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Testimonial

G R Â C E À L A T E C H N O L O G I E L E C T R A

RENFORCE SON IMAGE DE TRADITION

LA CÉLÈBRE MARQUE DE LA R IV IERA FRANÇAISE

S O L U T I O ND É F I S R E L E V É S

M A R C H É S

Vêtements pour hommes et femmes.

L O C A L I S A T I O N

Nice, France

S O L U T I O N S L E C T R A

Including

Façonnable étudiait les moyens de vérifier et de suivre les évènements majeurs survenant tout au long du cycle de vie du produit de façon à favoriser le développement des collections. Les priorités étaient d’envoyer des informations structurées aux fabricants et d’avoir des documents rapides à archiver et à analyser pour soutenir le développement et l’évolution de la marque. La qualité des produits, le respect des délais de livraison mais aussi la croissance commerciale étaient mis en péril. Il fallait donc que la société trouve un moyen de contrôler son processus de développement et d’harmoniser ses communications, de la conception au produit final.

Pour conserver son positionnement haut de gamme à travers le monde, Façonnable devait mettre en place un processus de développement fiable. La volonté de contrôler le bien-aller de produits destinés à une clientèle internationale, d’améliorer la qualité et de stabiliser les coûts constituait la motivation essentielle ayant conduit Façonnable à mettre en œuvre la solution Lectra Fashion PLM tout au long du processus de développement produit, du line planning à la production. « Avec Lectra Fashion PLM, la société dispose désormais d’un fil conducteur commun nous permettant d’être plus professionnels et plus précis », explique Amélie Serri, Chef de Produit.

Le contrôle du workflow permet non seulement de gagner du temps et d’éviter toute confusion, mais il permet également à Façonnable d’atteindre ses objectifs financiers. « L’une des améliorations les plus importantes a consisté en la capacité de contrôler les coûts dès le début », explique Guilaine Ipert, Directrice Production.

Opérée très en amont, la saisie des informations produit permet d’éviter toute mauvaise surprise ultérieure au cours du processus. « Nous connaissons l’objectif de prix dès la première étape, et de ce fait je suis en mesure de poser les bonnes questions avant tout impact sur la production », poursuit-elle. « Si j’ai besoin de voir le service

P L U S D E M A U V A I S E S S U R P R I S E S ( O N É R E U S E S )

merchandising parce qu’un tissu est trop cher, j’ai le temps de prendre les mesures nécessaires et d’apporter les corrections qui s’imposent pour atteindre mon objectif. »

Une alerte se déclenche lorsque des informations telles que les références ou les approbations de prototype font défaut et que le produit n’est pas autorisé à passer à l’étape suivante. Le processus de plan de ligne est donc beaucoup plus cohérent et le workflow plus structuré, permettant ainsi à la création et au développement produit de maintenir le cap pour respecter les délais de production.

L A T R A D I T I O N R E N C O N T R E L A T E C H N O L O G I E

Mais les choses évoluent. Renouant avec 60 ans de tradition en matière de raffinement classique et de travail artisanal de qualité à la française, Façonnable est retourné à ses racines, issues de la Côte d’Azur, afin de renforcer son image de marque et de développer de nouvelles lignes de vêtements capables de séduire une clientèle masculine et féminine. Bon nombre des 900 produits que Façonnable crée chaque saison sont devenus des modèles emblématiques grâce à un souci constant de l’originalité des créations et des tissus et de la qualité des produits finis. Pour préserver cette tradition d’un travail artisanal de qualité tout en favorisant l’expansion de la marque dans de nouveaux pays, Façonnable s’est engagé dans une refonte technologique à l’échelle de la société. Cette refonte a permis la mise en œuvre de la solution Lectra Fashion PLM sur l’ensemble du cycle de développement produit afin d’apporter ordre et clarté à un processus de développement de collection désormais plus rapide et efficace.

Chaque collection commence désormais avec une matrice préparée par le service merchandising pour les services de création et développement des produits. « Personne ne peut créer une référence dans Lectra Fashion PLM si cela n’a pas été validé par le merchandising. Cela permet de garantir que la pleine performance de la marque reste sous contrôle au moyen de la matrice, », explique Peter Nyhan, Directeur Merchandising.

Le fait de cibler de véritables objectifs financiers et de se conformer à une stratégie de marque clairement définie permet au service de création de disposer des éléments essentiels dont il a besoin pour coopérer avec le service de développement produit et d’atteindre les objectifs commerciaux fixés pour chaque saison. Une partie de ces informations provient des ventes passées, ce qui permet à l’équipe merchandising de procéder à l’évaluation des modèles conçus, prévus et effectivement vendus de façon à définir un budget et d’établir des projections pour la saison suivante.

