 1)

(Préfecture de Mali, Région de Labé)

P R O J E T D ’ A P P U I À L A R E F O R E S T A T I O N E T À L A S É C U R I T É A L I M E N T A I R E À M A L I

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LA LOG IQU E D E N OT R E F OR M A T IO N

Public Cible Les employés des centres de tissage soutenus par ARSAMA III

Durée 3 jours, environ 20 heures

Objectif principal Appuyer les membres des centres à réussir le lancement de leurs micro-entreprises.

Sous-objectifs 1. Aider chacun à identifier son potentiel déntrepreneur, 2. Aider les participants à découvrir les exigences de l'activité entrepreneuriale, 3. Appuyer les participants à se familiariser avec un plan dáffaire, 4. Convaincre les participants des avantages du travail d’équipe (management collectif).

Contenu de la formation 1. Cést quoi un entreprise ?, 2. Le mot « gestion » signifie quoi?, 3. La décision déntreprendre, 5. Le profil dún bon entrepreneur , 6. Connaître le besoin et le marché, 7. Le rôle du « marketing », 8. Le plan dáffaire, 9. Huit grands principes pour un travail d’équipe efficace, 10. Organisation de réunions, 10. La vision dúne entreprise

Méthodes pédagogiques 1. Causerie-débats, 2. Présentations, 3. Echanges déxpériences, 4. Brainstorming, 5. Travail en groupe, 6. Conseil individualisé

LA LOG IQU E D E N OT R E F OR M A T IO N


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D É R OU LE M E N T D E LA F OR M A T ION

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Horaires Jour 1 Jour 2 Jour 3

8.15 – 10.00 - Présentation mutuelle - Clarification du déroulement de la formation - Introduction: Entreprise et Gestion (partie 1)

- Bref rappel du jour 1 - Introduction: Plan dáffaire - Elément du document en détail: Partie 1 - Exercice

- Bref rappel du jour 1 - Huit grands principes pour

un travail d’équipe efficace

10.00 – 10.30 Pause café Pause café Pause café

10.30 - 13.00 - Introduction: Entreprise et Gestion (partie 2) - La décision déntreprendre - Le profil dún bon entrepreneur - Connaître les besoins et le marché

- Elément du document en détail: Partie 2 - Exercice - Elément du document en détail: Partie 3 - Exercice - Elément du document en détail: Partie 4 - Exercice - Elément du document en détail: Partie 5

- Clarification des questions ouvertes: Plan dáffaire

- Organisation de réunions - Exercice

13.00 – 14.00 Pause déjeuner Pause déjeuner Pause déjeuner

14.00 – 16.30

- Le rôle du « marketing » - Exercice

- Exercice - Elément du document en détail: Partie 6 - Exercice - Elément du document en détail: Partie 7

- La vision dúne entreprise - Exercice - Evaluation


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N OT R E LE IT M OT IV


Une personne qui veut réussir avec un business doit avoir

un esprit ouvert et s’investir fortement pour satisfaire ses clients


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S OU R C E S D ’ IN F OR M A T I ON U T ILIS É E S


Projet dÁppui aux Micro-Entreprises Rurales (PAMER)– MED Burkina Faso/Sécretariat Général Module: Séance dánimation-sensibilisation à lésprit déntreprise“ Auteurs: ILBOUDO, Justin & BARRY, Oumarou

Bioforce – Management des Ressources Huamaines. Méthodes et outils du manager Modules: Animation d'équipe & réunion, le leadership & le Style de management IFDC - Formation en négociation commerciale et financière Module: Introduction au plan dáffaires KONLAMBIGUE, Abdoul La décision de créer une entreprise: processus de motivation individuelle et collective Auteurs: CHARY H., DE BAZELAIRE S., WENDLING L., YANY ANICH A. UNESCO – Je crée ma petite entreprise Guide de l’animateur. Formation en milieu du secondaire


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Jour 1 Contenu • Cést quoi une entreprise ? • Le mot « gestion » signifie quoi? • La décision déntreprendre • Le profil dún bon entrepreneur • Connaître le besoin et le marché • Le rôle du « marketing »


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C ´ E S T QU OI U N E N T R E P R IS E ?

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Laquelle de ces personnes gère selon vous une entreprise ?


