Je développe le business de mon entreprise

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«Je souhaite développer le business de mon entreprise mais... quels leviers activer ? Comment optimiser mon recrutement et ma formation ? Comment financer mon dévelop-pement ? Comment développer ma compétitivité dans un environnement économique et réglementaire toujours plus complexe ?

C’est pour répondre à toutes ces questions, et à bien d’autres encore, que le réseau des CCI de Normandie, fort de l’expérience de ses conseillers et de ses experts, a intégralement repensé son offre de services afin de vous accompagner et de vous proposer les solutions pertinentes pour chacun des facteurs de développement de votre entreprise.

UNE OFFRE PLUS SIMPLE ET PLUS LISIBLE

Réorganisée par facteurs-clés du développement des performances économiques de l’entreprise, notre offre vous permet de trouver facilement et rapidement le service dont vous avez besoin.

UNE OFFRE PLUS INNOVANTE

L’environnement économique évolue en permanence, notre offre de services aussi ! Transition numérique, ouverture vers l’international… nous vous proposons désor-mais de nombreux services pour vous permettre de répondre aux enjeux écono-miques du monde d’aujourd’hui… et de demain.

UNE OFFRE PLUS CONNECTÉE

La dématérialisation de nombreux services va vous permettre de gagner en auto-nomie et en facilité d’accès à l’information. Applications mobiles, plateformes digi-tales… tout est mis en œuvre pour que vous gagniez en efficacité.

Le réseau des CCI de Normandie réinvente son offre de services à destination des entreprises

PLUS CLAIRE,PLUS INNOVANTE, PLUS CONNECTEE

Que vous choisissiez un programme personnalisé général, un programme personnalisé thématique ou nos services à la carte, découvrez dès aujourd’hui notre offre pour le développement du business de votre entreprise !

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POURQUOI UN PROGRAMME PERSONNALISÉ ?

Toutes les entreprises n’en sont pas au même niveau dans le développement de leur business. Et selon les situations, toutes les entreprises n’ont pas besoin des mêmes leviers pour développer leur activité. Nos programmes personnalisés sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.

COMMENT ÇA MARCHE ?

1. Prenez rendez-vous avec un conseiller de votre CCI pour échanger sur votre projet.2. Vous vous entretenez avec votre conseiller CCI afin que celui-ci ait toutes les cartes

en main pour bien comprendre votre entreprise et votre projet. 3. A l’issue de votre rendez-vous, votre conseiller dresse le bilan des actions à venir

et vous propose un plan d’action personnalisé.

LES AVANTAGES POUR VOUS ET VOTRE PROJET

1. Un accompagnement personnalisé pour un suivi optimal de votre projet2. L’expertise de vos interlocuteurs qui ont accompagné des centaines d’entrepreneurs

dans le développement de leurs activités.3. Un plan d’action détaillé, véritable feuille de route des étapes de votre projet de développement.

PROGRAMME PERSONNALISÉ

DÉVELOPPEMENT BUSINESSFaites appel à nos conseillers experts pour définir avec vous un plan d’action personnalisé et mener à bien le développement de votre activité.

LES SERVICES À LA CARTE DES CCI DE NORMANDIELes CCI de Normandie mettent à votre disposition toute une gamme de services pour vous accompagner dans les étapes-clés de votre projet.

Que votre développement passe par une recherche de financement, un meilleur recrutement ou un meilleur réseau d’influence, de nombreux services répondent à chacun de vos besoins.

P.6 | J'approfondis ma connaissance du marchép.8 | Je développe la compétitivité de mon entreprisep.9 | Jem'implanteefficacementsurleterritoirep.10 | Jefinanceledéveloppementdemonentreprisep.12 | Je recrute et j'améliore mes compétencesp.14 | Je me mets en conformité avec la réglementationp.16 | Je réussis la transformation numérique de mon entreprisep.18 | J'accrois mon réseau et ma visibilitép.20 | Je me développe à l'international

Sommaire

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RENCONTRES CCI BUSINESS

Donnez de la visibilité à votre entreprise avec CCI Business. Ce facilitateur de business vous apporte des informations qualifiées sur les marchés et vous donne accès à de nombreux évènements en présentiel (salon, rencontres d’affaires internationales, nationales et locales)Format : Evénements en présentiels et plateforme digitale : www.ccibusiness-normandie.frTarif : pris en charge par votre CCI et/ou payant selon les options

