Interrobang la newsletter de Tilt Ideas # 1 – AVRIL 2011

Sommaire Edito

1. Brita Monte sur la Table

2. De l’eau Pure partout

3. Sleepeasy

4. Le Bar Interactif

5. Starbucks Digital Network

6. La Grande Bouffe en Réseau & le Myspace Immobilier

7. Ma Vente Privée à moi

8. La Carte qui vous le rend bien

9. Quand eBay rencontre CraigsList

10. The « Winning » PR

11. Créer son site… gratuitement!

Marques citées dans ce numéro : Bookish Club, Brandalley.fr , Brita, Craigslist, Donorschoose.org, eBay, , Foursquare, Good, iTunes, Le Lab, Lecture, LinkedIn , Lovethatplace.com.au, Martini, Meetfood, New York Times, New World City, Nick Jr Boost, Patch, Rodale, Sleepeasy, SnagFilms, Starbucks, SwipeGood, USA Today, The Weather Channel, WSJ.com, Yahoo!, Zaarly, Zagat, Wix.com.

L’actualité de Tilt ideas

• pour e-marketing : http://www.e-marketing.fr/Breves/Combinaison-38143.htm?xtor=EPR-4&XType=XTM&isn=15/03/2011

• pour Influencia : http://www.influencia.net/fr/archives/the-way/hotel-pour-marques,35,1107.html

• Conférences que nous donnons à noter sur vos tablettes :

– 9 juin, dans le cadre du salon Pack & Gift : avec Jean-Jacques Evrard, fondateur de Pentawards

– 16 juin, dans le cadre de China Connect

Edito : quel bruit fait une idée ?

L’équipe Tilt ideas vise un triple effet au travers de méthodes alternant des phases ‘’en chambre’’ et ‘’collectives’’:

1er effet Tilt : Effet attendu = aider nos clients à mettre au monde de nouveaux produits, services, initiatives, marques, enseignes… 2eme effet Tilt : Effet induit= construire une culture propice à l’innovation en interne . 3e effet Tilt : Effet indirect= renforcer la fierté d’appartenance et l’esprit d’équipe.

‘’Tilt’’, bien sûr ‽ Tilt ideas est le nom de la société de conseil que nous lançons en ce mois de mars 2011 autour de 3 expertises : la marque, l’innovation, et la prospective

Ce bruit est amplifié par un

symbole : le ‽, l’interrobang [ou

point d’exclarogation], signe de

ponctuation qui permet de signifier

à la fois interrogation et

exclamation. Car la différence que Tilt souhaite apporter à ses clients c’est bien la conjugaison de ces 2 modalités:

- Le ? : synonyme de curiosité à l’égard de tendances, d’innovations, de repérages mais aussi souci de l’interrogation poussée des situations afin de trouver en permanence les bons problèmes à résoudre.

-Et le ! : qui traduit l’enthousiasme généré par nos méthodes, l’empathie des collaborateurs, et le plaisir de concourir ensemble à inventer vos futurs.

Bienvenue chez Tilt ideas‽

Sophie Combes, co-fondatrice Brice Auckenthaler, co-fondateur

Ps : en guise de bienvenue, vous trouverez dans les pages suivantes 11 repérages qui font tilt. Le principe en est simple : stimuler votre imagination et inciter vos collaborateurs à pratiquer le jeu du copié collé intelligent en s’inspirant de cette veille.

N°1 – Avril 2011 Interrobang est la newsletter de Tilt ideas, conseil spécialisé en marque, innovation et prospective

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1 Brita monte sur la Table

Trends Innovation

L’eau filtrée portable… et biodégradable!

La marque de système de filtration de l’eau se prépare à lancer une bouteille de 50 cl afin de répondre à la demande de consommateurs voulant une solution pour pouvoir consommer de l’eau filtrée en dehors de la maison. Cette bouteille, qui sera d’aborde offerte pour l’achat d’un pack contenant une carafe et deux cartouches de filtre, est fabriquée en plastique végétal et est entièrement biodégradable.

Après dix-huit mois de recherche et un investissement d’environ cent mille euros pour

la concevoir avec l’entreprise Vegetal & Mineral Waters, cette bouteille est fabriquée à partir de maïs, blé et betteraves garantis sans OGM.

Une première mondiale selon Brita qui prévoit 50000 bouteilles pour son lancement en France …

L’intégration de produits satellites à votre offre est essentielle à la croissance de l’entreprise. De plus, il est aujourd’hui pertinent de surfer sur la vague verte, quelques soient les initiatives.

