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Fab Lab Brossard, un laboratoire d’apprentissage numérique pour la communauté Par Suzanne Payette, Sarah-Ann Brisson, et Maxime Saint-Jacques Couture 24 février 2017 Introduction Au début de l’année 2017, la Bibliothèque publique de Brossard (BPB) a lancé le Fab Lab; un nouvel espace dédié à sa communauté. Lors de cette présentation, je ferai le Fab Lab Brossard, un laboratoire d’apprentissage numérique pour la communauté 1

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Fab Lab Brossard, un laboratoire d’apprentissage numérique pour la

communautéPar Suzanne Payette, Sarah-Ann Brisson, et Maxime Saint-Jacques Couture

24 février 2017

Introduction

Au début de l’année 2017, la Bibliothèque publique de Brossard (BPB) a lancé le Fab Lab; un nouvel espace dédié à sa communauté. Lors de cette présentation, je ferai le survol des différentes étapes associées à l’installation du Fab Lab. Nous explorerons ensemble la vision de ce projet qui a pour but de créer un espace créatif, encourageant le développement de connaissances et l’alphabétisation digitale, et de rendre la bibliothèque encore plus attrayante pour les nouveaux usagers. Cette présentation portera aussi sur la perception qu’on peut avoir des Fab Labs, et l’impact qu’un tel espace peut avoir en complément à la mission d’une bibliothèque.

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Contexte

Ville de Brossard «Urbaine, contemporaine, ouverte sur le monde»

Ville canadienne, Brossard est situé sur la rive sud du fleuve Saint-Laurent. Sa population de 87 215 habitants la classe douzième ville en importance de la province du Québec.

Environ 37% de sa population provient d’origines les plus diverses, avec une forte représentation asiatique. En effet, avec ses 57 communautés culturelles, cela fait de Brossard la ville la plus multiculturelle du Québec. Ce caractère distinctif constitue une richesse inestimable qui contribue à l’essor de la ville. Les Brossardois sont des gens scolarisés qui affichent un taux de diplomation élevé, ce qui en fait un bassin de main-d’œuvre multilingue de qualité très attrayant.

Brossard innove dans de nombreux secteurs et se définit comme une ville qui aspire au titre de ville intelligente. Elle offre, entre autres, une carte numérique B-CITI permettant l’accès à plusieurs services municipaux.

Bibliothèque publique de Brossard (BPB)

Depuis 40 ans, les membres de la communauté ont pu avoir accès à de nombreux services à la bibliothèque. À ce jour, 36,5% de la population de Brossard détient une carte d’adhésion à la bibliothèque. Quotidiennement, plus de mille citoyens visitent les lieux pour consulter une collection comptant plus de 259 000 documents ou pour participer à une des 800 activités offertes chaque année.

La BPB est reconnue par ses pairs comme étant une bibliothèque innovatrice. Par exemple, le SODA est un espace qui a vu le jour en 2014 pour répondre aux besoins des adolescents faisant usage des lieux. Dans cet espace attrayant, les jeunes peuvent travailler en groupe, manger, ou converser, et ce, dans le contexte d’une bibliothèque. Depuis son ouverture, le SODA connaît un franc succès.

L’année 2017 promet de nouveaux développements intéressants pour les usagers de la bibliothèque avec l’ouverture du Fab Lab Brossard, innovation qui est le point d’intérêt de ma présentation.

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Quand?

Nous sommes en 2016. Les outils de fabrication numérique sont encore plus accessibles que jamais. Déjà impliqués dans le processus de l’éducation numérique, l’essor du développement du mouvement Fab Lab ne nous a pas échappé, et avons décidé d’aller à la rencontre de ce mouvement en créant notre propre espace de laboratoire d’apprentissage numérique.

Quoi?

La première question que nous nous sommes posée est «Quel genre d’expérience numérique sommes-nous intéressés à implanter : un laboratoire de fabrication (maker space), un laboratoire médiatique, ou un Fab Lab?». Nous étions certains d’une chose : créer un espace qui serait unique en son genre.

Après une réflexion sur les enjeux que nous souhaitions privilégier, et en prenant en considération qu’il serait probable que d’autres bibliothèques à proximité de la nôtre entreprennent le même processus, nous avons décidé de créer un Fab Lab.