Cette visibilité est rendue possible par le fait que la solution Lectra Fashion PLM demande aux utilisateurs de fournir un minimum d’informations pour faire progresser les produits à travers toute une série d’étapes de développement bien définies. « Avant, il n’y avait aucun workflow standard. Maintenant, tout est contrôlé à 100 %. Chaque pièce est dotée d’un statut nous informant de son état d’avancement par rapport au calendrier de la saison », indique Peter Nyhan.

U N C O N T R Ô L E R E N F O R C É

hez Façonnable, les collections commencent et se terminent au service merchandising. Mais cela ne s’est pas toujours

passé de cette manière. Ainsi, avant l’adoption de la solution Lectra Fashion PLM, chaque saison relevait du pari et le service développement devait se démener pour proposer des collections sans disposer de véritable calendrier centralisé ni de workflow contrôlé. « Nous n’avions aucune indication sur ce qui se passait », indique Peter Nyhan, Directeur Merchandising.

C

Chez Façonnable, le secret du mariage entre un style classique à la française et un travail artisanal de qualité réside dans les détails. L’idée permettant d’améliorer un col polo ou le bien-aller d’un modèle peut tout à fait prendre naissance au moment de la conception ou du développement produit, mais les fournisseurs doivent réaliser ces finitions avec une véritable précision technique. « Aujourd’hui, notre objectif est de faire tout ce qui s’avère nécessaire pour améliorer la qualité de nos produits », explique Joëlle Hoareau, Responsable Technique Maille.

En plus du prototype technique, les fournisseurs ont accès à un kit de spécifications généré dans Lectra Fashion PLM comprenant des indications visuelles montrant les détails du produit final au sein d’un système centralisé. « Ils peuvent voir les références, les ornements, les endroits où nous avons ajouté de nouveaux éléments et la manière dont ceux-ci sont positionnés », explique Joëlle Hoareau. « Ils disposent de tout ce dont ils ont besoin en temps réel. »

« Sur le marché actuel, pour rester à la pointe, il est nécessaire de pouvoir rapidement répondre à la demande en nouvelles créations tout en garantissant le bien-aller et la qualité qui ont fait la réputation de Façonnable », explique Olivier Brenas, Modéliste. C’est à cette fin que Façonnable utilise la technologie de modélisme de Lectra, de manière à obtenir une coopération efficace des équipes en charge du développement et donc à augmenter l’efficacité de ces dernières.

FA I R E R E N A Î T R E L A T R A D I T I O N D ’ U N T R A V A I L

A R T I S A N A L D E Q U A L I T É

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Sur le marché actuel, pour rester à la pointe,

il est nécessaire de pouvoir répondre rapidement à

la demande en nouvelles créations.

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Lectra dans le monde de la modeForte d’une expérience dans le monde de la mode et de l’habillement de près de 40 ans, Lectra a pour objectif de proposer un large éventail de solutions de création et design, de développement et de production conçues pour faire face aux défis du XXIe siècle. De la première étincelle créative au produit final,nos services professionnels englobent l’intégralité du processus. Nous aidons nos clients dans leurs activités quotidiennes dans plus de 100 pays, et sommes à leur disposition 24h/24 pour optimiser leurs processus. De la fast fashion au prêt-à-porter de luxe, Lectra accompagne 23 000 clients sur des marchés aussi divers que la mode casual, les vêtements de sport et d’extérieur, le jean ou la lingerie, représentant tous les modèles possibles et inimaginables de développement et d’approvisionnement. Au-delà des fournisseurs et des fabricants, ce sont les marques que vous aimez et les magasins que vous fréquentez.

une production avec une tarification précise fondée sur la réalité du produit, ce qui n’était pas toujours le cas auparavant. « Un produit pouvait finir par revenir à 60 € alors qu’il était censé ne revenir qu’à 50 €. Seulement, nous ne pouvions pas nous en apercevoir avant qu’il ne soit trop tard », explique Guilaine Ipert. « Avant que la production ne soit impliquée, il est généralement trop tard pour réagir et modifier les matériaux ou les produits à fabriquer. »

U N E A M É L I O R A T I O N D U C O N T R Ô L E D E L A Q U A L I T É

Façonnable compte également sur la solution Lectra Fashion PLM pour respecter ses engagements en matière de qualité. Michel Dezert, Responsable Qualité, a besoin de disposer d’informations claires concernant les produits et leurs composants pour être sûr qu’ils répondent aux exigences en termes de normes de qualité.

Cette solution facilite la tâche de Michel Dezert lorsqu’il s’agit de s’assurer que les tissus ont été testés et approuvés suffisamment en amont pour garantir la qualité du produit final. « Il est désormais plus facile pour chacun de respecter les délais impartis et de disposer plus tôt d’informations relatives à la qualité », souligne-t-il.

