Caisse d’epargne en bref

Le groupe Caisse d’Épargne :• 4 352 agences bancaires • 51 200 collaborateurs

• 3,5 millions de sociétaires • 17 caisses d’épargne • PNB : 9,8 milliards d’e

• Résultat net d’exploitation : 1,4 milliards d’e

La Caisse d’epargne de picardie :• 1 200 collaborateurs, soit 2,3% des

effectifs en France• 1,1 million de clients et 345 000

comptes gérés• 136 points de vente• Coefficient d’exploitation : 65%

enjeux : • Sécuriser les données en transformant

un plan de continuité d’activité en plan de reprise d’activité

environnement :• 3 systèmes NetApp FAS 2050 de 20

disques SAS• Snapshot™ • SnapVault™

Affichant un coefficient d’exploitation d’environ 65%, la Caisse d’Epargne de Picardie figure parmi les cinq premières Caisses du Groupe. Spécialisée dans le financement du logement social et leader auprès du secteur public territorial, elle regroupe près de 1200 collaborateurs sur trois départements, service de 1,1 million de clients.

Une CroissanCe Constante des voLUmes de donnÉes

A l’image de toutes les banques dans le monde, la Caisse d’Epargne de Picardie a été confrontée, à partir des années 2000, à une explosion des volumes de données qu’elle doit gérer et sécuriser. Depuis, cette augmentation n’a pas connu de pause : les volumes de données sont passés en quelques années de 140 Go à plusieurs To aujourd’hui.

Initialement, la banque disposait d’une architecture composée d’un serveur de fichiers standard relié à un rack de 7 disques de 36 Go. Pour sécuriser les données des applications métiers et répartir les risques, elle a déployé plus tard dans un site distant, un second rack portant sa capacité totale de sauvegarde à 700 Go ; le tout étant répliqué par une solution de Computer Associates.

« Avec le temps, cette architecture technique a atteint ses limites. Nous avons vécu quelques ruptures de service qui ont affecté la disponibilité des données ainsi que les temps de réponse, ce qui était très pénalisant pour les utilisateurs finaux » témoigne Jean-Marc Gajda du Département Systèmes d’information et Réseaux de la Caisse d’Epargne de Picardie. « De plus, nous disposions d’espaces de stockage trop réduits et les temps de reprise d’activité étaient trop longs. Nous avons donc budgété une évolution et initié une étude de marché, avec deux partenaires historiques. »

d’Un pLan de ContinUitÉ à Un pLan de reprise d’aCtivitÉ

Parallèlement, dans le cadre d’une réorganisation, les back offices ont été centralisés sur le site secondaire. La Caisse d’Epargne de Picardie a choisi de suivre les conseils de Scasicomp, son architecte et intégrateur, partenaire de longue date, qui lui préconisait une architecture basée sur la technologie NetApp. « Du fait de sa qualité d’écoute, de sa vision globale des enjeux et de sa méthodologie de conduite de projet, nous accordons tout notre confiance à Scasicomp depuis des années et

La Caisse d’Epargne de Picardie, avec Scasicomp, appuie son plan de reprise d’activité sur des technologies NetApp

Le Groupe Caisse d’Epargne Dans le peloton de tête des grandes banques françaises, le Groupe Caisse d’Epargne exerce tous les métiers et services de la banque commerciale et de la banque de développement régional. Il couvre ainsi l’ensemble des clientèles.

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« Nous bénéficions depuis longtemps de l’expertise de Scasicomp qui a su démontrer sa valeur ajoutée et sa compréhension des problématiques clients en matière de projets complexes. L’équipe formée avec NetApp et nos propres ressources a bâti un projet à la mesure de nos ambitions »Jean-marc gajda,du Département Systèmes d’information et Réseaux de la Caisse d’Epargne de Picardie.

souhaitions poursuivre notre collaboration. Aussi l’offre de NetApp conseillée par notre intégrateur s’est révélée supérieure à plusieurs niveaux. D’une part, elle propose une interface utilisateur simple et conviviale permettant de visualiser instantanément l’état des contrôleurs et donc de gagner du temps. D’autre part, la fonctionnalité Snapshot™ a fait vraiment la différence : elle permet non seulement de sauvegarder extrêmement rapidement le volume, mais également d’en créer jusqu’à 255 d’un même volume. Enfin, l’offre logicielle de NetApp est parfaitement intégrée, ce qui n’était pas le cas de l’autre offre qui s’appuyait sur divers logiciels tiers » poursuit J.-M. Gajda.

L’architecture technique est aujourd’hui composée de trois solutions NetApp FAS 2050 équipés de 20 disques SAS (système privilégiant les performances par rapport à Fiber Channel ou SATA) de 300 Go, soit une capacité utile de 7,5 To. Répartis dans les trois sites, les deux premiers sont reliés par une liaison d’1 Go et le troisième est équipé d’un lien WAN de moindre débit.

sÉCUritÉ aCCrUe, performanCes, ÉvoLUtivitÉ

Le principal bénéfice offert par la solution NetApp mise en place par Scasicomp selon J.-M. Gajda réside dans l’accroissement de la sécurité : « Une journée d’indisponibilité de nos systèmes serait une catastrophe en termes de coût et de perte de données. Nous étions conscients de l’importance de l’investissement, mais seul un système de ce type pouvait nous garantir à terme la sécurité totale de nos informations » décrit J.-M. Gajda.

Il apprécie en outre l’évolutivité des offres NetApp architecturées et déployées par les experts de Scasicomp: « Nous sommes assurés aujourd’hui de disposer d’un système pérenne, capable d’évoluer à notre rythme. Le changement d’un contrôleur peut être réalisé à chaud, ce qui minimise encore plus les délais d’indisponibilité pour les utilisateurs finaux » ajoute-t-il.

à prospos de sCasiComp :

Créé en 1994, Scasicomp est le leader français des architectes et intégrateurs de solutions de Stockage, de Sauvegarde et d’Archivage des données. Notre objectif est d’accompagner les responsables informatiques dans la résolution de leurs problématiques de gestion du cycle de vie de la donnée et de sécurité des informations. Pour ce faire, Scasicomp se focalise sur trois activités complémentaires : - le conseil avec une écoute attentive

des besoins de ses clients,- le déploiement de solutions matériels

et logiciels, des plus simples aux plus complexes,

- ainsi que les services associés, comme la maintenance de haut niveau et le suivi au quotidien des utilisateurs.

Membre du SNIA, Scasicomp est un intégrateur indépendant avec une présence régionale affirmée.Pour de plus amples informations, consultez www.scasicomp.com.

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www.netapp.com

bénéfices :• Sécurité accrue des applications

métiers• Performances : vitesse d’accès aux

données, délais de reprise• Gestion optimisée des espaces de

sauvegarde• Evolutivité : extension de la capacité

et pérennité du système

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