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Qui est le leader dans ce groupe ? Et pourquoi ?

C ´ E S T QU OI U N E E N T R E P R IS E ?


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Est-ce que ces mots et expressions nous aident déjà à comprendre lídée dúne entreprise ?


Initiative

Compétition

Autonomie

Comptabilité

Curiosité

Production

Travail en équipe

Aptitude à diriger Bénéfice

Travail indépendant

Challenge

Esprit déntreprise

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Définitions importantes pour comprendre un entreprise

Entreprise: Unité (institutionnelle) qui à pour but de produire et de fournir des biens ou des services à destination d'un ensemble de clients ou usagers.

Entrepreneur : Un entrepreneur est une personne qui crée ou gère une affaire et en assume la responsabilité. Cette personne fournit des biens ou des services à des particuliers ou des entreprises contre paiement.

Leadership: Le leadership est une fonction latente dans le groupe comprenant un rôle opérationnel tourné vers la production (le matériel, la tâche, l’action, les objectifs) et un rôle relationnel, centré sur le maintien de la cohésion du groupe et les besoins individuels.


Client Entrepreneur Biens et/ou Services


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• L’entreprise est un peu comme un organisme vivant, dont la "survie" nécessite une bonne coordination des organes qui le composent;

• L'entreprise ne peut fonctionner que si les tâches à accomplir sont réparties de façon précise et si

le rôle de chacun dans l’entreprise est clairement déterminé; • Plus l’entreprise est importante, plus son organisation doit être structurée;

• Les nombreuses tâches réalisées par l’entreprise peuvent faire l’objet d’un regroupement selon

leur objectif. Cela permet notamment d’identifier les grandes fonctions de l’entreprise.

Les 4 principes de léntreprise


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Quelques fonctions importantes

• La fonction Comptabilité et Finances;

• La fonction Ressources Humaines;

• La fonction Production;

• La fonction Marketing et Vente;

• La fonction Achats; • La fonction Direction et Administration;

• La fonction Logistique.


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Un ensemble organisé

Autour des grandes fonctions et de leur management

Afin d’atteindre les objectifs fixés à l’avance dont la satisfaction des clients

Comment ?

Pourquoi ?


Entreprise

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Types déntreprises

Entreprises agricoles

Entreprises industrielles

Entreprises commerciales

Entreprises prestataires de services Établissements de crédit

Établissements publics à caractère industriel et commercial

Sociétés d ’économies mixtes


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LE M OT « G E S T ION » S IG N IF IE QU OI ?

Gestion = Management (anglais)

Manager (gestionnaire): Personne qui exerce une fonction de direction dans un organisme ou une entreprise, et qui détient des pouvoirs décisionnels.

Gestion Action de gérer les affaires d'autrui et, par extension, ses propres affaires.

Mode d'administration de l'entreprise suivant

des techniques appropriées dites «

techniques de gestion » afin de dégager un

profit.

vient du nom latin « gestio » : action de gérer, exécution / issu du verbe « gerere » : exécuter, accomplir


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4. La dimension interpersonnelle Par exemple: Les mécanismes de la communication La gestion des situations conflictuelles 5. La dimension animation d’équipe Par exemple: Le mangement situationnel, les quatre styles de leadership

6. La notion de responsabilités Par exemple: Le responsable d’équipe, garant du respect des règles du jeu

1. Introduction à la notion de management Par exemple: Les compétences et les qualités attendues de la part d’un manager 2. La dimension organisationnelle du management Par exemple: L’identification et l’analyse de son environnement professionnel à travers ses composantes 3. La dimension personnelle Par exemple: Le développement de son affirmation personnelle, de son autorité personnelle, de sa crédibilité

Techniques de base du Management


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4 styles de management: M1 – Le style directif

M2 – Le style persuasif

M3 – Le style participatif

M4 - Le style délégatif


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LA D É C IS ION D ´ E N T R E P R E N D R E

Les apprentis et les employés sont le plus souvent frustrés par le peu dárgent que le patron leur donne comparativement au gain encaissé par ce dernier.

Deux motivation essentielles

Le souci dávoir

beaucoup dárgent

Les besoin d´être patron

Cést la recherche de líndépendance, afin de pouvoir décider selon sa propre vison, de mettre en œuvre ses initiatives personnelles.