Le fait de disposer d’un système centralisé facilite également la résolution des problèmes avant de parvenir au stade de la production. Ainsi, si le test qualité d’un tissu donne des résultats insatisfaisants, le contrôle qualité a alors la possibilité d’analyser l’ensemble de la collection afin de déterminer où ce tissu est utilisé et déterminer s’il convient d’en changer avant que la commande ne soit passée. « Maintenant, lorsqu’il y a un problème, nous sommes en mesure de le dire et de nous interroger sur ce qui peut être entrepris afin d’éviter de retarder la production en fonction du statut du produit », explique Guilaine Ipert.

La solution Lectra Fashion PLM a donné au développement produit et à la production une visibilité dont ils n’avaient jamais disposé auparavant. « Nous disposons aujourd’hui d’un moyen d’assurer le suivi de tous les éléments validés. Il nous est ainsi possible de voir si nous avons approuvé un élément, qui l’a approuvé et quelle référence lui a été donnée... Nous sommes plus efficaces parce que tout ce processus a été standardisé », indique Amélie Serri.

Sans Lectra Fashion PLM, la production n’avait aucun moyen de garantir que les produits étaient lancés en disposant de toutes les informations nécessaires et la question de savoir ce qui était véritablement à jour constituait un défi permanent. « Avant, il était possible d’envoyer un fichier produit incomplet à un fournisseur sans disposer d’aucun moyen de savoir ce qui manquait », explique Guilaine Ipert. « Si le nom du tissu n’avait pas été saisi, c’était simple : je ne le commandais pas. »

R E N F O R C E R L E S L I E N S E N T R E L E D É V E L O P P E M E N T

P R O D U I T E T L A P R O D U C T I O N

La mise en œuvre d’une solution PLM nécessite une bonne compréhension des processus, l’élaboration d’une réponse technologique adéquate combinée à une assistance appropriée. Le travail engagé par Lectra avec Façonnable a commencé par une analyse des processus, suivie par des formations régulières afin de partager les meilleures pratiques et veiller à ce que la mise en œuvre réponde bien aux besoins et aux attentes des utilisateurs. « L’assistance des experts de Lectra a été constante tout au long de l’intégration de la solution », explique Allison Smith, Responsable Calendriers et Projets Spéciaux. « Toutes les personnes impliquées ont accès à la solution, ce qui a permis d’affiner leur compréhension du cycle de vie des collections. Nos équipes sont donc plus efficaces et plus responsables grâce à une meilleure collaboration et une communication plus efficace au sein de l’entreprise ». Avec Lectra Fashion PLM, Façonnable est en mesure d’atteindre ses objectifs de rationalisation des processus et de raccourcissement des délais tout en continuant à fournir des produits de qualité supérieure à ses clients.

U N PA R T E N A R I A T P O U R L E C H A N G E M E N T

U N E S T R A T É G I E D E M A R Q U E C O H É R E N T E , D U S H O W - R O O M À L ’ A T E L I E R

ans la mesure où la société Façonnable souhaite se développer dans de nouveaux pays, il est très important

qu’elle conserve le contrôle de sa marque dans certains lieux clés. « C’est aux boutiques de montrer où va la marque », explique Peter Nyhan. La solution Lectra Fashion PLM permet de consulter les informations concernant chacun des produits et de les utiliser ensuite pour visualiser la collection et élaborer des offres appropriées pour des pays et des boutiques spécifiques. Les équipes commerciales reçoivent ces informations et peuvent ainsi présenter des collections adaptées qui reflètent de manière cohérente l’image de la marque Façonnable à travers le monde.

DLes informations dont dispose maintenant la production en matière de développement produit a un effet direct sur la qualité des relations avec les fournisseurs. La production reçoit désormais un rapport unique contenant l’historique essentiel du produit ; cet historique est partagé avec les fournisseurs, qui n’ont, quant à eux, plus besoin de deviner ce qu’il faut faire lorsque des pièces font défaut ou sont peu claires. « Je pense que cela va résoudre un grand nombre de problèmes », explique Guilaine Ipert. « Nos rapports sont plus détaillés et mieux structurés. » Disposant d’un kit de spécifications contenant toutes les informations nécessaires, du début à la fin, les fournisseurs peuvent lancer la production dans les temps et en se posant moins de questions. Le fait de disposer d’informations précises dès le début du développement permet également aux fournisseurs de proposer

D E M E I L L E U R E S R E L AT I O N S A V E C L E S F O U R N I S S E U R S

En outre, les nouvelles bibliothèques de croquis, de garnitures, de tissus et de couleurs permettent aux modélistes et aux développeurs produits de lancer de nouveaux modèles en se fondant sur des informations validées, ce qui fait gagner du temps et réduit les risques d’erreur.