ÉTUDES SUR MESURE

Vous apporter des outils stratégiques d’aide à la décision (analyse économique, enquête, cartographie...) selon votre projet (création ou diversification d'activité, analyse de la concurrence...).Format : entretien individuel, élaboration d’un cahier des charges et remise d’un rapport détailléTarif : sur devis

J'APPROFONDIS MA CONNAISSANCE DU MARCHÉIl n’y a pas de prise de décision possible sans une vision claire de l’environnement économique de votre entreprise et de son marché. Le réseau des CCI de Normandie met à votre disposition toute une gamme de services pour y voir plus clair. Car mieux comprendre, c’est pouvoir mieux agir.

CCI BASECO NORMANDIE

Simplifiez-vous l’analyse des performances économiques de votre territoire grâce à cette base de données en ligne ! CCI Baseco Normandie est un outil d’aide à la décision unique sur les entreprises, les secteurs d’activité et les territoires.Format : ccibaseco-normandie.frTarif : pris en charge par votre CCI et/ou payant selon les options

BAROMÈTRE DES AFFAIRES

Des informations clés pour mieux comprendre le climat économique local… et pour mieux agir !Format : rapports semestriels et conférences de presse localesTarif : pris en charge par la CCI et/ou payant selon les options

NORMANDINAMIK

Toute l’actualité économique de la région normande en ligne et sur votre mobile !Format : normandinamik.cci.fr / newsletter hebdomadaire / appli mobileTwitter : @Normandinamik

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LES "90 MINUTES"

90 minutes pour s’informer sur l’environnement, les évolutions économiques, légales et règlementaires de l’entreprise.Quelques exemples de thèmes abordés : la défiscalisation, le droit à la retraite, la santé…Tarif : pris en charge par votre CCI

LES ATELIERS BUSINESS

Des ateliers collectifs adaptés à vos problématiques pour trouver et mettre en place des solutions pratiques et personnalisées et améliorer la compétitivité de votre entreprise.Thématiques des ateliers : développer votre chiffre d’affaires, piloter votre entreprise et vous mettre en conformité avec la règlementation, optimiser vos ressources humaines, vous développer à l’international…Tarif : ½ journée : 100 € HT, 1 journée : 150 € HT, possibilité de pass (3 ou 6 ateliers)

LES RENCONTRES EXPERTS

Obtenez le point de vue éclairé d’un expert (avocats, comptables, expert-pays…) pour vous aider à construire une solution adaptée à vos besoins.Format : entretien individuel confidentiel de 30 à 45 minutesTarif : pris en charge par votre CCI

LES ACTIONS COLLECTIVES

Sur un thème donné (intelligence économique, développement durable, international…), bénéficiez d’un programme collectif et individuel pour développer votre chiffre d’affaires, vous ouvrir à de nouveaux marchés, partager vos expériences et vos bonnes pratiques…Tarif : payant (prise en charge partielle par des financeurs publics)

BIENVENUE EN NORMANDIE

Intégrer un réseau de professionnels et bénéficiez d’outils pour optimiser votre accueil (guides, fiches techniques, formations…), pour promouvoir la Normandie et valoriser votre entreprise !Tarif : 40€ HT/anFormat : www.bienvenue-normandie.fr

CCI OBSERVATOIRE DU FONCIER ET DE L’IMMOBILIER

Toutes les données pour connaître l’évolution des besoins en foncier économique et les perspectives de développement à venir !Format : cartographies digitales, aide personnalisée et publications Tarif : pris en charge par votre CCI et/ou payant selon les options

BOURSE DES LOCAUX

Trouver des bureaux, des locaux d’activité ou des terrains à bâtir adaptés à ses besoins actuels et futurs est crucial pour une entreprise souhaitant s’implanter ou développer ses activités. Votre CCI propose aux entreprises un accompagnement personnalisé.Format : plateforme digitale et entretiens individuelsTarif : pris en charge par votre CCI