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Le processus de décision entrepreneuriale fait référence à la décision de poursuivre une opportunité. Très généralement, ce processus se décompose en trois étapes : a) la découverte; b) l’évaluation ; c) l’exploitation de l’opportunité d’affaires.


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Conditions importantes selon les experts

• Láccès au capital est essentiel pour entreprendre;

• Líndividu soutenu financièrement par un réseau a une probabilité plus grande déntreprendre avec succès;

• Entreprendre est une décision individuelle mais elle prend source dans láppui dúne collectivité/groupe.


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5 questions fondamentales à se poser

• Quel produit/service je vais offrir ?

• Est-ce que je pourrai avoir des recettes ?

• Est-ce que mon savoir est suffisant pour que je travaille tout seul ?

• Quels moyens devrais-jávoir et comment les réunir ? Solution: Etablissement dún plan dáffaire

• Ai-je vraiment envie de créer ma propre affaire ?


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L E P R OF IL D ´ U N B ON E N T R E P R E N E U R

Il n’y a pas qu’une façon d’entreprendre tout comme il n’y a pas qu’une façon d’être un entrepreneur. Chacun à un profil d’entrepreneur selon ses propres qualités/défauts, motivations, personnalités et objectifs.


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L E P R OF IL D ´ U N B ON E N T R E P R E N E U R

Un entrepreneur possède idéalement les aptitudes et qualités suivantes :

Etre motivé et avoir confiance en soi

Le goût du risque

Etre capable d'innover (de faire quelque chose que personne n'a fait auparavant) et de diriger

Avoir soif d'apprendre

Etre capable de coopérer

Etre capable de tirer les leçons de ses propres erreurs et de celles d'autrui

Une grande capacité de travail


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C ON N A IT R E LE B E S OIN E T LE M A R C HÉ

La première chose à faire pour rentrer dans léntreprenariat, c'est de repérer un besoin dans le milieu proche. Estimer l'ampleur de ce besoin s'appelle évaluer la demande. Il est inutile de planifier quoi que ce soit d'autre avant d'avoir évalué la demande.


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C ON N A ÎT R E LE B E S OIN E T LE M A R C HÉ

5 conseils pour évaluer la demande

Ecouter les gens se plaindre qu'il manque quelque chose à proximité. Repérer un besoin

signalé dans le journal local ou à la radio.

Faire des enquêtes par questionnaire ou par courrier électronique.

Aller interroger les gens au marché.

S'adresser aux associations locales ou aux autres structures de la société civile.


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C ON N A ÎT R E LE B E S OIN E T LE M A R C HÉ

La population qui a besoin de votre produit ou service (et qui consent à payer pour l'obtenir) constitue le marché.

Le marché doit savoir que tel produit ou service est disponible et être en mesure de se le procurer.


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LE R ÔLE D U « M A R K E T IN G »

Définition du « marketing »

Le marketing (ou la mercatique) désigne l'ensemble des méthodes et techniques qui cherchent à déterminer l‘offre de produits et de services d'une entreprise en fonction des attentes et attitudes des consommateurs et à en faciliter la commercialisation dans les meilleures conditions de profit.

Basé sur la connaissance du marché, le marketing définit la stratégie commerciale selon toutes ses composantes : études de marché, produits, prix, publicité, relations publiques, communication, distribution.

Publicité = désigne l'ensemble des actions mises en œuvre par une entreprise commerciale ou industrielle pour faire connaître ses produits ou services et en promouvoir la vente. Son but premier est d'attirer l'attention, puis d'influencer le choix des consommateurs.


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LE R ÔLE D U « M A R K E T IN G »

Faire en sorte qu'une population soit au courant de l'existence d'un produit et de la manière de l'obtenir, c'est avoir une stratégie marketing.

Les éléments importants dúne stratégie marketing :

• L'emplacement de l'entreprise; • La publicité; • Le conditionnement (ici: emballage, emboîtage, empaquetage, package, packaging); • La nécessité d'entretenir de bonnes relations avec les autres entreprises; • La réputation de l'entreprise dans le milieu environnant (bouche à oreille); • Les prix pratiqués par la concurrence.


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Fin du jour 1


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