Selon l’Institut de technologie du Massachusetts :

Les Fab Labs peuvent prévoir un accès à des sources d’invention modernes. Nés au «Center for Bits and Atoms» (CBA) de l’Institut de technologie (MIT) dans le cadre d’un projet qui a eu pour but de réunir des millions de dollars en machinerie de recherche en fabrication numérique, et visant au développement d’assembleurs moléculaires programmables pouvant être flexible et créatif. Les Fab Labs comptent parmi 50 000 $ d’équipement pouvant servir à répondre à des besoins contemporains et qui pourront être utilisés même avec les fabricants de demain.

http://fab.cba.mit.edu/about/faq/

Même si on peut considérer qu’il existe une vague d’intérêt envers les Fab Labs, il en existe peu au Québec. La plupart de ces espaces fonctionnent sous la direction d‘organismes communautaires ou d’institutions scolaires (ex. : écoles secondaires, cégeps, universités). Parce que la plupart des citoyens ne sont pas familiers avec le concept d’un Fab Lab, une approche visée vers la consultation

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publique ne pouvait pas être notre première source d’inspiration afin de diriger le développement de notre projet. Après avoir soigneusement étudié ces aspects, nous avons sélectionné les avenues que nous souhaitions explorer et avons privilégié les genres d’expérience que nous souhaitions proposer aux citoyens de Brossard. Ceci était un défi pour nous, car aucune bibliothèque n’offrait, à ce moment-là, un service de Fab Lab.

Pourquoi un Fab Lab dans une bibliothèque publique?

Malgré le fait qu’il pouvait être difficile de justifier l’implantation d’un Fab Lab dans une bibliothèque publique, nous étions convaincus du potentiel d’un tel service, et nous étions également enthousiastes à démontrer qu’un tel environnement pouvait correspondre parfaitement à la mission des bibliothèques. Au 21e siècle, une bibliothèque est, entre autres, une institution qui :

Est ouverte à tous; Donne accès à la culture, le savoir et l’étude; Est étroitement liée à la vie civique; Privilégie une approche participative, collaborative et coopérative; Favorise et contribue à l’intégration et au développement social; Assure un accès démocratique à la technologie.

Que les bibliothèques publiques partagent tous ces points communs avec la culture Fab Lab démontre pourquoi ces derniers assurent une cohabitation harmonieuse. En outre, nous voulons souligner que les bibliothèques publiques ont toujours offert un support à ses citoyens dans le développement de ses compétences dans l’usage de la technologie, et que depuis longtemps, les bibliothèques sont reconnues comme étant des lieux importants de rencontres, d’échanges, et de lien social.

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Où?

Comme tout l'espace disponible dans le bâtiment de la bibliothèque était déjà alloué à différentes activités et services, nous avons dû faire usage de créativité pour repenser l’espace existant. Ainsi, nous avons conclu que la salle informatique était le lieu idéal pour accueillir notre Fab Lab. Cet espace donnait déjà accès à plusieurs postes de travail informatiques, utilisés lors d’ateliers en formation informatique. Pour nous assurer que cette transformation n’allait causer aucune perte de service envers nos usagers, nous avons pris la décision d'acquérir des ordinateurs portables ainsi que des iPads pour que ceux-ci puissent continuer à faire usage des ressources disponibles en toute quiétude. Cette approche impliquait le déplacement de l'emplacement d'un mur pour récupérer l'espace inutilisé, offrant ainsi une grande surface de 105 m2 pour notre Fab Lab. Nous avons par la suite embauché une firme d'architectes afin de faire de cette transformation un véritable succès.

Comment?

Un budget bien structuré dès le début du projet fut très utile pour nous aider à avoir une vision globale des possibilités. Le budget a d'abord été réparti entre les

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frais d'architecte, le mobilier et l'équipement technologique. Cette approche nous a donné une bonne idée de la façon dont nous pourrions répartir le financement. Certains équipements seraient achetés aux États-Unis, devant ainsi tenir compte des taux d’échange ainsi que des frais de douane.

En plus d'assister à des conférences et des séances de formation, d’avoir participé à des échanges avec d’autres professionnels impliqués dans des projets similaires de laboratoire au sein de leur bibliothèque, et après de nombreuses recherches sur le Web, nous avons communiqué avec Communautique. Cette organisation communautaire est responsable de la création du premier Fab Lab à Montréal, et de PEC, un autre Fab Lab communautaire administré par un gestionnaire certifié Fab. Les informations que nous avons recueillies et les expertises partagées avec notre équipe nous ont guidé dans le choix éclairé d'équipement et de fournisseurs, et nous a grandement inspiré dans la planification de l’espace et du développement de l'ensemble des services offerts dans le Fab Lab.

Nous avons consulté les informations disponibles sur le Web concernant les installations, l'équipement et l'exploitation de Fab Labs existants en Amérique du Nord et dans le reste du monde. Nous avons également voyagé à Chicago et à Toronto pour visiter différentes installations existantes. Heureusement, le partage d'informations et de connaissances fait partie des principes de base des Fab Labs. Les résultats de ces explorations nous ont ensuite permis d'imaginer notre propre Fab Lab, d'établir une liste de souhaits et d’entreprendre une évaluation préliminaire des ressources nécessaires à cette fin. De nombreux de défis et questionnements se sont imposés car cet espace était clairement très différent de ce qu’on pourrait imaginer trouver dans une bibliothèque publique.

