Introduction

Dans le contexte économique actuel marqué par la concurrence

accrue et l'évolution des exigences de plus en plus croissantes des

marchés internes et externes, les entreprises nationales sont amenées à

améliorer la qualité de leurs produits et services en vue de renforcer leur

compétitivité.

Les entreprises se sont adaptées en ayant recours à des approches

de prise de décisions de plus en plus compliquées et complexes et parfois

radicales. Dans cette optique j’ai choisi un thème qui traite l’influence de

la concurrence dans la prise des décisions au sein de la société Chantiers

et ateliers du Maroc dont je suis une salarié depuis 2011.

Pour les raisons citées ci-dessus, la Société Chantiers et ateliers du

Maroc s'est lancée dans une démarche qui vise à étudier les différents

aspects de prise de décision qui influence sa compétitivité et sa part de

marché.

Afin de cerner la problématique de l’étude et d’atteindre l’objectif

tracé nous avons scindé le présent travail en trois parties :

Partie 1 :

Ce chapitre sera consacré à la présentation de la Concurrence dans

tous ses aspects.

Partie 2 :

Ce chapitre sera consacré à la présentation de la prise de décision

consiste à examiner des options et les comparer pour choisir une

action.

Partie 3 :

Ce chapitre sera consacré à la présentation de la société, sa

structure organisationnelle, son activité et ses différents produits que ce

soit fabriqué ou commercialisés et l’étude de cas « L’influence de la

concurrence dans la prise des décisions au sein de la société Chantiers et

ateliers du Maroc »