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De l’eau Pure partout Trends Innovation

Une bouteille qui stérilise l’eau aux UV

L’inventeur de Pure, la bouteille d ’eau qui filtre et stérilise n'importe quelle eau a puisé son inspiration lors de ses voyages en Afrique. Il remarque rapidement que les africains utilisent des tablettes de chlore et d’iode pour rendre l’eau potable (dure 30 minutes et donne un mauvais goût { l’eau). Il a donc créé Pure, la bouteille qui rend l’eau potable en 2 minutes.

Prenez de l’eau où vous voulez, utilisez la partie supérieure

comme une presse à café, cela filtre l’eau et enfin une mécanique de lumière ultraviolette stérilise l’eau pendant 90 secondes. Ce système permet de stériliser 99,9% des bactéries et virus (scientifiquement prouvé). Pratique pour voyager dans des pays où l’eau n’est pas potable !

…Une innovation répondant à un besoin critique d’une population peut répondre à une demande mondiale !

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Sleepeasy Trends Innovation

Finie l’insomnie avec Sleepeasy !

L’un des meilleurs remèdes { l’insomnie est de suivre le rythme respiratoire de votre partenaire… mais comment faire sans partenaire ? Le créateur belge de Sleepeasy détient la solution ! Le Sleepeasy est un coussin qui génère, sans que l’utilisateur s’en rende compte, un rythme respiratoire relaxant. L’utilisateur embrasse le cousin et ressent un mouvement de bas en haut.

Un système intelligent comprenant un accéléromètre mesure le rythme respiratoire de

l’insomniaque. Ainsi le coussin « respire » à un rythme une fréquence inférieure de celle de l’insomniaque afin qu’il s’y adapte naturellement. Ainsi, l’insomniaque se relaxe et peut dormir tranquillement. Bien sûr, Sleepeasy est entièrement personnalisable …

…Selon les media, le stress est le nouveau fléau de l’homme moderne. Innover pour le contrer vous permet d’entrer sur un nouveau marché et ainsi de diversifier votre offre.

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Le Bar Interactif Trend Service & Interactivité

Déjà évoqués dans ces colonnes, la technologie interactive se diffuse dans les lieux de vie que sont les bars [cf. l’Adour Wine Bar à New York ou dans les iBar un peu partout dans les capitales qui ont érigé la fête en mode de vie].

Mais un projet aussi ambitieux que celui de MiWorld en Afrique du Sud [filiale de LiquidChefs] mérite un petit coup de projecteur. Constitué d’un site web, d’un mur digital et de tables avec écrans touchscreen, il permet aux amateurs [dotés d’un code secret], de choisir un des 3 bars objets de l’expérimentation.

Le MiBar Martini [dans le quartier design de Rosebank à Johannesbourg], ou bien le MiLounge Martini, plus sophistiqué, situé à Melrose ou encore le MiCafe. Des pop-up “MiEvents” bars sont également envisagés en 2011.

Une fois arrivé, le client est reconnu automatiquement, peut commander directement sur les tables interactives MiTables, chatter on line avec le patron du bar ou avec des amis sur Facebook [MiLocations], regarder les menus ou accéder au réseau MiWorld pour bénéficier d’offres exclusives et de contenus spéciaux …

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... Comme dans le bio dans un autre domaine, l’interactivité commence à se répandre un peu partout dans le commerce. Une belle façon de rentrer dans l’intimité de la marque et de ses clients?

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Starbucks Digital Network

Trend Expérience et Partenariat

Restez accrochés { votre écran… pour mieux en décrocher ensuite.

Starbucks propose désormais un réseau numérique accessible gratuitement dans ses magasins aux USA. L’occasion pour la célèbre chaîne de fidéliser ses clients autour d’une sorte de club actif. Ce réseau est offert à tous les consommateurs et détenteurs d’un ordinateur, d’un iPad ou d’un smartphone via une connexion Wifi gratuite, tandis qu’ils dégustent leur café.

Ce contenu est organisé en six rubriques :

1/ Les «actualités», sont nourries par New York Times Reader 2.0, WSJ.com, USA Today eEdition, Good, The Weather Channel, mais aussi Yahoo! News, Yahoo! Sports ou Yahoo!

Finance.

2/ Les« loisirs » par iTunes, Bookish Club Lecture, New World City, Nick Jr Boost, SnagFilms...