PÉPINIÈRES ET HOTELS D’ENTREPRISE

Bénéficiez de solutions d’hébergement adaptées à vos besoins : locaux à tarif modéré, sécurisés et modulables, services mutualisés (matériel bureautique, salles de réunion. Tout pour vous permettre de vous concentrer sur le développement de votre business !Tarif : sur devis

JE M'IMPLANTE EFFICACEMENT SUR LE TERRITOIRE

JE DÉVELOPPE LA COMPÉTITIVITÉ DE MON ENTREPRISEDévelopper la compétitivité de votre entreprise, c’est trouver les solutions pour vous démarquer de vos concurrents. Découvrez les services du réseau des CCI de Normandie qui vous permettront de faire la différence.

Le lieu d’implantation de son activité est souvent prépondérant dans le développement de son entreprise. Trouvez facilement des locaux en phase avec vos besoins et vos clients grâce à l’offre de services dédiée à l’implantation sur le territoire.

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LES AIDES.FR

Un service en ligne 24h/24 et 7j/7 pour accéder à toutes les aides privées et publiques auxquelles vous pouvez prétendre.Format : site internet www.les-aides.fr Tarif : pris en charge par votre CCI et/ou payant selon les options

ISFEO

Pour être coaché dans la présentation de votre projet et être mis en relation avec la communauté financière régionale.Format : accompagnement et table ronde avec business angelsTarif : pris en charge par votre CCI

SPEED DATING BANCAIRE

½ journée pour convaincre les financeurs et mieux comprendre les divers outils financiers.Format : entretiens individuels de 30 minutes avec des partenaires bancaires + entretiens d’1h avec une société de capital-risque + entretiens libres avec des organismes d’aides financièresTarif : pris en charge par votre CCI

CCI PITCH

Une mise en situation concrète où vous présentez votre projet à un comité composé d’entrepreneurs expérimentés : peaufinez votre art de la présentation et recueillez les avis éclairés de professionnels.Format : accompagnement et présentation devant un comité de professionnels (une ½ journée)Tarif : 180 € TTC

CROWDFUNDING EQUITY

Financez votre croissance en ayant recours au financement participatif !Format : accompagnement et plateforme www.kiosktoinvest.com Tarif : 1500 € HT + pourcentage dégressif prélevé selon les fonds levés

JE FINANCE LE DÉVELOPPEMENT DE MON ENTREPRISE

Aides publiques, aides privées, financement participatif, business angels… La CCI vous aide à choisir votre solution de financement et vous donne les clés pour simplifier et faciliter vos levées de fond !

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FORMATION ET COMPÉTENCES

L’offre formation des CCI de Normandie regroupe les 33 organismes de formation de la région et propose plus de 30 domaines de compétences. Formation professionnelle, enseignement supérieur, apprentissage : tout pour vous former, ainsi que vos collaborateurs, aux compétences et aux métiers dont l’entreprise a besoin pour se développer.Tarif : sur devis

PLATO

Boostez vos compétences par le partage d’expérience. Rejoignez un réseau normand de plusieurs centaines d’entreprises et trouvez ensemble des solutions autour de thématiques partagées.Format : 10 demi-journées/an + 1 réunion plénière régionale par promotion par anTarif : 1200 € HT / année PLATO

PME-PLUS ®

Intégrez un cursus de formation exigeant et passionnant pour améliorer vos compétences en management et en développement de votre entreprise !Format : 90h de formations interactives d’octobre à mars Tarif : 3500 € net de taxe (prise en charge possible par votre OPCA)

JE RECRUTE & J'AMÉLIORE MES COMPÉTENCESDéveloppez l’expertise au sein de votre entreprise par le recrutement et la formation. Toute une gamme de solutions pour enrichir vos compétences et celles de vos collaborateurs, et dénicher de nouveaux profils créateurs de valeur pour votre activité.

