La Gestions de Ressources Humaines

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    FEDERATION FRANCAISE DE BASKET-BALL COMMISSION DE FORMATION

    TECHNIQUESDE

    GESTIONDES

    RESSOURCESHUMAINES

    FEDERATION FRANCAISE DE BASKET-BALLCOMMISSION FEDERALE DE FORMATION

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    La gestion des ressources humaines

    La premire richesse de toute entreprise ou

    association rside dans les femmes et les hommes

    qui la composent, la comptitivit du groupe demande l optimisation

    de cette richesse,

    les rsultats du groupe passent par l implication desindividus dans le projet collectif,

    cette implication sera d autant plus forte que

    chacun en retirera des bnfices: matriels, carrire,mais aussi plaisir, reconnaissance...

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    La gestion des ressources humaines

    La gestion des ressources humaines vise faire

    converger les intrts individuels et l intrt

    collectif du groupe: fdrer les individus autourd un projet commun!

    le monde ouvert dans lequel nous vivons est de plus

    en plus concurrentiel et en perptuelle volution, la comptitivit de l association passe par sa

    capacit d innover, d voluer, et l adaptation de

    ses dirigeants pour faire face aux volutions etsatisfaire les adhrents,

    la gestion des ressources humaines est une

    fonction stratgique de l association!

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    La gestion des ressources humaines

    les entreprises et les associations, mme les clubsnon professionnels, ont des diffrences mais aussi

    des similitudes:

    - leur univers est ouvert et concurrentiel, la socitde l information ayant dvelopp un zapping

    effrn,

    - des enjeux conomiques existent mme si les

    chelles sont diffrentes,

    - les rgles juridiques, sociales et fiscales doivent

    tre prises en compte,

    - les clubs sportifs ont des clients et vendent ou pour ne pas choquer proposent des formations

    ( adhrents) et / ou du spectacle ( spectateurs,T.V),

    de l image (sponsors,collectivits locales, )

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    La vente des produits et services que sont les

    formations et les rsultats sportifs sont une

    condition ncessaire mais pas suffisante!

    les ressources humaines d un club, sportif en

    particulier, professionnel ou non, sont diverses

    dans:

    - les acteurs,

    - leurs motivations,- leurs modes de fonctionnement...

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    La gestion des ressources humaines

    Un club ne se rsume pas une quipe premire,

    mme professionnelle, et possde toute une panoplie

    de ressources humaines: dirigeants, personnelsadministratifs, staff technique, mdical, joueurs,

    jeunes, parents accompagnant, investis ou non

    les diffrents acteurs numrs ont une grande varitde motivations ( matrielles/affectives,

    individuelles/collectives...) et des rapports l argent,

    au temps, l espace trs diffrents!

    Ces acteurs sont soumis des forces centriptes etcentrifuges, influences par des lments

    extrieurs(mdias, sponsors, supporters, entourage)

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    Le rle central du manager gnral:

    -des proccupations: partir de sa personnalit,

    dfinir le cadre de son travail( objectifs, perspectives,stratgie) et organiser ses activits en prenant en

    compte environnement interne et externe.

    -des occupations: 3 niveaux de management:

    l information, les personnes, l action.

    -des obligations:

    informer, le manager gnral est au cur du club et au

    contact de tous les acteurs,tre leader, le lien organisateur,

    acteur et dcideur...

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    LA THEORIE DE MINTZBERG( Rounding outthe manager s job ,1994): cette thorie, faite

    partir d une tude sur cinquante dirigeants, est unerecherche dont le but est d laborer un modle

    d analyse du travail des managers sur une journe,

    en particulier ce qui concerne les pourquoi et les

    comment de ce travail.

    La question essentielle est de voir quels rles et quels

    aspects du travail de management ils tentent de

    favoriser afin de souligner le plus prcismentpossible comment ils exercent tous leurs rles!

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    Le souci de MINTZBERG est de proposer un modle

    interactif. Le cadre d analyse est constitu par des

    cercles concentriques et la lecture se veut dynamique,

    du cur ou se trouve le manager vers l extrieur.

    manager

    action level

    People level

    information level

    Contrle de

    l information

    people

    enpowermen

    Action

    directe

    Autour du centre, se trouvent trois cercles

    concentriques qui sont des niveaux ou le travail du

    manager peut se situer.

    Afin de souligner les liens qui existent entre les

    rles prsents chaque niveau, la lecture se fait de

    l intrieur vers l extrieur, le modle tant plus

    dynamique. Les activits vont ainsi des plus

    abstraites aux plus concrtes.

    Ainsi, commenant par le niveau le plus

    abstrait, un manager peut traiter

    l information en esprant inciter lespersonnes agir. Plus concrtement, il peut

    travailler en collaboration avec des

    personnes et les encourager agir. Il peut

    enfin diriger lui-mme l action ou la faire!

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    LES RLES LIES A L INFORMATION:

    deux rles:- il s agit de chercher des informations,d en

    recevoir et de les partager soit en interne en tant

    que diffuseur, soit en externe en tant que porte-parole.

    - il est ncessaire de contrler car l information

    peut et doit tre utilise pour agir sur le travailde l quipe et permettra de diffuser de nouvelles

    directives spcifiques le plus souvent.

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    LES RLES LIES A LA PERSONNE :

    deux rles nouveau:- le manager est un leader, prsent pour encourager

    l quipe dont il est responsable, lui permettre d agir de

    manire efficace soit en se focalisant sur des individus ( jeu

    de rle du mentor, rcompense), soit en se focalisant sur

    le(s) groupe(s) (cration d un esprit d quipe, rsolution

    des conflits), soit encore en se focalisant sur l ensemble de

    l association.

    - le manager doit relier et crer les liens et le rseau de

    contacts ncessaires avec l extrieur de l unit. Il

    transmet ainsi les valeurs, les attentes, les besoins et

    affirme son autorit

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    LE RLE LIE A L ACTION:agir est le dernier rle recens par MINTZBERGdans le cadre de ce modle. Le manager

    supervise l action, plus ou moins directement, ce

    qui inclut la gestion de projets de changements,

    le traitement des crises ou perturbations, la

    ngociation et l excution des accords passs

    l extrieur et une implication directe dansl action!

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    Le modle de MINTZBERG dtermine les aspects du

    travail de management favoriss par le manager.

    Quand on attache plus d importance au niveau despersonnes par rapport celui de l action, on

    privilgie l affect l effet.

    Le dirigeant se situera donc des niveaux diffrents

    de management selon ce quoi il dsire parvenir,

    selon ce que son statut lui permet d obtenir, selon les

    personnes dont il a la responsabilit.

    Il remplira, le plus souvent, des rlescomplmentaires.