3/ Le« bien-être », par Rodale

4/ Le «business & carrières» par LinkedIn.

5/ La partie «mon quartier», qui signale des informations utiles ou de dernière minute et des services de proximité, s’appuie sur FourSquare, DonorsChoose.org, Patch et Zagat.

Avec cette nouvelle initiative, Starbucks Coffee veut attirer et fidéliser sa clientèle dans ses magasins tout en lui permettant de s’ouvrir { sa vie de quartier plutôt que de se retrancher derrière son écran

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… Pour se différencier, il va devenir de plus en plus fondamental de concevoir, co-piloter, co-animer un réseau de partenaires. Avoir l’humilité de dépendre d’autres marques, nouvelle posture marketing du XXème siècle?

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La Grande Bouffe en Réseau

Trends Digital & Services Voici le dernier des réseaux sociaux Meetfood.com, qui propose de mettre en relation des personnes autour d'une bonne table. La «bouffe», c’est décidément très tendance…

Il y avait déjà Marmite love , créé au printemps dernier, qui proposait des rencontre par affinités culinaires, voici Meetfood.com qui offre à ses membres de mettre en relation des convives autour d'un repas.

L'inscription gratuite et rapide permet à ses membres de créer une fiche le présentant, d'y ajouter des photos, d'y décrire ses préférences culinaires et de se localiser grâce à la géolocalisation.

Au menu trois possibilités: organiser un repas, trouver un repas qui vous correspond et s'y inviter ou encore faire son choix parmi les invitations reçues.

Tout l’opposé de la mode des « restaurants clandestins », sortes de tables d’hôtes anonymes dont notre capitale regorge, comme le Hidden Kitchen.

6.a

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Le MySpace Immobilier

Expertise Innovation et Co-création

L’immobilier va mal ? LoveThatPlace est peut-être une bonne solution, jugez-en.

6.b

… Pensez à mettre en réseau vos domaines d’expertise, quels qu’ils soient, pour pouvoir les partager et les enrichir grâce à la puissance du web 2.0. Les utilisateurs du web 2.0 ne manquent pas d’idées et sont toujours prêts à soutenir les nouveaux projets des marques qu’ils affectionnent ou même de participer aux créations de réseaux autour d’un thème qu’ils apprécient.

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LoveThatPlace.com.au est du social networking qui permet à ses utilisateurs de chercher, noter et montrer leur intérêt pour un bien immobilier, même s’il n’est pas { vendre. Les propriétaires commencent par créer un profil et y apposer des photos de leur habitat – simplement pour récupérer du feedback et des conseils ou tester le marché. Les membres peuvent alors commenter et envoyer des messages; les fanas d’un logement particulier

peuvent même frapper virtuellement à la porte de celui-cipour savoir si le propriétaire serait prêt à vendre. Si c’est le cas, les 2 parties peuvent négocier en privé ou plus facilement avec un agent.

Tous les profils sont acceptés chez LoveThatPlace puisque les offres pour les membres vont du gratuit (3 propriétés présentables) jusqu’{ « property guru » (300 propriétés) …

Ma Vente Privée à Moi…

Trends Co-création Brandalley.fr lancera début 2011 LeLab, un concept communautaire s’inspirant de MyMajorCompany… Accessible depuis le site brandalley.fr, LeLab permettra aux internautes de contribuer au financement d’une collection de vêtements de leur styliste préféré. Les meilleures seront soumises au vote des internautes, puis proposées à la vente en précommande, pour être ensuite fabriquées dans des usines chinoises qui livreront directement les clients.

40.000€ sont nécessaires pour lancer la fabrication d’environ 1.000 pièces. Les bénéfices seront répartis pour moitié entre

le créateur et pour moitié entre les internautes contributeurs au prorata de leur participation.

Cette démarche sera également associée à un blog de mode en partenariat avec des magazine

…Et si vous transformiez TOUTE votre entreprise en LAB?! Pour remobiliser vos collaborateurs et leur donner ainsi la clé de leur futur et les incentives qui vont avec …

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La Carte qui Vous le rend Bien

Trend Générosité

Optimiser l’effort de donner pour augmenter le nombre de donations

L’entreprise SwipeGood, basée à San Francisco, optimise la démarche de donation en s’appuyant sur l’utilisation des cartes de crédit.

Les utilisateurs de SwipeGood s’inscrivent en ligne et choisissent l’organisation caritative à qui ils veulent donner ainsi que la carte bleue qui sera utilisée pour l’occasion.