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SERVICES +

Simplifiez vos démarches administratives en les confiant à nos chargés de formalités. Ils diagnostiquent, analysent et suivent votre dossier. Du temps gagné et de la sérénité en plus pour vous !Format : entretien individuel et suiviTarif : 60 € net de taxe (hors frais de greffe)

LES "90 MINUTES"

90 minutes pour s’informer sur toutes les évolutions légales et règlementaires de l’entreprise.Tarif : pris en charge par votre CCI

LES ATELIERS BUSINESS

Des ateliers collectifs adaptés à vos problématiques pour trouver et mettre en place des solutions pratiques et personnalisées sur les obligations réglementaires des entreprises.Thématiques des ateliers : Piloter votre entreprise et vous mettre en conformité avec la règlementationTarif : ½ journée : 100 € HT, 1 journée : 150 € HT, possibilité de pass (3 ou 6 ateliers)

LES RENCONTRES EXPERTS

Obtenez le point de vue éclairé d’un expert (avocats, comptables, expert-pays…) pour vous aider à construire une solution adaptée à vos besoins.Format : entretien individuel confidentiel de 30 à 45 minutesTarif : pris en charge par votre CCI

FORMATION ET COMPÉTENCES

L’offre formation des CCI de Normandie regroupe les 33 organismes de formation de la région et propose plus de 30 domaines de compétences. Formation professionnelle, enseignement supérieur, apprentissage : tout pour vous former, ainsi que vos collaborateurs, aux compétences et aux métiers dont l’entreprise a besoin pour se développer.Tarif : sur devis

JE ME METS EN CONFORMITÉ AVEC LA RÉGLEMENTATIONGagnez en efficacité et en sérénité pour toutes vos problématiques administratives et réglementaires ! Facilitez-vous le quotidien et restez concentré sur votre cœur de métier.

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LES "90 MINUTES"

90 minutes pour s’informer sur les enjeux de la transition numérique et son impact sur le développement des entreprises.Tarif : pris en charge par votre CCI

LES ATELIERS BUSINESS

Des ateliers collectifs adaptés à vos problématiques pour trouver et mettre en place des solutions pratiques et personnalisées sur les effets et les enjeux de la transformation numérique de l’entreprise.Thématiques des ateliers : Créez et optimisez votre entreprise sur Google My Business / Utilisez Facebook pour être plus visible / La gestion de la e-réputationTarif : ½ journée : 100 € HT, 1 journée : 150 € HT, possibilité de pass (3 ou 6 ateliers)

LES RENCONTRES EXPERTS

Obtenez le point de vue éclairé d’un expert pour vous aider à construire une solution adaptée à vos problématiques numériques et digitales.Format : entretien individuel confidentiel de 30 à 45 minutesTarif : pris en charge par votre CCI

JE RÉUSSIS LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE DE MON ENTREPRISELa transformation numérique constitue un des enjeux majeurs de l’entreprise du XXIème siècle. Systèmes d’information, digitalisation des ressources, réseaux sociaux, développement exponentiel du e-commerce sont autant de défis auxquels sont confrontées chaque jour les entreprises. Le réseau des CCI de Normandie vous accompagne pour accélérer et réussir la transition numérique de votre entreprise.

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IN NORMANDIE

Une journée business pour innover, échanger et rencontrer des experts, des partenaires locaux, nationaux et internationaux. Ou comment mettre l’innovation et le numérique au cœur de votre projet d’entreprise et faire les rencontres qui comptent pour le mettre en place. Tarif visiteurs : gratuit Partenaires et exposants : payant selon formules retenues

RENCONTRES CCI BUSINESS

Donner de la visibilité à votre entreprise avec CCI Business. Ce facilitateur de business vous apporte des informations qualifiées sur les marchés (Energies Marines Renouvelables, nucléaire, méthanisation, santé, numérique, silver-économie, nautisme-naval) et vous donne accès à de nombreux événements en présentiel (salon, rencontres d’affaires internationales, nationales et locales).Format : événements présentiels et plateforme digitale : www.ccibusiness-normandie.frTarif : pris en charge par votre CCI et/ou payant selon les options

J'ACCROIS MON RÉSEAU ET MA VISIBILITÉDévelopper le business de son entreprise, c’est également réussir son intégration dans le réseau économique régional, trouver les bonnes personnes au bon moment et faire connaître l’excellence de ses réalisations. Le panel de services conçus par le réseau des CCI de Normandie agit comme un réel créateur de liens économiques et un accélérateur de rencontres et d’échanges.

