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Briser la glace dans un groupe de personnes
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LA FIXATION D’OBJECTIFS
Intervenante : Samira ZORGATI2015
Objectifs de la journée
• Comprendre l’importance et la nécessité de fixer des objectifs
• Définir ce qu’est un objectif• Acquérir de nouvelles méthodes et
techniques pour savoir identifier et rédiger des objectifs individuels adaptés à chaque collaborateurs
• S’entraîner à partir de cas pratiques
Modalités pédagogiques
• Travail de réflexion, individuel et collectif, sous forme de jeu et d’exercices pratiques
• Co-construction des apprentissages
« De la discussion jaillit la lumière »
Règles du groupe
• Respecter la règle des 3 P : protection (notion de confidentialité)
+ permission (notion de bienveillance)
= puissance (atteinte des objectifs)
Le jeu du naufrage
• Document n° 1• Travail individuel • Travail en sous-
groupe
Importance et nécessité de fixer des objectifs
• Jeu du naufrage (document n°1)• Se mettre en sous groupe (3 ou 4)• Consignes:
classement individuel (15 min) classement en sous groupe (30 min)
restitution uniquement par groupe
Importance et nécessité de fixer des objectifs
• Jeu du naufrage (suite) Donner le classement de la marine calculer colonne EG = (CM-PG) et EI = (CM-
PI) et faire les totaux
Importance et nécessité de fixer des objectifs : Jeu du naufrage (suite)
Ce qu’il faut retenir :- l’accord sur les objectifs de départ et
nécessaire à leurs atteintes- importance de recueillir l’adhésion en
communiquant clairement- nécessité d’effectuer un travail collectif
PAUSE MATIN
Pourquoi fixer des objectifs ?
• En sous groupe, répondre à cette question:
Quels sont les intérêts pour l’entreprise le manager le collaborateur
… de fixer des objectifs ?(20 minutes)
Pourquoi fixer des objectifs ?• Partager une vision commune des enjeux• Clarifier les attentes respectives• Donner du sens à l’action• Améliorer la communication• Renforcer la motivation, favoriser l’implication• Faire progresser le niveau d’autonomie du
collaborateur• Renforcer la performance individuelle et
collective• Contribuer à la cohésion d’un groupe
Les 3 dimensions des objectifs (1)• Une dimension managériale permettant :
- Le renforcement du leadership par l’expression d’une volonté du manager à son équipe
- L’orientation l’action en cohérence avec les axes stratégiques et opérationnels
- La mise en mouvement les collaborateurs vers un but identifié
Les 3 dimensions des objectifs (2)• Une dimension organisationnelle facilitant :
- la coordination de l’équipe par la répartition et le contenu des objectifs
- Le suivi des actions par la définition d’un planning clair et des moyens alloués
- La supervision et le contrôle des actions
Les 3 dimensions des objectifs (3)
• Une dimension psychologique favorisant :
- L’implication personnelle dans l’action
- La responsabilisation des collaborateurs
Fixer un objectif a un rôle moteurpour les collaborateurs
PAUSE DEJEUNER
Exercice : Prendre une feuille + la plier en 3 + couper 4 coins
ce qu’il faut retenir : à partir d’une même consigne on aboutit à des choses complètement différentes
il faut PRECISER l’objectif
Exercice –interrogation du groupe à l’oral (5 minutes)
• Qui peut me définir ce qu’est un objectif (1)et quels sont ses caractéristiques (2) et combien de type d’objectifs distingue t-on (3)?
Définition d’un objectif (1)• Il exprime le but explicité d’une action qu’un
individu ou un groupe souhaite atteindrec’est la traduction opérationnelle d’une intention, il se traduit concrètement
• Il s’appuie sur des choix stratégiques et est à la base de la démarche de management
c’est un engagement pour lesquels les moyens sont définis, planifiés et mis en œuvre
• Il s’exprime par un verbe d’action , précis, à l’infinitif, par écrit
Caractéristiques d’un objectif (2)Un objectif se doit d’être SMART :
• Spécifique à chaque personne, simple dans la formulation
• Mesurable ou observable (indicateurs de mesure fiables sur lesquels on peut s’appuyer)
• Adapté, accepté (car on pense à la personne)• Réaliste (donner la capacité d’atteindre)• Temporel (défini dans le temps)Aujourd’hui, on parle aussi de SMARTER… • Ecologique (dans le respect de soi et du cadre de travail)• Révisable (en cours d’année)
• Pour rédiger un objectif, il est nécessaire d’être clair sur ces 5 éléments :
les résultats attendus les moyens associés les délais les indicateurs de réussite le plan d’actions associé
« Il n’y a de vent favorable que pour le marin qui sait où est le port »
Les différents types d’objectifs (3)
On distingue deux niveaux d’objectifs :
• Les objectifs stratégiques, relais des grands chantiers, des intentions prioritaires de la structure le but est à portée générale
• Les objectifs opérationnels, qui font l’objet de plans d’actions au sein des entités d’une structure, sur un territoire donnée, pour une activité bien délimitée
Les différents types d’objectifs (3)• Individuels - objectifs de résultats liés à la définition de poste. I(qualitatifs ou quantitatifs, peuvent porter sur les délais, les coûts)- objectifs de compétences liés au développement
d’une compétence- Objectifs de comportement professionnel
(assiduité/autonomie)
• Collectifs
PAUSE APRES-MIDI
Cas pratique
Individuellement, définir :- un objectif d’activité- un objectif de développement
(penser à un membre de son équipe)• En binôme : échanger et voir si l’objectif
proposé répond aux caractéristiques (SMART)
Résumé
MERCI