Qui?

Qui a travaillé sur ce projet?

Deux de nos bibliothécaires ont travaillé pendant une année entière sur ce projet. Ils ont identifié l'équipement nécessaire, analysé les produits potentiels, demandé des devis, sélectionné et commandé des matériaux. Ils ont également rédigé un document décrivant les diverses exigences telles que l'électricité consommée, l'espace occupé, la poussière et le bruit générés, la nécessité d’avoir un accès à Internet, etc. Ce document s’est avéré très utile pour la firme d’architectes ainsi que l'ingénieur en mécanique travaillant sur ce projet. Après la

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livraison de l’équipement, il a fallu également s’assurer de son bon fonctionnement.

En outre, au cours de cette année de planification, les bibliothécaires ont travaillé sur plusieurs éléments clés du projet tels que l'ordonnancement, le personnel nécessaire, la programmation, les règlements généraux, le site Web, les présentations publiques, la documentation destinée aux usagers, etc.

Qui va gérer cet espace?

Cet espace ne pouvait pas vivre sans un personnel dévoué. Nous avons donc rédigé une description de tâche pour un coordonnateur Fab Lab à temps plein ainsi qu'un médiateur Fab Lab à temps partiel (20 heures par semaine). Le coordonnateur Fab Lab a pour mandat de planifier, de coordonner, de mettre en œuvre ainsi que de promouvoir la programmation et les services du Fab Lab, en plus de créer des partenariats et de gérer l'équipement. En collaboration avec le médiateur Fab Lab, il guidera les usagers dans l'utilisation du matériel et les accompagnera dans la réalisation de leurs projets.

Qui utilisera cet espace?

Le Fab Lab sera ouvert aux adolescents (de 14 ans et plus), aux étudiants, aux artistes, aux entrepreneurs, aux professionnels ou aux créateurs. Étant un espace communautaire, tous ceux qui voudront apprendre et partager seront les bienvenus. L'utilisation du laboratoire sera gratuite pour tous les abonnés de la bibliothèque publique de Brossard. Les non-résidents de la Ville de Brossard pourront s'abonner à la bibliothèque au coût de 75,00 $ par année et ainsi obtenir un accès illimité au Fab Lab. Les usagers pourront apporter leurs propres matériaux ou en faire l’achat dans le laboratoire à un coût raisonnable.

Bien que nous eussions souhaité offrir les mêmes heures d'ouverture que la bibliothèque, c’est-à-dire 69 heures par semaine, nous avons dû être plus réalistes pour la première année et nous avons opté pour une ouverture de 39 heures par semaine, principalement les après-midis, les soirs et les fins de semaine.

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Communication

Afin promouvoir cet espace, le Service des communications de la Ville a mis en place une campagne invitant chaque citoyen à explorer et à découvrir le Fab Lab, endroit de rencontre et de création collaborative. On y évolue dans une ambiance d’apprentissage et de partage de savoir-

faire et d’idées. Bien que du matériel promotionnel imprimé, tel que des dépliants, a été développé, la majorité de la promotion est faite directement sur les lieux, ainsi que sur de nombreuses plates-formes Web et médias. Pendant les premiers mois, les portes du Fab Lab ont été ouvertes pour inviter à la découverte des lieux aux individus, aux groupes, aux enseignants, aux entreprises, etc.

Une préouverture du Fab Lab fut une étape importante du projet, car l'espace et l'équipement ont été présentés au personnel de la bibliothèque ainsi qu'au personnel de la Ville. Bon nombre des employés de la Ville travaillent avec le public et nous savions que leur compréhension de l'espace Fab Lab serait utile pour faciliter nos communications avec la citoyenneté de Brossard.

Le Fab Lab a été officiellement lancé en février 2017, en présence de nombreux journalistes, de divers groupes concernés, ainsi que de représentants du Ministère de la Culture et des Communications.

Le site Web de la bibliothèque présentera un aperçu des projets qui seront développés dans le Fab Lab. Il présentera également l'équipement et la mise en place du laboratoire, en devenant un véritable site de référence pour de futurs projets de Fab Lab provenant d'autres bibliothèques publiques. Grâce aux réseaux sociaux, nous pouvons rejoindre une communauté virtuelle de personnes intéressées par les Fab Labs, permettant à chacun et chacune de demeurer informé des développements provenant de notre laboratoire d’apprentissage numérique.

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Programmation

En février et en mars, le coordonnateur Fab Lab a offert des visites guidées du Fab Lab aux organismes communautaires. Il a présenté et expliqué l’utilité des différents équipements, présenté des réalisations créées avec ceux-ci, et expliqué à quels types d’utilisateurs ils étaient destinés. Cette période de sensibilisation était nécessaire avant le lancement de la programmation officielle.