LES RENDEZ-VOUS D’AFFAIRES DE NORMANDIE

Développez votre chiffre d’affaires et étoffez votre carnet d’adresse grâce à cette journée de rencontres préprogrammées sur un format speed-dating entre entreprises du secteur industriel du territoire normand.Format : rencontres préprogramméesTarif : 270€ HT / participant (déjeuner et carnet d’adresse inclus) – 80€ HT / accompagnant (2 max.)

CCI REZO

Tous les réseaux professionnels normands qu’ils soient thématiques, sectoriels ou géographiques se rejoignent sur la plateforme CCI REZO.Format : plateforme www.cci-rezo-normandie.frTarif : pris en charge par votre CCI et/ou payant selon les options

LA NUIT DE L’ORIENTATION

Donnez de la visibilité à votre entreprise et faites découvrir vos métiers aux professionnels de demain !Format : salon à destination des jeunes, salariés et demandeurs d'emploiTarif : pris en charge par votre CCI

ANIMATION DES UNIONS COMMERCIALES, INDUSTRIELLES ET ARTISANALES

Les Unions Commerciales Industrielles et Artisanales (UCIA) constituent des leviers puissants de dynamisation et d’attractivité du territoire. Votre CCI vous met à disposition une boîte à outils en ligne et selon vos besoins, un accompagnement stratégique personnalisé pour dynamiser votre UCIA.Format : Boîte à outils en ligne (statuts, fiches pratiques, modèles de conventions), étude et plan d’actions Tarif : sur devis

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PARCOURS INTERNATIONAL

Bénéficiez d’un accompagnement tout au long de votre parcours : identification de vos besoins, accès aux financements de nos partenaires, mise en relation à l’étranger et suivi après vos déplacements.Format : accompagnement individuelTarif : sur devis

HOTLINE INTERNATIONALE

Un service de veille et d’information pour tout savoir sur les contraintes administratives, réglementaires, légales des différents pays du monde…Format : hotline téléphonique et plateforme internetTarif : pris en charge par votre CCI et/ou payant selon les options

FORMATION INTERNATIONALE

Formez-vous et vos collaborateurs pour être compétitif et faire face aux difficultés de l’international.Format : 10 sessions de formation (inter ou intra-entreprises) Tarif : 300€ HT / jour et par participant

JOURNÉES DE L’INTERNATIONAL

Rencontres avec des experts-pays, échanges avec des exportateurs locaux, mise en avant des dispositifs d’accompagnement : les Journées de l’International sont faites pour vous faciliter l’export !Format : une semaine d’événements sur toute la Normandie, des rencontres individuelles et des ateliers pratiquesTarif : 45€ TTC /personne

JE ME DÉVELOPPE À L'INTERNATIONALLa mondialisation des marchés a induit depuis de nombreuses années une ouverture souvent nécessaire sur l’international. Grâce aux services développés par CCI International Normandie, simplifiez votre développement à l’international et ouvrez-vous de nouvelles perspectives de business.

ALLIANCE

Rejoignez le réseau d’exportateurs normands et bénéficiez de compétences, de ressources et des réseaux de vos parrains !Tarif : pris en charge par votre CCI

FORMALITÉS INTERNATIONALES

Simplifiez vos démarches administratives à l’import et à l’export particulièrement en matière de documents d’accompagnement des marchandises à l’international (visas consulaires, formalités, carnets ATA...)Tarif : sur devis

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Contacter les CCI territoriales :

CCI Caen Normandie02 31 54 54 54entreprises@caen.cci.fr www.caen.cci.fr

CCI Ouest Normandie Délégation Orne Sud Normandie 02 33 64 68 00chantal.leray@normandie.cci.fr Délégation Centre Sud Manche 02 33 91 33 91 colette.duval@normandie.cci.fr Délégation Cherbourg Cotentin 02 33 23 32 00 martine.lecarpentier@normandie.cci.fr veronique.schaller@normandie.cci.fr www.ouestnormandie.cci.fr

CCI Portes de NormandieTél : 02 77 27 00 27 info-eure@normandie.cci.frDélégation de l'OrneTél : 02 33 82 82 82info-alencon@normandie.cci.frwww.portesdenormandie.cci.fr

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