Après cela, l’utilisateur reprend ses routines journalières.

La seule différence est qu’{ chaque fois que l’utilisateur fait

un achat, SwipeGood arrondit le montant au dollar supérieur et reverse les différences à l’organisation précédemment choisie à chaque fin de mois (cela peut générer jusqu’{ 20 USD / mois). Les utilisateurs peuvent même choisir une limite de donation par mois. Gratuit pour les entreprises, les utilisateurs ne paient que 5% des donations mensuelles …

8

…Pour vraiment inciter le consommateur à la générosité, pensez à simplifier les offres le plus possibles afin d’optimiser les démarches au maximum. Un consommateur paresseux est un consommateur heureux !

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Quand eBay rencontre Craigslist

Trends Digital & Services Zaarly propose le premier marché mobile alimenté par les acheteurs. Le futur de l’argent mobile ? Zaarly est une Bourse mobile en temps réel, basée sur la proximité et alimenté par les acheteurs.

Zaarly propose un marché pour des biens qui n’en avaient pas jusqu’alors.

Par exemple, si vous assistez à un match de basket et que vous voulez de meilleures places ou si vous êtes devant un restaurant huppé et que vous voulez y rentrer de suite. Zaarly vous permet de faire savoir que vous

voulez payer quelqu’un pour ce service en rentrant dans votre mobile : votre emplacement, la description de ce que vous voulez, le temps de « l’ enchère » et le prix que vous êtes prêt à payer. Zaarly propage ensuite l’enchère sur les réseaux sociaux puis facilite la transaction en vous mettant en contact avec un vendeur (à travers un centre téléphonique masqué) …

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…Une innovation sur un marché est plus pertinente si elle est « user-powered », permettant au consommateur de la modeler à ses besoins.

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The « Winning » PR Trends RP

John Galliano en aurait bien besoin…

Charlie Sheen, connu pour son rôle dans la série télévisée hit « Mon Oncle Charlie » et pour être l’acteur de sitcom le mieux payé du monde, a en 2011 souffert d’une grosse baisse de popularité. En effet, il est licencié de son show télévisé puis considéré comme antisémite et drogué.

Charlie Sheen répond alors extrêmement vite en enchainant les interviews, créant une nouvelle image : il théorise sa stratégie de « Winning » (comme Jack Welch), utilise une communication trash en s’appuyant sur son usage courant de drogues pour

affirmer qu’il est génétiquement différent

(« J’ai du sang de tigre », « Mick Jagger blanchirait de mes soirées »), enchaine les messages Twitter et autres diffusions upstream pour se créer un véritable one man show.

Résultat des courses : un record Guinness (1 Million de followers Twitter en 24h), une tournée de spectacle dont les billets se sont vendus en 18 minutes. Sheen est maintenant plus populaire qu’il ne l’a jamais été et sa communication est devenue un cas d’école …

10

… Ne pas hésiter à être agressif dans ses stratégies de communication porte souvent ses fruits (couverture média accrue). De même pour l’utilisation du web 2.0, gagner le cœurs des internautes, c’est gagner le cœur des consommateurs !

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Créer son site… gratuitement !

Trends Internet & Services Créer son site flash gratuitement ! Grâce a Wix.com, le leader d’un marché en pleine expansion. Wix.com vient de lever 40 million de dollars auprès de différents cabinets d’investissement. Comment ? C’est simple, wix.com est une plateforme qui propose aux internautes de créer leurs sites internet en flash { partir d’une interface web ultra-simple permettant de glisser-déposer plusieurs éléments et référence immédiatement le site dans les moteurs de recherche.

L’année dernière, la société enregistrait 9 millions d’utilisateurs et avait permis de

créer 8,5 millions de sites internet. De plus, Wix devrait prochainement proposer un éditeur de site optimisé pour smartphones en employant les technologies très attendues du HTML5. Le client pourra donc bénéficier de tous les outils disponibles pour la création de site auprès d’une seule société. Basé sur le « freemium », Wix crée de la valeur ajoutée en proposant des offres premium complémentaire { l’offre gratuite de base …

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…Pensez à remodeler certaines de vos offres pour suivre le modèle du « freemium », pur produit du web 2.0. Laissez vos consommateurs tester les bases de votre produit avant de les faire payer pour une expérience totale. La visibilité de votre produit n’en sera qu’augmentée !

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