Fab Lab Brossard a été créé dans le but d'offrir des opportunités d'apprentissage et, à cette fin, visait à donner accès à :

Des connaissances et l’équipement; Un personnel de formation et de ressources; Un environnement propice à l'apprentissage; Un contexte motivant qui stimule le désir de formation.

Dans ce contexte, Fab Lab Brossard offre à ses utilisateurs des possibilités d'apprentissage de trois types :

L'apprentissage autodirigé (guides d'utilisation, vidéos pratiques, tutoriels, livres spécialisés, projets autonomes pas-à-pas, etc.);

Apprentissage par les pairs (jumelage d’utilisateurs bénévoles, groupes d'intérêt, plateformes de partage communautaire, réseau Fab Lab, etc.);

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L'apprentissage dirigé (quatre types d'activités : découverte, certification, formation et atelier).

Voici une description des quatre types d'activités dirigées offertes dans le Fab Lab :

Découverte  : Visites et conférences permettant aux utilisateurs de découvrir le Fab Lab, son équipement et ses utilisations possibles;

Certification  : Cours obligatoires qui permettent aux utilisateurs d'acquérir les connaissances de base requises pour certains appareils plus complexes à utiliser;

Formation  : Cours permettant aux utilisateurs d'approfondir leurs connaissances sur des sujets spécifiques à la création numérique;

Atelier  : Cours permettant aux utilisateurs de réaliser un projet guidé du début à la fin avec tous le matériel nécessaire.

En plus de ces activités, nous prévoyons également offrir des services spécifiques et créer des partenariats avec les écoles de la ville.

Dans le cas des écoles primaires, nous développons actuellement des activités créatrices pour chaque cycle qui correspond à notre programme de visites scolaires. L'accent sera mis sur l'acquisition de compétences en électronique, en robotique et en codage.

Pour les écoles secondaires, nous aimerions développer des partenariats avec des enseignants formés, qui pourront ensuite utiliser le Fab Lab de façon autonome avec leurs propres élèves. Différents types de projets pourront être réalisés dans le Fab Lab, mais nous croyons que les enseignants en technologie pourraient être particulièrement intéressés à utiliser nos installations. En outre, les jours ouvrables, avant 13 heures, nous prévoyons des plages horaires réservées à cet effet.

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Disposition et équipement de laboratoire

L'espace de 105 m2 offre 37 places assises, une grande surface de travail centrale, 3 tables pour les projets en équipe, ainsi que des comptoirs autour de la pièce où les différents équipements sont disposés. Il y a aussi des armoires de rangement, des panneaux troués à crochets, des tableaux effaçables à sec, un évier et plusieurs autres éléments de conception choisis pour leur pertinence en lien avec les activités du Fab Lab. En outre, une salle de stockage pour les matériaux et les projets inachevés est accessible depuis cet espace.

La liste des équipements disponibles dans le Fab Lab est la suivante :

Imprimante 3D (2 Tinkerine +1 Formlab); Découpe au laser (Trotek); Brodeuse numérique (Brother); 4 ordinateurs portables et un numériseur 3D; Numériseur multifonction (KIC); Découpe de vinyle et papier/carton; Fraiseuse à commande numérique (ShopBot); Presse à chaleur (t-shirt, tasse, casquette, etc.); Kits de LittleBits, Ozobot, etc.; Composantes électroniques et informatiques (Arduino, Raspberry pi, etc.); Presses à macarons (macarons, aimants, porte-clés); Thermorelieur; Outils (tournevis, marteaux, etc.); Certains matériaux (vinyle, bois, filaments 3D, fils, etc.) à utiliser avec

chaque équipement (à la vente).

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Conclusion

Le projet Fab Lab favorise plusieurs éléments clés que l'on s'attend à trouver dans une bibliothèque du 21e siècle. L'autonomisation des apprenants et les possibilités d'apprentissage intégré, les espaces communs d'engagement et de connexion entre les personnes, l'accès à l'équipement de pointe et les outils de transformation, ainsi que les approches novatrices d'exploration et de création en sont quelques exemples. Les témoignages de ceux qui ont vécu l'environnement Fab Lab ont démontré à quel point un tel espace pouvait être crucial dans la perception du public d’une bibliothèque du 21e siècle. Nombreux sont ceux qui ont participé à des activités offertes au laboratoire Fab Lab et qui ont été enchantés par cet endroit accueillant permettant d'acquérir et de développer des compétences numériques. Bien que nous venions de commencer à explorer les possibilités de ce qui peut être accompli au Fab Lab, il est, à ce moment, déjà tentant de déclarer : mission accomplie!

Contact:http://biblio.brossard.ca/http://biblio.brossard.ca/fablab/[email protected]

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